精細化管理實(shí)施方案集合15篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的精細化管理實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。
精細化管理實(shí)施方案1
一、指導思想：
根據《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細化管理工作意見(jiàn)的通知》精神，以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理，調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作用心性；構成愛(ài)校如家的主人翁意識；培養愛(ài)生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為何坊鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中構成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生用心主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達給學(xué)校的各類(lèi)工作目標，推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體資料：
1、學(xué)校行政管理：
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去，經(jīng)過(guò)必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策帶給依據，實(shí)現學(xué)校的有序運轉，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己必須率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理：
(1)、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標的制定上透過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標，著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路；從2006秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習潛力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)，實(shí)現養成教育課題化、課堂化；繼續推進(jìn)建立“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中構成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng)，增強校園書(shū)香人文氣息，展現劉集小學(xué)自身獨特的校園文化；在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生，在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
�。�3）嚴格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規質(zhì)量。
3、教師管理：以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養課件制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理：鑒于我校學(xué)生密度大，活動(dòng)空間較窄，學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大，我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅持每一天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學(xué)生各方面的潛力；要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò )；學(xué)校教育教學(xué)工作要思考發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，透過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)
習習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子�！钡木�，工作做到細致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。
6、校園文化管理：我校自身文化底蘊較深厚，建校之初在校園文化建設和管理方面構成了自己的特色。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區各塊綠化的寓意將作一些調整，賦予新的含義；學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、�；占捌湓⒁�、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。
四、工作措施：
1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則，于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉，同時(shí)各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學(xué)校給各部門(mén)下達的管理目標任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把各部門(mén)工作的業(yè)績(jì)考核與年終獎懲掛鉤，激勵學(xué)校管理層人員用心工作，教師進(jìn)取，構成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作，加強交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和推薦，促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展，現制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
�。ㄒ唬嫿ā按蟪枪堋备窬�，實(shí)現管理體制上的突破
在用心推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上，用心構建“大城管”格局，實(shí)現管理體制上的突破，解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”）具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，到達城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
�。ǘ┰黾迎h(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí)，結合我縣道路實(shí)際狀況，購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
�。ㄈ┘訌娍h城功能分區規劃、建設、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區，實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區基礎設施建設，著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃（燒烤）市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設，為經(jīng)營(yíng)者帶給適宜場(chǎng)所。二是疏堵結合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，務(wù)必貼合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí)，經(jīng)建設局（城管局）審核同意后，方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。
�。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn)，落實(shí)職責，實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局（城管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》，加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》，對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》，對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理，并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導�！芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局（城管局），具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
�。ǘ⿵娀綄z查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展狀況不定期督導檢查，及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展狀況，研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作職責，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展狀況。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設局（城管局）負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。禮貌辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章，透過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
�。ㄋ模┯眯奶剿鏖L(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節入手，疏堵結合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道，逐步構成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
精細化管理實(shí)施方案2
為進(jìn)一步提高醫院人性化精細管理水平，進(jìn)一步改善醫療服務(wù)質(zhì)量，提高醫療服務(wù)能力建設水平，按照省衛生和計劃生育委員會(huì )、省中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃實(shí)施方案的通知》要求，結合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫感受為出發(fā)點(diǎn)，以解決人民群眾看病就醫突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，通過(guò)深化改革、創(chuàng )新思路方法，改善醫療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫療服務(wù)流程、保障醫療質(zhì)量安全、加強醫患溝通協(xié)調、建立健全機制、運用信息技術(shù)等措施，落實(shí)深化醫藥衛生體制改革目標要求，適應人民群眾醫療服務(wù)需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
二、工作目標
通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，實(shí)現人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，醫療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提高，醫患關(guān)系更加和諧。
三、活動(dòng)范圍
全院各科室。
四、組織領(lǐng)導
我院成立“醫院人性化精細管理暨進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng)：劉愛(ài)武 院長(cháng)
副組長(cháng)：張術(shù)成 副院長(cháng)
王英池 業(yè)務(wù)副院長(cháng)
馬艷蘋(píng) 副院長(cháng)
冀紹臣 副書(shū)記
楊洪利 副書(shū)記
焦文學(xué) 副院長(cháng)
李玉剛 副院長(cháng)
劉卯通 副院長(cháng)
組 員: 鄭會(huì )秋 考核辦、客服部主任
陳順敏 藥劑科主任
曹冬梅 護理部主任
董玉蓮 院感辦主任
劉 洋 財務(wù)科、信息科主任
張錫存 監審科主任
張偉杰 農合醫�？浦魅�
楊海辰 醫務(wù)科主任
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在醫院綜合辦公室，確保機構、人員、職責“三落實(shí)”。
五、基本原則
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�。堅持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認真梳理、分析、解決本院在醫療服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改善群眾看病就醫感受。采取有效措施，充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大醫務(wù)人員積極性，不斷完善醫療服務(wù)行為，將以病人為中心的理念內化于心、外化于行。
�。ǘ﹫猿忠虻刂埔�。立足本院實(shí)際，根據群眾就醫服務(wù)需求，針對醫療服務(wù)布局、流程、設施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方
便等問(wèn)題，細化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效，力戒形式，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫療服務(wù)的成效。
�。ㄈ﹫猿指母飫�(chuàng )新。以改革的精神和創(chuàng )新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng )新管理方式、服務(wù)舉措，改革傳統的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡(luò )化手段，使醫療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫更加便捷。
�。ㄋ模﹫猿仲|(zhì)量?jì)?yōu)先。在改善醫療服務(wù)過(guò)程中，要始終堅持把提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全放在首位，遵循醫學(xué)科學(xué)和規律，切實(shí)加強醫療質(zhì)量安全管理，認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規范，規范醫療服務(wù)行動(dòng)，確保醫療質(zhì)量和患者安全。
�。ㄎ澹﹫猿殖掷m改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫需求，及時(shí)采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創(chuàng )新改進(jìn)，分析深層次原因、尋找治本之策，持續改進(jìn)醫療服務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)衛生事業(yè)持續健康發(fā)展。
六、具體措施
�。ㄒ唬⿵娀耙葬t療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實(shí)醫院管理的核心制度，規范診療流程，保障醫療安全。
1.進(jìn)一步規范診療行為。
�。�1）加強質(zhì)控體系建設。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫到離院醫療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強化醫院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標準，保障醫療質(zhì)量的持續改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會(huì )、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強對相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員的指導和培訓，積極開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，定期對全院各科室進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量檢查、考核和評價(jià)，促進(jìn)我院醫療質(zhì)量管理和評價(jià)的規范化及同質(zhì)化。
�。�2）加強人才隊伍建設。貫徹落實(shí)繼續醫學(xué)教育和住院醫師規范
化培訓工作，提高衛生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)評比以及醫療、護理、院感“三基”培訓和考核活動(dòng)，提高醫務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范基本操作流程，強化基本操作技能。醫務(wù)科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專(zhuān)職人員，具有相應的管理水平，能夠很好地履行職能。
�。�3）強化醫療安全管理。嚴格貫徹落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會(huì )診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫生交接班制度、新技術(shù)準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實(shí)患者安全措施，提高患者身份識別準確性，有效改進(jìn)醫務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度，確�；颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風(fēng)險。
�。�4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實(shí)現患者明明白白就醫。
�。�5）推動(dòng)臨床合理用藥。繼續加強我院抗菌藥物臨床應用管理，各項指標控制在抗菌藥物專(zhuān)項整治要求指標范圍內。規范激素類(lèi)藥物、腫瘤類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機制，加強藥物臨床使用干預，推行個(gè)體化用藥。開(kāi)展靜脈用藥集中調配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。
�。�6）加強醫院感染控制。貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的相關(guān)技術(shù)規范和質(zhì)控標準，加強醫院感染監測。落實(shí)國家《預防與控制醫院感染行動(dòng)計劃（20xx-2015年）》，加強我院感染檢測平臺建設和人員隊伍建設，開(kāi)展“院感基層行活動(dòng)”。加強醫療廢物管理。加強手衛生，減少醫療相關(guān)感染風(fēng)險。
�。�7）推動(dòng)檢查結果互認。在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上，我院要積極推進(jìn)醫療機構檢驗檢查結果互認工作。
�。�8）推進(jìn)院務(wù)信息公開(kāi)。規范實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護患者知情權。在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價(jià)格，繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰，利用手機等移動(dòng)設備或者其他信息化手段，為患者提供就診項目、藥品、單價(jià)、總費用等查詢(xún)服務(wù)，實(shí)現明白、合理收費。
