【薦】培訓計劃10篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
培訓的目的:
培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng )造一種學(xué)習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀(guān),工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來(lái)的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷(xiāo)售額和為企業(yè)創(chuàng )新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內容;
7、 增強就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、 增強職業(yè)的穩定性;
培訓的內容:
1、 知識培訓 知的問(wèn)題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);
2、 技能培訓 會(huì )的問(wèn)題;
3、 思維培訓 創(chuàng )的問(wèn)題;
4、 觀(guān)念培訓 適的問(wèn)題;
5、 心理培訓 悟的問(wèn)題;
培訓前的'準備和要求:
1、 了解受訓員工現有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓內容;
4、 提供培訓材料;
5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
6、 獲取管理者的支持;
7、 估算培訓成本;
8、 對受訓員工進(jìn)行訓后評估;
培訓效果的評價(jià)
1、層次 類(lèi)型 目的
1 反映 學(xué)員反應如何?——每次課程后給學(xué)員反饋評價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?
2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過(guò)學(xué)習之后如何?通過(guò)小測驗可獲得
3 應用 學(xué)員能否應用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應用)知識 4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓前后的結果差別看培訓效果
2、評價(jià)方法:
l 面談
l 在受訓的員工中抽取重點(diǎn)團組進(jìn)行調查
l 記錄
l 考察
3、評價(jià)內容
l 學(xué)生滿(mǎn)意度
l 學(xué)習測驗
l 對的執行情況
l 經(jīng)營(yíng)成績(jì)
培訓形式:
1、 講課;
2、 媒體學(xué)習;
3、 閱讀;
4、 討論;
5、 答疑;
6、 實(shí)習;
7、 角色扮演(游戲);
培訓準備:
1、 后勤的準備;
2、 學(xué)員做好準備;
3、 教練做好準備;
4、 準備培訓地點(diǎn)和設備;
培訓內容:
1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現狀、未來(lái)、發(fā)展、計劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規章制度;崗位職責;業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文
化;績(jì)效評估制度;獎懲制度;同事認識;
2、 服務(wù)培訓;
3、 形體培訓;
4、 規范語(yǔ)言培訓;
5、 軍訓;
6、 專(zhuān)業(yè)培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫(xiě);業(yè)務(wù)技巧;
培訓課程:
一:?jiǎn)T工手冊 (觀(guān)念培訓、心理培訓) 參加人員:全體人員 目的:1、幫助員工了解公司,培養員工的認同感;
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責任和義務(wù)
二、超市管理規范 參加人員:全體人員
。ㄒ唬﹩T工出入超市規定 觀(guān)念培訓
。ǘ﹩T工工作原則 觀(guān)念培訓
1、 工作時(shí)間規范
2、 儀容儀表規范
3、 行為及服務(wù)規范
4、 語(yǔ)言規范
5、 日落原則
