【精選】大學(xué)生實(shí)習報告范文集合七篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習報告7篇，歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
XX年11月11日，我們一行11人到達xx，開(kāi)始我們?yōu)槠诹鶄�(gè)月的實(shí)習生活。
第一天人事部分配了我們各自的部門(mén)，在溫泉，客服，餐廳三大部門(mén)中我被分到了溫泉部，接著(zhù)就給我們進(jìn)行了兩天的培訓，之后開(kāi)始正式上班。
上班第一天，可謂心情是極其的復雜，即感到新鮮，好奇，和一絲絲興奮。也感到有些空洞，甚至有點(diǎn)迷幻，像是在做夢(mèng)一樣。并且對于眼前所有的未知也略顯畏懼。
第一天也算是迷迷糊糊的過(guò)了，第二天，第三天，慢慢的感覺(jué)到很不適應。對于一個(gè)這樣的我，一個(gè)從小到大見(jiàn)了誰(shuí)都不敢打招呼的我，要在園區一見(jiàn)到客人就得跟他們打招呼，這實(shí)在是太難了，甚至是有些痛苦。每當有客人要從身邊經(jīng)過(guò)的時(shí)候，我內心的兩個(gè)想法就像一對不共戴天的仇人在決斗，一個(gè)說(shuō)，你必須對這位即將走到你眼前的客人打招呼，這是工作需要，也是人之常情，是作為一個(gè)正常人必須做的事。另一個(gè)說(shuō)，不行啊，我實(shí)在是開(kāi)不了口，你就不要再逼我了，別逼我了，這我做不到的！而結果是在這種掙扎之后，每次低著(zhù)頭，對路過(guò)的客人一言不發(fā)，甚至欺騙自己說(shuō)，眼前沒(méi)有人，眼前么人……
這種狀態(tài)持續了很久，最少有一個(gè)月。每天上班都要內心都要經(jīng)過(guò)一番折磨。自己完全沒(méi)有辦法解救自己。而且不只是在工作上，平常生活中也是，碰到同學(xué)，那時(shí)候也都不熟，也是見(jiàn)了面根本不敢打招呼，然而她們卻總是會(huì )主動(dòng)喊我名字。于是有一天我就想，今天有哪個(gè)主動(dòng)給我打招呼了，下次我一定要還給他。雖然產(chǎn)生過(guò)9次這個(gè)想法卻只有極少的一兩次才真正的做到。
第一個(gè)月就要過(guò)去了，不是不知不覺(jué)，而是每一天都過(guò)得很沉重。而至于來(lái)了有一個(gè)月后有什么變化，除了對工作環(huán)境稍微適應一些之外，其他的基本沒(méi)變化，心情還是一如既往的陰沉，郁悶，不滿(mǎn)，沒(méi)有多少類(lèi)似于快樂(lè )的成分，或者說(shuō)根本不了解什么叫快樂(lè )。
第二個(gè)月被通知要和客房部的一個(gè)同學(xué)調換部門(mén)。大學(xué)和我同寢的一個(gè)同學(xué)他也在客房部，在這之前他就和我說(shuō)了客房很累很累活很多，根本不會(huì )像溫泉露天那么閑。要我想清楚了再決定要不要換到客房。我的決定是：換。理由是，一個(gè)那位調部門(mén)的同學(xué)的理由既不牽強也不過(guò)分。再者這位同學(xué)和和我同寢的關(guān)系很好，換，也是換了一個(gè)值得換的人。最后就是一直都說(shuō)客房累客房累，我到是要嘗嘗客房到底有多累，我們這好幾個(gè)同學(xué)還有女孩子都能做，難道我就畏懼到還沒(méi)開(kāi)始做就退縮了嗎？所以第二個(gè)我就被調到客房樓層了。
到了客房之后，又出現了很多新的不適應。跟了四天班后開(kāi)始一個(gè)人做房。很快就發(fā)現這確實(shí)是跟溫泉不能比的，簡(jiǎn)直是一個(gè)天堂一個(gè)地獄。而且在客房的同學(xué)做了一個(gè)月后都想換部門(mén)，以至于我去了客房一個(gè)星期就想著(zhù)也要換部門(mén)。那一陣子客房經(jīng)理也經(jīng)常和我們講客房怎么怎么樣，能學(xué)到多少多少東西，溫泉怎么怎么樣學(xué)不到什么東西。要我們留在客房�？墒钱敃r(shí)我是這樣想的，假如給你100快錢(qián)讓你帶一快大石頭或是一顆小沙子，而不管是前者還是后者只有你能完成這個(gè)任務(wù)都會(huì )給100快。又有誰(shuí)會(huì )選擇搬一個(gè)比沙子沉重幾十倍的石頭呢？所以當時(shí)我那個(gè)想要部門(mén)的想法是非常的堅定。
