商業(yè)計劃書(shū)（通用16篇）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編精心整理的商業(yè)計劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)計劃書(shū) 篇1
1、學(xué)習完教材第3—8章之后，請你撰寫(xiě)一份創(chuàng )建新企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。
要求：
1．請分析你生活地區的環(huán)境因素，提出一種創(chuàng )意。然后根據你的創(chuàng )意為企業(yè)（一家電腦公司、一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)、一個(gè)小商店、一家服務(wù)性企業(yè)，新建企業(yè)或者是一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)）制定一份商業(yè)計劃。
2．假設你要創(chuàng )建的企業(yè)采用單目標市場(chǎng)戰略，可以保持強有力的差別優(yōu)勢。
3．自有資金不足，需要籌集資金。
4．發(fā)揮你的想象力和創(chuàng )造性思維，撰寫(xiě)一份讓人心動(dòng)的新企業(yè)商業(yè)計劃書(shū)。
請按照以下“商業(yè)計劃的格式和內容要求”逐項填寫(xiě)：
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名稱(chēng)：
企業(yè)地址：
聯(lián)系人和電話(huà)：
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1）企業(yè)理念和企業(yè)特征
2）企業(yè)商機和戰略
3）企業(yè)目標市場(chǎng)和預測
4）企業(yè)競爭優(yōu)勢
5）企業(yè)經(jīng)濟性、盈利性和收獲能力
6）企業(yè)團隊
7）投資企業(yè)的回報
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1．行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)
1）行業(yè)
2）企業(yè)法定組織結構
3）產(chǎn)品或服務(wù)
4）進(jìn)入戰略和成長(cháng)戰略
2．市場(chǎng)調研和分析
1）消費者
2）市場(chǎng)大小和趨勢
3）競爭和競爭優(yōu)勢
4）估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5）持續的市場(chǎng)評估
3．企業(yè)的經(jīng)濟性
1）毛利和營(yíng)業(yè)利潤
2）利潤的潛力和盈利持續時(shí)間
3）固定成本、變動(dòng)成本和半固定成本
4）達到盈虧平衡的月數
5）達到現金流為正的月數
4．營(yíng)銷(xiāo)計劃
1）營(yíng)銷(xiāo)總戰略
2）定價(jià)
3）銷(xiāo)售戰術(shù)
4）服務(wù)和保證原則
5）廣告和推廣
6）分銷(xiāo)
5．設計和開(kāi)發(fā)計劃
1）開(kāi)發(fā)狀態(tài)和任務(wù)
2）困難和風(fēng)險
3）產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品
4）成本
5）所有權問(wèn)題
6．生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)計劃
1）營(yíng)業(yè)周期
2）地理位置
3）設施改善和條件
4）戰略和計劃
5）規章和法律問(wèn)題
7．管理團隊
1）組織
2）主要管理人員
3）管理報酬和所有權
4）雇傭協(xié)議與其他協(xié)議，股票期權計劃和獎金計劃
5）董事會(huì )
6）專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和服務(wù)支持
8．財務(wù)計劃
1）預計資產(chǎn)負債表
2）預計利潤表
3）預計現金流分析
4）成本控制和盈虧平衡分析
9．關(guān)鍵風(fēng)險、問(wèn)題和假設
10．總日程表
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商業(yè)計劃書(shū) 篇2
1. 背景
冬蟲(chóng)夏草俗稱(chēng)蟲(chóng)草，為中國名貴中藥材，據《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲(chóng)夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專(zhuān)補命門(mén)”之功效。幾千年來(lái)蟲(chóng)草一直被列為滋補藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲(chóng)草在自然界天然生長(cháng)所需條件極高導致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其應用與推廣的范圍。隨著(zhù)上一世紀末海內外華人經(jīng)濟條件的普遍好轉，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球對天然蟲(chóng)草“掠奪性”的開(kāi)發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導致天然蟲(chóng)草資源的日益枯竭。據權威部門(mén)統計，目前全球天然蟲(chóng)草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場(chǎng)需求遠遠大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲(chóng)草價(jià)格節節攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場(chǎng)。
2.產(chǎn)品基本概述
2.1蟲(chóng)草概述：
目前世界上已發(fā)現同屬“蟲(chóng)草屬”的蟲(chóng)草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現過(guò)六十余種，包含冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)、北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)、大團蟲(chóng)草(c.ophioglossoides)、亞香棒蟲(chóng)草(c.hawkesii)、古尼蟲(chóng)草(c.gunnii)、珊瑚蟲(chóng)草(martialis)、鐮刀狀蟲(chóng)草(c.falcata)、泰山蟲(chóng)草(c.taishanensis)、山西蟲(chóng)草(c.shanxiensis)、涼山蟲(chóng)草(c.liangshanensis)、新疆蟲(chóng)草(c.gracilis)、香棒蟲(chóng)草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個(gè)品種是北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)與冬蟲(chóng)夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。
2.2北冬蟲(chóng)夏草
蛹蟲(chóng)草(cordyceps. militaris(l.fr)link) 又稱(chēng)北冬蟲(chóng)夏草，簡(jiǎn)稱(chēng)北蟲(chóng)草，為子囊菌亞門(mén)(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲(chóng)草屬(cordyceps)，蛹蟲(chóng)草種真菌，是蟲(chóng)草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠比冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)稀少，由于產(chǎn)量太低，在過(guò)去是難以開(kāi)發(fā)利用的。
2.2.1人工培育
經(jīng)過(guò)多年的努力，對北蟲(chóng)草子實(shí)體的人工培育和工廠(chǎng)化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過(guò)穩定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開(kāi)創(chuàng )了良好的基礎。發(fā)明人不但運用現代生物工程解決了對北蟲(chóng)草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項制程和產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)利，擁有充分的知識產(chǎn)權，這也對未來(lái)產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。
2.3人工培育北冬蟲(chóng)夏草的成分
2.3.1代表性成分
a、蟲(chóng)草素(3’-脫氧腺嘌呤核苷)蟲(chóng)草素是一種具有抗菌活性的核苷類(lèi)物質(zhì)，它能參與ran，對核多聚腺苷酸合酶有很強的抑制作用。因此，dna轉錄mrna過(guò)程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細胞的生長(cháng)，具有抗癌作用;可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、蟲(chóng)草酸(d甘露醇)蟲(chóng)草酸可以顯著(zhù)地降低顱壓，促進(jìn)機體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。
c、蟲(chóng)草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細胞轉化，提高血清igg的抗體含量和機體的免疫功能，激活t細胞的功效，增強人體巨噬細胞的吞噬能力，可使脾漿細胞增生，增強機體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。
d、超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機體內超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著(zhù)，消除局部炎癥及抗癌作用。
e、硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過(guò)氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護細胞膜的穩定性的正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強機體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細胞的生長(cháng)，通過(guò)抗基因突變達到抗癌的目的。
商業(yè)計劃書(shū) 篇3
概要
1、項目介紹：利用啟動(dòng)資金，進(jìn)一些大一新生比較缺少的物品，銷(xiāo)售出去。
2、市場(chǎng)分析：目前在西南民大還沒(méi)有跟我們競爭的銷(xiāo)售隊伍，
我們賣(mài)的物品都是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查分析的，收集了主要同學(xué)的調差問(wèn)卷分析出的結果。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略：采用上門(mén)推銷(xiāo)方式，充分發(fā)揮和鍛煉提高營(yíng)銷(xiāo)精英們的銷(xiāo)售才能，對銷(xiāo)售成績(jì)較佳者給予一定的物質(zhì)獎勵。
4、產(chǎn)品來(lái)源：去火車(chē)北站旁邊的荷花池市場(chǎng)以最低價(jià)購進(jìn)貨物，通過(guò)人際關(guān)系聯(lián)絡(luò )到最便宜的貨物。
5、管理團隊團隊總共6人組成，一個(gè)ceo，一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，兩個(gè)大管家，兩個(gè)銷(xiāo)售精英。
6、資金需求預計需求500塊，到時(shí)會(huì )根據市場(chǎng)調查結果適量調整
7、財務(wù)分析在未來(lái)一周里預計盈利500塊以上。
8、風(fēng)險分析可能出現貨物沒(méi)有全部銷(xiāo)售出去的情況，到時(shí)候會(huì )采取壓低利潤，采取多買(mǎi)多送的方法，還有內部自銷(xiāo)的方法來(lái)解決。
團隊基本情況
ceo：陳榮榮
財務(wù)主管：李曉樂(lè )
大管家：李亞娟，汪艷
銷(xiāo)售精英：梁帥，胥漢妮
我們都是來(lái)自西南民族大學(xué)大二的學(xué)生，雖然我們來(lái)自不同的地方，
不同的學(xué)院，但是我們將會(huì )為了共同的目標的竭盡全力，奮勇前進(jìn)！
團隊管理層
ceo：陳榮榮
財務(wù)主管：李曉樂(lè )
大管家：李亞娟，汪艷
項目介紹
首先調查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具類(lèi)的等等。接著(zhù)利用啟動(dòng)資金去購置該些物品回來(lái)，以上門(mén)推銷(xiāo)的方式，以比外面低的價(jià)格賣(mài)給新生，賺取利潤。
市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)我們的調查分析，該項目的市場(chǎng)的發(fā)展前景還是比較樂(lè )觀(guān)的，新生剛開(kāi)學(xué)，有些物品還沒(méi)有買(mǎi)齊，我們可以鉆這個(gè)空去賺取利潤。并且目前沒(méi)有發(fā)現與我們一起做這個(gè)的隊伍，唯一與我們競爭的是學(xué)校附近的小鎮和學(xué)校里面的商業(yè)街。我們會(huì )以比他們低的價(jià)格賣(mài)出去同時(shí)又賺取利潤，前景客觀(guān)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略主要采取上門(mén)推銷(xiāo)的方式。通過(guò)對產(chǎn)品的充分了解，對市場(chǎng)價(jià)格的充分了解，我們用最犀利的語(yǔ)言，最真誠的感情，向客戶(hù)服務(wù)�？头饶苁″X(qián)從我們這里買(mǎi)到比外面便宜的實(shí)用的東西，我們又能賺到利潤。推銷(xiāo)的時(shí)候采取多買(mǎi)多送多優(yōu)惠的策略，適當的時(shí)候可以降
低價(jià)格�？傊堰@件事想成一件是對雙方都有利的事情，這樣我們真誠地去銷(xiāo)售才能獲得最大的效益。
產(chǎn)品來(lái)源
我們大部分貨物是采購人員去火車(chē)北站旁邊的荷花池市場(chǎng)進(jìn)回來(lái)的，因為那里經(jīng)過(guò)我們的調查是在整個(gè)成都賣(mài)東西比較便宜的，很多人都從那里進(jìn)貨。然后有一小部分是從網(wǎng)上訂貨的，這主要是考慮到了價(jià)格的問(wèn)題，網(wǎng)上的價(jià)格還是挺便宜的。優(yōu)盤(pán)是團隊里有認識的人在生產(chǎn)優(yōu)盤(pán)，我們以最低價(jià)從廠(chǎng)商那里拿到了優(yōu)盤(pán)的貨。
