精選畢業(yè)實(shí)習報告模板匯總九篇
在現實(shí)生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
渴望從事會(huì )計工作的我一邊做文員工作一邊參加了自學(xué)考試，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的各門(mén)課程并順利通過(guò)了理論考試，由此掌握了一定的會(huì )計基礎知識。為了加深對專(zhuān)業(yè)的認識，培養專(zhuān)業(yè)的認同感，獲得相關(guān)的實(shí)際知識和感性認識，按照學(xué)校的教學(xué)計劃要求，本人自20xx年7月1日至20xx年9月30日在**織染有限公司進(jìn)行了三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習�，F將畢業(yè)實(shí)習回顧總結如下：
一、 實(shí)習單位的基本情況
我實(shí)習的公司是一家集紡、織、染一體化的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)粗紡呢絨的私營(yíng)企業(yè)，成立于 1995年1月，占地面積33350㎡,現有員工400余人，年產(chǎn)粗花呢、羊絨呢、兔絨呢及各類(lèi)大衣呢200萬(wàn)米以上，年產(chǎn)值達7000余萬(wàn)元。產(chǎn)品主要銷(xiāo)往全國各大城市，也有部分出口韓國、烏克蘭、迪拜和香港等國家和地區。
公司的業(yè)務(wù)操作流程為： 業(yè)務(wù)員接單 后整理
主要原料有:羊毛、羊絨、兔毛、粘膠、滌綸及其他化纖等。
輔助原料有：各類(lèi)染色用的顏料及助劑。
二、 實(shí)習的具體計劃安排
本人計劃通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習能基本掌握企業(yè)財務(wù)會(huì )計的業(yè)務(wù)操作流程，使理論與實(shí) 際真正結合在一起，進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能，提高實(shí)際動(dòng)手操作能力，真正達到學(xué)以致用的目的。具體計劃安排如下：
�。ㄒ唬└S主辦會(huì )計學(xué)習處理日常的各項會(huì )計事務(wù)。
具體包括整理和審核原始憑證、編制和審核記賬憑證、登記明細賬和總賬、結賬和對賬、編制月報等賬務(wù)處理程序，網(wǎng)上抄報稅操作，會(huì )計電算化軟件的學(xué)習和記賬憑證的整理與裝訂等等。
�。ǘ└S出納學(xué)習和處理出納方面的業(yè)務(wù)。
具體包括現金和銀行存款日記賬的登記工作及辦理銀行業(yè)務(wù)、識別假幣和點(diǎn)鈔的技能。
三、 實(shí)習的過(guò)程和內容
負責我實(shí)習的是公司的財務(wù)主管孟會(huì )計，實(shí)習伊始我向她作了自我介紹，并出示了 我的實(shí)習計劃，表達了希望在她的幫助下順利完成的愿望。孟會(huì )計的熱情使我對此次實(shí)習信心倍增，暗自下決心要好好表現。在她的介紹下，我對公司的基本情況有了個(gè)初步的概念，隨后我去了公司的采購部、技術(shù)部、生產(chǎn)部及業(yè)務(wù)部了解與之相關(guān)的工作流程。隨后幾天我從染色車(chē)間到和毛車(chē)間、紡紗車(chē)間、織造車(chē)間、后整理車(chē)間及原料倉庫、半成品和成品倉庫實(shí)地觀(guān)看了公司的生產(chǎn)操作流程和現場(chǎng)管理，便于理解和處理公司發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
對于公司的運作模式有了系統的了解之后，我就回到公司財務(wù)部正式實(shí)習。實(shí)習的具體內容如下：
�。ㄒ唬┱砗蛯徍嗽紤{證。
雖然從自考書(shū)上已學(xué)習到原始憑證的種類(lèi)、基本內容、填制要求及審核方法，但實(shí)際看到那么多五花八門(mén)的原始憑證就有點(diǎn)手無(wú)足措了。孟會(huì )計教我先按原始憑證的填制日期順序排列，再逐一審核。重點(diǎn)審核其真實(shí)性、合法性、合理性、完整性和正確性。對于不符合規定的原始憑證，屬于外來(lái)的，應拒絕接受，屬于自制的，要退回填制部門(mén)和有關(guān)人員進(jìn)行更正、補填或注銷(xiāo)重填。
�。ǘ┨钪坪蛯徍擞涃~憑證。
公司用的是通用記賬憑證，全部由會(huì )計根據已通過(guò)審核的原始憑證填制。具體的操作步驟如下：先填制日期和憑證號數，再將經(jīng)濟業(yè)務(wù)以簡(jiǎn)練概括的文字填入摘要欄內，然后將所涉及的會(huì )計科目全部列在憑證內，借方在先，貸方在后，將應借應貸金額填列在“借方金額”或“貸方金額”內。借貸金額合計數應相等。最后簽上制單人的姓名并在右側填寫(xiě)所附原始憑證的張數。接下來(lái)就要進(jìn)行記賬憑證的審核了，審核的內容主要有以下幾個(gè)方面：
1. 對所附的原始憑證進(jìn)行復核。
2. 記賬憑證的內容和所列的附件張數是否與所附的原始憑證的內容和張數一致。
3. 會(huì )計分錄是否正確，即審核其對應科目、應記方向和應記金額是否正確。
4. 有關(guān)項目是否填列齊全，有關(guān)人員是否已簽名或蓋章。
審核時(shí)發(fā)現有錯誤，按規定方法及時(shí)更正，在更正處簽章或重新填制。
�。ㄈ┑怯汿字賬和記賬憑證匯總表。
先將上月各賬戶(hù)期末余額填入T字型賬戶(hù)期初余額欄，再根據審核無(wú)誤的記賬憑證
上的金額逐一記入各T字型賬戶(hù)相應的借方或貸方，并標明憑證號，便于查賬。然后用計算器結出本期借方和貸方發(fā)生額，最終得出期末余額數。登記好T字賬后，將本期借方和貸方發(fā)生額填入記賬憑證匯總表的對應科目中，試算借貸平衡。如不平衡，則需仔細查錯。
�。ㄋ模┚幹瀑Y產(chǎn)負債表和利潤表。
打開(kāi)E-TaxClient網(wǎng)絡(luò )報稅系統，將T字賬中各科目余額逐一填列入資產(chǎn)負債表中，并驗證“資產(chǎn)合計”是否等于“負債及所有者權益合計”數。損益表也是逐一填列。自考書(shū)中賬務(wù)處理程序是先登賬再填報表，實(shí)習公司實(shí)際操作中卻把編制報表的工作排到了登記明細賬和總分類(lèi)賬之前，這是一種快捷趕制報表的方法。
�。ㄎ澹┓纻味惪亻_(kāi)票系統和E-TaxClient網(wǎng)絡(luò )報稅系統操作。
防偽稅控開(kāi)票系統和E-TaxClient網(wǎng)絡(luò )報稅系統操作是自考書(shū)上沒(méi)有學(xué)到的知識，兩個(gè)軟件均是稅務(wù)局要求企業(yè)安裝抄報稅用的。大多私營(yíng)中小企業(yè)辦稅員都由財務(wù)人員兼任。這次我所實(shí)習的公司也不例外，所以在孟會(huì )計的指導下我學(xué)會(huì )了如何操作這些軟件。公司銷(xiāo)售產(chǎn)品后均要通過(guò)防偽稅控開(kāi)票系統開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票給客戶(hù)。月末在開(kāi)票系統進(jìn)行抄稅處理。
月末各進(jìn)項增值稅發(fā)票和運輸發(fā)票需通過(guò)E-TaxClient網(wǎng)絡(luò )報稅系統進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)票認證，先將需認證的發(fā)票抵扣聯(lián)正面朝上放在掃描儀入口處，打開(kāi)E-TC系統，點(diǎn)擊網(wǎng)上認證，再選擇公司名稱(chēng)，點(diǎn)擊掃描，后認證，如認證失敗，可能發(fā)票上有些數字掃描儀識別不清，需手工電腦輸入修改正確后再認證。每月末在ETC系統中需填制《增值稅納稅申報表》及《增值稅納稅申報表附列資料（表一）、（表二）、（表三）、（表四）、（表
五）、（表六）、（表七）、（表八）》，還有《資產(chǎn)負債表》和《損益表》，填制完成后需報稅。
�。┯涃~、結賬和對賬。