可是一個(gè)月，兩個(gè)月后，三個(gè)月后我們還是都沒(méi)有換部門(mén)，反到是經(jīng)理，主管，領(lǐng)班他們都離職了。而我想換部門(mén)的想法也慢慢的消失不見(jiàn)。更重要的是在某天做房的時(shí)候突然想起了那個(gè)經(jīng)理說(shuō)的一句好話(huà)，并且領(lǐng)悟了。他之前為了把我們留下來(lái)跟我們講了很多，其中一句說(shuō)的是做客服可以磨練一個(gè)人的意志。我當時(shí)聽(tīng)到覺(jué)得完全莫名其妙，有點(diǎn)扯。那天在做房的時(shí)候就突然想明白了。為什么我第一個(gè)星期到這里就感到不滿(mǎn)，工作量極其繁重，心里滿(mǎn)是抱怨。卻也堅持到了現在。為什么我每天一上班就感覺(jué)被這工作量壓得有點(diǎn)喘不過(guò)氣來(lái)，卻到做完了所以房快要下班的時(shí)候，心情感到極其舒暢。為什么我剛到這里時(shí)，只有陌生，惶恐不安�，F在卻有了類(lèi)似家的感覺(jué)。正是這份工作消磨了我的脾氣。之前的我很懶很懶，但是上班的時(shí)候稍微懶一下就會(huì )導致不能完成任務(wù)，而且越不想做，就會(huì )做得更累。所以索性我每天一開(kāi)始工作我就努力的打起十倍的精神，痛痛快快的收拾打掃好每一間房。而不是像開(kāi)始來(lái)的時(shí)候那樣。抱著(zhù)一個(gè)極不情愿的非常勉強，被動(dòng)的心態(tài)去做事。而且還得到了一份非常珍貴的東西——下班時(shí)愉快的心情。以前的我一直是很消極，沉悶，不會(huì )笑，是不會(huì )那種打從心底的笑。對所以會(huì )觸動(dòng)我內心的事物都會(huì )感到恐懼，不敢接受。而下班的時(shí)候心情像是一副治愈心靈的藥劑。那心情是非常愉快的，舒暢的，輕松的。那感覺(jué)好像是，今天終于大功告成了！走路的時(shí)候恨不得像小時(shí)候一樣蹦著(zhù)走。在回去的路上有時(shí)會(huì )看到很藍很清澈的天空，有時(shí)還會(huì )很紅很漂亮的夕陽(yáng)。偶爾還會(huì )在橋下看到你追我趕練習劃龍舟的人們，偶爾會(huì )在橋下看到黑壓壓一大群魚(yú)聚在一起，不知道是在溫水處取暖了還是一起冒泡�？傊�，那種下班時(shí)的愜意，對我來(lái)說(shuō)是一種很大的享受。就是這樣的一種心情一次一次的治療著(zhù)我。終于有一天我笑了，是打從心底的笑。感覺(jué)到原來(lái)身邊的每個(gè)朋友都是那么的好。
現在，離離開(kāi)xx也只有10來(lái)天了�；蛟S當初決定來(lái)xx實(shí)習這個(gè)選擇是我人生只最正確最無(wú)悔的一次選擇，因為它讓我原本一直很平凡的人生里不平凡了一次。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
時(shí)光飛逝，在華灝實(shí)習已經(jīng)到了最后階段了。通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。讓自己更加成熟。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
認識篇
在學(xué)校我們學(xué)習了書(shū)本知識，對理論都有了一定的認識與掌握，但對如何將理論與實(shí)踐相連，如何將所學(xué)的理論運用在實(shí)踐中并沒(méi)有感性認識，于是學(xué)校安排我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，讓我們直觀(guān)的觀(guān)察生產(chǎn)，讓我們直觀(guān)的感受理論在生產(chǎn)中的運用。洛陽(yáng)第一拖拉機廠(chǎng)的新舊設備對比，更讓我們直觀(guān)的感受到了加工工藝的進(jìn)步，工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。
剛到洛陽(yáng)，住宿環(huán)境并不好，但在游老師的動(dòng)員下，我們積極克服困難，不讓外在條件影響我們的實(shí)習，再苦再累也咬牙堅持，不缺席每一次出勤，培養了我們的吃苦精神，讓我們更有韌勁。我相信，同學(xué)們的良好表現也讓帶隊老師覺(jué)得付出是值得的，同時(shí)我也相信，我們的同學(xué)以后在任何崗位上都會(huì )發(fā)揚這種吃苦、好學(xué)精神，為企業(yè)為集體貢獻自己的一份力。
