(推薦)企業(yè)培訓計劃15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓計劃,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓計劃1
這一次培訓是非常重要的一次,因為面對接下來(lái)的這一個(gè)關(guān)卡,我們不得不多去做一些打算。那么對于這一次培訓而言,計劃是必定要去做的。這次培訓的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓先做一個(gè)大概計劃,然后再根據現實(shí)情況進(jìn)行調整和修改。
一、技能方面
這次培訓主要是針對公司的絕大部分人群,每個(gè)部門(mén)的成員都有,所以我們也需要分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,比如銷(xiāo)售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓,我也在技能方面開(kāi)展了幾個(gè)小部分的計劃,首先就是在銷(xiāo)售方面,專(zhuān)門(mén)會(huì )請一個(gè)從業(yè)十余年的講師為我們講解銷(xiāo)售方面的一些重點(diǎn),加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運營(yíng)部的經(jīng)理為大家分享一下心得,提供一些經(jīng)歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學(xué)習的了,怎么準確無(wú)誤的去表達是一件需要不斷提高的事情,提升文本質(zhì)量,也提升工作效率。這幾個(gè)方面都是要去提升的。
二、溝通方面
溝通,是我們一個(gè)集體之中必定的存在。我們不管是在平時(shí)的工作當中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,員工與客戶(hù)之間的溝通,都是我們這次培訓中需要去講的一個(gè)方面,也是我們每位員工都可以學(xué)習的部分。所以這一個(gè)溝通方面的培訓是非常有必要的,也是納入了培訓計劃之內的。
三、合作方面
合作,不止是公司內部的合作,還有對外的合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們之間處理事情的方式會(huì )更加的重要,一個(gè)獨立的個(gè)體不是由一群獨立的個(gè)體拼湊而成的,而是由一群獨立且運用合作技能的.個(gè)體團結而成的。這是我們每個(gè)人思想里都要存在的一種意識。一個(gè)人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團結合作,那么我們所能進(jìn)步的空間也是有限的,所以不只是為了自己的發(fā)展,更是為了我們著(zhù)整個(gè)集體的發(fā)展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓的。這對于我們公司、對于全體的員工而言,都是一件有利而無(wú)害的事情。
這次培訓,主要大概的三個(gè)方面就是以上這幾個(gè)方面了,作為培訓活動(dòng)的主要負責人之一,我會(huì )把這次培訓組織好,然后順利的舉辦,盡量達到一個(gè)最好的效果。
企業(yè)培訓計劃2
一、參考總則:
1、堅持每一天,充分利用一切可以利用的時(shí)間學(xué)英語(yǔ)。沒(méi)有持之以恒的學(xué)習和大量的時(shí)間做保障,一切都是空談。
2、每天聽(tīng)寫(xiě)一篇文章,尤其建議選擇視頻資料,更形象貼近生活,如以一部電影、視聽(tīng)教材為中心,展開(kāi)一天的學(xué)習。
3、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯五項都要練,以聽(tīng)說(shuō)為主。
4、求質(zhì)不求量,把聽(tīng)寫(xiě)的資料徹底搞懂足矣,不要好大喜功,貪大貪快。扎扎實(shí)實(shí),按部就班,是學(xué)好英語(yǔ)的必經(jīng)之路。
5、把零碎的時(shí)間充分利用起來(lái)學(xué)英語(yǔ),不斷地重復。
6、聽(tīng)寫(xiě)是個(gè)學(xué)習英語(yǔ)的好方法,要繼續加強。
7、早睡早起學(xué)英語(yǔ)。
8、抓住一套教材足矣,不要盲目的更換教材。
9、每天學(xué)習英語(yǔ)必須要有詳細可行的英語(yǔ)學(xué)習計劃,必須堅決執行,沒(méi)有任何借口。
10、相信自己,一定能夠學(xué)好英語(yǔ)。
二、學(xué)習方法:
1、 聽(tīng)寫(xiě)法
英語(yǔ)學(xué)習計劃的第一種方法叫逆向法。逆向法的要義在于"全文聽(tīng)寫(xiě)",即:
盡力聽(tīng),把聽(tīng)出來(lái)的寫(xiě)下,聽(tīng)不出來(lái)的先放著(zhù),下次繼續。鐘道隆老師使用復讀機,聽(tīng)寫(xiě)voa,強調不看原文。
很多逆向法的實(shí)踐者認為,過(guò)于強調不看原文會(huì )導致時(shí)間浪費,因為有些沒(méi)有接觸過(guò)的詞匯根本無(wú)法聽(tīng)出來(lái)。
使用學(xué)習軟件,不但可以全面高效實(shí)踐逆向法,而且可以:
1)聽(tīng)寫(xiě)視頻;
2)可以在聽(tīng)寫(xiě)的時(shí)候顯示生詞。
2、看電影學(xué)英語(yǔ)法
對于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)習者,學(xué)好英語(yǔ),必須要有一個(gè)明確的英語(yǔ)學(xué)習計劃,看電影學(xué)英語(yǔ)是最佳的方法,因為電影或美劇的發(fā)音是最清晰的,語(yǔ)境生活化,適合練聽(tīng)力和模仿語(yǔ)音,只要認真地有興趣的`學(xué)習,那么效率一定是最高的,如果你能看透10-20部的電影或看幾遍老友記,英文的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力會(huì )全面過(guò)關(guān)!
