實(shí)施方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的實(shí)施方案3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)施方案 篇1
讓教室成為每一個(gè)師生溫暖的家，讓每一個(gè)師生能在清晨醒來(lái)時(shí)，對即將開(kāi)始的一天的班級生活充滿(mǎn)著(zhù)期待和向往，讓每一個(gè)師生結束一天的活動(dòng)回家時(shí)，能對教室充滿(mǎn)了無(wú)限的留戀和不舍。讓教室成為每一位師生的幸福樂(lè )園。
指導思想
以“拇指理念”為指導，秉承學(xué)�！澳_踏實(shí)地，異想天開(kāi)”的校訓，把“培養美麗實(shí)驗人”作為重點(diǎn)，關(guān)注班級這個(gè)最基本的管理單位，為學(xué)生營(yíng)造快樂(lè )學(xué)習、全面發(fā)展的良好環(huán)境，為教師提供幸福生活、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的良性平臺，讓師生在和諧的教室里創(chuàng )造出生命的傳奇。
主要內容
締造完美教室是新教育的重要內容。以班級文化構建為總體目標的“完美教室”首先要有自己班級明確的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)，有班徽、班歌、班訓、班詩(shī)、儀式、慶典等，有豐富的班級活動(dòng)、班級節日，有溫馨的班級環(huán)境、人文的班級制度、積極的班級管理。要發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生、家長(cháng)共同參入設計、規劃、實(shí)施，共同參入，共同體驗，爭創(chuàng )學(xué)校完美教室。
實(shí)施方案
締造“完美教室”是指在一間普通的教室里做出不普通的事情，通過(guò)班級文化的營(yíng)造，讀書(shū)活動(dòng)的'開(kāi)展，良好習慣的養成，從而達到師生共同成長(cháng)的目的。一間書(shū)香充盈的教室，不僅能激起學(xué)生求知的欲望，而且能讓師生享受著(zhù)教育的幸福。我從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约簩喸臁巴昝澜淌摇钡南敕ā?/p>
1、締造完美教室要根據班級實(shí)際情況確定班級名稱(chēng)、班級精神、班徽、班詩(shī)、班風(fēng)、班歌、班級名片、班級愿景、班訓、班規、班級活動(dòng)計劃等。
2、締造完美教室，要有班級特色，（可以分為四個(gè)板塊：一是班級大事，二是教育敘事，三是寫(xiě)給家長(cháng)，四是學(xué)生作品。）
3、通過(guò)共建共管的班級博客、班級小明星、班級故事等展現集體的育人功能。借助網(wǎng)絡(luò )班級輔助教學(xué)。
4、締造完美教室，讓每一面墻壁都發(fā)揮育人功能，以班級文化建設為重點(diǎn)構建班級價(jià)值系統。
5、定期組織開(kāi)展有計劃豐富多彩的班級活動(dòng)、節日活動(dòng)。（硬筆書(shū)法比賽、現場(chǎng)作文比賽、口語(yǔ)交際、演講活動(dòng)、辯論會(huì )、主題班會(huì )、綜合實(shí)踐活動(dòng)等）在活動(dòng)中培養學(xué)生的合作意識，增強班級凝聚力。
6、建立班級圖書(shū)角，調動(dòng)學(xué)生的讀書(shū)積極性，提倡多種方式的閱讀，師生共讀、親子共讀、生生共讀、自主閱讀等讓閱讀成為“悅”讀。
7、建立健全的科學(xué)有效、富有班級特色的班級制度。包括班級公約、獎懲制度、值日生制度、以此標準學(xué)生的行為。
8、建立班級崗位責任制，實(shí)行崗位輪換制度，讓每一位學(xué)生參與班級的管理中來(lái)，培養責任感，鼓勵學(xué)生發(fā)揮主人翁精神。
9、締造完美教室，要充分挖掘教育資源，激活家長(cháng)的教育熱情，發(fā)揮家長(cháng)委員會(huì )、社會(huì )團體的教育力量，形成教育合力。
實(shí)施方案 篇2
為切實(shí)加強電氣火災防范工作，根據市消防安全委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)全市電氣火災防范專(zhuān)項整治方案的通知》(滁防〔20xx〕16號)精神，市局決定從即日起至20xx年12月31日，利用二年的時(shí)間開(kāi)展電氣火災防范專(zhuān)項整治。具體方案如下：
一、指導思想