收獲篇
俗話(huà)說(shuō)，一份耕耘一份收獲。實(shí)習我們付出了汗水，收獲的不僅僅是知識，同時(shí)還感受到一拖企業(yè)文化，感受到企業(yè)員工做事的態(tài)度，對產(chǎn)品品質(zhì)的執著(zhù)。這些優(yōu)秀品質(zhì)在我們學(xué)習和生活中都會(huì )給我們很大幫助，會(huì )讓我們學(xué)習、工作變得簡(jiǎn)單，順利，高效。在學(xué)校里，我們對工藝只有理論認識，實(shí)習時(shí)，直觀(guān)感受工藝，理論與實(shí)踐結合，鞏固了我們對理論的認識，另外直觀(guān)感受生產(chǎn)現場(chǎng)，讓我們了解產(chǎn)品由坯料到成品的全過(guò)程。雖然現在工廠(chǎng)自詡全自動(dòng)化生產(chǎn)，但鑒于我國目前社會(huì )主義初級階段的基本國情，科學(xué)技術(shù)仍與歐美日先進(jìn)國家有很大差距，真正實(shí)現全自動(dòng)生產(chǎn)還很難，使得現場(chǎng)還有許多工人在進(jìn)行簡(jiǎn)單、重復、單一的工作。幫助工廠(chǎng)真正實(shí)現自動(dòng)化，努力改善工人環(huán)境，是我們機電學(xué)子將來(lái)的首要目標。我們定會(huì )努力學(xué)習勤于思考，為工廠(chǎng)全面實(shí)現自動(dòng)化，貢獻自己的一份力。
另外在這里感謝各位實(shí)習帶隊老師以及工廠(chǎng)的講解老師，你們辛苦了，謝謝。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
一、 實(shí)習目的
1. 了解地下溶洞的形成過(guò)程
2. 了解石菊花、石筍、石鐘乳、石柱、石幔簾和邊石壩的形成條件和機制
3. 溶洞形成相關(guān)地質(zhì)現象的觀(guān)察和分析
二、 實(shí)習內容
1.簡(jiǎn)介：
瑞晶洞位于浙江臨安市昌化地區的石瑞鄉蒲村。東距杭州130公里，南鄰千島湖125公里西離黃山166公里，北連天目山國家自然保護區51公里。該洞洞體呈垂直狀，異常高大。第一洞廳垂直高度達82米，堪稱(chēng)國內第一，洞內巖溶景觀(guān)密度大、品種齊全，尤其是洞內有著(zhù)大量的“石花”，大大小小的石花布滿(mǎn)洞頂，使瑞晶洞 成了世上罕見(jiàn)的地下花園。
2. 地下溶洞的形成過(guò)程
地下溶洞的形成是石灰巖地區地下水長(cháng)期溶蝕的結果，石灰巖里不溶性的碳酸鈣受水和二氧化碳的作用能轉化為微溶性的碳酸氫鈣。由于石灰巖層各部分含石灰質(zhì)的量多少不同，被侵蝕的程度不同，就逐漸被溶解分割成互不相依、千姿百態(tài)、陡峭秀麗的山峰和奇異景觀(guān)的溶洞。溶有碳酸氫鈣的水，當從溶洞頂滴到洞底時(shí)，由于水分蒸發(fā)或壓強減少，以及溫度的變化都會(huì )使二氧化碳溶解度減小而析出碳酸鈣的沉淀。這些沉淀經(jīng)過(guò)千百萬(wàn)年的積聚，漸漸形成了鐘乳石、石筍等。如果溶有碳酸氫鈣的水從溶洞頂上滴落，隨著(zhù)水分和二氧化碳的揮發(fā)，則析出的碳酸鈣就會(huì )積聚成鐘乳石、石幔、石花。洞頂的鐘乳石與地面的石筍連接起來(lái)了，就會(huì )形成奇特的石柱。
3.石菊花、石筍、石鐘乳、石柱、石幔簾和邊石壩的形成條件和機制
�。�1）石菊花
石菊花是石灰巖溶洞的特有品種，在洞內有著(zhù)大量的石菊花。大大小小的`石菊花布滿(mǎn)洞頂，形態(tài)各異。石花的化學(xué)成分為碳酸鈣，由針狀、細柱狀晶體組成，其多直接長(cháng)在石灰巖石上。石化是包氣帶毛細滲水的產(chǎn)物，即含碳酸鈣的地下水通過(guò)巖石縫隙緩慢從巖石中滲出，碳酸鈣中氧氣不斷溢出，形成結晶。
�。�2）石筍、石鐘乳、石柱
洞中長(cháng)著(zhù)高大的石筍和石鐘乳。石筍是直立在洞里的尖錐體。當飽含著(zhù)碳酸鈣的水通過(guò)洞頂的裂隙滴至洞底，由于在洞穴內有時(shí)溫度較高，水分蒸發(fā)，水中二氧化碳溶解量減少，鈣質(zhì)析出，沉積在洞底，日積月累自下向上生長(cháng)的就形成了石筍，自上而下生長(cháng)的則形成了石鐘乳。
洞中還能看到幾根石柱，貫通底部和頂部。這是由于石筍和石鐘乳不斷生長(cháng)，最后連在一起形成了這種柱狀物。
