企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（通用15篇）
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，你有制定過(guò)下階段的工作目標嗎？是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。那么你會(huì )寫(xiě)策劃書(shū)嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 1
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生，讓人們的生活變的更加簡(jiǎn)單，更加快捷，在家也能購物，不用花更多時(shí)間去逛街，浪費更多的時(shí)間在去購物的路上，生活方式發(fā)生了變化，我們的經(jīng)營(yíng)理念同時(shí)也是發(fā)生了變化，逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是在于營(yíng)銷(xiāo)上面，所以重點(diǎn)在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段以及這些營(yíng)銷(xiāo)手段下所產(chǎn)生的一個(gè)效果。
一、目標受眾與消費群體，網(wǎng)民匹配度分析
我們每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的人員都要知道，目標受眾并不一定就是目標消費群體，目標受眾是指我們通過(guò)某種媒體訴求的對象，但是，在目標消費群體才是購買(mǎi)我們產(chǎn)品的人群。
所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體，受眾群體不一定是我們的消費群體，但有可能是我們潛在的消費群體。
a、目標受眾群體分析(為推廣打下基礎)。
主要是分析：年齡收入，區域，職業(yè)，階層，性別，行為偏好，興趣愛(ài)好等。
b、圈子分析(為圈人做好準備)。
每個(gè)人都有自己興趣愛(ài)好，他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如：有人喜歡去xx搜索，有人喜歡去社交網(wǎng)站，有人喜歡去論壇，有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。
c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪(fǎng)問(wèn)率)。
這個(gè)就是分析出最有可能是目標受眾，目標消費群體的群體。主要分析方式就是去xx一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調查網(wǎng)站找數據。這些數據都是可觀(guān)可靠的。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步——網(wǎng)站自身優(yōu)化
網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當于是一個(gè)店鋪的自身裝修，如果網(wǎng)站的體驗連自己都看不過(guò)去，那么用戶(hù)怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個(gè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的第一步，也是重中之重。同時(shí)自身優(yōu)化的時(shí)候，也是為了增加網(wǎng)站的收錄量，能夠帶來(lái)自然流量，也能提高整個(gè)平臺的知名度以及品牌的影響力。
網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個(gè)方面。
a、商城用戶(hù)體驗優(yōu)化(針對用戶(hù)的網(wǎng)站優(yōu)化)。
為了增加用戶(hù)的體驗度，盡可能的減少給用戶(hù)帶來(lái)的麻煩，具體的用戶(hù)體驗優(yōu)化，需要根據網(wǎng)站自身的情況來(lái)優(yōu)化。
b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)。
SEO優(yōu)化主要是針對網(wǎng)站對搜索引擎的友好度優(yōu)化，增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時(shí)增加了自然流量。
1，標題，關(guān)鍵詞，描述的優(yōu)化：根據用戶(hù)的搜索行為進(jìn)行修改首頁(yè)，分類(lèi)頁(yè)，商品頁(yè)，團購，促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面的修改。沒(méi)一個(gè)商品頁(yè)面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。
2、網(wǎng)站的整個(gè)結構的優(yōu)化，減少用戶(hù)的繁瑣操作，分類(lèi)頁(yè)面的商品不能使單單的一個(gè)商品的列表，更多的是推薦用戶(hù)購買(mǎi)那些商品，把相關(guān)性增強。商品的詳細頁(yè)面，當用戶(hù)購買(mǎi)一件商品的時(shí)候，需要給用戶(hù)提供幾種套餐，增加相關(guān)商品，不僅僅是為了銷(xiāo)售，而且增加量用戶(hù)的粘膩度。讓用戶(hù)這次購買(mǎi)了有下一次購買(mǎi)的欲望，同時(shí)記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類(lèi)頁(yè)面和商品詳細頁(yè)面。
3、增加網(wǎng)站的權威性?xún)热�。做一個(gè)讓人信任的平臺。
c、其他的優(yōu)化(綜合優(yōu)化)。
網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作，自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接，特別是成都本地的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個(gè)權重，從而增加網(wǎng)站的整個(gè)收錄量。提高自然排名以及流量。
三、提煉我們平臺優(yōu)勢
1、品牌優(yōu)勢。
2、市場(chǎng)優(yōu)勢。
3、模式優(yōu)勢。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢。
5、服務(wù)優(yōu)勢。
熟悉了平臺優(yōu)勢，有利于我們每個(gè)人的成長(cháng)。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。通過(guò)以上角度就會(huì )有大量的內容供我們創(chuàng )作。但是，從我個(gè)人的軟文營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直強調質(zhì)量是第一，其次才是量。
那么，傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費群體有關(guān)的。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)——網(wǎng)絡(luò )推廣
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越多的為人們所用，為人們服務(wù)，要想達到我們想要的效果，就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑，但是僅僅有一個(gè)網(wǎng)站是不可以的'，重要的是推廣，網(wǎng)絡(luò )推廣實(shí)質(zhì)上就是把平臺讓更多的人知道，讓大家知道我們是做什么的，能給他們帶來(lái)什么，這個(gè)就是為什么要做網(wǎng)絡(luò )推廣。
網(wǎng)絡(luò )推廣，因為網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎，也是最基本的一步，這一步走好了，一切基本安好。
針對電子商務(wù)平臺xx商城的線(xiàn)上推廣。
商城推廣工作。
a、搜索引擎競價(jià)推廣
根據公司自身的情況做相應的競價(jià)推廣，xx關(guān)鍵詞排名推廣，xx聯(lián)盟推廣，xx關(guān)鍵詞排名競價(jià)推廣，搜狗聯(lián)盟推廣。
b、站外推廣
本部分有專(zhuān)職的推廣員做推廣。比如xx等等途徑。
c、新的自媒體營(yíng)銷(xiāo)
新的自媒體推廣：xx應用等等新的自媒體應用
d、軟文營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)是目前很多企業(yè)投入少，范圍廣，時(shí)效長(cháng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其中包含了新聞式，故事性，公關(guān)式等等多種方式，為平臺打造形象品牌。重點(diǎn)在于新聞式的。
e、CPS廣告營(yíng)銷(xiāo)
CPS廣告就是根據銷(xiāo)量來(lái)提成，一般來(lái)說(shuō)商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如xx聯(lián)盟，xx聯(lián)盟，xx聯(lián)盟等等。因為這是一個(gè)非常有效的推廣方式，借助大家的力來(lái)推廣網(wǎng)站，就是做一個(gè)順水推舟的事情。
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟，利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟。但是這些聯(lián)盟會(huì )員并不會(huì )很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷(xiāo)活動(dòng)。那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì )有所影響。而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應到促銷(xiāo)活動(dòng)當中，對于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助。同時(shí)，由于是自建的CPS聯(lián)盟，在與這些會(huì )員打交道的時(shí)候比較容易溝通。他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷(xiāo)信息，使這些促銷(xiāo)推廣活動(dòng)效果化。
f、其他的營(yíng)銷(xiāo)方式。
比如郵件營(yíng)銷(xiāo)，SNS等等方式。
根據以上的這些方式選擇性的做：競價(jià)推廣，軟文營(yíng)銷(xiāo)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)，SEO優(yōu)化。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)第三步——效果指標分析
網(wǎng)絡(luò )影響要想達到一個(gè)好的效果，必然需要有一個(gè)良好的衡量指標。效果主要衡量指標：
1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現
關(guān)鍵詞在xx上的排名位置，有多少有排名數量。
2、品牌關(guān)鍵詞xx收錄量
在xx等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞，搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。
3、媒體傳播量(軟文推廣)
在計劃中的媒體上投入了多少家，又被其他媒體轉載了多少，內容在什么頻道，在什么位置，是否成為熱點(diǎn)等。(這些投放的效果是不是完成了預期的目標)。
4、論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少次，被轉載了多少次。(體現曝光量的多少)
5、目標受眾影響人次
也就是點(diǎn)擊量，有多少人點(diǎn)擊看了內容。
6、參與用戶(hù)量
如果是論壇指的的回帖數量，投票量。
7、活動(dòng)參與量
活動(dòng)參與量體現了整個(gè)活動(dòng)推廣的效果，活動(dòng)的曝光力度的反饋。
8、IP量，PV量
IP更精確一些，每天商城平臺的流量是多少，主要的來(lái)源是什么瀏覽了那些頁(yè)面的分析。
9、咨詢(xún)量
就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標客戶(hù)。比如：xx聯(lián)系，電話(huà)聯(lián)系，郵件聯(lián)系等。
10、成交量
關(guān)于這個(gè)成交量的主動(dòng)權在于銷(xiāo)售人員的溝通能力。因為有了咨詢(xún)量，沒(méi)有成交量，那就是銷(xiāo)售能力的問(wèn)題。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 2
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，使用的具體推廣方式，實(shí)際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢(xún)。
2、競爭對手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪(fǎng)問(wèn)量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標客戶(hù)，而不是無(wú)關(guān)人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個(gè)。
4.網(wǎng)站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標，希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣直接或間接帶來(lái)的電話(huà)量目標，銷(xiāo)售額目標。
三、網(wǎng)站的推廣：
1、微博推廣
微博操作簡(jiǎn)單，低成本，傳播范圍廣。建立一個(gè)公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的，用戶(hù)活躍度最高)，申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營(yíng)業(yè)執照，如果是網(wǎng)站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶(hù)之間的距離，能夠及時(shí)的獲得反饋和建議。同時(shí)也能夠打響公司的品牌，達到品牌效應。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有效的監控。
具體操作：
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博，或者發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)。
2.增加粉絲，主動(dòng)去關(guān)注一些潛在的客戶(hù)，這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開(kāi)通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等，想大眾展現一個(gè)真實(shí)、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新，勤更新才會(huì )多人關(guān)注。
5.做活動(dòng)，轉發(fā)抽獎。該條微博轉發(fā)到一定數量就抽出幾名用戶(hù)發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護網(wǎng)站一個(gè)月等等，視實(shí)際情況而定)。
2、SEO
�、訇P(guān)鍵詞的精準度：關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān)，然后有一定的搜索量即可，關(guān)鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶(hù)。做網(wǎng)站保姆這類(lèi)的網(wǎng)站，選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站建設公司、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設公司》《網(wǎng)站維護》《網(wǎng)站制作》這些百度指數比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數小的關(guān)鍵詞做上首頁(yè)比較容易，而且又符合公司的業(yè)務(wù)需求。
�、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低，PR又低。這個(gè)時(shí)候如果去互換鏈接，很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網(wǎng)站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關(guān)鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網(wǎng)站的權重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來(lái)了，再跟業(yè)內知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關(guān)鍵詞排名比較好。
�、鄱売蛎c目錄：域名注冊和空間購買(mǎi)這些附屬產(chǎn)品可以用一個(gè)二級域名或者一個(gè)目錄來(lái)做
�、苷緝葍�(yōu)化：文檔調用最新產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品，熱門(mén)產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品，上一篇，下一篇。目的：引導用戶(hù)瀏覽;最新文章和評論能夠自動(dòng)更新頁(yè)面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。
在頁(yè)面中設置一個(gè)人焦點(diǎn)問(wèn)題解答的欄目，將那些典型的問(wèn)題、用戶(hù)反饋集中的問(wèn)題列出來(lái)并給出答案，特別是用戶(hù)最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時(shí)間，又可以增加頁(yè)面的轉化率。
3、客戶(hù)見(jiàn)證
客戶(hù)見(jiàn)證可以堅定用戶(hù)信息，打消用戶(hù)心中的疑問(wèn)�？梢栽诰W(wǎng)站中放一個(gè)客戶(hù)案例的欄目，用來(lái)展示以前的客戶(hù)用過(guò)公司產(chǎn)品的案例，增加新客戶(hù)對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ：qq設置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個(gè)人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫(xiě)豐富，信息真實(shí)性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設置為“Q我吧”在線(xiàn)狀態(tài)，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發(fā)現。提高曝光率。
QQ簽名：展現能為用戶(hù)提供的服務(wù)。
QQ留言：可以選擇給好友進(jìn)行廣告式的留言，也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間：寫(xiě)一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動(dòng)回復的設置：當忙碌的時(shí)候，其他人第一時(shí)間展現出你能為用戶(hù)提供的服務(wù)。
客戶(hù)問(wèn)題的解答：在別人提出了問(wèn)題后，我們應馬上為之解答，在解答的過(guò)程中也不能所有內容全部一下告訴對方，如果你有時(shí)間的話(huà)可以一步一步地說(shuō)，這樣會(huì )讓對方更明白，也會(huì )覺(jué)得你的服務(wù)很好。
QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準了�；蛘呖梢约诱搲�、貼吧推薦的QQ群。
�、谶M(jìn)群先改名，一般群公告有說(shuō)明需要修改名片。在設置名字的時(shí)候可做點(diǎn)小技巧，把想推廣的內容寫(xiě)上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫(xiě)上去，但要注意名片是有長(cháng)度限制的，長(cháng)度限制為7個(gè)中文漢字，21個(gè)英文字母。群名片是一個(gè)隱形的品牌推廣展示。在線(xiàn)狀態(tài)設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會(huì )靠前，增加曝光率。
�、坌氯藞蟮�、群論壇策略：是一個(gè)不錯的做外鏈的地方，群內的人會(huì )通過(guò)這里了解你要推廣的內容。
聊天策略：不要一進(jìn)去就開(kāi)始發(fā)廣告，這樣肯定會(huì )馬上被群主踢出去，進(jìn)群之后先跟群里的人聊熟，問(wèn)問(wèn)好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過(guò)程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個(gè)很耗時(shí)間，但是效果很好。
群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會(huì )在QQ群的聊天框中顯示出來(lái)的，如果你圖片上傳的有技巧也會(huì )達到推廣的效果.
共享也是一個(gè)推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網(wǎng)絡(luò )推廣的一種常用手段。一般軟文的寫(xiě)法有這幾種：
�、俳�(jīng)驗分享：寫(xiě)以傳播知識與經(jīng)驗的`文章為主，實(shí)際上是利用“互惠原理”
去感染人，影響人。當分享經(jīng)驗的同時(shí)，其實(shí)是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問(wèn)題。而讀者得到你的幫助后肯定想著(zhù)回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個(gè)過(guò)程中，知名度和影響力就自然建立起來(lái)達到推廣的效果。
�、谟^(guān)點(diǎn)交流：寫(xiě)這類(lèi)文章是以獨到的見(jiàn)解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
�、鄣谌皆u論：自己說(shuō)出來(lái)的東西總先得不客觀(guān)，如果得到第三方人士來(lái)評論，最好是業(yè)內有一定知名度的名博、名人，那影響力會(huì )更加大。
�、苜Y源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進(jìn)行匯總并傳播，別人不但不會(huì )認為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉載率很高。
�、荽黉N(xiāo)型：這類(lèi)文章可以配合促銷(xiāo)使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò )應用平臺，以創(chuàng )建詞條的形式進(jìn)行宣傳，從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡(jiǎn)單，首先要創(chuàng )建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng )建的詞條內容越專(zhuān)業(yè)，通過(guò)的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
�、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛帧钡墓δ馨粹o，進(jìn)入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類(lèi)，然后參考系統給出的目錄模版與示例進(jìn)行編輯。
�、谠~條內容有有可讀性，語(yǔ)言文字要具有一定專(zhuān)業(yè)性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱(chēng)都比較容易通過(guò)。
�、墼~條中添加相關(guān)的圖片，可以是公司的logo。
�、軆热莶灰^(guò)分強調公司名、產(chǎn)品名�？梢栽凇皡⒖假Y料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
�、菀囵B一定等級的帳號，只有等級和通過(guò)率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個(gè)帳號。
7、問(wèn)答推廣
利用問(wèn)答平臺，提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問(wèn)“廣州有什么好的網(wǎng)站建設公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會(huì )直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶(hù)中間形成口碑效應�，F在主流的問(wèn)答平臺有百度知道，問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)。
具體的操作：
回答問(wèn)題：
�、偈紫纫貌煌腎P注冊多個(gè)帳號。因為同一個(gè)IP注冊多個(gè)帳號，稍微有點(diǎn)小動(dòng)靜都很容易被封號。甚至連同一個(gè)IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時(shí)段注冊多個(gè)帳號。
�、趯ふ蚁嚓P(guān)問(wèn)題，以百度為例，在百度知道首頁(yè)左側尋找相關(guān)問(wèn)題的分類(lèi)，或者在搜索框中直接搜索問(wèn)題。比如我們的是建站類(lèi)的，可以在“電腦/網(wǎng)絡(luò )”這個(gè)分類(lèi)找問(wèn)題。
�、壅业阶钚麓鉀Q的問(wèn)題。找到后，挑出還沒(méi)有解決的問(wèn)題回答，盡量要回答最新提出的問(wèn)題�；卮鸬迷皆�，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見(jiàn)，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會(huì )。
�、苊刻斓牧坎灰诉^(guò)多，同一個(gè)帳號，每天回答最好不要超過(guò)10個(gè)，回答的問(wèn)題太多，容易封號�；卮鸬臅r(shí)間段要錯開(kāi)，如果已上線(xiàn)就回答10個(gè)問(wèn)題然后下線(xiàn)，這樣也很容易被封號。
�、輲ぬ柕燃壓苤匾�，帳號等級高，系統的審查也會(huì )放松警惕，特別是要留鏈接的。
自問(wèn)自答
�、儆肁帳號去提問(wèn)題，過(guò)兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問(wèn)題快結束時(shí)，將B帳號回答的問(wèn)題設置為最佳答案。
�、谕瑯拥膯�(wèn)題換個(gè)問(wèn)法，不要總用同樣的標題去提問(wèn)。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：
�、賹ふ夷繕苏搲�，要找到與你想推廣的信息相關(guān)的論壇，活躍度要高點(diǎn)的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監管都都比較嚴，最關(guān)鍵是個(gè)論壇的氛圍好，用戶(hù)群集中，精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長(cháng)類(lèi)的論壇。
�、谑煜つ繕苏搲赫业秸搲�，先熟悉論壇的的特點(diǎn)與規則，因為沒(méi)個(gè)論壇都有自己的規矩，如果貿然發(fā)廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會(huì )專(zhuān)門(mén)設置一個(gè)廣告外鏈區。
其次是了解論壇里的用戶(hù)喜歡什么話(huà)題，喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
�、圩詭ぬ枺鹤稣搲茝V，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時(shí)候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發(fā)現。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來(lái)比較真實(shí)，而且論壇的簽名還可以寫(xiě)點(diǎn)要宣傳的資料。
�、馨l(fā)布內容：可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊，在文章內適當植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問(wèn)題，或者分享一些好的資源，經(jīng)驗。
�、蓓斕嘿N子時(shí)間久了或者沒(méi)人回復的時(shí)候，帖子就會(huì )沉下去，這時(shí)就需要用到其他帳號頂起來(lái)了。所以說(shuō)帳號一定要多，不可能每個(gè)貼都是那幾個(gè)帳號去頂，這樣，管理員就很容易會(huì )發(fā)現。
9、郵件群發(fā)：
首先要搜集好郵箱，可以通過(guò)軟件收集，或者購買(mǎi)。
郵件的內容：
�、偻擞喒δ苕I的設置：郵件內容最重要的一點(diǎn)就是先設置一個(gè)退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的，所以就無(wú)法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件，我們也能因此來(lái)判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
�、跇祟}的寫(xiě)作技巧：標題和內容的寫(xiě)作需要很大的技巧。標題如果寫(xiě)的不好，不但不會(huì )讓用戶(hù)打開(kāi)郵件，甚至會(huì )直接進(jìn)入他們的垃圾箱。標題的寫(xiě)作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會(huì )讓系統判定為垃圾郵件。
�、蹆热莸膶�(xiě)作技巧：內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個(gè)鏈接，這樣的郵件用戶(hù)每天都會(huì )收到許多，沒(méi)人去點(diǎn)擊這樣的鏈接的。告訴大家一個(gè)小技巧，在郵件里可以附加一些價(jià)值，例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門(mén)，這些往往是最吸引目標消費者的東西。
�、茑]件的發(fā)送頻率：頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶(hù)煩的主要原因，試想一個(gè)用戶(hù)早上打開(kāi)郵件看到同一個(gè)人發(fā)的七八封相同的郵件會(huì )怎么樣，就算內容再好，也會(huì )直接刪除的。而且也會(huì )對該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發(fā)送頻率是非常有必要的�？梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 3
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流，出現了大至xx，xx，小至國內的xx，xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái)，通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠(chǎng)家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上x(chóng)x，xx，xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長(cháng)xxx，董事暨xx基金會(huì )董事長(cháng)xxx，與總經(jīng)理兼執行長(cháng)xxx于xx年所創(chuàng )立。多年來(lái)，XX在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力，讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。
xx在大陸創(chuàng )辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng)，絕大部分使用xx的mobile系統。在xx宣布將推出自己的操作系統后，XX抓住機會(huì )和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來(lái)臨。隨著(zhù)中國市場(chǎng)的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰，那些持幣觀(guān)望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化，也就是智能手機化。
xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
xx第x季度，全球智能手機出貨量達到了xx萬(wàn)部，同比增長(cháng)xx%，環(huán)比增長(cháng)xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長(cháng)率xx%，市場(chǎng)份額占到了xx%，雖然在數據上無(wú)法和xx等廠(chǎng)商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Xx操作系統。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)xx系統和xx系統的發(fā)展，xx也將取得長(cháng)遠的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大，競爭力也將也來(lái)也強。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著(zhù)Xx的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠(chǎng)商涉足這個(gè)領(lǐng)域。xx系統的智能機的發(fā)布，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長(cháng)依然快速。無(wú)論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求，也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛，追求時(shí)尚，追求手機的多樣化，而且對價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習，娛樂(lè )，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的'個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于XX自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計方案
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
根據以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )造利潤是最終目標，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標，暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。
銷(xiāo)售目標主要是為xx拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng )造利潤。
品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標，提高銷(xiāo)售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn)，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng )造新的成績(jì)。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng )新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
從營(yíng)銷(xiāo)手法上，我們采用傳統的4P營(yíng)銷(xiāo)手法，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。因為現在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應該以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為主要目標，拓寬市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
1.產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們要想賣(mài)出產(chǎn)品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西，就必須以市場(chǎng)為導向，不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng )新的過(guò)程，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
我們把xx定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨具匠心。只有這樣的獨一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì )產(chǎn)生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類(lèi)產(chǎn)品的前列，因此手機的價(jià)格也就相對較高。但是隨著(zhù)工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價(jià)格區間，滿(mǎn)足低端消費者，讓人們獲得滿(mǎn)足。
2.渠道與促銷(xiāo)策略
我們把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要分為網(wǎng)站建設和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設
xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶(hù)，增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
�、� 供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西，并且會(huì )被免費的信息所吸引。通過(guò)免費的信息吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶(hù)，也能吸引其他用戶(hù)成為你的潛在客戶(hù)。提供免費服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶(hù)保持互動(dòng)，了解用戶(hù)的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶(hù)。
�、� E-mail策略
a你可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友，只要滿(mǎn)足某些條件，該用戶(hù)就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶(hù)系統，每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系，用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的方法之一。