管理團隊
團隊制定有一定的獎懲制度，還有會(huì )議制度，規定每天的銷(xiāo)售情況都要向ceo匯報。每個(gè)人除了每天要去銷(xiāo)售之外，也分配有自己的任務(wù)。每天都要向ceo匯報工作情況。
資金需求
資金除了啟動(dòng)資金200塊之外，每個(gè)人還要湊點(diǎn)錢(qián)，把幾天的貨同時(shí)進(jìn)回來(lái)，不用每天出去進(jìn)貨，影響學(xué)習。
財務(wù)分析
這次項目預計盈利在500塊以上。主要用在產(chǎn)品的采購，包括往返的車(chē)費。這個(gè)在財務(wù)主管那里有詳細的財務(wù)分析報表。
風(fēng)險分析
這次的項目會(huì )有一定的風(fēng)險，主要是貨物產(chǎn)品有可能沒(méi)有完全賣(mài)出去，造成產(chǎn)品滯銷(xiāo)。我們對這個(gè)情況將采取盡可能壓低利潤，向身邊的同學(xué)朋友尋求幫助還有內銷(xiāo)的辦法解決。
商業(yè)計劃書(shū) 篇4
業(yè)務(wù)這是一個(gè)策劃浪漫生活的新新行業(yè)，類(lèi)屬于婚慶行業(yè)但又不同于婚慶�！皭�(ài)情idea人”，又稱(chēng)愛(ài)情策劃人，是正風(fēng)靡世界的新興職業(yè)。
愛(ài)情策劃通過(guò)了解情侶個(gè)性，運用智慧和創(chuàng )意能力，用新鮮、奇特、獨到的方法，設置溫馨甚至奇特的愛(ài)情場(chǎng)面，促進(jìn)情侶以及其他人與人之間感情。
我們以“求婚策劃”為主打，并同時(shí)開(kāi)拓其他愛(ài)情策劃市場(chǎng)。
團隊人員從事本業(yè)務(wù)達一年時(shí)間，有豐富的經(jīng)驗。
后成立南京第一家專(zhuān)業(yè)從事此種業(yè)務(wù)的事務(wù)所。在營(yíng)運的時(shí)間里不斷總結，獲得第一手的經(jīng)驗，也是南京地區唯一對此種業(yè)務(wù)的從事經(jīng)驗。已經(jīng)具備了一定的系統模式。這一點(diǎn)是其他希望從事此項業(yè)務(wù)的人員所不具備的。
客戶(hù)群以年輕白領(lǐng)為主的追求時(shí)尚和個(gè)性的年輕一族，同時(shí)將目標定向高端人群。
大多年輕人都希望自己的愛(ài)情能與眾不同，而白領(lǐng)及以上階層擁有足夠的資金支持。隨著(zhù)婚慶的不斷發(fā)展，能夠代表對愛(ài)情的真心，讓女友更幸福，體現自我身份的愛(ài)情策劃必將迅速發(fā)展。
同時(shí)，我們將高端的愛(ài)情策劃打造成身份的象征，也是成功人士對愛(ài)情追求的象征，進(jìn)入高短消費市場(chǎng)
市場(chǎng)分析當前擁有以時(shí)尚白領(lǐng)為主的大量市場(chǎng)。
“愛(ài)情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經(jīng)早有。多年以前，婚慶市場(chǎng)做為一個(gè)新新事物出現時(shí)，并不被人所關(guān)注，但是隨著(zhù)他的發(fā)展必然帶動(dòng)周邊產(chǎn)品的需求。隨著(zhù)年輕的80后走上社會(huì )舞臺，對時(shí)尚，個(gè)性的要求會(huì )愈發(fā)強烈，而在婚慶市場(chǎng)已經(jīng)呈現定勢模式的狀態(tài)下，講求個(gè)性的受眾將會(huì )向結婚之前和之后撒下關(guān)注。而愛(ài)情策劃的市場(chǎng)便在于此。因為此種業(yè)務(wù)是新新事物，而需要個(gè)性化的年輕一代正在走向社會(huì )，所以“愛(ài)情策劃”的潛在市場(chǎng)是巨大的。我們可以參照現在南京市場(chǎng)的婚慶，現在南京的婚慶大小公司數不勝數，但依舊不斷有新的加入者。而作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“愛(ài)情策劃”的市場(chǎng)規模是與之媲美的。當然，我們承認，“愛(ài)情策劃”的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價(jià)值以及其與婚慶的密切聯(lián)系，其挖掘的過(guò)程不會(huì )太過(guò)困難。
同時(shí)，在實(shí)踐中我們發(fā)現，每一次的策劃，從開(kāi)始到結束，對于參與到策劃中來(lái)的客戶(hù)當事人是一次快樂(lè )的體驗。在現代高壓的社會(huì )生活中，這無(wú)疑是一種即可以增加感情又同時(shí)可以放松的方式。同時(shí)，大型的策劃方案必然不是所有人都能進(jìn)行的，那么即將成為一種身份的象征，同時(shí)考慮到私營(yíng)企業(yè)主年齡的年輕化，和年輕人對愛(ài)情的美好憧憬，“愛(ài)情策劃”必然成為這些有實(shí)力進(jìn)行策劃的年輕企業(yè)主表達愛(ài)意和博取好感的重要方式。從而使我們有業(yè)務(wù)作出部分專(zhuān)門(mén)定向高端的市場(chǎng)潛力。
當前和潛在客戶(hù)當前客戶(hù)以白領(lǐng)年輕人為主，以高端人群為潛在客戶(hù)，并同時(shí)可以為工薪階層提供舒適生活。
在我們實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現，目前處于20歲左右的年輕人占咨詢(xún)人數的60%。而處于25—29之間的80后占進(jìn)行策劃活動(dòng)的80%。
我們得出的結論是，處于90后階段的年輕人更易接受，但總體處于對社會(huì )認知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因為錯過(guò)了最初的熱戀，和資金相對的充裕，更樂(lè )意用“愛(ài)情策劃”營(yíng)造專(zhuān)屬的浪漫。
處于20—25之間的大多是大學(xué)生，主要因為生活尚處于學(xué)習向工作過(guò)度階段，資金也相對不足，生活相對不穩。
這些25歲以前的受眾以及包括90后，在不久的將來(lái)將成為我們的新的客戶(hù)。同時(shí)，在加大對高端人群的定位后，高端人群也是我們業(yè)務(wù)的潛在客戶(hù)群。
特別是“富二代”現象和群體的出現，將成為日后的重要的客戶(hù)群體。
同時(shí)，當規模擴大后也針對工薪階層提供專(zhuān)享服務(wù)，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個(gè)社會(huì )群體納入我們的目標客戶(hù)，
產(chǎn)品方案從廣告，受眾，自身和售后四個(gè)方面著(zhù)手考慮。
1，擴大知名度。我們將通過(guò)各種有效的廣告，比如：公交車(chē)載電視，市中心步行街的活動(dòng)等擴大知名度。
2，提高受眾信任度。同時(shí)進(jìn)行部分促銷(xiāo)活動(dòng)，使部分客戶(hù)首先體驗，以確定受眾的信心。
3，完善自身。建立一套專(zhuān)門(mén)跟單的模式。將策劃活動(dòng)有效分為幾個(gè)部分，成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，策劃方案的不同準備環(huán)節和執行將在內部由不同部門(mén)同時(shí)進(jìn)行，保障速度和質(zhì)量。
4，人性化考慮。為客戶(hù)制定售后，在策劃結束后定期或不定期的訪(fǎng)問(wèn)，和提供咨詢(xún)服務(wù)。拓展戰略我們以年輕人獨到的新思維，和管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，從不同的角度看市場(chǎng)。
首先，要出奇。既然是一個(gè)新的事物，同時(shí)擁有巨大的潛力市場(chǎng)，同時(shí)客戶(hù)群又是容易并且樂(lè )意接受新新事物的年輕一代，那么應該將“新”用好。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場(chǎng)。當然我們不會(huì )照搬。我們引用他們的理念，對組織進(jìn)行改革，以達到讓人眼前一亮的感覺(jué)。比如：公司的宣傳口號“愛(ài)情策劃，好夢(mèng)一日游”。因為“愛(ài)情策劃”本身對于受眾來(lái)說(shuō)是新事物，不好理解，但“好夢(mèng)一日游”是引用經(jīng)典電影而來(lái)，同時(shí)與我們所要進(jìn)行的策劃是類(lèi)似的。那么即宣傳了我們是做什么的，同時(shí)又讓受眾感到奇特和興趣。當然，同時(shí)我們應當注意尺度，過(guò)分的奇特會(huì )收到相反的作用。
其次，貼近。即貼近客戶(hù)�！皭�(ài)情策劃”對于工作人員來(lái)說(shuō)是離幸福0.09毫米的工作。而對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一次愛(ài)的宣言，也是未來(lái)津津樂(lè )道，回味無(wú)窮的經(jīng)歷。再加上考慮到現在的買(mǎi)放市場(chǎng)。我們要讓客戶(hù)感受到的是，他在帶領(lǐng)這個(gè)團隊進(jìn)行工作，讓他感受到切切實(shí)實(shí)的是他在為他的愛(ài)情策劃。同時(shí)，讓他感受到確實(shí)省心省時(shí)，由我們來(lái)做好。當然，策劃中的重要原則和基本系統不會(huì )仍由客戶(hù)選擇，這即是和客戶(hù)交流的藝術(shù)。
同時(shí)，要專(zhuān)。專(zhuān)就是專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)。既然是這個(gè)市場(chǎng)的第一家，那么更需要做到專(zhuān)業(yè)化，才能讓更多客戶(hù)信任。同時(shí)針對不同的客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化的策劃，才能體現出“愛(ài)情策劃”的個(gè)性表達。提高自身的素質(zhì)，無(wú)論針對于哪一個(gè)客戶(hù)群都是必須和必要的。
再其次，是聯(lián)。要和婚慶以及其他類(lèi)似行業(yè)有密切聯(lián)系。因為，“愛(ài)情策劃”的新穎，而“婚慶行業(yè)”的規模，那么依靠婚慶行業(yè)的發(fā)展，挖掘和發(fā)展自身的市場(chǎng)可以大大的方便。同時(shí)將“愛(ài)情策劃”與“婚慶行業(yè)”的聯(lián)系，可以進(jìn)行“一條龍”服務(wù)，更貼近消費者。當然，我們應當注意與“婚慶”的區別，聯(lián)系與區別的同時(shí)理解，張弛有度，才是最有利于本行業(yè)自身發(fā)展的。
當然，還有“高”。高端市場(chǎng)是我們需要注意的。提高自身的素質(zhì)的基礎上，利用自身策劃的有利條件，舉辦新穎奇特的專(zhuān)屬活動(dòng)。為打開(kāi)高端市場(chǎng)鋪路。將“愛(ài)情策劃”高端市場(chǎng)定位于一種為了愛(ài)情的宣言，同時(shí)又是一種身份的表達。當然這需要高素質(zhì)人員和高水平方案的協(xié)調。
商業(yè)模式，盈利模式借鑒成熟的商業(yè)運轉模式，立足本行業(yè)的自身特點(diǎn)，打造專(zhuān)屬的營(yíng)運贏(yíng)利模式。
操作流程，首先是廣告，包括確定信任度，以及現場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行咨詢(xún)和簽單，咨詢(xún)是簽單的關(guān)鍵。專(zhuān)業(yè)化，理解客戶(hù)的意思，并將我們的建議讓客戶(hù)接受是簽單的保障。
然后進(jìn)入方案階段，客戶(hù)提交信息表，根據信息和方案制定模式制定數套方案，供選擇，在交流過(guò)程后落實(shí)一套最終方案。方案確定后有報價(jià)和準備活動(dòng)。包括現場(chǎng)的演練。大多數情況下客戶(hù)是不需要到場(chǎng)的。同時(shí)準備數套備用和緊急方案。
實(shí)施階段�，F場(chǎng)按照既定的方案執行，根據實(shí)際現場(chǎng)可以作出微調，達到預期效果。
結束和售后。我們會(huì )和客戶(hù)保持聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)對策劃的滿(mǎn)意度，不定期舉行活動(dòng)，提供長(cháng)期的簡(jiǎn)單咨詢(xún)。建立口碑。
組織結構
廣告部門(mén)是打開(kāi)消費者市場(chǎng)的重要環(huán)節。
方案制定是策劃成功與否的核心。
客戶(hù)交流是即時(shí)確保方案實(shí)施的保證。
財務(wù)是公司運作的基礎。
售后是口碑建立的重點(diǎn)環(huán)節。
市場(chǎng)調查，是確保組織即時(shí)發(fā)現信息，調整方向，規避風(fēng)險，擴大發(fā)展的關(guān)鍵。
同時(shí)需要設立總管理，對各部門(mén)之間進(jìn)行調控配置和協(xié)調。公司施行小縱深大跨度的組織模式。
盈利模式
利潤來(lái)源于策劃，即每比業(yè)務(wù)所帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額去除所需要的直觀(guān)成本和平均成本。首先我們需要將公司運轉產(chǎn)生的所必須的成本計算出來(lái)，在每比業(yè)務(wù)之后扣除平均數。其次，對于單筆業(yè)務(wù)所造成的成本進(jìn)行記錄，在業(yè)務(wù)之后扣除。這包括，人員，道具，方案，以及為策劃而產(chǎn)生的必須費用（如：路費等）
重要，必須在公司下一季度運轉開(kāi)始前計算平均成本的預算，在上一季度結束時(shí)核對平均成本的結算。在單筆策劃簽定時(shí)開(kāi)始計算單筆業(yè)務(wù)成本。
競爭對手現階段下，鮮有直接競爭對手，擁有間接競爭對手。
因為業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，所以開(kāi)始需要將目標受眾定在城市及附近地區。之后可以進(jìn)行擴張和跨地域合作。出于這一條件，開(kāi)始下，我們在本行業(yè)專(zhuān)屬區域沒(méi)有太大競爭。但是，在同類(lèi)屬行業(yè)中競爭是有的。主要是婚慶公司，因為婚慶公司的基本能力致使他們有可能進(jìn)行“愛(ài)情策劃”，特別是“求婚策劃”。
但婚慶公司畢竟是以婚慶為主，不能長(cháng)時(shí)間的耗精力于策劃之中。而且對于處于新穎事物的“愛(ài)情策劃”，根據我們的實(shí)踐來(lái)看，婚慶公司跟進(jìn)的情況并不多。
同時(shí)，我們有專(zhuān)業(yè)性和經(jīng)驗第一手，獨家性的優(yōu)勢。當然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過(guò)這種優(yōu)點(diǎn)在我們擴大規模和大量廣告之后將不復存在。
婚慶公司的運作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不占有優(yōu)勢。
同時(shí)，咖啡廳，茶社甚至公園也有競爭力，因為這些地方有天然的場(chǎng)所，但也正是因為他們有天然的場(chǎng)所，所以地域局限性很強。而我方的策劃將地點(diǎn)可以選擇任意地區。
最大的潛在競爭是當我們發(fā)展到一定規模，市場(chǎng)完全打開(kāi)的時(shí)候，如雨后春筍般的“愛(ài)情策劃”公司將層出不窮。特別是借助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰性。
對于盲目跟風(fēng)的“愛(ài)情策劃”公司，他們缺少實(shí)踐又缺少時(shí)間，而對于有婚慶公司背景的策劃公司因為他們本身有足夠的道具，足夠的大型活動(dòng)的經(jīng)驗。這是對我們構成最大威脅的競爭對手。