6、 保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則
7、 保護公司財產(chǎn)的原則
8、 保護公司商業(yè)機密的原則
。ㄈ┏行g(shù)語(yǔ)及常用設備設施 知識培訓
1、 超市專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)
2、 標識牌
3、 常用設備設施
三、商品陳列培訓
。ㄒ唬┦称犯韶、百貨(知識、技能、思維培訓) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
A、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);
。1) 商品品名和貼有何等標簽的商品下面要面向顧客;
。2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線(xiàn);
。3) 進(jìn)門(mén)商品應貼有中文標識;
。4) 商品價(jià)目牌應與商品相對應,位置正確;
。5) 標識必須填寫(xiě)清楚,產(chǎn)地名稱(chēng)不得用簡(jiǎn)稱(chēng),以免顧客不清楚。
B、打貼價(jià)格標簽注意事項
3-2放滿(mǎn)陳列的原則
3-3前進(jìn)陳列的原則
培訓計劃 篇2
新學(xué)習、進(jìn)修任務(wù)來(lái)到了我面前,需要我去探索去研究,為了更好地學(xué)習貫徹新理念、新技能,獲得長(cháng)足進(jìn)步,我特此制定個(gè)人學(xué)習計劃。
一:個(gè)人分析
我從教18年,現在作為一名教學(xué)管理人員參加本期骨干培訓。擔任教學(xué)管理有7年時(shí)間,但始終沒(méi)有離開(kāi)教學(xué)一線(xiàn),在XX年還在市優(yōu)秀教育活動(dòng)評比中獲得一等獎。
我個(gè)人愛(ài)好廣泛,在健康、英文、音樂(lè )領(lǐng)域教育教學(xué)中有著(zhù)一定經(jīng)驗和成績(jì)。
近年來(lái)接受系統學(xué)習機會(huì )較少,特別是在某一領(lǐng)域專(zhuān)項研究匱乏,所以在自己專(zhuān)業(yè)成長(cháng)方面最大期望就是能夠得到專(zhuān)家引領(lǐng)。
二:主要目標
1、 通過(guò)學(xué)習,爭取最大限度理解、吸收和運用新理念、新知識、新技能,提升自身整體教育教學(xué)素養。
2、 在班級里積極配合導師、班長(cháng)組織開(kāi)展好各項研究、學(xué)習組織工作,為廣大學(xué)員服好務(wù)。
3、以自身良好表現和學(xué)習成績(jì),爭取能參加市里幼教名師學(xué)習班。
三:具體安排
1. 堅持預習:在明確每次學(xué)習任務(wù)前提下,提前進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題思考和資料收集,做到帶著(zhù)問(wèn)題主動(dòng)學(xué)習,避免被動(dòng)接受現象。
2. 認真復習:堅持在每周學(xué)習后,書(shū)寫(xiě)培訓感受或教育反思一篇,將學(xué)到內容再次進(jìn)行吸收、理解。特別是對于自己首次接觸內容做到重點(diǎn)分析和標注。
3.本學(xué)期完成2-3本書(shū)籍閱讀,堅持每天保證2個(gè)小時(shí)閱讀時(shí)間。閱讀完畢,書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記,并與大家及時(shí)交流。
4. 本學(xué)期在進(jìn)行小組科研學(xué)習、研修基礎上,自己爭取獨立申報市或區級課題一項,認真體驗和感悟研究過(guò)程,積淀自身教科研經(jīng)驗。
5. 結合每次班級和小組研修內容,設計相應表格,詳細記錄每位學(xué)員智慧輸出,為學(xué)期末科研結題做好資料上積累和記載。
6. 為了保證案例分析書(shū)寫(xiě),我更加堅定本學(xué)期堅持每周進(jìn)班帶班半天決心。作為教學(xué)管理人員絕對不能脫離教育教學(xué)一線(xiàn),必須堅持和老師們一起學(xué)習、一起研究。
如同我在培訓體會(huì )中寫(xiě)道:這次骨干教師培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)是一次難能可貴機會(huì ),也是自己在專(zhuān)業(yè)成長(cháng)方面第二個(gè)春天到來(lái),所以我一定要自覺(jué)、主動(dòng)執此學(xué)習計劃,鼓勵自己,學(xué)有所成!請尊敬于浩老師、王桂珍老師、公冶繁玲老師考察我!
