關(guān)于少兒圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告
一轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，回首最大的感受收獲+喜悅,這短短的實(shí)習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價(jià)值得到了提高。
真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著(zhù)時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話(huà)：時(shí)不待我，怎可駐足。原以為實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)會(huì )是很長(cháng)，但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇又一篇，記別人的事情比自己的還多也許……實(shí)習，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿(mǎn)了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘;“不要半途而廢，做事情切忌三分熱度�！蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞�(huì )堅持到底！”
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習。但我發(fā)現，以我們的經(jīng)驗，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。
做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現自己的理想，創(chuàng )造自己的人生.
一實(shí)習目的：我現在的工作是少兒圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo),也就是跑業(yè)務(wù).通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得除了淺層次的學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能外，還感受和體會(huì )了很多技能之外的東西，例如：如何有技巧的和陌生人溝通?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些注意事項?做好溝通的準備工作？等等.
我覺(jué)得實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性的課程，是學(xué)生將理論知識和實(shí)踐工作相結合的最有效途徑，是增長(cháng)學(xué)生的群眾觀(guān)念，勞動(dòng)觀(guān)念，和建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的責任心和使命的過(guò)程，通過(guò)實(shí)習培養我樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作用以外，對理論的知識加以驗證，深化，鞏固和發(fā)展。增強我對調查，研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，拓寬我的知識面，增加感性認識，把所有知識理論化，系統化，學(xué)到從書(shū)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，激發(fā)向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為以后的學(xué)習和將從事的工作打下堅實(shí)的基礎，通過(guò)實(shí)踐一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,另一方面，可獲得在書(shū)本上不一易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識，使我在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。我希望通過(guò)實(shí)習，在實(shí)踐中鍛煉自己，檢驗自己，吸收知識,彌補不足,充分了解什么是現型社會(huì )所需要的人才，為以后工作打下堅實(shí)的基矗
二公司簡(jiǎn)介：太原市華博文化傳播有限公司，建立于2011年1月1日，是外資企業(yè)，所屬行業(yè)教育，培訓科研院等，所投資金10萬(wàn)元人民幣，員工人數50到200人。主要業(yè)務(wù)是：教育類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，面向山西省的市場(chǎng).我現在主要是做洪恩少兒英語(yǔ)的銷(xiāo)售。洪恩——中國最大的教育產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和教育解決方案提供商之一，開(kāi)發(fā)的是洪恩的品牌的一系列教育產(chǎn)品，擁有數百萬(wàn)正版書(shū)籍，很多忠實(shí)的用戶(hù)，在國內享有很強的聲譽(yù)。
創(chuàng )造力改變世界，創(chuàng )造力決勝未來(lái)，洪恩已成功自主研發(fā)了數百種教育產(chǎn)品，在電子教育產(chǎn)品，多媒體教學(xué)軟件，教育者像產(chǎn)品的多個(gè)領(lǐng)域處于國內領(lǐng)先水平，我們的目標是讓沒(méi)一個(gè)中國人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案，這也是洪恩存在和發(fā)展的價(jià)值。
我們除了銷(xiāo)售圖書(shū)以外還有開(kāi)學(xué)培訓，洪恩特色教育體系——兒童英語(yǔ)365教育教法：三個(gè)靈魂，六大原則，和五環(huán)教法，迅速有效地指導兒童在英語(yǔ)教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節，可以給孩子做多元智能測試也就是看孩子是什么樣的性格，孩子在那方面有天賦，可以有方向的培養孩子，多元智能包括例邏輯數學(xué)智能,音樂(lè )智能，語(yǔ)文智能，內省智能,人際智能,空間智能,自然觀(guān)察智能等等，然后在以后的教學(xué)中我們的老師會(huì )根據孩子不同天賦和智能類(lèi)型設計出相適應的教學(xué)內容,最終達到因材施教。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊，全書(shū)共十冊,托班兩冊小中大班共六冊，學(xué)前班兩冊.還有活動(dòng)手冊，使孩子靈活運用自己已學(xué)的知識開(kāi)闊視野，開(kāi)發(fā)大腦的智力.磁帶是激發(fā)孩子學(xué)英語(yǔ)的興趣,每天按時(shí)聽(tīng)十到二十分鐘磁帶和光盤(pán)，可以提高孩子的聽(tīng)力和口語(yǔ)，這都是幫助孩子學(xué)好英語(yǔ)的最佳方法，vcd光盤(pán)是幫助兒童還理解英文，掌握認識重點(diǎn)的單詞，句型，鞏固學(xué)習效果,還有教學(xué)卡片，涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事，供教師在課堂中使用，與孩子充分進(jìn)行互動(dòng).teddy系列英文故事叢書(shū),內容涵蓋全面,難點(diǎn)分散,充分滿(mǎn)足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫(huà)面色彩鮮艷風(fēng)格多樣,符合孩子的興趣和喜好.
