營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)精選15篇
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，我們經(jīng)常會(huì )被要求寫(xiě)一份自我評價(jià)，自我評價(jià)會(huì )促使我們進(jìn)行自我驗證，從而為自我發(fā)展提供動(dòng)力。相信寫(xiě)自我評價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)1
轉眼間，我來(lái)到工作已經(jīng)快三年了。在xx大藥房xx店店長(cháng)和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將近三年來(lái)的工作總結如下。
一、工作回顧
進(jìn)入以后，在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區，雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來(lái)也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次，工作這幾年來(lái)，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的'職責。因此，我時(shí)刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅持學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權保護與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
在今后的工作中，我在全面學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規章制度、團結同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)2
試用期的三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的`努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
3個(gè)月來(lái)，遵章守紀，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
我相信，通過(guò)努力的工作在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)3
1．7年的中國電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗
2．業(yè)績(jì)KPI曾多次評為P1檔
3．能協(xié)助處理各類(lèi)用戶(hù)投訴
4．被評為高級營(yíng)業(yè)員并擔任值班長(cháng)一職
5．具備較高的營(yíng)銷(xiāo)能力
6．熟悉并掌握營(yíng)業(yè)后臺的各類(lèi)報表制作，營(yíng)收管理等。
自從大學(xué)畢業(yè)至今，一直在電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)前臺及后臺工作，擔任高級營(yíng)業(yè)員及值班長(cháng)一職，長(cháng)達7年的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，幾分艱辛，幾分成果，工作中的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都還歷歷在目。
7年前，經(jīng)過(guò)了學(xué)習一系列的業(yè)務(wù)知識，資費套餐，服務(wù)禮儀，系統操作等培訓課程，以?xún)?yōu)異的成績(jì)考核通過(guò)后，正式成為佛山電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員。當時(shí)的理念是，只要自己努力一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，少說(shuō)一句就好了。但漸漸地認識到，工作并不是一個(gè)人的事情，涉及到的是一個(gè)群體，同事間的溝通很重要，人與人之間的關(guān)系很重要，要懂得處理沖突，懂得處理矛盾。記得剛開(kāi)始實(shí)習的前幾個(gè)月，對業(yè)務(wù)知識都還不是很熟練，而那時(shí)候卻碰到某些用戶(hù)各種各樣的投訴，在同事的耐心幫助下，我學(xué)會(huì )了獨立處理事情，進(jìn)步得很快。
后來(lái)電信營(yíng)業(yè)前臺出現了重大變革，就是要綜合受理，“一臺清”服務(wù)，無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)或是話(huà)單查詢(xún)，或是處理用戶(hù)投訴，都是實(shí)行首問(wèn)責任制，什么事情都要自己處理。這不僅助就了一個(gè)能提高自我營(yíng)銷(xiāo)水平的環(huán)境，還鍛煉了我的業(yè)務(wù)處理能力，提升了我的專(zhuān)業(yè)技能，提升了我的服務(wù)水平。正因為受理前臺是一對一的為客戶(hù)服務(wù)，只要自己懷著(zhù)積極的心態(tài)，良好的服務(wù)理念，熱情的親和力，才能代表電信把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象帶給用戶(hù)，用戶(hù)對我們的服務(wù)才有信心，才會(huì )使用我們的服務(wù)。曾經(jīng)試過(guò)有用戶(hù)是記著(zhù)我的名字，回頭再找我為其辦理業(yè)務(wù)的，我覺(jué)得這是一種光榮，是對我的.工作的肯定與支持。那時(shí)候幾乎每天都要加班，但我的辛勤勞動(dòng)沒(méi)有白費，我以連續一年在班組業(yè)務(wù)拓展中保持第一，KPI績(jì)效多次排名第一，被評為服務(wù)明星和高級營(yíng)業(yè)員。
在20xx年，更是我工作的一大飛躍，我被調到新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擔任起值班長(cháng)的職責，負責管理營(yíng)業(yè)廳的現場(chǎng)環(huán)境，處理用戶(hù)投訴等。并兼顧后臺工作，如報表，終端管理，營(yíng)收管理等，這是領(lǐng)導對我的能力的肯定與支持。
總結以上，無(wú)論是在電信還是在其它單位，往往都是離不開(kāi)服務(wù)的。正如電信的服務(wù)理念是“用戶(hù)至上，用心服務(wù)�！敝灰约河眯娜スぷ�，去做好每一件事情，那就是為人民服務(wù)。
最后，希望能成功應聘到貴單位工作，能為更多社會(huì )大眾服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)4
自進(jìn)我行將近一年的時(shí)間里，本著(zhù)客戶(hù)就是上帝的理念，相信專(zhuān)業(yè)，全身心融入到我行的企業(yè)化中。在工作上，對待工作認真負責，積極主動(dòng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)及服務(wù)水平，一直盡職盡責地做本職工作，并能夠服從領(lǐng)導的安排，完成上級下達的任務(wù)，配合同事完成各項工作。20xx年本人已完成個(gè)人存款xx萬(wàn)，信用卡xx個(gè)，公司賬戶(hù)xx個(gè)，無(wú)一例投訴，并得到廣大客戶(hù)的評。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的'提高。在我從事前臺的工作過(guò)程中，感覺(jué)到了營(yíng)業(yè)員這一職位是廣大儲戶(hù)認識銀行是否專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)業(yè)員，我本著(zhù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為我行服務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)。
當然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現過(guò)一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動(dòng)力，推動(dòng)我在新的一年工作更上一層樓，服務(wù)要不斷的提高，為銀行創(chuàng )造更大的效益盡一份綿薄之力。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)5