培訓計劃 篇3
為了貫徹好上級關(guān)于教師校本研修的精神指示,把工作落實(shí)到實(shí)處,達到真正為教師發(fā)展負責,提高崗位上教育教學(xué)水平,制定本計劃。
一、培訓對象
在崗的全體教師。
二、培訓內容及要求
本學(xué)年計劃完成不少于48學(xué)時(shí)。具體內容如下:
1、師德教育
培訓內容主要有:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《遼寧省中小學(xué)教師職業(yè)行為規范》,校本研修5學(xué)時(shí)。
2、新課程培訓
培訓內容主要有:課程標準與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學(xué)改革,課程標準解讀。重點(diǎn)開(kāi)展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開(kāi)發(fā)理論與實(shí)踐等。研修20學(xué)時(shí)。
3、中小學(xué)管理與教育
培訓主要內容有:《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強為成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》,中小學(xué)心理道德教育。研修5學(xué)時(shí)。
4、中小學(xué)教師心理健康教育
培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學(xué)時(shí)。
5、《學(xué)科專(zhuān)題》
培訓主要內容:學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識拓展及更新,課堂教育教學(xué)問(wèn)題解決等。校本研修10學(xué)時(shí)。
三、相關(guān)要求
1、村級小學(xué)成立一個(gè)獨立的研修小組,校長(cháng)負責。英語(yǔ)、音樂(lè )、美術(shù),體育等學(xué)科成立學(xué)科教研組,由教研組長(cháng)負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。
2、各研修小組在校本研修活動(dòng)中必須是帶著(zhù)問(wèn)題先確立研修主題,然后進(jìn)行研修,活動(dòng)后要有總結(如活動(dòng)經(jīng)過(guò)、采取的方法、活動(dòng)的成效、改進(jìn)的措施等)
3、以上為內容為必修的內容,經(jīng)過(guò)培訓并通過(guò)考核后,每10學(xué)時(shí)計1分。
新時(shí)期教師應該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的.教師。通過(guò)這次寫(xiě)個(gè)人習和專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作計劃的基礎上,我為自己制定的一年發(fā)展目標為:
作為一名教師,首先,我要繼續認真學(xué)習《教師職業(yè)道德規范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個(gè)有廣博知識的教師才會(huì )有道德感召力,僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命。其次,作為一個(gè)骨干教師,要把學(xué)習與思考真正成為自己的一個(gè)習慣。
培訓計劃 篇4
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層的是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力的基礎就是擁有優(yōu)秀的店員,店員的素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展的關(guān)鍵。根據目前藥店的經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店的發(fā)展與店員的薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理的店員培訓方案,培養出更多的高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展的競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓的需求:
。ㄒ唬┱叻治觯篠FDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)的相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓的人員、培訓的形式、培訓檔案等做了詳細的規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)的法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓的人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細的規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查的內容。
。ǘ┢髽I(yè)分析:由于藥店的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,藥店相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)措施和藥店的規模發(fā)展不相適應。
20xx年SFDA并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策的實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量的沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待的問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的根本目的在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利的.產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額的提高,而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供的藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額的提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,只有提高藥店店員的總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈的競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過(guò)目前對藥店店員情況的調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、店員現有的藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)的合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店的店員,往往不能把店員作為自己的終生職業(yè),店員流動(dòng)性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習的動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升的興趣。
針對上述情況,對店員進(jìn)行必要的培訓,提高他們的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展的必然趨勢。