看電影學(xué)英語(yǔ)五部曲:
第一遍(聽(tīng)力):
看雙語(yǔ)(中英文)字幕和閱讀影片臺詞,了解電影情節。
第二、三遍(聽(tīng)力):
只看英文字幕,看不懂的地方根據影片劇情進(jìn)行猜測。
第四遍(聽(tīng)力):
看中文字幕,盡量多猜聽(tīng)不懂的英文。
第五遍(口語(yǔ)):
模仿電影的對話(huà),比如角色扮演,二語(yǔ)悉得7點(diǎn)步驟進(jìn)行口語(yǔ)訓練。
這樣的步驟 至少看3遍。當發(fā)現第2遍看英文字幕 有很多單詞
或句子不能理解時(shí),請調出全部字幕,可以反復復讀及聽(tīng)寫(xiě)或標注生詞。這樣學(xué)英語(yǔ)是不是您所喜歡呢。通過(guò)這兩種學(xué)習方法,您每天只需1到2小時(shí),或利用零碎時(shí)間,結合影視來(lái)學(xué)習,效果非常明顯!
企業(yè)培訓計劃3
1.目標
1.1達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的了解和認同。
1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。
1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績(jì)效。
1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。
2.職責
歸口管理、統籌規劃,各實(shí)施部門(mén)(指業(yè)務(wù)、職能部門(mén)和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。
2.1培訓管理中心職責:
2.1.1根據公司的發(fā)展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實(shí)施綱要。
2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí)。
2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門(mén)提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著(zhù)重組織實(shí)施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。
2.1.4負責培訓資源的開(kāi)發(fā)與管理。
2.1.5根據公司培訓工作開(kāi)展情況,做好培訓項目和重點(diǎn)培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開(kāi)展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責:
2.2.1根據工作需要,結合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實(shí)施培訓工作。
2.2.2負責向公司提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的'培訓師和教材。
2.3員工個(gè)人的職責:
3.員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習,同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門(mén)的指導下實(shí)施。
4.幾種主要培訓的操作規定
5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則
5.1入職培訓:每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專(zhuān)業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專(zhuān)業(yè)知識由用人部門(mén)主持。
5.1.1通用知識培訓
、 具體內容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結構以及跟相關(guān)機構職能介紹,職工的權利和義務(wù)介紹。
、 待這些內容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓管理中心進(jìn)行咨詢(xún)。 5.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓
、 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工作流程,注意事項、操作規程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。
、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專(zhuān)業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習,或由分管領(lǐng)導培訓。
、 指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
、 在新員工滿(mǎn)月考察時(shí),新員工要向部門(mén)提交入職培訓總結,部門(mén)轉交培訓管
理中心門(mén)存檔備案。試用結束時(shí)在提交轉正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉正考核依據。
5.2調崗培訓
5.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:
、 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規程、制度等。
、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
5.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專(zhuān)業(yè)技能培訓 5.3在職培訓
在整個(gè)年度內的各個(gè)不同時(shí)期,根據工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門(mén)統籌策劃和執行。
5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過(guò)培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素養、問(wèn)題的處理等等。
5.3.2培訓項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人進(jìn)行授課。
5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時(shí)間,發(fā)放到各部門(mén)和內部講師手中。
5.3.4每個(gè)講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。
5.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進(jìn)行分發(fā)。
5.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進(jìn)行培訓效果調查。 5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個(gè)受訓者進(jìn)行培訓檔履歷更新。
5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進(jìn)行總結,向上級提交總結報告(子公司行政
部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。
6. 培訓效果評估
培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的學(xué)員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓工作進(jìn)行指導。
企業(yè)培訓計劃4
由于我在近期的工作中體會(huì )到自身能力的不足,因此我積極參加了領(lǐng)導組織的培訓并向以此來(lái)提升自身能力,作為企業(yè)員工自然不能夠在工作中落后于人,有著(zhù)遠大抱負的我也希望在工作中有著(zhù)良好的表現,現對即將到來(lái)的培訓制定計劃并希望能有所進(jìn)步。
首先需要認真反思自身的不足并在培訓期間做到查漏補缺,相對于能力的提升來(lái)說(shuō)更讓我重視彌補自身的不足,至少我得通過(guò)這次培訓減少與同事之前的差距,我在參加之前便明白這次培訓是為了讓員工掌握更多的銷(xiāo)售技巧,因此對銷(xiāo)售工作的完成要有著(zhù)深刻的理解才行,通過(guò)反思讓我明白自己在客戶(hù)資源的積累方面是存在問(wèn)題的,無(wú)論客戶(hù)是否對公司業(yè)務(wù)感興趣都會(huì )積極與對方進(jìn)行溝通,殊不知部分客戶(hù)本就對公司業(yè)務(wù)沒(méi)有任何的需求,經(jīng)常與對方進(jìn)行聯(lián)絡(luò )的話(huà)只會(huì )讓客戶(hù)感到厭煩罷了,因此我得有取舍地對待客戶(hù)并主動(dòng)放棄無(wú)意向的部分人群,這樣自己也有更多的精力來(lái)應對有意向辦理客戶(hù)的人群,這項工作的完成是我需要在培訓期間認真做好的。
其次需要在培訓期間積極發(fā)表意見(jiàn)并解決工作中的難題,實(shí)際上我在以往的銷(xiāo)售工作中便遇到過(guò)不少難以解決的問(wèn)題,雖然也有向其他員工請教卻依舊存在著(zhù)部分問(wèn)題沒(méi)能解決,因此需要趁這個(gè)機會(huì )多向負責培訓的導師請教,了解銷(xiāo)售工作中如何應對客戶(hù)提出的難題,在打消對方顧慮的情況下也能夠更容易獲得較高的業(yè)績(jì),可惜的是能力有限的我并沒(méi)能妥善處理工作中的問(wèn)題,因此培訓期間要多問(wèn)多學(xué)才能夠獲得相應的'進(jìn)步。
最后需要認真做好筆記從而將培訓導師的講話(huà)牢記于心,也許是時(shí)間有限的緣故導致我沒(méi)能想出十分全面的計劃,但記錄好培訓期間的內容并強化這方面的學(xué)習是很重要的,至少在今后能夠通過(guò)對筆記的分析來(lái)獲得更多有用的知識,再加上培訓的機會(huì )并不常見(jiàn)自然要認真做好筆記,只不過(guò)在記錄的過(guò)程中也會(huì )存在著(zhù)沒(méi)能進(jìn)行深入思考的問(wèn)題,因此可以在培訓結束以后與同事進(jìn)行溝通,這樣的話(huà)也能夠通過(guò)相互間的探討加深對這次培訓成果的理解。
總之我很重視即將到來(lái)的培訓并制定好這份計劃,我會(huì )在參加培訓期間認真學(xué)習并希望能夠獲得理想的成果,也希望通過(guò)培訓的參加能夠讓自身的工作能力獲得提升。
企業(yè)培訓計劃5
回顧xxx年隨著(zhù)售后部進(jìn)廠(chǎng)維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區范圍內又有兩家新的特約店已投入運營(yíng),有可能造成管理內客戶(hù)的流失。因而必須通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,盡可能的保留老客戶(hù)增加新客戶(hù),同時(shí)增加返廠(chǎng)率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開(kāi)始,在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓,提高接待人員的服務(wù)水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現狀
xxx年為適應售后部進(jìn)廠(chǎng)維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會(huì )招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專(zhuān)業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在xxx年以做過(guò)有針對性地培訓但還是不夠。
二、 培訓目標
1、通過(guò)接待培訓并配合前臺管理提高客戶(hù)滿(mǎn)意度(CSI)。
2、提高廣州本田汽車(chē)的`專(zhuān)業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。
5、增強保險理賠知識。
6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
7、接待員經(jīng)過(guò)培訓必須通過(guò)廣本《售后服務(wù)基礎業(yè)務(wù)培訓》的考試。
三、培訓原則
1、為公司內部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。
2、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門(mén)副經(jīng)理監督實(shí)施。
