暑假社會(huì )實(shí)踐報告(酒店收銀員)
在現在社會(huì ),報告的用途越來(lái)越大,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的暑假社會(huì )實(shí)踐報告(酒店收銀員),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)暑假,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。暑期工雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),認識自己在社會(huì )中的不足和差距,同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )突顯出來(lái)。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對社會(huì )上形形色色的人,培養自己的人際交往的能力,增加自己的社會(huì )閱歷,為在以后的學(xué)習工作中,需要更多知識和經(jīng)驗奠定基礎,使自己學(xué)有根據,學(xué)有興趣,學(xué)以致用。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年年7月9日20xx年年8月23日歷時(shí)一個(gè)半月
三、實(shí)踐地點(diǎn)
xxxxx酒店
四、實(shí)踐經(jīng)過(guò)
考試一結束,就只身一人來(lái)到了##。因為之前在那里上過(guò)大專(zhuān),所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快,但其中的艱辛也只有自己體會(huì )。面對熙熙攘攘的路人,頓時(shí)會(huì )有一種不知未來(lái)在何方的迷茫感覺(jué)。也使自己明白了,在一個(gè)陌生的環(huán)境里要求得生存,必須先調整好自己的心態(tài),然后確定目標,隨著(zhù)目標而奮斗。
我找到的是一份酒店收銀員的工作,雖然自己沒(méi)有這方面的經(jīng)驗,但我有這方面的興趣,想多嘗試一下不同的職業(yè)。之前有做過(guò)傳菜員、服務(wù)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)、工廠(chǎng)工人,每一份都那么讓我刻苦銘心,這一次也不例外。
當時(shí)還有三個(gè)女生一同和我面試上了,我們一同去了總部培訓專(zhuān)業(yè)技能。作為收銀,最重要的就是要收對錢(qián),管好錢(qián)!聽(tīng)似好簡(jiǎn)單,但其中的細節卻復雜而又繁瑣。但是我是一個(gè)不服輸的人,只要我確定了目標,就是再艱難,也會(huì )努力克服。在這個(gè)隊伍中,我是最大的一個(gè),但我依然虛心請教我們的培訓小老師,我也從不擺出自己不得了的態(tài)度,即使她們的`學(xué)歷沒(méi)我高,但我深知在這里,我不如她們,她們有的是經(jīng)驗。步入社會(huì )了,你就會(huì )明白,尤其在工作中,學(xué)歷并不代表什么,老板看中的永遠是你的工作業(yè)績(jì)。終于,我不負所望,第一個(gè)學(xué)會(huì )了所有流程,也實(shí)際操作了幾次。雖然有一次十塊錢(qián)的賠償經(jīng)歷,但也讓我提高了警惕,再后來(lái)的實(shí)際工作中,凡是過(guò)賬我都要再三核查,凡是我經(jīng)手交接我也是萬(wàn)無(wú)一失才下班。正是我這種認真的態(tài)度,得到了經(jīng)理的放心。
我們的工作看似輕松,但我們都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12個(gè)小時(shí),而且要面帶笑容,時(shí)時(shí)站立。這相對于經(jīng)常地倒班來(lái)說(shuō)都還好,還能應付自如,但是這種的倒班讓本來(lái)就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了,雖然經(jīng)常腹瀉,雖然經(jīng)常頭痛,但我依然堅持了下來(lái)。因為我知道,半途而廢就意味著(zhù)失敗,意味著(zhù)我之前的都做了無(wú)用功。其實(shí)我很在意我的工資,我也想通過(guò)暑期的工作來(lái)減輕家里的經(jīng)濟負擔。我知道明年即將畢業(yè),我的開(kāi)銷(xiāo)會(huì )更大,所以也想給自己掙錢(qián)買(mǎi)套好點(diǎn)的套裝,讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅持。
除了我自己的工作認真保質(zhì)完成之外,我還主動(dòng)幫助同事,這也使我的人際關(guān)系一下打開(kāi)。我是個(gè)性格外向的女孩,雖然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因為自己的性格,外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽,覺(jué)得自己也年輕了幾歲,成了90后。不僅是他們,我和我們的廚師大叔們關(guān)系也很融洽,之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通,但我卻成了例外。由于這里的油水多,飯菜香,不像學(xué)校,自然吃起來(lái)就多,因而飯量大增,成了另類(lèi)。而這里的老員工已習以為常,不覺(jué)得怎么樣,而我則經(jīng)常的夸他們的飯菜做得好吃,他們都覺(jué)得很開(kāi)心。和他們的溝通多了,自然我們的關(guān)系也很好了。就連我快走的時(shí)候,他們都很不舍,常常說(shuō)一些好話(huà)挽留我,說(shuō)我前途無(wú)量,卻不知我還沒(méi)畢業(yè)。唉人生總有一別,我也要馬上步入校園繼續我的學(xué)業(yè)。要知道,只有學(xué)有所成,才能真正頂住社會(huì )的不斷沖擊。
五、總結
在這段暑期工期間,使我明白,雖然工作時(shí)有不順,但良好的心態(tài)最重要,而且與你的同事相處如何也會(huì )影響你的工作。心情開(kāi)心了,自然精神就好,精神好了,工作才不會(huì )時(shí)常出錯,事倍功半了。有的時(shí)候真的慶幸自己有這樣外向的性格,與人溝通變得輕松了。但是我也發(fā)現,我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比較好爭強,其實(shí)作為服務(wù)行業(yè),好強的性格不太好,尤其在客人與你爭執的情況。雖然你有可能有委屈,但作為服務(wù)者,顧客就是上帝,他們再有不對,我們?yōu)榱四芡炝艨驮,也只能克制自己,這是服務(wù)宗旨,也是每個(gè)老板愿意看到的。身為打工者,就是要時(shí)時(shí)為老板著(zhù)想,為企業(yè)著(zhù)想,這是生存之道。
同時(shí)我也發(fā)現即使你在學(xué)校成績(jì)如何優(yōu)秀,知識多么豐富,但一旦你步入社會(huì ),什么都得重新開(kāi)始,什么都得重新學(xué)習。社會(huì )是一個(gè)真正的大學(xué)校,你只有經(jīng)常不斷的學(xué)習,才能立于不敗之地!
還有,我覺(jué)得也很重要的就是一個(gè)字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可隨意張揚,否則,有可能傷害到自己。在社會(huì )中,沒(méi)有絕對的公平可言,只有自己擺平心態(tài)。這是我這次實(shí)踐的體會(huì )!希望能與大家分享。
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