在過(guò)去的工作XX個(gè)月里，有歡樂(lè )，有成功，也苦惱和失敗，在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將XX個(gè)月來(lái)的我的工作做一個(gè)自我評價(jià)：
1、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1.1，在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；
1.2，遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中學(xué)到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；
1.3，團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；
1.4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的.努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的XX個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取能為公司帶來(lái)更大的效益。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)6
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)怎么寫(xiě)在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè ),也有苦惱.在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將3個(gè)月來(lái)的工作小結如下：
1,努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習培訓,不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀.3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團結同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
3,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的.實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習的對象.
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)7
在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將三個(gè)月來(lái)的工作作自我評價(jià)如下:
努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的.方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3，團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)8
公司營(yíng)業(yè)員工作的自我評價(jià)：
在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的`工作能力有了很大的提高，現將3個(gè)月來(lái)的工作小結如下：
1，努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；2，遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；3，團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
2，本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3，回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)9
在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高。
努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的.積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習的對象。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)10
在過(guò)去的工作x個(gè)月里，有歡樂(lè )，有成功，也苦惱和失敗，。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將5個(gè)月來(lái)的我的工作自我評價(jià)如下：
1、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；
�。�1）遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；
�。�2）團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；
�。�3）由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的'方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的x個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取能為公司帶來(lái)更大的效益。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)11
我叫xxx，現年xx歲，x族，大專(zhuān)文化，平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息，性格活知潑開(kāi)朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿(mǎn)信心。
我曾經(jīng)在xxx，在公司里先后在不同的崗位工作過(guò)，開(kāi)始我從事xxx工作，隨后因公司需要到xxx，有一定的經(jīng)驗，在工作上取得一些道的成績(jì)，同時(shí)也得到公司的認可。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時(shí)還培養了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入銷(xiāo)售人員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強烈愿望，同時(shí)我認內識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺(jué)到我的`工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高，我熱愛(ài)我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jì)，我的自我認知讓我覺(jué)得銷(xiāo)售人員是一個(gè)正確的選擇，這些就堅定了我做好銷(xiāo)售的信心和決心。將銷(xiāo)售工作做好，給公司帶來(lái)收益，使自身不僅在物質(zhì)方容面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)12
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作鑒定以下：
一、樣板制作
樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20。3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。新客戶(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的'人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀(guān)上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化。
四、。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)13
