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培訓計劃

時(shí)間:2023-08-28 16:49:18 培訓計劃 我要投稿

培訓計劃(大全9篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

培訓計劃(大全9篇)

培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  通過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓原則

  統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。

  1、入職培訓:對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。

  考核方法:

  1、口試:以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,然后以檢查員工對所培訓內容的`接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

  四、培訓內容及時(shí)間安排

  1、 公共課程培訓

  了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,然后恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓

  熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,然后提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

培訓計劃 篇2

  各街道黨工委、辦事處,區委各部門(mén)、區政府各部門(mén)、區各直屬單位:

  根據《關(guān)于進(jìn)一步加強全區宣傳文化隊伍建設的實(shí)施意見(jiàn)》(江寧委辦發(fā)〔20xx〕52號)和《關(guān)于印發(fā)〈20xx年XX區干部教育培訓工作要點(diǎn)〉的通知》(江寧干培〔20xx〕1號)的精神,為切實(shí)提高全區宣傳文化系統干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮宣傳思想文化戰線(xiàn)主陣地和主力軍的作用,結合今年全區宣傳思想文化工作任務(wù)要求,制定20xx年干部培訓工作計劃。

  一、培訓安排

  (一)20xx-20xx年度基層黨員干部冬訓理論骨干培訓班

  培訓對象:全區冬訓理論培訓骨干

  培訓時(shí)間:20xx年12月,1天

  培訓地點(diǎn):區委黨校

  培訓內容及形式:黨的最新理論成果(集中輔導、交流參觀(guān))

  承辦科室:理論科

  (二)全區基層文聯(lián)干部和文藝骨干培訓班

  培訓對象:各街道(園區)文聯(lián)干部和全區文藝骨干(約30人)

  培訓時(shí)間:20xx年4月,1天

  培訓地點(diǎn):待定

  培訓內容及形式:如何開(kāi)展文藝活動(dòng)(講座輔導、研討考察)

  承辦科室:區文聯(lián)

  (三)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作培訓班

  培訓對象:主管部門(mén)及街道(園區)分管領(lǐng)導、科室負責人

  培訓時(shí)間:20xx年4月,4天

  培訓地點(diǎn):區委黨校及外地(待定)

  培訓內容及形式:文化產(chǎn)業(yè)基礎(授課輔導、實(shí)地考察)

  承辦科室:文化產(chǎn)業(yè)科

  (四)全區新聞發(fā)言人培訓班

  培訓對象:各單位新聞發(fā)言人

  培訓時(shí)間:20xx年5月,1天

  培訓地點(diǎn):區委黨校

  培訓內容及形式:新聞素養提升 及媒體應對技巧(授課輔導)

  承辦科室:新聞宣傳科

  (五)全區基層宣傳干部網(wǎng)絡(luò )媒體素養培訓班

  培訓對象:各單位網(wǎng)評小組組長(cháng)和信息員

  培訓時(shí)間:20xx年10月,1天

  培訓地點(diǎn):區委黨校

  培訓內容及形式:網(wǎng)絡(luò )媒體素養(授課輔導)

  承辦科室:網(wǎng)絡(luò )宣傳管理科

  二、主要措施

  (一)注重培訓質(zhì)量。堅持把提高干部教育培訓質(zhì)量和效益放在第一位。切實(shí)加強干部學(xué)習建設,堅持從嚴治學(xué)。開(kāi)展經(jīng)常性培訓需求的調研,制定切實(shí)可行的教育培訓計劃,優(yōu)化培訓內容,精心選擇培訓教材和配備師資,積極改進(jìn)教學(xué)方法,運用現代化的培訓手段,采用情景模擬、案例教學(xué)、對策研究等方式,提高學(xué)員的參與度,注重能力培養。

  (二)堅持改革創(chuàng )新。適應宣傳文化事業(yè)發(fā)展的需要和干部隊伍的新變化,遵循干部教育培訓規律,不斷創(chuàng )新培訓內容,改進(jìn)培訓方式,完善培訓機制,整合培訓資源,著(zhù)力推進(jìn)干部培訓的理論創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。

  (三)分級分類(lèi)培訓。按照各自承擔的培訓職責,整體規劃,歸口管理,注重發(fā)揮各方面的積極性和主動(dòng)性,形成分層次、分類(lèi)別、多渠道、多形式、重實(shí)效的干部教育培訓格局。

  三、工作要求

  (一)高度重視,精心組織。各單位要充分認識干部培訓工作的.重要性,認真做好參訓學(xué)員的選派工作。要按照統籌考慮、有所側重、注重實(shí)際、分批安排的原則,足額選派成績(jì)突出、表現優(yōu)秀、有發(fā)展潛力的干部參加培訓,確保培訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

  (二)強化考核,嚴肅紀律。各單位要確保干部調訓工作落到實(shí)處。建立培訓考核和激勵機制,嚴肅培訓紀律,嚴格學(xué)員管理,干部學(xué)習培訓期間的表現納入干部日常監督管理范圍,作為年度評優(yōu)和干部考察的重要內容,如有特殊情況不能按時(shí)報到參學(xué)或學(xué)習期間確需請假的,須由所在單位按規定請假。

  (三)認真學(xué)習,學(xué)有所獲。參訓人員應珍惜和把握機會(huì ),堅持學(xué)習與思考相結合、學(xué)習與實(shí)踐相結合、學(xué)習與創(chuàng )新相結合的原則,沉心學(xué)習,用心學(xué)習,專(zhuān)心學(xué)習。學(xué)習結束后,參訓人員要認真總結,積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì ),并于培訓結束后一個(gè)周內將學(xué)習心得體會(huì )交相關(guān)承辦科室。

