【推薦】銷(xiāo)售的實(shí)習報告模板匯總九篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售的實(shí)習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇1
實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習了解銷(xiāo)售技巧,學(xué)習銷(xiāo)售方法,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習過(guò)程總結
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在北京XXX店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1。425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。
我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇2
隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了俺一跳,原來(lái)已自并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于已自將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,已自竟然毫無(wú)頭緒,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多習學(xué)一些東西對已自將來(lái)走進(jìn)社會(huì )有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)已自對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加已自的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了俺一次鍛煉的機會(huì ),讓已自去體驗社會(huì )生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)已自也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )習實(shí),這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對于俺們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的生學(xué),這個(gè)也是不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心已自的能力不夠,但已自卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì )有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的識知,所以已自也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入作工的思想準備了。
雖然不會(huì )退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教俺們去組裝電腦,雖說(shuō)俺已自學(xué)的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。已自也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于俺們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。
經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,還好俺的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校習學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì )生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)生學(xué)配電腦上學(xué),俺們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了已自的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后作工漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓俺知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在習實(shí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對俺們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓俺深刻的了解到,無(wú)論在何處作工,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇3
為期一個(gè)星期的實(shí)習即將結束,回想起這一個(gè)星期的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂(lè )在其中。因為任何知識都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。 只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
進(jìn)入公司之前,自己對銷(xiāo)售知識只是大概的了解,沒(méi)有系統的學(xué)習過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所包含的全部,一個(gè)禮拜的實(shí)習,就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,多跟自己導師溝通,因從交談中也能夠學(xué)到不東西,每當我出去跟客戶(hù)溝通時(shí)總是很不好意思說(shuō)話(huà),說(shuō)話(huà)和藹的有點(diǎn)吞吞吐吐,不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習現在的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),當然有事也會(huì )遇到很?chē)绤柕目蛻?hù),不過(guò)在我的耐心和細心下,客戶(hù)從開(kāi)始的態(tài)度生硬變的柔和多了,有時(shí)遇到有經(jīng)驗的客戶(hù),也會(huì )告訴我們一些經(jīng)驗讓我受益匪淺,一席話(huà)下來(lái),這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了,從中我懂得了生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
我這次實(shí)習主要面對銷(xiāo)售的是調料市場(chǎng),經(jīng)過(guò)這星期的實(shí)習我把調料主要分為五大類(lèi):1、咸味調料:咸味自古就被列為五味之一。烹飪應用中咸味是主味,是絕大多數復合味的基礎味,所以我們的針對這個(gè)咸味調料包括:醬油、食鹽、醬甜味調料。2、甜味調料:甜味古稱(chēng)甘,為五味之一。甜味在烹飪中可單獨用于調制甜味食品;也可以參與調劑多種復合味型,3、酸味調料:酸味為五味之一,在烹飪中應用十分廣泛,但一般不宜單獨使用?芍c胃消化、解油膩,提味增鮮,生香發(fā)色,開(kāi)胃爽口,增強食欲,尤宜春季食用。酸味調料包括:醋、番茄醬。辣味調料:辣味實(shí)際上是觸覺(jué)痛感而非味覺(jué)。不過(guò)由于習慣,所以也把它當作一味。5、鮮味調料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產(chǎn)生一種舒服愉快的感覺(jué)。故有“無(wú)咸不鮮、無(wú)甜不鮮”的說(shuō)法。鮮味調料包括:味精、蠔油。
我這次銷(xiāo)售的調料主要是:廣東美味鮮調料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等
系類(lèi)的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽(yù)為高檔醬油的代名詞?偨Y:調料產(chǎn)品是比較有潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩定且較大,二是作為農業(yè)的延伸,政府有扶持之意。