�、蹚V告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
a、標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡(luò )廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶(hù)。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買(mǎi)關(guān)鍵詞，例如手機等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶(hù)直達任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統計。
�、� 作策略
由于網(wǎng)絡(luò )的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò )組成一個(gè)關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò )合作為基礎，實(shí)現資源共享，創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò )顧客。xx可以和xx，xx等門(mén)戶(hù)式網(wǎng)站結成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。
3.客戶(hù)關(guān)系管理策略
(1)建立消費者個(gè)人信息數據庫。
為用戶(hù)建立起完善的個(gè)人信息數據庫系統，以便隨時(shí)了解用戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息，用戶(hù)的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數據庫對企業(yè)來(lái)數至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù)，以吸引用戶(hù)的好奇心，并去消費這個(gè)產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話(huà)或郵件隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢(xún)問(wèn)他們對現有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供免費的在線(xiàn)產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻的用戶(hù)。
五、方案實(shí)施計劃
(一)具體行動(dòng)方案
根據以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，我們推出了一個(gè)具體的線(xiàn)上活動(dòng)方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時(shí)尚，對價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下：
1.活動(dòng)主題
“來(lái)xx網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏(yíng)手機大獎”
2.活動(dòng)時(shí)間
3.線(xiàn)上活動(dòng)內容
活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機會(huì )參加抽獎，100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng)，抽獎機會(huì )越多。
宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù)，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì )。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告。和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。
(二)策劃方案各項費用預算及效果
本次線(xiàn)上活動(dòng)的具體預算及效果如下：
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費用和網(wǎng)絡(luò )廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為xx萬(wàn)元。
(2)本次活動(dòng)預計會(huì )有萬(wàn)人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應，是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下。
(4)通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)，可以得到大量的用戶(hù)信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調整
世界是變化的，因此方案也要有變動(dòng)以應對突發(fā)情況：
(1)可以根據用戶(hù)的參與度調整預算，適當的增加或者減少
(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。
(3)可以根據活動(dòng)的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續的影響。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 4
一、網(wǎng)絡(luò )消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì )中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡(luò )消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。在目標市場(chǎng)確定之后，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是一種典型的注意力經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買(mǎi)者》的文章中提出來(lái)的。戈德海伯指出，在以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎的信息社會(huì )中，各種信息浩如煙海，對人來(lái)說(shuō)，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過(guò)剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網(wǎng)絡(luò )為基礎的新經(jīng)濟，其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟。在這種社會(huì )形態(tài)中，最重要的資源不是傳統意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經(jīng)濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè)，必須管理好它的未來(lái)；而管理未來(lái)就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代，消費者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢有增無(wú)減，賣(mài)者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點(diǎn)，并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè)，才能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統為基礎，利用快速高效的處理技術(shù)，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準確、全面的分析，為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定提供科學(xué)的依據。
三、軟營(yíng)銷(xiāo)
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò )是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上向顧客提供信息時(shí)，必須遵循一定規則的網(wǎng)絡(luò )禮儀，即決不向顧客進(jìn)行強制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活，或將消費者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種軟營(yíng)銷(xiāo)。軟營(yíng)銷(xiāo)是相對于工業(yè)化大規模生產(chǎn)時(shí)代的強勢營(yíng)銷(xiāo)而言的。強勢營(yíng)銷(xiāo)往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷(xiāo)向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)服務(wù)。因此，軟營(yíng)銷(xiāo)與強勢營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區別就在于：軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費者，而強勢營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代個(gè)性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動(dòng)方，而網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會(huì )在某種個(gè)性化需求的驅動(dòng)下，主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為真正的軟營(yíng)銷(xiāo)。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競爭中戰勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購買(mǎi)某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出價(jià)值最高、成本最低，即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須貫徹顧客價(jià)值：一是考慮如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值；二是考慮如何通過(guò)降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本，減少顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò )的神奇在于迅速和互動(dòng)，由于網(wǎng)絡(luò )虛擬世界與現實(shí)世界在速度上存在著(zhù)巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿(mǎn)意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)答復和迅速做出反應，滿(mǎn)足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，必須把網(wǎng)絡(luò )作為快速反應的重要工具和手段，并在協(xié)調質(zhì)量與服務(wù)的基礎上建立快速反應機制，提高服務(wù)水平，能夠對問(wèn)題做出快速反應并迅速解決，以達到企業(yè)與顧客雙贏(yíng)的結局。
六、創(chuàng )新
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng )新，創(chuàng )造與顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。創(chuàng )新帶來(lái)特色，特色不僅意味著(zhù)與眾不同，而且意味著(zhù)額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動(dòng)向的基礎上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代，新的市場(chǎng)環(huán)境導致企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系�，F代的發(fā)展趨勢表現為從交易營(yíng)銷(xiāo)轉向關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：不僅強調贏(yíng)得用戶(hù)，而且強調長(cháng)期地擁有客戶(hù)；從著(zhù)眼于短期利益轉向重視長(cháng)期利益；從單一銷(xiāo)售轉向建立友好合作關(guān)系；從以產(chǎn)品性能為核心轉向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的利益為核心；從不重視客戶(hù)服務(wù)轉向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的`關(guān)系這個(gè)核心來(lái)展開(kāi)，把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)有機結合起來(lái)，通過(guò)與顧客建立長(cháng)期穩定的關(guān)系，實(shí)現長(cháng)期擁有客戶(hù)的目標。
八、品牌營(yíng)銷(xiāo)
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭，不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標識，而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò )品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購買(mǎi)和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò )認為，對網(wǎng)絡(luò )品牌的營(yíng)銷(xiāo)，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來(lái)進(jìn)行，但品牌形象不是炒作出來(lái)的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當的形象推廣而形成的。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度，通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素，最終樹(shù)立起值得大眾信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )品牌。
九、回報
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值，在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(cháng)期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的動(dòng)力，又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)要滿(mǎn)足網(wǎng)上客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供價(jià)值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的回報，使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到為顧客及股東創(chuàng )造價(jià)值的目的。在管理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng )造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則，大部分的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)預算花在那些只創(chuàng )造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙，但在經(jīng)濟結構加速調整、全球化市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開(kāi)發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運營(yíng)的價(jià)值，而是要善于研究和比較某一資源的機會(huì )成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現這種目標，企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴，建立營(yíng)銷(xiāo)戰略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉向對社會(huì )資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃機構，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)品牌服務(wù)商。據專(zhuān)家統計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)競爭中，只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會(huì )資源，必須具備兩個(gè)基本前提：其一，必須根據市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場(chǎng)需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 5
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的
1、網(wǎng)絡(luò )批發(fā)：
公司現在是以批發(fā)為主要的銷(xiāo)售模式，此次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線(xiàn)上+線(xiàn)下)，讓更多的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商、實(shí)體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過(guò)網(wǎng)絡(luò )知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品，了解我們的品牌，并產(chǎn)生合作意向，進(jìn)而進(jìn)一步與我們取得聯(lián)系。
2、團體采購：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業(yè)單位等大規模團體采購。
3、傳播品牌：
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認知度和美譽(yù)度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進(jìn)線(xiàn)下的終端銷(xiāo)售。既幫助經(jīng)銷(xiāo)商售貨，又能為商戶(hù)提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實(shí)現上述的三個(gè)目的了?我們首先從我們的目標受眾：——經(jīng)銷(xiāo)商商戶(hù)終端客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )基本行為來(lái)做初步分析!