根據記賬憑證逐一登記明細賬，根據記賬憑證匯總表登記總賬。記賬從理論上來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單的工作，不太需要動(dòng)腦筋，但卻需要足夠的細心和耐心，容不得有半點(diǎn)兒馬虎。孟會(huì )計特別關(guān)照我記賬時(shí)一定要謹慎，因為萬(wàn)一出錯不能用修正液修改或用筆涂就算了。如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章才可以。寫(xiě)摘要一定要靠左寫(xiě)起不能空格，文字和數字一般占格寬的1/2，做到字跡清楚。雖然自認為已夠仔細了，但一開(kāi)始寫(xiě)金額時(shí)還是寫(xiě)錯了格子，如十萬(wàn)位的寫(xiě)到萬(wàn)位上去了，后來(lái)寫(xiě)得多了也就好了。記賬后在記賬憑證上打“√”表示已記賬。每一頁(yè)結出本頁(yè)合計數和余額，并在最后一
行上印上“過(guò)次頁(yè)”字樣，在下頁(yè)第一行印上“承前頁(yè)”字樣，最后結出賬戶(hù)的余額，寫(xiě)上“借”或“貸”字樣，沒(méi)有余額則在余額欄內寫(xiě)上“0”字樣。結賬后需進(jìn)行對賬，主要為賬賬核對和賬表核對。
�。ㄆ撸┖�(jiǎn)單了解會(huì )計電算化軟件操作。
公司剛從今年六月安裝航天信息Aisino U3財務(wù)軟件，手工賬和電算化同時(shí)進(jìn)行。 我主要實(shí)習了手工做賬，同時(shí)簡(jiǎn)單了解了財務(wù)軟件操作流程。與手工做賬相比，電算化的優(yōu)勢在于可以節約算賬和記賬的時(shí)間，不用把大量精力放在算賬和記賬上。只要輸入憑證后計算機就能自動(dòng)審核、記賬、對賬和結賬。
�。ò耍⿲W(xué)會(huì )出口退稅申報系統和平易個(gè)人所得稅申報系統操作。
公司擁有進(jìn)出口權，在實(shí)習期間剛好碰上有出口方面的業(yè)務(wù)，我在孟會(huì )計的指導下學(xué)習了出口退稅申報系統操作。操作流程主要為：
1. 免抵退明細數據采集，當月出口貨物明細申報錄入。
2. 生成明細申報數據，發(fā)送給國稅機關(guān)進(jìn)行預審核。審核無(wú)差錯后將明細數據拷
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
前言：經(jīng)過(guò)兩年的旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習，我逐步由一個(gè)門(mén)外漢成為了一個(gè)準專(zhuān)業(yè)人士。在這兩年的學(xué)習過(guò)程中，我對旅游管理專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了批判性的學(xué)習，取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習工作后，我更是增加了對專(zhuān)業(yè)、對自己的了解。通過(guò)以下實(shí)習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達，請老師指正。
第一部分實(shí)習目標
大學(xué)三年級的學(xué)習從專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始，如果說(shuō)在打基礎的時(shí)候老師會(huì )用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃重。在我的周?chē)�，彌漫�?zhù)躍躍欲試的氣息，想破繭而出的人大有人在。
客觀(guān)來(lái)講，人有兩種情況下會(huì )很焦慮，一種是愿望得不到滿(mǎn)足的情況下，一種是愿望滿(mǎn)足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時(shí)刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學(xué)2年后，我有沒(méi)有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標，有了這個(gè)動(dòng)力，所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì )之前，試一下自己的實(shí)力，到底在那個(gè)層面？還有那方面需要改進(jìn)？抱著(zhù)這個(gè)目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我的實(shí)習單位是珠海陽(yáng)光機場(chǎng)酒店。在這個(gè)準四星級的航展指定接待酒店中，我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中，她只是一個(gè)小王國，她只是社會(huì )的縮影。她沒(méi)有政府機構的組織嚴密，也沒(méi)有學(xué)生社團的青春活力。她承擔的是社會(huì )交流中的一個(gè)職能，為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看，有部分的片面性，但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認識度。
來(lái)到酒店，繼而來(lái)到客房部，最后來(lái)到洗衣房工作，雖然還沒(méi)有調整自己的心態(tài)，但是現實(shí)的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中，我可以說(shuō)沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)，也沒(méi)有一絲思想準備。畢竟，來(lái)到這里是我的要求，只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻，也有點(diǎn)不可思議。但是，我暗自給自己鼓勵，相信我會(huì )把這里的工作做好，而且是做到最好。
在學(xué)習了隨行的書(shū)本知識后，我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過(guò)，令我無(wú)奈的是書(shū)本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門(mén)。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理，從理論上來(lái)講，洗衣房至少是部級單位，工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右（酒店138間客房），，但包括我在內只有5個(gè)人。雖然酒店航展期間平均開(kāi)房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會(huì )少。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停（只洗中西餐的廚衣）。實(shí)際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒(méi)有任何幫助的，大量的酒店布草經(jīng)送來(lái)后，洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作。
出現這樣的問(wèn)題的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪；第二、酒店在開(kāi)業(yè)后正實(shí)行開(kāi)源節流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有3套備用，甚至有些部門(mén)只有2套，這與通常的3到5套嚴格不符合；第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因，也有只設置一個(gè)布草員的原因，更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時(shí)間的原因，綜合來(lái)講，這是酒店管理層沒(méi)有按照規范標準來(lái)管理，犯了經(jīng)驗主義的錯誤。