�。�9）杜絕過(guò)度醫療行為。繼續開(kāi)展過(guò)度醫療病歷評審活動(dòng)，結合臨床路徑管理、處方點(diǎn)評等措施，隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單，重點(diǎn)選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù)，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節置換、內固定等
，根據診療常規、相關(guān)標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查，杜絕過(guò)度醫療行為，合理設置費用增長(cháng)幅度，有效控制醫藥費用。逐步擴大實(shí)施單病種費用控制范圍，降低患者費用負擔。
�。�10）嚴厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項規定”和國家衛生計生委行風(fēng)建設“九不準”，強化醫療衛生行風(fēng)和醫德醫風(fēng)建設。堅決打擊遏制藥品購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)，嚴格規范醫療機構采購藥品、醫用設備和醫用耗材，嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話(huà)、誡勉談話(huà)、約談等工作機制。開(kāi)展警示教育，宣傳先進(jìn)典型，培養良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫德醫風(fēng)考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度。
2.進(jìn)一步加強護理質(zhì)量管理。
�。�11）加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護床比不低于0.4:1，重癥監護病房護患比為2.5-3:1，新生兒監護病房護患比為1.5-1.8:1。門(mén)（急）診、手術(shù)室等部門(mén)根據門(mén)（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士。
�。�12）深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，我院全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并結合醫院、科室實(shí)際，充分體現專(zhuān)科特色。
精細化管理實(shí)施方案3
進(jìn)入20xx年以來(lái)，歐債危機持續發(fā)酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經(jīng)濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長(cháng)任務(wù)艱巨。醫藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰。為了實(shí)現集團的年度目標任務(wù)，保障公司戰略目標的順利實(shí)現，公司務(wù)必實(shí)施精細化管理，以實(shí)現管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進(jìn)，實(shí)現突破
精心布署精細化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細化工作上臺階、見(jiàn)效益、成習慣。逐步構成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng )新
在精細化工作推進(jìn)過(guò)程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進(jìn)工作到達預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現目標任務(wù)。
(四)機制護航，持久開(kāi)展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組，為精細化工作持續推進(jìn)帶給組織保障。透過(guò)對國內外形勢的剖析、決定，認清實(shí)施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開(kāi)展統一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司務(wù)必首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jì)效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，構成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務(wù)精細化、監控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jì)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng )造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng )新上占據行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節和管理短板，透過(guò)精細化管理，實(shí)現瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現管理增效。
三、管理資料
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財務(wù)管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為資料，以全方位的視角，透過(guò)單項和共同發(fā)力，實(shí)現公司整體潛力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺，健全制度
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。透過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn)，發(fā)現目前存在的制度空白，組織人員會(huì )診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。構成制度健全，工作有章可依;戰略目標明確，制度保駕護航;監督考核到位，制度保障落實(shí)。
(二)健全機構，加強監督
根據會(huì )計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的狀況下，推薦成立公司的內部審計機構。實(shí)現審計從事后審計向過(guò)程審計轉變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現象。
該部門(mén)重點(diǎn)工作：
1、監督公司制度、政策的遵守狀況。
2、監督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執行狀況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出推薦。
4、跟蹤部門(mén)預算、進(jìn)行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)構成書(shū)面工作報告，重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)的預算體系，全面推進(jìn)預算管理
預算管理是企業(yè)實(shí)現目標的重要手段，是透過(guò)經(jīng)驗測算、客觀(guān)形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預算體系，全面推進(jìn)預算管理，不僅僅能提高公司的管理水平，還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
1、預算管理不是簡(jiǎn)單的控制費用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預算務(wù)必考量企業(yè)的長(cháng)期利益，務(wù)必長(cháng)短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來(lái)源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據國家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預算，要結合資產(chǎn)耗損和權益增加的內在關(guān)系制定預算;要根據目標任務(wù)和歷史數據確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系，調動(dòng)全員參與的用心性，激發(fā)團隊的創(chuàng )造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅僅能夠實(shí)現既定的預算目標，還能夠實(shí)現公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門(mén)要加強預算的跟蹤和反饋，對預算執行中存在的問(wèn)題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并帶給對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會(huì )流于形式。
(四)加強應收賬款管理，加快資金周轉速度
公司的應收帳款增加了公司的機會(huì )成本，會(huì )加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在現金為王的這天，加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。
2、根據公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定不同的結算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據管轄客戶(hù)，制定自己的清欠辦法。根據公司要求，預算月度、季度、年度的回款任務(wù)�？蛻�(hù)的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據公司要求，務(wù)必把應收賬款余額控制在預算的范圍內。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)務(wù)必建立應收賬款備查簿，及時(shí)和客戶(hù)確認開(kāi)票的應收賬款和尚未開(kāi)票的應收賬款。財務(wù)部配備專(zhuān)人負責和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門(mén)每半年務(wù)必和客戶(hù)函證應收賬款。對函證中出現的應收賬款差異，務(wù)必一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間
近年來(lái)醫藥行業(yè)競爭激烈，所以公司務(wù)必加強內部管理，提高運營(yíng)效率。透過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長(cháng)期的合作關(guān)系。
2、加強一線(xiàn)員工培訓，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線(xiàn)員工的培訓構成工作機制，結合公司現狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉變，公司應及時(shí)組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，透過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節浪費。透過(guò)降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進(jìn)行類(lèi)別管理，加強意外損失預防。公司對變動(dòng)費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點(diǎn)管理。透過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識，預防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險。
5、加快構成精細化管理體系，落實(shí)精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是以退為進(jìn)的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢透過(guò)強化內部管理轉劣為勝。所以公司務(wù)必加快構成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監督檢查，就會(huì )收到預期效果。
(六)建立風(fēng)險預防機制，提高公司抗風(fēng)險潛力
在公司內部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，群眾決策，降低復合風(fēng)險。
2、把融資的還款計劃落到實(shí)處，降低財務(wù)風(fēng)險。
3、加大存貨及應收款周轉速度，實(shí)現資金放大效應。
公司在加強風(fēng)險預防、控制的同時(shí)，能夠聘請外部中介機構進(jìn)行必要的方案設計、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項審計，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險潛力。
(七)加強人才隊伍建設，提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(cháng)期人才發(fā)展規劃。實(shí)現走出去，引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰略，構成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進(jìn)人員的技能、專(zhuān)業(yè)知識、團隊意識培訓。透過(guò)不同層級培訓，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現人生價(jià)值、實(shí)現理想的精神家園。
(八)實(shí)現管理對標工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司各部門(mén)，首先透過(guò)自查來(lái)發(fā)現自身的薄弱環(huán)節。根據部門(mén)工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動(dòng)的時(shí)間和形式，開(kāi)展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門(mén)分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門(mén)工作的計劃性，實(shí)現各項工作規范化，條理化
根據部門(mén)工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務(wù)必做的工作，部門(mén)就在年度構成工作計劃，未雨綢繆，落實(shí)到人，按時(shí)、按要求認真完成。實(shí)現公司要什么，我們立刻能拿出什么;集團考核什么，我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么，及時(shí)帶給執行結果。
2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時(shí)總結、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門(mén)、公司的規章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門(mén)工作資料，制定目標要求。帶著(zhù)目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強部門(mén)協(xié)作，提高公司運營(yíng)效率
公司的目標任務(wù)，只有各部門(mén)構成合力、協(xié)同攻堅，就必須能實(shí)現。
1、構成公司各部門(mén)月度或季度溝通機制。凡部門(mén)在工作中出現的問(wèn)題一經(jīng)達成共識，務(wù)必落實(shí)部門(mén)督辦，在下次會(huì )議反饋辦理結果。
2、部門(mén)之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能夠提高公司運營(yíng)效率。公司應為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng )造條件，以加強部門(mén)了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門(mén)互信。透過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習，如財務(wù)務(wù)必懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)務(wù)必了解財務(wù)，行政務(wù)必了解各部門(mén)的需求，各部門(mén)能夠根據工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離，里通外合，使權力在陽(yáng)光下運行，保證政令暢通，提高運營(yíng)效率。
3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾資料主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。透過(guò)部門(mén)對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門(mén)對服務(wù)要求的承諾及細化落實(shí)，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就能夠到達部門(mén)之間的無(wú)縫對接。公司透過(guò)獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據狀況對癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題，能夠減少部門(mén)摩擦，提高運營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實(shí)施方案。
3、各部門(mén)根據精細化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn)，擬定部門(mén)整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門(mén)整改方案的落實(shí)狀況，協(xié)調各部門(mén)解決工作中反映的`問(wèn)題。構成階段性總結報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下，解決精細化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后構成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門(mén)，首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題，由部門(mén)分析原因、制定計劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題，根據客觀(guān)分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過(guò)制度化，構成習慣、構成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組透過(guò)評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人。
(四)持續與完善階段
精細化管理與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)必不斷的補充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細化管理持續化、常態(tài)化并不斷創(chuàng )新管理理念，豐富管理內涵，在實(shí)踐過(guò)程中，不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結循環(huán)復始，才能積淀成公司量身定制的管理模式，才能構成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實(shí)現管理增效，保障公司戰略目標的實(shí)現。
精細化管理實(shí)施方案4
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標應該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試：
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體應該注意如下四點(diǎn)：