  20xx年師資管理科要認真貫徹市委、市政府《關(guān)于中小學(xué)教師隊伍建設和管理的改革意見(jiàn)》精神,按照“嚴格教師資質(zhì),提升教師素質(zhì),努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化隊伍”的總體要求,堅持“貼近教師,貼近課堂,注重實(shí)效”的原則,加大教師培訓力度,努力造就一支師德修養高尚,理論功底扎實(shí),專(zhuān)業(yè)知識豐富,教學(xué)基本功過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化教師隊伍。

  一、加強師德建設。堅持把師德建設擺在教師隊伍建設的首位,健全教育、制度、監督并重的長(cháng)效機制。加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,建立師德責任、承諾、考核制度,將師德建設納入學(xué)校和校長(cháng)年度目標考核,作為評估學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標。年內,繼續在全市范圍內開(kāi)展“師德樹(shù)造工程”和師德專(zhuān)項教育活動(dòng),進(jìn)一步提升廣大教師的師德、師能水平。教師節表彰師德模范、師德標兵。

  二、籌建名師工作室。為充分發(fā)揮市級名師的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,利用計算機網(wǎng)絡(luò )加強對我市教研教改、課堂教學(xué)、專(zhuān)業(yè)能力等方面的指導、交流,進(jìn)一步孵化更多名師。年內在20xx年評選的市級名師中三分之一(100名)建立名師工作室。

  三、市級名師培訓。為進(jìn)一步更新名師的教育教學(xué)理念,提升專(zhuān)業(yè)素養和課堂教學(xué)能力,教研教改能力,5月份安排xx0名小學(xué)名師赴東北師范大學(xué)培訓,7月份邀請東北師大及長(cháng)春中小學(xué)特級教師對我市307名名師進(jìn)行培訓。

  四、課堂教學(xué)改革培訓。認真貫徹我市教育系統“三項改革”,落實(shí)好課堂教學(xué)改革大計,計劃實(shí)行課堂教學(xué)改革“三百人才培訓工程”作為課改人才支撐。從20xx年開(kāi)始每年遴選高中100名、初中100名、小學(xué)100名教師赴課堂教學(xué)改革先進(jìn)地區進(jìn)行培養培訓,逐年培訓我市高效課堂教學(xué)能手。

  五、加強教育管理干部的培訓。為使中小學(xué)校長(cháng)素質(zhì)適應新時(shí)代教育改革發(fā)展需求,打造一支職業(yè)化的校長(cháng)隊伍和后備干部隊伍。市教育局計劃培訓100名校長(cháng)及后備干部。

  六、京蒙對口幫扶培訓。重點(diǎn)將班主任培訓列入京蒙對口幫扶培訓,對于提高班主任隊伍整體素質(zhì)和班主任工作水平,提升中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設,引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展等方面的能力。根據中小學(xué)班主任工作實(shí)際的需要,開(kāi)展班主任工作基本規范、學(xué)生心理特點(diǎn)及心理健康教育指導、班級活動(dòng)設計與組織班級管理、未成年人思想道德教育與校園法律知識的培訓。年全市計劃送北京教育學(xué)院培訓50名,“請進(jìn)來(lái)培訓100名。

  七、實(shí)施中小學(xué)教師信息技術(shù)應用能力提升工程,根據自治區教育廳關(guān)于印發(fā)《XX區中小學(xué)教師信息技術(shù)應用能力提升工程實(shí)施意見(jiàn)》精神,貫徹落實(shí)國家教育信息化總體要求,充分發(fā)揮教育信息化“三通兩平臺”效益,全面提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應用能力,學(xué)科教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)自主發(fā)展能力,20xx年完成好信息技術(shù)應用能力提升工程的年度培訓任務(wù)。

  八、職業(yè)學(xué)!半p師型”教師培訓。為加強職業(yè)學(xué)!半p師型”教師隊伍建設,彌補職業(yè)學(xué)校實(shí)習指導教師數量不足、能力校差的加大對職業(yè)學(xué)!半p師型”教師培訓。年內計劃培訓各工種各學(xué)科教師200名。

  九、幼兒教師培訓。認真貫徹落實(shí)《學(xué)前教育三年行動(dòng)計劃》,促進(jìn)全市各級各類(lèi)幼兒園保教質(zhì)量和辦園水平的提升,開(kāi)展幼兒園園長(cháng)和骨干教師培訓,年內計劃培訓園長(cháng)50名,骨干教師100名。

  十、完成“國培計劃”任務(wù)。根據自治區教育廳關(guān)于“國培計劃”的安排,組織指導好“國培計劃”的遠程培訓,脫產(chǎn)研修、頂崗培訓,送教培訓等任務(wù)。

  十一、送教下鄉活動(dòng)。組織全市各學(xué)段50名學(xué)科帶頭人,市級名師開(kāi)展小學(xué)、初中、高中各學(xué)科送教下鄉活動(dòng)。以“同課異構”為主要形式,課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),作示范課,評課、研討,促進(jìn)廣大教師課堂教學(xué)能力的提升。

  十二、推動(dòng)指導全市校本培訓工作。重點(diǎn)開(kāi)展中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力培訓、教研教改,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

  十三、全面落實(shí)國家免費師范生的有關(guān)政策,組織開(kāi)展免費師范生需要調研,認真落實(shí)就業(yè)崗位,保證免費師范生按時(shí)到校工作。

  十四、教師資格認定工作。依據資格認定條件,認定程序嚴格受理春秋兩季教師資格認定工作,按時(shí)辦理教師資格證書(shū)。

  十五、語(yǔ)言文字工作。繼續開(kāi)展三類(lèi)城市語(yǔ)言文字評估工作,指導XX市、XX縣、察右前旗、XX旗四個(gè)旗縣市語(yǔ)言文字迎檢評估準備工作,年內力爭2個(gè)旗縣市達標。