二、目標受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過(guò)600億次，是中國最大的網(wǎng)絡(luò )入口平臺。有問(wèn)題，請百度。百度當然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、團體組織、商戶(hù)獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站，也是經(jīng)銷(xiāo)商、商戶(hù)獲取信息的重要來(lái)源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類(lèi)似這樣的網(wǎng)站有很多，如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門(mén)戶(hù)
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標受眾日常網(wǎng)絡(luò )行為之一。同時(shí)，門(mén)戶(hù)新聞還有一個(gè)作用，其網(wǎng)站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁(yè)，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的.作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道，類(lèi)似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。
5、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類(lèi)的平臺亦是經(jīng)銷(xiāo)商獲取信息的又一個(gè)重要渠道。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體思路
1、整體模式
·首先，打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播推廣;
·目標客戶(hù)通過(guò)百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪(fǎng)問(wèn)公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以?xún)?yōu)秀的體驗和深度價(jià)值的內容，初步給客戶(hù)建立專(zhuān)業(yè)、信賴(lài)的品牌形象，打動(dòng)目標客戶(hù)并以在線(xiàn)或者電話(huà)的方式聯(lián)系公司，并留下詳細聯(lián)系方式;
·銷(xiāo)售人員線(xiàn)下對意向客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類(lèi)等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個(gè)集銷(xiāo)售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下：
·在網(wǎng)站規劃的時(shí)候就從營(yíng)銷(xiāo)分析入手，綜合營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、SEO規劃等手段規劃;
·網(wǎng)站內容要具有深度價(jià)值，并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶(hù)案例、經(jīng)銷(xiāo)商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書(shū)、公司榮譽(yù)證書(shū)、媒體報道等內容完美展現出來(lái);
·從策略規劃、文案撰寫(xiě)、美工設計等方面綜合策劃運營(yíng)網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò )傳播推廣策略
根據前面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的和目標受眾網(wǎng)絡(luò )信息獲取通道的分析結論，采取針對性網(wǎng)絡(luò )傳播推廣。目標：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò )推廣傳播策略可參考如下：
1 百度
百度競價(jià)投放
SEO優(yōu)化自然排名
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類(lèi)及相關(guān)網(wǎng)站、社區論壇等。
3 新聞門(mén)戶(hù)
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)站投放新聞，樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過(guò)其他如論壇、分類(lèi)信息、批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站平臺等做常規日常推廣。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本工作內容
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項系統性很強的工作，服裝企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目之前，必須結合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰略發(fā)展的角度，全局去規劃此項工作并予以執行。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目整體規劃
包括項目發(fā)展步驟，階段目標，項目進(jìn)度控制規劃等。
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋?zhuān)诖瞬蛔鲈斀�，可移步查�?
3、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升執行
包括網(wǎng)站品牌文案內容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫(xiě)，網(wǎng)站資訊內容持續更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內部SEO優(yōu)化執行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執行。
5、網(wǎng)站百度競價(jià)管理監測調整
包括百度競價(jià)的關(guān)鍵字選取、創(chuàng )意撰寫(xiě)、優(yōu)化出價(jià)方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執行
新聞撰寫(xiě)并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發(fā)布和維護
7、數據監測分析
包括推廣數據監測統計，SEO關(guān)鍵字排名監測，網(wǎng)站流量監測統計，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)軌跡分析。
小結：服裝企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的直接目的無(wú)非就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道實(shí)現、提升服裝產(chǎn)品銷(xiāo)售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)份額，進(jìn)而提升傳統市場(chǎng)品牌影響力，催化整體市場(chǎng)占有率。
當然不同的企業(yè)根據自身的實(shí)際需求，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的、模式、策略均有所不同，上述內容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 6
一、軟文推廣方案
1、打著(zhù)分享的旗號，在xx空間和xx網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文，注冊多個(gè)賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實(shí)現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來(lái)排名的，懂得了這個(gè)原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏(yíng)得好口碑。當前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個(gè)網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質(zhì)量的軟文，文章內容不能超出網(wǎng)站的規定，要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個(gè)網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng )新，在文章中融入具體的用戶(hù)體驗感受，從創(chuàng )新的角度來(lái)切入話(huà)題，介紹一些有用的營(yíng)銷(xiāo)方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過(guò)審核的可能性就會(huì )很高。
二、xx推廣方案
1、通過(guò)xx來(lái)推廣的前提就是要注冊幾十個(gè)xx賬號，每個(gè)賬號的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān)，有用戶(hù)通過(guò)百度知道來(lái)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，xx幫助就會(huì )提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接，不過(guò)每個(gè)問(wèn)題的靠前幾個(gè)回答都指向同一個(gè)答案的話(huà)，那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個(gè)xx賬號還有一個(gè)用處，那就是在xx上自己提問(wèn)自己回答，但是這得使用一個(gè)IP轉換器來(lái)轉換你的IP地址。提問(wèn)應該以長(cháng)尾關(guān)鍵詞的形式，便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開(kāi)發(fā)商，郵件平臺開(kāi)發(fā)商會(huì )與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會(huì )給自己發(fā)送廣告，因為用戶(hù)會(huì )覺(jué)得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺商的軟件就可以準確地發(fā)送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的，如果不用這個(gè)軟件，郵件就會(huì )默認發(fā)送到垃圾箱，或者只能發(fā)送少數的郵件，大概百把封之內吧，再多發(fā)一點(diǎn)就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買(mǎi)軟件，群發(fā)郵件。
2、有專(zhuān)門(mén)的發(fā)送郵件服務(wù)商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發(fā)送，成本不是很高，但不通用，客戶(hù)資料是否準確沒(méi)有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網(wǎng)站建設中已經(jīng)越來(lái)越重要，它是網(wǎng)站不可或缺的一部分，同時(shí)又是網(wǎng)站運營(yíng)推廣的重中之重。
1、網(wǎng)站創(chuàng )建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用，會(huì )帶來(lái)大量的用戶(hù)體驗。
2、國內的網(wǎng)民雖然數以?xún)|計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴(lài)，不像國外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升，各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式方法五花八門(mén)。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價(jià)的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的代名詞，SEO排名上去了，人們通過(guò)搜索引擎找到你的機會(huì )更多了，網(wǎng)站的流量也多了，我們必須做好準備，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中打一場(chǎng)SEO優(yōu)化的.持久戰。
SEO優(yōu)化的戰略戰術(shù)
�。�1）SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。
�。�2）一些大型企業(yè)，舍得花重金，花費大量的人力物力來(lái)打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化，特別是網(wǎng)站的主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞，甚至整個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說(shuō)的金字塔式優(yōu)化，主要以主頁(yè)的權重來(lái)提升欄目頁(yè)和內容頁(yè)的權重。這個(gè)方法適合有實(shí)力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專(zhuān)業(yè)的團隊做后盾，網(wǎng)站內容及時(shí)更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，有很多現實(shí)的問(wèn)題制約著(zhù)我們，比如資金和團隊，在沒(méi)有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動(dòng)，我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化，因為我們會(huì )把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內容的更新速度和原創(chuàng )性不能與大型網(wǎng)站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優(yōu)化主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞的話(huà)，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略，主要是優(yōu)化長(cháng)尾關(guān)鍵詞，理由是長(cháng)尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多，幾個(gè)就足夠支撐了；其次長(cháng)尾關(guān)鍵詞的帶來(lái)的流量精準度很高；最后長(cháng)尾關(guān)鍵詞結合內容頁(yè)的優(yōu)化方式，自己可以把握網(wǎng)站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁(yè)提升的權重來(lái)帶動(dòng)欄目頁(yè)和主頁(yè)的權重，一舉多得，不但網(wǎng)站內容得到充實(shí)，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁(yè)的優(yōu)化也不用愁了，被降權的可能性很小。
很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界，跟著(zhù)潮流走，其實(shí)網(wǎng)站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業(yè)在沒(méi)有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會(huì )見(jiàn)效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會(huì )找到屬于自己的推廣新天地。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 7
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子，向目標群體主動(dòng)傳播
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下：
1、配套采購：
對象身份：
·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購
·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具
·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素：
·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格，其實(shí)更重要的'是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征：
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素：
·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品：市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司：可信度、規模大小
說(shuō)明：網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設->推廣->目標客戶(hù)獲取信息->訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)->線(xiàn)下約談->成交->售后服務(wù)->轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通，篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單，并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式，有效占據目標群體信息搜索的前列，獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性，引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容，來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力，達到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析，以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段：網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步：網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步：前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步：運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明：項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期，團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員，具體崗位如下，具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有：難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設：從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手，從目標客戶(hù)入手，需要費很大功夫，同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通，這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看，日咨詢(xún)20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后，網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù)，每月就是200多個(gè)。