在工作中，我發(fā)現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒(méi)有明確。如果說(shuō)，布草由洗衣房來(lái)管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是，酒店的布草管理可以說(shuō)是隨波逐流，處于邊緣地帶。在我來(lái)到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開(kāi)業(yè)后，采購部門(mén)采購回來(lái)一批客房布草，但是這批布草質(zhì)量嚴格來(lái)說(shuō)不過(guò)關(guān)，洗衣房在洗的過(guò)程中發(fā)現了跑紗以及布線(xiàn)易脆的情況，在匯報上級后，各方面都沒(méi)有引起重視，在一次大規模洗后，發(fā)現大量布草等待報廢，從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。
這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門(mén)對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高，也有上級負責人責任心不強的原因。我覺(jué)得更重要的是酒店沒(méi)有真正重視酒店的布草管理，在我工作中發(fā)現，洗衣房的設備嚴重落后，布草的管理也屬于應付式，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的責任人來(lái)負責，沒(méi)有明確職責，布草隨意堆放，隨意使用。這種情況在酒店的其他部門(mén)也可以隨處見(jiàn)到，例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來(lái)，我發(fā)現每次都會(huì )因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況，西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象，這都沒(méi)有責任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視，進(jìn)而改進(jìn)。
第三部分實(shí)習總結
我覺(jué)得應該從兩方面進(jìn)行總結，一是我個(gè)人的心得體會(huì )，一是作為學(xué)生代表的工作總結。
從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)經(jīng)過(guò)辛勤的工作與積極的學(xué)習，我認為本次實(shí)習取得了非常大的收獲，讓我從多方面了解了自己與社會(huì )、與企業(yè)的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同時(shí)，在實(shí)習期間，我也收獲了很多的人生感性材料，相信在將來(lái)的學(xué)習工作中可以得以總結教訓，積累經(jīng)驗。換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我重新修正了自己的定位，把自己的方向對準到正確的目標。我想在走出去工作之前，我還必須加強自己專(zhuān)業(yè)知識以及度過(guò)語(yǔ)言關(guān)，爭取自己的社會(huì )競爭力有所提升。
旅游管理專(zhuān)業(yè)機場(chǎng)酒店實(shí)習報告 從集體的角度來(lái)說(shuō)，我向組織承認錯誤，由于我個(gè)人的緣故，本次機場(chǎng)酒店的實(shí)習沒(méi)有做到善始善終，出現了同學(xué)的實(shí)習報告被遺失、同學(xué)的工資出現空拿的現象、離開(kāi)酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內集體秩序混亂等等情況。在此，我會(huì )加強自己相應方面能力的提高，吸取教訓，爭取把將來(lái)的工作做好。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見(jiàn)！
一、建議我系籌建“旅游管理系實(shí)訓處”。在系里組織的學(xué)生實(shí)習工作取得成績(jì)的同時(shí)應該考慮到長(cháng)遠發(fā)展，建議從幕后工作開(kāi)始，為學(xué)生實(shí)習提供輔助，具體職能請根據實(shí)際情況來(lái)定；
二、建議加強學(xué)生實(shí)習前思想教育工作。把學(xué)生在實(shí)習中容易出現的問(wèn)題，以及問(wèn)題的解決方式通過(guò)靈活的方式，暢通的渠道傳達到每一個(gè)學(xué)生；
三、建議完善學(xué)生代表的組織建設。要從根本上重視學(xué)生代表的作用，既要培養學(xué)生的獨立能力，也要加強學(xué)生的集體觀(guān)建設，維護集體的利益。
后記：由于偶然的機會(huì )我參加了本次的實(shí)習工作，雖然我沒(méi)有充分的思想準備，但是我在最短的時(shí)間里調整了自己的心態(tài)，在工作中把各項準備工作落實(shí)。在本次實(shí)習中，我帶著(zhù)問(wèn)題去工作，帶著(zhù)學(xué)習的心態(tài)去工作，帶著(zhù)積極的態(tài)度去工作，圓滿(mǎn)地完成實(shí)習，也達到了鍛煉、學(xué)習、積累的目的。
感謝實(shí)習過(guò)程中對我伸出過(guò)溫暖的雙手的人！
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
學(xué)生姓名：胡光宇學(xué)號：20214320
專(zhuān)業(yè)：土木工程（建筑工程方向）
設計題目：溧陽(yáng)云龍化工設備公司行政辦公樓設計
指導教師:
20xx年3月9日
畢業(yè)設計實(shí)習報告
在外實(shí)習的這幾天中，使自己對建筑的認識又上升了一個(gè)層次，在蘇—滬—杭之旅，領(lǐng)略到了祖國的大好河山之一角，上海的建筑，高聳林立，杭州的山水，讓人心曠神怡，蘇州的園林，讓人忘乎所以。此旅，讓我感覺(jué)到，上海發(fā)展雖快，卻感到不太適合人類(lèi)居住，上海的生活節奏讓人感覺(jué)太快，上班之后的疲勞顯于面部，給人一種來(lái)也匆匆去也匆匆的感覺(jué)。我不羨慕他們的生活卻仰慕于上海的建筑，站在上海市區，讓我感覺(jué)到人類(lèi)的渺小，卻也讓我感到人類(lèi)的偉大，人類(lèi)依靠自己的雙手和智慧把社會(huì )裝扮得如此美麗，東方明珠和金茂大廈的偉岸給我的心帶來(lái)了激烈的震撼。
被譽(yù)為中華第一高樓的上海金茂大廈，位于陸家嘴金融貿易區，與著(zhù)名的外灘風(fēng)景區隔江相望。金茂大廈由美國芝加哥SOM建筑事務(wù)所設計，集中華五千年寶塔建筑之大成，融匯當代世界建筑新技術(shù)，建造周期歷時(shí)五年。金茂大廈的高度為402.5米，是目前世界第三、中國第一高樓，總建筑面積29萬(wàn)平方米，占地2.3萬(wàn)平方米，地上88層，地下3層，總投資為5.4億美金，是楊浦大橋、南浦大橋、東方明珠塔總造價(jià)的1.5倍。金茂大廈既有現代氣派，又有民族風(fēng)格，與附近的東方明珠電視塔及高低錯落的樓群一起構成了一道雄偉壯觀(guān)的都市風(fēng)景線(xiàn)。大廈第3層到50層為商業(yè)辦公用房；54層到87層為五星級凱悅大酒店，居地面220多米高的酒店空中大堂是目前國內僅有的奇觀(guān)；第88層為觀(guān)光層。在大廈北側的裙房?jì)�，有商�?chǎng)、展示廳、宴會(huì )廳、演示廳和娛樂(lè )中心。金茂大廈觀(guān)光層的高度為340米，面積為1400平方米，是目前國內最高、最大的樓層觀(guān)光層。在觀(guān)光層上憑欄遠眺，上海的都市風(fēng)光和長(cháng)江口的壯觀(guān)景色可盡收眼底。不僅如此，金茂大廈建筑的本身也是一處景觀(guān)。她堪稱(chēng)國際上后現代建筑藝術(shù)的佳作，是中國傳統與現代潮流的一次完美融合。在這個(gè)雄偉的建筑中，許多數字非常巧合地與8有關(guān)。比如：她是有8根寬1.5米、長(cháng)5米、高340米的擎天大柱和8根圓形鋼柱支撐；她的核心主體建筑為八角形等等。大廈頂端高聳入云的塔尖，就象上海市花白玉蘭在藍天中綻放。
東方明珠塔位于上海蒲東，1991年7月30日動(dòng)工，1994年10月1日建成。塔高468米，與外灘的“萬(wàn)國建筑博覽群”隔江相望，建設完成時(shí)，列亞洲第一，世界第三高塔。
東方明珠塔由三根直徑為9米的立柱、塔座、下球體、上球體、太空艙等組成。
東方明珠游船碼頭位于黃浦江畔，占地面積2200余平方米，乘坐東方明珠浦游覽
畢業(yè)設計實(shí)習報告
船沿江暢游，即可盡情領(lǐng)略百業(yè)興旺、百舸爭流的都市情懷。