但是我們有我們的應對，從一開(kāi)始，我們的奇特將是對方無(wú)法學(xué)習的，永遠在模仿就永不能超越。同時(shí)，當他們開(kāi)始策劃時(shí)，我們已經(jīng)將目標定在高端上，搶在其他競爭對少之前開(kāi)始新的市場(chǎng)。同時(shí)他們不可能直接進(jìn)入高端市場(chǎng)，因為他們沒(méi)有足夠的經(jīng)驗。
同時(shí)，我們在組織運轉過(guò)程中會(huì )不斷的更具市場(chǎng)做出合理的調整。以使組織自身保持競爭力。同時(shí)，我們認為，其他競爭者的加入并不一定是壞事，他可以有助于市場(chǎng)的挖掘和開(kāi)發(fā)，方便我們進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。更快的使“愛(ài)情策劃”進(jìn)入市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的運作，形成類(lèi)似“婚慶”之類(lèi)的規模市場(chǎng)。作為領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)并一直不斷運作和更新的我們有能力在市場(chǎng)中占得我們的位置。
競爭優(yōu)勢和進(jìn)入市場(chǎng)情況，領(lǐng)先技術(shù)第一手的行業(yè)操作模式和經(jīng)驗。
由于是南京地區第一家，也是全國為數不多的幾個(gè)城市，我們有著(zhù)第一手的經(jīng)驗和對市場(chǎng)的了解。從客戶(hù)需要什么，方案怎么制定，到后期制作都有著(zhù)專(zhuān)屬于自己的系統。在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí)，南京地區只有少數幾個(gè)婚慶公司做過(guò)一兩個(gè)求婚策劃，而在我們大量做“愛(ài)情策劃”之后，在新聞媒體上出現了一些求婚或其他“愛(ài)情策劃”的報道，其中，除了我們的幾篇報道以外都是個(gè)人所為，一方面證實(shí)了商場(chǎng)的潛力，一方面表明了市場(chǎng)內專(zhuān)業(yè)組織的缺失。在之后也曾發(fā)現一些以專(zhuān)業(yè)從事“愛(ài)情策劃”的組織，但沒(méi)有發(fā)現其成功實(shí)施策劃的案例。我們將會(huì )總結自己的經(jīng)驗，甚至可以在未來(lái)建立“愛(ài)情策劃師”的考核，永葆在“愛(ài)情策劃”行業(yè)的技術(shù)先進(jìn)性。
投資額度：最低15萬(wàn)元。最佳50萬(wàn)元或以上。
商業(yè)計劃書(shū) 篇5
中國白酒協(xié)會(huì )數據顯示：截至20xx年底，五糧液分佈在團購、餐飲、商超三個(gè)渠道的銷(xiāo)量比例為15：45：40，茅臺三渠道比例為50：15：35.由此可見(jiàn)，團購在白酒業(yè)的重要性已經(jīng)越來(lái)越重要，這主要是來(lái)自于三個(gè)方面的原因：
一、是因為隨著(zhù)酒店等終端費用飛漲，導致雖然終端量大但是利潤很低，而團購則因減少了大量的中間環(huán)節費用而利潤可觀(guān)。
二、是因為酒店終端爭奪的實(shí)質(zhì)是爭奪重點(diǎn)消費者，酒商希望這蟹群體能帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的消費，而通過(guò)消費同樣也可以把這些客戶(hù)收入網(wǎng)中。
三、是隨著(zhù)酒店費用上升，酒店白酒的價(jià)格和商超以及批發(fā)的價(jià)格差距不斷擴大，更多的消費者開(kāi)始選擇自帶酒水消費的方式，一些重要的會(huì )議和團體消費更是如此，這使得團購的空間更加擴大。
公關(guān)團購營(yíng)銷(xiāo)的障礙及關(guān)機環(huán)節：
障礙一：組織缺失，是公關(guān)團購無(wú)法正常開(kāi)展的最基本障礙
1、公關(guān)團購沒(méi)有“技術(shù)堡壘”可言，“組織”比“方法”更重要。
2、沒(méi)有成立專(zhuān)業(yè)的組織—公關(guān)團購部，是公關(guān)團購工作始終無(wú)法有序開(kāi)展的第一原因。由於沒(méi)有公關(guān)團購銷(xiāo)量，區域銷(xiāo)售人員不得不投入人員做團購工作。而沒(méi)有專(zhuān)職人員，就沒(méi)有銷(xiāo)量。因此，無(wú)法形成良性循環(huán)。
3、企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)職的團購組織往往是在人員費用和銷(xiāo)量的權衡中選者了銷(xiāo)量。因為作酒店的很熟悉，每個(gè)促銷(xiāo)員每個(gè)月能銷(xiāo)售多少瓶酒很有把握，而公關(guān)團購人員在短時(shí)間內卻只能看到投入。
障礙二：配套的預算、報銷(xiāo)管理體係
建立一套及靈活又可控的“贈酒”“請客”的管理體係，就是保證“公關(guān)團購”推廣模式的基礎，也是核心競爭力之一。（眾多的企業(yè)只是知道方法，而沒(méi)有配套的管理體係作保證，因此無(wú)法執行。
障礙三：賒銷(xiāo)
1、賒銷(xiāo)的本質(zhì)是：獲得銷(xiāo)售渠道。
2、沒(méi)有賒銷(xiāo)就沒(méi)有團購，像做酒店一樣去做公關(guān)團購，作酒店能不賒銷(xiāo)嗎？
3、在公關(guān)團購中賒銷(xiāo)風(fēng)險相對不高，企事業(yè)單位的壞賬率實(shí)質(zhì)上比酒店低得多，而銷(xiāo)售毛利率卻很高。
障礙四：前置性投入
1、團購部門(mén)前期銷(xiāo)量有限，比做酒店“槃中槃”見(jiàn)效還要慢，所以相比之下更需要前置性投入過(guò)程。
2、由於名煙名酒店發(fā)達，更多的名煙名酒依賴(lài)于團購而生存，因而往往我們直接團購銷(xiāo)售的量并不大。
3、但這并不代表我們不重視公關(guān)團購！通過(guò)公關(guān)強化品牌拉力，培育核心消費者，是市場(chǎng)輕推重拉的重要措施之一。
障礙五：“一桌式”品鑒會(huì )，需要理解和資源保障
1、大多數人把“品鑒會(huì )”和“大型”相聯(lián)係。以往的品鑒會(huì )形式是為品鑒而品鑒會(huì )，採用專(zhuān)家“自拉自唱”的辦法，注定收傚甚微。
2、在現實(shí)中，真正具廣泛推廣意義的是“一桌式”品鑒會(huì )。在“時(shí)間”越來(lái)越成為“不可復製的稀缺資源”的時(shí)代背景下，我們和團購客戶(hù)都沒(méi)有時(shí)間耗費在大型品鑒會(huì )上。
3、可能是經(jīng)�！俺猿院群取�，因此，在費用審批和報銷(xiāo)時(shí)，需要更多的”理解”。否則，品鑒會(huì )會(huì )沒(méi)有資源支持只能成為理念。
商業(yè)計劃書(shū) 篇6
第一部分項目概述
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生、教師及當地居民消費需求為主要目標，經(jīng)營(yíng)目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區建立一個(gè)針對學(xué)生、教師及惠民社區居民的日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項目投資方式獨資
四、項目投資地點(diǎn)溫江區惠民小區
五、投資項目規模大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號天天飲食天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一、市場(chǎng)分析
宏觀(guān)分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀(guān)分析
1、現有需求四川農業(yè)大學(xué)溫江校區地處郊區，公交車(chē)輛少而單一，進(jìn)出溫江區都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題，再加上溫江校區共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右，附近還有教師公寓、惠民社區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。
2、現有供給據調查，惠民社區附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。
二、競爭對手分析
競爭對手主要有惠民社區內各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區附近的蔬菜水果市場(chǎng)�；菝裆鐓^附近的蔬菜水果市場(chǎng)，大都集中在溫江區老城區，需要進(jìn)城購買(mǎi)，坐公交路費大約兩元，再加上進(jìn)城并不是太方便，花費時(shí)間等車(chē)的時(shí)間會(huì )更多，路程較遠，比較不方便購買(mǎi)。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷(xiāo)售，并沒(méi)有蔬菜的銷(xiāo)售這一服務(wù)�；菝裆鐓^的超市及部分水果商販，出售的水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要，更不能滿(mǎn)足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價(jià)格偏高，即使質(zhì)量較差，價(jià)格也不便宜
三、財務(wù)分析
投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設施
根據目前市價(jià)在惠民社區租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計XXXX年元。
2、宣傳費用
由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中制造公共事件，在學(xué)校、惠民社區及其周邊地區派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見(jiàn)費用1000元�？傆�15500元。
經(jīng)營(yíng)成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400X300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長(cháng)：1000X12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300X2X12=7200元，收銀人員1名：300X12=3600元，導購人員1名：400X12=4800元。
注：店長(cháng)、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學(xué)生兼職擔任。
3、攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營(yíng)業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入=20X20X300+50X6X300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟評價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述：
1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及北方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)生意的擴大積累經(jīng)驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節
1、人力資源采購店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。
3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區居民簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)計劃書(shū) 篇7
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結構
因為我們創(chuàng )建的是一個(gè)針對性較強的網(wǎng)站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統一指揮，又能發(fā)揮各種專(zhuān)家業(yè)務(wù)管理的作用，彌補領(lǐng)導人員在專(zhuān)業(yè)管理知識和能力方面的不足，公司實(shí)行總監負責制，部門(mén)經(jīng)理和職能部門(mén)均實(shí)行垂直領(lǐng)導，各級直線(xiàn)管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任；職能管理部門(mén)是總監的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施領(lǐng)導和監督，建立直線(xiàn)制的組織管理形式。
2.1.2組織結構拓撲
董事會(huì )：由網(wǎng)站的大股東組成，屬于決策層，負責制定公司的總體發(fā)展戰略，決定總經(jīng)理的人選。
總監：負責網(wǎng)站的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，對董事會(huì )負責，決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系。直接領(lǐng)導各分站的站長(cháng)及工作組負責人。
辦公室：負責網(wǎng)站的日常事務(wù)的傳達，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協(xié)助總監。
策劃部：負責網(wǎng)站理念的定位，形象的定位，企業(yè)文化的引導，以及新業(yè)務(wù)的籌劃。協(xié)助總監。
工作室：負責網(wǎng)站的設計制作、維護、安全工作；承擔網(wǎng)站程序、后臺的升級、界面的美化工作；網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布，公司報紙的編輯、出版、發(fā)行。分設技術(shù)組、美工組、編輯組。
推廣部：負責網(wǎng)站的宣傳、推廣工作，承擔網(wǎng)站社會(huì )形象的樹(shù)立，承擔網(wǎng)站信息的對外發(fā)布，協(xié)同公關(guān)部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
公關(guān)部：負責網(wǎng)站的外聯(lián)公關(guān)工作，承擔網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)的爭取，協(xié)同財務(wù)部進(jìn)行網(wǎng)站資金的籌集，協(xié)同推廣部進(jìn)行站際合作的外聯(lián)。
財務(wù)部：負責網(wǎng)站資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結構的調整和配制、股利的分配等等；負責日常會(huì )計工作與稅收管理，每個(gè)年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)狀況并規劃次年的財務(wù)工作。