二、店員培訓目標
。ㄒ唬┘寄苣繕耍
1、藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備的技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;
3、藥店店員必備的專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力的培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好的學(xué)習習慣和技巧;
。ǘ┡嘤柲繕耍
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習的興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師的精心組織,更要培訓學(xué)員的積極配合,為了達到良好的培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;
第二、培訓師要事先掌握店員的情況,精心準備,因材施教;
第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;
第四、培訓課上,除必要的知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛的互動(dòng)交流。
培訓計劃 篇5
新學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始了,為了使自己教育教學(xué)能力有進(jìn)一步的提升,根據校年度研修計劃,制定個(gè)人研修計劃如下:
1、積極進(jìn)行讀好一本書(shū),做好一份讀書(shū)筆記,寫(xiě)好一篇讀書(shū)心得,鉆研好一冊教材,上好一堂課,寫(xiě)好一份教案,寫(xiě)好一手字,用好一種信息技術(shù)。
2、體育教研科研是一門(mén)綜合性的學(xué)科,體育教師只有認真學(xué)習有關(guān)體育教學(xué)文章,加強理論學(xué)習,才能不斷提高體育教學(xué)理論水平,平時(shí)要寫(xiě)一點(diǎn)文章,學(xué)一點(diǎn)理論、積累一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗,才能在教學(xué)上有不敗之地,爭取教學(xué)工作的主動(dòng)權、領(lǐng)先權。
3、積極參加新課程改革專(zhuān)題培訓,樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀(guān)摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習他們先進(jìn)的教育觀(guān)念和教育教學(xué)方法,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時(shí)反省。
4、重視備課,講課,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的`重要渠道,充分利用課堂40分鐘是提高教學(xué)效率,教師要認真上好課,充分利用先進(jìn)的教學(xué)手段,設計好教學(xué)方法,把知識落到實(shí)處。
5、以課題研究實(shí)驗為平臺,將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結合,提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。
總之,本學(xué)期要積極開(kāi)展教育教學(xué)工作,充分利用現代技術(shù)的豐富資源。實(shí)現教師實(shí)實(shí)學(xué)習,處處學(xué)習,高效率學(xué)習,真正把校本研修變成自己的終身學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),完善自我。
培訓計劃 篇6
一、基本思路
1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動(dòng)紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。
同時(shí)對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導、公司各部室管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
3、開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點(diǎn)的、感興趣的.、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內部培訓和外部培訓。主要有以下幾個(gè)途徑:
。1)會(huì )議。主要有:安全知識講座、座談會(huì )、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )、事故教訓現場(chǎng)會(huì )等。
。2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語(yǔ)、標志、圖片、安全宣傳欄等。
。3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
。4)現場(chǎng)觀(guān)摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。
4、嚴格執行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現象。對于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人,應嚴格要求進(jìn)行三級安全教育(包括公司級、部門(mén)級、班組級安全教育),學(xué)習內容包括安全技術(shù)知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
5、在崗人員按規定參加再培訓,每年再培訓總學(xué)時(shí)在20學(xué)時(shí)以上,培訓涵蓋規章制度、操作規程、危險源辨識與控制等內容。
二、主要的培訓內容及計劃
主要的培訓內容及計劃見(jiàn)附表。
三、要求
1、培訓結束后,要對培訓的效果進(jìn)行評估。
2、不能按期舉行的安全培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
培訓計劃 篇7
一、指導思想
堅持“質(zhì)量立校、管理興校、科研強!,致力建設質(zhì)量高、有特色、現代化的基礎教育名校。
以學(xué)校管理高層次、師資隊伍高素質(zhì)、育人環(huán)境高品質(zhì)、課堂教學(xué)高效率、全面發(fā)展高質(zhì)量為辦學(xué)目標,著(zhù)力塑造一支“可親”、“可學(xué)”、“可信”、“可敬”的教師隊伍。
二、目標任務(wù)
鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修,到20xx年學(xué)校大專(zhuān)以上學(xué)歷教師達95%,基本實(shí)現“小學(xué)教師大專(zhuān)化”。
加強教師繼續教育工作,積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),提高教師基本功水平和使用現代教育技術(shù)能力。
建立健全教育科研體系及其管理制度,鼓勵教師進(jìn)行教育科研活動(dòng),每年至少有3篇教學(xué)論文在專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表。
實(shí)行競爭上崗、優(yōu)聘劣汰,整體提高師資隊伍質(zhì)量,努力建設一支素質(zhì)精良、結構合理、相對穩定、德才兼備的師資隊伍。
實(shí)施校園名師工程,著(zhù)力培養骨干教師。到20xx年要有1---2名鎮級知名教師。