�。�3）石幔簾
在溶洞的四廳中我看到一幅壯觀(guān)的場(chǎng)面，一高達30米左右的“接天帷�！贝Ａ⒃趶d中，那是有一連串層次的石蓮臺、石瀑布構成的石幔。洞廳中還掛著(zhù)一連串的石旗和石簾。石幔是由于滲透的水中碳酸鈣沿溶洞壁向下沉淀成層狀堆積而成，其形狀如布幔。
�。�4）邊石壩
在洞底出現了一些隆起的像河壩一樣高為幾厘米至幾十厘米的壟崗狀地貌，這就是邊石壩。它是由滲透水中的碳酸鈣沉積而成的
.4. 溶洞的塌陷、斷裂構造、石柱的錯斷現象
溶洞形成后，由于某些地段發(fā)生了輕微地殼運動(dòng)，洞廳中被水侵蝕過(guò)的層面發(fā)生了塌陷；地殼的下沉使原本在同一平面的巖層被拉伸，形成了斷裂構造；原本筆直的的石柱也由于地殼的下沉，導致中部被拉伸而斷裂，這就是石柱的錯段現象。
三、實(shí)習總結
這次實(shí)習我收獲頗豐，不僅見(jiàn)到了美麗的溶洞地貌，感受到了美妙的大自然風(fēng)光，也進(jìn)一步了解了地下溶洞的形成過(guò)程以及溶洞的一些代表性地貌和形成機制。此外，這次野外實(shí)習鍛煉了我的實(shí)踐動(dòng)手能力，我學(xué)會(huì )了對地貌的觀(guān)察，內容的描述，數據的記錄等野外工作方法。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一、前言
根據教學(xué)計劃的安排，xx年x月x日至xx年x月7分配到凱瑞酒店實(shí)習酒店管理專(zhuān)業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會(huì )到工作的辛苦，社會(huì )的復雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要，實(shí)習期間，我認真結合書(shū)本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導的指導慢慢的開(kāi)展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì )了酒點(diǎn)的日常操作規范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規范，切身感受到標準化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學(xué)習和實(shí)習的緊密結合，不可分割，學(xué)習和實(shí)習的同等重要，特別是實(shí)習的舉足輕重;在當今這個(gè)知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀(guān)，金錢(qián)觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，利益觀(guān)發(fā)生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說(shuō)是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時(shí)對于我們自身學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力，壓力，對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實(shí)習結束我在凱瑞酒店的實(shí)習共做了三個(gè)月的服務(wù)員，結束實(shí)習返校。
二、實(shí)習目的
本次認知實(shí)習主要是為了讓我對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎，更有利于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認知實(shí)習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習內容
我們在中酒是交易會(huì )的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿(mǎn)足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。
四、實(shí)習過(guò)程
1，起初的適應階段.