3、各項課程培訓后考試成績(jì)納入人員考核標準。
4、員工應本著(zhù)自主學(xué)習的原則,在工作中結合培訓各項內容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習,來(lái)提高自身素質(zhì)。
四、培訓管理
1、培訓時(shí)間:
1)利用晚18:00-20:00進(jìn)行1課時(shí)的培訓
2)每周培訓最少培訓1課時(shí)
3)每周計劃培訓兩次周2和周6
2、培訓人員:維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員
要求:
1)學(xué)員必須按時(shí)到達培訓地點(diǎn),不得無(wú)故缺席培訓。
2)學(xué)員必須做好培訓筆記,有疑問(wèn)在課堂上解決。
3)學(xué)員在培訓后應抓緊復習所學(xué)內容,加強培訓效果。
3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求:
1)講師應按培訓計劃安排進(jìn)行培訓。
2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。
3)上課守時(shí),盡量不要加長(cháng)上課時(shí)間。
4)要求上課人數達到預計人數的90%才能上課,并做好培訓人員登記。
5)每項課程培訓結束后會(huì )對學(xué)員進(jìn)行測試,來(lái)檢測培訓效果。
企業(yè)培訓計劃6
根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。
一、培訓工作目標
總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點(diǎn)圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性,提升公司內在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)
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1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。
。1)根據實(shí)際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座,讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。
。2)繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題,找準具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì ),總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
3、建立在線(xiàn)答疑系統,為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺,遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習,增強公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養,實(shí)現一專(zhuān)多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
。ǘ(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專(zhuān)家,開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。
3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。
。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力
1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的`問(wèn)題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù),邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導,達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。
。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓,加速新人融入中控
1、繼續落實(shí)導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制,提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價(jià)值觀(guān)
1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價(jià)值觀(guān),用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為,在實(shí)際工作中加以應用。
2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門(mén),嚴部門(mén)先嚴自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。
3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門(mén)級培訓工作要求
1、規范流程,嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng),創(chuàng )新學(xué)習方式,如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間,將學(xué)習和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規范操作。各中心(部門(mén))的培訓計劃,由各中心(部門(mén))組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。
企業(yè)培訓計劃7
一、培訓準備工作要點(diǎn)
教學(xué)計劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計劃。
1.對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過(guò)程,教學(xué)內容或實(shí)例引用的檢查,資料的收集等過(guò)程都會(huì )使自信更加強。
2.在預定的時(shí)間內達到教育的目的
考慮內容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話(huà)題,明確地強調重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強而有力的內容。
3.控制授課時(shí)間
內容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調整時(shí)間。
4.可以應用在各種對象上
做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話(huà),也可以應用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓計劃時(shí),必須有充分的準備,對內容的融會(huì )貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著(zhù)對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現下一次的啟發(fā)目標。
□ 各部門(mén)主管擔任的培訓任務(wù)
以新進(jìn)員工的教育、培訓為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內容,這個(gè)內容是由擔任的講師自己制作的教學(xué)計劃。
1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。
2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務(wù)員心得、銷(xiāo)售技術(shù)。
4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。
5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節、電話(huà)禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續等。
□ 培訓計劃的制作順序
1.確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2.決定培訓題目:
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3.檢查教材內容:
要例舉能包含教材全部的內容,并將重點(diǎn)項目列舉出來(lái)。內容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準,稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。
4.決定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5.時(shí)間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時(shí)間不會(huì )顯得太緊或過(guò)多。
二、新進(jìn)員工指導方法
□ 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當新進(jìn)人員開(kāi)始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會(huì )被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1. 陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺(jué)。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。
9.害怕新工作將來(lái)的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的
單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時(shí),這種陌生感很快就會(huì )消失。 當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到
尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認識,這個(gè)窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □ 與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降
低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細說(shuō)明公司政策和法規
新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新
進(jìn)人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué),第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說(shuō)明
1.發(fā)薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施。
6.工作時(shí)間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí),必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著(zhù)他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì )有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì )破壞規章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí),他是著(zhù)手與公司建立合作的`關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
□ 解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題:
1.何時(shí)發(fā)放薪金。
2.上下班時(shí)間。
3.何時(shí)加班,加班工作能賺多少錢(qián)?