三、工作措施
1、調查摸底,弄清情況。截至20xx年秋,我校在冊在崗教師6人,學(xué)歷達標率99%,其中:本科學(xué)歷2人,占33%;專(zhuān)科學(xué)歷2人,占33%;中師及相應合格學(xué)歷2人,占33%。
2、宣傳動(dòng)員,提高認識。幫助教師認識到學(xué)歷是衡量教師知識水平、綜合素質(zhì)的重要標志之一,合格學(xué)歷是對教師上崗從教的基本要求,高度認識學(xué)歷提高的必要性和緊迫性。
3、落實(shí)責任,鼓勵引導。學(xué)校領(lǐng)導要高度重視教師學(xué)歷提高工作,將教師學(xué)歷提高工作作為提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦好人民滿(mǎn)意教育的`大事來(lái)抓。對于學(xué)歷提高難度較大或不愿意參加學(xué)歷提高學(xué)習的教師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,逐步調整到適合發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)的工作崗位。
4、夯實(shí)措施,逐步實(shí)施。一是鼓勵引導教師積極參加學(xué)歷提高培訓,為教師參加學(xué)習培訓提供方便并按政策報銷(xiāo)有關(guān)學(xué)習費用。二是選送參加各種省市、區骨干教師培訓的教師學(xué)歷必須達到相應學(xué)歷提高要求。三是把好教師入門(mén)關(guān),凡調入本校教師學(xué)歷必須達到專(zhuān)科以上。
5、加強領(lǐng)導,注重管理。學(xué)校成立學(xué)歷達標和提高工作領(lǐng)導小組,全面負責學(xué)校教師學(xué)歷提高工作。
培訓計劃 篇8
一、常規培訓
對于在崗員工來(lái)說(shuō),持之以恒、不斷創(chuàng )新的培訓是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規培訓已經(jīng)做到:
1、次次有計劃,月月有主題
在20xx年底,就已經(jīng)根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20xx年4月份起,為了加強領(lǐng)班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂(lè )部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓計劃。
根據已制訂的計劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓主題,包括年度暗訪(fǎng)情況總匯、內外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門(mén)、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪(fǎng)、服務(wù)質(zhì)量事故在內的以案例形式進(jìn)行培訓,達到吸取經(jīng)驗、引以為鑒的目的。各部門(mén)均能完成任務(wù),但部分培訓效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問(wèn)題,存在培訓態(tài)度不積極,過(guò)于被動(dòng)的現象。
除每月主題培訓以外,各部門(mén)或班組也根據實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實(shí)際工作,但在內容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓場(chǎng)次共427次,參訓員工共5039人,培訓時(shí)間共542.5小時(shí)。
2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤
新員工培訓一直在培訓中占有重要地位,根據飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓教材以及實(shí)際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務(wù)理念》、形體訓練、托盤(pán)訓練等。在此基礎上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績(jì)紀律在擋。
在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實(shí)習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數量到達5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。
在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》,寫(xiě)出每日所學(xué)內容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導師傅簽字點(diǎn)評確認,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。
另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務(wù)知識講座、服務(wù)意識的回爐培訓等等。
3、外語(yǔ)培訓
20xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓,學(xué)員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門(mén)中開(kāi)展了"每日學(xué)英語(yǔ)"活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓資料,下發(fā)至各部門(mén),采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì )前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標著(zhù)手,循序漸進(jìn),得到員工的好評。
外語(yǔ)培訓對賓館來(lái)說(shuō)是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓來(lái)看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學(xué)習外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎,促進(jìn)學(xué)員學(xué)習積極性,獲得學(xué)員的好評。但仍然存在著(zhù)虎頭蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認真學(xué)習,但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習;②領(lǐng)班英語(yǔ)基礎偏差,無(wú)法承擔起日常培訓;③員工工作經(jīng)常翻班,無(wú)法參加所有的培訓課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓
管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著(zhù)舉足輕重的作用。本年度主要從部門(mén)經(jīng)理級管理人員培訓和領(lǐng)班級管理人員培訓兩處著(zhù)手進(jìn)行。