由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領(lǐng)導的耐心教導，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵著(zhù)我，鼓舞著(zhù)我，尤其是發(fā)自?xún)刃牡哪欠N想及早進(jìn)入社會(huì )的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學(xué)習的動(dòng)力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習，當時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤(pán)的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開(kāi)檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見(jiàn)，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習的考慮，開(kāi)始積極主動(dòng)的申請換部門(mén)學(xué)習，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習的機會(huì )。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習。
部門(mén)交流學(xué)習的機會(huì )給了我們之后，我于3月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習，進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén)，各級領(lǐng)導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓，從理論到實(shí)踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀(guān)察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語(yǔ)言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過(guò)工作上的小小失誤，領(lǐng)導也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習之后，工作越來(lái)越得心應手，環(huán)境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開(kāi)始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì )了怎么樣推銷(xiāo)，向客人推銷(xiāo)什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習讓我學(xué)會(huì )了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費觀(guān)念等。
3，最后的態(tài)度消極，低調工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習和交流，自身對于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認識，對酒店的領(lǐng)導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。對人的認識之所以深刻也就是通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的交往和認識，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì )淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現在想起來(lái)很后悔，但當時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導不能不交流，為了工作往往會(huì )產(chǎn)生一些誤會(huì )和抵觸，我們作為實(shí)習幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì )超過(guò)他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì )經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導理論過(guò)，和同事?tīng)幷撨^(guò)，對酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認識到社會(huì )的真實(shí)面目，還沒(méi)有真正了解社會(huì )的一些所謂的“潛規則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏(yíng)利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習生當作替罪羊我們就會(huì )甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀(guān)了自己的工作，也給了我們學(xué)生應得的部分利益。 五、實(shí)習意見(jiàn)
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：
1，更新管理理念，樹(shù)立員工滿(mǎn)意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿(mǎn)意的思維。千萬(wàn)不能出現多頭領(lǐng)導和管理的現象，這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓和實(shí)戰操練。
2，創(chuàng )新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩，千方百計的調動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預見(jiàn)性的防止不該發(fā)生的事情的出現。