  十六、外事工作。抓好國家漢辦赴外漢語(yǔ)自愿者遴選工作;加強我市部分學(xué)校所聘外教管理工作;教師出國培訓工作;高中生赴國外交流事宜。

培訓計劃 篇3

  為貫徹落實(shí)好交通運輸部《關(guān)于加強交通運輸行政執法隊伍建設的指導意見(jiàn)》(交政法發(fā)[20xx]年681號)和省交通運輸廳《關(guān)于印發(fā)行政執法人員培訓工作實(shí)施方案的通知》(贛交法規字[20xx]12號)要求,根據《宜春市交通運輸行政執法人員培訓工作方案》部署,結合我縣交通運輸行政執法人員的實(shí)際情況,特制訂本培訓計劃。

  一、指導思想和總體目標

  以黨的十八大精神為指導,按照推進(jìn)公正執法、規范執法、文明執法的總體要求,以增強依法行政意識,提高執法能力,規范執法行為為重點(diǎn),緊緊圍繞交通運輸的中心工作,聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng )新思路,著(zhù)力提高培訓質(zhì)量,全面提升全縣交通運輸行政執法隊伍整體素質(zhì),培養造就一支政治堅定、素質(zhì)合格、紀律嚴明、行為規范、廉潔高效的交通運輸執法隊伍,為建設“幸福奉新”做貢獻。

  總體目標:按照“全面覆蓋、分級負責、統一標準、保證質(zhì)量”的原則,從20xx年起至20xx年,對全縣交通運輸行政執法人員進(jìn)行一次系統輪訓。通過(guò)培訓,強化執法隊伍的作風(fēng)建設,弘揚為民、利民、便民的執法理念;提高執法人員的法律素養和法治觀(guān)念,自覺(jué)規范執法行為;改善執法隊伍人才結構,建設多層級執法人才。

  二、主要任務(wù)

 。ㄒ唬┤媾嘤柣鶎訄谭ㄈ藛T。按照部制定的《交通運輸行政執法人員培訓考試大綱》廳政法字[20xx]70號和省廳《關(guān)于轉發(fā)交通運輸行政執法人員培訓考試大綱的通知》的要求,以一線(xiàn)執法人員為重點(diǎn),組織開(kāi)展培訓工作。對所有持有和擬申領(lǐng)交通運輸行政執法證件的人員進(jìn)行全面系統培訓。

 。ǘ┙M織開(kāi)展執法人員考試。各單位要結合本單位的執法類(lèi)別和實(shí)際情況,組織開(kāi)展形式多樣的執法考試工作?h局也將按照省廳、市局的統一部署,配合實(shí)施全縣交通運輸系統行政執法人員的統一考試。

  三、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┣捌跍蕚浜途幹齐A段(20xx年)?h局要根據執法人員數量、工作狀況和培訓等情況,按照三年輪訓一遍的時(shí)限要求,于20xx年5月底前將本單位的培訓實(shí)施方案及培訓計劃報市局(含紙制和電子版)。計劃編制要留有余地,以確保按期完成。

 。ǘ┤媾嘤栯A段(20xx—20xx年)。

  1、培訓的基本原則是:20xx、20xx、20xx年分別按單位執法人員總數的'35%、35%、30%確定培訓計劃,在市局編制全市交通運輸行政執法人員培訓計劃,報省廳審查后下達執行,有關(guān)人員按要求及時(shí)參加培訓。

  2、培訓方式?h局將分期分批組織全局的執法人員參加市局及省廳組織的培訓,同時(shí)各單位也要按照培訓計劃組織好本單位執法人員實(shí)施培訓。

  3、培訓安排。目前全縣交通運輸行政執法人員共計49人,其中公路路政10人,道路運政39人。計劃20xx年底前培訓17人;20xx年底前培訓17人;20xx年底前培訓15人(每期具體培訓安排見(jiàn)附件)。

 。ㄈ╅_(kāi)展執法人員考試。

  按照省廳和市局的統一部署進(jìn)行?荚嚳颇烤捎瞄]卷筆試形式,實(shí)行百分制,60份及格。體能和執法實(shí)訓考核,實(shí)行“優(yōu)良、及格、不及格”等級制?己瞬缓细裾弑仨氃谝幎ǖ臅r(shí)間內進(jìn)行補考。經(jīng)過(guò)補考仍不及格的,不得頒發(fā)交通運輸行政執法證件,不允許上崗。已取得交通運輸行政執法證件的,暫扣其執法證件,并進(jìn)行離崗培訓。

 。ㄋ模┙谭ㄈ藛T和執法證件數據庫

  要結合執法人員培訓考試工作,進(jìn)一步建立健全執法人員和執法證件管理信息系統,指定專(zhuān)人負責,將所有執法人員的基本信息、執法崗位信息、培訓記錄、考試結果等相關(guān)信息錄入系統,利用信息系統組織開(kāi)展證件年審和換發(fā)證件工作,建立和完善執法人員和執法證件數據庫。

  四、保障措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

  開(kāi)展行政執法人員培訓是建設高素質(zhì)執法隊伍的基礎性、戰略性工程,是推進(jìn)依法行政、建設法治政府的重要保證。為切實(shí)抓好此項工作,決定成立由局長(cháng)孫樂(lè )平擔任組長(cháng),副局長(cháng)趙建中,局黨委副書(shū)記王大樸,副局長(cháng)龍高猛任副組長(cháng),各所、站、股、室負責人為成員的培訓工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局法制股,具體負責組織實(shí)施、監督指導、綜合協(xié)調等工作。聯(lián)系人:魏振宇。從而,形成一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓,法制部門(mén)牽頭,相關(guān)部門(mén)配合的工作機制,明確責任分工,確保培訓工作有人抓、有人管、落到實(shí)處。

