樂(lè )器銷(xiāo)售實(shí)習報告模板
樂(lè )器銷(xiāo)售實(shí)習報告
實(shí)習地點(diǎn):
公司網(wǎng)站:
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解企業(yè)內部運作和營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的,佛山禪韻樂(lè )器銷(xiāo)售實(shí)習報告。
公司主要業(yè)務(wù):1、樂(lè )器的銷(xiāo)售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;2、各種藝術(shù)的培訓,如鋼琴,舞蹈,美術(shù)等的培訓;3、文藝表演,如音樂(lè )晚會(huì ),政府企業(yè)的邀請等;4、幼兒園。
圖片宣傳:
鋼琴大師劉詩(shī)昆佛山銷(xiāo)售部高貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓中心專(zhuān)業(yè)老師耐心指導
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)
“做銷(xiāo)售對做人有很大幫助,做管理一定要能說(shuō)會(huì )道!边@個(gè)月,我在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習,并且借公司內部工作關(guān)系對各部門(mén)都有所了解。實(shí)習期間深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,他們的工作直接影響公司的業(yè)績(jì)。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識
銷(xiāo)售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該具備下列幾方面知識:
。1)產(chǎn)品知識:銷(xiāo)售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結構、用途、用法、維修與保養;不同規格、型號和樣式的區別;本行業(yè)的先進(jìn)水平;產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢;現有用戶(hù)的反應;使用中應注意或避免的問(wèn)題;與競爭對手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識,實(shí)習報告《佛山禪韻樂(lè )器銷(xiāo)售實(shí)習報告》。如果銷(xiāo)售人員對商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對于新產(chǎn)品應盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
。2)企業(yè)知識:銷(xiāo)售人員應熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應商的背景、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設備狀況、企業(yè)發(fā)展戰略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內容等;
。3)市場(chǎng)知識:銷(xiāo)售人員應了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購買(mǎi)決策者,其購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)習慣如何,對交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷(xiāo)售人員應熟悉現實(shí)顧客的購買(mǎi)力情況及分布規律,了解潛在顧客的需求量及分布情況,能夠研究和分析目標市場(chǎng)環(huán)境的變化;
。4)社會(huì )知識:銷(xiāo)售人員應了解市場(chǎng)所在地區的'經(jīng)濟地理知識和社會(huì )風(fēng)土人情,以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識。音樂(lè )、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識和愛(ài)好,都會(huì )對銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習的熱情
正如上述所講,銷(xiāo)售人員應具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知欲,善于學(xué)習并掌握多方面知識,掌握更為先進(jìn)的銷(xiāo)售方法與技巧。銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習。
。1)銷(xiāo)售人員要向自己學(xué),挖掘出自己的一切的知識和能力,并不斷地總結和提高;
。2)向客戶(hù)學(xué)習,學(xué)習客戶(hù)領(lǐng)域的知識、產(chǎn)品與應用,甚至向客戶(hù)學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)驗;
。3)向技術(shù)人員學(xué)習產(chǎn)品與技術(shù);
。4)向老板和同事學(xué),學(xué)習公司的策略與銷(xiāo)售風(fēng)格,以及成功與失敗的經(jīng)驗;
。5)要多讀書(shū),銷(xiāo)售人員讀的每一本書(shū)都有可能在工作中派上用場(chǎng),多讀書(shū)更會(huì )提高銷(xiāo)售層次。
。6)銷(xiāo)售人員只有虛心學(xué)習,處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結構。在專(zhuān)業(yè)方面,銷(xiāo)售人員應該是專(zhuān)家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售契機,從而逐步成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
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