東方明珠塔每年接待來(lái)自于五洲四海中外賓客280多萬(wàn)人次，是集觀(guān)光、餐飲、購物、娛樂(lè )、游船、會(huì )展、歷史陳列、廣播電視發(fā)射等多功能于一體的綜合性旅游文化景點(diǎn)。東方明珠塔業(yè)已成為上海的標志性建筑，榮列上海十大新景觀(guān)之一。作為全國旅游熱點(diǎn)之一，東方明珠塔又以其優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在20xx年初被國家旅游局評為全國首批AAAA級旅游景點(diǎn)。
上海是中國對外開(kāi)放的一扇窗戶(hù)，充滿(mǎn)了積極向上時(shí)代氣息，但我卻更欣賞上海古代的建筑。它的存在，讓上海更具有韻味和魅力，它的別具一格，讓上海蒙上了一種迷人的神秘。
上海地處吳越古地，自古承襲吳越文化薰陶，從生活習俗到衣食住行無(wú)一不包孕著(zhù)吳越文化的特色，建筑營(yíng)造也不例外�？疾焐虾５墓沤ㄖ�，廟、園、亭、閣，及其它建筑古跡，無(wú)不閃爍著(zhù)吳越文化的異彩。
“秋霞圃”地處嘉定城內一條僻靜的街巷內。粉墻上嵌烏漆大門(mén)，外觀(guān)古樸恬靜，像一戶(hù)大家住宅。秋霞圃的個(gè)個(gè)景觀(guān)，都緊密有序地散置在這小小庭院之中。進(jìn)門(mén)穿過(guò)別致的門(mén)樓，一條鋪花小路從花壇處岔開(kāi)，伸向西面一道門(mén)，粉墻石竹，托出門(mén)內的儀慰廳。這兒是迎賓所在，花竹遍植，一派幽雅氣象。就在這花墻小院中，藏著(zhù)叢桂軒。臨軒遍植桂花樹(shù)，長(cháng)年綠葉扶疏。坐在軒內小憩，向東遠眺桃花潭水，朝南入夏有芭蕉搖曳，迎風(fēng)消暑。朝西，可望一小院內花叢老桂，秋景盎然。朝北依山，青松挺秀、晴雪耀金。園中心有一大池，名“桃花潭”。西部是池上草堂，“舟而不游軒”建于池南一灣中，原都是飲茶、弈棋和垂釣、觀(guān)魚(yú)的地方。池西北矗立一座黃石假山，臨池映照水中，更顯洞壑幽深，曲折盤(pán)道彎環(huán)，逶迤漂移不定，引人入勝。立在旱船頭上觀(guān)景，山光潭影，一片詩(shī)情畫(huà)意。黃石假山上的“即山亭”為一舊景，登臨可盡覽園景，也可眺望遠處城諜。山后有“近綠軒”，山前水上有“撲水亭”，都是登臨佳處。站亭中望水面，波光粼粼、清撤見(jiàn)底，湖中游魚(yú)來(lái)回穿梭于湖石之間。
湖石形狀各異，有的像重頭、有的像鷹嘴、有的近似駱駝、有的狀如老牛，皆維妙維肖，妙趣橫生。桃花潭之北有一別致的古典建筑“碧梧軒”，為園中主廳、會(huì )客之所，俗稱(chēng)四面廳。廳前有月臺，臺左右有兩棵百年歷史的盤(pán)槐，枝椏虬屈，形似龍爪。廳正中高懸”靜觀(guān)自在”、“山光潭影”二匾。兩壁和屏門(mén)上掛有名家書(shū)畫(huà)。后廳有小院，
畢業(yè)設計實(shí)習報告
置假山桂樹(shù)。廳東有幽雅的“枕流漱石軒”，建于清鏡塘上。繞到他東，過(guò)三曲橋沿山臨水而行，過(guò)礬岸斷岸，眼前又現一座小石橋，山壁上有“涉趣橋”3字，此為“嘉定四先生”之一婁堅手書(shū)。過(guò)了石橋再往前走，便又回到“舟而不游軒”，繞池一圈游完秋霞圃園景，會(huì )感到這座古典園林建筑正體現了“小中見(jiàn)大”、曲折有致的特點(diǎn)，令人回味無(wú)窮。
如果說(shuō)上海建筑震撼了我的心靈的話(huà)，那么，蘇州園林則洗禮了我的靈魂。
有人說(shuō)：“江南園林甲天下，蘇州園林甲江南�！碧K州之所以獲得“天堂”的美稱(chēng)，在很大的程度上由于它擁有一批全國以至世界知名的古典園林。蘇州有許多名園，如拙政園、網(wǎng)師園、留園、滄浪亭、獅子林是其中最突出者，即以這些園林而論，它們的建筑、山水、花木各不相同，各有特點(diǎn)，這些名園也從而具有了各自的風(fēng)格與生命力。拙政園與北京頤和園、承德避暑山莊、蘇州留園并稱(chēng)為我國四大古典名園。拙政園初為唐代詩(shī)人陸龜蒙的住宅，后為明代監察御史王獻臣歸隱之地，取“拙者之為政”的語(yǔ)意而名，滄浪亭地處城南三元坊，在現存蘇州園林中，歷史最為悠久。全園布局自然和諧，堪稱(chēng)構思巧妙、手法得宜的佳作。與獅子林、拙政園、留園并列為蘇州宋、元、明、清四大園林。全園景色簡(jiǎn)潔古樸，落落大方，不以工巧取勝，而以自然為美。獅子林為蘇州四大名園之一，至今已有六百多年的歷史。元代至正二年，名僧天如禪師維則的弟子“相率出資，買(mǎi)地結屋，以居其師”。因園內“林有竹萬(wàn)固，竹下多怪石，狀如狻猊（獅子）者”而得名。獅子林既有蘇州古典園林亭、臺、樓、閣、廳、堂、軒、廊之人文景觀(guān)，更以湖山奇石、洞壑深邃而享譽(yù)盛名，素有“假山王國”之美譽(yù)。園始建于明嘉靖年間，園中分四個(gè)景區：中部以山池為中心，風(fēng)景明凈清幽；東部則廳堂宏麗軒敞，重樓疊閣；西部是土山楓林，景色天然清秀；北部是田園風(fēng)光。全園建筑布局結構嚴謹，尤以建筑空間處理得當而居蘇州園林之冠，亦是中國四大名園之一。網(wǎng)師園，全園占地約八畝余，還不及拙政園的六分之還不及拙政園的六分之一，但小中見(jiàn)大，布局嚴謹，主次分明又富于變化，園內有園，景外有景，精巧幽深之至。建筑雖多，卻不見(jiàn)擁塞，山池雖小，卻不覺(jué)局促，因此被認為是蘇州古典園林中以少勝多的典范。怡園，在蘇州園林中建造最晚，得以博采諸園之長(cháng)，形成其集錦式的特點(diǎn)，由于其布局緊湊，手法得宜，有較高的觀(guān)賞價(jià)值。全園面積約九畝，東西狹長(cháng)。園景因地制宜分為東西兩部，中
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習，使我們對平面設計有了基本掌握，對于平面設計這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統的學(xué)習和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為平面設計專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設計師、如何更好的去完成每一個(gè)設計任務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗，做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節；而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場(chǎng)效益，過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。
設計管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師，在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。
所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實(shí)踐，走進(jìn)設計公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合，這也是我們這次實(shí)習課程的目的。
實(shí)習目的：
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，熟練專(zhuān)業(yè)技能，了解藝術(shù)設計機構，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。
實(shí)習時(shí)間：
xx年xx月xx日—— xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：
xx有限公司
實(shí)習內容：
xx年xx月xx日，我應聘進(jìn)入到xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計師，在新鄉，新鄉××有限公司屬于典型本土小公司：小規模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè)，其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有5.6家，還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負責整個(gè)公司的統籌與管理；下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內做出了三個(gè)方案，設計主任看后比較滿(mǎn)意，便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù)，很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新，因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選，因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習總結：