認真貫徹實(shí)施國家有關(guān)法律法規和電氣安全技術(shù)規范、規定、標準，按照市消防安全委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)全市電氣火災防范專(zhuān)項整治方案的通知》的要求，堅持源頭控制、技術(shù)防范、綜合整治、長(cháng)效管理，深入排查整治違法違規，加大對電氣、消防商品經(jīng)營(yíng)者的檢查力度，從嚴整治電氣火災隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二、整治范圍
滁城流通領(lǐng)域中的各類(lèi)電氣、消防商品及其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;建材市場(chǎng)、燈具店、家居城、電器城、商場(chǎng)超市、五金電器商店、商業(yè)集中網(wǎng)點(diǎn);經(jīng)銷(xiāo)各類(lèi)消防栓、消防泵、滅火器、耐火材料等消防器材、消防設備的經(jīng)營(yíng)商店、批發(fā)戶(hù)等場(chǎng)所。
三、主要職責任務(wù)
根據市消防安全委員會(huì )《通知》(滁防〔20xx〕16號)內容，工商部門(mén)負責打擊和查處流通領(lǐng)域建筑假冒電氣產(chǎn)品和仿冒他人注冊商標、商品名稱(chēng)、包裝、裝潢，擅自使用他人企業(yè)名稱(chēng)，偽造產(chǎn)地，以及利用廣告或者其他方法對電氣商品做引人誤解的虛假宣傳等違法行為，取締無(wú)照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)電氣產(chǎn)品活動(dòng)。
四、任務(wù)分工
企業(yè)個(gè)體監管科：1、負責牽頭落實(shí)電氣防范專(zhuān)項整治工作;2、制定《滁州市工商局關(guān)于電氣火災防范專(zhuān)項整治實(shí)施方案》;3、組織市局經(jīng)濟執法局、消保、商標科等科室局開(kāi)展電氣、消防商品執法檢查;4、組織查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)執法活動(dòng);5、組織落實(shí)市消防安全委員會(huì )安排布置的`專(zhuān)項檢查、工作總結及報表等各項任務(wù)。
消�？疲�1、組織電氣、消防商品抽檢監測，制定抽檢計劃并組織實(shí)施。2、加強對電氣、消防商品整治工作的宣傳。
經(jīng)濟執法局：1、開(kāi)展電氣、消防商品專(zhuān)項檢查，對抽檢監測不合的加大查處力度;2、打擊各類(lèi)違法違規行為，查處各類(lèi)制售假冒偽劣、虛假宣傳、以次充好、“三無(wú)”等商品。
商標科：參加電氣、消防商品專(zhuān)項檢查，查處流通領(lǐng)域建筑假冒電氣產(chǎn)品和仿冒他人注冊商標、商品名稱(chēng)、包裝、裝潢，擅自使用他人企業(yè)名稱(chēng)，偽造產(chǎn)地等行為。
廣告科：查處虛假宣傳，打擊利用廣告或者其他方法對電氣商品做引人誤解的虛假宣傳等違法行為。
辦公室：定期檢查辦公大樓電氣、消防設備安全情況，及時(shí)排除不安全隱患，填寫(xiě)《單位電氣火災防范自查表》(附件1)
五、工作步驟及措施
電氣火災防范專(zhuān)項整治工作共2年時(shí)間分3個(gè)階段。
第一階段：即日起至20xx年12月31日為集中整治階段。主要結合冬春季防火工作，20xx年12月底前制定《滁州市工商局關(guān)于電氣火災防范專(zhuān)項整治實(shí)施方案》。
20xx年第一季度，1、組織市局經(jīng)濟執法局、消保、商標科等科室局開(kāi)展電氣、消防商品執法檢查，開(kāi)展查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)執法檢查;2、開(kāi)展電氣、消防商品抽檢監測，制定抽檢計劃并組織實(shí)施;3、檢查市局辦公大樓電氣、消防設備安全情況，填寫(xiě)《單位電氣火災防范自查表》。4、利用315國際消費者日活動(dòng)加強對專(zhuān)項整治活動(dòng)的宣傳。
20xx年第二至第四季度，1、組織查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)執法檢查，不少于三次;2、對本單位辦公大樓檢查，不少于三次，及時(shí)填寫(xiě)《單位電氣火災防范自查表》;3、繼續開(kāi)展電氣、消防商品執法檢查，及時(shí)查處流通領(lǐng)域假冒電氣產(chǎn)品和仿冒他人注冊商標、商品名稱(chēng)、虛假宣傳等違法行為。