 。ǘ┍WC培訓質(zhì)量

  要加強對培訓工作的監督指導,確保培訓工作時(shí)間到位、內容到位、效果到位。按上級要求培訓總學(xué)時(shí)不得低于90學(xué)時(shí),其中,理論業(yè)務(wù)課60學(xué)時(shí),隊列、體能和執法技能戰術(shù)訓練16學(xué)時(shí)。開(kāi)學(xué)、結業(yè)、實(shí)地調研參觀(guān)等14學(xué)時(shí)。培訓注重基礎性、實(shí)戰性、針對性,突出重點(diǎn),根據學(xué)員特點(diǎn)和交通運輸行政執法工作要求,妥善處理基礎知識的系統性與執法實(shí)戰需要的關(guān)系,注重法律基礎素質(zhì)的養成和行政執法能力的培養。實(shí)行精講多練、練講結合,啟發(fā)式與互動(dòng)研討,現場(chǎng)情景模擬訓練,案例評析,反復練習、及時(shí)講評等訓練方法,努力提高培訓質(zhì)量。

 。ㄈ┍WC培訓經(jīng)費

  此次培訓涉及面廣、人數多、要求高,要有必要的經(jīng)費作保障。局財務(wù)股要負責落實(shí)培訓工作的專(zhuān)項經(jīng)費,將其列入年度財政預算,保證培訓工作的開(kāi)展。

 。ㄋ模┘訌姳O督、嚴格獎懲

  要加強對培訓工作監督檢查,將其納入單位目標管理當中。未按照上級主管部門(mén)要求按期完成培訓任務(wù)的單位,年度考評不得評為優(yōu)秀。行政執法人員培訓未取得優(yōu)秀成績(jì)的,不得評為優(yōu)秀,也不得晉升職務(wù)。

  

培訓計劃 篇4

  01 培訓制度:

  1. 根據飯店經(jīng)營(yíng)目標和管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題,分析培訓需求,確立培訓目標,制定年度培訓計劃。

  2. 不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門(mén)、分部門(mén)三級培訓體系,使之有效運轉。

  3. 組織部門(mén)制定年度培訓計劃,并堅持落實(shí)。

  4. 組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習、等級考核、大專(zhuān)班進(jìn)修。

  5. 組織各部門(mén)制定和完善崗位負責制、工作標準和程序。

  6. 建立員工培訓檔案和考核檔案。

  7. 制定各種培訓政策。

  8. 組織新到店員工的培訓工作。

  02 培訓程序

  02-01 培訓需求分析

  一、分析工作標準 根據飯店的管理制度和服務(wù)規范,對每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規范進(jìn)行分析,主要幾方面:

  1、人員素質(zhì) 2、精神面貌 3、工作程序

  4、工作效率 5、營(yíng)業(yè)狀況 6、完成工作指標狀況

  二、分析職工現狀 分析職工現有的知識、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內容:

  1、職工的工作狀況 2、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度

  4、客人意見(jiàn) 5、管理人員執行管理情況

  6、人際關(guān)系的變化

  三、 找出差距

  將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標準,檢查現實(shí)狀況,其差距便是需要培訓的內容,飯店培訓計劃應以此為依據來(lái)制訂。

  02-02 制訂培訓計劃

  1. 制定培訓計劃、培訓項目,確定培訓內容.

  2. 明確培訓目的,通過(guò)培訓后,被培訓者將達到何種知識水平或技術(shù)能力。

  3. 培訓方式有課堂培訓、在崗實(shí)操培訓、預警演習等形式

  4. 指導飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃:

  a) 職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識、

  b) 工作程序、工作步驟、衛生防疫、消防安全等。

  c) 語(yǔ)言培訓:外語(yǔ)知識

  d) 飯店管理制度再教育培訓,包括:法律法規、崗位職責、

  e) 操作規范、《員工守則》、思想教育。

  f) 技能、技巧培訓:包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、

  g) 新方法。

  5. 督導和檢查

  要求飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃,制定年度總體培訓計劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行督導和檢查。

  a) 提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的'最新動(dòng)態(tài)。調整本飯店的計劃

  b) 檢查結果,提出初步意見(jiàn)

  c) 收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導匯報解決。

  02-03 崗前或入職培訓

  1.準備培訓方案 根據入職和調崗人員情況,擬訂培訓方案,確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓師。

  2.培訓方案實(shí)施

  a) 基礎理論培訓:按培訓內容建立培訓教案,長(cháng)期保存,備查

  b) 實(shí)操培訓:有培訓過(guò)程

  3.考 評

  考評形式:1、筆試2、實(shí)物操作考評3、綜合素質(zhì)評估

  考評內容:飯店知識、行業(yè)規則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識及相關(guān)知識等。

  02-04 平時(shí)知識性培訓

  1.采集培訓需求信息

  a) 分析職工需求

  b) 分析客人投訴

  c) 質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現的問(wèn)題。

  2.指派培訓師

  根據培訓內容確定培訓師,需外聘培訓師的,做好聘請培訓師的協(xié)調工作。

  3.審閱培訓

  編輯教案

  a) 本課的目的、意義和作用。

  b) 相關(guān)知識。

  c) 提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問(wèn)題。

  5. 講授效果

  a) 貼近主題

  b) 界定范圍

  c) 明確目的

  d) 注重效果。

  6. 培訓考試

  a) 擬訂考試內容

  b) 確定考試形式

  c) 筆試或口試(外語(yǔ)培訓)。

  7.培訓檢查工作

  a) 了解通過(guò)培訓后,職工發(fā)生的變化。

  b) 了解職工培訓后的感受和建議。

  c) 分析培訓后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見(jiàn),檢查培訓效果。

  02-05建立職工培訓檔案

  1. 統一格式、統一標準

  a) 參加培訓人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓筆記記錄。

  b) 格式內容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓導師、培訓地點(diǎn)培訓時(shí)間、培訓內容等。

  c) 統一紙號。

  2. 定期檢查記錄、統一歸檔保存

  定期收取個(gè)人培訓記錄和考試答卷,按年歸檔保存。

  03 培訓管理條例

  1、上課必須遵守課堂紀律,做好課堂筆記。

  2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問(wèn)。

  3、上課時(shí)將手機、BP機放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。

  4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。

  5、公假、事假、病假應提前向人事部請假,否則按曠工處理。

  6、未經(jīng)人事部批準,私自不參加培訓或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓。

  7、培訓期間三次無(wú)故不到,當月內遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習資格,被取消學(xué)習資格者另罰款。