三實(shí)習情況:當我在人才交流會(huì )上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道這一公司會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走向一個(gè)怎么的道路，心底的自信洋溢在臉上，又帶著(zhù)那樣的迷惑，不安和好奇參加了面試，見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉，我獲得了留下在公司培訓的機會(huì )。
短短的一個(gè)星期的培訓結束了，像一個(gè)小小的切口，通過(guò)它我看到了什么優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是好員工，談到公司，談到工作，我們的眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒，談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里竟是關(guān)照，是的。就這樣，僅僅的一次面試，一個(gè)星期的培訓，我留下來(lái)了，因為它讓我對未來(lái)充滿(mǎn)了向往，讓我看到了希望。
在這期間，我和他們一樣，一起在公司里擔任是一名推銷(xiāo)員的角色，也就是業(yè)務(wù)員，工作時(shí)間星期二三四五出去約客，到周六和周日我們在公司指定的地方辦會(huì )場(chǎng)，也就是報名的環(huán)節,這兩天是我們出業(yè)績(jì)的時(shí)間,那是我們最重要的時(shí)刻，我們的工作都是從每個(gè)星期二都開(kāi)始，星期一休息,我覺(jué)得這樣過(guò)的挺充實(shí)的.工作過(guò)程如下;
(一)拜訪(fǎng)客戶(hù),我們也一直在公司的銷(xiāo)售部工作，其中公司的銷(xiāo)售方式主要是以和陌生人說(shuō)話(huà)為主，和陌生人打交道的，四五個(gè)人一起工作，在主管的領(lǐng)導下開(kāi)始陌生訪(fǎng)談，尋找自己意向的準客戶(hù)，首先向客戶(hù)介紹公司的`產(chǎn)品——洪恩少兒英語(yǔ)，由于我們自身的原因，在開(kāi)始的兩周的時(shí)間里，我們的工作不是很好，因為在我們看來(lái)做銷(xiāo)售工作本身就是一件很自由的職業(yè)，只要自己能夠給公司帶來(lái)一定的利益，公司是應該給我們足夠的自由空間，正是有這樣的想法，在我們實(shí)習生中都沒(méi)有那種很敬業(yè)的工作狀態(tài)，沒(méi)有將工作當作自己的一部分,直到了第四周的時(shí)候，公司才向北京總部反映了我們這里的經(jīng)營(yíng)情況，北京才派了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)我們公司，指導我們的工作，在接下來(lái)的一周里，我們的工作氛圍在銷(xiāo)售經(jīng)理的監督下明顯有了改善在氛圍上。我們的態(tài)度在銷(xiāo)售經(jīng)理的鼓勵和威脅下也有了很大的改觀(guān)，北京銷(xiāo)售經(jīng)理一般在我們指引工作的時(shí)候都是我們在哪個(gè)方面做的不夠好的時(shí)候直接給我們指出來(lái)，給我們指出來(lái)叫我們怎么樣去做，在當周里，我們的業(yè)績(jì)也比原來(lái)提高很多，從銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)指引我們以來(lái)，我們和那些優(yōu)秀的員工也沒(méi)什么差別，也并不缺少什么，要說(shuō)我們缺少的就是沒(méi)有良好的工作態(tài)度，因為他們明白，他們是在為自己工作，而我們呢？這是我們一直以來(lái)都很慚愧的地方，在這周里，我們才真正體會(huì )到了什么叫做工作，什么叫做狀態(tài)，不是每天在大街上沒(méi)有目的的找客戶(hù)，而是要約有意向的，有需求的，挖掘他們的潛在需求，看客戶(hù)的觀(guān)念如何，要將他們發(fā)揮的很好，后來(lái)的兩周我們繼續保留那樣的工作態(tài)度以及改進(jìn)我們的方法，這對我們的能力提升很快，同時(shí)我門(mén)的業(yè)績(jì)也是比以前提高了,我們的工作也有激情了，自然我們的做很多事情就很輕松了，好多問(wèn)題解決也快了，但是讓我遺憾的是我們的工作伙伴是越來(lái)越少了，最后就只有我們幾個(gè)堅持下來(lái)了，我在實(shí)習期間，我的業(yè)績(jì)一直不是很好，但我還是一直堅持到了最后，這就是我以后人生中的一筆財富，很多時(shí)候，只要你堅持到了最后一刻你就是好樣的，你就是成功的。
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