人力資源部：負責組織結構的設計；進(jìn)行工作分析、員工招聘、員工培訓、績(jì)效考評及薪酬的制定；負責激勵措施的擬定和實(shí)施；引導企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部：負責網(wǎng)站的電子商城板塊的運營(yíng)，決定電子商城的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施，并對營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評估和監控，包括市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等。引導各分站銷(xiāo)售負責人進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售，在公司發(fā)展成熟以后，分設市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部。
2.2工作組主要成員
2.2.1項目總監
李檀
20歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站Idea的所有者。為網(wǎng)站帶來(lái)了整體運營(yíng)理念以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、推廣和工程技能。具有很強的領(lǐng)導和組織能力，有多年的團隊Leader經(jīng)驗。同時(shí)又是網(wǎng)站的技術(shù)組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：廣播電視學(xué)學(xué)生。具有較強的文件制作能力，與總監有多年的合作經(jīng)驗，有較強的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術(shù)組：林晨
22歲 男
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站的骨干工程技術(shù)人員。具有很強的研發(fā)能力，在網(wǎng)站程序的編寫(xiě)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò )安全方面頗有建樹(shù)，能為網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展提供強力的支持。任工作室技術(shù)組組長(cháng)。同時(shí)兼任工作室負責人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：網(wǎng)站的第一美工。具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，接受前沿的美學(xué)教育，精通平面和動(dòng)畫(huà)的設計制作，是網(wǎng)站前臺建設過(guò)程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長(cháng)。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個(gè)人簡(jiǎn)評：廣播電視學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。求學(xué)期間即積極參與社會(huì )實(shí)踐工作，曾在《徐州日報》、《彭城晚報》等多家報社實(shí)習，具有較強的編輯能力。同時(shí)又有較強的組織協(xié)調能力，任工作室編輯組組長(cháng)。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業(yè)計劃書(shū) 篇8
�。�1）企業(yè)簡(jiǎn)介：公司名稱(chēng)、發(fā)展歷史、產(chǎn)品或服務(wù)以及各股東。
公司名稱(chēng)：北京崆峒網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司
發(fā)展歷史：
XXXX年底進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集相關(guān)信息，為尋網(wǎng)中國項目的開(kāi)發(fā)前期準備工作。
XXXX年4月到10月進(jìn)行尋網(wǎng)中國項目開(kāi)發(fā)。
XXXX年8月23日北京崆峒網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司注冊成功。
XXXX年10月至今進(jìn)行尋網(wǎng)中國項目運營(yíng)管理。
XXXX年10月到12月進(jìn)行崆峒網(wǎng)絡(luò )系統開(kāi)發(fā)。
XXXX年1月崆峒網(wǎng)絡(luò )系統上線(xiàn)運營(yíng)。
XXXX年2月開(kāi)始企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設服務(wù)。
產(chǎn)品：
尋網(wǎng)中國：尋網(wǎng)是一個(gè)真實(shí)生活的社會(huì )服務(wù)平臺。通過(guò)尋網(wǎng)平臺，用戶(hù)可以及時(shí)發(fā)布并獲取自己所需要的信息，幫助用戶(hù)快速找到自己失去聯(lián)系的朋友、親人、丟失的物品等；還可以進(jìn)行招領(lǐng)、聲明、感謝信、光榮榜等信息的發(fā)布和推薦。和諧社會(huì )你我共建，美好生活我們共享。
服務(wù)：
股東：
�。�2）團隊介紹：
a、技術(shù)團隊：頁(yè)面設計工程師一人、程序開(kāi)發(fā)工程師兩人、運維工程師一人、測試工程師一人、seo推廣兩人。
b、管理團隊：總經(jīng)理一名、開(kāi)發(fā)經(jīng)理一名、市場(chǎng)經(jīng)理一名，
�。�3）項目介紹：
a、尋網(wǎng)中國：尋網(wǎng)是一個(gè)真實(shí)生活的社會(huì )服務(wù)平臺。通過(guò)尋網(wǎng)平臺，用戶(hù)可以及時(shí)發(fā)布并獲取自己所需要的信息，幫助用戶(hù)快速找到自己失去聯(lián)系的朋友、親人、丟失的物品等；還可以進(jìn)行招領(lǐng)、聲明、感謝信、光榮榜等信息的發(fā)布和推薦。和諧社會(huì )你我共建，美好生活我們共享。
b、當前狀態(tài)：尋網(wǎng)中國項目現在已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成，并且已經(jīng)于XXXX年3月28日圓滿(mǎn)完成六個(gè)月公測期，基本功能開(kāi)發(fā)都已完成，并且網(wǎng)站icp備案等手續都已辦理齊全。
c、客戶(hù)對象：中國網(wǎng)民中需要發(fā)布尋人、尋物、招領(lǐng)、聲明、感謝信和光榮榜的普通用戶(hù)，社會(huì )收容團體、公安、民政等部門(mén)均可使用。
�。�4）商業(yè)模式：
a、企業(yè)運作：
第一階段進(jìn)行市場(chǎng)調研，收集相關(guān)數據，根據這些數據進(jìn)行編寫(xiě)項目需求說(shuō)明書(shū)，依據項目需求說(shuō)明書(shū)編輯開(kāi)發(fā)所需技術(shù)文檔，再根據這些開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔實(shí)施開(kāi)發(fā)、設計、測試、調配和組織上線(xiàn)運行。
第二階段公測上線(xiàn)運行過(guò)程中進(jìn)行合理的修改和維護，并根據用戶(hù)的反饋進(jìn)行更新。同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，讓更多的用戶(hù)知道和使用尋網(wǎng)。
第三階段正式上線(xiàn)運行，對項目進(jìn)行維護，以保證項目正常運行，市場(chǎng)方面進(jìn)行全面推廣，根據公測期用戶(hù)的反饋和市場(chǎng)的變化，進(jìn)行合理科技的分析，并制定出切實(shí)可行的推廣方案，對尋網(wǎng)進(jìn)行全面推廣。并在推廣過(guò)程中不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
b、營(yíng)利模式：
第一項：用戶(hù)發(fā)布vip信息時(shí)支付的信息費用。
第二項：用戶(hù)對信息進(jìn)行置頂時(shí)支付的信息置頂費用。
第三項：全站各省、市、區等1700多個(gè)廣告位收費。
�。�5）技術(shù)優(yōu)勢：
第一：市場(chǎng)大，舉全國網(wǎng)民之力，為每位用戶(hù)提供所需信息次源。
第二：尋網(wǎng)項目采用全新的網(wǎng)絡(luò )布局，節省大量成本開(kāi)支。
第三：基本功能都免費，很容易聚起人氣來(lái)，以基本免費資源，帶動(dòng)部分用戶(hù)使用付費資源。（國內尋失類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布信息都是需要付費的）。
第四：依靠附加功能（在線(xiàn)聊天、加好友、組團等）丟住更多用戶(hù)。
�。�6）市場(chǎng)優(yōu)勢：目前公司的市場(chǎng)份額及市場(chǎng)地位；銷(xiāo)售方法和營(yíng)銷(xiāo)策略以及競爭性分析；還應提供潛在市場(chǎng)的整體規模以及主要競爭對手的情況。
�。�7）運作情況：過(guò)去兩到三年的資金及管理運作的簡(jiǎn)單財務(wù)報告，以及今后兩年的銷(xiāo)售預測。
a、過(guò)去簡(jiǎn)單財務(wù)報告：項目前期規劃和準備工作從XXXX年底進(jìn)行到XXXX年4月份，資金方面：共籌資50萬(wàn)元，技術(shù)方面：并請到了技術(shù)負責人，待基本資源都準備好之后，XXXX年4月份開(kāi)始做底層開(kāi)發(fā)，XXXX年5月份開(kāi)始應用層功能模塊開(kāi)發(fā)，XXXX年8月份進(jìn)行內部測試，XXXX年9月28日上線(xiàn)進(jìn)行外網(wǎng)公測，XXXX年1月份項目icp備案審核通過(guò)，XXXX年3月28日為期六個(gè)月的外網(wǎng)公測圓滿(mǎn)完成。其中資金使用有：辦公室租賃費、辦公設備購置費、員工工資、服務(wù)器購買(mǎi)和搭建所需機房租賃費，注冊公司手續費、項目管理費用等支出。項目剛完成外網(wǎng)公測，暫時(shí)沒(méi)有收入。
b、今后效益預測：項目收入分為三部分即：發(fā)布vip信息時(shí)支付的信息費用收入、信息置頂費用收入和廣告位收入。
用戶(hù)發(fā)布vip信息時(shí)，每條信息需支付2元人民幣或200尋幣，用戶(hù)信息置頂時(shí)，如果置頂到首頁(yè)：1000元條/天（標準1個(gè)×20條=20條），各省或直轄市級首頁(yè)面：100元條/天（標準34個(gè)×20條=680條），各市或區級首頁(yè)面：10元條/天（標準491個(gè)×20條=9820條），廣告位收入：有兩種計價(jià)方式，一種是免費投放，但是以被點(diǎn)擊瀏覽量進(jìn)行收費，第二種是以廣告位時(shí)間收費，暫時(shí)價(jià)格：首頁(yè)廣告位：500元個(gè)/天（標準18個(gè)），各省或直轄市級首頁(yè)面：100元個(gè)/天（標準102個(gè)），各市或區級首頁(yè)面：10元個(gè)/天（標準1473個(gè)），論壇首頁(yè)300元個(gè)/天（標準15個(gè)），各信息瀏覽頁(yè)面：300元個(gè)/天。（標準32個(gè)）
以上廣告位個(gè)數和各項收費標準均可根據需求進(jìn)行調整，暫根據以上標準進(jìn)行計算。
全額情況下：
vip信息需根據實(shí)際情況進(jìn)行統計，暫不在統計內，置頂信息收費：每年按365天，首頁(yè)置頂費用為：1000元×20條×365天=7300000元
各省或直轄市級首頁(yè)面：100元×680條×365天=248XXXX年0元
各市或區級首頁(yè)面：10元×9820條×365天=35843000元
三部分相加為置頂信息收入全額一年收入：67963000元
廣告位收入按時(shí)間收入統計：每年按365天
首頁(yè)廣告位：500元×18個(gè)×365天=3285000元
各省或直轄市級首頁(yè)面：100元×102個(gè)×365天=3723000元
各市或區級首頁(yè)面：10元×1473條×365天=5376450元
論壇首頁(yè)和各信息瀏覽頁(yè)面：300×（15+32）個(gè)×365=5146500元
廣告位這幾部分相加為廣告位收入全客一年收入：17530950元
置頂信息和廣告位信息收入相加：85493950元
因為很多時(shí)候我們廣告位和置頂信息都是空的，這時(shí)就需有個(gè)概率統計計算：（按30%計25648185元）；我們市場(chǎng)做起來(lái)的話(huà)，這個(gè)比例應該是不成問(wèn)題的，
�。�8）資金需求：一到兩年之內的融資計劃，包括資金需求量，具體融資和投資方案及其它相關(guān)需求。
�。�9）其它：為了創(chuàng )業(yè)成功，你認為還需要什么關(guān)鍵的資源？該項目的最大風(fēng)險是什么？
商業(yè)計劃書(shū) 篇9
學(xué)校：+++++++大學(xué)
學(xué)院：xxxxxxxxxx學(xué)院
學(xué)號：xxxxxxxxxx
姓名:xxxxxxxxxx
電話(huà)：xxxxxxxxxxxxxxxx
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。
網(wǎng)店優(yōu)勢：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
目標市場(chǎng)的設定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大，占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者，或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權，對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心，就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )：經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1)規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細
獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。
省時(shí)：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間，輕點(diǎn)鼠標，輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門(mén)電子商務(wù)
省心：——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細，隨時(shí)下載，及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息，生意不打烊
省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實(shí)現品牌推廣，目標市場(chǎng)無(wú)邊界
——數個(gè)店員，分工合作，節省高額賣(mài)場(chǎng)費用，化成本為利潤
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板：
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!