3,健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現狀并制定切實(shí)可行的措施解決現實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，增強員工和管理者的執行力，注重公平. 4,增強大局意識，樹(shù)立良好的管理者的良好形象，對于行業(yè)的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯誤和過(guò)失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。
六、實(shí)習心得
對于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培養優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著(zhù)想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細微處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒
店必須做到用心服務(wù)，細心觀(guān)察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，并創(chuàng )造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現一種獨特的關(guān)注�？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最?lèi)?ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化
的特征，對酒店服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀(guān)性，即以自己的感覺(jué)加以判斷。 在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時(shí)候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿(mǎn)意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì )心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿(mǎn)足他們的需求。實(shí)習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來(lái)bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著(zhù)少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到溫暖??許多事情都很細微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿(mǎn)意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是�？偷拿�，可以使客人感覺(jué)到自己受重視，從而提高滿(mǎn)意度�？Х葟d有很多�？�，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì )來(lái)這里吃早餐，剛開(kāi)始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱(chēng)呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(cháng)住客，也是咖啡廳的�？�，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì )主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好!”他會(huì )顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌�？�，了解他們的愛(ài)好后，每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì )很驚訝和高興，也會(huì )多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結合，這也是學(xué)院安排實(shí)習的初衷。
一些感悟：實(shí)習也是我們了解社會(huì )，真正走進(jìn)社會(huì )的一個(gè)途徑。在實(shí)習中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們在學(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱(chēng)為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約
束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)歷了，心境也就開(kāi)闊許多，看待問(wèn)題的角度會(huì )更切合實(shí)際。
總結：實(shí)習也告一段落了，這次實(shí)習使我們對酒店有了進(jìn)一步的認識，也培養了我們的服務(wù)意識，學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習時(shí)間，地點(diǎn) Xx年7月6日------Xx年7月13日；上海。
二、實(shí)習內容
參觀(guān)上海市人民廣場(chǎng)，上海市博物館，上市規劃展示館，上海市美術(shù)館，南京路步行街，外灘，同濟大學(xué)老校區，上海體育場(chǎng)，上海體育館，徐家匯商業(yè)區，靜安寺廣場(chǎng)，靜安寺公園，上海金茂大廈，東方明珠，上�？萍拣^。
三、實(shí)習目的
1、 了解城市設計，博覽建筑特點(diǎn)，步行街景觀(guān)設計；
2、 了解校園規劃特點(diǎn)，教育建筑特點(diǎn)，體育建筑特點(diǎn)，分析其功能分區，平面組合特點(diǎn)，體型組合及結構方案；
3、 分析商業(yè)建筑特點(diǎn)；
4、 了解城市交通換乘系統設計、城市園林景觀(guān)設計及共享空間；
5、 歸納分析超高層建筑特點(diǎn)，城市大型商業(yè)廣場(chǎng)布局及平面組成特點(diǎn)。
四、實(shí)習意義