由于實(shí)習的時(shí)間有限，我在新鄉××有限公司實(shí)習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設計這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習，我認識到了很多在書(shū)本上或老師講課中中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀(guān)察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個(gè)設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；團隊精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項目的時(shí)候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項目更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習，在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的設計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場(chǎng)更加融合，使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
我由于屬于在校外做設計，因此我的實(shí)習工作主要是同我所要從事的工作有關(guān)聯(lián)。在實(shí)習期間我主要是接觸一些工程進(jìn)行檢測，以及加固改造工作。通過(guò)這些日子的實(shí)習，使我發(fā)現在一些在設計及施工中所存在的一些問(wèn)題。通過(guò)向所在單位專(zhuān)家的請教，明白了一些工程中易存在和發(fā)生的一系列建筑通病的產(chǎn)生原理及相應的檢測，處理措施�，F將我所接觸到的一些問(wèn)題作義總結。
我的畢業(yè)設計作的是混凝土框架結構，因此對于混凝土機構的了解要更有針對性�；炷临|(zhì)量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價(jià)有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視�；炷临|(zhì)量的主要指標之一是抗壓強度，從混凝土強度表達式不難看出，混凝土抗壓強度與混凝土用水水泥的強度成正比，按公式計算，當水灰比相等時(shí)，高標號水泥比低標號水泥配制出的混凝土抗壓強度高許多。所以混凝土施工時(shí)切勿用錯了水泥標號。另外，水灰比也與混凝土強度成正比，水灰比大，混凝土強度高3水灰比小，混凝土強度低，因此，當水灰比不變時(shí)，企圖用增加水泥用量來(lái)提高溫凝土強度是錯誤的，此時(shí)只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收縮和變形。
綜上所述，影響混凝土抗壓強度的主要因素是水泥強度和水灰比，要控制好混凝土質(zhì)量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個(gè)主要環(huán)節。此外，影響混凝土強度還有其它不可忽視的因素。粗骨料對混凝土強度也有一定影響，當石質(zhì)強度相等時(shí)，碎石表面比卵石表面粗糙，它與水泥砂漿的粘結性比卵石強，當水灰比相等或配合比相同時(shí)，兩種材料配制的混凝土，碎石的混凝土強度比卵石強。因此我們一般對混凝土的粗骨料控制在3.2cm左右，細骨料品種對混凝土強度影響程度比粗骨料小，所以混凝土公式內沒(méi)有反映砂種柔效，但砂的質(zhì)量對混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此，砂石質(zhì)量必須符合混凝土各標號用砂石質(zhì)量標準的要求。由于施工現場(chǎng)砂石質(zhì)量變化相對較大，因此現場(chǎng)施工人員必須保證砂石的質(zhì)量要求，并根據現場(chǎng)砂含水率及時(shí)調整水灰比，以保證混凝土配合比，不能把實(shí)驗配比與施工配比混為一談�；炷翉姸戎挥性跍囟�、濕度條件下才能保證正常發(fā)展，應按施工規范的規定予在養護、氣溫高低對混凝土強度發(fā)展有一定的影響。冬季要保溫防凍害，夏季要防暴曬脫水�，F冬季施工一般采取綜合蓄熱法及蒸養法。如果是設計造成的缺陷，一般有設計承載力或設計工作條件與實(shí)際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞;如果是使用造成的缺陷，一般有超載、侵蝕、火災、凍融、風(fēng)化破壞等。
混凝土的裂縫是不可避免的，其微觀(guān)裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)決定的，但它的有害程度是可以控制的，有害程度的標準是根據使用條件決定的。目前世界各國的規定不完全一致，但大致相同。如從結構耐久性要求、承載力要求及正常使用要求，最嚴格的允許裂縫寬度為0.1mm。近年來(lái)，許多國家已根據大量試驗與泵送混凝土的經(jīng)驗將其放寬到0.2mm。當結構所處的環(huán)境正常，保護層厚度滿(mǎn)足設計要求，無(wú)侵蝕介質(zhì)，鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至0.4mm;在濕氣及土中為0.3mm;在海水及干濕交替中為0.15mm。沿鋼筋的順筋裂縫有害程度高，必須處理。
近年來(lái)預應力混凝土應用范圍逐漸推廣到更多的結構領(lǐng)域，如大跨超長(cháng)、超厚及超靜定框架結構，其混凝土強度等級必須提高至C50。在采用泵送條件下，其收縮與水化熱大大增加，約束應力裂縫很難避免，張拉前開(kāi)裂，張拉后又不閉合，裂縫控制的難度更加困難。預應力結構裂縫允許寬度是嚴格的，預應力筋腐蝕屬“應力腐蝕”并有可能脆性斷裂，預兆性較小，裂縫擴展速度快。裂縫深度h與結構厚度H的關(guān)系如下：h≤0.1H表面裂縫;0.1H
應當盡量避免貫穿性及縱深裂縫，如出現該種裂縫應采取化學(xué)灌漿處理來(lái)保證強度，即貫縫抗拉強度必須超過(guò)混凝土抗拉強度。
早期裂縫一般出現在一個(gè)月之內，中期裂縫約在6個(gè)月之內，其后1～2年或更長(cháng)時(shí)間屬于后期裂縫。
在修補裂縫前應全面考慮與之相關(guān)的各種影響因素，仔細研究產(chǎn)生裂縫的原因，裂縫是否已經(jīng)穩定，若仍處于發(fā)展過(guò)程，要估計該裂縫發(fā)展的最終狀態(tài)。在日本混凝土協(xié)會(huì )“混凝土裂縫的調查和修補指南”中，對調查的原則、普查、詳查方法均作了詳細規定，主要有：
裂縫的現狀調查(裂縫類(lèi)型和寬度);有無(wú)病害(漏水、鋼筋銹蝕);產(chǎn)生裂縫的經(jīng)過(guò)(發(fā)生時(shí)間和過(guò)程);設計書(shū)的檢查;施工記錄的檢查;根據混凝土鉆芯檢查構件的強度、厚度;荷載調查;中性化試驗;鋼筋調查(鋼筋位置、細筋數量及有無(wú)銹蝕);地基調查;混凝土分析;荷載試驗;振動(dòng)試驗。
裂縫的處理
1.表面處理法：包括表面涂抹和表面貼補法
表面涂抹適用范圍是漿材難以灌入的細而淺的裂縫，深度未達到鋼筋表面的發(fā)絲裂縫，不漏水的縫，不伸縮的裂縫以及不再活動(dòng)的裂縫。表面貼補(土工膜或其它防水片)法適用于大面積漏水(蜂窩麻面等或不易確定具體漏水位置、變形縫)的防滲堵漏
填充法用修補材料直接填充裂縫，一般用來(lái)修補較寬的裂縫()0.3mm)，作業(yè)簡(jiǎn)單，費用低。寬度小于0.3mm，深度較淺的裂縫、或是裂縫中有充填物，用灌漿法很難達到效果的裂縫、以及小規模裂縫的簡(jiǎn)易處理可采取開(kāi)V型槽，然后作填充處理。2.