2)免費活動(dòng)推廣：
商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，把生意帶到家門(mén)口。
3)獨享貨到付款：
只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙，客戶(hù)源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細：
積分、傭金、保證金明細，隨時(shí)查詢(xún)，輕松下載，幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系：
順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費圖片存儲：
更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。
據了解，在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷：無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：
商業(yè)計劃書(shū) 篇10
一、運作團購的主要公關(guān)目標
1、黨政系統：四套班子及各級政府接待辦公室或賓館、公（含交警）、檢（含反貪）、法、司。
2、執法系統：工商、國稅、地稅、質(zhì)檢、技監、環(huán)保、海關(guān)、商檢、煙草、交通、公路、審計、國土、防疫部門(mén)等。
3、金融系統：人行（銀監會(huì )）、四大國有銀行、商業(yè)銀行、信用社、保險、信托、證券等。
4、通訊系統：移動(dòng)、聯(lián)通、電信、郵政、網(wǎng)通、鐵通等。
5、能源系統：電力局、自來(lái)水公司、天然氣公司、石油部門(mén)等。
6、文教衛生：教育局及學(xué)校、電視、廣播、報紙、衛生局及各大醫院。
7、軍警系統：當地駐軍、武警、消防隊等。
8、實(shí)力企業(yè):當地龍頭企業(yè)或有實(shí)力的各類(lèi)大中型企業(yè)。
以上目標職能部門(mén)正副職，重要科室正副職、辦公室主任、工會(huì )主席即為我們將要鎖定的目標消費人群。
二、公關(guān)目標的基本接觸途徑
1、廠(chǎng)家人員與經(jīng)銷(xiāo)商原有人脈和不斷介紹擴建的新人脈
2、促銷(xiāo)員于餐飲終端收集的酒店�？托畔�
3、流動(dòng)業(yè)務(wù)員通過(guò)名煙酒店提供的企事業(yè)單位
4、公關(guān)部門(mén)直接上門(mén)建立人脈
5、通過(guò)非傳統組織，接觸目標人群（例如：保齡球俱樂(lè )部、網(wǎng)球俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、壁球俱樂(lè )部、射擊俱樂(lè )部、卡丁車(chē)俱樂(lè )部、擊劍俱樂(lè )部、高爾夫俱樂(lè )部）
團購渠道啟動(dòng)基本步驟：
第一步 小型品鑒會(huì )
運用經(jīng)銷(xiāo)商或相關(guān)資源展開(kāi)，盡最大限度地挖掘目標消費群體。
要點(diǎn)：每次小型品鑒會(huì )必須以一個(gè)核心為主，人數最好不要超過(guò)一桌。
第二步 發(fā)展品鑒會(huì )顧問(wèn)
1、在確定的目標消費群中發(fā)展品鑒顧問(wèn)
2、品鑒顧問(wèn)一定要是系統或單位內的權威和地位人物，在自身的社交圈子內有極強的影響力，在品鑒產(chǎn)品后喜好并積極推廣和宣傳。
第三步 繼續開(kāi)展品鑒會(huì )
1、利用品鑒顧問(wèn)的關(guān)系繼續展開(kāi)小型品鑒會(huì )
2、同時(shí)第一步繼續執行，將自身資源和品鑒顧問(wèn)的資源相結合，盡量擴大品嘗面。
第四步確定目標消費者
1、目標消費這包括相關(guān)官員、企事業(yè)單位和系統一把手、辦公室主任等。
2、官員和企事業(yè)單位領(lǐng)導是帶動(dòng)消費的主力，好的企業(yè)和單位是團購購買(mǎi)的主力軍。
第五步 團購渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
一、品鑒顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)---品鑒顧問(wèn)一般是指政府機關(guān)具備較高職務(wù)，具有極強引導消費能力的高端目標消費者
1、顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)據權威性
2、顧問(wèn)有一定知名度和可信度，用顧問(wèn)經(jīng)常消費與推薦的產(chǎn)品比其他產(chǎn)品更值得信賴(lài)
3、顧問(wèn)有自己的關(guān)系網(wǎng)，促銷(xiāo)產(chǎn)品比較容易
4、顧問(wèn)必須是單位系統權威
5、選顧問(wèn)首選名氣大的、有一定影響力的顧問(wèn)
6、顧問(wèn)必須樂(lè )意且熱心推薦（公司對品鑒顧問(wèn)單獨予以支持，同時(shí)要求對品鑒顧問(wèn)的工作進(jìn)行考核）
二、VIP會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)---即是指大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。主要是針對長(cháng)期消費產(chǎn)品的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系服務(wù)。提供長(cháng)期的增值服務(wù)，拉近企業(yè)與重點(diǎn)客戶(hù)的感情關(guān)系。有經(jīng)銷(xiāo)商和公司共同維護。
三、體驗式品鑒會(huì )---以核心目標消費者為對象，邀請到旗艦店參觀(guān)，目的在于深度培養對產(chǎn)品的忠實(shí)消費者。以品鑒顧問(wèn)和VIP會(huì )員為主，每次人數不能太多，以不超過(guò)二十人為好。注重活動(dòng)細節，安排好流程及時(shí)與各方溝通。保證活動(dòng)效果。
四、公益營(yíng)銷(xiāo)---事件營(yíng)銷(xiāo)+捐贈+義賣(mài)+團購+品鑒會(huì )等多種形式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有機結合。
綜上所述，現在不少白酒企業(yè)高層已經(jīng)意識到團購的重要性，如五糧液已經(jīng)在全國極大片區成立團購事業(yè)部，其他幾大名酒也在積極組建團購部門(mén)�？梢�(jiàn)團購營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)影響到中國酒業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和發(fā)展方式，無(wú)論是從現實(shí)還是長(cháng)遠來(lái)考慮，酒水類(lèi)產(chǎn)品都必須借助團購營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的占有。甚至有專(zhuān)家認為，在酒類(lèi)品牌競爭異常激烈的情況下，酒水企業(yè)單靠傳統的渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已不能順應時(shí)代的發(fā)展，必須開(kāi)發(fā)新的渠道，團購渠道便是一片藍海，誰(shuí)先進(jìn)入并執行到位，就會(huì )在酒水行業(yè)的新一輪競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢贏(yíng)得市場(chǎng)。
商業(yè)計劃書(shū) 篇11
一．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
1.本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿(mǎn)足顧客的消費需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要為情侶設計，也主要是針對大學(xué)生。內設小隔間，每個(gè)隔間風(fēng)格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個(gè)隔間的主打顏色。在顏色的基礎上，通過(guò)對擺設的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時(shí)還包括一個(gè)大的隔間，約12平米。供朋友聚會(huì )，生日聚會(huì )使用。因為房間有限，使用需要提前預約。
3.為吸引顧客，本店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶，新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶，兒童節：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
4.同時(shí)，本店還辦理情侶會(huì )員卡，會(huì )員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。
5．不斷變換包裝來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，根據消費者的愛(ài)好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過(guò)調查選擇杯子圖案。
6.店內服務(wù)員男女人數相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺(jué)。同時(shí)也減少學(xué)生顧客的尷尬。
二．公司概述
本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生情侶設計。為情侶提供一個(gè)休閑私密而且溫馨的地方。愛(ài)是一個(gè)永恒的主題�！澳衬筹嬈返辍笨梢宰屓藷o(wú)限遐想，“愛(ài)我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會(huì )有不同的擴展。
這也是一種引人注視的企業(yè)文化。
“某某飲品店”選址在大學(xué)生較集中的中心點(diǎn)，可以有源源不斷的客戶(hù)群。本店的特色不在飲品，而在于獨特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來(lái)征服消費者并獲得更多的忠實(shí)顧客。
1、公司宗旨
以大學(xué)生情侶為主要客戶(hù)群，專(zhuān)一市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，用更好的產(chǎn)品，更特色的服務(wù)，吸引更多的客戶(hù)。
2、經(jīng)營(yíng)目標
在經(jīng)營(yíng)初期，我們主要目標是進(jìn)入目標市場(chǎng)，隨著(zhù)市場(chǎng)不斷做大，我們的目標是占據更多的市場(chǎng)份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色（其中養生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價(jià)格合理，服務(wù)周到。并能根據消費群體的不同及季節差異，推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。
4、管理團隊
在我們這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊中，總共有六人，分工如下：
制作、銷(xiāo)售、現金結算、服務(wù)、店面整理、材料訂購。
5、公司標志
一顆帶翅膀的心，翅
膀上面寫(xiě)著(zhù)某某飲品店，是愛(ài)的傳遞。里面寫(xiě)的貼心服務(wù)是我們想給顧客的承諾。
三．市場(chǎng)需求與競爭分析
1.市場(chǎng)需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像萬(wàn)達的星巴克等，其他大多數
熱飲冷飲店都是顧客買(mǎi)了就走，很少有提供一個(gè)溫馨場(chǎng)所的環(huán)境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶(hù)反感。
2.競爭分析
(1)波特五力模型分析
1.現有競爭：在市場(chǎng)中發(fā)現“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數顧客是小資群體，產(chǎn)品價(jià)格定位比較高。通過(guò)兩者比較，“某某飲品店”更適合學(xué)生這樣的消費群體。
2.潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境，很多學(xué)生也有開(kāi)類(lèi)似的商店。
商業(yè)計劃書(shū) 篇12
一、履行責任甲方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認；
2.項目實(shí)施過(guò)程中提供乙方要求的相關(guān)資料；
3.項目實(shí)施過(guò)程中積極與乙方溝通協(xié)作；
4.項目實(shí)施過(guò)程中如在甲方地點(diǎn)辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關(guān)費用；
5.項目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責任：
1.簽訂合同前對項目報酬的確認；
2.項目實(shí)施過(guò)程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3.項目具體實(shí)施和客戶(hù)資料的保密；
4.項目實(shí)施過(guò)程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5.按照協(xié)議規定方式、時(shí)間交付項目結果；
6.向甲方提供項目結果打印版一份（a4紙大�。�、電子版一份（1.5英寸磁盤(pán)或刻錄為光盤(pán)）；
7.在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢(xún)和項目答疑。
二、項目實(shí)施流程細則
1.甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內向乙方支付第一期款項；
3.乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿；
4.乙方與甲方溝通聯(lián)系，并在 個(gè)工作日之內完成計劃書(shū)初稿（收到訂金時(shí)開(kāi)始計算）；
5.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時(shí)一天）；
6.乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個(gè)工作日之內完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書(shū)（收到第二期款項時(shí)開(kāi)始計算）；
7.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(shū)（用時(shí)一天）；
8.乙方向甲方以郵寄或當面遞交形式提供項目結果的打印版一份（a4紙大�。�、電子版一份（1.5英寸磁盤(pán)或刻錄為光盤(pán)）；
9.在合同簽訂三個(gè)月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢(xún)和項目答疑。
三、款項支付（商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)項目）
1.雙方簽約時(shí)甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；
2.乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書(shū)中文版初稿，同時(shí)甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%；
3.乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書(shū)中文版，同時(shí)甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.