  8、參加培訓人員教材費用自理。學(xué)習期滿(mǎn)參加考試的,通過(guò)考試的

  人員,企業(yè)將視情況報銷(xiāo)其考試費用,(雙方簽定培訓合同),未通過(guò)考試者費用自理。

  9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓,確因工作需要培訓的,

  由部門(mén)經(jīng)理簽批后,報人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓。

  04 培訓課堂紀律

  1、職工應自覺(jué)遵守培訓管理條例和培訓課堂紀律。

  2、由培訓負責人管好培訓設備、器材和資料,并在每次培訓活動(dòng)開(kāi)展前十分鐘做好培訓的一切準備工作。

  3、每次培訓時(shí)受訓人員必須提前五分鐘到達培訓地點(diǎn),培訓負責人應提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。

  4、受培訓時(shí)不許隨意講話(huà)、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開(kāi)。

  5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓或更改培訓時(shí)間的,須提前一天向人事培訓部門(mén)請假。

培訓計劃 篇5

  一. 崗前培訓

  1、 培訓目的:熟悉手術(shù)室環(huán)境、了解手術(shù)室工作性質(zhì)及各項規章制度,盡快投入手術(shù)室 護理工作。

  2、 培訓形式:采取專(zhuān)人授課的方式。(1)介紹手術(shù)室環(huán)境及各項規章制度(申護士長(cháng))(2) 講解各級各類(lèi)人員職責及各種醫療設備的使用、維護保養(魏護士長(cháng))(3)常用基本操 作及各項無(wú)菌技術(shù)操作規程(宋百靈)(4)手術(shù)室各項消毒技術(shù)規范(丁鳳)

  二、崗位培訓

  1、培訓目的:主要是提高護士的三個(gè)素質(zhì)加快新護士的.成長(cháng)。

 。1)思想素質(zhì):培養新護士良好的職業(yè)道德,樹(shù)立全心全意為患者、為臨床醫生服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職、安心手術(shù)室工作,自覺(jué)遵守科室的各項規章制度。

 。2)心理素質(zhì):讓新護士認識到手術(shù)室工作是集科學(xué)性、嚴肅性、協(xié)作性、主動(dòng)性及風(fēng)險性于一體的復雜工作,要養成慎獨的工作行為、細致的工作作風(fēng)、穩定的情緒,有堅強的自我約束力、應變能力和吃苦耐勞的能力。

 。3)業(yè)務(wù)素質(zhì):參加護理專(zhuān)題教育,統一護理基礎技能操作,豐富手術(shù)是基本理論知識,掌握無(wú)菌技術(shù)及消毒隔離技術(shù)。

  2、培訓形式:有臨床經(jīng)驗豐富的資深護理人員帶教,帶教老師具有高度的工作責任心、優(yōu)良的職業(yè)道德素質(zhì)、扎實(shí)的專(zhuān)科理論及嫻熟的配合技能以及良好的帶教能力。要求新護士注重學(xué)習方法,勤做筆記,做到術(shù)前認真預習、術(shù)中用心配合、術(shù)后分析小結,尤其對配合特點(diǎn)、手術(shù)醫生習慣和跟班老師提出的問(wèn)題,制定出改進(jìn)措施。

  3、培訓內容:重點(diǎn)巡回與器械護士工作內容、值班職責、工作程序及工作重點(diǎn)等方面的培訓。

 。1)護理宗旨、人員結構、排班模式及潔凈手術(shù)室的管理。(申玉琴)

 。2)各項規章制度。(魏偉)

 。3)常見(jiàn)無(wú)菌技術(shù)操作及消毒滅菌技術(shù)。(宋百靈)

 。4)手術(shù)是醫院感染預防與控制。 (丁鳳)

 。5)常見(jiàn)手術(shù)體位的擺放及注意事項(魏偉)

 。6)常見(jiàn)手術(shù)儀器的操作方法、維護及注意事項。(魏偉)

 。7)圍手術(shù)期護理。(董瑛)

 。8)患者安全管理。(申玉琴)

 。9)手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù)。(各帶教老師)

 。10)手術(shù)是職業(yè)安全與防護。(各帶教老師)

 。11)手術(shù)時(shí)突發(fā)事件的應急處理。(各帶教老師)

  4.考試考核: 1、每月征求各帶教老師對新護士工作的意見(jiàn)建議。

  2、每季由護士長(cháng)或代繳組長(cháng)根據培訓內容進(jìn)行理論及技術(shù)操作。

  3、半年檢查一次護士應急能力的處理情況。

培訓計劃 篇6

  本學(xué)期,我校認真貫徹執行xx古鎮中心學(xué)校工作計劃,緊緊圍繞學(xué)校藝術(shù)教育特色,積極開(kāi)展形式多樣的藝術(shù)活動(dòng),以特色藝術(shù)活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步挖掘學(xué)校藝術(shù)工作,認真實(shí)施藝術(shù)工作的改革,統籌安排各級各類(lèi)藝術(shù)活動(dòng),切實(shí)提高學(xué)校藝術(shù)教育工作水平,全面提高學(xué)生的文藝素養,突出學(xué)校特色,使學(xué)校的藝術(shù)工作更上一層樓。

