(推薦)員工培訓計劃6篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工培訓計劃 篇1
為了規范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作,特制定11年安全生產(chǎn)培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實(shí)現率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到企業(yè)員工安全培訓計劃以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的'法律法規依據,《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規定》、《消防安全管理制度》。
2、專(zhuān)業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識、安全達標規范等專(zhuān)業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規依據
春節期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:服務(wù)區全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習制度
安全生產(chǎn)事故應急預案
對象:服務(wù)區全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類(lèi)及使用情況
對象:服務(wù)區全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務(wù)區。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務(wù)
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象:服務(wù)區全體員工
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象:服務(wù)區全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象:服務(wù)區全體員工
員工培訓計劃 篇2
我們需要擬定新員工試用期培訓計劃以便達到“事先告知、過(guò)程監控、結果導向”的目的,既能幫助新員工,也能預測和防范風(fēng)險。如何擬定新員工試用期培訓計劃呢,在這之前需要回答如下三個(gè)問(wèn)題:
第一,我們要清楚試用期培訓的目的是什么。
第二,新員工試用期培訓計劃主要由公司培訓+部門(mén)培訓+崗位培訓三級結合。
第三,新員工試用期培訓計劃具體內容可以根據三級部門(mén)的職責進(jìn)行相應的要求。
回答或梳理完畢上述三個(gè)問(wèn)題的答案,那么新員工試用期培訓計劃的大致內容基本上能確定。
將新員工試用期培訓計劃的總體框架梳理如下:
一、試用期培訓目的
1、讓新員工掌握部門(mén)業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、部門(mén)組織架構、各崗位說(shuō)明書(shū),便于各項工作的`開(kāi)展符合部門(mén)業(yè)務(wù)流程,能積極配合各崗位開(kāi)展部門(mén)各項業(yè)務(wù);
2、讓新員工掌握本崗位工作職責、對內外工作關(guān)系、任職要求,試用期內的主要培訓目標及其內容,明確考核標準,便于理清試用期工作重點(diǎn),同時(shí)知曉本崗位的錄用條件。
3、讓新員工了解公司總體概況、公司組織架構和各部門(mén)職能、公司企業(yè)文化、公司業(yè)務(wù)及商業(yè)模式、公司各項規章制度,便于后期各項工作的開(kāi)展符合公司業(yè)務(wù)模式、遵守各項規章制度;
二 、培訓及考核方式
1、考核方式:日常工作考核+培訓計劃完成情況總結+筆試,分別占比為65%、20%和15%。
2、培訓計劃以公司概況、商業(yè)模式和組織架構、部門(mén)職能、組織架構和本崗位工作職責三級相結合方式,結合公司目前重點(diǎn)工作概況來(lái)制定;
3、培訓計劃實(shí)施形式:面授+實(shí)操+自學(xué)+考核反饋與改進(jìn),面授梳理思路與流程,實(shí)操中掌握方法和技巧,自學(xué)掌握理論知識,考核評估反饋幫帶效果并制定改進(jìn)計劃;
培訓及考核方式可根據崗位性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn),選擇適合的方式即可。
三、崗位的工作職責
第三部分將新員工任職的崗位說(shuō)明書(shū)的主要工作職責、工作任務(wù)和業(yè)務(wù)指導人明確,便于新員工了解自己的主要工作及其業(yè)務(wù)指導人是誰(shuí)。
這部分內容旨在告訴員工,在試用期的主要工作范圍和內容是什么,誰(shuí)來(lái)指導你工作。讓你知道,你入職公司要做什么。
四、新員工試用期培訓計劃及其考核標準
第四部分是試用期培訓計劃的核心部分,根據試用期培訓目的和原則,結合新員工崗位性質(zhì)、工作方式和試用期長(cháng)短,擬定詳細的培訓計劃,包括培訓執行時(shí)間、培訓主題、培訓具體內容、考核內容、考核標準、考核時(shí)間、新員工簽字、入職指導人簽字等。
新員工試用期培訓計劃及其考核標準旨在告訴新員工,在了解本崗的工作職責即做什么之后,培訓計劃及其考核標準則告知新員工怎么做,怎么做才算做好。
試用期培訓計劃的培訓時(shí)間安排是分成節點(diǎn)進(jìn)行的,實(shí)時(shí)培訓,及時(shí)考核,及時(shí)糾偏,員工和入職指導人就考核結果簽字確認,做到過(guò)程控制。
五、崗位錄用條件
招聘條件是基本的任職資格,證明這個(gè)人選可以做這個(gè)工作,而錄用條件是這個(gè)崗位的素質(zhì)要求,是證明這個(gè)人選可以做好本職工作,前者只能證明人選合格,而后者能證明人選是否勝任這個(gè)工作,是否能做好、做優(yōu)秀。
崗位錄用條件包括法律法規如具備政府規定的就業(yè)手續,招聘廣告中公示的招聘條件即任職條件,試用期滿(mǎn)考核內容及其權重分配等。
以上五項為新員工試用期培訓計劃的主要內容,第三和五是做到事先告知,第四項是過(guò)程監控,實(shí)時(shí)培訓、實(shí)時(shí)考核、實(shí)時(shí)糾偏、實(shí)時(shí)簽字確認。最終是否正式錄用,則以第三、四和五的最終結果為參考依據,加上日常工作考核和筆試考核結果,體現結果導向。