灌漿法
此法應用范圍廣，從細微裂縫到大裂縫均可適用，處理效果好。
2.結構補強法
因超荷載產(chǎn)生的裂縫、裂縫長(cháng)時(shí)間不處理導致的混凝土耐久性降低、火災造成的裂縫等影響結構強度可采取結構補強法。包括斷面補強法、錨固補強法、預應力法等混凝土裂縫處理效果的檢查包括修補材料試驗;鉆心取樣試驗;壓水試驗;壓氣試驗等。
工程實(shí)例：
某大廈5層框架結構，總建筑面積約2萬(wàn)m2。施工中發(fā)現4月22日澆筑的某工段2層梁、板混凝土，至4月26日混凝土強度上升一直不明顯，且拆除模板后現澆板多處出現不規則裂縫。
質(zhì)檢部門(mén)對該工程混凝土質(zhì)量進(jìn)行了現場(chǎng)檢測，檢測結果表明，混凝土抗壓強度滿(mǎn)足設計要求，混凝土的均質(zhì)性滿(mǎn)足規范要求。
根據現場(chǎng)檢查，該大廈現澆板多處出現不規則裂縫，其中某工段2層現澆板西南角較嚴重，個(gè)別裂縫長(cháng)度約1200mm，寬度約0.6mm，框架梁身混凝土未見(jiàn)裂縫。
根據對裂縫檢測的分析，裂縫產(chǎn)生的主要原因是：
(1)混凝土早期強度上升慢
(2)混凝土
收縮
(3)混凝土養護不到位
該裂縫為非結構受力裂縫，雖然對結構受力無(wú)較大影響，但裂縫的存在對混凝土的耐久性影響很大，應根據裂縫情況進(jìn)行必要的處理。
寬度較小裂縫的處理
對寬度小于0.3mm的裂縫進(jìn)行封縫處理�？裳亓芽p用環(huán)氧樹(shù)脂膠泥對其進(jìn)行表面封閉，環(huán)氧樹(shù)脂膠泥配比為：環(huán)氧樹(shù)脂﹕二丁脂﹕乙二胺﹕水泥=100﹕30﹕10﹕250～300(重量比)，該配比可根據現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調整。
施工注意事項：
(1)封閉前，應對裂縫表面進(jìn)行處理，用鋼絲刷等工具清除裂縫表面的灰塵、浮渣及松散層等污物，然后再用毛刷蘸丙酮、酒精等有機溶液，把沿裂縫兩側20～30mm處擦洗干凈并保持干燥。
(2)裂縫處理好后，先在裂縫兩側寬20～30mm范圍內涂一層環(huán)氧樹(shù)脂基液，然后抹一層厚1mm左右的環(huán)氧樹(shù)脂膠泥。抹膠泥時(shí)應防止產(chǎn)生小孔和氣泡，表面需要刮平整，保證封閉嚴密。
(3)較寬裂縫的處理對寬度大于0.3mm的裂縫進(jìn)行化學(xué)壓力灌漿處理。采用環(huán)氧樹(shù)脂漿液進(jìn)行灌注。環(huán)氧樹(shù)脂漿液配合比為：環(huán)氧樹(shù)脂﹕丙酮﹕糠醛﹕乙二胺=100﹕20～25﹕20～25﹕15～20(重量比)，該配比可根據現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調整。
施工注意事項：
(1)對裂縫表面進(jìn)行處理，沿裂縫用鋼釬鑿成“V”形槽，槽寬與槽深可根據裂縫深度和有利于封縫來(lái)確定，一般為20mm×20mm。鑿槽時(shí)先沿裂縫打開(kāi)，再向兩側加寬，鑿完后用鋼絲刷及壓縮空氣將混凝土碎屑粉塵清除干凈。
(2)埋設灌漿嘴的間距可根據裂縫的深度確定，一般為350～500mm。埋設時(shí)，先將灌漿嘴的底盤(pán)上抹一層厚約1mm的環(huán)氧膠泥，將灌漿嘴的進(jìn)漿孔騎縫粘貼在預定的位置上。
(3)裂縫封閉后，應進(jìn)行壓氣試漏，檢查密閉效果。試漏須待封縫膠泥有一定強度后進(jìn)行。
(4)灌漿機具、器具、及管子在灌漿前應進(jìn)行檢查，運行正常時(shí)方可使用。灌漿結束后，應立即拆除管道，并用丙酮沖洗管道和設備。
(4)灌漿結束后，應檢查補強效果和質(zhì)量，發(fā)現缺陷應及時(shí)補救，確保工程質(zhì)量。
綜上所述，只要在混凝土生產(chǎn)以及施工過(guò)程中有針對性地采取預防措施，完全可以避免商品混凝土早期塑性裂縫的產(chǎn)生，使建筑物具備良好的耐久性和結構穩定性。
在外面實(shí)習有兩個(gè)月的實(shí)間了，這些日子里通過(guò)親身經(jīng)歷，使在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了很好的實(shí)踐。而且對于實(shí)際的設計工作也提供了很大的幫助，為畢業(yè)設計提供了現實(shí)資料。從而避免了在設計過(guò)程中出現設計與實(shí)際施工相脫節的現象。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
一.實(shí)習目的：
1.聯(lián)系水準儀的安置、整平、瞄準與讀書(shū)和怎樣測定地面兩點(diǎn)間的高程;
2.掌握經(jīng)緯儀對中，整平，瞄準與讀書(shū)等基本操作要領(lǐng);
3.掌握鋼尺量距的一般方法;
4.練習用經(jīng)緯儀配合小平板儀測繪地形圖;
5.培養學(xué)生綜合應用測量理論知識分析解決土建施工放樣中一般問(wèn)題的能力。
二.實(shí)習要求：
1.掌握水準儀、經(jīng)緯儀、平板儀等一些主要一起的性能和如何操作使用;
2.掌握數據的計算和處理方法;
3.掌握地形圖測繪的基本方法，具有初步測繪小區域大比例尺地形圖的工作能力;
4.掌握測設的基本方法。
三.實(shí)習任務(wù);
1.控制點(diǎn)高程測量;
2.導線(xiàn)長(cháng)度測量;
3.水平角度測量;
4.閉合導線(xiàn)內業(yè)計算;
5.測繪地形圖;
6.建筑物放樣，道路中線(xiàn)測量和管線(xiàn)測量。
四.實(shí)習項目與程序：
1.外業(yè)測量：
(1)測量控制點(diǎn)高程;
(2)測量控制點(diǎn)間距離;
(3)測量閉合導線(xiàn)內角。
2.內業(yè)計算：
(1)計算控制點(diǎn)間高差，推算各點(diǎn)間高程;
(2)計算個(gè)控制點(diǎn)間距離及相對誤差;
(3)計算個(gè)內角閉合差及內角;
(4)根據以上計算數據推算個(gè)點(diǎn)坐標。
3.測繪地形圖：
(1)將坐標范圍內的控制點(diǎn)標定到圖紙上;
(2)根據控制點(diǎn)周?chē)牡匚锏孛矞y量某些點(diǎn)的高程，再標在圖紙上。
4.施工測量：圓曲線(xiàn)，緩和曲線(xiàn)測量。
五.實(shí)習方法：水準儀、經(jīng)緯儀、平板儀的使用。
1.測量的方法：
(1)水準儀架在兩個(gè)控制點(diǎn)的中間，距離兩點(diǎn)大致相等。在前后兩點(diǎn)各立水準尺一把。
(2)望遠鏡對準水準尺并推動(dòng)，再將水準儀調平，調節三個(gè)腳螺旋，使得圓水準器旗袍居中，然后微調傾螺旋，從左邊的窗口看到水準管的氣泡閉合。
(3)調水平微動(dòng)螺旋，使得十子絲在水準尺上測得后視讀數和前視讀數并記錄下來(lái)。
(4)三腳架架腿抬高或降低，重新測量后視讀數和前視讀數并記錄下來(lái)，測得高差不得超過(guò)5mm，否則重測。
2.角度測量的方法：
(1)經(jīng)緯儀架在控制點(diǎn)上，用腳螺旋進(jìn)行對中，再伸縮架腿調節圓水準氣泡居中，然后調節腳螺旋使得水準管氣泡也居中。通過(guò)對中器觀(guān)察是否對中，否則反復調平。
(2)望遠鏡調成盤(pán)左，對準左面的目標并制動(dòng)，調節微傾和微動(dòng)螺旋，使得十字絲瞄準目標，把配置度盤(pán)的按鈕拔出，記下讀數。順時(shí)針轉動(dòng)照準部，對準右面的目標并制動(dòng)，讀出右面的讀數，記錄讀數。
(3)望遠鏡調成盤(pán)右，對準右面的目標并制動(dòng)，調節調節微傾和微動(dòng)螺旋，是的十字絲瞄準目標，把配置度盤(pán)的按鈕拔出，記下讀數。逆時(shí)針轉動(dòng)照準部，對準左面的目標并制動(dòng)，讀出左邊的讀數，記錄讀數。
(4)兩次測量角之差不能超過(guò)40秒，否則重測。
3.距離測量的方法：
(1)用前面的方法將經(jīng)緯儀對中整平，再進(jìn)行定線(xiàn)。
(2)然后用鋼尺沿著(zhù)路線(xiàn)測出導線(xiàn)長(cháng)度。
(3)往返各測一次，兩次距離的相對誤差不能超過(guò)三千分之一，否則重測。
4.平板儀的使用：
(1)立上三腳架，將平板固定，把圖紙也固定在平板上。
(2)將平板儀的一邊靠在兩個(gè)控制點(diǎn)上，瞄準地面上的點(diǎn)，然后進(jìn)行對中整平。
(3)整平后進(jìn)行測繪。量出控制點(diǎn)到某地物的距離并且緊靠建筑物立標桿，通過(guò)平板儀瞄準標桿則確定了這個(gè)方向。根據比例尺換算成圖上距離，將地物地貌畫(huà)在圖上。
(4)將所有坐標范圍內的地物地貌全都畫(huà)在圖上，并用規定符號表示。
六.測量精度：
1.距離往返測量相對誤差不超過(guò)1/3000;
2.水準儀高差測量中高差閉合差在容許值±12vn mm或±40L mm范圍內;
3.測內角時(shí)一測回中上、下半測回角值之差不得超過(guò)±40``。
七.計算成果和示意圖見(jiàn)測設數據計算表。
八.實(shí)習體會(huì )：
通過(guò)本次實(shí)習，鞏固了以前所學(xué)知識，掌握了水準儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還有怎樣施工放樣，學(xué)會(huì )了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經(jīng)驗。(1)、立標尺時(shí)，標尺除立直外還要選在重要的地方.因此，選點(diǎn)就非常重要，點(diǎn)一定要選在有代表性的地方.同時(shí)要注意并點(diǎn)非越多越好.相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì )增加測量，計算和繪圖的勞動(dòng)量和多費時(shí)間，而且會(huì )因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。(2)、要先將道路和主要建筑物確定下來(lái)，然后在添加其余次要方面，這樣不但條理清楚，利于作圖而且更有利于作圖的準確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否.但這兩周實(shí)習也給了我們不少教訓：由于某個(gè)數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來(lái)了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真。還有一個(gè)組的團結也是至關(guān)重要的，他關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來(lái)通過(guò)組內的交流，徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習進(jìn)度有了很大的改觀(guān)，進(jìn)度和效果自然就提上來(lái)了。這告訴我們團結就是力量，我們以后工作的時(shí)候也是一樣，只有團結才能把事辦好。
準儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還有怎樣施工放樣，學(xué)會(huì )了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經(jīng)驗。(1)、立標尺時(shí)，標尺除立直外還要選在重要的地方.因此，選點(diǎn)就非常重要，點(diǎn)一定要選在有代表性的地方.同時(shí)要注意并點(diǎn)非越多越好.相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì )增加測量，計算和繪圖的勞動(dòng)量和多費時(shí)間，而且會(huì )因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。(2)、要先將道路和主要建筑物確定下來(lái)，然后在添加其余次要方面，這樣不但條理清楚，利于作圖而且更有利于作圖的準確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否.但這兩周實(shí)習也給了我們不少教訓：由于某個(gè)數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來(lái)了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真。還有一個(gè)組的團結也是至關(guān)重要的，他關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來(lái)通過(guò)組內的交流，徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習進(jìn)度有了很大的改觀(guān)，進(jìn)度和效果自然就提上來(lái)了。這告訴我們團結就是力量，我們以后工作的時(shí)候也是一樣，只有團結才能把事辦好。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念：
占據市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò )，逐步走向專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合，展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。 精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作，可以正式投入工作。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于×月×號全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的`幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習感想：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話(huà)。
在得到客戶(hù)信息后，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà)，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話(huà)內容。在電話(huà)機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話(huà)結束后，接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