同時(shí)，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目規劃方案遠遠不止于上述內容，此范本僅為思路性的框架內容，具體還得綜合結合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多詳情，可與菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 8
一、開(kāi)設網(wǎng)店的背景
隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，xx網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。
中國的網(wǎng)絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái)，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。20xx年新春伊始，我在xx網(wǎng)上注冊了自己的xx小店，取名“xx衣櫥”，給自己更多學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，
又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx，xx的直接廠(chǎng)家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷(xiāo)為手段，回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠(chǎng)家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性?xún)r(jià)比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶(hù)群為17―30歲的年輕群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無(wú)力購買(mǎi)服裝，正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購，樂(lè )于購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的商品的心理因素，在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價(jià)商品，打開(kāi)網(wǎng)店的銷(xiāo)路。
三、營(yíng)銷(xiāo)目的`
為了更好地滿(mǎn)足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度。增強網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò )xx店鋪中，出售的商品分為兩類(lèi)：實(shí)物商品和虛擬商品。我現在以xx網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。
(一)競爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在xx網(wǎng)調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費者考慮的因素，為此，我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段，質(zhì)量保證，提升商品的性?xún)r(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類(lèi)商品，無(wú)需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線(xiàn)上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協(xié)會(huì )，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類(lèi)商品的投資較大，但風(fēng)險較小，競爭相對較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據調查統計，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷(xiāo)售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場(chǎng)合穿著(zhù)的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價(jià)位想對較低。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分析
店經(jīng)營(yíng)的初期，我主要以代銷(xiāo)為主，廠(chǎng)家代為發(fā)貨，沒(méi)有庫存積壓，風(fēng)險想對較小。一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng )新能力欠缺，需要磨合，銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上，可能想對吃力。
五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當今社會(huì )，商品同質(zhì)化很?chē)乐�，商家競爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì )采取打折促銷(xiāo)的方式，原價(jià)與現價(jià)的對比，會(huì )吸引很多消費者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對比中，會(huì )定一個(gè)價(jià)格想對較低，但不會(huì )最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿(mǎn)足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì)。也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比，這就是我們的目標銷(xiāo)售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢。當然，我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級，有性?xún)r(jià)比相對較低，定價(jià)在xx元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據商品的銷(xiāo)售，營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節日時(shí)期，全店推大促銷(xiāo)，價(jià)格下調，原價(jià)和現價(jià)的對比中，用差價(jià)吸引消費者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動(dòng)，程度上讓利消費者，以此促進(jìn)銷(xiāo)量，打開(kāi)市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：論壇，微博，xx網(wǎng)，xx微博，以及各大有名的賣(mài)家社區，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷(xiāo)量。
4、店鋪裝修，營(yíng)造出一個(gè)消費者更喜歡的色調和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方，盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著(zhù)效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球。還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說(shuō)服力。增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀(guān)。
產(chǎn)品標題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會(huì )，x天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數相對較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結語(yǔ)：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我在不斷的完善和總結，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見(jiàn)證小店的發(fā)展。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 9
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1.財務(wù)目標今年(20xx年)，力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)銷(xiāo)售目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的'特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.銷(xiāo)售研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式銷(xiāo)售策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及銷(xiāo)售預算:
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售屬銷(xiāo)售工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，在銷(xiāo)售副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。
(6)對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上銷(xiāo)售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷(xiāo)售預算主要來(lái)自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為銷(xiāo)售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上銷(xiāo)售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善企業(yè)管理信息系統，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 10
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市，主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項業(yè)務(wù)，如：裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機的影響，企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降，實(shí)力與競爭力大不如前。為扭虧為盈，本企業(yè)通過(guò)對市場(chǎng)的調查及市場(chǎng)環(huán)境的分析，制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，對企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規劃，重新出發(fā)，爭取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀(guān)的認識企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境，并預測和識別環(huán)境變化帶來(lái)的機會(huì )和威脅，適時(shí)做出反應，抓住機遇，迎接挑戰。
�。ㄒ唬﹪鴥拳h(huán)境分析 近年來(lái)，“物流”變得越來(lái)越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳，被認為是降低成本的“第三利潤源”，是提高服務(wù)水平的利器，因此開(kāi)始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專(zhuān)業(yè)化集中表現的第三方物流，更首當其沖倍受推崇，迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在，但還未達到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng)，勢必會(huì )給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險，使企業(yè)利益受損，同時(shí)也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
�。ǘ┏啥际形锪鳜F狀及發(fā)展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多，市場(chǎng)巨大，而成都作為四川的省會(huì )，是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐，對西南地區乃至整個(gè)西部地區的經(jīng)濟發(fā)展具有很強的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線(xiàn)的中點(diǎn)，是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20XX年成都雙流機場(chǎng)貨郵吞吐量275，668萬(wàn)噸，居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位（20XX年社會(huì )消費品零售總額875億元）。是中西部最富吸引力的投資開(kāi)發(fā)區，德國漢沙公司已有在成都機場(chǎng)建設空運中心的意向，聯(lián)邦快遞將在成都設立物流分撥中心，UPS有意在成都設立分公司，德國REWICO公司已在成都設立物流公司，浙江德力西、北京首創(chuàng )有意介入成華物流基地的整體開(kāi)發(fā)建設。為此，市政府成立了專(zhuān)門(mén)的“現代物流領(lǐng)導小組”即“市物流辦”來(lái)加強統籌規劃，指導物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標
針對目前成都物流發(fā)展的現狀，應堅持“統籌規劃、政府引導、市場(chǎng)運作”的原則，依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場(chǎng)，以提高物流效率和降低社會(huì )物流成本為中心，以公路、鐵路、航空樞紐為基礎，以信息技術(shù)為手段，重點(diǎn)建設物流集中發(fā)展區和扶持第三方物流企業(yè)，整合物流資源，實(shí)現物流的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、規�；�、信息化，把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發(fā)展區域型綜合物流基地、專(zhuān)業(yè)配送中心，保稅物流中心，形成層次分明，運轉有序的物流體系，培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力，形成規�；�、專(zhuān)業(yè)化的現代物流群體，使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準入政策，探索內陸城市發(fā)展物流的新模式，構建連接國際國內經(jīng)濟發(fā)達地區的物流快速通道，啟動(dòng)公共物流信息平臺建設，提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個(gè)西南地區的交通運輸體系，著(zhù)力打造成為西南地區的物流業(yè)基地，從而推動(dòng)成都市主導產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據寶成線(xiàn)、成昆線(xiàn)、成達線(xiàn)、成渝線(xiàn)四條鐵路干線(xiàn)交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路，以及成樂(lè )高速——樂(lè )山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運，形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟輻射圈，并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規模、高起點(diǎn)、現代化新型物流配送中心，一般的運輸企業(yè)和傳統的物流企業(yè)很難滿(mǎn)足當今經(jīng)濟快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，滿(mǎn)足物流客戶(hù)的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定要從客戶(hù)開(kāi)始，所以要進(jìn)行市場(chǎng)細分，選擇目標市場(chǎng)，確定公司的定位。
�。ㄒ唬┕径ㄎ� 通過(guò)對我國物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析，公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎上結合現代電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能，集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè)，建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業(yè)。
�。ǘ┕镜哪繕�
公司的目標是：在傳統物流的基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)現代物流的發(fā)展，以提高供應鏈管理水平為核心，以實(shí)現物流資源整合為出發(fā)點(diǎn)，引進(jìn)信息技術(shù)，建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現代物流體系，并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時(shí)，通過(guò)信息交換平臺，公司將為傳統企業(yè)提供豐富多樣的貿易整合機會(huì )，并使企業(yè)的采購和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè)，都可通過(guò)此平臺提交服務(wù)訴求，通過(guò)平臺進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，借助網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性，實(shí)現網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而，最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng)，逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易，既符合企業(yè)實(shí)際，又適應全國的現代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù)，使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區域向二級及省外區域擴展，并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟效益為公司發(fā)展目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對目標市場(chǎng)，綜合運用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，組成一個(gè)系統化的整體策略，已達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并取得最佳的經(jīng)濟效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略以及促銷(xiāo)策略組成的，每個(gè)策略又有其獨立的結構。企業(yè)在分析市場(chǎng)，選擇自己的目標市場(chǎng)以后，就要針對目標市場(chǎng)的需求，有效而利用本身的人力、物力、資源，趨利避害，揚長(cháng)去短，設計企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定最佳的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案，以便達到企業(yè)的預期目標。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產(chǎn)品線(xiàn)，實(shí)現一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù)，如在倉儲服務(wù)中，建立高層的自動(dòng)化倉庫，利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù)，吸引大型企業(yè)，滿(mǎn)足其要求。
3. 既要注重長(cháng)途運輸，又要發(fā)展短途運輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù)，吸引小企業(yè)。
4. 增加倉庫、汽車(chē)等的數量；加強人員素質(zhì)的培養等，通過(guò)這種有形商品 的合理使用，可以有效的吸引客戶(hù)。
5. 引進(jìn)新技術(shù)，設計本企業(yè)的'物流服務(wù)項目，實(shí)現物流服務(wù)的全面升級。
�。ǘ┒▋r(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素，它直接關(guān)系著(zhù)客戶(hù)對物流服務(wù)的接受程度，影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價(jià)策略對物流系統及其所提供的服務(wù)具有重要作用，定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
1、 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃，所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競爭導向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競爭者，增強價(jià)格優(yōu)勢，吸引更多的客戶(hù)。
2、 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面，要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略，擴大市場(chǎng)的占有。
3、 如果某一企業(yè)購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數量， 可以享受價(jià)格折扣。
4、 在銷(xiāo)售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價(jià)格低；夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。
�。ㄈ┓咒N(xiāo)渠道策略
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)者與消費者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權等方面存在著(zhù)差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道，才能在適當的時(shí)間、地點(diǎn)、以恰當的價(jià)格供應給廣大消費者和用戶(hù)，從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，實(shí)現企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
1、 采用廣告、電話(huà)、電視直銷(xiāo)等的直接渠道，并利用互聯(lián)網(wǎng)加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
2、 尋找采購代理商，采購對于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的產(chǎn)品線(xiàn)，所以還不能 夠提供完善的采購服務(wù)，所以要尋找采購代理商進(jìn)行代理。
3、 經(jīng)紀商，與其建立長(cháng)期的合作合同，把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節交由經(jīng)紀商 負責，集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷(xiāo)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)有一定的差別，因此為了進(jìn)行有效的促銷(xiāo)管理，物流服務(wù)促銷(xiāo)必須遵循其特有的原則，進(jìn)行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷(xiāo)的工具包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn)，物流企業(yè)的促銷(xiāo)將不斷推出新的策略與方法。
1、 加強企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養，增強其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來(lái)的發(fā)展等，取得客戶(hù)的信任和支持；推銷(xiāo)人員要向顧客詳細介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等，吸引采用本企業(yè)的服務(wù)；推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息，包括客戶(hù)信息、市場(chǎng)供求信息和競爭對手的信息，從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
2、 在企業(yè)成本允許的情況下，加強廣告方面的費用。通過(guò)在電臺、電視廣 播等視聽(tīng)媒體做廣告；通過(guò)報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告；在街頭、建筑物、車(chē)站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所，活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告；通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3、 營(yíng)銷(xiāo)推廣：對選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以?xún)r(jià)格折扣、贈送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷(xiāo)和展示促銷(xiāo)；對與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現金折扣、特許經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、試銷(xiāo)和聯(lián)合促銷(xiāo)等策略；對于企業(yè)的推銷(xiāo)人員推出推銷(xiāo)員競賽、紅利提成和特別推銷(xiāo)金等方式調動(dòng)起積極性；
4、 公共關(guān)系；處理好與客戶(hù)之間的關(guān)系，解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護客戶(hù) 的利益；處理好與中間商的關(guān)系，實(shí)現互利互惠共同發(fā)展；處理好與新聞界的關(guān)系，真誠相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系，理解尊重、積極配合新聞工作者的工作，虛心接受新聞界的批評；積極參與慈善事業(yè)捐獻，提高社會(huì )聲譽(yù)；處理好與競爭對手的關(guān)系，加強合作，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理
1、信息共享：通過(guò)信息平臺的建設，了解各個(gè)倉庫以及供應商的貨物狀態(tài)，包括庫存量的數據、銷(xiāo)售量數據及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉庫了解各供應商的貨物品類(lèi)，價(jià)格情況以及新品的推出，及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2、建立企業(yè)自主的網(wǎng)站，將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò )上向顧客展示，讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù)，增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴大企業(yè)的知名度，也就是廣告效應，從而擴大營(yíng)業(yè)額。
3、通過(guò)信息網(wǎng)，使所有信息共享，增加了透明化，可以及時(shí)了解商品的各類(lèi)信息，減少了不必要的開(kāi)支。
4、在信息平臺的基礎上使用條形碼技術(shù)、全球衛星定位系統（GPS）、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件，并對其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合，以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的信息化需求。
5、通過(guò)信息管理平臺和庫存管理系統進(jìn)行單品管理，及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如：貨物當前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫存情況和資金（貨款）到位情況，方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現代經(jīng)濟社會(huì )條件下，提出物流服務(wù)項目的營(yíng)銷(xiāo)，必將提升企業(yè)的競爭力，占據更的市場(chǎng)份額，從而促進(jìn)區域內物流企業(yè)的改革，促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展，提升整個(gè)物流業(yè)的水平。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 11
一、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設。
4、長(cháng)株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區。
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。目前上海正一在xx空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為xx萬(wàn)元。
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長(cháng)的成功品牌。
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到xx家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)xx經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)——xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————xx
培育型市場(chǎng)—————xx
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————xx
總的`營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：
A。采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D。草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E。在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：A。開(kāi)放心胸；B。戰勝自我；C。專(zhuān)業(yè)精神。
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度。
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略。
2、整合x(chóng)x本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)。
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在xx宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)。
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以xx為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前xx其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 12
一、行業(yè)分析
20世紀90年代初，功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額。2019年，世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達138.6億美元，平均年增長(cháng)率為二位數。中國功能飲料的市場(chǎng)，從2019年之前紅牛到2019后的脈動(dòng)、激活、他+她水的群雄爭霸，銷(xiāo)售額從2019年的8.4億元，激增到2019年的30億人民幣，實(shí)現了每年兩位數的的高速增長(cháng)。
全球人均每年功能飲料消費已經(jīng)達到7公斤，而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預測中國功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì )在2019年上升到20%。中國的功能飲料增長(cháng)速度也會(huì )一直保持在20%左右，可見(jiàn)功能飲料還存在著(zhù)相當大的市場(chǎng)增長(cháng)空間。
以前中國的飲料分類(lèi)標準中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi)。國際飲料行業(yè)協(xié)會(huì )的規定，功能型飲料即帶有保健作用的飲料，也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉，國家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì )、國家體育總局運動(dòng)營(yíng)養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》，《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi)，分別為碳酸飲料類(lèi)、果蔬汁類(lèi)、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi)、茶飲料類(lèi)、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi)、風(fēng)味飲料類(lèi)、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi)，以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi)。
《飲料通則》實(shí)施以后，目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規范�？梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi)，較為接近的是“特殊用途飲料”，即“通過(guò)調整飲料中營(yíng)養素的成分和含量，或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品�！痹擄嬃夏依诉\動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料。其中，營(yíng)養素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養強化劑，以補充某些人群特殊營(yíng)養需要的飲料”，也就是說(shuō)，如“脈動(dòng)”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養飲料了。
功能飲料的目標客戶(hù)群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料，功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求，在飲料中添加了一定的功能因子，它并不適合所有人群。如：咖啡因具有降血脂功能，因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料，兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費者協(xié)會(huì )已經(jīng)發(fā)布消費警示：兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料，普通人長(cháng)期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析：
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動(dòng)飲料運動(dòng)員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營(yíng)養成分，提神醒腦，補充體力，提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
脈動(dòng)維生素B3、B5、B6，硫酸鎂、維生素C補充水分，補充營(yíng)養，補充體力和增強活力FOLLOW