消費人群主要是: 目前對大型超市的依賴(lài)度是非常大的。其次就是餐飲業(yè)的需求比較大。最后就是家庭的需求。通過(guò)這次實(shí)習,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了個(gè)基本的評估。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì )失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實(shí)踐讓我們成長(cháng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現代社會(huì ),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì )上成功者并不多,成功也不會(huì )是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的
接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇4
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以20xx年7月我在德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),F在實(shí)習已經(jīng)結束,回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習體會(huì )。
德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,由具備資深、卓越專(zhuān)業(yè)能力的成功人士錢(qián)金耐創(chuàng )建的德匯實(shí)業(yè)集團的分屬子公司,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷(xiāo)售策劃運作的獨創(chuàng )理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),如:德匯國際廣場(chǎng),德匯大酒店,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車(chē)頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道,公司現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。公司旗下的火車(chē)頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷(xiāo)四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,提供項目開(kāi)發(fā)中的專(zhuān)業(yè)整合服務(wù),保障項目運營(yíng)中眾多環(huán)節精準實(shí)施,從而創(chuàng )造集成最大績(jì)效,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續市場(chǎng)競爭能力。我就是從這個(gè)部門(mén)開(kāi)始我的實(shí)習生涯的。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——合約訪(fǎng)談——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊,一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習發(fā)現公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一 由于銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤(pán)不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因導致產(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是:樓盤(pán)公開(kāi)銷(xiāo)售以前的銷(xiāo)售講習,要認真學(xué)習,確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷(xiāo)售場(chǎng)時(shí),應針對周?chē)h(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門(mén)主管。端正銷(xiāo)售觀(guān)念,明確讓客戶(hù)認可自己應有尺度,房屋買(mǎi)賣(mài)才是最終目的。
二 由于現場(chǎng)繁忙,沒(méi)有空閑、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調不夠,同一客戶(hù),害怕重復追蹤原因未做客戶(hù)追蹤的解決辦法:每日設立規定時(shí)間,建立客戶(hù)檔案,并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。依照列出的客戶(hù)名單,大家協(xié)調主動(dòng)追蹤。電話(huà)追蹤或人員拜訪(fǎng),都應事先想好理由和措詞,以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶(hù)考慮的因素,并且及時(shí)回報現場(chǎng)經(jīng)理,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話(huà)游說(shuō),最好能邀請來(lái)現場(chǎng),可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三 由于客戶(hù)對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢(qián)很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn),再作盡可能的詳細解釋。若客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心?s小客戶(hù)選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無(wú)論多少,能付則定。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,我對于自己現在的離開(kāi)感到非常的抱歉和不舍,其次,我清楚的知道公司的這份工作是一個(gè)非常的寶貴的機會(huì ),對于自己剛離開(kāi)學(xué)校的這樣一個(gè)畢業(yè)生,這次的機會(huì )我更應該非常的珍惜,我也很榮幸自己能夠加入XX公司,最后,感謝公司對我這段時(shí)間的栽培和照顧,也很感謝公司所有的領(lǐng)導和同事的幫忙。
實(shí)習期的工作對于應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是非常的重要的,有一個(gè)好的實(shí)習機會(huì )也是非常的難得的,更是對于自己的在學(xué)校所學(xué)到的知識能夠有一個(gè)很好的運用,我也知道在正式的進(jìn)入到職場(chǎng)之前,我應該更加的努力完成自己的實(shí)習工作,更是對于自己的日常工作要更出色的完成。我也知道作為公司的一名銷(xiāo)售,我能夠在這里學(xué)到很多在學(xué)校所學(xué)習不到的知識,也懂得銷(xiāo)售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,更加的懂得這次實(shí)習工作對我自己的重要性。
我之所以來(lái)到XX公司成為一名銷(xiāo)售,這并不是和我專(zhuān)業(yè)對口的工作,而是我自己對于自己的專(zhuān)業(yè)知識并不是很自信,加上自己專(zhuān)業(yè)的競爭壓力太大,所以選擇了一個(gè)既能鍛煉我的能力,門(mén)檻又不算很高的工作,所以對于能夠來(lái)到公司實(shí)習我感到非常的榮幸,更是對于自己的工作我也一直非常的珍惜,我從進(jìn)入到公司的第一天開(kāi)始,我就認真刻苦的跟著(zhù)公司的前輩一起學(xué)習,更是對于自己的工作保持著(zhù)最大的熱愛(ài),一直維持著(zhù)自己進(jìn)入公司的初心,但是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,銷(xiāo)售這份工作并沒(méi)有自己想象中的那么簡(jiǎn)單,對于銷(xiāo)售方面的很多知識和很多問(wèn)題我都不是很了解,并且自己并不算能夠與人很好的打交道,所以自己并沒(méi)有能夠在很短的時(shí)間里面,及時(shí)的了解到公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,所以才在自己加入公司這么久的時(shí)間里面,我還沒(méi)有足夠的能力可以獨立的完成公司的業(yè)務(wù),自己的業(yè)績(jì)也不算是很好,我清楚的知道,對于一名銷(xiāo)售而言,最主要的就是自己的業(yè)績(jì),更是自己能力最好的證明就是自己的業(yè)績(jì),也是因為自己的業(yè)績(jì)并不算是很理想,所以自己的工作的積極性也不是很高。