第二階段：20xx年1月1日至6月30日為建章立制階段。建立健全市工商局關(guān)于加強電氣、消防商品監管相關(guān)制度，強化監管力度，規范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。
第三階段：20xx年7月1日至12月31日為鞏固提升階段。建立電氣、消防商品長(cháng)效管理機制，從源頭上提升電氣火災防范水平。
六、工作要求
(一)提高思想認識，確保取得實(shí)效。開(kāi)展電氣消防安全專(zhuān)項整治活動(dòng)，是貫徹實(shí)施消防法律法規、嚴格執法的客觀(guān)要求，是貫徹落實(shí)市消防安全委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)全市電氣防范專(zhuān)項整治方案的通知》的具體體現，市局相關(guān)科室局要提高對開(kāi)展電氣消防安全專(zhuān)項整治活動(dòng)重要性、的認識，切實(shí)抓好電氣消防安全專(zhuān)項整治工作，確保取得實(shí)效。
(二)落實(shí)監管責任，強化部門(mén)協(xié)作。各科室局要明確職責分工，履行監管任務(wù)，加強監督檢查，要加強溝通協(xié)調，推動(dòng)職責落實(shí)，切實(shí)形成部門(mén)聯(lián)合整治的工作合力。
(三)強化宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。充分315國際消費者日活動(dòng)，發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，廣泛宣傳電氣、消防防范專(zhuān)項整治的意義，提高廣大人民群眾的安全意識和自防自救能力。
(四)及時(shí)總結經(jīng)驗，建立長(cháng)效機制。市局企業(yè)監管科及相關(guān)科室局要及時(shí)總結電氣、消防商品專(zhuān)項整治中的經(jīng)驗做法，鞏固整治成果，固化形成長(cháng)效機制。同時(shí)，及時(shí)完成市消防安全委員會(huì )安排布置各項工作任務(wù)，及時(shí)上報各類(lèi)報表、工作總結。
實(shí)施方案 篇3
20xx年春運從2月XX日開(kāi)始至3月6日結束，共計XX天，現結合建陽(yáng)市道路交通的實(shí)際狀況，制定20xx年春運工作方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導春運工作全局，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調配合、安全有序”的指導原則，以“平安春運”為主題，動(dòng)員和依靠各方面力量，完善協(xié)調機制，提前落實(shí)春運工作方案、應急預案和突發(fā)事件應急措施，保障人民群眾安全便捷出行和生活重點(diǎn)物資運輸暢通高效，確保完成春運任務(wù)。
二、春運形勢分析
根據市春運辦客流調查預測情況分析，預計20xx年春運我市旅客流量增長(cháng)約5%。鑒于20xx年春運節前15天，節后25天，節前返鄉流、學(xué)生流和旅游探親流將疊加，特別是今年春節較去年提早，學(xué)生流與返鄉流重疊，高峰持續時(shí)間集中，以返鄉探親旅客為主。
三、運力安排
為快速疏運高峰客流，各客運企業(yè)在保證安全運輸的前提下，將利用現有的運輸能力，進(jìn)行長(cháng)班套短班、白天加密班次、晚上延長(cháng)收班的方法進(jìn)行科學(xué)調配。
在城市公交方面，重點(diǎn)抓好火車(chē)站和各長(cháng)、短途汽車(chē)站旅客運輸的集散銜接工作。春運期間，公交企業(yè)要加強所屬公交專(zhuān)線(xiàn)車(chē)輛、旅游車(chē)輛、出租車(chē)與火車(chē)站、汽車(chē)站、工業(yè)園區銜接，制定出相應的實(shí)施方案，并根據火車(chē)站、汽車(chē)站實(shí)際情況，適當調整延長(cháng)開(kāi)收班時(shí)間，縮短發(fā)車(chē)間距，方便旅客出行。
四、做好災害性氣候和各種突發(fā)事件應對準備
制定建陽(yáng)市春運應急預案，并加強演練，務(wù)求快速反應和科學(xué)處置，確保旅客運輸安全通暢。
五、組織機構
春運工作涉及面廣，難度大，為協(xié)調各有關(guān)部門(mén)工作力量，整合管理資源，切實(shí)加強對全市春運工作的領(lǐng)導，市政府成立春運工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，掛靠市經(jīng)貿局(電話(huà)：5822208;傳真：5827440)，具體負責全市春運的日常綜合協(xié)調工作。各鄉鎮(街道)、各運輸主管部門(mén)要相應成立春運領(lǐng)導小組及辦公室，明確春運工作的領(lǐng)導和具體負責人。
