民政優(yōu)秀單位申請報告
一、領(lǐng)導重視組織健全。
局領(lǐng)導高度重視行風(fēng)建設，把它列入當年的工作重點(diǎn)，為了把工作落到實(shí)處，抓出成效，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導小組，下設辦公室。年初結合我局工作實(shí)際，制訂了年度糾風(fēng)工作安排計劃，對行風(fēng)建設做出具體部署和安排，并通過(guò)簽訂責任書(shū)的形式進(jìn)行了專(zhuān)項指導，做到目標明確、重點(diǎn)突出、措施有力，銜接到位、工作落實(shí)。
二、分工明確責任落實(shí)。
我們根據業(yè)務(wù)相關(guān)性劃分了六個(gè)科室，明確了各辦公室的第一責任人，要求各辦采取切實(shí)措施，提高所屬工作人員的服務(wù)意識，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標準，認真做好本職工作。為此我們完善了檔案制度、值班制度、保密制度、宣傳信息發(fā)布制度、工作目標考核制度、科室長(cháng)述職評議制度、辦公物品領(lǐng)用制度、資產(chǎn)管理制度、用車(chē)制度;嚴格執行學(xué)習制度，實(shí)行分層管理和業(yè)務(wù)歸并，建立和完善了窗口辦事制度，落實(shí)了“首問(wèn)責任制”、“執法責任制”、“過(guò)錯追究制”、“領(lǐng)導干部信訪(fǎng)接待制”等一系列管理制度。所有工作人員的年終表現通過(guò)量化考核與工資、獎金掛鉤，并接受社會(huì )監督。
三、政務(wù)公開(kāi)效率優(yōu)先。
建立政務(wù)公開(kāi)體系，改善辦公條件，改善便民環(huán)境，如建立社會(huì )事務(wù)、老齡、軍轉安置、慈善、地名、殯葬崗位責任制、實(shí)行制度上墻上網(wǎng)，對救助救濟對象、庇護條件、服務(wù)流程和收費標準作詳細公示。公開(kāi)內容全面，形式靈活多樣，增加了透明度，本部門(mén)工作人員實(shí)行了掛牌上崗。同時(shí)開(kāi)展了“行風(fēng)示范窗口”的建設，自加壓力、限時(shí)承諾，做到效率優(yōu)先，實(shí)行行風(fēng)動(dòng)態(tài)管理，加強量化考核，以提高服務(wù)質(zhì)量和工作人員的工作效率。對人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題能主動(dòng)積極認真研究并加以解決。如：加大了老年活動(dòng)場(chǎng)所的建設力度，興建了老年活動(dòng)中心和全疆首家室內門(mén)球館;協(xié)調解決了65歲以上老年人免費洗澡和健身娛樂(lè )的問(wèn)題;低保困難家庭看病難的問(wèn)題;兩勞回歸人員;單親家庭等特殊困難人群的專(zhuān)項救助問(wèn)題;墓地綠化及墓區道路改造問(wèn)題;消除軍轉安置遺留問(wèn)題;拓展社區工作空間增加了硬軟件設施的投入;建立慈善助學(xué)、助醫、助困等多渠道救濟體系;實(shí)行婚姻登記和殯葬事務(wù)節假日預約制;因地制宜建立了棄嬰和流浪兒童的臨時(shí)托管機制。為群眾解了困，為黨委政府分了憂(yōu)。
四、依法行政廉潔自律。
我局能?chē)栏褚勒辗少x予的職權，履行職責接受監管。嚴格按照財政、物價(jià)部門(mén)核定的標準收費;深查細訪(fǎng)，實(shí)事求是、調查研究，以實(shí)事為依據，依法律為準繩，認真對待每一項工作。在辦理低保證、社會(huì )登記、老年優(yōu)待證，開(kāi)展地名區劃、殯葬管理、優(yōu)撫安置、社會(huì )救濟、人事調配、救濟捐贈、物資管理、固定資產(chǎn)管理，做到了依法行政、文明辦事。同時(shí)在全局范圍內實(shí)施“五項禁令：即在工作時(shí)間不準喝酒或參加休閑娛樂(lè )活動(dòng);不準參與賭博等非法活動(dòng);不準接受當事人的宴請或禮品;不準態(tài)度生硬或推委扯皮;不準粗暴執法和越權執法。對頂風(fēng)違紀的，要從嚴處理，以此來(lái)約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務(wù)水平，樹(shù)立政府新形象。
五、重視信訪(fǎng)處理效果加強隨訪(fǎng)跟蹤督查。
我們重視信訪(fǎng)工作，倡導主動(dòng)介入，積極解困，盡一切力量轉移矛盾焦點(diǎn)，把矛盾化解在本部門(mén)或基層，使群眾來(lái)時(shí)有希望、走時(shí)有答復、回去有落實(shí)。我們還認真辦理了上級黨政部門(mén)批辦轉辦和人大、政協(xié)交辦的提案、議案和建議答復等事項，處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)近百次，處理結果多次受到黨委、政府、人大、政協(xié)和人民群眾的贊揚。
六、調查研究創(chuàng )新務(wù)實(shí)。
針對群眾對社會(huì )救濟政策了解不夠的問(wèn)題，我局加大宣傳力度深入基層，搭建并開(kāi)通了民政信息網(wǎng)和社區信息網(wǎng)，積極利用區政府局域網(wǎng)和新聞媒體作好民政工作的網(wǎng)絡(luò )宣傳和媒體報道;針對困難人群增加、救濟手段單一的現時(shí)，我局采取切實(shí)措施，組織街道、社區工作人員，進(jìn)行了多次多項大規模范圍社會(huì )調查，匯總上報區委區政府，并在財力許可的情況下，出臺多項配套政策，加大了民政工作的調控力和影響力。建立了“以人文、敬業(yè)，開(kāi)拓、創(chuàng )新”的民政人新形象。