4.發(fā)放薪金時(shí),希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領(lǐng)取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門(mén)負責處理的事務(wù)為何。
10.休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強進(jìn)取心,同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì )。
□ 升遷計劃說(shuō)明
幾乎不可能有人會(huì )滿(mǎn)足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機會(huì )對新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí),而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說(shuō)明內容:
1.對新進(jìn)人員解釋?zhuān)瑔挝粌韧聜円延行┦裁闯删,同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會(huì ),必須做哪些準備。
5.很清楚地說(shuō)明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門(mén)對好員工是永遠開(kāi)著(zhù)的。
三、員工培訓的基本原則
□ 舊員工的檢查
培訓舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō),對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結。換句話(huà)說(shuō),培訓之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來(lái)做。
1.首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。
2.再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步詳細地分類(lèi)。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現出來(lái)的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了。
3.將知識不足的部分列出來(lái)
既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來(lái)。 首先關(guān)于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實(shí)事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。
4.技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說(shuō)是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的。
5.態(tài)度的總結
無(wú)論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問(wèn)題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問(wèn)題就是致命傷,因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查,并且改正過(guò)來(lái)。
□ 工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內容會(huì )有許多的不同,必須先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始訓練。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查。
1.對工作部門(mén)整體性的工作內容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無(wú)法理解自己的工作部分的整體觀(guān)。也就是說(shuō),這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(cháng)遠的眼光,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì )成為壞榜樣,因此要早一點(diǎn)再訓練他們。
2.忘了基本方法,我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話(huà)就容易引起失誤或導致失敗。
但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來(lái)越多。因此如果新進(jìn)員工一開(kāi)始就碰到不照基本方法來(lái)做事的舊員工的話(huà),事態(tài)將會(huì )變得更嚴重。
所以如果發(fā)現不依照基本方法做事的舊員工的話(huà),要立即指正,讓他使用基本方法來(lái)做事。
企業(yè)培訓計劃8
企業(yè)員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風(fēng),凝聚團隊,增強責任,在企業(yè)內形成一種良好的`風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓組織:
軍訓教官一名
二、軍訓隊員:
公司新員工。
三、軍訓地點(diǎn):
公司行政樓前籃球場(chǎng)
四、軍訓時(shí)間安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓順延,每天8:00—10:00。
五、訓練要求:
1、參訓人員必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,堅決執行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀(guān)念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓紀錄:
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個(gè)人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長(cháng)發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進(jìn)入訓練場(chǎng)地,手機必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話(huà)。
七、軍訓考核與總結:
軍訓各項指標將后考試并納入試用期考核指標范圍內。
備注:行政部負責軍訓的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時(shí)對軍訓的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
企業(yè)培訓計劃9