通過(guò)此次實(shí)習，使我們了解了城市體系在現有體制下規劃和管理開(kāi)發(fā)區達到資源環(huán)境的可持續發(fā)展。同時(shí)使我們對城市和區域規劃有了初步的了解。結合城市現狀，對城市總體布局和總體規劃有了深刻的認識。并了解到不同類(lèi)型建筑在發(fā)展戰略和實(shí)際開(kāi)發(fā)所考慮因素的眾多不同，了解了不同的規劃特點(diǎn)，建筑特點(diǎn)。更深刻的人了建筑的功能分區，平面組合，體型組合等因素對建筑的功能，美感和使用的重要性。
五、實(shí)習結果與分析
上海市國際化的大都市，它的城市規劃，建筑結構在上海的宏觀(guān)規劃和其文化中都占有重要地位。了解上海自身建筑的特點(diǎn)，規劃方案以及與周邊環(huán)境城市的關(guān)系，對于我們今后的學(xué)習有極大的幫助。
1、 校園規劃特點(diǎn)及教育建筑特點(diǎn)
通過(guò)對同濟大學(xué)的各建筑教學(xué)樓的參觀(guān)與分析，總結出，對于教育建筑的功能分區主要在于其佛那個(gè)能使用的要求，并根據他們之間的密切程度按區段加以劃分，同時(shí)還對主與此。內與外，鬧與靜等方面的關(guān)系合理安排。教學(xué)部分居于主要部分，置于主要地位也是有利地位，辦公室次之，輔助部分再次之，三者在功能區分，有明確的劃分，以防止干擾。但這三部分之間，還保持一定聯(lián)系，而這種關(guān)系，在按功能區分明確的基礎上加以考慮。在建筑體型組合上多為立方體與長(cháng)方體等簡(jiǎn)單幾何體的組合，內部空間在一定的次序中靈活多變。體型簡(jiǎn)潔，外形質(zhì)樸而內部布局自由又不失嚴整。建筑功能和交通流線(xiàn)明確。平面采用分隔性的空間組合形式。
2、 體育建筑特點(diǎn)
在上海參觀(guān)的主要體育類(lèi)建筑為上海體育館和上海體育場(chǎng)。從這兩幢建筑的外觀(guān)上對體育類(lèi)建筑的造型有了初步的認識，主要是以圓形，橢圓形，方形等平面為基本形體向外擴張，給人壯觀(guān)、嚴肅、朝氣、活力、蓬勃向上的積極感受。體育館的席位，常沿著(zhù)比賽四周布置，有利于群周沿觀(guān)眾廳周?chē)枭�。而規模較大的體育肩周，常常設有分區入場(chǎng)、分區疏散、集中或分區設置出入口的方式、在體育建筑這種需要重視人流疏散問(wèn)題的建筑，常采用平面或立面兩種方式的體系組織疏散。體育建筑，有的平面采用綜合大廳組合形式，擺脫建筑空間的封閉性和建筑空間的開(kāi)放性，具有環(huán)境開(kāi)敞通透，使用機動(dòng)靈活，空間利用緊湊，流動(dòng)方形自然等特色。有才蠶蛹觀(guān)演性的空間組合方式，以大型空間為主，穿插組合輔助空間。
3、 商業(yè)建筑特點(diǎn)
商業(yè)建筑在造型上活潑多變，富有創(chuàng )造性和娛樂(lè )性，色彩鮮明，造型優(yōu)美，在空間的組合上復雜多變，內部空間緊湊合理，注重交通空間與商業(yè)空間的穿插和隔離；功能分區上主次關(guān)系明確、合理并緊密結合在一起，在商業(yè)建筑的空間里更能體現空間與空間之間的聯(lián)系與分割的對立統一的觀(guān)念�，F代商業(yè)建筑外觀(guān)的審美從外裝修材料、立面形勢、比例、色彩等都有所體現，比較強調人參與意識。
4、 超高層建筑特點(diǎn)
高層公共建筑的空間組合反映在交通組織上，是以垂直交通系統為主為整個(gè)布局的關(guān)鍵。同時(shí)高層公共建筑具備一定抵抗水平推力的剛度、高層建筑常用類(lèi)型有板式和塔式兩種。高層建筑在造型上比較簡(jiǎn)潔大方，體型組合多為簡(jiǎn)單的方體。整體造型上給人壓迫感和莊嚴感，比較有氣勢。在較高層建筑里，多分為兩部上下電梯，有利于縮短人們上下樓的時(shí)間。
5、 上海城市設計
上海的中心城區空間布局結構為“中心、開(kāi)放”。規則按照現狀自然地形和主要公共中心的分布以對資源化配置的要求，合理調整分區布局。
�、殴簿G地系統
�、� 公共綠地系統在布局上主要是由三個(gè)層次組成：一縱兩橫：一縱----黃浦江沿岸；兩橫----延安路，蘇州河沿線(xiàn)；三環(huán)----外水環(huán)。通過(guò)這幾條城市重要道路河道沿線(xiàn)形成的綠化構成中心的城市綠化主軸。
�、� 綠色廊道，綠色網(wǎng)絡(luò )，依托城市主要道路，水系等沿線(xiàn)的綠化，聯(lián)系和溝通中心城各類(lèi)型的點(diǎn)狀、綠狀綠化以及土型片林，建立起中心綠化網(wǎng)絡(luò )系統。
規劃這三個(gè)層次的綠化系統形成“一縱兩橫三環(huán)”為骨架，一“多片多園”為基礎，一“綠色廊道”為網(wǎng)絡(luò )，互為交融，有機聯(lián)系了中心城綠地布局結構。
�、瞥鞘性O計
上海城市公共空間是一個(gè)有機的、多彩宜人的、有吸引力的空間環(huán)境，具有豐富的生活特征：
�、� 重視城市空間的整體性和藝術(shù)性；
�、� 重視連貫性，新老并存，漸進(jìn)發(fā)展；
�、� 重視人的尺度，長(cháng)早舒適，親切宜人的不行空間，并且注重空間的比例；
�、� 易識別性，重視城市標志、信號，這是聯(lián)系人與空間的媒介；
�、� 適用性，即建筑和城市空間的功能，適應市民生活不斷的需要。
通過(guò)對上海城市的實(shí)習，了解到城市設計使以長(cháng)早一個(gè)有沒(méi)的城市形態(tài)提高城市空間環(huán)境質(zhì)量為目的，其研究重點(diǎn)在于構成城市空間的基本要素的組合----即對城市的自然地理、人文歷史、社會(huì )環(huán)境、建筑環(huán)境、人們行為、空間視覺(jué)的研究。城市設計滲透在城市規劃的每個(gè)階段，使多學(xué)科，多專(zhuān)業(yè)的三維空間的整體規劃。
六、實(shí)習心得
實(shí)習結束了，但我并沒(méi)有就此而松懈下來(lái)，恰恰相反，這次的實(shí)習時(shí)我意識到了自己面臨的嚴峻形勢和強大的挑戰。作為一名大學(xué)生，想要在日新月異的高科技現代化的社會(huì )里擁有屬于自己的一片藍天，就要刻苦努力學(xué)習，將自己 理論知識應用的實(shí)踐過(guò)程中，將實(shí)踐與理論相結合，產(chǎn)業(yè)能夠為一名真正的現代社會(huì )科技型人才。實(shí)習，為我們打開(kāi)了通往社會(huì )的大門(mén)，也為我們鋪就了踏上社會(huì )的路，給我們提供了將書(shū)本上的知識應用到實(shí)踐中去的機會(huì )，讓我們更深刻的了解的只懂理論的比頓和理論與實(shí)踐的不可分割性。更重要的是，它給了我們展望世界展望未來(lái)的窗，給了我們責任與希望。這種責任與希望，促使我更加的努力學(xué)習，努力的充實(shí)自己，用科學(xué)知識武裝子，以求盡快的投入到現代化建設中。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