四、違約條款
1．甲方必須及時(shí)提供項目所需的資料，若出現問(wèn)題而使乙方延誤項目的交付或導致不能完成，甲方承擔后果；
2．乙方按照項目實(shí)施流程執行，若無(wú)故拖延交付項目結果時(shí)間應承擔后果并賠償委托方經(jīng)濟損失；
3．若甲方不按協(xié)議規定時(shí)間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權終止履行合同。
五、項目撰寫(xiě)標準
一）商業(yè)計劃書(shū)項目
1.包括但不限于以下內容：
第一章：執行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場(chǎng)機會(huì )；
第五章：營(yíng)銷(xiāo)策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析；
第八章：運營(yíng)管理、管理團隊、社會(huì )責任；
第九章：財務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2.結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書(shū)的撰寫(xiě)慣例。
3.錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢(xún)項目（根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）
2）管理咨詢(xún)項目（根據甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）
六、協(xié)議糾紛的解決方式
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
七、其它條款
1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2.如有未盡事宜，雙方可以做出補充規定，并以書(shū)面形式確定為附件；
3.本協(xié)議壹式貳份雙方各執壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個(gè)月。
4.甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表：
電話(huà)：
電子信箱：
乙方項目經(jīng)理：
電話(huà)：
電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開(kāi)戶(hù)銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話(huà)：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項目經(jīng)理：（簽字）
開(kāi)戶(hù)銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話(huà)：
電子信箱：
年 月 日
商業(yè)計劃書(shū) 篇13
一、企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務(wù)的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷(xiāo)服務(wù)。致力于為女性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng )造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè )、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：
�、僖淹瓿墒马�
可行性分析、前景調查已完成
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)已完成
六人管理團隊已組建
店長(cháng)、行政營(yíng)銷(xiāo)部、美容美甲師咨詢(xún)部門(mén)已組建已簽約的場(chǎng)地、管理團隊已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型、會(huì )員型七大類(lèi)。各類(lèi)美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營(yíng)方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專(zhuān)業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營(yíng)經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%。
中國行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的《20xx-2012年中國美容市場(chǎng)預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(cháng)態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷(xiāo)售更是以每年50%的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(cháng)率，遠超全國年平均GDP的增長(cháng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè )觀(guān)。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著(zhù)美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現以下趨勢:
趨勢一：實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國美容業(yè)仍處于不規范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì )中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應該對顧客進(jìn)行心理疏導。因為來(lái)美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機地給她們灌輸正確的觀(guān)念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統觀(guān)念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實(shí)際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì )抱著(zhù)僅僅為了購買(mǎi)一套保養品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿(mǎn)目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費，多數原因則是為了美容院專(zhuān)業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì )根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結構。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的。
三、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)的選擇
我國美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長(cháng)雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長(cháng)速度。20xx年，中國美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國2/5。據權威機構預測，至20xx年，中國化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場(chǎng)的潛力還相當大，消費市場(chǎng)還有很大的上升空間。
(1)目前走進(jìn)美容院的消費者大致分為如下三類(lèi)：
其一，具有一定經(jīng)濟實(shí)力和消費基礎的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問(wèn)題充滿(mǎn)擔憂(yōu)和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長(cháng)跑勝利;
其三，工作穩定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末端，在銷(xiāo)售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費者專(zhuān)業(yè)美容、科學(xué)護膚的全新觀(guān)念。雖然美容院提供的“系統產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷(xiāo)售和推廣科學(xué)的護膚理念、專(zhuān)業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶(hù)心靈體驗
2、市場(chǎng)細分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶(hù)的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱(chēng)。
針對不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò )市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調查的美容店來(lái)看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬(wàn)人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬(wàn)家美容機構，85%的美容機構為個(gè)人所有
綜上，中國美容業(yè)現在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(cháng)期，是一個(gè)完全競爭的成長(cháng)型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大。
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢分析
1、專(zhuān)業(yè)：美容院的專(zhuān)業(yè)美容師用專(zhuān)業(yè)用品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專(zhuān)業(yè)知識，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導，從而得到消費者的信賴(lài)與支持。
2、服務(wù)項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務(wù)項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項目定價(jià)沒(méi)有標準，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說(shuō)是暴利。也因為如此的利潤空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(cháng)，溝通時(shí)間長(cháng)，加強了與消費者間的客情關(guān)系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷(xiāo)售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷(xiāo)量打下了堅實(shí)的基礎。
四、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、總體營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節。對于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷(xiāo)的因素，我們會(huì )從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷(xiāo)計劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷(xiāo)售活動(dòng)。
�、僮哌M(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)上一環(huán)節的市場(chǎng)分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì )持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進(jìn)消費者接受我們的產(chǎn)品，滿(mǎn)足我們的服務(wù)。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴(lài)我們。
�、趦r(jià)格策略
然而，價(jià)格策略是贏(yíng)得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會(huì )員卡，打折策略等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費者對我們的了解。
�、郛a(chǎn)品策略
得到消費者的認可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì )影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買(mǎi)具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、管理團隊與公司結構
1、管理團隊結構
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結構。
店長(cháng)
店長(cháng)的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L(cháng)下屬部門(mén)的義務(wù)和權利
日常運營(yíng)管理機構、營(yíng)銷(xiāo)隊伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專(zhuān)業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協(xié)調管理者的工作。每周一參加工作會(huì )議，提交工作報告，包括：本周完成銷(xiāo)售數、本周收入、下周工作計劃和銷(xiāo)售預測、遇到的困難等。
六、運營(yíng)計劃
1、運營(yíng)模式
�、�、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎金分配方案、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開(kāi)除，維護公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷(xiāo)售相結合。根據顧客需求與專(zhuān)業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員還要誘導消費者購買(mǎi)本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績(jì)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區位
珠江新城一帶住宅區附近的商業(yè)街。隨著(zhù)美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開(kāi)始把美容當成是使身心得到放松和整體的.一種需要。所以接近住宅區可以營(yíng)造一個(gè)相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
�、�、具備專(zhuān)業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣(mài)的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話(huà)題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
�、�、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營(yíng)策略與計劃：
第一種方式是：
�、�、美容院為顧客設計護膚方案，通過(guò)護理療程收取費用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_(kāi)卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買(mǎi)下來(lái)，然后，向顧客另外收取護理服務(wù)費。為了達到促銷(xiāo)目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣(mài)給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買(mǎi)下后，再給顧客“買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費當然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿(mǎn)足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設計