為應對金融危機影響,鼓勵和支持困難企業(yè)不裁員或少裁員,通過(guò)開(kāi)展在職職工培訓穩定職工隊伍和就業(yè)局勢,根據省勞動(dòng)保障廳、財政廳、地稅局《關(guān)于減輕企業(yè)負擔穩定就業(yè)局勢有關(guān)問(wèn)題的通知》(勞社明電〔20xx〕2號),省勞動(dòng)保障廳、財政廳《關(guān)于實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓計劃的通知》(勞社秘〔20xx〕11號)精神,結合我市困難企業(yè)情況,制定宣城市困難企業(yè)特別職業(yè)培訓計劃實(shí)施方案。
一、指導思想
通過(guò)實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓計劃,鼓勵困難企業(yè)樹(shù)立戰勝金融危機的信心,幫助困難企業(yè)職工提升勞動(dòng)技能,穩定職工隊伍和就業(yè)局勢,為企業(yè)調整產(chǎn)品結構積累人力資本。
二、目標任務(wù)
利用一年左右時(shí)間,對有培訓愿望和培訓要求的困難企業(yè)在職職工開(kāi)展技能提升、轉崗就業(yè)等方面培訓,減少企業(yè)裁員穩定就業(yè)。
三、困難企業(yè)界定
困難企業(yè)由受益財政同級政府組織勞動(dòng)保障、財政、地稅、經(jīng)委等部門(mén)根據勞社明電〔20xx〕2號精神進(jìn)行認定。
四、特別培訓計劃申報
困難企業(yè)在培訓前向勞動(dòng)保障部門(mén)申報培訓計劃,勞動(dòng)保障部門(mén)在3個(gè)工作日內審核批準,并報同級財政備案。困難企業(yè)申報特別培訓計劃須提交以下材料:
。ㄒ唬┍唤缍槔щy企業(yè)的批文復印件1份;
。ǘ20xx年不裁員或裁員不超過(guò)10%的承諾書(shū);
。ㄈ┊斈曷毠そ逃嘤柦(jīng)費提取、使用有效證明文件原件(驗后返還)和復印件1份;
。ㄋ模20xx年12月全體職工工資發(fā)放花名冊復印件1份;
。ㄎ澹镀髽I(yè)在職職工培訓開(kāi)班計劃表》1式3份(見(jiàn)附件1);
。└髋嘤栱椖浚üしN)的教學(xué)計劃1份,教學(xué)計劃應包含以下內容。授課教師介紹、培訓課程、進(jìn)度安排;培訓人員花名冊(見(jiàn)附件2);
。ㄆ撸独щy企業(yè)培訓補貼資金預撥申請表》1式3份(見(jiàn)附件3)。
五、培訓要求
培訓總課時(shí)不少于120個(gè),其中技能培訓應包括理論教學(xué)和實(shí)際操作教學(xué),培訓時(shí)間不少于1個(gè)月,培訓學(xué)員出勤率不低于80%。
培訓結束后,企業(yè)應組織學(xué)員進(jìn)行結業(yè)考試,根據需要開(kāi)展職業(yè)技能鑒定,企業(yè)應提前7個(gè)工作日將結業(yè)考試考務(wù)安排報勞動(dòng)保障部門(mén),勞動(dòng)、財政等部門(mén)應派人督考和巡考。企業(yè)應保存好《困難企業(yè)職工培訓結業(yè)考試準考證》存根(見(jiàn)附件4)、考卷、考試記錄、培訓考勤表、培訓日志(見(jiàn)附件5),檔案材料便于日后有關(guān)部門(mén)檢查。
六、特別職業(yè)培訓補貼
困難企業(yè)開(kāi)展在職職工培訓所需資金先從企業(yè)職工教育經(jīng)費中列支、不足部分由財政按照每人不超過(guò)400元標準給予補貼,補貼人數不超過(guò)企業(yè)20xx年底在職職工人數的50%,同一人只能享受一次培訓補貼。
特別職業(yè)補貼資金采取先期預撥,培訓后核實(shí)結算的方式。培訓計劃批準后,財政部門(mén)應在開(kāi)班前期將預撥資金撥入企業(yè)基本帳戶(hù)。預撥資金原則上不超過(guò)擬補貼資金的'50%。
培訓結束后,困難企業(yè)根據實(shí)際培訓人數向勞動(dòng)保障部門(mén)申請辦理培訓補貼結算手續,經(jīng)勞動(dòng)保障、財政部門(mén)審核確定實(shí)際補貼金額,實(shí)行多退少補,預撥資金不足的,財政部門(mén)將不足的補助資金直接撥入企業(yè)在銀行開(kāi)立的基本帳戶(hù);預撥資金多余的,企業(yè)將多余資金退回財政專(zhuān)戶(hù)。
困難企業(yè)申報培訓補貼結算資金應提交以下材料:
。ㄒ唬独щy企業(yè)培訓補貼資金結算申請表》1式3份(見(jiàn)附件6);
。ǘ杜嘤柨记诒怼1份(見(jiàn)附件7);
。ㄈ┙Y業(yè)考試成績(jì)匯總表(見(jiàn)附件8);
。ㄋ模┡嘤柶趦嚷毠すべY發(fā)放表1份。
。ㄎ澹┡嘤栄a助預撥資金使用有效證明文件原件(驗收返還)和復印件一份。
七、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,精心組織。各縣市區勞動(dòng)保障部門(mén)要加強對特別培訓計劃實(shí)施工作的組織領(lǐng)導,各有關(guān)企業(yè)要增強戰勝金融危機的信心,盡早、盡快、分期、分批組織開(kāi)展職業(yè)培訓,各縣市區要把特別職業(yè)培訓計劃與企業(yè)高技能人才隊伍建設和農民工技能培訓結合起來(lái),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),發(fā)揮特別培訓計劃在幫助困難企業(yè)轉危為機中的重要作用。
。ǘ┞鋵(shí)資金補助政策,做好資金監管工作。各級勞動(dòng)保障、財政部門(mén)要加強對企業(yè)培訓全過(guò)程的監管,嚴格按照省勞動(dòng)保障廳、財政廳《安徽省困難企業(yè)特別職業(yè)培訓補助資金管理辦法》(勞社秘〔20xx〕10號)的規定,做好補貼資金的審核、撥付工作。同時(shí)要加強服務(wù),調度資金,保障特別職業(yè)培訓計劃的實(shí)施。
。ㄈ﹦趧(dòng)保障部門(mén)對培訓工作加強檢查,重點(diǎn)檢查教學(xué)計劃執行情況。對結業(yè)考試實(shí)行督考。在審核補貼資金時(shí)要進(jìn)行抽查核實(shí),抽查人數不少于總申報人數的10%。對發(fā)現培訓不實(shí)或存在弄虛作假行為的,據實(shí)追回相應資金,通報批評,并依法律法規追究相關(guān)人員責任。
八、其它
本方案自下發(fā)之日起執行,暫定執行期截止20xx年底。本實(shí)施方案由市勞動(dòng)保障局、財政局負責解釋。
各縣市區可依據本方案,結合當地實(shí)際情況制定具體實(shí)施辦法,報市勞動(dòng)保障局、財政局備案。
特別職業(yè)培訓計劃實(shí)行月度通報制度,各縣市區在每月3日前上報本地上個(gè)月培訓實(shí)施情況。
企業(yè)培訓計劃10
中層干部團隊是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán),是企業(yè)實(shí)際意義上的管理和執行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰略與目標,又要帶領(lǐng)團隊實(shí)現基于企業(yè)目標的團隊目標。因此,越來(lái)越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部,并加大對中層的管理與培訓。
但是,不少企業(yè)的培訓尤其是中層干部培訓工作,仍停留在“引進(jìn)一兩個(gè)課,外出聽(tīng)一兩個(gè)課程”這樣的松散形式上,對中層干部的系統化、科學(xué)化培訓沒(méi)有多少認識。下面,我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓,培訓什么,如何開(kāi)展,如何與干部管理聯(lián)結起來(lái)等問(wèn)題談?wù)勎业目捶,歸納起來(lái)即為做好中層干部培訓要遵循五個(gè)要點(diǎn):
第一,先要了解中層干部培訓的特點(diǎn)