�。�、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn)，征求班委會(huì )的意見(jiàn)，集思廣益，不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。
�。�、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
�。�、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
�。�、要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團隊意識，團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現工作安排精細化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力：
�。�、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí)，事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當。
�。�、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會(huì )胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
�。�、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
�。�、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間，確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)內容在現場(chǎng)管理：
�。�、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
�。�、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。
�。�、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。
�。�、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。
�。�、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全，班組有安全規章制度。
�。�、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準，精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用，同時(shí)，在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí)，也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程，需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時(shí)，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新情況，淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度，補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
精細化管理實(shí)施方案5
為促進(jìn)教學(xué)常規管理進(jìn)一步制度化、科學(xué)化、規范化和精細化，為切實(shí)加強對教學(xué)常規的管理和研究,推進(jìn)教學(xué)常規管理精細化進(jìn)程，從而全面提高教學(xué)質(zhì)量，根據《中華人民共和國教育法》和有關(guān)法律法規精神，結合學(xué)校實(shí)際，特制定本方案。
一、備課
1、備課要求：
�、賯湔n時(shí)間：提前一周完成，并寫(xiě)好教案。
�、趥湔n內容：課標、教材、教具、學(xué)生、教法、實(shí)踐操作、學(xué)法、板書(shū)、作業(yè)。
檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
2、教案的編寫(xiě)格式及要求：
�、俳贪阜饷妫簩�(xiě)清所屬學(xué)部、課程名稱(chēng)、任課教師、任課班級、任課時(shí)間等信息。
�、诮贪竷热荩航贪敢w現“以學(xué)定教”的設計理念，要求結構合理、條理清晰。教案以文本形式為主，鼓勵教師制作電子教案等具有專(zhuān)業(yè)、學(xué)科特色的教案。理論課程教學(xué)設計應有課題、教學(xué)目標、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、教學(xué)程序、教學(xué)內容、師生活動(dòng)設計、教學(xué)方法與教學(xué)手段、板書(shū)設計或實(shí)驗（實(shí)踐）設計、作業(yè)安排、教后記等部分。實(shí)訓課程教學(xué)設計應有實(shí)習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學(xué)過(guò)程、課內訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè)、教學(xué)場(chǎng)所及設施要求等部分。
檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
3、集體備案：
集體備課要做到“四定”“四有”“五統一”“六任務(wù)”
四定：指定時(shí)間、地點(diǎn)、內容、主備人
四有：指有主講人、有交流、有記錄、有實(shí)效
五統一：指統一教學(xué)目標、教學(xué)內容、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)訓練、檢測評價(jià)
六任務(wù)：指確定課時(shí)目標、分析確定重難點(diǎn)、設計問(wèn)題情境、預設學(xué)生可能遇到的疑難問(wèn)題及應對策略、確定達標練習與達標檢測題、設計板書(shū)。
檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任、備課組長(cháng)。
4、程序：
�、侔磳W(xué)科成立備課組并選出組長(cháng)，由備課組長(cháng)制定學(xué)期工作計劃，分配備課任務(wù)，全程做好記錄。
�、诿课焕蠋煾鶕䝼湔n任務(wù)，認真研讀課標、教材，參閱相關(guān)資料，精心設計教案，精心選用例題、習題、測試題，提前拿出各自的“備課初案”，并交同組其他教師集體研討。
�、蹅湔n組教師對“備課初案”進(jìn)行集體評議，達成共識后，主備教師對“備課初案”進(jìn)行修訂，形成“群備教案”，供組內所有教師上課前獨立備課時(shí)使用。
�、芙處煂Α叭簜浣贪浮边M(jìn)行加工處理，形成“個(gè)性教案”實(shí)施教學(xué)，不能直接使用“群備教案”上課。
�、萁處熣n后及時(shí)反思自己的教學(xué)工作，總結經(jīng)驗教訓，不斷完善教案。
檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任、備課組長(cháng)。
二、上課
1、時(shí)間要求：教師應在上課預備鈴響時(shí)到達教室候課，教師不允許出現遲到、早退、中途離開(kāi)教室、拖堂等現象。
2、教態(tài)要求：
�、俜b：整潔、大方、樸素、端莊，包括工服符合實(shí)訓要求。
�、诿娌勘砬椋耗抗庥H切，在教學(xué)過(guò)程中用眼神表示肯定、否定。要做到肯定中有期待，否定中有鼓勵，親切中有嚴肅，容忍中有警告。微笑含蓄，課堂上不能對學(xué)生有冷面孔、惡面孔。
�、凵碜耍�
進(jìn)——走進(jìn)教室、實(shí)訓室時(shí)，抬頭挺胸，端莊大方，溫文爾雅，精神飽滿(mǎn)。
站——站穩、挺直，雙手不撐講臺，也不插在褲兜里，不坐著(zhù)講課。
位移——在教學(xué)過(guò)程中，與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言交流、有適當的手勢、適當的走動(dòng)。
3、課堂教學(xué)的環(huán)節要求：
�、俳M織教學(xué)：學(xué)生起立、師生互相問(wèn)好、清點(diǎn)人數。
�、趶土暸f課：課堂教學(xué)要善于通過(guò)復習舊課，導入新課，并加強對舊知識的鞏固�？梢詮目偨Y舊課、檢查提問(wèn)舊課、通過(guò)學(xué)生聽(tīng)、寫(xiě)、練，向學(xué)生提示問(wèn)題等活動(dòng)，使學(xué)生把新舊知識連貫起來(lái)思索，這樣既起到承上啟下的作用，又起到鞏固舊知識的作用，為導入新課創(chuàng )造了條件。
�、坌抡n引入：是課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節，可以根據講課的不同內容、不同目標、不同對象，設置情景引入、問(wèn)題引入、直接引入、懸念引入、審題引入等方法，吸引學(xué)生的注意力，激起學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣，激發(fā)學(xué)生思維和培養學(xué)生思維能力。
�、苤v授新課：是教師傳授知識、學(xué)生接受知識的主要步驟，通過(guò)講授新課，可以進(jìn)一步復習,加深和擴大學(xué)生的知識范圍，并培養他們獨立思考的能力。在講授新課時(shí)，教師必須充分重視三維目標的確立，更須考慮學(xué)生的接受水平和班級的特點(diǎn)，有目的的以直觀(guān)、生動(dòng)、通俗的方法，循序漸進(jìn)地啟發(fā)學(xué)生自覺(jué)地鉆研問(wèn)題、掌握新知。
課堂教學(xué)要按照就業(yè)、升學(xué)為導向，能力為本位的原則要求，做到目標明確、任務(wù)合理、能力為先、教法靈活、重點(diǎn)突出、少講精練、師生互動(dòng)、指導有效、操作規范、學(xué)做合一、板書(shū)工整、教態(tài)端莊、遵守課紀。能合理運用現代教育技術(shù)及設施設備，積極應用多媒體課件教學(xué)。能夠給學(xué)生提供自主探索的空間，創(chuàng )設適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)習氛圍。課堂教學(xué)既要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習結果，更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的變化與發(fā)展。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課按專(zhuān)業(yè)內容，理論與實(shí)踐相結合，做好實(shí)訓儀器設備準備儀器，實(shí)踐教學(xué)中搞好分組練習，從中指導，并做好完全教育。
�、蒽柟叹毩暎航處熜韪鶕v授內容，設計當堂所學(xué)知識的鞏固練習，練習要體現啟迪思維、解決實(shí)際問(wèn)題、增強訓練效果。
�、拚n堂小結：
�。�1）歸納總結。對本次課講授的知識結構、主線(xiàn)進(jìn)行歸納總結。要盡力突出主題，綱目分明，同時(shí)指出容易模糊和誤解之處，使學(xué)生理解難點(diǎn)，掌握重點(diǎn)，記憶深刻。
�。�2）拓展延伸。在學(xué)生理解新課內容的基礎上，借助于聯(lián)想，適當拓展知識面，使學(xué)生在鞏固新知識的同時(shí)，能舉一反三，引起更濃厚的學(xué)習興趣，開(kāi)拓創(chuàng )造性思維。
�。�3）設疑回應。在導入新課時(shí)，曾設置疑問(wèn)；在課程結束時(shí)，環(huán)繞新課主題解答課初提出的疑問(wèn)，與導言相呼應。必要時(shí)可再提出帶有啟發(fā)性的問(wèn)題，設置懸念，留到下次課來(lái)解答。
�。�4）畫(huà)龍點(diǎn)睛。有的課程或章節內容，講課時(shí)需要詳細推導，盡情鋪陳。在課堂結尾時(shí)用二、三句話(huà)點(diǎn)明重點(diǎn)、要旨，更顯生動(dòng)有神。學(xué)生會(huì )有所頓覺(jué)，從而抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。
�、卟贾米鳂I(yè)：作業(yè)是在教師的指導下,學(xué)生為達成學(xué)習目標而進(jìn)行的各種形式的學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng),是進(jìn)行課堂教學(xué)的有效鞏固和補充，因此，老師在布置作業(yè)時(shí)，應精心組織，不僅使學(xué)生的知識得到升華，而且也要鍛煉學(xué)生的觀(guān)察能力、動(dòng)手能力、思維能力、創(chuàng )造能力，全面提高學(xué)生的技能素養。
�、喟鍟�(shū)設計：板書(shū)設計能展示教師授課的目的、提綱與思路，是教學(xué)的精華，幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)內容。板書(shū)內容必須遵循精煉、簡(jiǎn)潔的原則，所寫(xiě)內容必須要做到：條理清晰、言簡(jiǎn)意賅、全面概括。
�、峤毯蠓此迹航處熢诮虒W(xué)結束后，對教學(xué)過(guò)程的設計和實(shí)施，結合對課堂教學(xué)的觀(guān)察，進(jìn)行全面的回顧和小結。將經(jīng)驗和教訓記錄在教案上，它是教師進(jìn)行自我評價(jià)反思的一種較簡(jiǎn)捷的方式，可以記課堂教學(xué)成功之處、失敗之處，也可記教學(xué)靈感、對學(xué)生活動(dòng)的思索等，以記促思，不斷提升教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
實(shí)訓課程教學(xué)設計應有實(shí)習課題、職業(yè)技能訓練目標、有關(guān)的工藝規范要求、形成職業(yè)技能的要領(lǐng)及注意事項、教學(xué)過(guò)程、課內訓練作業(yè)、課外訓練作業(yè)，教學(xué)場(chǎng)所及設施要求等部分。
4、檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
三、作業(yè)
1、作業(yè)要求：科學(xué)設計布置作業(yè)。教師要根據每次課程內容及各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際精選作業(yè)形式多樣如書(shū)面作業(yè)、技能練習作業(yè)、社會(huì )實(shí)踐作業(yè)，作業(yè)的分量和難度要適當。每節課都應留作業(yè)。
2、批改的要求：教師必須及時(shí)檢查和批改學(xué)生的作業(yè)，一般要在下次上課前批改完畢。教師批改作業(yè)要注意示范性，教師書(shū)寫(xiě)要工整，標點(diǎn)要準確，符號要規范，評語(yǔ)對學(xué)生有激勵和指導作用。
3、檢查指導：教務(wù)科、學(xué)部主任、副主任。
精細化管理實(shí)施方案6
什么是項目精細化管理
精細化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化(規范化、精細化、個(gè)性化)管理的一項內容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念，它源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)，是社會(huì )分工的精細化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細化對現代管理的必然要求。是建立在常規管理基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式�！罢J真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”。 精細化更是一種意識、一種觀(guān)念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 現代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專(zhuān)家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準)，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節�！熬笨梢岳斫鉃楦�、更優(yōu)，精益求精;“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過(guò)程、重基儲重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專(zhuān)注地做好每一件事，在每一個(gè)細節上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節：事情不能只做細，而且要做好、做實(shí)、做深、做透，培養和樹(shù)立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習慣。
精細化管理有三大原則：
1，注重細節;2，立足專(zhuān)業(yè);3，科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，才能使精細化管理落實(shí)到位。
精細化管理的特征：
可以用精、準、細、嚴四個(gè)字來(lái)概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰極限。準：準是準確的信息與決策，準確的數據與計量，準確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執行細化(我認為這是管理中最簡(jiǎn)單也是最難的部分需要長(cháng)時(shí)間的經(jīng)驗來(lái)制定標準)。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執行標準和制度。
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執行力：
企業(yè)(項目)有無(wú)執行力是企業(yè)精細化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰。企業(yè)(項目)的執行力是企業(yè)的生命力，沒(méi)有執行力的企業(yè)(項目)就沒(méi)有戰斗力，沒(méi)有執行力，企業(yè)(項目)就沒(méi)有競爭力。具體表現為檢查與落實(shí)�！熬毣芾砭褪锹鋵�(shí)管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等”開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=0，布置工作+不檢查=0，抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人=落實(shí)，不折不扣的執行=沒(méi)有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。
精細化管理的具體內容
關(guān)于精細化管理的概念與觀(guān)點(diǎn)很多，在這不一一的敘述，以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結合本項目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項目精細化管理。(精細化管理包括哪些內容我想沒(méi)有幾個(gè)人能一下子能說(shuō)上來(lái)的，也包括我自己，如果誰(shuí)能說(shuō)上來(lái)說(shuō)明他還是懂點(diǎn)管理的，知道如何去管理)結合建設工程項目精細化管理的主要內容可以歸納為“二個(gè)建設、四項控制、八項管理”，具體為：“二建設”：項目組織(機構)建設、項目管理制度建設;“四控制”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、風(fēng)險管理、竣工驗收和回訪(fǎng)管理等等。做好了以上幾點(diǎn)，項目的精細化管理也就到位了，接下來(lái)我們就逐項的進(jìn)行具體和規劃和實(shí)施。
組織與制度二項精細化建設
首先，我們講項目組織機構和項目制度的建設，準確的講是工程項目管理組織。
所謂工程項目管理組織是指為實(shí)施工程項目管理而建立的組織機構，以及該機構為實(shí)現工程項目目標所進(jìn)行的各項組織工作。對一個(gè)工程項目進(jìn)行管理，要有人，而且不只一個(gè)人，是一個(gè)組織，是一個(gè)團隊。常言道：工程是要人干出來(lái)的，這里的人也包括項目的管理組織，人是起關(guān)鍵性作用的。這里說(shuō)的組織有兩層含義：其一是作為名詞，指組織機構(項目管理班子)。其二是作為動(dòng)詞，指組織工作(或行為、活動(dòng))。所以說(shuō)項目組織建設不單單是組建一班子人，而且還要在這個(gè)組織機構的領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作，作為組織機構，工程項目管理組織是根據項目管理目標，通過(guò)科學(xué)設計而建立的組織實(shí)體。該機構是由一定領(lǐng)導體制、部門(mén)設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統等構成的有機整體。以一個(gè)合理有效的組織結構為框架所形成的權力系統、責任系統、利益系統、信息系統，是實(shí)施工程項目管理及實(shí)現最終目標的組織保證。作為組織工作，工程項目管理組織是通過(guò)該機構所賦予的權力，所具有的組織力、影響力，在工程項目管理中，對所需資源進(jìn)行合理配置，協(xié)調內部、外部及各方之間的關(guān)系，發(fā)揮各職能部門(mén)的能動(dòng)作用，確保信息暢通，推進(jìn)項目目標的優(yōu)化，實(shí)現全部管理活動(dòng)。