具體組織分工
(一)市春運工作領(lǐng)導小組主要負責全市春運期間旅客運輸的組織領(lǐng)導，制定總體工作方案，檢查有關(guān)部門(mén)春運措施的落實(shí)情況，及時(shí)協(xié)調春運工作中出現的重大問(wèn)題。主要任務(wù)是加強對春運工作的組織和協(xié)調，檢查督促有關(guān)春運的各項具體措施的落實(shí)，跟蹤掌握春運動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供決策的參考意見(jiàn)和建議，并做好春運統計及春運簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作。各部門(mén)遇到跨行業(yè)處理的問(wèn)題要及時(shí)向市春運辦公室報告。
(二)交通運輸部門(mén)要做好運力和旅客流量、流向的調查，密切注意客流的變化，抓好運力調配，確保廣大群眾出行安全、有序。要制定和落實(shí)應急運力方案，把應急運力數量分解到各運輸企業(yè)，做到企業(yè)負責人、具體車(chē)輛、司機三落實(shí)，提高應對突發(fā)事件的運輸應對速度和保障水平。要加強客運車(chē)輛的安全管理和司乘人員的安全管理和教育，嚴禁不符道路運輸客運從業(yè)資格管理規定人員駕駛營(yíng)運客車(chē)。完善車(chē)輛進(jìn)、出站登記檢查制度，督促車(chē)站、碼頭加強對易燃、易爆、危險品檢查，防止旅客攜帶“三品”乘坐車(chē)船，確保旅客運輸安全。要加強春運期間客運市場(chǎng)的監督管理。
(三)公安部門(mén)要加強對道路交通安全、交通秩序以及車(chē)輛、駕駛員的管理。與安監、交通及客運企業(yè)配合，共同做好春運駕駛人的資格審查工作。對一年內發(fā)生交通事故造成人員死亡并負主要以上責任，或上一個(gè)記分周期因交通違法記滿(mǎn)12分，或所持駕駛證未滿(mǎn)實(shí)習期的駕駛人，春運不得駕駛營(yíng)運客車(chē);協(xié)助交通運輸管理執法人員，打擊非法營(yíng)運、欺行霸市行為;嚴厲打擊車(chē)匪路霸和危及行車(chē)安全的犯罪活動(dòng);打擊制販假票、炒票等違法行為，保障旅客的利益和安全;加大對客車(chē)無(wú)牌無(wú)證、超載濫載的查處力度，嚴禁車(chē)輛超載運行，對超載車(chē)輛要堅決采取卸客分流措施;及時(shí)做好春運車(chē)輛的臨檢工作，把好車(chē)輛安全關(guān)。掌握各種社會(huì )治安、道路交通等動(dòng)態(tài)情況，維護好各客運站的治安秩序，防止發(fā)生司機集體上訪(fǎng)、聚眾鬧事、慢駛、罷駛等情況。
(四)人力資源和社會(huì )保障部門(mén)和市總工會(huì )要做好外來(lái)務(wù)工人員返鄉情況的調查摸底工作，并將有關(guān)情況及時(shí)上報市春運辦，對外來(lái)務(wù)工人員留下過(guò)年，指導企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員春節期間的.生活安排。同時(shí)要加大勞動(dòng)監察和勞動(dòng)仲裁力度，查處企業(yè)拖欠員工工資行為，確保工人足額領(lǐng)取工資;配合鐵路、道路運輸部門(mén)做好團體票及包車(chē)購票工作;配合交通部門(mén)做好疏運外來(lái)務(wù)工人員工作，避免客運站場(chǎng)形成猛增的返鄉客流;協(xié)調有關(guān)企業(yè)做好外來(lái)務(wù)工人員提前放假工作，錯開(kāi)春運客流高峰。
(五)公路管養部門(mén)要確保公路暢通，橋梁安全。春運期間要加強巡查，發(fā)現路障及時(shí)清理，危險路段要設置警示標志;做好搶險工程機械及物資準備，特別是融雪、融冰物資準備;所有公路工程，在春運到來(lái)時(shí)確實(shí)不能停工的，要保證至少兩車(chē)道通行，并安排專(zhuān)人指揮疏導交通;要做好路面、交通標志、標線(xiàn)和安全標識的檢查和整修工作;公路收費站要開(kāi)足通道，縮短收費時(shí)間，提高通行能力。
(六)鐵路部門(mén)要切實(shí)抓緊抓好火車(chē)票預訂預售工作，做好團體票預訂預售工作，盡量滿(mǎn)足外來(lái)務(wù)工人員的購票要求，組織外來(lái)務(wù)工人員有序乘車(chē)。加強與各鎮街、勞動(dòng)部門(mén)和工業(yè)園區、企業(yè)的聯(lián)系，要在春運前開(kāi)始預售票工作。進(jìn)一步加大宣傳力度，通過(guò)市春運辦和新聞媒體及時(shí)公布售票情況，鐵路部門(mén)應該制訂好詳細的退票機制，做好團體訂票記錄，一旦發(fā)生異常天氣導致旅客嚴重滯留的情況，可以及時(shí)啟動(dòng)應急退票預案，疏散滯留旅客。