員工培訓計劃 篇3
一、儀表儀容
1、保持頭發(fā)清潔,不染色。
2、不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。
3、化淡妝,不使用濃烈香水,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油。
4、工作制服整潔、平整。
5、除了婚戒,其余首飾不外露。
6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。
7、佩帶標牌。
二、托盤(pán)
1、六個(gè)點(diǎn),不靠胸,有一拳之間。
2、托盤(pán)一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開(kāi),托在盤(pán)底的中心部分,掌心不要貼于盤(pán)底,手指、手掌、手腕同時(shí)受力,托盤(pán)平托于胸前,托盤(pán)端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準,托盤(pán)行走同時(shí),頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩,右手隨著(zhù)步子自然的小幅度的擺動(dòng)。
3、使用托盤(pán)要領(lǐng):用之前要擦干凈托盤(pán)。
高的和重的放于托盤(pán)內側a:保持托盤(pán)干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤(pán)外側。b:防滑,不穩應不起步。大托盤(pán)的東西一定放平衡。
4、餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調羹、香煙缸、三寸圓盤(pán)(作為香煙缸底盤(pán))筷子(小頭向下)三個(gè)洞(鹽盅)五個(gè)洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚(yú)骨)銀盤(pán)(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯
三、餐前服務(wù)程序
1、預定餐位:來(lái)人預定(客人自己預定)
a、見(jiàn)客人前來(lái)預定餐位,主動(dòng)熱情招呼,問(wèn)清預定客人姓名、單位、桌數、人數、電話(huà)、時(shí)間就餐標準等,了解客人的風(fēng)俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。
b、按公司有關(guān)頂座規定和要求,填寫(xiě)好預定單和餐位排表,辦好定金支付手續。
c、預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng )新菜,了解客人的口味。
d、做好各項準備工作,當市預定及要席前一日通知相關(guān)部門(mén)。
2、電話(huà)預定:
a、客人的預定電話(huà),問(wèn)清預定客人的`姓名、單位、人數、桌數、電話(huà)、時(shí)間、就 餐客人標準等,了解客人的風(fēng)俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。
b、填寫(xiě)好餐位安排表,及時(shí)聯(lián)系予以確認。
c、提醒客人預定餐位一般保留15~20分鐘。
d、客人未按時(shí)來(lái)就餐,須及時(shí)聯(lián)系,確定餐位是否保留。
3、鋪臺準備
a、洗凈雙手。
b、準備各類(lèi)餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。
c、檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。
d、準備臺布、口布是否干凈完好平整。
e、檢查調味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。
。1) 鋪臺
臺布的中線(xiàn)要居中,四邊下垂長(cháng)短要一致,四角與桌腳成直線(xiàn)垂角。
。2) 拿餐具
一律用托盤(pán),左手托盤(pán)右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。
。3) 拿瓷器
應盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續使用。
員工培訓計劃 篇4
一、培訓目標
提升基本醫療和公共衛生服務(wù)能力,對全市基層醫療衛生機構的臨床執業(yè)(助理醫師進(jìn)行全科醫生轉崗培訓。加強以全科醫生為重點(diǎn)的基層醫療衛生隊伍建設。
二、培訓對象
選派有較扎實(shí)理論基礎和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務(wù)骨干。城市社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作的注冊執業(yè)助理醫師。實(shí)行個(gè)人自愿和組織推薦相結合。
三、培訓人數
全市12人,根據省衛生廳《關(guān)于下達xx年基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓計劃的通知》文件。其中城市社區衛生服務(wù)機構2人、鄉鎮衛生院10人(各縣(市、區衛生局計劃詳見(jiàn)附件1
四、培訓時(shí)間
理論培訓1個(gè)月,按照省衛生廳和衛生部頒布的.基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》培訓共12個(gè)月。臨床科室輪轉10個(gè)月,社區實(shí)習1個(gè)月。省衛生廳制定實(shí)施方案,并組織實(shí)施。培訓時(shí)間從xx年x月起—xx年x月完成年度全科醫生轉崗培訓工作。
五、培訓地點(diǎn)
臨床輪轉和社區實(shí)習安排在經(jīng)省衛生廳批準的全科醫學(xué)臨床和社區培訓基地進(jìn)行。理論培訓集中在南昌大學(xué)繼續教育學(xué)院培訓基地進(jìn)行。
六、培訓內容和方式