工程項目管理組織的特點(diǎn)
(1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實(shí)現項目的目標服務(wù)的，因此項目管理組織的設立必須以項目的目標為依據，并根據既定的目標進(jìn)行項目的組織設計。目標有很多，如：質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應用等目標，并且要量化，就如人生目標。
在上說(shuō)的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而，項目部要與上級部門(mén)(分公司)簽訂“項目管理目標責任書(shū)”。項目部自己的目標要高于與上級部門(mén)簽訂的目標。
項目部應分階段和分年度要對各管理目標進(jìn)行考評，對管理目標的人員也要進(jìn)行考核，依據考評與考核結果進(jìn)行獎罰。工程結束后也要及時(shí)的進(jìn)行總結、考評與考核。(具體的措施見(jiàn)考核與獎罰制度。)
(2)項目管理組織內部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構成要素之間的分工和協(xié)作基礎之上。通過(guò)合理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則，組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家，就比如是質(zhì)量、安全人人有責，有一句話(huà)大家請記一下：我們要做到我為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。這重點(diǎn)要強調的就是團隊精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂，我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有延續性，當然下面的人也要主動(dòng)的學(xué)，認真的學(xué)，要尊師敬長(cháng)，工作與生活要分開(kāi)，開(kāi)玩笑不要不分場(chǎng)合，現代年青人自己要把握好。
(3)項目管理組織應擁有不同層次的權力。為了保證組織工作的順利開(kāi)展，必須對組織內部不同層次授予一定的權力。從決策層到執行層，具有不同的權力，也承擔不同的責任。這里我要強調的是什么層面的崗位要承擔相應的責任，不能出現問(wèn)題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種人會(huì )是害群之馬，過(guò)街老鼠。這里還要說(shuō)的是在權利范圍內應放開(kāi)手腳認真、大膽、細心的干，不要怕承擔責任什么事都請示，那樣永遠也不會(huì )進(jìn)步。
(4)項目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。工程項目在建設過(guò)程中的不同階段有不同的工作重點(diǎn)，項目的組織也要做出相應的調整，以保證項目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員：有的人對主體精通，對裝飾裝修不精通，那就可以調整相應的崗位，發(fā)揮其特長(cháng)。
工程項目管理組織的策劃
項目管理組織策劃的內容和程序如下：
(1)確定工作任務(wù)。根據項目目標確定的目標體系來(lái)制訂工程項目需要完成的任務(wù)。就是每個(gè)人需要做的具體工作任務(wù)，用書(shū)面明確下來(lái)，做到有據可查，省的象無(wú)頭蒼蠅一樣，盲目的工作。
(2)選擇項目管理組織形式。直線(xiàn)式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點(diǎn)，在項目管理機構組織策劃過(guò)程中，不能機械地照搬某種形式，而應根據項目的特點(diǎn)來(lái)選擇適當的組織形式。針對我公司的情況應該是矩陣式的管理組織形式，項目經(jīng)理負責制與分公司責任部門(mén)雙重領(lǐng)導，在這里我認為工程項目管理應以項目經(jīng)理為主，分公司相關(guān)責任部門(mén)為輔;且分公司責任部門(mén)應以指導、服務(wù)和監督為主，直接管理為輔。同時(shí)我也認為項目上的大小事宜，無(wú)特殊情況下，應逐級上報，不宜越級上報，否則有時(shí)會(huì )造成項目管理工作，尤其是項目經(jīng)理的工作很被動(dòng)，有時(shí)會(huì )處于尷尬地步。同時(shí)，兩個(gè)領(lǐng)導層應經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流，項目部建立匯工作報制度。
(3)確立組織結構、劃分工作部門(mén)。在組織形式確定的前提下，應根據項目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù)，首先確定組織的層次結構，一般組織結構可以分成三大層次，即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結構的基礎上，對每一層次設定相應的工作部門(mén)，來(lái)負責該層次工作任務(wù)的完成。結合我公司的實(shí)際情況，我認為一般項目管理組織結構宜分五層第一層項目經(jīng)理(分公司責任部門(mén))，第二層項目付經(jīng)理，第三層是項目部門(mén)負責人，第四層是項目各部門(mén)管理人員，第五層是各班組負責人，第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開(kāi)工項目的項目管理班子、開(kāi)工申請報告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導批準。沒(méi)有公司的批準，任何項目都不準擅自開(kāi)工，財務(wù)也不準支付任何資金。項目經(jīng)理和技術(shù)負責人應有公司的任命文件。
(4)確定崗位職責、落實(shí)工作人員。確定了工作部門(mén)的工作任務(wù)之后，就要確定每個(gè)部門(mén)的下作崗位，崗位的設置應以完成部門(mén)的任務(wù)為目標，遵循責權一致的原則進(jìn)行。對每一個(gè)崗位都要制訂相應的職責和丁作內容，并根據崗位的要求落實(shí)工作人員。我認為每個(gè)工作崗位的職責就細化、明確且要高標準、來(lái)要求，但也不是一成不變的，也是動(dòng)態(tài)的，隨著(zhù)工程的進(jìn)度變化，及時(shí)的調整。工程施工不允許出現局外人和多余的人，這幾種人堅決要排除。即：每個(gè)人都要起到相應的作用，包括學(xué)徒也好，小工也好。在其位謀其政，不能有的一人干幾人的活，有的人一點(diǎn)也不干，這樣人的信心就沒(méi)有了。
(5)制訂與項目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。
精細化管理實(shí)施方案7
為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲著(zhù)眼長(cháng)遠的戰略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想和目標
指導思想：以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適當的管理工具和方法，把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續發(fā)展。
目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細化理念貫徹到運營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實(shí)現企業(yè)管理從機會(huì )型到戰略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實(shí)現分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jì)效考核全面化，使員工執行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)資料
(一)精細化管理
實(shí)施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)細節為著(zhù)力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時(shí)，信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即透過(guò)精細化管理，使崗位職責、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要資料
一是制定并細化落實(shí)發(fā)展戰略和任務(wù)目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據集團公司“十二五”發(fā)展規劃，完善分公司的發(fā)展規劃，對有關(guān)任務(wù)目標進(jìn)行細化、落實(shí)。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據實(shí)際，將集團公司制定的標準體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執行到位。
四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì )職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現場(chǎng)用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過(guò)人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養和企業(yè)形象。
五是樹(shù)立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節，用心學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合禮貌建立工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規范。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節的信息化建設。要加強辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務(wù)管理、設備管理、業(yè)績(jì)考核等方面的信息化建設。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運營(yíng)管理過(guò)程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng )新活動(dòng)
創(chuàng )新活動(dòng)要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng )新為先導、以管理創(chuàng )新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng )新為手段，建立創(chuàng )新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng )新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng )新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實(shí)效的創(chuàng )新觀(guān)念。
2、管理創(chuàng )新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰略、三項制度改革、管理架構、績(jì)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng )新力度。同時(shí)，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新工作，關(guān)注細節的改善，把創(chuàng )新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節和生產(chǎn)工序。20xx年，要選取1-2個(gè)創(chuàng )新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng )新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng )新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗、好典型，用心營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并構成自查報告;針對存在的問(wèn)題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng )新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細化管理和創(chuàng )新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去�；顒�(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進(jìn)行。每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)一次調度交流會(huì )，分析狀況，交流經(jīng)驗，及時(shí)改善。
4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結，要構成相應規章制度、標準規范、科研課題、創(chuàng )新成果、信息化系統等成果。分公司對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行考核，并納入年度績(jì)效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改善的要求，對活動(dòng)構成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細化與創(chuàng )新精神作為分公司的價(jià)值觀(guān)，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室，負責活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強學(xué)習培訓。要以精細化管理和創(chuàng )新為重點(diǎn)，透過(guò)外部學(xué)習和內部培訓相結合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;用心組織員工學(xué)習精細化管理的知識，調查研究創(chuàng )新的資料、方式和途徑。
3、加強監督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細化管理與創(chuàng )新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核，與單位考核結果掛鉤�；顒�(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開(kāi)展狀況進(jìn)行監督檢查，并進(jìn)行狀況通報。
精細化管理實(shí)施方案8
為了進(jìn)一步鞏固去年開(kāi)展的“學(xué)校安全管理年”活動(dòng)成果，提高我校的安全管理水平，根據《睢陽(yáng)區中小學(xué)精細化管理指導意見(jiàn)》的要求，就推進(jìn)我校安全管理精細化，制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護法》，圍繞“扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展、全面推進(jìn)創(chuàng )特色、各項管理抓長(cháng)效”的工作目標，全面細化學(xué)校管理各項工作，使我校的安全管理工作走上規范化、精細化、科學(xué)化、法制化的軌道，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標
1、學(xué)校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學(xué)、消防安全、師生生活設施齊全。
3、法制教育、安全教育有序開(kāi)展。
4、應急演練有計劃開(kāi)展，能有效處置突發(fā)事件，并有針對性地預防措施。
5、不發(fā)生有學(xué)校責任或部分責任的安全事故。
三、主要任務(wù)
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1、制度健全
�。�1）組織教職員工深入學(xué)習和領(lǐng)會(huì )黨的教育方針、政策、條例，把制度的制定和實(shí)施過(guò)程轉化為學(xué)習、教育、領(lǐng)會(huì )的過(guò)程。
�。�2）根據學(xué)校的實(shí)際，遵循教育教學(xué)規律，不斷修訂和完善學(xué)校的各種規章制度。把“從實(shí)際中來(lái)，回到實(shí)際中去”、“從群眾中來(lái)、回到群眾中去”作為制度實(shí)施和制定的依據，增大參與度，增強可行性。
�。�3）制定相應的考核標準和考核辦法，并將考核標準細化為具體詳盡的考核表，做到可行、可檢、可操作。
2、制度執行
�。�1）教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規律，明確教育教學(xué)責任，落實(shí)教育教學(xué)目標。每項工作要有計劃，有小結，有檢查，有評價(jià)。做到凡事有準則，凡事有程序，凡事有負責。
�。�2）校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執“法”必嚴。以制度管好權，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障學(xué)校組織的健康運作。
3、制度監督
�。�1）建立有效的評價(jià)機制，“制度面前人人平等”。對制度遵守不力，造成一定影響的，要通過(guò)一定的途徑和方法，責令限期整改。對整改不力的，要作相應的處理。
�。�2）實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)，接受師生和家長(cháng)的監督，并通過(guò)社區、家長(cháng)委員會(huì )等途徑，廣泛聽(tīng)取各方面建議和意見(jiàn)，以改進(jìn)工作方法和工作策略，不斷完善學(xué)校運行機制。
�。ǘ┬�(wù)管理精細化
1、規范校務(wù)管理
�。�1）全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。樹(shù)立正確的教育觀(guān)和質(zhì)量觀(guān)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
�。�2）遵守教育法律法規，堅持依法治教、依法治校。
�。�3）堅持民主管理學(xué)校，實(shí)行校長(cháng)負責制，充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會(huì )的民主監督作用，形成健全的領(lǐng)導管理機制。學(xué)校領(lǐng)導班子，結構合理，學(xué)歷合格，團結協(xié)作，有較強的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。
�。�4）健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)實(shí)物等各類(lèi)檔案。保管好、使用好檔案資料。
2、規范校園管理
建設平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境，使校園達到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息，體現教育功能。加強校園文化建設，健全學(xué)生社團組織，辦好文化宣傳陣地，組織師生開(kāi)展內容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、和諧健康的文化氛圍，不斷提高校園文化品位。
3、規范隊伍管理
�。�1）加強班子建設，要堅持學(xué)習，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平，以身作則，廉潔自律，團結進(jìn)取，形成一個(gè)團結和諧、積極向上的團隊。
�。�2）加強教師隊伍建設。教育教師遵章守紀，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，為人師表；尊重學(xué)生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，維護學(xué)生的合法權益。
4、規范學(xué)生管理