ME營(yíng)養素飲料年輕時(shí)尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質(zhì)比水更滋潤500ml 3.80元營(yíng)養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽，而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō)，肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的，相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收，但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認功效的東西，生產(chǎn)廠(chǎng)商怎么得知其功效的呢?另外，對于現今運動(dòng)飲料中基本都包含的維生素B5、B6，周教授說(shuō)，在運動(dòng)前和運動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料，確實(shí)能對運動(dòng)起輔助作用。所以，這些維生素只是對運動(dòng)的人有幫助，而不是所有人。至于解渴，含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”，其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請注冊的名字，其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長(cháng)、現任上海食品添加劑協(xié)會(huì )副主任的凌關(guān)庭認為：膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門(mén)認定其功效的成分，完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明，而無(wú)須采用其他名稱(chēng)，企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來(lái)，飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠(chǎng)商用于宣傳的手段，尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果，與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于：
1. 強調補水和電解質(zhì)，廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題，而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫，脈動(dòng)等功能性飲料的.成功，取決于獨特的產(chǎn)品概念訴求如：大豆活性肽，再加上時(shí)尚獨特的品牌概念。但同時(shí)我們又認為，功能只是一方面，在情感、體驗、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎，所以我們認為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求，最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
三、產(chǎn)品定位：
由以上行業(yè)和各競爭對手分析，脈動(dòng)，激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養型飲料。但是他們能在2019年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝，終其原因有以下三點(diǎn)：
1. 強有力的大品牌口碑，這些功能性飲料大多由康師傅，娃哈哈，養生堂這些大品牌出品，有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道，這些大品牌具有很好的終端渠道，為他們的飲料直接接觸到消費者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做，大豆活性肽，培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運動(dòng)、健康的品牌概念炒作，尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念，在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應和市場(chǎng)回報。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位，該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度，但在國內市場(chǎng)上，我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪(fǎng)談的形式了解到，對這個(gè)品牌，很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò)，說(shuō)明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好，據我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂(lè )福)進(jìn)行實(shí)地調查發(fā)現，在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售，那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了。
在中國，沒(méi)有形成一個(gè)很強的品牌概念和進(jìn)行強有力的品牌推廣，我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻，主要的品牌訴求和口號是：寶礦力水特比水更滋潤。通過(guò)兩個(gè)數據來(lái)說(shuō)明的：一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍，體內駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的，并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念，而且只是列出數字，很難給人一種吸收快，駐留時(shí)間長(cháng)的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗才能夠真正感覺(jué)到的。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏，一句“FOLLOW ME”成為當時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ)，傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢，就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的，那就是：它是國家體育總局唯一指定運動(dòng)員專(zhuān)用飲料，這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現：只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選，因為具有快速吸收水分的功能，而且人在睡醒后，運動(dòng)后，感冒發(fā)燒，沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失，都應該及時(shí)補充水分，因此大大擴大了該飲料的消費者范圍，而不僅僅是年輕的運動(dòng)的群體。
所以我們認為，不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費者群體細分，也不明確提出是特殊用途飲料，這兩者都會(huì )讓消費群縮小，不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過(guò)對“快”進(jìn)行思維導圖發(fā)散，得到以下幾個(gè)符合的思維結點(diǎn)：涸轍之魚(yú)、小李飛刀。然后通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受，得到以下幾個(gè)：視覺(jué)：某動(dòng)物抓獵物，觸覺(jué)：碰到燙的東西，味覺(jué)：藥片、中藥的苦。來(lái)讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看，寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質(zhì)溶液，可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì)，在身體各組織間控制水的滲透作用，并維持身體酸堿平衡，是維持生命的重要成份。
在長(cháng)時(shí)間的運動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富，而鈉離子和氯離子流失會(huì )使得身體無(wú)法適時(shí)調節體液與溫度等生理變化，這時(shí)補充水分短時(shí)間內不足以應付電解質(zhì)的流失。另外，一味喝太多的白開(kāi)水，會(huì )稀釋血液中的電解質(zhì)，導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質(zhì)，控制水的滲透作用，維持酸堿平衡，是該產(chǎn)品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分，但速度慢，而且不能補充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾，所以放棄平衡的概念。
即該飲料無(wú)論是補水分還是補電解質(zhì)，最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質(zhì)快，這是與普通水和營(yíng)養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
2019年的夏天已經(jīng)過(guò)去，又是一個(gè)烈日炎炎，蟬鳴風(fēng)長(cháng)的夏季，隨著(zhù)氣溫逐漸升高，飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競爭激烈的景象，不僅體現在中國飲料企業(yè)群星璀璨，世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺競技，而且還表現在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目、目不暇接。樂(lè )百氏的“脈動(dòng)”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料，將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在2019年，天津大冢將會(huì )通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通，讓消費者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料，什么時(shí)候需要補充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo)，更要傳播一種健康的理念，讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及，深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期，首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類(lèi)標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義，它是指通過(guò)調整飲料中天然營(yíng)養素的成分和含量比例，以適應某些特殊人群營(yíng)養需要的飲品，包括運動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi)�？梢哉f(shuō)功能性飲料針對的是特殊的消費群體，但健康型飲料的側重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康，健康是一個(gè)人做任何事的基礎前提，以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料，只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客，因為快，極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個(gè)目的：
1.教育消費者對快速補充水和電解質(zhì)的重要性的認知，當身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快，就能馬上想到“快”，即吸收水分快，吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主，促銷(xiāo)為輔。兩手都要抓，兩手都要硬。
2、廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質(zhì)的益處，我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導：
1.軟文的形式。
2. 面和網(wǎng)絡(luò )渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行，而且是以醫學(xué)專(zhuān)家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水，補充電解質(zhì)對人體的益處，快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時(shí)間更長(cháng)，我們認為應該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手，定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章，進(jìn)行教育和引導消費者，這是一個(gè)持續不斷的工程。
2.2懸念的形式，在報紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現。第一篇是：今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是：今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是：喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下，光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì )讓更多的電解質(zhì)流失，導致低血鈉癥，很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特，與人體體液最相似，富含電解質(zhì)，快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴，更解體渴!寶礦力水特，讓你真正喝水，喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告，產(chǎn)生懸念，并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)POCARI SWEAT。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人，當然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 13
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng)，已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng)，與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿(mǎn)足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為，創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè)：了解消費心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng )佳績(jì)，提升品牌形象。
4、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的`喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)寶馬的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券，購車(chē)時(shí)可抵現金使用。
服務(wù)二：當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達到多贏(yíng)的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
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一、軟文推廣方案
1、打著(zhù)分享的旗號，在xx空間和xx網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文，注冊多個(gè)賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實(shí)現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來(lái)排名的，懂得了這個(gè)原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏(yíng)得好口碑。當前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個(gè)網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質(zhì)量的軟文，文章內容不能超出網(wǎng)站的規定，要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個(gè)網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng )新，在文章中融入具體的用戶(hù)體驗感受，從創(chuàng )新的角度來(lái)切入話(huà)題，介紹一些有用的營(yíng)銷(xiāo)方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過(guò)審核的可能性就會(huì )很高。
二、xx推廣方案
1、通過(guò)xx來(lái)推廣的前提就是要注冊幾十個(gè)xx賬號，每個(gè)賬號的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān)，有用戶(hù)通過(guò)百度知道來(lái)問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，xx幫助就會(huì )提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接，不過(guò)每個(gè)問(wèn)題的靠前幾個(gè)回答都指向同一個(gè)答案的話(huà)，那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個(gè)xx賬號還有一個(gè)用處，那就是在xx上自己提問(wèn)自己回答，但是這得使用一個(gè)IP轉換器來(lái)轉換你的IP地址。提問(wèn)應該以長(cháng)尾關(guān)鍵詞的形式，便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開(kāi)發(fā)商，郵件平臺開(kāi)發(fā)商會(huì )與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會(huì )給自己發(fā)送廣告，因為用戶(hù)會(huì )覺(jué)得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺商的軟件就可以準確地發(fā)送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的，如果不用這個(gè)軟件，郵件就會(huì )默認發(fā)送到垃圾箱，或者只能發(fā)送少數的'郵件，大概百把封之內吧，再多發(fā)一點(diǎn)就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買(mǎi)軟件，群發(fā)郵件。
2、有專(zhuān)門(mén)的發(fā)送郵件服務(wù)商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發(fā)送，成本不是很高，但不通用，客戶(hù)資料是否準確沒(méi)有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網(wǎng)站建設中已經(jīng)越來(lái)越重要，它是網(wǎng)站不可或缺的一部分，同時(shí)又是網(wǎng)站運營(yíng)推廣的重中之重。