臨床培訓和社區培訓按照按需、分程、個(gè)體化原則,理論培訓為全科醫學(xué)及相關(guān)理論。以全科醫療崗位任務(wù)需求為導向,實(shí)行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學(xué)員根據培訓大綱結合自己的培訓需求,本著(zhù)“缺什么,補什么”原則,急診急救、內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專(zhuān)業(yè)科室進(jìn)行臨床實(shí)踐。培訓方式采取集中理論學(xué)習、導師帶教、個(gè)別面授、臨床觀(guān)摩、參與查房和病案討論等方式,增強培訓效果。
七、經(jīng)費補助標準和使用
市財政根據國庫集中支付規定,中央財政培訓經(jīng)費補助標準每人10000元。經(jīng)費使用由省財政撥付各設區市。市衛生局按確定的計劃和經(jīng)費標準撥付理論、臨床、社區培訓基地。
一理論培訓補助經(jīng)費1640元(1個(gè)月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結業(yè)綜合考試考核、證書(shū)。
住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉補助經(jīng)費7600元(10個(gè)月、每月760元用于帶教費。
三社區實(shí)習補助經(jīng)費760元(1個(gè)月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。
八、培訓考試
由省全科醫學(xué)管理辦公室負責組織結業(yè)考試考核,培訓結束。分臨床實(shí)踐操作和理論兩部分,臨床實(shí)踐操作戰總成績(jì)60%理論占40%考試考核成績(jì)合格者頒發(fā)“全科醫生轉崗培訓證書(shū)”并可轉注冊全科醫生執業(yè)范圍。
九、培訓工作要求
省衛生廳已下達各市醫改目標任務(wù),一基層衛生人員全科醫生轉崗培訓是落實(shí)醫改工作的重要組成部分。各單位主管部門(mén)要高度重視,加強對培訓的組織、協(xié)調和領(lǐng)導,落實(shí)各項培訓工作。
落實(shí)培訓人員。培訓人員須填寫(xiě)《省全科醫生轉崗培訓申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區衛生局要根據分配的培訓計劃。一份留市衛生局,一份培訓報到時(shí)交理論培訓基基地,市衛生局資格審核蓋章后,將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫學(xué)教育管理辦公室備案。
規范各項管理制度,三各臨床、社區培訓基地要加強培訓管理和落實(shí)帶教老師。嚴格按照《基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》要求,認真組織教學(xué),保證培訓質(zhì)量。市衛生局將適時(shí)組織專(zhuān)家對培訓過(guò)程進(jìn)行檢查和督導。
工資福利待遇按照國家有關(guān)政策執行,四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓人員工資和福利。
員工培訓計劃 篇5
技能培訓可以說(shuō)那個(gè)行業(yè)都有,很多,比如電腦技能培訓,軟件開(kāi)發(fā)技能培訓,汽修技能培訓,廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運營(yíng),所以員工技能培訓方案不容忽視。
一、員工技能培訓的意義
職業(yè)技能培訓的目的是開(kāi)發(fā)受訓者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓受訓者的文化水平。當然,有些與文化素質(zhì)教育 有聯(lián)系的職業(yè)培訓方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓方式),在職業(yè)培訓的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓與普通教育相結合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓的目的。
現代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開(kāi)發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng )新欲望,增強職工市場(chǎng)競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效,實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強企業(yè)職工技能培訓是實(shí)現國家發(fā)展戰略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟,高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓,提高企業(yè)職工技能培訓的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國家發(fā)展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉型升級提供人才支撐,為實(shí)現國家發(fā)展戰略奠定堅實(shí)基礎。 加強企業(yè)職工技能培訓是體現自身價(jià)值的需要。當前職工隊伍結構發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎專(zhuān)業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
加強企業(yè)職工技能培訓是提升企業(yè)核心競爭力的需要,F代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開(kāi)發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng )新欲望,增強職工市場(chǎng)競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jì)效,實(shí)現企業(yè)又好又快發(fā) 展。
二、員工技能培訓的內容