1、"讀一本好書(shū),上好一堂課"活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門(mén)經(jīng)理自己購書(shū),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習和準備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門(mén)經(jīng)理學(xué)習的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門(mén)經(jīng)理也陸續參加了飯店管理部組織的專(zhuān)項研討班。
2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類(lèi)培訓。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓相對來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀(guān)能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓員俱樂(lè )部活動(dòng)
1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核?傓k培訓員由飯店管理部考核,部門(mén)培訓員由賓館考核?己私Y果除一名培訓員未合格外,其余皆通過(guò),取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓員資格證書(shū)和蕭山賓館培訓員資格證書(shū)。
2、組織培訓員俱樂(lè )部成員參加各類(lèi)培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門(mén)培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門(mén)獎金同時(shí)發(fā)放;并相應制訂了有關(guān)規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開(kāi)展培訓觀(guān)摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀(guān)摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓》、《培訓員培訓》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀(guān)摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓觀(guān)摩。同時(shí),賓館內部也堅持每月進(jìn)行一次培訓觀(guān)摩,如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓員到南京進(jìn)行參觀(guān)、考察,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓員俱樂(lè )部的表單管理制度。組織全體培訓員學(xué)習飯店管理部下發(fā)的《培訓員俱樂(lè )部章程》,并完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。
四、培訓記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經(jīng)過(guò)賓館和部門(mén)的'培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務(wù)員工的操作考核,從考核成績(jì)來(lái)看,除財務(wù)員工較好外,其它成績(jì)均不佳,需要進(jìn)一步的培訓和訓練、考核。
3、每月主題培訓的考核,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作、服務(wù)規程等考核。所有成績(jì)均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習和考核。
5、對即將轉正的培訓生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項規定,對不合格人員將延長(cháng)培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。
市場(chǎng)競爭的加劇,知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著(zhù)全員性、系統性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。
一、建立蕭山賓館教育委員會(huì ),發(fā)動(dòng)全員培訓,提高員工的培訓主動(dòng)性
為了建立學(xué)習性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì ),負責整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓。
1、教育委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓員俱樂(lè )部人員組成,在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會(huì )將參考幾所專(zhuān)科學(xué)校的課程以及結合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門(mén)培訓員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見(jiàn)附表)以及參訓員工的數量進(jìn)行課程項目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓,5小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及5小時(shí)的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓員擔任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績(jì)進(jìn)行匯總,從中評選出考核成績(jì)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據之一。
5、建立員工學(xué)習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學(xué)習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評的依據。
6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專(zhuān)家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷(xiāo)售》。并邀請專(zhuān)業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專(zhuān)業(yè)特色講座。
7、繼續20xx年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習論文,建立學(xué)習園地供全體員工學(xué)習、交流。
8、加強各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì )時(shí)的培訓涵量。明文規定每天的例會(huì )要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì )培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì )中進(jìn)行培訓。
9、舉辦大型培訓活動(dòng),包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂(lè )部制度,全面提高培訓員俱樂(lè )部成員的整體素質(zhì)