(2)重點(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí)，他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應該得利向對方復述一遍，以確定無(wú)誤。
(3)重點(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
5.專(zhuān)注工作。
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多，就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。
就像現在的等二線(xiàn)品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設的網(wǎng)絡(luò )，現在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作，建立系統健全的營(yíng)運機構，才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護服裝品牌形象。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
第一篇：實(shí)習期工作總結報告
時(shí)光流逝，轉眼間，充實(shí)而有緊張的實(shí)習期即將過(guò)去。首先，要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機會(huì )，我認為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次，要感謝同事們細致熱情且毫無(wú)保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我，使我受益匪淺。在實(shí)習期的三個(gè)月里，我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段：熟悉公司各部門(mén)工作職能，熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操，熟悉武漢地區門(mén)店環(huán)境、狀況、以及門(mén)店管理的流程。
第二個(gè)階段：學(xué)習營(yíng)運部業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運部與各職能部門(mén)業(yè)務(wù)銜接、地區報告流轉等。以及了解北京、浙江地區狀況，門(mén)店人員、業(yè)績(jì)狀況。
第三個(gè)階段：在�？偟闹笇�，了解地區具體事務(wù)。包括門(mén)店調整、業(yè)績(jì)盯對、人員狀況了解、地區月度計劃等。并逐步參與地區具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里，有幸得到�？偟挠H自指導、親身示范，使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習目標。并逐步參與具體事務(wù)，在具體實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習處理問(wèn)題的方式方法技巧。當然，在實(shí)踐中，也暴露出一些錯誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習期主要工作小結：
1、了解門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況以及門(mén)店營(yíng)運知識。三個(gè)月時(shí)間里，在武漢地區、江蘇無(wú)錫、南京地區，北京地區、浙江地區巡店，一共45家�；旧蠈ο嚓P(guān)地區門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初
步了解。為以后處理門(mén)店事務(wù)奠定了一定的基礎。
2、對公司主要幾個(gè)規格產(chǎn)品，價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對手足護理服務(wù)流程、實(shí)操等，做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規的促銷(xiāo)活動(dòng)，做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區營(yíng)運事務(wù)。北京地區出差三天，浙江地區分兩次，一共出差25天。對兩個(gè)地區的門(mén)店狀況、人員狀況，有了一個(gè)大概的了解。在此期間，完成北京地區門(mén)店撤店2家。浙江地區撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區撤店規劃。
4、浙江地區業(yè)績(jì)盯對、以及門(mén)店、人員調整等具體事務(wù)。11月份和12月份，分兩次到浙江地區出差。11月份，完成月度計劃79。3%，業(yè)績(jì)進(jìn)度排全國第四。撤店3家（撤店流程進(jìn)行中），浙江地區保留門(mén)店9家。寧波市區三家店人員調整基本到位，江東店新任大店長(cháng)一人、新任老師一人。江東店和國購店實(shí)現人員并店。
5、完成浙江地區團購活動(dòng)、會(huì )員管理制度的調整等工作。申請團購活動(dòng)并執行。目前大眾點(diǎn)評網(wǎng)和美團網(wǎng)一共團購49份。會(huì )員管理制度，會(huì )員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平臺的建立，強化與會(huì )員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺吸納會(huì )員100多人。
6、對12月份雙節活動(dòng)、12月份業(yè)績(jì)主抓要點(diǎn)，春節之前門(mén)店一線(xiàn)員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監督指導。12月份雙節活動(dòng)和業(yè)績(jì)主抓要點(diǎn)，每名店長(cháng)和一線(xiàn)人員對公司銷(xiāo)售計劃的分解、活動(dòng)內容、業(yè)績(jì)主抓要點(diǎn)，做到了然于胸，并清楚實(shí)施步驟。節前門(mén)店一線(xiàn)員工
缺編狀況提前了解，做好預案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中，個(gè)人也暴露出一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要體現在一下幾個(gè)方面：
1，對公司業(yè)務(wù)知識不太熟悉。如總部一些促銷(xiāo)安排，地區在執行過(guò)程的疑問(wèn)不能很及時(shí)、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒(méi)有了解清楚，而使培訓效果沒(méi)有達到預期目標等。
2，實(shí)習期間，在地區實(shí)行的一些政策措施，沒(méi)有及時(shí)和上級領(lǐng)導溝通，致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向，也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正，給予地區門(mén)店造成了一些負擔。
3，在對地區的指導和具體事務(wù)的掌控，方式方法均有不當之處，致使地區執行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監督檢查，有些方案沒(méi)有得到地區強有力的執行，也沒(méi)有達到預期的效果。
4，在處理地區具體事務(wù)時(shí)，和總部其他部門(mén)的協(xié)調溝通不及時(shí)，致使部分事務(wù)拖沓。沒(méi)有更快的給予地區回復反饋，影響了地區的工作效率。
5，在部分事情上，有畏難情緒。目標感和執行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒(méi)有得到貫徹執行。在心態(tài)上，也沒(méi)有及時(shí)調整，對困難的事情沒(méi)有及時(shí)和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn)，很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，
我將竭力做到：
1，做好時(shí)間管理，提升執行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類(lèi)，并嚴格控制每項事務(wù)的完成時(shí)間，在時(shí)間節點(diǎn)內完成本職工作。提升執行力和工作效率。
2，加強自身學(xué)習，包括業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結經(jīng)驗教訓，虛心向同事、領(lǐng)導請教方式方法，多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3，做好和地區主管、員工的溝通協(xié)調。爭取地區理解和支持，了解他們的困難和問(wèn)題，做好后勤服務(wù)，做好方法指導，做好監督檢查。
4，嚴格要求自己。在遵守公司規章制度、工作流程方面，要為地區做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進(jìn)工作方式方法，努力使工作效率最優(yōu)執行。在工作態(tài)度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態(tài)度和正確的方法，去面對一切困難。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇9
假期，對一部分學(xué)生而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意，但無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。但是對于參與了寒假實(shí)習的學(xué)生而言，那是一種完全不一樣的收獲。
（一）實(shí)習目的
初步認識社會(huì )，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì )實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現實(shí)生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
�。ǘ⿲�(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng )新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系）。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理，他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通，問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品，規格怎樣，價(jià)格如何，數量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶(hù)，說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求，若能夠滿(mǎn)足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無(wú)處不在，規避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節，否則就會(huì )釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn)，兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
�。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區（華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等）做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù)，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區（華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等）做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì )提前給我們打電話(huà)，我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。
2、報價(jià)與確認
我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格，因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費，當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。
�。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差，對于很多不經(jīng)�；驔](méi)有出過(guò)遠門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì )談紀要，要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多，與客戶(hù)談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上，三句話(huà)不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車(chē)座次禮儀，商務(wù)著(zhù)裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì )，用眼去觀(guān)察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。