(七)安全監督管理部門(mén)要督促各有關(guān)部門(mén)、各有關(guān)行業(yè)落實(shí)道路、水路、公路橋梁等方面安全生產(chǎn)管理責任，協(xié)調春運期間全市較大以上安全生產(chǎn)事故及突發(fā)事件的調查處理。
(八)宣傳部門(mén)和新聞單位要積極配合春運工作，及時(shí)報道春運動(dòng)態(tài)，發(fā)揮輿論的正面導向作用，規范運輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，引導旅客有序流動(dòng)，營(yíng)造我市春運文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。各鄉鎮、街道和有關(guān)部門(mén)對新聞單位反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要及時(shí)研究，妥善解決。
(九)衛生部門(mén)要按相關(guān)衛生應急預案切實(shí)做好春運期間突發(fā)疾病，特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導和協(xié)助運輸企業(yè)、客運站、碼頭等人流密集的場(chǎng)所做好流感防疫工作，確保旅客的身體健康得到保障。
(十)物價(jià)部門(mén)要加強春運期間客票價(jià)格的監管，嚴肅查處客票亂漲價(jià)行為，切實(shí)維護旅客的合法權益。
(十一)氣象部門(mén)要密切監測天氣變化，提供準確的天氣預報及天氣趨勢預測，及時(shí)向公眾發(fā)布災害性天氣警報以及暴雨、寒潮等預警信號。
(十二)市總工會(huì )要積極協(xié)助市人力資源與社會(huì )保障部門(mén)動(dòng)員各企業(yè)組織員工留下過(guò)節，并要安排組織豐富多彩的文娛活動(dòng)，安排好留潭外來(lái)務(wù)工人員的文娛生活。
(十三)各運輸單位和站場(chǎng)要加強對司乘人員與車(chē)輛安全管理，對司機安全行車(chē)教育與監督，認真做好車(chē)輛設備的維護保養和清潔消毒工作，確保運輸車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)，為旅客提供一個(gè)干凈舒適的乘車(chē)環(huán)境�？瓦\站要提高服務(wù)質(zhì)量，采取有效措施整治客運站、車(chē)輛的“臟、亂、差”問(wèn)題，要按有關(guān)要求落實(shí)好衛生防疫措施，為旅客提供一個(gè)整潔、美觀(guān)、舒適的候車(chē)環(huán)境，做好“三品”檢查工作，提高車(chē)輛的始發(fā)正點(diǎn)率。
(十四)各鄉鎮人民政府、街道辦事處要堅持“屬地管理、各司其職”的原則加強對本轄區春運工作的領(lǐng)導，要提前研究、周密部署春運各項工作，組織協(xié)調各盡其責，形成合力，共同做好春運工作，要設置一定的場(chǎng)館、學(xué)校等區域作為應急安置點(diǎn)。
春運工作作為一項重大的社會(huì )系統工程，涉及面廣，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重，各鄉鎮、各部門(mén)要遵循“統一、效能”的原則，圍繞春運各項工作任務(wù)，相應成立春運工作領(lǐng)導小組，加強對春運工作的組織領(lǐng)導。要結合本鄉鎮、本部門(mén)、本單位的實(shí)際制定周密的春運工作方案和應變措施。各單位主要領(lǐng)導要密切關(guān)注春運動(dòng)態(tài)，親臨第一線(xiàn)協(xié)調解決春運工作中出現的問(wèn)題，做到目標明確，責任到人，在市春運工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，按責任分工和工作要求，各司其職，各負其責，通力合作。
六、具體工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導，做好運力協(xié)調。嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和春運值班制度，及時(shí)向市春運辦報送春運交通安全信息，如發(fā)生春運交通重大情況應立即向春運辦和有關(guān)交通管理部門(mén)和領(lǐng)導報告，保證信息渠道通暢。春運期間公路、鐵路、公交、勞動(dòng)等部門(mén)要抽調專(zhuān)人，跟蹤掌握運輸情況，及時(shí)解決運力調配問(wèn)題，涉及跨行業(yè)的要及時(shí)向市春運辦公室報告。市春運辦公室將抓好各種運輸方式之間的協(xié)調工作，處理好特殊情況下的緊急疏運，確保旅客平安回家、順利返崗。