  一、具體目標

  1、學(xué)校成立藝術(shù)教育小組。組長(cháng)由xx老師擔任,小組成員由各分校音美教研組成員組成,指導督促學(xué)校藝術(shù)工作的開(kāi)展。

  2、嚴格執行新課程標準,開(kāi)齊上足上好音樂(lè )課、美術(shù)課,提升音樂(lè )、美術(shù)等各方面素養。

  3、如今的xx已經(jīng)努力把文藝作為創(chuàng )建學(xué)校特色之一。并逐漸形成一條適合自己發(fā)展的與眾不同的特色發(fā)展之路,本學(xué)期繼續把藝術(shù)特色校本課程做扎實(shí)。

  4、培養音樂(lè )、美術(shù)藝術(shù)特長(cháng)學(xué)生,積極參加各級各類(lèi)比賽。

  5、積極開(kāi)展豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng),推動(dòng)我校藝術(shù)的蓬勃發(fā)展。

  二、重點(diǎn)工作

  1、制定音樂(lè )、美術(shù)各科教學(xué)計劃;規范音樂(lè )、美術(shù)各科課堂教學(xué)常規;整理音樂(lè )、美術(shù)室,增添教具、器材;組織有音樂(lè )、美術(shù)特長(cháng)的學(xué)生開(kāi)始訓練。

  2、繼續開(kāi)展校園文化藝術(shù)節,策劃排練質(zhì)量?jì)?yōu)秀的文藝節目參加文藝匯演,開(kāi)展少兒手工、書(shū)畫(huà)大賽;組織形式多樣的教科研活動(dòng),全面提高藝術(shù)教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量;讓藝術(shù)教師做到精心設計教案,因地制宜的靈活運用教材,使課堂教學(xué)有新意、有創(chuàng )意;積極組織音樂(lè )、美術(shù)教師苦練基本功。

  3、組織制定節假日藝術(shù)活動(dòng)實(shí)施方案,動(dòng)員全校師生人人參與,個(gè)個(gè)動(dòng)腦動(dòng)手,扎實(shí)訓練(定時(shí)間或定數量),形成一個(gè)積極的創(chuàng )建氛圍。

  4、組織學(xué)生進(jìn)行音樂(lè )、美術(shù)學(xué)科的期末考試;舉行各科總結及有關(guān)資料的歸檔。

  三、具體工作及措施

  1、今年,我們要以xx藝術(shù)為特色,開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng),提高藝術(shù)教師的'工作熱情,努力促進(jìn)學(xué)校音樂(lè )、美術(shù)教師在各自的教學(xué)和活動(dòng)中突出表現,注重對學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)的培養與熏陶,重視對學(xué)生藝術(shù)才能的挖掘和能力的培養;學(xué)校為藝術(shù)教師搭建展示的舞臺,積極鼓勵教師參加各級各類(lèi)活動(dòng)和大賽;加強藝術(shù)教師的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)水平;鼓勵教師指導學(xué)生參加各種藝術(shù)類(lèi)活動(dòng)和比賽,為學(xué)校爭光。

  2、為了加強特色建設,形成學(xué)校特色品牌,我校將抓好以下幾項工作:

 。1)抓普及,促提高。我們將特色建設集學(xué)校、班級、學(xué)生于一體,學(xué)校開(kāi)設藝術(shù)類(lèi)的第二課堂興趣活動(dòng),培養學(xué)生的興趣愛(ài)好和個(gè)性特長(cháng),以點(diǎn)帶面,以形成學(xué)校的特色項目。

 。2)抓訓練,提高藝術(shù)教育水平。

  3、器樂(lè )教學(xué)進(jìn)課堂。音樂(lè )課堂增加器樂(lè )教學(xué),針對器樂(lè )教學(xué)加強教研,制定切實(shí)可行的學(xué)段目標,通過(guò)器樂(lè )教學(xué),使每個(gè)學(xué)生學(xué)有特長(cháng),音樂(lè )素養得以提高。

  4、認真抓好學(xué)生唱歌活動(dòng),達到“班班有歌聲、路隊有歌聲、集會(huì )有歌聲”。

培訓計劃 篇7

  為了規范XXX公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員培訓流程,提升培訓效果,本公司本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導+實(shí)練”的原則,制定本方案。凡新進(jìn)本部門(mén)業(yè)務(wù)員,經(jīng)人事部初審、事業(yè)部面試合格后,均需按本方案進(jìn)行培訓,培訓期為1個(gè)月(暫定),試用期為三個(gè)月(含培訓期),并隨培訓效果延長(cháng)或縮短。培訓結束后進(jìn)行百分制評分,并以此作為新進(jìn)業(yè)務(wù)員去留或試用期長(cháng)短的依據。

  一、公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化,此項20分,由辦公室進(jìn)行評分。

  新業(yè)務(wù)員進(jìn)入事業(yè)部,需進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化的學(xué)習,時(shí)間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個(gè)月運營(yíng)情況等資料,并下發(fā)內部業(yè)務(wù)培訓資料。新進(jìn)業(yè)務(wù)員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓,以了解公司基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及員工日常行為規范,并參加公司組織的新員工培訓考試?荚嚪謹翟70分以下的,試用期無(wú)條件延長(cháng)一個(gè)月;分數在90以上并獲得公司獎勵的,事業(yè)部給予公司相同數額的獎勵。