中層干部不是一個(gè)單純的角色,在下屬面前他代表著(zhù)企業(yè),在下司面前他代表基層,在同事面前,他是管理協(xié)作某一環(huán)節或職責范疇的代表,而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個(gè)關(guān)鍵角色合為一體,要求中層干部培訓具備充分的角色認知和管理意識,要能很好的權衡和理順各種關(guān)系,要善于接收與分配工作,并承擔應用的責任,更要懂得如何與企業(yè)中的各個(gè)利益群體形成良好共贏(yíng)的格局。所有這些客觀(guān)要求,都為企業(yè)中層干部培訓提供了內容依據和參考。
當然,依據行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)、入職時(shí)間、個(gè)性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同,中層干部在培訓上也有著(zhù)差異,甚至是迥然不同。銷(xiāo)售企業(yè)中層干部,較大一部分是銷(xiāo)售精英,銷(xiāo)售能力強,但團隊意識和管理能力不強;財務(wù)干部,嚴謹細致但溝通與協(xié)調能力不足;管理職能干部的溝通和管理意識強,但職業(yè)困惑大于專(zhuān)業(yè)部門(mén)干部等;新晉升人員沖勁大干勁足,但崗位實(shí)操不足,經(jīng)驗欠缺……
了解了企業(yè)中層干部的特點(diǎn),就可以將依據特點(diǎn)對中層干部進(jìn)行分類(lèi)。不同的特點(diǎn)反映不同的培訓內容需求,反映不同的培訓接受能力,也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
第二、了解當前企業(yè)中層干部的狀況
做中層干部培訓必須有一個(gè)規劃,而規劃必須建立在對中層干部現狀了解的基礎之上,因此,盤(pán)點(diǎn)和了解中層干部現狀很重要。
盤(pán)點(diǎn):就是了解中層干部的客觀(guān)信息。要知道,企業(yè)的中層干部群體包括哪些人,不同的企業(yè)規模大小行業(yè)不同都是不一樣的,關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn),不具有決策職能,并有2-3個(gè)下屬或負責一定的管理職能,在職能下自己有決斷權并承擔責任。還要收集中層干部的各種必要的客觀(guān)條件:學(xué)歷、經(jīng)驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績(jì)效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等,以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析:通常就是對主客觀(guān)信息的一個(gè)分析和掌握,說(shuō)到底也就是一個(gè)主觀(guān)的綜合信息判斷。通過(guò)匯總分析,了解中層干部團隊是否是稱(chēng)職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問(wèn)題在哪里等等問(wèn)題,這些可變量將為培訓提供價(jià)值依據,也是中層干部培訓開(kāi)展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問(wèn)題并杜絕將發(fā)生的問(wèn)題而存在的,不了解干部現狀的干部培訓通常很難。
第三、了解和分析中層干部培訓的具體需求
對所在企業(yè)的中層干部現狀有了一個(gè)全面的了解,接下來(lái)就需要收集分析中層干部的培訓需求。中層干部培訓的需求,科學(xué)地說(shuō)應歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個(gè)過(guò)程。
第一階段:分析。第一次分析是依照經(jīng)過(guò)對中層干部現狀的.了解,針對性的進(jìn)行需求收集的規劃,設計針對性的問(wèn)卷和需求調查方法。
第二階段:收集。進(jìn)行培訓需求收集的具體工作。
第三階段:再分析:對收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來(lái)說(shuō),收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問(wèn)題的,有期望培訓內容的,有對過(guò)去培訓提出批評和改正意見(jiàn)的……但無(wú)論如何,就是不能沒(méi)有接下來(lái)的培訓怎么做,做什么,為什么這么做的建議和看法,因為,這時(shí)接下來(lái)培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化,就必須進(jìn)行細致分析,去偽存真,去末求本,去現象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀(guān)培訓需求,所謂主觀(guān)是指他們認為有什么問(wèn)題,認為該做什么培訓,而客觀(guān)是指他們的實(shí)際培訓認知與現狀,公司、部門(mén)、崗位的管理要求管理問(wèn)題和管理需求等。
當然,最后不得忽略的是,培訓需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰略和目標。
第四、確定某一時(shí)期的干部培訓的目標和關(guān)鍵點(diǎn)
培訓是個(gè)范圍很大內容很廣的用語(yǔ),不同的時(shí)期由于中層干部的狀況不同,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,因此,培訓的側重點(diǎn)必然有差異。
已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓當下的培訓需求,就應該確定當前干部培訓的目標,有了目標,培訓工作就有了著(zhù)眼點(diǎn),就要分解成幾個(gè)關(guān)鍵的工作來(lái)突出完成。舉例,根據需求的整體調整與分析,確認今年年度目標是培養中層干部梯隊,那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來(lái)(只針對培訓來(lái)說(shuō)),一是制定中層干部培訓的規劃和計劃,二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求,三是如何評估培訓目標達成。
第五、中層干部培訓必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認同
看似與培訓無(wú)關(guān),其實(shí)這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣,有必要得到相關(guān)人的支持和理解,也許有些工作別人并不能夠接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很難開(kāi)展,這在現實(shí)的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無(wú)法開(kāi)始實(shí)施;其次,必須得到其他部門(mén)或領(lǐng)域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動(dòng)溝通技巧,還是那句話(huà),即使短時(shí)期于對方不利,你也要讓對方理解,你從全局考慮為公司考慮的用心,退而次之,即使不支持,也請不要反對;中層干部們的理解和認可,這是顯然的,他們不情愿的培訓工作會(huì )有什么效用呢?