本店提供的服務(wù)有：
�、琶廊蓊�(lèi)項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
�、瓢茨椖浚合戕咕桶茨�，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
�、敲兰醉椖浚盒藜仔�，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類(lèi)
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類(lèi)護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類(lèi)護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來(lái)源與用途
一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營(yíng)必然要尋找資金�，F根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng )業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng )業(yè)團隊的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。
商業(yè)計劃書(shū) 篇14
一、項目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標：
發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題？如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車(chē)位置的標準門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)所選樓層不得超過(guò)三樓場(chǎng)租費用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負責。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特；并成立以餐飲咨詢(xún)公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng )新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐菜糸，最后運用特色婚宴和特色壽宴兩個(gè)項目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區、吧臺、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名、或用活動(dòng)包房名，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準備：350萬(wàn)另加房租50萬(wàn)共計400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面：70人總經(jīng)理：負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷(xiāo)售工作主任：負責樓面的片區管理工作部長(cháng)：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營(yíng)養點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員：負責酒樓的銷(xiāo)售導引回訪(fǎng)工作服務(wù)員：執行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員：負責引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負責每天客人用餐的結算工作吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員：負責整個(gè)餐廳的清潔工作采購員：負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工：負責整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工：負責整個(gè)酒樓設備的正常運轉辦公室主任：負責整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì )議記錄和辦公室日常工作稽核：負責監督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監察員：負責全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規范。儀容儀表、質(zhì)量監察等工作財務(wù)部：負責酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元，每日500人次，月?tīng)I業(yè)額為60萬(wàn)，費用控制在18萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬(wàn)元，每年利潤為：144萬(wàn)，收回投資期為：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月?tīng)I業(yè)額為80萬(wàn)，費用控制在24萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬(wàn)元，每年利潤為：190萬(wàn)，收回投資期為：2年
3、如果按每月?tīng)I業(yè)額為100萬(wàn)，費用控制在30萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬(wàn)元，每年利潤為：240萬(wàn)，收回投資期為：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月?tīng)I業(yè)額為120萬(wàn)，費用控制在36萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬(wàn)元，每年利潤為：280萬(wàn)，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業(yè)實(shí)行十常管理法但不能脫離策劃太遠，否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍
3、公司派專(zhuān)人監督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設計方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、手續辦理
裝修之前開(kāi)始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續，開(kāi)業(yè)前必須完善。
十七、規章制度
提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎懲制度
9、各部門(mén)人員職責
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jì)效考核管理法
12、公司會(huì )員管理手冊當上述各項工作完成后，一個(gè)正規的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀(guān)念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng )新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì )出現火紅的場(chǎng)面，通過(guò)口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。
商業(yè)計劃書(shū) 篇15
一、網(wǎng)吧廣告的市場(chǎng)需求分析
根據調查顯示，中國現在大約有80萬(wàn)家(官方數字是72萬(wàn)家左右)營(yíng)業(yè)網(wǎng)吧，每家平均50臺電腦共約8000萬(wàn)臺，這是一個(gè)龐大的廣告受眾數字。同時(shí)，城市的網(wǎng)吧行業(yè)在走向行業(yè)化，大型化。
統觀(guān)全局，將來(lái)的網(wǎng)吧不再僅僅是傳統意義上的上網(wǎng)場(chǎng)所，上網(wǎng)營(yíng)業(yè)收入在一個(gè)網(wǎng)吧的利潤構成中所占的比重將越來(lái)越小，而視頻點(diǎn)播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)貢獻的利潤會(huì )逐步增加，最終使網(wǎng)吧成為一個(gè)信息傳播的載體，具有強大的廣告和銷(xiāo)售功能，成為一個(gè)增值業(yè)務(wù)全面并且功能強大的娛樂(lè )場(chǎng)所。
網(wǎng)吧廣告的特點(diǎn)是以城市中數量眾多的網(wǎng)吧為廣告發(fā)布場(chǎng)所，以各網(wǎng)吧中的電腦作為廣告的基本載體，以網(wǎng)吧中娛樂(lè )和獲取信息的人群作為受眾，提供豐富多樣的廣告發(fā)布形式，是一種將網(wǎng)絡(luò )廣告與傳統媒體廣告良好結合在一起并且具有極高的性?xún)r(jià)比的新媒介。
我們先來(lái)看看網(wǎng)吧作為廣告媒介獨有的特點(diǎn)：
首先，網(wǎng)吧是人群和信息來(lái)源渠道相對集中的地方，它既是網(wǎng)絡(luò )媒體的承載環(huán)境，又是受眾聚集的傳播空間。無(wú)論從媒介的大眾傳播定義來(lái)看，還是從媒介發(fā)展歷史來(lái)看，網(wǎng)吧，都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態(tài)。
其次，網(wǎng)吧是一個(gè)媒介終端——網(wǎng)吧的集群性很高，聚集了較多的年輕消費者，個(gè)性相近、愛(ài)好相似，樂(lè )于接受新型事物、相互影響力比較強，這是新媒體的受眾特征。并且，網(wǎng)吧作為第五媒體，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)顯示出其在社會(huì )生活中的巨大影響力，網(wǎng)吧成為傳播信息、發(fā)散輿論以及交友、娛樂(lè )的重要場(chǎng)所。
顯然，網(wǎng)吧不再是一個(gè)普通的商業(yè)領(lǐng)域，而是一個(gè)需要社會(huì )控制和行業(yè)準入的領(lǐng)域，其實(shí)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)吧，不僅是網(wǎng)絡(luò )媒體的延伸，而是一種可以自成體系的新媒體平臺。對封閉的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，人群逗留的時(shí)間較長(cháng)，相對流動(dòng)快速的戶(hù)外或賣(mài)場(chǎng)，信息傳播到達的頻次更高、層次更深，這是新媒體的傳播特征。
其三，從更全面的角度說(shuō)，網(wǎng)吧媒體是一種兼具線(xiàn)上和線(xiàn)下的跨媒體。網(wǎng)吧介于傳統和互聯(lián)網(wǎng)之間，通過(guò)網(wǎng)吧的媒體資源我們可以實(shí)現線(xiàn)上和線(xiàn)下的信息傳播和廣告宣傳�？缑襟w應該是橫跨平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體的三維平臺組合。平面媒體包括報紙、雜志、圖書(shū)、戶(hù)外廣告，立體媒體包括電視、廣播和電影，網(wǎng)絡(luò )媒體包括窄帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用和寬頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用。
網(wǎng)吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體的三維平臺組合。網(wǎng)吧的空間可以承載海報、墻面、桌面、展板等類(lèi)戶(hù)外廣告的平面媒體；網(wǎng)吧的電腦可以統一承載電影、廣播、音樂(lè )、游戲等立體媒體，相當于一條嶄新的院線(xiàn)；網(wǎng)吧的最直接實(shí)現形式則是網(wǎng)絡(luò )媒體；所以網(wǎng)吧最具有跨媒體性質(zhì)。
如今，隨著(zhù)網(wǎng)吧規模日益的擴大和經(jīng)營(yíng)的正規，企業(yè)在網(wǎng)吧里面發(fā)布廣告的需求越來(lái)越大，整合網(wǎng)吧資源也是大勢所趨，網(wǎng)吧廣告，逐漸成為一個(gè)新的媒介平臺。
二、網(wǎng)吧廣告價(jià)值分析
什么是媒體的廣告價(jià)值？業(yè)內普遍采用廣告千人成本和讀者構成來(lái)評價(jià)某媒體是否適合投放廣告。事實(shí)上，影響媒體廣告價(jià)值的主要是三個(gè)部分：讀者數量、讀者質(zhì)量、競爭態(tài)勢。艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò )習慣及消費行為調查》顯示：網(wǎng)絡(luò )游戲人群以大中城市為主，年齡分布集中在16歲至35歲之間；男性占了絕大多數；網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)平均每周上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間為9.66小時(shí)，每天玩一款網(wǎng)絡(luò )游戲的時(shí)間為3小時(shí)左右。
由此可見(jiàn)，對于網(wǎng)絡(luò )游戲族群來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )游戲已經(jīng)超過(guò)了電視的吸引力。而這個(gè)族群，也同時(shí)是飲料、運動(dòng)品牌以及電腦等類(lèi)型產(chǎn)品的主要目標對象群。通過(guò)調查我們也得知，大部分網(wǎng)絡(luò )游戲玩家均在網(wǎng)吧上網(wǎng)，網(wǎng)吧成為了一個(gè)新的廣告平臺，網(wǎng)吧對于廣告行銷(xiāo)是否也有著(zhù)不同的意義？
網(wǎng)吧廣告成為新媒介載體目標受眾的到達率高度準確，在客戶(hù)們百般要求廣告形式求新求變的今天，網(wǎng)吧廣告這樣一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，本身所具有的價(jià)值體現在哪里？
1、有效打開(kāi)銷(xiāo)售渠道。
根據受眾來(lái)看，前往網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群年齡結構都偏年輕，主要集中在18歲到25歲之間。這個(gè)年齡段的人群好奇心強，容易接受新生事物；同時(shí)，他們接受的教育程度也比較高，具有大專(zhuān)以上教育背景的達到70%以上；由于大部分人是學(xué)生，因此直接收入有限，但間接和潛在的消費能力很強。
由于受眾受教育的程度較高，在未來(lái)?yè)碛泻軓姷南M能力，同時(shí)受眾年齡結構年輕，雖然直接收入不高，消費能力卻很強，容易進(jìn)行沖動(dòng)消費和購買(mǎi)那些新產(chǎn)品；上網(wǎng)頻率及時(shí)間較穩定，有較為規律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時(shí)間，基本屬于忠實(shí)受眾，能保證廣告在該群體中的傳播質(zhì)量；興趣愛(ài)好相近。喜歡網(wǎng)絡(luò )化的生活和交流方式，追求時(shí)尚，熱衷各種娛樂(lè )活動(dòng)，喜歡游戲；消費取向集中。以上共有特點(diǎn)，決定了受眾群體擁有高度集中的消費取向。
從以上特點(diǎn)可以看出，網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代，接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟收入的白領(lǐng)階層，其主要特征是消費觀(guān)和價(jià)值觀(guān)趨于統一，追求時(shí)尚，消費能力集中，且具有很強的消費欲望，界定在感性消費，而非理性消費群體范疇。從分析中可以看出，網(wǎng)吧廣告可以幫客戶(hù)們打通銷(xiāo)售渠道，直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。
2、網(wǎng)吧廣告具有100%的廣告有效送達率。
任何想上網(wǎng)的人，必須打開(kāi)電腦顯示屏才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )連接。電腦顯示屏是任何網(wǎng)民必須登陸后默認當前界面，任何網(wǎng)民，無(wú)論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏，而網(wǎng)吧廣告的一個(gè)核心內容，就是通過(guò)電腦顯示屏設置廣告信息，并通過(guò)電腦顯示屏將廣告內容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達到率是100%，并且擁有巨大的受眾數量以及固定的受眾用戶(hù)群。