自我評價(jià)是自我意識的一種形式。主體對自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評價(jià)。兒童把自己當作認識主體從客體中區分出來(lái)，開(kāi)始理解我與物和非我關(guān)系后，通過(guò)別人對自己評價(jià)和對別人言行評價(jià)的過(guò)程中，逐漸學(xué)會(huì )自我評價(jià)。它是自我意識發(fā)展的產(chǎn)物。
在過(guò)去的工作*個(gè)月里，有歡樂(lè )，有成功，也苦惱和失敗，在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將*個(gè)月來(lái)的我的工作 自我評價(jià) 如下：
1.努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己;遵章守紀。3個(gè)月來(lái)，自己在工作中學(xué)到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3，團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的`實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3.回顧過(guò)去的*個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，爭取能為公司帶來(lái)更大的效益。
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)14
時(shí)間過(guò)得真快，到了新的崗位已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這三個(gè)月當中，我基本上熟悉了超市的大體狀況，和工作流程。曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！钡匠泻�，才真的體會(huì )到這句話(huà)的含義。
二月初，在超市門(mén)前賣(mài)熟食飯，有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆漿。因為是車(chē)站超市，又趕上過(guò)年，旅客的流動(dòng)量個(gè)性的大。需要吃飯的人群數不勝數，而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙，有時(shí)甚至有些忙但是來(lái)。而每到這個(gè)時(shí)候，我們的楊站長(cháng)也會(huì )在超市幫忙賣(mài)東西，磨五谷豆漿，燕科長(cháng)也是整個(gè)上午忙前忙后的收錢(qián)找錢(qián)磨豆漿沒(méi)有閑著(zhù)。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復循環(huán)不間斷的忙活著(zhù)。整個(gè)上午下來(lái)以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙，但我感覺(jué)十分充實(shí)。
此刻班長(cháng)為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程，再做理貨員的工作，同時(shí)熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡(jiǎn)單，在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數量、實(shí)際狀況，掌握商品信息狀況。商品陳列在貨架上但沒(méi)有與之相符的價(jià)簽，商品與價(jià)簽也會(huì )存在不對應的現象，要及時(shí)檢查。同時(shí)商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看，因為商品的日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一，也是一個(gè)超市的信譽(yù)所在。
作為一個(gè)合格的超市理貨員不能串崗閑談，車(chē)站超市貨品繁多，客流量又大。旅客的素質(zhì)參差不齊，理貨員要負責超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣(mài)場(chǎng)，減少超市的損失。在這個(gè)崗位上就要擔起這個(gè)工作的職責。理貨員是很忙的，從倉庫出貨到擺上貨架，并且要隨時(shí)補貨，這也是一個(gè)艱辛且繁雜的過(guò)程。一般貨物沒(méi)什么，有的是飲料，灌裝酒，果奶，奶茶，綠茶，礦泉水之類(lèi)的，再隨時(shí)補貨。及時(shí)清理衛生，每月盤(pán)存，點(diǎn)貨，對單，對賬。都很累的。上了一天班，手，肩膀，腿，腳，都很酸痛，全身沒(méi)勁兒。但是再上班時(shí)，看到同志們爭先恐后的干工作，我干勁倍增繼續工作。
收銀員的工作也不簡(jiǎn)單，需要專(zhuān)心到位，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，背商品條碼，商品過(guò)機掃描，擊盤(pán)結賬，動(dòng)作要麻利迅速，同時(shí)注意商品類(lèi)型和價(jià)格，隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)內所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內狀況，以防止和避免不利于超市的異�，F象發(fā)生。稍不留神，就可給超市造成經(jīng)濟損失，給團隊帶來(lái)不良影響。
班長(cháng)劉同菊和同事們對我來(lái)講都是那么的和藹可親，細心講解工作流程，每步該怎樣做和細節上的'技巧在科長(cháng)的帶領(lǐng)下同志們都很團結，工作上不分彼此互相幫忙，是我在學(xué)習的過(guò)程中沒(méi)有壓力也沒(méi)有受到排斥，使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。
顧客是上帝，在平凡的崗位上，擔子不輕，每一天重復相同過(guò)的工作，對旅客說(shuō)出的刻薄的話(huà)務(wù)必學(xué)會(huì )忍耐，委屈壓在心底。必須要用微笑服務(wù)，當你對旅客微笑時(shí)，不管旅客對我們多么不滿(mǎn)此時(shí)他們的情緒必須是隨之晴朗，微笑是迷人的表情，一個(gè)微笑不費分文，卻能化解矛盾甚多，懂的微笑的人將會(huì )擁有完美的人生，當你微笑的時(shí)候，世界也在對你微笑。
我們科長(cháng)燕玲公私分明，她對屬下員工嚴格要求，處理問(wèn)題干凈利落，不拖泥帶水，利用業(yè)余時(shí)間調研市場(chǎng)在“五谷豆漿”之后又為超市增添引進(jìn)了新品可口美味的“涼皮”也為家遠的年輕同事解決了吃飯不方便的問(wèn)題，改換了一下口味。受到了同志們的好評
我在超市的工作時(shí)間還不太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實(shí)際要求還有差距，但我能克服困難，努力學(xué)習，端正態(tài)度，用心向其他同志努力學(xué)習請教，活到老學(xué)到老。在臨秋末晚將要退休的這段時(shí)間中，能踏實(shí)認真的做好本職，為超市經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)展竭盡全力，做出自我應有的貢獻！
營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)15
我叫XXX，到XX單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在工作的三個(gè)月里，有成功、有失敗、有歡樂(lè )、也有煩惱。在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的`提高，現將三個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評價(jià)。
1、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己。三個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后的努力方向。
2、本人自進(jìn)入本單位工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的三個(gè)月，我認真學(xué)習，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中可以成為別人學(xué)習的對象，為XX單位作出貢獻。
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