如果有一天,如果大家都說(shuō)不想用這樣的培訓來(lái)浪費時(shí)間。你得想想,我究竟有沒(méi)有按照上面的五點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作呢?如果一年結束了,中層干部們認為公司的培訓沒(méi)有任何成效,你是否也該想想,我有沒(méi)有按照上面的五個(gè)要點(diǎn)來(lái)開(kāi)展培訓呢?
企業(yè)培訓計劃11
隨著(zhù)現代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓之路,培養出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng )造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來(lái)的挑戰做好準備,公司很需要擴大業(yè)務(wù)部門(mén)。因此,針對新招業(yè)務(wù)員培訓作出如下規定:業(yè)務(wù)員培訓分三個(gè)階段:
一、崗前培訓
由于新進(jìn)人員對公司認識不深、了解不多,加上無(wú)工作經(jīng)驗、社會(huì )閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓,主要內容:
1、公司的.發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構、領(lǐng)導職務(wù)、權限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進(jìn)人員的思想教育、輔導及公司的相關(guān)要求,具體工作內容、個(gè)人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
二、入職培訓
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓練。先在工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)上實(shí)習一個(gè)月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷(xiāo)售能力,車(chē)間實(shí)習期間主要內容:
1、新招業(yè)務(wù)員到車(chē)間主要學(xué)習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規范等。
2、車(chē)間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問(wèn),并盡自己所能去輔導。
3、車(chē)間員工應對其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車(chē)間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長(cháng)不定時(shí)對其工作進(jìn)行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告,并虛心學(xué)習員工吃苦耐勞的精神。
三、專(zhuān)業(yè)知識培訓
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習期滿(mǎn)后,經(jīng)過(guò)考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,先隨同一位資深績(jì)優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習,具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應虛心向各位老同事學(xué)習、請教。
2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學(xué)習一星期,了解其大致工作內容、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數等吸取其精華。
3、培訓新人的專(zhuān)業(yè)知識,包括結構、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報價(jià)技巧、國際生生意的做法等。
企業(yè)培訓計劃12
一、就職前培訓
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;
2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來(lái)的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。
(以上為第一天培訓內容)
二、上崗前培訓
1.介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統,各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;(上午二)
2.業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場(chǎng)意識;(下午二)
4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調查和訪(fǎng)問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;(上午三)
6.合格后分配到合適的部門(mén),交予部門(mén)主管;(下午三)
(以上為第二、三天培訓內容)
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓考試。部門(mén)主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標并設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
四、3個(gè)月實(shí)習期滿(mǎn),合格轉正。
公司整體培訓計劃
1.員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓,搜集名人勵志語(yǔ),找些積極的故事和視頻來(lái)樹(shù)立員工正確的人生價(jià)值觀(guān)和態(tài)度;(每月一次)
2.崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報經(jīng)理核準后,由人力資源部會(huì )同各部門(mén)主管共同安排實(shí)施。(每周一次)
3.業(yè)務(wù)技能培訓:各部門(mén)主管應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )資料搜集。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)
4.部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓是由各部門(mén)組織,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。各部門(mén)主管每周一上午開(kāi)例會(huì ),針對本部門(mén)上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行溝通和處理。各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)
5.管理層培訓:由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門(mén)的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)
6.臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。(每月一次)
備注:
第一條培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的.形式包括:考卷式評估、實(shí)際工作驗證評估等。
第二條培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。
第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實(shí)施。
第四條各(部門(mén))主管實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
第一條員工培訓的目標與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
2.培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。
第二條培訓的組織策劃和實(shí)施
1.總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。
2.各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。
3.公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。
企業(yè)培訓計劃13
20xx年度醫療器械培訓計劃20xx度西北醫藥有限公司醫療器械優(yōu)先公司年度內各季度培訓重點(diǎn)及考核要點(diǎn): 在教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》、醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎上,結合食品藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓。同時(shí),參加培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì )、月末總結會(huì )時(shí)間講解專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、法律法規等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時(shí)培訓。
考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績(jì)、空白試卷及答案各門(mén)店自行存檔。
2、 現場(chǎng)問(wèn)答形式。
除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專(zhuān)項知識及能力。
。ㄒ唬 第一季度培訓主題:
。1)公司工作會(huì )會(huì )議精神及典型發(fā)言.