�。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系，等到結婚生孩子后，你的身份和責任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì )上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì )被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗員工人品的試金石。
雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀(guān)念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話(huà)：“君子之交淡如水”。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì )尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密�？傊�，一句話(huà)，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己！
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì )和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會(huì )與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭論和不滿(mǎn)，工作上大家協(xié)調，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達到共同的目標。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí)，表現比較正常，行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張；表現比較拘謹；相反，在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí)，就會(huì )表現得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。
上下級之間的關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從，管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的內涵是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀(guān)創(chuàng )造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力�！盁o(wú)規矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規則和制度，監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大，強制執行的色彩比較濃，領(lǐng)導制定規則，教導或強制員工按照規則行事，并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運轉和績(jì)效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續性，就應該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得：下級的績(jì)效就是上級的績(jì)效，上級的核心工作就是協(xié)助下級成功，如此上下級就有了共同的目標和利益，再加上職責分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級和下級因為各自所處的位置不同，思考問(wèn)題的角度也會(huì )有差異，如果長(cháng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì )產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì )產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系，要有正確恰當的心理定位。作為上級，要有“師者”之心，負責“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動(dòng)，做下級行為的標桿和楷模。有了模范，就有了規范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導還必須是一個(gè)兼職心理醫生，當員工的思想情緒偏離目標軌道或進(jìn)入盲區時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè )，通過(guò)有效溝通，對癥下藥來(lái)贏(yíng)得員工的忠誠和信賴(lài)。
作為下級，也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當然就是高效執行，執行力是對下屬能力的最基本要求，執行力的缺失也是領(lǐng)導最不能容忍的行徑之一�！爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命，個(gè)人利益服從整體利益�！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導，敢于挑重擔甚至獨當一面�！芭ν瓿伞本褪前褕绦胸瀼氐降�，把事情做得有始有終。
良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團隊，實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)
3、客戶(hù)關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)（物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃書(shū)），但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì )的地一步。
自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售，在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的，因為客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系，使客戶(hù)對你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節。
例如通過(guò)觀(guān)察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷（同學(xué)、同鄉，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方），找到一個(gè)話(huà)題，拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著(zhù)尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀(guān)察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后，才有可能轉入到業(yè)務(wù)介紹的對話(huà)。如果客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著(zhù)談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話(huà)題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認為，不管是什么客戶(hù)，我都會(huì )無(wú)堅不摧，每戰必勝，盡管這句話(huà)非常張狂，但事實(shí)如此，仔細分析，我認為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應該包括以下諸如方面，好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的？（1）具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說(shuō)；（2）積極、樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應該極其自信，用熱情感染客戶(hù)；（3）對于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助；（4）真誠、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢利，其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內心不設防；（5）不要提防客戶(hù)，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(cháng)和親人，人心是肉長(cháng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親，年齡相差不大的客戶(hù)當成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎么會(huì )不接納、幫助我？（6）以客戶(hù)為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著(zhù)想。
三、頂崗實(shí)習總結
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。
實(shí)習期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等；合同條款的商議與確定，例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的；以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì )以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。
此外，在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀(guān)察學(xué)習，我們還認識了很多不同的車(chē)型，如：113、122、123橋的車(chē)，各種（長(cháng)度不同的）廂式貨車(chē)，一拖二的半掛車(chē)，一拖三的半掛車(chē)，前四后八、前二后一等平板和半護欄車(chē)，半掛解放（雙橋）等等。
這次實(shí)習，讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競爭的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規建設滯后，市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競爭日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng)，主要表現在下列幾方面：
�。�1）承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益，削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
�。�2）貨主的挑戰
貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據我國民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔任何責任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題，貨主單位往往轉嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險，而獲極微薄的利潤。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
�。�3）同行企業(yè)的挑戰
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法，明知有些做法（如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等）違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定，也不符合行業(yè)規范，但出于自身利益考慮，認為“我不做、別人也會(huì )做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規，完善法制建設；
2。加強部門(mén)之間的協(xié)調，明確行業(yè)分工；
3。允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內外聘用人才；
4。建立監督機構，健全監督機制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén)，加大檢查、執法力度；
5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會(huì )，協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系；
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度，特別是對分運單要加強監管；
7。編制統一的教材，分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平；
8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習心得
業(yè)務(wù)員工作總結：在我的實(shí)習期當中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì )更加努力用心的走下去……
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