置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習日記范文
9月3號
初入社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事都不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì)，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記，以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊，結果被發(fā)現，就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來(lái)。在這個(gè)信息時(shí)代，有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì)，雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實(shí)是這樣嗎，不見(jiàn)的，每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會(huì )到了人的本性，人都是自私的，現實(shí)的社會(huì )和學(xué)校簡(jiǎn)直就是兩個(gè)極端的世界，這讓我感到不安啦。
9月05號
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)戰和學(xué)習，我領(lǐng)會(huì )到了許多的東西，包括銷(xiāo)售的技巧，也包括人世間溫情和淡漠。今天，我們被分到李家村萬(wàn)達廣場(chǎng)的外展點(diǎn)，上了早上的班，營(yíng)銷(xiāo)總監給我們打來(lái)電話(huà)，說(shuō)這幾天我們組的業(yè)績(jì)很好，十天都不到就成交了2套房，給我們放半天假，請我們一起去吃個(gè)飯，放松一下心情，順便開(kāi)個(gè)會(huì )，作個(gè)總結。我們晚上吃過(guò)飯，總監各給我們開(kāi)會(huì )。他已開(kāi)始就對我們的`工作肯定，你們這幾天做得合出色，最后他還強調了，不得因接訪(fǎng)中的態(tài)度不當激化一個(gè)矛盾，不得因工作環(huán)節失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴格要求自己，工作期間無(wú)特殊情況不得請假，不得擅自離開(kāi)崗位，不得進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。下班前將當天的客戶(hù)信息整理好，交給分管業(yè)務(wù)負責人，這項工作是單調乏味的，但也最有挑戰性的�？赡苣銈凅w會(huì )還不深，營(yíng)銷(xiāo)特別能鍛煉人，因為你們每天要面對形形色色的人，在這過(guò)程中，最能提高你們與人溝通的能力，你們要好好地把握�？赡苣銈儾恢�，我現在是營(yíng)銷(xiāo)總監，在12年前，我也是和你們一樣，也是從你們現在干得工作開(kāi)始的。你們不管事為了公司也好，還是為了你們的未來(lái)也還，必須認真做好自己的工作。真的，我感覺(jué)這幾天好充實(shí)，每天都有新的收獲。
9月09號
又是好幾天沒(méi)有寫(xiě)日記了，因為這幾天回來(lái)都很晚，也很累�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。到目前為止計算機操作以外，課本上學(xué)的理論知識用到的還很少，比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程，按道理說(shuō)我現在做的就是營(yíng)銷(xiāo)，這門(mén)課學(xué)的東西應該用的上，但事實(shí)是用不上。從昨天開(kāi)始，我得頭兒又給我一項工作，就是把我們這個(gè)組接待的客戶(hù)做個(gè)統計，就是統計總結待人數中各個(gè)年齡階段人數的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶(hù)型感興趣、以及來(lái)看房的人它們現在主要集中在什么位置等等。我現在利用下班時(shí)間擔任這項工作，每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對客戶(hù)作個(gè)回訪(fǎng)，看他們是不是打算買(mǎi)我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了，晚上回來(lái)就想躺床上，但一想到明天還有任務(wù)，還得去面對明天，有開(kāi)始作總結。實(shí)習就是不斷的積累經(jīng)驗，無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗有多小或者多大，只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它，總有一天會(huì )有用到的時(shí)候，現在我就信心滿(mǎn)滿(mǎn)的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多，只要我努力把握每一個(gè)細節，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習生活。
9月10號
今天我們頭兒出去開(kāi)會(huì )，要4、5天才能回來(lái)，鑒于我實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個(gè)小組，一共8個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作，雖然我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒(méi)底，如果做不好，這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái)，他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒(méi)有什么了不起的，我就把同事叫到一起來(lái)，把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗，只能這樣，沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現比平時(shí)還好，真的謝謝他們。今天晚上我回來(lái)特意得的去公司拿了一本小冊子――房地產(chǎn)經(jīng)紀。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質(zhì)要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀人所做的主要工作，為適應新的崗位做準備。
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