通過(guò)對北京、上海、廈門(mén)、泉州、成都的網(wǎng)吧進(jìn)行抽樣調查，每臺網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為4-6人，在節假日和周末還有30%左右的增長(cháng)。一萬(wàn)臺網(wǎng)吧電腦，每天的用戶(hù)數量即為4萬(wàn)-6萬(wàn)，一個(gè)月的累計用戶(hù)數量為120萬(wàn)-180萬(wàn)人次，也就是說(shuō)網(wǎng)吧廣告的受眾為120萬(wàn)-180萬(wàn)人次萬(wàn)臺/月，這樣的規模是目前任何專(zhuān)業(yè)類(lèi)媒體都無(wú)法比擬的。
3、網(wǎng)吧廣告是真正意義上全天候媒體。
目前網(wǎng)吧規定營(yíng)業(yè)時(shí)間是早8點(diǎn)至晚12點(diǎn)，實(shí)際上絕大部分網(wǎng)吧是24小時(shí)營(yíng)業(yè)。針對目前經(jīng)營(yíng)現狀，網(wǎng)吧主管部門(mén)計劃將在2006年1月后放開(kāi)網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間限制，網(wǎng)吧行業(yè)將實(shí)現合法的24小時(shí)營(yíng)業(yè)。屆時(shí)網(wǎng)吧媒體將成為名副其實(shí)的全天候媒體。
4、更加真實(shí)的投放效果評估。
每一個(gè)客戶(hù)投放的網(wǎng)吧都有詳細的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱(chēng)，終端電腦臺數等)，客戶(hù)對于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數量有非常真實(shí)和精確的掌控。顯示屏廣告位的設置方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀(guān)有效，結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段可對廣告投放效果進(jìn)行及時(shí)有效的分析評估。
5、網(wǎng)吧廣告具有超強的視覺(jué)沖擊力。
精美寬大幅面的廣告畫(huà)面及詳細的文字說(shuō)明，與目標受眾近似零距離的視覺(jué)接觸，具強烈的沖擊力，可充分展示品牌形象和產(chǎn)品特性，給受眾留下極其深刻的印象。另外，可以充分利用多媒體、超文本格式文件，設置多種形式讓受眾對其感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓消費者如身臨其境般感受到商品或服務(wù)，并能在網(wǎng)上預訂、交易與結算，將更大大增強網(wǎng)絡(luò )廣告的實(shí)效。
超低廣告投入千人成本。假設網(wǎng)吧電腦桌面標準價(jià)15元/臺/月，假設一臺電腦平均每天5人使用，在使用過(guò)程中每人有4次回到桌面，則客戶(hù)投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。
根據現階段其他各發(fā)媒體的廣告報價(jià)，我們可以看出網(wǎng)吧廣告低廉的價(jià)格，客戶(hù)投放1次電視臺30秒廣告，基本上等同于連續1個(gè)月在廣告，可以連續1個(gè)月在25000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告；客戶(hù)投放1個(gè)月網(wǎng)絡(luò )廣告，可以同期連續1個(gè)月在20000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告；客戶(hù)投放1個(gè)月塊大型戶(hù)外廣告，可以同在18000臺電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告。
網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式分析多網(wǎng)吧，成為網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)布平臺，以富有創(chuàng )意而靈活的方式銷(xiāo)售內容為網(wǎng)吧帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(cháng)機遇。將適合在網(wǎng)吧發(fā)布的廣告內容以最恰當的方式呈現給受眾，并能及時(shí)的得到回報，這是任何一個(gè)企業(yè)或者廣告商最為關(guān)心的事情，因此，網(wǎng)吧廣告最為重要在于其商業(yè)模式的正確性和客觀(guān)性。
現在，在了解網(wǎng)吧廣告的價(jià)值以后，我們就可以分析一下網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式：
1、看廣告網(wǎng)吧玩家免費上網(wǎng)模式：
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的一切費用和盈利都是來(lái)自廣告費。如果將網(wǎng)吧看成是一個(gè)新媒體平臺，那么該平臺提供給受眾的娛樂(lè )費用將會(huì )很低，甚至完全免費。同時(shí)，受眾在免費娛樂(lè )的同時(shí)也會(huì )接受該平臺提供的廣告信息，以此來(lái)?yè)Q取免費上網(wǎng)。這就是網(wǎng)吧免費模式，在這個(gè)模式中，連鎖網(wǎng)吧的數量和統一管理模式成為關(guān)鍵點(diǎn)，全國性的網(wǎng)吧連鎖公司，對幾萬(wàn)家網(wǎng)吧進(jìn)行統一的運營(yíng)與管理，建立一種全新的網(wǎng)吧廣告商業(yè)模式。
2、網(wǎng)吧和廣告商共分利潤模式：
網(wǎng)吧連鎖機構或者是網(wǎng)吧廣告集團可以和網(wǎng)吧廣告商分取廣告利益。中國大部分游戲運營(yíng)商和軟、硬件商家對非常重視網(wǎng)吧廣告，因此可以建立網(wǎng)絡(luò )廣告分帳模式。其核心的理念就是網(wǎng)吧必須集合在一起，控制本省市或者全國的網(wǎng)吧達到一定的規模和數量，并代表網(wǎng)吧群體的集體利益，以量來(lái)制定價(jià)格。
3、按照媒體價(jià)格收取廣告費用模式：
網(wǎng)吧廣告，目前可利用的形式多種多樣，比如電腦顯示屏廣告、網(wǎng)吧戶(hù)外廣告以及插播廣告等，根據不同的廣告載體制定出相應的價(jià)格體系來(lái)收取廣告費用。很多網(wǎng)吧廣告公司就是采取這樣的商業(yè)操作模式，按照約定的媒體價(jià)格將費用支付給各位網(wǎng)吧業(yè)主。其核心在于廣告公司對網(wǎng)吧的整合能力。筆者在后面將會(huì )將一家廣告公司的大致報價(jià)展示給網(wǎng)吧業(yè)主們，以供參照。
綜上所述，網(wǎng)吧廣告作為一個(gè)探索中的媒介載體可以在用戶(hù)細分、提升品牌認知度和互動(dòng)上有相對的優(yōu)勢。在目標用戶(hù)群的選擇上，廣告廠(chǎng)商可以根據網(wǎng)吧玩家信息對廣告進(jìn)行選擇，并針對地區的不同情況進(jìn)行投放的細部分類(lèi)，確保目標受眾群選擇的準確性。其次，作為一種新的廣告操作方式，比較容易引起受眾群較高的接收度和互動(dòng)。在促銷(xiāo)活動(dòng)的靈活運用上，網(wǎng)吧廣告也給各個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)了更大施展的空間。
附錄一：廣告形式
廣告種類(lèi)
形式
優(yōu)勢
適合客戶(hù)
個(gè)數
桌面LOGO
在電腦桌面左邊出現的LOGO，自動(dòng)排列在桌面原本的我的電腦，我的文檔后面。大小和原來(lái)的圖標一樣。方便用戶(hù)直接點(diǎn)擊進(jìn)入，培養用戶(hù)的使用習慣。
用戶(hù)習慣性地把桌面左邊的圖標當作提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，而去使用它。這樣長(cháng)期性的使用能培養出用戶(hù)的習慣，改變用戶(hù)的心智模式。
商業(yè)計劃書(shū) 篇16
一、行業(yè)簡(jiǎn)介：
隨著(zhù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設的進(jìn)展，行業(yè)網(wǎng)絡(luò )的帶寬逐步升級，可提供的QOS等服務(wù)質(zhì)量保障能力不斷提高，這一切為各行業(yè)構建系統內部數據、話(huà)音、視頻等三網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò )提供了必要的網(wǎng)絡(luò )平臺。另一方面伴隨著(zhù)DSP技術(shù)的發(fā)展和基于H.323、SIP等多媒體協(xié)議的標準完善，語(yǔ)音質(zhì)量已達到令人滿(mǎn)意的水平；同時(shí)基于VoIP的多種通信網(wǎng)關(guān)、客戶(hù)端間的呼叫轉移等智能語(yǔ)音業(yè)務(wù)，也極大豐富了話(huà)音這種傳統人與人之間交流方式的業(yè)務(wù)拓展。從這兩方面考慮，采用VoIP技術(shù)實(shí)現行業(yè)內部的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，已是大勢所趨。行業(yè)原有語(yǔ)音業(yè)務(wù)是基于傳統模擬交換技術(shù)體制開(kāi)展的。大、中型單位一般具備自行管理的PBX系統，提供內部話(huà)音服務(wù)；PBX系統與電信PSTN網(wǎng)互連，實(shí)現與公眾網(wǎng)的交互，長(cháng)途中繼采用電信線(xiàn)路。小型單位直接采用電信租用線(xiàn)路，實(shí)現話(huà)音業(yè)務(wù)。這樣行業(yè)的語(yǔ)音網(wǎng)實(shí)際是建筑在電信公網(wǎng)基礎之上，存在長(cháng)途話(huà)費昂貴、各類(lèi)智能業(yè)務(wù)依靠電信提供，無(wú)法實(shí)施行業(yè)內部的話(huà)音業(yè)務(wù)的問(wèn)題。同時(shí)各行業(yè)已建成覆蓋全國的IP網(wǎng)絡(luò )，帶寬可滿(mǎn)足承載一定容量的VoIP電話(huà)的要求，所以從減少巨額長(cháng)途花費、實(shí)現智能業(yè)務(wù)等幾方面考慮，采用VoIP改造行業(yè)語(yǔ)音網(wǎng)，是行業(yè)的迫切需求。
二、市場(chǎng)前景分析：
自改革開(kāi)放多年來(lái)，中國經(jīng)濟建設取得了快速、持續、穩健的發(fā)展，特別是電信通訊業(yè)的發(fā)展尤為突出，成為國內近十年來(lái)發(fā)展最快的行業(yè)之一。據最新統計數據顯示，到2003年底，移動(dòng)用戶(hù)總數達到1.9583億，比上年增加5061萬(wàn)戶(hù)；固話(huà)用戶(hù)總數達到2.09億，比上年增加2869萬(wàn)戶(hù)。電話(huà)用戶(hù)總數已超過(guò)4億躍居世界第一。2003年前10個(gè)月國內電信業(yè)務(wù)收入完成3334.7億元，同比增長(cháng)達15.4%，遠遠高于其他行業(yè)增幅。且新增用戶(hù)仍以800萬(wàn)戶(hù)/月速度遞增。以此同時(shí)，國內的上網(wǎng)人數也出現成倍的增長(cháng)，據權威部門(mén)統計，截止2004年上半年，已突破2000萬(wàn)戶(hù)，四川地區突破300萬(wàn)戶(hù)。在一些經(jīng)濟發(fā)達地區，信息產(chǎn)業(yè)已成為當地經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，并帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為市場(chǎng)潛力大、發(fā)展速度快、持續增長(cháng)性好的龍頭產(chǎn)業(yè)。
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，電話(huà)和上網(wǎng)已成為不可缺少的信息交流工具，同時(shí)電信費用也成倍加大了用戶(hù)的開(kāi)支。因此，提供‘高質(zhì)量低成本’的通信服務(wù)，將是一項‘前途廣、空間大、風(fēng)險低、利潤高’的商業(yè)項目。
三、產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
1、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(自主研發(fā))：
國內第一款真正具有商用價(jià)值的電腦與電腦（PC-PC）、電腦撥打手機或座機通訊軟件。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)軟件運用獨特的編程技術(shù)，具有強大的IP尋址、防火墻穿越功能。只要具備上網(wǎng)條件，均可實(shí)現電腦與電腦互通、電腦撥打手機或座機。無(wú)論身處國內、國外，雙方電腦與電腦通話(huà)完全免費。具有語(yǔ)音清晰流暢，完全可以與現有傳統電話(huà)媲美。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)6大優(yōu)點(diǎn)如下：
a、使用操作簡(jiǎn)便，界面通俗易懂；
b、高度保護你的商機及隱私；
c、邊通話(huà)邊上網(wǎng)，感覺(jué)更爽；
d、一號在手，全球免費漫游；
e、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)相互通話(huà)全免費；
f、撥打國內國際長(cháng)話(huà)成倍省錢(qián)。
1.1、產(chǎn)品類(lèi)型
A．主叫服務(wù)型：耳麥型、USB話(huà)機型
在電腦USB接口插入USB話(huà)機，安裝軟件，上網(wǎng)即可實(shí)現通話(huà)，操作簡(jiǎn)便，適用于網(wǎng)上辦公、學(xué)生長(cháng)話(huà)、網(wǎng)吧服務(wù)等。其特點(diǎn)為：
�。�1）、邊通話(huà)邊上網(wǎng)；（2）、網(wǎng)內相互通話(huà)免費；
�。�3）、撥打本地、國內、國際方便快捷；（4）、可上網(wǎng)就能用，號碼不變，資費不變 B.主叫、被叫服務(wù)型：寬帶型（Kitty品牌話(huà)機）
只需將本寬帶型Kitty話(huà)機接入ADSL或LAN上網(wǎng)插口，按說(shuō)明書(shū)初始設置后，即可實(shí)現接聽(tīng)和打出電話(huà)。操作簡(jiǎn)便，適用于有上網(wǎng)條件的所有用戶(hù)。其特點(diǎn)為：
�。�1）、邊通話(huà)邊上網(wǎng)；（2）、不用電腦可完全獨立使用；
�。�3）、撥打接聽(tīng)本地國內國際電話(huà)方便快捷；（4）、可在網(wǎng)上移機漫游，號不變資費不變。
1.2、話(huà)務(wù)服務(wù)資費標準及話(huà)機銷(xiāo)售價(jià)格：
A、主叫服務(wù)型資費標準：（耳麥型、話(huà)機型）（元/分鐘）
B、主叫、被叫服務(wù)型資費標準：（寬帶型Kitty含普通被叫號碼） （元/分鐘）
C、話(huà)務(wù)資費對照： （元/分鐘）
D、話(huà)機銷(xiāo)售價(jià)格：
四、商業(yè)合作模式
1、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)銷(xiāo)售商業(yè)合作模式：
公司為合作商提供網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)，給予組管理員網(wǎng)絡(luò )管理權限，向合作商批發(fā)話(huà)務(wù)量，話(huà)費批發(fā)價(jià)格給合作商留足了利潤空間。合作商通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和組管理員權限，不斷發(fā)展消費用戶(hù)，長(cháng)期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )為自己發(fā)展的用戶(hù)提供話(huà)費充值服務(wù)，毫無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，日常經(jīng)營(yíng)管理費用低，一旦擁有自己的用戶(hù)群，回報率高，終身獲利。
五、效益分析
1、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)銷(xiāo)售效益分析
合作商按每月新增用戶(hù)120戶(hù)遞增，公司批價(jià)：0.12元/分鐘，話(huà)費售價(jià)：0.15元/分鐘，每戶(hù)月均撥打450分鐘計算：
第一個(gè)月：收入有三項：
第一、話(huà)費提成：新增用戶(hù)話(huà)費提成： 20戶(hù)×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元
第二、售帶被叫號話(huà)機的25％月租提成：120戶(hù)×18元×25％＝540元
第三、話(huà)機銷(xiāo)售提成：耳麥 USB話(huà)機 Kttiy寬帶話(huà)機
5×120＝600元30×120＝3600元 60×120＝7200元
第一個(gè)月總收入：1620～9360元
第二個(gè)月：收入有四項：
第一、話(huà)費提成：新增用戶(hù)話(huà)費提成： 120戶(hù)×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元
第二、售帶被叫號話(huà)機的25％月租提成： 120戶(hù)×18元×25％＝540元
第三、話(huà)機銷(xiāo)售提成： 耳麥 USB話(huà)機 Kttiy寬帶話(huà)機
5×120＝600元30×120＝3600元 60×120＝7200元
第四、前期用戶(hù)話(huà)費提成： 120戶(hù)×450分鐘×（0.15-0.12）＝1620元
第二個(gè)月總收入：3240～10980元 第三個(gè)月總收入：4860～12600元
以此類(lèi)推，做得越長(cháng)久，擁有用戶(hù)越多，收入越高。
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