我也經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,我覺(jué)得可以可能不能更好的適應到公司的工作,我也可能不是一個(gè)出色的銷(xiāo)售,對于銷(xiāo)售這份工作也不能勝任,所以希望公司領(lǐng)導和公司能夠認真的考慮我的請求,并且可以在最短的時(shí)間里,對我的辭職進(jìn)行批準。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇6
一.實(shí)習目的
通過(guò)手機公司及有手機經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認識實(shí)習,讓學(xué)生對公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運環(huán)境獲得初步認識,同時(shí),結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,觀(guān)察和了解公司的運作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,為進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識打下基礎。同時(shí),鍛煉作為新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生的與陌生人交流與溝通的能力,學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的社會(huì )經(jīng)驗和工作技巧
二.基本要求
1、做好實(shí)習前準備工作,了解實(shí)習目的和任務(wù),以提高實(shí)習效果;
2、遵守實(shí)習紀律,服從實(shí)習安排,完成實(shí)習任務(wù);
3、與搭檔導購員定期保持聯(lián)系,匯報實(shí)習進(jìn)展情況,接受導購員的指導;
4、實(shí)習結束,學(xué)生須提交《實(shí)習單位鑒定》和《實(shí)習報告》,要求實(shí)習報告不少于20xx字。
三. 實(shí)習對象及指導教師
實(shí)習場(chǎng)地:臨沂久隆手機大賣(mài)場(chǎng)
業(yè)務(wù)經(jīng)理:肖華 62781669
導購員:曾潔
四.實(shí)習安排:
1、實(shí)習時(shí)間20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20、21 周。
2、實(shí)習地點(diǎn):
步步高臨沂辦事處 玉人街沿街樓
五.實(shí)習內容
1、了解實(shí)習單位的基本情況及歷史沿革;
2、了解實(shí)習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念;
3、了解實(shí)習單位的的運作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品;
4、了解實(shí)習單位的市場(chǎng)環(huán)境及監管環(huán)境;
5、了解實(shí)習單位的發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)策略。
六.實(shí)習收獲
1學(xué)到了很多的手機產(chǎn)品知識
以前以為手機的功能就
只有簡(jiǎn)單的`那幾項功能,對于這個(gè)在我生活中占了很大部分的東西一直沒(méi)有給予很多的關(guān)注,直到加入步步高這個(gè)集體,特別是進(jìn)入手機賣(mài)場(chǎng),我才更深入的了解手機以及現在人們的手機觀(guān)念。手機不再是簡(jiǎn)單的交通工具,它可以是裝飾品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數字媒體時(shí)代。
2.學(xué)到了很多交流技巧
以前覺(jué)得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情,可是在久隆呆過(guò)一段時(shí)間過(guò)后,發(fā)現陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會(huì )有很麻煩和挑剔的顧客,但是他們并不是故意的去找茬,而是真的因為或者產(chǎn)品原因或者使用不當出現的問(wèn)題和困擾。如果是我們自己肯定也會(huì )因此大發(fā)雷霆。所以第一次把換位思考這四個(gè)字從書(shū)本上、字典里真正的拉到現實(shí)生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課。
3.學(xué)到了紀律和章程的重要性
以前,家里人和身邊熟悉的長(cháng)輩老是說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念,沒(méi)有紀律性。我總覺(jué)得他們小題大做?墒羌尤脒@個(gè)團隊,因為遲到一分鐘被扣血汗錢(qián)十元錢(qián)之后,被經(jīng)理批評一通,剛開(kāi)始也覺(jué)得很沒(méi)有人情味不可理喻,可后來(lái)仔細揣摩經(jīng)理的話(huà),才慢慢醒悟。我們
是一個(gè)團隊,每個(gè)人都會(huì )有自己的事情,如果每個(gè)人都忙自己的事情,講究人情味,那么每人一分鐘,店里所有人員共有近百人,后果將不堪設想。是該有溫暖的人情,但也缺不了冰冷的律條。
4.為以后自己想要創(chuàng )業(yè)留下一筆寶貴的財富
一個(gè)企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處。但是,只要是企業(yè)也避免不了一些高層無(wú)法發(fā)現的細小漏洞。我從最底層做起,既看到了他們的嚴格管理和適當管理體制,同時(shí)也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中,我便可以取彼之長(cháng),補己之短。
很累,但是收獲也確實(shí)很多。希望以后有更多的機會(huì )參與實(shí)踐和鍛煉。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇7
馬上就要參加實(shí)習了,我實(shí)習的地點(diǎn)是一家汽車(chē)下手服務(wù)公司,我去實(shí)習的就是幫助公司銷(xiāo)售汽車(chē),當然這其中有著(zhù)很多的困難,因為現在金融危機,經(jīng)濟不景氣,買(mǎi)車(chē)的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會(huì )做好的!
銷(xiāo)售是一個(gè)極富有挑戰性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問(wèn)式銷(xiāo)售也不同于以前普通的銷(xiāo)售,不是僅僅只把東西賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏(yíng)得消費者的充分信任,以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話(huà)的能都能成功做銷(xiāo)售,現在我發(fā)現錯了,作銷(xiāo)售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話(huà)也就是說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”。這樣你就會(huì )邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步,當然誠信尤為重要。
一、實(shí)習時(shí)間:20xx年4月至5月
二、實(shí)習地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習目的:
。1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
。2) 在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;
。3)通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
。4)更快的適應社會(huì ),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
。5)了解所在實(shí)習公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
。6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車(chē)結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應用。
四、實(shí)習主要內容
1、實(shí)習所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車(chē)集團唯一授權在臺州區域的一級代理商,集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現設有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門(mén),實(shí)習總結《大學(xué)生汽車(chē)推銷(xiāo)實(shí)習總結》。公司擁有一流的標準化汽車(chē)展示大廳,現代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶(hù)提供購車(chē),保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型,同時(shí)承擔江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),現有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬(wàn)達,三門(mén)分公司,臺州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,5s現場(chǎng)管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱(chēng)號。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗,再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習為主,當銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí),我就站在一旁學(xué)習怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始,接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷(xiāo)售的準備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶(hù)先喝杯水,休息一下。
2.咨詢(xún)
在接待的同時(shí),可以向客戶(hù)咨詢(xún)購車(chē)的用途,對欲購車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶(hù)的類(lèi)型。
3.車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認真的一個(gè)環(huán)節,這個(gè)環(huán)節的好壞直接影響著(zhù)客戶(hù)的心理需要。
1)車(chē)前45°兩米
歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車(chē)型相比,其內在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。
2)車(chē)頭正前方
發(fā)動(dòng)機蓋:307的發(fā)動(dòng)機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動(dòng)機蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機蓋開(kāi)啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì )影響在發(fā)動(dòng)機艙內進(jìn)行必要的保養等操作。發(fā)動(dòng)機蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機噪音傳到車(chē)外,對于我們應該關(guān)注的車(chē)內噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機怠速非常寧靜。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì )影響到發(fā)動(dòng)機艙內的散熱。
隔音:影響到車(chē)內噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車(chē)內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。
3)右側+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇8
期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨著(zhù)xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨著(zhù)xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農業(yè)大學(xué)、河北金融專(zhuān)科學(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專(zhuān)院校遙相呼應,與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習。第一階段為搬運,其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類(lèi)放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷(xiāo)量的增長(cháng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調整品牌的進(jìn)貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實(shí)習是對MP3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進(jìn)入了實(shí)訓階段。第三階段負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)MP3,“蘋(píng)果”新品牌,因為“IPOD”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現“蘋(píng)果”MP3及其非!皟(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì )是一個(gè)“身”和“心”的考驗,賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬,會(huì )比較容易的換個(gè)新的(當然在保質(zhì)期內)。有些卻沒(méi)那么幸運了,折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐 對一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的MP3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話(huà)確實(shí)不敢恭維(當然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉;
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細;
。4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
If you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)習機會(huì )!
銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇9
假期已經(jīng)結束了,一個(gè)完美的暑假對我來(lái)說(shuō),讓我成長(cháng)了很多,在過(guò)去的暑假兩個(gè)月中,我參加到社會(huì )實(shí)習中,在實(shí)習中鍛煉了自己的能力,可以說(shuō),自己成長(cháng)了很多,我相信自己在過(guò)去一段時(shí)間的努力是值得的。這一次實(shí)習給我的總體感受就是我成長(cháng)了很多,對社會(huì )有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會(huì )走的更遠!
又一次門(mén)店實(shí)習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習進(jìn)步的二十天。實(shí)習主要的就是接觸銷(xiāo)售,銷(xiāo)售電腦,推銷(xiāo)自己。老大講,門(mén)店實(shí)習銷(xiāo)售是王道。的確銷(xiāo)售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習當中接待了很多客戶(hù),也不斷地累積著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷(xiāo)售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶(hù)的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買(mǎi)個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔?紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀!逼鋵(shí)我一直覺(jué)得碩市生在銷(xiāo)售方面跟那些身經(jīng)百戰的銷(xiāo)售員來(lái)比的話(huà)沒(méi)有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶(hù)介紹每一款產(chǎn)品,都設身處地地為客戶(hù)服務(wù)。我想我沒(méi)的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶(hù)對自己的抵觸情緒——“哥們戰術(shù)”
其實(shí)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開(kāi)客戶(hù)的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開(kāi)始打招呼就開(kāi)始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開(kāi)朗的客戶(hù)打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平;,易打消客戶(hù)對你的抵觸情緒!班,我想看看五千以下的本兒!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧!薄笆前,主要是這些。因為咱們窮學(xué)生也沒(méi)什么錢(qián),所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行!笨闯鰜(lái)他也基本上沒(méi)打消了對我的界限了!案鐐儍簯鹦g(shù)”成功!