  二、材料的分類(lèi)及生產(chǎn)車(chē)間的加工流程,此項20分,由辦公室進(jìn)行評分。

  完成對公司基本情況的了解后,安排進(jìn)入加工廠(chǎng)學(xué)習,時(shí)間為3天。由辦公室安排加工廠(chǎng)對口聯(lián)系人。新業(yè)務(wù)員在加工廠(chǎng)學(xué)習期內,聽(tīng)從加工廠(chǎng)對口聯(lián)系人安排,熟悉了解加工廠(chǎng)設備、鋼材的分類(lèi)和車(chē)間生產(chǎn)流程,并每日向辦公室上交前日學(xué)習內容書(shū)面體會(huì )一份,不少于500字。不按規定提交書(shū)面體會(huì )的,一次扣5分。加工廠(chǎng)實(shí)習結束后,由辦公室根據加工廠(chǎng)聯(lián)系人反饋信息并結合新進(jìn)業(yè)務(wù)員實(shí)習期表現進(jìn)行評分。

  三、相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓,此項60分,由業(yè)務(wù)部進(jìn)行評分。

  加工廠(chǎng)學(xué)習完畢后,由業(yè)務(wù)部指派有經(jīng)驗的'業(yè)務(wù)員以師徒制一對一的形式進(jìn)行培訓。培訓期為25天左右,其間新業(yè)務(wù)員聽(tīng)從老業(yè)務(wù)員的安排。培訓內容包括市場(chǎng)方向、材料市場(chǎng)價(jià)格、業(yè)務(wù)信息的搜集、與客戶(hù)溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后,由業(yè)務(wù)部負責對新業(yè)務(wù)員的培訓效果以百分制形式進(jìn)行考評?荚u結果乘以0.6即為該新進(jìn)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識培訓得分。

  四、新進(jìn)業(yè)務(wù)員考評總得分在90分以上(含90分),獎勵100元,并對其業(yè)務(wù)知識培訓人獎勵50元

  培訓期結束,試用期縮短一個(gè)月;考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓合格,培訓期結束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓不合格,繼續二、三項內容培訓直至考評合格,試用期相應延長(cháng)。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。

培訓計劃 篇8

  本學(xué)期,我參加了小學(xué)語(yǔ)文新課標遠程培訓活動(dòng)。在為期一個(gè)多月的培訓中,專(zhuān)家解讀、案例示范、論壇交流、自我反思……是本次培訓的最大亮點(diǎn);仡櫯嘤桙c(diǎn)滴,我感受頗深,有感動(dòng)、有感謝、有感恩!感恩學(xué)校為我們創(chuàng )設優(yōu)良的培訓平臺;感動(dòng)專(zhuān)家細致入微的解讀;感謝老師一路的陪伴。

  古人云:有朋自遠方來(lái),不亦說(shuō)乎。今天,我們說(shuō):有大師自遠方送經(jīng)上門(mén),實(shí)乃一大幸事也。站得高才看得遠,擁有先進(jìn)理念和淵博知識的專(zhuān)家給我們指點(diǎn)迷津。教育部“跨世紀園丁工程”首批國家級中青年骨干教師以深入淺出的語(yǔ)言給我們解讀《新課標下的小學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)》。點(diǎn)撥我們如何在小學(xué)語(yǔ)文習作教學(xué)中落實(shí)新課標修訂稿。以犀利的語(yǔ)言就如何落實(shí)課上怎么教,提出了精辟而獨到的見(jiàn)解:找準學(xué)生缺失什么,想清自己要教什么,之后必然要落實(shí)到“怎么教”上。教師到底如何落實(shí)“怎么教”,有三個(gè)的階段需要引起大家高度關(guān)注:第一個(gè)“教”的階段,是“固化”;第二個(gè)“教”的階段,是“變易”;第三個(gè)“教”的階段,是“生成”。專(zhuān)家的講座猶如一頓頓盛宴,讓我意猶未盡,他們帶來(lái)的理念與想法為我在語(yǔ)文教學(xué)道路上指明了方向,真可謂是“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”。

  難能可貴的是諸位老師總結自己的一線(xiàn)教育經(jīng)驗,為我們帶來(lái)一堂堂精彩紛呈的課例。這次的課例不僅有同課異構,還有作文課展示。于京莉老師和劉祖艷老師為我們演繹了別樣的《老樹(shù)的故事》。她們的課堂能從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),制定教學(xué)目標,真正做到“以生為本、追求本真”,真是精彩極了。王鳳霞老師帶來(lái)的作文課“學(xué)寫(xiě)具體句”和郭小軍老師的“如何圍繞‘我愛(ài)讀書(shū)’寫(xiě)一段話(huà)”,讓我們對作文教學(xué)的這一片天空有撥開(kāi)云霧見(jiàn)太陽(yáng)之感。

  這次培訓,通過(guò)與學(xué)員間的思想碰撞,自己的教學(xué)理念得到了升華,同時(shí)也促進(jìn)了自身的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。我收獲的不僅是專(zhuān)業(yè)知識和語(yǔ)文素養,還有友誼……

  “學(xué)以致用”,在今后的語(yǔ)文教學(xué)中,我將充分考慮語(yǔ)文學(xué)科的人文特點(diǎn),立足于促進(jìn)整體發(fā)展,改革課堂教學(xué),全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養和人文修養。

  一、克服語(yǔ)文教學(xué)中存在的.繁瑣化、復雜化傾向,注重學(xué)生語(yǔ)文素養的全面提高。語(yǔ)文教學(xué)與社會(huì )生活緊密結合,重視整體綜合感知,重視感悟和情感的熏陶,使學(xué)生在閱讀的過(guò)程中學(xué)會(huì )閱讀的方法。提倡自主學(xué)習、自悟學(xué)習、自得學(xué)習,讓學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中真正動(dòng)起來(lái),動(dòng)口與動(dòng)手相結合,開(kāi)動(dòng)各種感官,開(kāi)動(dòng)大腦機器,讓思維動(dòng)起來(lái),使想象飛起來(lái)。注意學(xué)生與社會(huì )生活的溝通,使他們盡快從“我”的世界中跨入更為廣闊的周?chē)澜,吸收社?huì )各種信息,拓展思維的空間。