(二)強化責任意識，確保春運安全暢通。各成員單位和部門(mén)認真組織，精心準備，層層分解任務(wù)，在各自職責范圍內最大限度配合各交通運輸單位，完成春節旅客運輸的工作。各交通運輸單位要認真履行安全生產(chǎn)主體責任，春運開(kāi)始前要集中力量對運輸工具等設施、設備進(jìn)行安全檢查，嚴禁技術(shù)性能不合格的運輸設備參加春運。要加強對司乘人員的安全教育，嚴禁超速、超員、超載和疲勞駕駛行為，交警、交通部門(mén)要加大現場(chǎng)監管力度，對超速、超員、超載和疲勞駕駛等違法違規行為要依法從重處理。要做好嚴禁旅客攜帶易燃、易爆、危險品乘坐車(chē)、船的宣傳和查堵工作。針對可能出現的大風(fēng)、大霧、冰雪天氣，完善應急預案，組織對自然災害可能引發(fā)事故災難的隱患點(diǎn)進(jìn)行排查和除險加固，提高對極端天氣事件的快速反應和科學(xué)處置能力，確保旅客運輸安全。
(三)規范客運市場(chǎng)，營(yíng)造良好環(huán)境。春運期間，各交通行業(yè)管理部門(mén)要加大運輸市場(chǎng)監管力度，特別是在火車(chē)站、汽車(chē)站等客流密集地，嚴厲打擊非法營(yíng)運和坑、倒、宰、甩客等違法行為，維護廣大旅客的合法權益。公安部門(mén)要加強對運輸沿線(xiàn)和車(chē)站周邊地區治安秩序整頓，有效控制盜竊、搶 劫、敲詐勒索以及其他惡性案件的發(fā)生，堅決打擊車(chē)匪路霸和拉客、倒客、倒賣(mài)客票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要會(huì )同物價(jià)部門(mén)，監督各客運站場(chǎng)、運輸企業(yè)在售票場(chǎng)所實(shí)行明碼標價(jià)，對越權定價(jià)、擅自漲價(jià)、相互殺價(jià)及價(jià)格欺詐等違法行為嚴肅查處。
(四)以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量。為保證旅客走得及時(shí)、走得舒心，各交通運輸企業(yè)要營(yíng)造“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美”的春運氛圍。通過(guò)擴大售票網(wǎng)點(diǎn)、增開(kāi)售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間、開(kāi)展網(wǎng)上售票、上門(mén)售票、 售往返票等形式，減少旅客購票難度。要做好低溫、冰凍天氣準備，加大清掃保潔力度，改善旅客候車(chē)環(huán)境，還要通過(guò)增設服務(wù)人員，及時(shí)幫助有困難的旅客，努力讓旅客走得了、走得及時(shí)、走得滿(mǎn)意。
(五)廣泛利用媒體，加大春運宣傳。各車(chē)站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄等宣傳載體，及時(shí)提供春運動(dòng)態(tài)、氣象情況、運價(jià)政策、客票供需信息，適時(shí)報道火車(chē)、客車(chē)的班期時(shí)刻，以及加班臨客等信息，為旅客出行提供方便。各交通運輸單位還要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用，大力宣傳春運中涌現的好人好事、典型事跡，爭取社會(huì )各界對春運工作的關(guān)心和支持。行業(yè)管理部門(mén)要依法行政，保證春運投訴熱線(xiàn)暢通，違法違規行為及時(shí)通報、及時(shí)整改。
(六)規范工作制度，確保信息暢通。一是加強春運值班制度。春運期間，各交通運輸單位實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導帶班制度，春運辦成員單位聯(lián)絡(luò )員保持在線(xiàn)，遇重大突發(fā)事件和特殊情況，在及時(shí)處理的同時(shí)要向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報告;二是信息上報制度。各交通運輸單位指定專(zhuān)人負責春運期間的客流運輸統計日報工作，市春運辦公室負責匯總客流量統計，收集春運工作情況，定期向市春運工作領(lǐng)導小組和省春運工作領(lǐng)導小組辦公室報告。
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