�。�1）培養精神信念。加強xxxx教育，積極開(kāi)展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動(dòng)。有計劃地組織學(xué)生參加班、團、隊活動(dòng)和勞動(dòng)及社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生實(shí)踐意識。
�。�2）規范日常行為。注重養成教育，教育學(xué)生自覺(jué)遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規范》，培養學(xué)生良好的行為習慣。
�。�3）堅持全員育人。健全黨團和少先隊組織，重視班集體建設和班主任隊伍管理。構建學(xué)校、社會(huì )、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò )。
5、規范教學(xué)管理
�。�1）嚴格按規定開(kāi)齊開(kāi)足課程。創(chuàng )造條件開(kāi)設地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課，保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。
�。�2）重視教學(xué)常規管理。嚴格教學(xué)過(guò)程檢查，認真備課、上課、布置批改作業(yè)、輔導學(xué)生和組織課外活動(dòng)。課堂教學(xué)能切實(shí)體現新課程理念，引導學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習，全力培養學(xué)生的獨立思考、創(chuàng )新和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)。
�。�3）減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負擔。學(xué)生每天在�；顒�(dòng)總量分別不超過(guò)6小時(shí)；家庭作業(yè)量分別不超過(guò)1小時(shí)。
�。�4）規范教學(xué)質(zhì)量管理。改進(jìn)教學(xué)評價(jià)工作，建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，健全教學(xué)質(zhì)量分析和評價(jià)制度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
6、規范教科研管理
健全校本教研制度。加強學(xué)科教研組建設，建立理論學(xué)習和集體備課制度，強化教師教科研過(guò)程管理和質(zhì)量管理，推動(dòng)教師教科研活動(dòng)與教學(xué)實(shí)際緊密結合，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
7、規范總務(wù)管理
�。�1）健全學(xué)校財務(wù)管理制度。嚴格財務(wù)管理，嚴肅財經(jīng)紀律，規范收費行為，杜絕亂收費。嚴格執行年度財務(wù)預算與決算�；椖堪匆幎ǔ绦蜣k理。實(shí)行大宗物品政府采購制度。實(shí)施民主理財，財務(wù)公開(kāi)。堅持勤儉辦學(xué)，反對鋪張浪費。
�。�2）建立健全學(xué)校財產(chǎn)管理制度，提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設施和圖書(shū)的登記、保管和使用制度，切實(shí)提高圖書(shū)、實(shí)驗儀器、音體美器材、信息化等設備利用率。
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1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。
2、落實(shí)安全責任制，實(shí)施目標管理。
3、嚴格實(shí)行門(mén)禁制。
4、堅持值班巡邏制。
5、人防和技防相結合。
6、加強交通安全和騎車(chē)同學(xué)的管理。
7、加強學(xué)校消防管理。
8、嚴防季節性流行病的暴發(fā)流行。
�。ㄋ模┌踩ㄖ平逃毣�
積極開(kāi)展安全法制教育，普及安全知識，提高防范能力，通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、開(kāi)展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話(huà)等多種形式，生動(dòng)形象地對學(xué)生進(jìn)行安全教育，未雨綢繆，防患于未然。
四、實(shí)施步驟
實(shí)施共分三個(gè)階段進(jìn)行：
1、第一階段：宣傳動(dòng)員（20xx年1月）
組織召開(kāi)學(xué)校教育教學(xué)工作精細化管理動(dòng)員大會(huì )，擬訂我�！秾W(xué)校精細化管理實(shí)施方案》，要求各年級、各學(xué)科按照《學(xué)校精細化管理實(shí)施方案》的標準要求，動(dòng)員廣大師生積極投身到活動(dòng)中來(lái)，并結合自己工作實(shí)際，進(jìn)行自查反思，形成人人開(kāi)始深反思、抓細節、促質(zhì)量的濃厚氛圍。
2、第二階段：全面實(shí)施（20xx年2月——20xx年12月）
各年級、各學(xué)科按照學(xué)�！斗桨浮氛J真組織實(shí)施創(chuàng )建活動(dòng)。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細化管理重點(diǎn)內容及具體要求，對各自管理工作進(jìn)行全面梳理，在反思查擺問(wèn)題的基礎上，健全制度，完善機制，扎實(shí)落實(shí)細節，開(kāi)展工作。
3、第三階段：總結評比（20xx年2月）
全面認真總結教育教學(xué)工作精細化管理創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展情況，對照要求及《實(shí)施細則》進(jìn)行自評，及時(shí)總結，整理活動(dòng)檔案。
精細化管理實(shí)施方案9
按照區委、區政府城市精細化管理工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系，著(zhù)力解決當前城市管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現城市精細化管理，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。
一、總體目標
通過(guò)全方位整治和不懈努力，著(zhù)力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問(wèn)題。建立制度化、規范化、科學(xué)化城市管理長(cháng)效機制，全力打造未央“經(jīng)濟增長(cháng)先導區、城市形象展示區、社會(huì )管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。
二、組織機構
為了切實(shí)落實(shí)市區各級精細化管理工作會(huì )議精神，將地區精細化管理做出成效，服務(wù)地區群眾，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構。
組長(cháng)：街道黨工委書(shū)記
街道辦事處主任
副組長(cháng)：街道辦事處副主任
成員：街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室主任
執法三中隊隊長(cháng)
黨政辦公室主任
社會(huì )事務(wù)科科長(cháng)
城市管理科科長(cháng)
城改辦主任
財政所所長(cháng)
辛家廟派出所所長(cháng)
辦公室設在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng )辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調和上報等工作。
三、責任分工
根據精細化管理工作的具體工作任務(wù)，結合街道實(shí)際，成立各專(zhuān)項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執法三中隊牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車(chē)輛無(wú)序停放問(wèn)題。
進(jìn)一步規范車(chē)輛停放秩序，要求道路停車(chē)場(chǎng)(含自行車(chē)、摩托車(chē)停放點(diǎn))做到標識統一、標志明顯，車(chē)輛停放規范有序、方向一致;無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。
2、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經(jīng)營(yíng)，實(shí)現“嚴禁區無(wú)違法行為，嚴控區標準提高，疏導區管理規范”的目標。
3、沿街門(mén)店亂貼亂掛亂放問(wèn)題。
按照“門(mén)前三包”責任書(shū)要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶(hù)對各自門(mén)前環(huán)境進(jìn)行清理，做到櫥窗無(wú)亂貼、門(mén)店外干凈整潔。年底前，全區沿街商戶(hù)落實(shí)“門(mén)前三包”達標率達到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
加強執法力量，落實(shí)責任到人，建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監管部門(mén)要加強行業(yè)管理，嚴禁違規制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問(wèn)題。
5、施工圍墻標準不一問(wèn)題。
按照標準統一、施工精細、及時(shí)拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個(gè)清理門(mén)前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專(zhuān)人監管機制，治理廢品堆積過(guò)高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng )辦牽頭，城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類(lèi)道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類(lèi)道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進(jìn)行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設置不規范問(wèn)題。
按照一類(lèi)道路每50米1個(gè)、二類(lèi)道路每100米1個(gè)、三類(lèi)道路每150米1個(gè)，人流密集區域適當增加，同一街區同規格、同標準設置的要求，達到充足實(shí)用、統一美觀(guān)的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查，及時(shí)更換。年底前，全部配置到位。
3、公廁開(kāi)放問(wèn)題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量，要求管理員堅守崗位，保證開(kāi)放時(shí)間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點(diǎn)區域24小時(shí)開(kāi)放，其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時(shí)開(kāi)放，開(kāi)放率達到100%。臨時(shí)性停水停電應采取應急措施保障正常開(kāi)放，因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開(kāi)放時(shí)間。
4、護欄保潔問(wèn)題。
建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀(guān)。凡降雨后，各類(lèi)護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問(wèn)題。
健全綠地養管規章制度和標準，完善檢查辦法和評價(jià)體系，對各類(lèi)綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔，在重大節假日對重點(diǎn)區域實(shí)行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物。年底前，全區一、二類(lèi)道路綠化帶維護達到無(wú)白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰帶問(wèn)題。
城市出入口道路統一按照不低于城市二類(lèi)道路標準進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類(lèi)道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內無(wú)降雨時(shí)，在全市進(jìn)行大沖洗，做到道路無(wú)灰帶、無(wú)污物，路面見(jiàn)本色。年底前，區內一、二類(lèi)道路、城市出入口道路達到無(wú)“灰帶”。
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無(wú)序問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén)，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無(wú)擺攤設點(diǎn)、無(wú)散發(fā)野廣告等行為;對地區內人行天橋進(jìn)行橋名編注，增加監控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動(dòng)指路牌，服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀(guān)問(wèn)題。
進(jìn)一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區內無(wú)燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程，逐步提升城市夜間景觀(guān)形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線(xiàn)纜落地問(wèn)題。
加強環(huán)境保障，積極配合市級有關(guān)部門(mén)加快架空線(xiàn)纜落地工作進(jìn)度，強化施工前與地下管網(wǎng)管線(xiàn)涉及部門(mén)的溝通協(xié)調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標識牌戶(hù)外廣告規范設置問(wèn)題。
積極配合市級有關(guān)部門(mén)，對城市街道電線(xiàn)桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類(lèi)亂設置標識牌進(jìn)行集中清理，對私自設置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進(jìn)行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進(jìn)行歸攏集中設置。戶(hù)外廣告達到設置規范、美觀(guān)協(xié)調，城市主干道、主要節點(diǎn)無(wú)違規設置現象。
5、地區揚塵問(wèn)題。
硬化城區出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車(chē)輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問(wèn)題。
制定揚塵污染責任追究辦法實(shí)施細則，定期對揚塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章，重點(diǎn)是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無(wú)資質(zhì)車(chē)輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問(wèn)題。
社會(huì )事務(wù)科牽頭，辛家廟派出所、執法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區、城市廣場(chǎng)、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區域的流浪乞討人員實(shí)施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無(wú)條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現一起查處一起。
(五組)、渣土車(chē)超速行駛和亂傾倒問(wèn)題。
城市管理科牽頭，執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監管和責任追究力度，對渣土車(chē)闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域，追究區域監管單位、人員責任。
(六組)、街道精細化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭，四城聯(lián)創(chuàng )辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現好的做法及時(shí)宣傳報道，擴大影響力。同時(shí)營(yíng)造地區精細化管理工作氛圍，引導地區居民共同參與，各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開(kāi)始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實(shí)行經(jīng)�；�、制度化、規范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng )辦負責制定考核辦法，由四城聯(lián)創(chuàng )辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導與考核。
(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況，由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵，對沒(méi)有完成的進(jìn)行責任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區級財政予以保障，市級有關(guān)部門(mén)將依據城建計劃進(jìn)行補助。其它涉及經(jīng)費問(wèn)題的，按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問(wèn)題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀(guān)要求，各部門(mén)要切實(shí)增強工作責任感，認真履行職責，以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn)，夯實(shí)責任，扎實(shí)落實(shí)，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù)，制定措施。各科室要對照工作任務(wù)，制定具體的措施。要簡(jiǎn)化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務(wù)實(shí)管用的工作模式，切實(shí)建立城市精細化管理長(cháng)效工作機制。
(三)夯實(shí)責任，加強協(xié)作。城管、市容、執法等科室要按照要求，分別對各項任務(wù)牽頭負責，認真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門(mén)對接，強化配合力度，切實(shí)做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干，積極配合。沒(méi)有明確工作任務(wù)的科室，要按照街道包村包社區制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實(shí)各項工作任務(wù).(辛家廟街道)
精細化管理實(shí)施方案10
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展，現制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程，構建“大城管”格局，理順體制，著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
�。ㄒ唬嫿ā按蟪枪堋备窬�，實(shí)現管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上，積極構建“大城管”格局，實(shí)現管理體制上的突破，解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng)，建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”）具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