三、高端機型的推薦——一分價(jià)錢(qián)一分貨
很多的客戶(hù)本來(lái)經(jīng)濟實(shí)力就比較強,這些客戶(hù)不一定喜歡“性?xún)r(jià)比”高的機子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應該從模具到主板統統做一個(gè)比較!捌鋵(shí)這個(gè)東西永遠都是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。您看這個(gè)機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處),n80的機子的細節處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機孔周?chē)蔷o緊貼在模具上的,根本沒(méi)有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢(qián)一分貨啊!边@樣講他就會(huì )非常情愿地多掏出一千多塊錢(qián)了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶(hù)的購買(mǎi)意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這樣他們是不會(huì )相信你的!拔医o您買(mǎi)電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問(wèn)題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著(zhù)這個(gè)機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問(wèn)題。因為筆記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話(huà),那么這個(gè)機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機子的整體。問(wèn)的時(shí)候一定要問(wèn)清楚一點(diǎn)。畢竟買(mǎi)電腦不是個(gè)小事兒嘛!蔽覜](méi)有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關(guān)于“轉機型”的問(wèn)題。我想舉個(gè)例子。比如說(shuō),從k40e30in1g250g帶vista正版系統轉到k40e30in2g250g不帶vista正版系統的問(wèn)題。其實(shí)主要的爭執還是在vista系統的問(wèn)題。我們可以針對不同的客戶(hù)做不同的分析:對于很看重系統的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統方面的缺點(diǎn)就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統的客戶(hù)(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個(gè)機子在配置和系統方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉機型”的另外一個(gè)作用。就是在客戶(hù)在別處問(wèn)到的機型,覺(jué)得價(jià)位不合適,還要去別的華碩店面問(wèn)價(jià)格這個(gè)情況。其實(shí)這個(gè)情況是很常見(jiàn)的,而這個(gè)時(shí)候就可以給客戶(hù)“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶(hù)不是最合適的,而轉到另外一個(gè)機子上(一般是比較便宜一點(diǎn)的機子)客戶(hù)就會(huì )覺(jué)得很滿(mǎn)意。這個(gè)時(shí)候就起到了“轉機型”的作用了。在銷(xiāo)售過(guò)程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個(gè)技巧,還要想著(zhù)千萬(wàn)別讓競爭對手“搶”你的客戶(hù)。要做到這一點(diǎn)就很難做到了,在考慮給客戶(hù)推薦機子的同時(shí)還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時(shí)候在跟客戶(hù)交流的過(guò)程中適當地開(kāi)些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)例:那次的客戶(hù)是一個(gè)對電腦不是很懂的人。我感覺(jué)她對我說(shuō)的東西有點(diǎn)一頭霧水,她問(wèn)了各種問(wèn)題,比如“這個(gè)cpu到底是什么的好?”等等比較業(yè)余的問(wèn)題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說(shuō):“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個(gè)處理器基本和人的大腦是一個(gè)作用的。你想啊,你問(wèn)一個(gè)孩子怎么樣,人家一定會(huì )先說(shuō),不錯,挺聰明的。是啊,這個(gè)“聰明”在電腦里面主要就體現在這個(gè)處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個(gè)家伙,這個(gè)家伙要是好的話(huà),那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個(gè)機子是t6570的處理器,也基本處在一個(gè)中高檔的這么個(gè)情況!敝笪矣珠_(kāi)始一一介紹顯卡,內存硬盤(pán)。也基本上都用這種比較通俗易懂的話(huà)來(lái)說(shuō)的,這種語(yǔ)氣的有點(diǎn)就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶(hù)的感覺(jué)就是你這個(gè)人比較可信,那自然在你這里買(mǎi)電腦的幾率就要大很多。又比如問(wèn)“這個(gè)n卡和a卡到底是哪個(gè)好啊,它們是什么個(gè)意思!蔽揖驼f(shuō):“其實(shí)這兩個(gè)顯卡都差不多,不是很專(zhuān)業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個(gè)很聰明的孩子,都考了很高的分數,只不多一個(gè)在6—1班另一個(gè)6—2班念書(shū)而已!边@么一說(shuō)她就明白了很多了。
七、適當玩兒玩兒文學(xué)
要是跟客戶(hù)聊聊比較高雅的東西就會(huì )讓客戶(hù)對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶(hù)交流。有一次一個(gè)客戶(hù)問(wèn)到k40的機子。她問(wèn)道這個(gè)機子性?xún)r(jià)比挺高的,但就是長(cháng)得又那么點(diǎn)難看。我就解釋道:其實(shí)剛開(kāi)始我也覺(jué)得這個(gè)機子不怎么好看,但是相處的時(shí)間久了,就發(fā)現它還挺內秀的。嗯……就相當于《紅樓夢(mèng)》里面的香菱,而你看那邊那個(gè)f6,它長(cháng)的好看但是太貴了,買(mǎi)上也不合適啊。那個(gè)f6就相當于那個(gè)晴雯。她聽(tīng)完之后覺(jué)得挺好玩兒的,還說(shuō),呦,你還看《紅樓夢(mèng)》啊,不錯啊。我說(shuō)還好吧,就是涉獵一點(diǎn)而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶(hù)的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說(shuō)事兒,這樣可以緩和現場(chǎng)氣氛,也能消除客戶(hù)對你的距離感。舉例:客戶(hù)是一對情侶,他們想買(mǎi)一個(gè)臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性?xún)r(jià)比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價(jià)錢(qián)只有五千出頭。因為他也是個(gè)學(xué)生,應該稍微節省一下是可以考慮多拿出100塊錢(qián)的。我也是學(xué)生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個(gè)高配一點(diǎn)的機子。我跟他講:“你會(huì )要是在吃米飯的時(shí)候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來(lái)了!”然后這個(gè)客戶(hù)就笑了,說(shuō):“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買(mǎi)下來(lái)!