1、網(wǎng)站創(chuàng )建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用，會(huì )帶來(lái)大量的用戶(hù)體驗。
2、國內的網(wǎng)民雖然數以?xún)|計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴(lài)，不像國外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升，各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式方法五花八門(mén)。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價(jià)的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的代名詞，SEO排名上去了，人們通過(guò)搜索引擎找到你的機會(huì )更多了，網(wǎng)站的流量也多了，我們必須做好準備，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中打一場(chǎng)SEO優(yōu)化的持久戰。
SEO優(yōu)化的戰略戰術(shù)
�。�1）SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。
�。�2）一些大型企業(yè)，舍得花重金，花費大量的人力物力來(lái)打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化，特別是網(wǎng)站的主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞，甚至整個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說(shuō)的金字塔式優(yōu)化，主要以主頁(yè)的權重來(lái)提升欄目頁(yè)和內容頁(yè)的權重。這個(gè)方法適合有實(shí)力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專(zhuān)業(yè)的團隊做后盾，網(wǎng)站內容及時(shí)更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，有很多現實(shí)的問(wèn)題制約著(zhù)我們，比如資金和團隊，在沒(méi)有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動(dòng)，我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化，因為我們會(huì )把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內容的更新速度和原創(chuàng )性不能與大型網(wǎng)站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優(yōu)化主頁(yè)和主要關(guān)鍵詞的話(huà)，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略，主要是優(yōu)化長(cháng)尾關(guān)鍵詞，理由是長(cháng)尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多，幾個(gè)就足夠支撐了；其次長(cháng)尾關(guān)鍵詞的帶來(lái)的流量精準度很高；最后長(cháng)尾關(guān)鍵詞結合內容頁(yè)的優(yōu)化方式，自己可以把握網(wǎng)站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁(yè)提升的權重來(lái)帶動(dòng)欄目頁(yè)和主頁(yè)的權重，一舉多得，不但網(wǎng)站內容得到充實(shí)，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁(yè)的優(yōu)化也不用愁了，被降權的可能性很小。
很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界，跟著(zhù)潮流走，其實(shí)網(wǎng)站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業(yè)在沒(méi)有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會(huì )見(jiàn)效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會(huì )找到屬于自己的推廣新天地。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 15
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè)，自購原材料（皮毛），外包給工業(yè)區內的皮毛服飾加工中心，自銷(xiāo)或聯(lián)系銷(xiāo)售商銷(xiāo)售成品。公司規模較小，員工人數xx名。位于“裘皮之都”xx工業(yè)區。辦公場(chǎng)所占地面積約x平方米。主要針對的是x歲的普通女性消費者。
一、產(chǎn)品策略
我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾，可愛(ài)型，時(shí)尚型，成熟型等，滿(mǎn)足不同需求的消費者。
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采用統一品牌策略（xx牌）的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是，有利于企業(yè)樹(shù)立統一的形象和提高整體識別度，極大限度地加深消費者對這個(gè)品牌的印象與記憶。因為，企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統一個(gè)品牌，更一步的是，這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱(chēng)相一致，那么，就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱(chēng)得到最廣泛的顯現與披露，反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開(kāi)品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度，僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本方面來(lái)看，統一品牌策略有利于企業(yè)采用統一化的包裝、宣傳等手段，從而節約了大量的包裝和促銷(xiāo)的費用，增強了企業(yè)的規模效益，節約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
�。ǘ┌b策略
1、附贈品包裝策略，根據顧客購買(mǎi)商品的價(jià)位贈與相應的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產(chǎn)品的有效方法。在消費者使用該優(yōu)惠券采購之前，投入成本很少。
2、分等級包裝策略，即對同一商品的不同等級產(chǎn)品采用不同的包裝，作為這一策略的擴展，企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級不同采用不同等級的包裝，例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn)，與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調一致，并滿(mǎn)足了不同購買(mǎi)水平的消費者的需求，根據產(chǎn)品質(zhì)量等級不同采取不同的包裝。
�。ㄈ┊a(chǎn)品組合策略
我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品，適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品，例如珍稀貂皮大衣；另一方面增加低檔產(chǎn)品，例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品，從而擴大市場(chǎng)，但是我們仍然側重中低檔產(chǎn)品。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、投入期：在投入期采用快速滲透策略，大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客，同時(shí)通過(guò)電視媒體、報紙、雜志刊登廣告，大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專(zhuān)賣(mài)店大搞促銷(xiāo)活動(dòng)，例如買(mǎi)大衣贈手套、舉辦抽獎活動(dòng)等。
2、成長(cháng)期：在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉到建立公司形象上來(lái)，向顧客宣傳我們的企業(yè)文化，建立專(zhuān)屬于我們公司的歌曲。建立會(huì )員制度，節假日會(huì )員將會(huì )收到我們精心準備的小禮物，從而維系老顧客，并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產(chǎn)品價(jià)格，激發(fā)對價(jià)格比較敏感的消費者的購買(mǎi)欲望。
3、成熟期：增加一個(gè)新的細分市場(chǎng)——中年女性市場(chǎng)，這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展，擁有一定的經(jīng)濟實(shí)力。相應的進(jìn)行產(chǎn)品改良，增加產(chǎn)品的款式、規格，以適應中年女性對時(shí)尚的追求。
4、衰退期：選擇集中策略，把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費市場(chǎng)，主要的銷(xiāo)售渠道就是專(zhuān)賣(mài)店。
二、定價(jià)策略
�。ㄒ唬B透定價(jià)法
滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些，使新產(chǎn)品迅速被消費者所接受，優(yōu)先在市場(chǎng)取得地位。例如，圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略，一般價(jià)位在xx元不等，屬于中低價(jià)位，能夠被大眾消費者隨接受。
�。ǘ┫M者感受價(jià)值定價(jià)法
感受價(jià)值的買(mǎi)方在觀(guān)念上和心理上認同的價(jià)值，并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著(zhù)企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，企業(yè)通過(guò)一系列的策略和活動(dòng)來(lái)提升品牌的價(jià)值，例如通過(guò)類(lèi)似“愛(ài)情恒久遠，一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
�。ㄈ⿻r(shí)間差別定價(jià)策略
時(shí)間差別定價(jià)策略對于不同季節、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能，所以我們在冬季將價(jià)格抬高，大衣系列定在x元以上，馬甲系列定在xx元。而對夏季采取降價(jià)策略，一般定于x折出售。
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利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳，低價(jià)出售，把價(jià)格定在x元以下，以此吸引顧客，帶動(dòng)高價(jià)位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
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在夏季這樣的淡季，我們將給予買(mǎi)主一種折扣優(yōu)待，做到“淡季不淡”，采取半價(jià)銷(xiāo)售，鼓勵購買(mǎi)者提早進(jìn)貨或淡季采購，以減輕企業(yè)倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場(chǎng)的供貨上。
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又稱(chēng)批量折扣，購買(mǎi)量越多，折扣也越大，以鼓勵顧客增加購買(mǎi)量。x件以下給與10%的折扣，x——x件給與30%的折扣，x件以上給與30%的折扣。
三、營(yíng)銷(xiāo)渠道
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率。
首先，利用百度推廣，這是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò )推廣方式，用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告，介紹我們的主要產(chǎn)品，以及價(jià)位，采用“選xx服飾，做知性女人”之類(lèi)的廣告語(yǔ)，24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò )上的顧客。同時(shí)，我們也會(huì )建立自己的網(wǎng)站。
其次，聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò )服裝店，使足不出戶(hù)的宅男宅女們不出門(mén)就能選到心儀的皮毛服飾。
另外，網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂(lè )場(chǎng)所，我們和目標市場(chǎng)的網(wǎng)吧合作，將我們的產(chǎn)品作為開(kāi)機時(shí)的頁(yè)面，以吸引潛在客戶(hù)。
除此之外，我們會(huì )充分利用一些大的賽事?tīng)I銷(xiāo)產(chǎn)品，例如，今年世界杯，有一個(gè)黃健翔的“黃加李泡”，我們可以充分贊助這些活動(dòng)來(lái)吸引顧客的眼球。
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我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場(chǎng)及超級市場(chǎng)。這些零售商是消費者選擇和購買(mǎi)商品的重要場(chǎng)所，其中服裝銷(xiāo)售更是重要的品類(lèi)。據調查，有40%的消費者去這些商場(chǎng)購買(mǎi)服裝。
�。ㄈ⿲�(zhuān)賣(mài)店
隨著(zhù)企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，品牌的'不斷增值，專(zhuān)賣(mài)店將成為企業(yè)主要的銷(xiāo)售渠道，這不僅有利于企業(yè)對渠道的控制，更有利于走國際化路線(xiàn)，以連鎖經(jīng)營(yíng)的方式不斷的擴展，考慮到成本，企業(yè)只在xx，xx開(kāi)設兩家專(zhuān)賣(mài)店，規模不要過(guò)大，以200平為宜，商店的小規模不僅可以節約成本，更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門(mén)的學(xué)生以及想創(chuàng )業(yè)的“蟻族”一次機會(huì )，同時(shí)，更有利于企業(yè)品牌的推廣。
四、促銷(xiāo)策略
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1、廣告語(yǔ)
“選xx服飾，做知性女人”
2、廣告內容
設計這樣一個(gè)場(chǎng)景：在一個(gè)小鎮上，身著(zhù)xx裘皮大衣的模特，面帶微笑的走出xx服飾專(zhuān)賣(mài)店，然后立即切換鏡頭，同樣的模特帶著(zhù)她的姐妹走在現代都市的街道上，抬頭又看到了xx那鮮明的標志，不禁相擁著(zhù)走進(jìn)這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語(yǔ)“選xx服飾，做知性女人”
3、廣告傳播媒體
報紙：刊登文章，介紹xx服飾的類(lèi)型、規格、款式、價(jià)位等信息。讓每一位愛(ài)美的女性充分了解xx服飾。
雜志：刊登照片，讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾，擺出優(yōu)美的pose，彰顯xx服飾的優(yōu)雅與華貴。
網(wǎng)絡(luò )：在百度上作推廣，建立自己的網(wǎng)站，詳細的介紹各類(lèi)服飾的款式、材質(zhì)、價(jià)位等信息，讓大家了解xx服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )服飾店，利用淘寶網(wǎng)的超高人氣，帶動(dòng)xx服飾的宣傳。
�。ǘI(yíng)業(yè)推廣（在專(zhuān)賣(mài)店里）
1、巧用歡迎詞
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤皒x節快樂(lè )”。同樣的“節日快樂(lè )”回應導購員，如此以來(lái)，彼此的距離一下子拉近了，在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利，來(lái)吸引顧客。節日期間，我們都會(huì )送給每位顧客一個(gè)紅包，價(jià)值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的傳統里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數字上做文章，“19”含“要長(cháng)長(cháng)久久”之意，表示來(lái)年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷(xiāo)，送禮品是普遍做法，但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西，比如情人節，可以安排專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施促銷(xiāo)：當天的女顧客買(mǎi)衣服，我們會(huì )送出錢(qián)包或皮帶，在傳統的觀(guān)念里，這些東西都有“管住男人的錢(qián)”或“綁住心愛(ài)的男人”之意。
�。ㄈ┊a(chǎn)品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品，我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿(mǎn)足顧客個(gè)性化的需要，在企業(yè)成長(cháng)的后期，我們將充分利用網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性，讓顧客自己設計產(chǎn)品，以滿(mǎn)足其個(gè)性化的需要。
再有，我們也會(huì )緊追時(shí)尚的潮流，在必要的時(shí)候，我們也會(huì )和大型的設計公司合作生產(chǎn)出前衛的產(chǎn)品，總的來(lái)說(shuō)，裘皮服裝以及飾品不僅要滿(mǎn)足消費者對保暖的要求更要滿(mǎn)足其對“美”得需求，另外，在前沿產(chǎn)品的推廣上，我們會(huì )與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動(dòng)，例如，時(shí)裝秀等，充分吸引消費者的眼球，刺激需求。
五、未來(lái)規劃
隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷發(fā)展壯大，公司逐漸實(shí)現向股份制企業(yè)的轉變，同時(shí)，實(shí)現產(chǎn)品的高市場(chǎng)占有。除此之外，更加注重對專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)，已達到對銷(xiāo)售渠道的掌控，將專(zhuān)賣(mài)店以復制的模式不斷進(jìn)行國際化推廣，也更加重視對自有品牌的構建，已實(shí)現產(chǎn)品的增值，做大做強，最后，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級，制定行業(yè)標準。
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