�。ǘ┰黾迎h(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí)，結合我縣道路實(shí)際情況，購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
�。ㄈ┘訌娍h城功能分區規劃、建設、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區，實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造，加快各功能分區基礎設施建設，著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃（燒烤）市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設，為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須符合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí)，經(jīng)建設局（城管局）審核同意后，方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。
�。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn)，落實(shí)責任，實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局（城管局）負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》，加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》，對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》，對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理，并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導�！芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局（城管局），具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
�。ǘ⿵娀綄z查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導檢查，及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作責任，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。各單位要充分運用各種輿論工具，結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設局（城管局）負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章，通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
�。ㄋ模┓e極探索長(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節入手，疏堵結合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道，逐步形成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
精細化管理實(shí)施方案11
為響應集團“精細管理、科學(xué)發(fā)展” 的號召，利用好集團推行精細管理的有利時(shí)機，提高冶煉廠(chǎng)的整體管理水平，結合冶煉廠(chǎng)實(shí)際，全面推進(jìn)精細化管理，制定冶煉廠(chǎng)推行精細化管理方案如下：
一、冶煉廠(chǎng)推行精細化管理的必要性
長(cháng)期以來(lái)，冶煉廠(chǎng)干部員工具有豐富的冶煉生產(chǎn)經(jīng)驗，但由于受到文化水平和專(zhuān)業(yè)知識的限制，生產(chǎn)管理一直處于粗曠的管理模式之下，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，高產(chǎn)低耗成為冶煉行業(yè)的工作重點(diǎn)，粗曠的生產(chǎn)管理模式越來(lái)越不適應現代生產(chǎn)的需求，冶煉廠(chǎng)推行精細化管理是非常必要的。
二、成立“推行精細化管理”領(lǐng)導組
組長(cháng)：楊錦虎
副組長(cháng)：馬漢杰 劉建寧 劉同俊 克俊超
組員：克俊超 王永瑞 靳恒朝 王宮祥 趙本棟 郭培福 盧效玉 孫步霞 孫可奇
趙秉德 李錦義 閆永林 張耀忠 孫儒長(cháng) 劉同俊 宋建華 栗福壽
下設精細化管理辦公室：
主任：克俊超
成員：王永瑞、靳恒朝、王宮祥、郭英奎、高曉峰
三、領(lǐng)導組工作職責
1、冶煉廠(chǎng)推進(jìn)精細化管理領(lǐng)導組負責冶煉廠(chǎng)推進(jìn)精細化管理實(shí)施方案的制定，全面安排精細化管理實(shí)施過(guò)程中各階段工作，以及精細化管理過(guò)程的總結、評估與獎懲。
2、冶煉廠(chǎng)精細化管理辦公室在領(lǐng)導組領(lǐng)導下，負責實(shí)施精細化管理過(guò)程中的各項具體工作，分階段組織好各單位精細化管理具體實(shí)施方案的制定、《工作流程》、《崗位工作手冊》編制及精細化管理實(shí)施過(guò)程的指導、監督、糾偏工作，同時(shí)負責組織對各層級人員的培訓、編制車(chē)間精細化管理達標標準、精品車(chē)間評價(jià)標準，會(huì )同各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)驗收達標車(chē)間、精品車(chē)間，評選標桿車(chē)間等項工作。
3、各車(chē)間科室要根據冶煉廠(chǎng)精細化管理方案，結合各單位實(shí)際情況，詳細制定本單位精細化管理具體實(shí)施方案，并組織全體員工付諸實(shí)施。
四、領(lǐng)導組具體分工
組長(cháng)：負責冶煉廠(chǎng)精細化管理的組織管理、協(xié)調考核及管理所用資源。
馬漢杰：負責煉鐵區域生產(chǎn)方面的精細化管理工作。
劉建寧：負責燒結生產(chǎn)方面的精細化管理工作。
劉同�。贺撠熞睙拸S(chǎng)設備方面的精細化管理工作。
克俊超：負責冶煉廠(chǎng)工藝操作、成本、質(zhì)量方面的精細化管理工作。
組員：負責所管轄區域的精細化管理工作。
辦公室：負責冶煉廠(chǎng)精細化管理的宣傳、組織、檢查、督促、考核工作。
五、推行細化管理的實(shí)施范圍、單元
1、實(shí)施范圍：冶煉廠(chǎng)所屬12個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，4個(gè)管理科室，共計16個(gè)單位。
2、生產(chǎn)單位按照生產(chǎn)的實(shí)際情況，按照班組劃分最小管理單元；科室以組為最小單元。
六、推行精細化管理的具體步驟：
1、宣傳動(dòng)員，讓全體干部員工了解什么是精細化管理，了解精細化管理的內涵，認識公司及冶煉廠(chǎng)推行精細化管理的必要性，引導和培訓員工對推行精細化管理的積極性，達到全員參與精細化管理的目的，各車(chē)間應制定相應的更為詳盡的精細化管理實(shí)施方案。（5月10日以前）
2、編制管理和業(yè)務(wù)《工作流程》及《崗位工作手冊》。從20xx年5月10日至20xx年7月1日，推行精細化管理工作組及各生產(chǎn)車(chē)間，要圍繞團隊建設、生產(chǎn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、設備管理、安全環(huán)保管理、現場(chǎng)管理等方面編制各項管理和業(yè)務(wù)《工作流程》和《崗位工作手冊》，并配套制定完善各項管理制度。形成一套合理、可操作性強的規章制度。把生產(chǎn)過(guò)程流程化，以流程為主線(xiàn)，填充工藝參數，使職工了解產(chǎn)品的設備過(guò)程。建立設備臺帳，量化工藝操作，工藝操作的數據化，管理程序化。（7月1日以前）
3、管理和業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》完善驗收階段。從20xx年7月1日到20xx年9月1日，冶煉廠(chǎng)推行精細化管理領(lǐng)導組要組織精細化管理辦公室成員會(huì )同各職能科室按照班組精細化管理標準要求，對各單位制定的《工作流程》與《崗位工作手冊》進(jìn)行檢查驗收，對不符合要求的單位要限期改進(jìn)，對編制優(yōu)秀的單位要給予表彰獎勵。
4、班組、車(chē)間（處室）精細化管理全面推行落實(shí)階段。從20xx年9月1日到20xx年5月底，各單位要嚴格遵循管理、業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》的要求，全面實(shí)踐精細化管理，堅持按程序做事，并且把事情做到位，各單位精細化管理領(lǐng)導組要定期檢查，及時(shí)跟進(jìn)糾偏。到20xx年5月底，冶煉廠(chǎng)各車(chē)間科室必須達標，否則主任作撤職處理。
5、精細化管理鞏固完善提高階段。從20xx年6月1日起進(jìn)入精細化管理鞏固完善提高階段。車(chē)間以打造紅旗班組為切入點(diǎn)，促使車(chē)間（科室）管理達標，并在此基礎上，開(kāi)展創(chuàng )建精品車(chē)間、樹(shù)立標桿車(chē)間活動(dòng)。
�、�、紅旗班組驗收。各車(chē)間根據精細化管理運行情況，在班組精細化管理各項工作達到制度化、規范化、流程化、標準化的基礎上，由所屬車(chē)間向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組申報紅旗班組達標驗收，冶煉廠(chǎng)評定紅旗班組的比例控制在20%左右。
�、�、管理達標驗收。
按照集團車(chē)間管理達標驗收標準，各車(chē)間可以向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組提出車(chē)間管理達標驗收的申請，冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組初審合格后再報集團精細化管理辦公室終審。集團根據車(chē)間管理達標標準，對提出申請的車(chē)間進(jìn)行全方位的考核驗收，考核合格后，授予“管理達標先進(jìn)車(chē)間”稱(chēng)號。
�、�、創(chuàng )建精品車(chē)間。當集團車(chē)間管理達標數達到60%以上時(shí)，管理達標車(chē)間可向冶煉廠(chǎng)精細化管理工作組和集團精細化管理辦公室提出創(chuàng )建精品車(chē)間申請。集團根據精品車(chē)間評價(jià)標準，對申報車(chē)間進(jìn)行考核審定，原則上精品車(chē)間總數不超過(guò)集團車(chē)間總數的30%。
�、軜�(shù)立標桿車(chē)間。在精品車(chē)間運行一年后，集團推行精細化管理辦公室，要對評選出的精品車(chē)間，根據標桿車(chē)間評價(jià)標準，進(jìn)行標桿車(chē)間評選，標桿車(chē)間評選原則上不超過(guò)集團車(chē)間總數的10%。對評選出的標桿車(chē)間，集團要在全集團范圍內對其先進(jìn)管理經(jīng)驗進(jìn)行宣傳、推廣。
6、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理階段。推行精細化管理辦公室要對精品車(chē)間、標桿車(chē)間實(shí)行嚴格動(dòng)態(tài)管理、跟蹤考核，保證其先進(jìn)性和標桿示范作用，推動(dòng)企業(yè)管理不斷進(jìn)步。冶煉廠(chǎng)每年要組織一次全面的復審，并不定期組織抽查。對管理水平下降的車(chē)間，要在全廠(chǎng)通報批評，對管理嚴重下降的車(chē)間，撤銷(xiāo)其精品車(chē)間、管理標桿車(chē)間稱(chēng)號。
七、推進(jìn)精細化管理過(guò)程中各車(chē)間科室需要做的一些工作
1、各車(chē)間核實(shí)編制，核實(shí)車(chē)間定額工資，杜絕編制與工作不在一起的混亂現象，且根據工作環(huán)境、勞動(dòng)強度、學(xué)歷、職稱(chēng)、工齡、技術(shù)含量等進(jìn)行工資激勵分配。各車(chē)間設立職工檔案，辦公室設立冶煉廠(chǎng)管理干部檔案，將每位干部職工的日常工作表現進(jìn)行存檔，便于干部的提拔任用和優(yōu)化考核。 負責人：王永瑞、各車(chē)間主任
2、冶煉廠(chǎng)及各車(chē)間建立干部提拔任免制度，員工優(yōu)化制度。
負責人：王永瑞、各車(chē)間主任
3、三期工程人員的培養，20xx年7月份，1250m3高爐、180 m2燒結機、鑄鐵機、噴吹站等即將投產(chǎn)，人員培養工作急需進(jìn)行，要求馬上落實(shí)人員編制，將所需要培養編制落實(shí)到車(chē)間，落實(shí)到責任人。并根據落實(shí)情況各車(chē)間進(jìn)行人才培養，目前已對近期進(jìn)廠(chǎng)的37名大學(xué)生分配到人，并簽訂師徒協(xié)議，定時(shí)間培訓，定期檢查，每月每位學(xué)生寫(xiě)出一個(gè)月的`心得體會(huì )，并組織全體學(xué)生進(jìn)行座談，讓他們感覺(jué)到安泰的溫暖，進(jìn)而安心工作和學(xué)習，成為安泰事業(yè)發(fā)展的堅強后盾，然后根據培養效果對師傅進(jìn)行相應的激勵和考核。
負責人：王永瑞、各車(chē)間主任
4、編制冶煉廠(chǎng)干部職工行為規范。負責人：王永瑞
5、班組長(cháng)以上人員培訓，利用公司為我們提供的寶貴機會(huì )，每周周末，對班組長(cháng)以上部分領(lǐng)導干部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高冶煉廠(chǎng)班組長(cháng)以上干部整體理論水平，提高操作技能，達到全廠(chǎng)增產(chǎn)降耗的目的。負責人：克俊超
6、制定《工作流程》，生產(chǎn)車(chē)間制定《生產(chǎn)流程》，即從進(jìn)入車(chē)間的原料，到變成本車(chē)間的產(chǎn)品，所經(jīng)歷的設備過(guò)程。管理科室制定《工作流程》，把所有具體工作流程化，程序化。
負責人：車(chē)間主任，科長(cháng)
7、以崗位為單位，制定《崗位工作手冊》，涵蓋安全、設備、技術(shù)等幾個(gè)方面的操作規程，作為一線(xiàn)崗位工人的作業(yè)指導書(shū)�！秿徫还ぷ魇謨浴芬兄笇�、針對性，人手一冊，因崗位而異。負責人：車(chē)間主任
8、以崗位為單位，建立各車(chē)間設備管理臺帳，對設備的性能、技術(shù)參數、使用周期、潤滑周期，保養辦法等進(jìn)行詳細匯總。制定每臺設備的檢修方案，包括檢修所用物資、人員、時(shí)間以及檢修方法等。 負責人：各車(chē)間設備主任
9、以崗位為單位，對物料流動(dòng)過(guò)程中設備的工藝參數進(jìn)行描述，比如料倉容積、除塵的過(guò)濾面積，熱風(fēng)的蓄熱面積，高爐的有效容積、冶煉周期，鐵水罐的大小，料倉的有效容積，儲存物料的多少，儲滿(mǎn)物料的使用時(shí)間等。負責人：各車(chē)間主任
10、以崗位為單位，將操作過(guò)程中的操作過(guò)程進(jìn)行量化，例如，高爐生鐵含硅提高0.1%需要退多少負荷，燒結礦代替球團1%需要增加到少公斤硅石，各崗位要制定各自符合自身特點(diǎn)的操作方針。對操作盡可能的進(jìn)行量化。負責人：各車(chē)間主任
11、高爐車(chē)間制定高爐操作預警機制，高爐操作工藝參數應該在什么范圍內，要及時(shí)進(jìn)行糾偏，確保高爐的長(cháng)期穩定順行。 負責人：各車(chē)間主任
12、各車(chē)間根據自己的實(shí)際情況，制定本車(chē)間的相應突發(fā)事件的應急預案，應對突發(fā)事故。
負責人：車(chē)間主任
13、辦公室制定物資的領(lǐng)用制度，制定申報、批準、領(lǐng)用、費用結算的工作流程，加強物資領(lǐng)用的管理。負責人：王永瑞
14、綜合科制定冶煉廠(chǎng)績(jì)效考核辦法，包括產(chǎn)量、焦比、煤比、質(zhì)量、物料消耗，將重點(diǎn)物資的價(jià)格下發(fā)到各車(chē)間，每月統計各車(chē)間的物資消耗，調度負責統計各車(chē)間產(chǎn)量，煤比，綜合科負責統計焦比、機物料消耗，產(chǎn)品質(zhì)量，每月根據制定的績(jì)效考核辦法對車(chē)間進(jìn)行考核。
負責人：克俊超
15、建立設備管理考核制度，每月根據各車(chē)間的完成情況對車(chē)間進(jìn)行考核。
負責人：靳恒朝
16、各車(chē)間將冶煉廠(chǎng)績(jì)效考核辦法和冶煉廠(chǎng)設備管理考核制度分解到班組。
負責人：車(chē)間主任
17、綜合科制定各種大宗原料的檢驗制度，制定物料的驗收標準，質(zhì)量不合格匯報制度。
負責人：克俊超
18、廠(chǎng)部成立安全督察組，對各車(chē)間崗位進(jìn)行安全檢查，對查到的安全隱患逐一進(jìn)行整改，并根據20xx年制定的安全考核辦法進(jìn)行考核。 負責人：趙本棟
19、各車(chē)間對危險源，壓力容器、起重設備、煤氣設備等重要安全因素，定專(zhuān)人負責，并設立檢查臺帳，定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現異常及時(shí)進(jìn)行處理。負責人：車(chē)間主任
20、設備科制定進(jìn)廠(chǎng)物資的檢驗制度，包括入廠(chǎng)物資的驗收統計，以及使用跟蹤，對設備使用過(guò)程中存在質(zhì)量問(wèn)題向物資部門(mén)反饋。負責人：靳恒朝
八、表彰獎勵：
1、公司獎勵
�、�、紅旗班組的班組長(cháng)，當年要授予集團優(yōu)秀員工稱(chēng)號，獎勵5000元。
�、�、精品車(chē)間的車(chē)間主任，當年要授予集團勞動(dòng)模范稱(chēng)號，獎勵10000元。
�、�、標桿車(chē)間的車(chē)間主任，當年要授予集團勞動(dòng)模范稱(chēng)號，獎勵20000元。
�、�、集團精細化管理先進(jìn)的單位，集團將給予10萬(wàn)元至30萬(wàn)元獎金。
2、除公司獎勵外，冶煉廠(chǎng)對評先單位繼續作如下獎勵
�、�、紅旗班組人均增加工資30元/月，班長(cháng)100元/月。
�、�、精品車(chē)間人均增加工資50元/月，主任300元/月。
�、�、標桿車(chē)間的車(chē)間每人增加工資80元/月，主任500元/月。
幾項獎勵可以疊加，副職為正職獎勵的80%，獎勵直至該單位先進(jìn)被取消。
九、精細化管理工作目標
通過(guò)開(kāi)展精細化工作，冶煉廠(chǎng)完成公司下半年制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，管理進(jìn)入科學(xué)合理的軌道。人們對精細化管理的成效有了更進(jìn)一步的認識，精細化管理深入人心，精細化管理工作進(jìn)入持續改進(jìn)階段，不斷為公司創(chuàng )造更大效益。
冶煉廠(chǎng)計劃在本次推進(jìn)精細化管理工作中，所有車(chē)間全部達標，創(chuàng )建精品車(chē)間6個(gè)，標桿車(chē)間3個(gè)，紅旗班組16個(gè)。
精細化管理實(shí)施方案12
一、指導思想：
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細致、高效、人文化的管理，調動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛(ài)校如家的主人翁意識；培養愛(ài)生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校而又充滿(mǎn)民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養成教育工作不斷求真創(chuàng )新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當人民滿(mǎn)意的教師，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，為我鄉的基礎教育改革和發(fā)展譜寫(xiě)和諧音符。
二、工作目標：
讓廣大教職工認識到實(shí)施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成教育局下達給中心校的各類(lèi)工作目標，推進(jìn)學(xué)校養成教育工作再上臺階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。
三、具體內容：
1、學(xué)校行政管理：對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規劃和學(xué)期計劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線(xiàn)，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據，實(shí)現學(xué)校的有序運轉，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理：