作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂(lè )部?jì)炔康牟僮饕幏兑约芭嘤枂T自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強。
1、調整培訓員俱樂(lè )部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂(lè )部?jì)H由總辦培訓員和部門(mén)培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂(lè )部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門(mén)培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂(lè )部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂(lè )部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日?荚u。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門(mén)用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂(lè )部成員的培訓機會(huì )。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì),仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開(kāi)培訓員會(huì )議的同時(shí)對培訓員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習交流的機會(huì )。另外,繼續每月一次的內部培訓觀(guān)摩活動(dòng),加強培訓員之間的學(xué)習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀(guān)摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀(guān)摩,并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀(guān)摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學(xué)習。
三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據
1、實(shí)施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開(kāi)元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內容,以及賓館制定的相關(guān)培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試,并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門(mén)培訓員對部門(mén)領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。
培訓計劃 篇9
業(yè)務(wù)水平的高低,直接關(guān)系到管理和服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的效益,因此公司在選聘使用員工時(shí)應嚴格把關(guān)。選聘員工時(shí),本著(zhù)德、才標準,著(zhù)重考核思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,兼顧年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等條件。同時(shí),通過(guò)不同形式的培訓工作提高在職人員的素質(zhì)。
一、短期培訓。以一個(gè)月至三個(gè)月為期,較系統地講授物業(yè)管理知識及物業(yè)管理技能。
二、專(zhuān)題講座。根據員工的工作狀況及特點(diǎn),有選擇地進(jìn)行專(zhuān)題講座以提高業(yè)務(wù)能力及實(shí)際操作能力。
三、技能競賽。為促進(jìn)全體員工技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)各種技能比賽,選拔先進(jìn)的方式推動(dòng),學(xué)技術(shù)的高潮,每月進(jìn)行一次。
四、學(xué)歷教育。根據員工的.不同層次,不同條件,不同水平,選拔一些熱愛(ài)物業(yè)管理工作,具有奉獻精神和有培養前途的員工到對應的高校進(jìn)行系統學(xué)習。
五、參觀(guān)學(xué)習。帶領(lǐng)員工到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
培訓計劃 篇10
1、開(kāi)心國學(xué)
理念引領(lǐng):引領(lǐng)少年兒童走進(jìn)國學(xué)殿堂,從小吸取中華民族文化中的精良營(yíng)養,聞道教育新學(xué)期招生計劃。在時(shí)尚的社會(huì ),做一個(gè)優(yōu)雅而博學(xué)的人,盡展新時(shí)代青年的精神涵養與人格魅力。
教育內容:?jiǎn)⒚砂,《笠翁對韻》《弟子規》《三字?jīng)》《千家詩(shī)》
中級班,對聯(lián)、唐詩(shī)宋詞選讀、先秦諸子散文
招生計劃:
國學(xué)啟蒙:幼兒大班-2年級,15人之內。
國學(xué)中級:小學(xué)6年級-初一,15人之內。
2、心語(yǔ)作文
理念引領(lǐng):作文是心靈的語(yǔ)言,作文是創(chuàng )造的天地。"心語(yǔ)作文"讓學(xué)生寫(xiě)出自己的心聲,寫(xiě)出自己的個(gè)性。讓作文成為孩子心靈與情感的家園。
招生計劃:4-5年級,15人之內,一個(gè)學(xué)期共15次課。
3、特色托管
理念引領(lǐng):按照不同階段孩子的心理特點(diǎn),設計個(gè)性化的教育方案,促使學(xué)生養成良好習慣、進(jìn)行自我管理與人生規劃,新學(xué)期作文《聞道教育新學(xué)期招生計劃》。
招生計劃:1-6年級,15人之內,含8次沙盤(pán)游戲、10次團隊活動(dòng)。
4、情商高手活動(dòng)營(yíng)(EQ活動(dòng)營(yíng))
理念引領(lǐng):提升孩子的情緒自我調控能力和自信心、優(yōu)化人際關(guān)系、挖掘孩子創(chuàng )造能力內動(dòng)力。訓練方案設計運用EQ的`理論,以有趣好玩的游戲及角色扮演,讓兒童在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習,通過(guò)親身體驗不同角色的情緒,從而正確地學(xué)習認識自己及他人,增進(jìn)人際關(guān)系,提升情緒智能。
招生計劃:3-6年級,10人左右。
5、沙盤(pán)游戲輔導(由國家二級心理咨詢(xún)師帶領(lǐng)輔導)
理念引領(lǐng):這里是孩子創(chuàng )意的空間,孩子的想象力和創(chuàng )造力在這里可以得到發(fā)揮和挖掘,同時(shí)鍛煉了孩子的動(dòng)手能力。另外,通過(guò)游戲的媒介,孩子可以在安全的空間里映射內心世界,通過(guò)與心理輔導老師的互動(dòng),讓孩子發(fā)現自我,培育孩子健康的心理。
招生計劃:
團體沙盤(pán),低年段,3人一組,共8次,收費680元/人。
高年段,5人一組,共8次,收費580元/人。
個(gè)人沙盤(pán),一次100元,一個(gè)周期共6次。
6、催眠減壓
催眠減壓個(gè)案輔導,成人1次200元(學(xué)生半價(jià))。
催眠減壓團體輔導,10人以上組,每人每次60元(學(xué)生減半)
5-9人,每人每次80元(學(xué)生減半)
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