職業(yè)培訓的內容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現職業(yè)培訓的目的,職業(yè)培訓的內容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。受訓者經(jīng)過(guò)職業(yè)培 訓,獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權的實(shí)現在很大程度上與所受職業(yè)培 訓的程度有關(guān)。
三、員工技能培訓的方法
1、領(lǐng)導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領(lǐng)導站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認識搞好員工技能培訓的重要意義,真正從認識上統一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長(cháng)期培訓目標、規劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長(cháng)效機制,使之真正達到較好的效果。
認真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓,積極開(kāi)展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓內容
技能培訓內容是否科學(xué)合理,直接影響著(zhù)員工技能培訓的質(zhì)量和效果。培訓內容要是失誤,培訓的人才用不上,就會(huì )造成時(shí)間的資金的浪費。員工培訓要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標相一致,培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質(zhì)為內容進(jìn)行培訓。培訓要有針對性、實(shí)效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
3、創(chuàng )新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創(chuàng )新技能培訓方式,廣泛引入現代培訓手段,是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學(xué)思想的影響,在培訓中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓。比如:
(1)脫產(chǎn)培訓,指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓。
(2)互動(dòng)式培訓。培訓由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責主講部分內容,每講完一部分,員工就其授課內容及方式展開(kāi)集體討論,總結長(cháng)處、改進(jìn)不足,提高培訓效果。
(3)崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復訓,以溫故而新知,緊密結合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和需要,缺什么補什么。
(4)師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換,當員工缺乏崗位經(jīng)歷或對崗位情況不熟時(shí),必須通過(guò)帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗,以盡快達到崗位要求。
4、其他技能培訓
除了“正規”的培訓之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓方法。
a.獨立式學(xué)習
獨立式學(xué)習就是讓學(xué)習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓,但是這種潛在的培訓價(jià)值很快就會(huì )在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達到怎樣的目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng )造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創(chuàng )造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習方式也有利于促進(jìn)學(xué)習者為獨立完成工作去學(xué)習新的技能,迎接更大的挑戰。
b.貼身式學(xué)習
這種培訓是安排學(xué)習者在一段時(shí)間內跟隨“師傅”一起工作,觀(guān)察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的'時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn),它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀(guān)察能力,增加了他們的學(xué)識。
c.開(kāi)放式學(xué)習
這種學(xué)習方法給接受培訓的人以較大的自由,學(xué)習者可以自由地選擇學(xué)習的時(shí)間和學(xué)習的內容。學(xué)習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書(shū)館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習者在一段時(shí)間內閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍,然后在公司的培訓會(huì )上講演。
d.度假式學(xué)習
有些公司通常會(huì )允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習短期培訓課程,并希望他們學(xué)成后,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習”。通常員工也會(huì )利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。
e.輪換式學(xué)習