(1)、學(xué)校以“養成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規劃，使養成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標的制定上通過(guò)班級目標的確定來(lái)定位學(xué)校養成教育目標，著(zhù)重從學(xué)生良好的行為習慣、生活習慣、學(xué)習習慣、品德習慣的培養入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養成教育之路；從20xx秋開(kāi)始啟動(dòng)省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養學(xué)生的良好學(xué)習能力、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)，實(shí)現養成教育課題化、課堂化；繼續推進(jìn)創(chuàng )建“書(shū)香校園”讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書(shū)熱潮，大興讀書(shū)學(xué)習之風(fēng)，增強校園書(shū)香人文氣息，展現學(xué)校自身獨特的校園文化；在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生，在全校師生中對實(shí)施養成教育創(chuàng )造濃郁的氛圍和統一的認識，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
�。�3）嚴格按課程計劃的有關(guān)規定開(kāi)齊各類(lèi)課程，開(kāi)足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識；加強對課堂教學(xué)常規的檢查與督導，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規管理制度，加大對課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規質(zhì)量。
3、教師管理：以《教師考評辦法》為核心內容強化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結果記入教師個(gè)人師德檔案；加強教師業(yè)務(wù)培訓和和專(zhuān)業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓同時(shí)還要投資培養課件制作、網(wǎng)絡(luò )管理、音樂(lè )藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊伍的結構；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì )、理財小組的民主監督和參政議政職能，堅持校務(wù)公開(kāi)制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時(shí)增強干部隊伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理：我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全責任意識和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮和放假大會(huì )要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開(kāi)學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，堅持每天的教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間教師的巡視、路隊護送和領(lǐng)導巡查工作，每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設施、設備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識，提高學(xué)生各方面的能力；要發(fā)揮家長(cháng)學(xué)校的教育功能，堅持家校聯(lián)系制度，定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的立體育人網(wǎng)絡(luò )；學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能，通過(guò)主題班隊會(huì )、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì )、建設“書(shū)香校園”讀書(shū)比賽活動(dòng)、心理輔導課和心理咨詢(xún)活動(dòng)、六一、感恩節等大型慶�；顒�(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養學(xué)生健康的體魄、良好的生活習慣、學(xué)習習慣、學(xué)習品質(zhì)、穩健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀(guān)以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹(shù)立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開(kāi)支的預算、教育教學(xué)設施、設備的采購、登記造冊、使用回收、過(guò)程管理、各項維修、建設等工作，堅持“開(kāi)源節流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子�！钡木�，工作做到細致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。
6、校園文化管理：在自己原有特色的基礎上要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。把學(xué)校簡(jiǎn)介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內容在文化墻上予以展現，賦予了文化墻的“說(shuō)話(huà)”功能。
四、工作措施：
1、學(xué)校實(shí)施精細化管理工作領(lǐng)導小組，成員名單如下：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：全體教職工
2、學(xué)校各線(xiàn)制定本部門(mén)工作的精細化管理實(shí)施細則，拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學(xué)校各項工作秩序沿著(zhù)慣性運轉，同時(shí)各項工作的管理都能有章可循，有制度可依。
5、根據教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學(xué)校給各中小學(xué)下達的管理目標任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把業(yè)績(jì)考核與績(jì)效獎懲掛鉤，激勵學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來(lái)”相結合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導和老師有機會(huì )學(xué)習兄弟學(xué)校實(shí)施精細化管理的有益經(jīng)驗，同時(shí)請一些同行來(lái)校指導工作，加強交流、互通有無(wú)，聽(tīng)取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)我校精細化管理工作上臺階。
精細化管理實(shí)施方案13
開(kāi)展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關(guān)于開(kāi)展管理年活動(dòng)安排意見(jiàn)》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進(jìn)一步加強電力營(yíng)銷(xiāo)基礎管理，規范經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹(shù)形象”總體要求，完善本部門(mén)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的規章制度，全面加強和規范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導思想：以集團公司、縣局200X年工作會(huì )議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營(yíng)預算化、流程科學(xué)化、評價(jià)制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營(yíng)效益穩步提高。
二、總體目標：健全制度、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使營(yíng)銷(xiāo)管理和供電所管理向精細化、規范化逐步轉變，真正使各項規章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節，促進(jìn)管理效能明顯好轉。
三、具體措施：
1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作，依法保證客戶(hù)用電需求，推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度，落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪(fǎng)制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與收入分配和所長(cháng)選拔任用有效結合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負荷預測、增供擴銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線(xiàn)損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報裝接電、業(yè)務(wù)擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓工作。同時(shí)，對本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標進(jìn)行細化，加強用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節工作的監督考核。
2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門(mén)頒發(fā)的規章制度。嚴格執行電價(jià)政策，搞好農村電費、電價(jià)管理。做好農村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線(xiàn)損管理。搞好農村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真履行供電服務(wù)承諾，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個(gè)文明建設。搞好農村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。按照規范化供電所標準，建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規定及時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務(wù)。
3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責任制，明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責。堅持安全第
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規和上級主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監督供電所各個(gè)崗位安全責任制的落實(shí)，監督各項安全生產(chǎn)規章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規定及時(shí)編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權分界點(diǎn)，依產(chǎn)權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規程的要求，責成各站所對供電區域內配電線(xiàn)路及設備設置明顯的標志；嚴格執行兩票、三制，監督供電所對工作票、操作票按月統計，妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動(dòng)，分析安全形勢，研究安全工作，落實(shí)安全管理辦法，認真開(kāi)展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則，參與事故調查，并做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線(xiàn)路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進(jìn)行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實(shí)施。組織對供電設備的測量檢查，做好線(xiàn)路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。 做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復、補充，滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認真貫徹執行電價(jià)政策，加強電費電價(jià)管理和客戶(hù)的電費、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監督各供電所負責組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶(hù)電費臺帳資料，并編制應(實(shí))收電費月報表，按時(shí)完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一的執行情況的監督工作，杜絕農村用電中的三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統計分析。監督供電所相關(guān)費用的收支管理。監督各供電所，按照定期抄表制度，在規定的日期和周期對電能表進(jìn)行實(shí)抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實(shí)抄率達到100%，確保電量、電價(jià)、電費正確無(wú)誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時(shí)，認真執行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾，為客戶(hù)辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續。監督各供電所建立客戶(hù)臺賬資料，做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負荷預測以及農村電力發(fā)展規劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據客戶(hù)的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶(hù)計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶(hù)表計和用電數據的管理，建立健全計量管理臺賬。 及時(shí)編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線(xiàn)損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線(xiàn)損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線(xiàn)損考核和獎懲，切實(shí)完成線(xiàn)損指標。落實(shí)供電區域內的電網(wǎng)結構優(yōu)化、無(wú)功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節能的技術(shù)措施。按時(shí)對供電區域內的電壓質(zhì)量、線(xiàn)路功率因數和負荷分布變化情況進(jìn)行統計分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動(dòng)異常的客戶(hù)，及時(shí)調查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù)；樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀(guān)念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規范、服務(wù)紀律嚴明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實(shí)、盡責服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規范、運轉協(xié)調、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設施完善、服務(wù)內容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標識營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報修電話(huà)、投訴電話(huà)、監督電話(huà)，設置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現行電價(jià)及收費標準、供電服務(wù)承諾內容。 三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話(huà)，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后，要立即組織人員赴現場(chǎng)處理，并將處理情況及時(shí)反饋。到達客戶(hù)現場(chǎng)時(shí)間按對外服務(wù)承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規范》，對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻社會(huì )的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著(zhù)裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā)，科學(xué)、規范地做好接待和服務(wù)工作，贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進(jìn)一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規范、促建設、創(chuàng )一流”的主導思想，落實(shí)創(chuàng )建任務(wù)。一是培養職工“遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的道德風(fēng)尚，開(kāi)展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng )建活動(dòng)，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語(yǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續開(kāi)展“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)，以“創(chuàng )佳評差”活動(dòng)為龍頭，繼續開(kāi)展創(chuàng )建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動(dòng)，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度，抓好綜合治理。五是繼續抓好規范化供電所建設。按照《規范化供電所必備條件》中規定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規范化供電所創(chuàng )建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(cháng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規范化、精細化管理，推進(jìn)管理創(chuàng )新，切實(shí)促進(jìn)供電所的規范化管理。在鞏固目前已創(chuàng )建的14個(gè)規范化供電所的基礎上，兩年內完成全縣平原地區規范化供電所的創(chuàng )建工作。