20xx年2月我開(kāi)始了在圖書(shū)館實(shí)習生涯，歷時(shí)兩個(gè)多月。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
我的專(zhuān)業(yè)是行政管理，在圖書(shū)館工作也多少算是專(zhuān)業(yè)對口�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。
我的工作都是些類(lèi)似文員的工作，平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話(huà)，大多的時(shí)間是配合著(zhù)我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的，最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門(mén)的檔案，這是一個(gè)十分需要細心的工作，要嚴格按照獨墅湖圖書(shū)館的檔案整理規則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱(chēng)、封面及卷內備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱(chēng)一致，這是一個(gè)小細節，但也正是因為沒(méi)有注意到這個(gè)小細節，才導致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初，我覺(jué)得沒(méi)有必要改，但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的，檔案的保存之所以要嚴格按照規定，是因為在以后的工作中便于人們查閱，于是，我靜下心來(lái)改正了所有的錯誤。同時(shí)，通過(guò)對我們部門(mén)檔案的整理，我也基本了解了我們部門(mén)的各項工作的流程和工作任務(wù)，使我對圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的認識。
之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作，如科技查新、原文傳遞等，這時(shí)候會(huì )用到一些我們在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結合的成就感。在同事的指導下我嘗試著(zhù)做一個(gè)課題的查新，首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文，這個(gè)工作沒(méi)有難倒我，很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻。之后，同事讓我在dialog免費平臺上查找與該課題相關(guān)的外文文獻，這時(shí)，我遇到了難題。我從來(lái)沒(méi)有在dialog上檢索過(guò)文獻。于是，在同事的指導下我開(kāi)始了學(xué)習如何在dialog免費平臺上檢索自己所需要的文獻，首先要學(xué)會(huì )制定檢索策略，最初是用標題檢索，在輸入相應的檢索詞、檢索式，可以根據檢索結果直觀(guān)地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里，都要有相關(guān)的專(zhuān)利，因為查新就是要看課題是否具有新穎性，專(zhuān)利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專(zhuān)利查詢(xún)，在同事的指導下，我在國家知識產(chǎn)權局———專(zhuān)利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專(zhuān)利信息，基本熟悉了專(zhuān)利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對學(xué)校理論知識的理解，以前覺(jué)得抽象地知識在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái)，我想，這些必定會(huì )對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門(mén)的活動(dòng)，之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程，現在參與進(jìn)來(lái)，才發(fā)現有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預決算到發(fā)送邀請函到布置會(huì )場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿，每一個(gè)分支都滲透著(zhù)我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功，大多參加的人員都反應很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識和經(jīng)驗，這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后，在對人事局會(huì )員的電話(huà)反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足，沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識，以致許多用戶(hù)的提問(wèn)我要請其他人來(lái)回答，這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的，這也告訴我，無(wú)論以后做什么工作，都要有充分的準備才能勝任，絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習的這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)做準備。
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