在某些公司,我們通常會(huì )看到這樣一個(gè)現象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職,而接下來(lái)的兩年,卻轉入另一個(gè)部門(mén)任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問(wèn)題,一切從頭開(kāi)始,這樣做有利于培養出全能人才。
四、員工技能培訓的實(shí)施
第一,在著(zhù)力宣傳教育,深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業(yè)實(shí)際,有針對性地開(kāi)展國情、企情、廠(chǎng)情教育,培養職工為國家、為企業(yè)做貢獻 的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標,以創(chuàng )建勞模工作室、 職工創(chuàng )新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù) 革新和管理創(chuàng )新能力,培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二,在創(chuàng )新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱(chēng)檔案及召開(kāi)座談會(huì )等形式,全方位調查職工技能培訓需求,詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(cháng)、知識積累、發(fā)展方向等情況,找準職工對技能培訓的需求,制定技能培訓計劃,完善技能培訓 模式,做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實(shí)用化,增強技能培訓的針對性,確保技能培訓工作貼近實(shí)際,取得實(shí) 效。二是根據企業(yè)發(fā)展,建立遠程教育培訓網(wǎng)絡(luò ),加快遠程教育網(wǎng)培訓管理平臺的開(kāi)發(fā),通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現遠程教學(xué),以滿(mǎn)足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng);瘜W(xué)習的 需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。
第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉,用人所長(cháng)”和“能者上,庸者下”的原則,打破專(zhuān)業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競 聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓等激勵措施,搭平臺、壓擔子、促成長(cháng),為職工開(kāi)辟成才快車(chē)道。二是緊密結合不同崗位特點(diǎn)、工作 內容和能力要求,建立完善以培養、評價(jià)、使用、激勵為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。
員工培訓計劃 篇6
一、 培訓背景
企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著(zhù)從社會(huì )人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉變,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的.職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)等,新員工更是如此。
二、培訓對象
人員:新招入員工20(大學(xué)畢業(yè)生)
三、培訓目的
1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度
政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,鼓勵新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。
2. 幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效。
四、培訓計劃
1、培訓講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負責人、餐廳部門(mén)主管 2、培訓方法:ppt授課、現場(chǎng)練習、師帶徒“老員工帶新員工”
、 ppt授課:傳授內容多,知識比較系統、全面,有利于大面積培養人才;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請教疑難問(wèn)題;員工平均培訓費用較低。
、趲煄剑簬煾翟谛聠T工前面工作并示范怎么做,以及會(huì )要求新員工練習跟著(zhù)做。一對一教學(xué)有利于新員工學(xué)習也不會(huì )影響工作的進(jìn)度。
3. 通過(guò)培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象,打造職業(yè)化
挑20位在服務(wù)方面表現比較好的老員工,一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰培訓,老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀(guān)摩學(xué)習,并結合前面教的理論知識進(jìn)一步加深對服務(wù)的認知與實(shí)際操練;在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題可以馬上請教老員工。
3、培訓時(shí)間:20xx.11.15---20xx.11.17(3天) 4、培訓地點(diǎn):酒店多媒體會(huì )議室
5、培訓具體如下:
新員工培訓日程安排表
培訓作息時(shí)間:
上課時(shí)間: 一節課50分鐘 課間休息15分鐘(自由休息也可以提問(wèn))
上午:
第一節課08:30——09:20
第二節課09:35——10:25
第三節課10:40——11:30
下午:
第四節課14:30——15:20
第五節課15:35——16:25
第六節課16:40——17:30
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