10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設等四個(gè)方面，制定考核標準，按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實(shí)加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營(yíng)現狀；二是堅持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價(jià)、電費、維管費為重點(diǎn)，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規范行為和違章違紀行為；四是加大對營(yíng)業(yè)資料標準化、臨時(shí)用電程序化、計量管理準確化、線(xiàn)損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實(shí)規范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛(ài)相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實(shí)施人性化管理，營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境，通過(guò)剛性的考核，調動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng )造性，提高管理水平，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。具體考核考評標準見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進(jìn)行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營(yíng)管理占400分，工作任務(wù)落實(shí)占100分，精神文明建設100分）。
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1、電費管理工作與考核。
�。�1）供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務(wù)費用管理若干規定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時(shí)地足額回收上解。
�。�2）供電所收費員兼任出納，營(yíng)業(yè)員兼任會(huì )計，要互相協(xié)作，互相監督，按照縣局規定，按時(shí)正確收費、記賬、核算，做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬，并經(jīng)�；ハ嗪藢�(wù)資料，時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。
�。�3）所收電費要按月全額上交縣局電費專(zhuān)戶(hù)，任何人不得借支、挪用。
�。�4）電費管理必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。凡借支100元以上，須報營(yíng)銷(xiāo)科批準方可借予，并要注明歸還時(shí)限，否則，以挪用資金論處。
�。�5）嚴格執行現金支付范圍，100元以下開(kāi)支，須經(jīng)所長(cháng)、副所長(cháng)、收費員、營(yíng)業(yè)員共同簽名方可指出，超過(guò)100元的現金支出必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)100元限額。
�。�6）所收用戶(hù)的預交電費必須設立專(zhuān)戶(hù)，按戶(hù)建立預收電費專(zhuān)賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶(hù)解除用電合同后方可抵頂電費。
�。�7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。
�。�8）凡當月電費，必須在規定時(shí)限內結清上解，凡臺區收費人員當月欠費500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長(cháng)100元；500元以上，予以停崗，所長(cháng)降職；超過(guò)1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。
�。�9）收費員現金短庫，無(wú)論多少視為挪用。短庫500元以?xún)�，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過(guò)1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長(cháng)免職。
�。�10）供電所費用項目開(kāi)支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務(wù)制度規定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規現象的發(fā)生。
�。�11）供電所的業(yè)務(wù)結算，必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線(xiàn)，嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付范圍，超范圍的現金必須通過(guò)銀行結算，庫存現金不得超過(guò)限額。
�。�12）應上繳的資金，必須按時(shí)上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個(gè)人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來(lái)款項要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營(yíng)占用所有資金應從嚴掌握。
�。�13）電費發(fā)票和各種收據應視為現金管理，嚴格按照票據管理辦法執行，一切收支必須使用正式票據。凡屬經(jīng)營(yíng)性收入，應到稅務(wù)部門(mén)購領(lǐng)票據。供電所購領(lǐng)的空白票據，應由專(zhuān)人保管，登記銷(xiāo)號，不得轉讓?zhuān)缬衼G失，不得以白條作為收支憑證。
�。�14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí)，以本條款為準。
200X年4月28日
精細化管理實(shí)施方案14
一、指導思想和目標
指導思想：以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，以集團公司創(chuàng )建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適
當的管理工具和方法，把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續發(fā)展。
目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細化理念貫徹到運營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實(shí)現企業(yè)管理從機會(huì )型到戰略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實(shí)現分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jì)效考核全面化，使員工執行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內容
(一)精細化管理
實(shí)施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)細節為著(zhù)力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時(shí)，信息與決策準確無(wú)誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過(guò)精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定并細化落實(shí)發(fā)展戰略和任務(wù)目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據集團公司“十二五”發(fā)展規劃，完善分公司的發(fā)展規劃，對有關(guān)任務(wù)目標進(jìn)行細化、落實(shí)。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據實(shí)際，將集團公司制定的標準體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執行到位。
四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì )責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過(guò)人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養和企業(yè)形象，規劃方案《精細化管理實(shí)施方案》。
五是樹(shù)立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節，積極學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng )建工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現提升司乘人員滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節的信息化建設。要加強辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務(wù)管理、設備管理、業(yè)績(jì)考核等方面的信息化建設。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運營(yíng)管理過(guò)程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng )新活動(dòng)
創(chuàng )新活動(dòng)要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng )新為先導、以管理創(chuàng )新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng )新為手段，建立創(chuàng )新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng )新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng )新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出1-2條有實(shí)效的創(chuàng )新觀(guān)念。
2、管理創(chuàng )新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰略、三項制度改革、管理架構、績(jì)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng )新力度。同時(shí)，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng )新工作，關(guān)注細節的改進(jìn)，把創(chuàng )新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節和生產(chǎn)工序。20xx年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng )新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng )新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng )新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報告;針對存在的問(wèn)題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng )新課題方向、題目、內容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細化管理和創(chuàng )新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去�；顒�(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進(jìn)行。每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)一次調度交流會(huì )，分析情況，交流經(jīng)驗，及時(shí)改進(jìn)。
4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創(chuàng )新成果、信息化系統等成果。分公司對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jì)效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改進(jìn)的要求，對活動(dòng)形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細化與創(chuàng )新精神作為分公司的價(jià)值觀(guān)，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng )新年”活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室，負責活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強學(xué)習培訓。要以精細化管理和創(chuàng )新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習和內部培訓相結合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學(xué)習精細化管理的知識，調查研究創(chuàng )新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細化管理與創(chuàng )新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核，與單位考核結果掛鉤�；顒�(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監督檢查，并進(jìn)行情況通報。
精細化管理實(shí)施方案15
一、指導思想：
根據《濮陽(yáng)市第四中學(xué)精細化管理方案》結合三年級學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過(guò)此活動(dòng)使教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，為畢業(yè)升學(xué)打下堅實(shí)的基礎。
二、管理目標：
通過(guò)實(shí)施精細化管理，使每個(gè)教師，每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者，達到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、操作細則：
�。ㄒ唬┙處煿芾恚�
1、思想端正。
�。�1）遵守國家法律法規、方針政策，遵守社會(huì )公德。
�。�2）認真學(xué)習并嚴格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。
�。�3）遵守學(xué)校規章制度及決議。
2、為人師表。
�。�1）衣著(zhù)整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場(chǎng)所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語(yǔ)，不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課（含早讀、中午第五節），不隨意停課、缺課和調課，不拖堂，不允許出現不備課、不批改作業(yè)、坐著(zhù)上課現象，不得接打手機。
3、廉潔從教。
�。�1）不向家長(cháng)索取或變相索取錢(qián)物，不準收受家長(cháng)財物、向學(xué)生推銷(xiāo)教輔資料或其它商品。
2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。
3）不準開(kāi)展任何形式的有償家教等營(yíng)利性活動(dòng)。
4、敬業(yè)愛(ài)崗。
�。�1）工作盡職盡責，原則上服從學(xué)校的分工與安排，積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，可以采用合理的方式向學(xué)校提出意見(jiàn)和建議。
�。�2）在各自己職責范圍內嚴防安全事故發(fā)生，在校內遇到學(xué)生違紀或存在安全隱患的危險現象須主動(dòng)及時(shí)加以制止。
(3)協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
(4)按要求執行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規教學(xué)管理要求，
(5)、嚴格執行請銷(xiāo)假制度，半天以?xún)认蚣壗M長(cháng)請假，并報知教學(xué)處。1至3天需報主管教學(xué)副校長(cháng)批準。
(6)、教師外出聽(tīng)課、培訓需妥善處理好教學(xué)工作，特別緊急的外出課和自習由教務(wù)處處理。
四、學(xué)生管理方面：
�。ㄒ唬┘o律方面:
成立年級學(xué)生分會(huì )，從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，周一總結并
發(fā)流動(dòng)紅旗：
�。�1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
�。�2）自習紀律：按規定時(shí)間進(jìn)班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學(xué)生會(huì )每天進(jìn)行檢查，對說(shuō)話(huà)、走動(dòng)、交頭接耳的學(xué)生，扣除本班量化管理積分，并及時(shí)反饋給班主任。
衛生：及時(shí)打掃，不留衛生死角，并派出衛生保潔員全天保潔。
課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時(shí)不得隨便下隊，不得在隊列里說(shuō)話(huà)，嘻嘻、口號要正齊、響亮。
�。ǘ�、）德育方面：
�。�1）晨起自省、宣誓明志：學(xué)生早起對自己說(shuō);努力吧！新的一天開(kāi)始啦，不要虛度光陰。
�。�2）目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
�。�3）開(kāi)展告別“三閑”活動(dòng)。
�。�4）睡前“三省”：一、回顧一天的學(xué)習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學(xué)習過(guò)一下電影。
�。�5）每月一封家書(shū)，匯報自己的學(xué)習和生活。
�。ㄈ�、安全管理方面：
�。�1）禁止學(xué)生在課間追逐打鬧，班主任要深入班級檢查。
�。�2）教師每節課都要清點(diǎn)人數，發(fā)現不到學(xué)生，一定要弄清學(xué)生去向。情況不明的要及時(shí)于家長(cháng)聯(lián)系，并向學(xué)校匯報。
�。�3）班主任要定期檢查安全隱患，一旦發(fā)現要書(shū)面向學(xué)校匯報。
�。�4）班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，不定期對寢室進(jìn)行檢查，嚴禁學(xué)生帶匕首、管制刀具到寢室、班級。
�。ㄋ模�、考場(chǎng)規則：⑴考生必須于考前10分鐘進(jìn)入考場(chǎng)，按指定位置就坐，并將學(xué)生證或胸卡放于課桌左上角。遲到15分鐘者，不得進(jìn)入考場(chǎng)。開(kāi)考后60分鐘內，不論任何理由，一律不準離開(kāi)考場(chǎng)。
�、茖W(xué)生可攜帶必需的文具用品入場(chǎng)，其它物品及紙張均不得帶入考場(chǎng)。桌子、凳子上只準存放上述允許攜帶進(jìn)場(chǎng)的用具和所發(fā)的試卷及草稿紙，其它物品一律不準存放。
�、窃谝幎〞r(shí)間內獨立完成答卷，不準偷看他人試卷，不準交頭接耳，不準夾帶、換卷、偷看書(shū)籍資料等，不準傳遞有存儲記憶功能的計算器。
�、热缭囶}字跡不清，可舉手詢(xún)問(wèn)監考人員，但不得要求監考人員解釋題意。
�、蓪W(xué)生交卷后必須立即離開(kāi)考場(chǎng)，不得在考場(chǎng)附近逗留談?wù)�。不得翻閱他人試卷，不得帶試卷出�?chǎng)。
�、士荚嚂r(shí)間結束時(shí)，全體在場(chǎng)考生一律停止答卷并起立，依次交卷離場(chǎng)。
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