  二、改變學(xué)生的學(xué)習方式和教師的授課方式,努力做到教學(xué)相宜。給學(xué)生足夠的時(shí)間和機會(huì ),讓他們充分地閱讀和討論,在有效的指導下獨立地提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,加深領(lǐng)悟和理解。在教學(xué)活動(dòng)中,以學(xué)生為中心,以學(xué)生為本。發(fā)揮教師主導作用的有效性,關(guān)鍵是重在啟發(fā),貴在引導,妙在點(diǎn)撥,巧在開(kāi)竅,力求使教學(xué)過(guò)程做到收放自如,開(kāi)合有方,快慢有度,疏密有致。

  三、建立平等和民主的師生關(guān)系,營(yíng)造積極健康向上的心理氛圍。尊重學(xué)生,同時(shí)注意培養學(xué)生既尊重自己、更尊重別人的品質(zhì)。在課堂教學(xué)中著(zhù)力創(chuàng )設寬松自如的民主氣氛,熱情鼓勵學(xué)生,積極引導學(xué)生,使學(xué)生在相對寬松的環(huán)境中愉快地學(xué)習。在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中融入愛(ài)國主義教育,培養民族感情,弘揚愛(ài)國情操,讓學(xué)生既充分了解中華文明的博大精深,光輝燦爛,以及對世界文明發(fā)展所作出的巨大貢獻,又深刻認識到近代中國所蒙受的奇恥大辱,將落后就要挨打這血的歷史教訓牢記心頭。以良好的談吐、行為、舉止、風(fēng)度影響學(xué)生,進(jìn)行“以規矩,成方圓”的身教重于言教教育。

  四、樹(shù)立大語(yǔ)文教學(xué)觀(guān),形成良好的學(xué)習大環(huán)境。語(yǔ)文就是語(yǔ)文:1、要把理解和表達統一于語(yǔ)文教學(xué)的全過(guò)程中。語(yǔ)文課的學(xué)習不能簡(jiǎn)單地停留在理解內容上,要引導學(xué)生“到課文中走一個(gè)來(lái)回”。2、要充分而有效地讀書(shū)。要研究讀的目的、讀的方法、讀的時(shí)機,以提高讀的質(zhì)量,讀出意,讀出形,讀出情,讀出味,讀出神。3、要推敲。一篇好的課文,總有生字、新詞、佳詞、妙句,要讓學(xué)生多讀多練。有的還要“咬文嚼字”,揣摩包含的意思,體會(huì )蘊含的感情。小學(xué)是人一生中積累語(yǔ)言的最佳時(shí)期,詩(shī)歌和課文精彩片斷等要求學(xué)生摘抄和背誦,培養積累語(yǔ)言的良好習慣。4、要多動(dòng)筆,留出時(shí)間讓學(xué)生抄抄寫(xiě)寫(xiě),做課堂練習。

  五、重視利用各種學(xué)習工具,充分提高學(xué)習效率。讓學(xué)生學(xué)會(huì )使用常見(jiàn)的工具書(shū)和其它檢索工具,善于利用圖書(shū)館和閱覽室,掌握現代媒體的運用方法,提高單位時(shí)間內學(xué)習成效,鞏固學(xué)習成果。

  “尋夢(mèng)?撐一枝長(cháng)篙,向青草更深處漫溯,滿(mǎn)載一船星輝,在星輝斑斕里放歌!”我也將在語(yǔ)文教學(xué)的海洋里繼續尋夢(mèng),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語(yǔ)文,扎扎實(shí)實(shí)教語(yǔ)文,期待收獲那“一船星輝”!

培訓計劃 篇9

  現代企業(yè)的競爭力的大小越來(lái)越取決于員工素質(zhì)的高低,因而富有遠見(jiàn)的企業(yè)都十分注重員工培訓。但我們也無(wú)可否認,在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)競爭力的強弱,越來(lái)越取決于員工素質(zhì)的高低。在技術(shù)更新速度越來(lái)越快的現代社會(huì )里,員工素質(zhì)也越來(lái)越成為一個(gè)變數。而員工素質(zhì)的提高,員工要掌握新技術(shù)、樹(shù)立新觀(guān)念,增強職業(yè)競爭力,當然離不開(kāi)在實(shí)際操作中提高,但更離不開(kāi)職業(yè)技能和態(tài)度培訓。

  因此,員工培訓就成為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要方式,培訓目標就要定位于造就一批與企業(yè)戰略目標相對應的優(yōu)良員工隊伍。為成功地激發(fā)出員工的創(chuàng )造性,并能幫助員工準確地認識自己的潛力和后勁之所在,就需要制定良好而長(cháng)期的培訓計劃。

  第一步,確立培訓目標——通過(guò)對培訓需求的調查分析,將培訓的'一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過(guò)培訓來(lái)達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點(diǎn)項目。

  第二步,研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)——企業(yè)培訓部會(huì )同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃,以確定如何通過(guò)培訓來(lái)完成企業(yè)的年度生

  產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的達成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。

  通過(guò)檢查每一項業(yè)務(wù)目標,確定要在哪些方面進(jìn)行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓可以改善現狀、實(shí)現培訓的特別目標。

  第三步,根據培訓的目標分類(lèi)——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的培訓應列入業(yè)務(wù)培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動(dòng)則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)可分為素質(zhì)訓練、語(yǔ)言訓練及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動(dòng)主要是班組長(cháng)以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專(zhuān)門(mén)訓練等。

  第四步,決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過(guò)對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類(lèi)培訓活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓練活動(dòng)的細目,通常包括:培訓科目、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過(guò)大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現象;但范圍也不宜過(guò)狹,以免無(wú)法真正了解該項目的學(xué)識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。

  培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫(xiě)教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計劃、主要內容及實(shí)施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。

  第五步,培訓預算規劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時(shí),對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動(dòng)所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的費用等估算出來(lái)的。

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