第二篇:推銷(xiāo)自己
前面說(shuō)過(guò),實(shí)習一個(gè)是銷(xiāo)售電腦,另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。
一、實(shí)習讓我們懂了更多的人情世故
記得有一次開(kāi)會(huì )我說(shuō),你們說(shuō)真心話(huà),你們覺(jué)得實(shí)習累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店實(shí)習的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天,更是因為別的因素的作用,挑戰,競爭,適應和孤獨。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面,整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì )兒;超建說(shuō)他實(shí)習所在的店的店長(cháng)整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨,扛著(zhù),提著(zhù),拽著(zhù)……我們的實(shí)習的確沒(méi)有我們想象的那么美好,有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習就是一個(gè)接觸社會(huì )的窗口,我們見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習給我最多的東西——人情世故。
二、實(shí)習讓我們學(xué)會(huì )有目的地去做事情
說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)標題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習,當然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有的主動(dòng)幫著(zhù)他們打掃衛生,有的幫著(zhù)他們買(mǎi)飯,有的幫著(zhù)他們拿貨……我們都表現得很積極,但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實(shí)習的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開(kāi)的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(cháng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開(kāi)會(huì )是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們去圓滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開(kāi)心就好了。是啊,話(huà)是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(cháng)不大的孩子一樣,好多社會(huì )上的“禮節”我們都看不懂,好多人的話(huà)我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì )我還怎么稱(chēng)得上人才呢!
我們開(kāi)始有目的地做事情,我們開(kāi)始變得有眼色,我們開(kāi)始變得像個(gè)社會(huì )人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見(jiàn)店長(cháng)在張望著(zhù)什么,我一想肯定是在找姚洋。因為我剛看見(jiàn)他去廁所抽煙了,怕店長(cháng)對姚洋有意見(jiàn),我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話(huà)不是說(shuō)給劉婷聽(tīng)的,而是說(shuō)給店長(cháng)的。這就應該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習過(guò)程中跟店員們和客戶(hù)們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì )到了?吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
三、門(mén)店實(shí)習讓我們更勇敢地接觸陌生人
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對我們的成長(cháng)越有利。不知道為什么,實(shí)習的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著(zhù)開(kāi)玩笑。住的地方附近一賣(mài)煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō),您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認為。當然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應該多留個(gè)心眼兒,不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng),我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動(dòng)都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著(zhù)他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái),想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢(qián),從哪里可以租的到。等的開(kāi)學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候,是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)習讓我們明白自己的不足
每天下班了,在公交車(chē)上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢(qián)的月薪?因為實(shí)習時(shí)候我發(fā)現好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現在想想甚至覺(jué)得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì )!我們平日里自以為是,覺(jué)得以后畢業(yè)怎么著(zhù)還不弄個(gè)工作先混著(zhù),以后能混到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。但是現在看來(lái)真的覺(jué)得好渺茫,就因為我看到自己太多太多的不足。聽(tīng)超建講,他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺(jué)得詫異的很,人大畢業(yè)出來(lái)當店員!
結束語(yǔ):
實(shí)習圓滿(mǎn)的結束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,或者是引導到了一個(gè)新的高度。繼續成長(cháng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì )努力克服困難,最終實(shí)現自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現在鍛煉好自己,我一定會(huì )成功!
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