。2)西北醫藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳
。3)醫療器械方面簡(jiǎn)單知識及重點(diǎn)品種培訓
培訓目的:做好企業(yè)正式運營(yíng)前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫療器械有初步的了解。
培訓對象:企業(yè)所有員工
主講講師:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、各部門(mén)經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試、現場(chǎng)提問(wèn)
。ǘ 第二季度培訓主題:(1)醫療器械法律法規等知識培訓(《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》)。
。2)銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。
。3)重點(diǎn)知識培訓
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方食品藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:企業(yè)所有員工,重點(diǎn)是法律法規知識培訓 主講講師:質(zhì)量負責人、銷(xiāo)售部負責人
考核方式:現場(chǎng)提問(wèn)
三、第三季度培訓主題:
。1)醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
。2)醫療器械產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓;
。3)銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監督管理局發(fā)布的`各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,倉庫保管員,銷(xiāo)售人員 主講講師:質(zhì)量負責人,銷(xiāo)售部負責人
考核方式:現場(chǎng)提問(wèn)、筆試
四、第四季度培訓主題:
。1)針對本年度工作進(jìn)行匯總;
。2)醫療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及注意事項;
。3)器械知識的培訓。
培訓目的:提升專(zhuān)業(yè)知識應用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售水平,規范調劑流程,避免發(fā)生問(wèn)題,提高售后服務(wù)反應速度。 培訓對象:公司所有員工
主講講師:質(zhì)量負責人,銷(xiāo)售部負責人
考核方式:現場(chǎng)提問(wèn)、筆試
企業(yè)培訓計劃14
一、從業(yè)人員安全培訓
1、培訓項目名稱(chēng):從業(yè)人員安全培訓
2、培訓目的:豐富員工安全生產(chǎn)知識,提高員工安全意識,掌握本崗位的.安全操作技能,增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理的能力。
3、培訓內容:安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)操作規程;消防知識、職業(yè)病防護、事故應急知識和工業(yè)衛生及其他安全生產(chǎn)基本常識;安全生產(chǎn)法律法規及典型事故案例。
4、培訓日期:20xx年3月xx日;
5、培訓課時(shí):8課時(shí)
6、培訓方式:集中授課
7、培訓人員范圍:從業(yè)人員
8、培訓地點(diǎn):公司培訓教室
9、培訓教師:XXX
10、組織部門(mén):HSE
11、協(xié)作部門(mén):待定
12、考核方式:待定
二、管理層干部安全培訓
1、培訓項目名稱(chēng):管理層干部安全培訓
2、培訓目的:加強安全生產(chǎn)管理,提高安全管理人員安全意識和安全管理能力;
3、培訓內容:安全生產(chǎn)法律法規、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)操作規程;消防知識、職業(yè)病防護及典型事故案例;
4、培訓日期:20xx年月;
5、培訓課時(shí):8課時(shí)
6、培訓方式:待定
7、培訓人員范圍:公司管理層干部
8、培訓地點(diǎn):公司培訓教室
9、培訓教師:XXX10、組織部門(mén):HSE;
11、協(xié)作部門(mén):待定
12、考核方式:待定
三、特種作業(yè)人員培訓
1、培訓項目名稱(chēng):特種作業(yè)人員培訓
2、培訓目的:提高特種作業(yè)人員安全操作能力,保證特種作業(yè)安全;
3、培訓內容:特種作業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,及安全操作知識
4、培訓日期:20xx年月
5、培訓課時(shí):待定
6、培訓方式:待定
7、培訓人員范圍:起重工、電工、電焊工、壓力容器操作工、鍋爐工等;
8、培訓地點(diǎn):公司培訓教室
9、培訓教師:待定
10、組織部門(mén):待定
11、協(xié)作部門(mén):HSE
12、考核方式:待定
四、職業(yè)病防護培訓
1、培訓項目名稱(chēng):接觸職業(yè)病危害人員培訓;
2、培訓目的:提高從業(yè)人員職業(yè)病防護意識和能力
3、培訓內容:職業(yè)病防治法、職業(yè)病防護及職業(yè)病專(zhuān)業(yè)知識
4、培訓日期:20xx年月;
5、培訓課時(shí):8課時(shí)
6、培訓方式:集中授課
7、培訓人員范圍:接觸職業(yè)病危害人員;
8、培訓地點(diǎn):公司培訓教室
9、培訓教師:XXX
10、組織部門(mén):HSE;
11、協(xié)作部門(mén):待定
12、考核方式:待定
企業(yè)培訓計劃15
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓有規劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌姟鞍踩谝、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對公司各級管理人員(包括公司科室管理人員、項目經(jīng)理、班組長(cháng)、班組人員)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的安全專(zhuān)業(yè)技能教育。 1、針對公司現有安全管理人員新人較多、專(zhuān)業(yè)安全管理知識不能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)管理的要求、采取加強安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓,積極參加集團公司各類(lèi)安全教育培訓,同時(shí)聘請專(zhuān)業(yè)老師有針對性進(jìn)行授課以提升安全專(zhuān)業(yè)管理的水平。
2、針對裝備公司安全生產(chǎn)的特點(diǎn),對正式員工開(kāi)展多種形式的安全意識的教育培養,通過(guò)安全教育PPT形式,班前5分種安全學(xué)習的模式來(lái)不斷提高員工的安全意識。
加強安全專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓,針對裝備公司日常存在的'高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電、電焊灼傷,探傷拍片造成的射線(xiàn)危害等多種危害因素,有針對性的對安全管理人員,員工開(kāi)展安全專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓,通過(guò)JSA危害因素分析PPT模式,進(jìn)行安全措施的動(dòng)態(tài)管理,提高安全專(zhuān)業(yè)管理水平。
3、針對工程公司外來(lái)務(wù)工人員安全素質(zhì)低,對企業(yè)安全情況不了解、不熟悉的狀態(tài),采取有針對性的,通俗易懂的安全知識的教育培訓,通過(guò)加強三級安全教育,班前5分鐘安全學(xué)習來(lái)不斷提高安全意識。
加強安全專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓,根據建筑安裝施工的特點(diǎn),在日常工作中存在,高處墜落,坍塌、物體打擊、機械傷害和觸電、火災等危害因素,有針對性的對安全管理人員以及外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行安全專(zhuān)業(yè)知識技能的教育培訓,通過(guò)安全知識PPT,集團公司三票證安全管理,
崗位安全操作規程的學(xué)習,特種作業(yè)專(zhuān)業(yè)管理規定等安全專(zhuān)業(yè)知識的教育,不斷提高安全專(zhuān)業(yè)管理水平和能力。
。ㄋ模﹪栏駡绦泄镜娜壈踩逃贫,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人,應嚴格要求進(jìn)行三級安全教育(包括公司、項目部、班組安全教育),學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
二、主要的培訓內容計劃:
三、要求
1.具體的培訓方案應在培訓的前一個(gè)月制定出來(lái),并報領(lǐng)導審批,及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2.培訓結束后,要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
3.不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4.年底寫(xiě)好年度培訓教育活動(dòng)的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓教育計劃。
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