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人員培訓計劃模板集錦九篇
日子如同白駒過(guò)隙，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的人員培訓計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員培訓計劃 篇1
一、 新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系 培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1. 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前：
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的.導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天：
到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) 介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿商城 部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
人員培訓計劃 篇2
始終以安全第一、乘客至上、有車(chē)必供、禮貌待客為行業(yè)服務(wù)宗旨。為進(jìn)一步加強管理，加大培訓學(xué)習力度，大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì)，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強道路運輸安全源頭準入管理和后續監管，深入開(kāi)展隱患排查治理工作，強化整改，落實(shí)責任，確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責任事故，根據國家有關(guān)法律法規及《長(cháng)治市城市出租汽車(chē)管理辦法》，結合實(shí)際，特制定本計劃。
一、適用范圍
**縣新太行出租汽車(chē)有限公司全體從業(yè)人員。
二、培訓內容
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規;
2、國家《城市出租汽車(chē)管理辦法》、山西省《城市出租汽車(chē)管理辦法》、長(cháng)治市《城市出租汽車(chē)管理辦法》及《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》。
3、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規定》;
4、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規定;
5、安全行車(chē)知識、職業(yè)道德、違法教育培訓;
6、預防事故和職業(yè)危害的措施及注意的'安全事項;
7、雨、雪、霧、冰等特殊天氣的安全行車(chē)知識及應急措施;
8、安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù)。
三、培訓時(shí)間
1、年度集中教育培訓每年不少于1次，培訓時(shí)間不少于8小時(shí);平時(shí)分組教育培訓每月不少于2次，每次培訓時(shí)間不少于1小時(shí);
2、積極參加上級有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習培訓;
3、特殊時(shí)段上級有關(guān)部門(mén)安排的教育培訓任務(wù);
4、日常學(xué)習和例會(huì )學(xué)習相結合，必保從業(yè)人員年度培訓學(xué)習達24個(gè)學(xué)時(shí)。
四、培訓工作的組織
教育培訓及安全例會(huì )學(xué)習工作、由公司主要負責人組織實(shí)施，機安室、辦公室及其他人員參加。
五、培訓要求
1、各項培訓要有計劃、方案、總結、培訓結束后整理存檔備查;
2、受課人選用具備專(zhuān)業(yè)知識，有一定管理經(jīng)驗的人員受課，必要時(shí)可以外聘;
4、培訓時(shí)，要保持安靜，認真聽(tīng)講、并進(jìn)行測試，成績(jì)不合格人員進(jìn)行補考;
5、安全生產(chǎn)教育培訓以本單位自主培訓為主;
6、安全生產(chǎn)教育培訓要做到人員、內容、時(shí)間三落實(shí)，并注重實(shí)效。
人員培訓計劃 篇3
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰(shuí)接受培訓﹖培訓些什么﹖誰(shuí)實(shí)施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源？明確了這些問(wèn)題，培訓的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓”，即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
�、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿(mǎn)意效果；
�、诠芾矸矫娴男枰美门嘤栆愿纳乒芾�、提高銷(xiāo)量及利潤；
�、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定，有一點(diǎn)要特別注意，即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性，培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外，培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小，然后做出決策，才是正確的方法。
一般來(lái)說(shuō)，在目前的企業(yè)內部培訓中，培訓對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓的內容，我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。
年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù)，培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù)，來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的，常常會(huì )導致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是：講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然，培訓費用預算應根據培訓師來(lái)源的不同，確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內部員工，則不必考慮費用；如果培訓課程（如管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程，等等）是外派培訓或請專(zhuān)業(yè)公司做內訓，則還要根據當地市場(chǎng)價(jià)做出預算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的`培訓費用（根據國家有關(guān)規定，教育經(jīng)費占工資總額的1%），培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規劃、各類(lèi)培訓需求，根據問(wèn)題的重要性，對年費用按比例分配。從而既滿(mǎn)足了企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃所必需進(jìn)行的培訓，又突出了當前的培訓重點(diǎn)。比如，當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)培訓方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升，則相應費用上就會(huì )有所傾斜，在年費用比例中突出重點(diǎn)。
一旦年度培訓計劃得以全面完成，下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準，然后開(kāi)始執行實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō)，年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法和流程，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)新年度的開(kāi)始，每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi)，其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮，即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng)，則計劃工作會(huì )相對復雜一些，尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。
對培訓需求的界定和確認
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。
許多人（包括管理者和教育工作者）往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學(xué)習”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學(xué)習者，如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西，社會(huì )就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習者，這就是說(shuō)，如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西，社會(huì )不會(huì )（至少是不會(huì )直接地）懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。
然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性，他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓的必要性；然后，在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時(shí)間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對需要內涵的理解∶
“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來(lái)講，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節。
二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶
本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制；
對形勢的誤判；
不正確的假設；
錯誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無(wú)論從理論上的要求，還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設計年度培訓計劃
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓？誰(shuí)接受培訓？培訓些什么？誰(shuí)實(shí)施培訓？如何培訓？把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。
首先要確定培訓所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿(mǎn)意效果；
管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤；
受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。
其次，用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
人員培訓計劃 篇4
對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
5、參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案等。
二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格護理人員的培訓：要求以臨床基礎護理技能為主，兼學(xué)專(zhuān)科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1—5年輪轉護士的培訓
培養目標：
�、啪哂惺炀毜�.基礎護理技能
�、颇苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科治療監護儀器：床邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
�、悄苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應
�、日莆兆o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
�、赡苷莆招姆文X復蘇急救技術(shù)。
�、誓苁炀氄莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常見(jiàn)病、多發(fā)病護理及圍手術(shù)期護理。
培訓計劃和方法：
�、殴膭钭詫W(xué)
�、朴筛吣曩Y護士進(jìn)行傳、幫、帶
�、窃趯�(shí)踐中培訓：利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
�、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇5
為預防職業(yè)病及提高員工綜合技能，根據公司“按職工總數的30%進(jìn)行轉崗培訓”的指示精神，人力資源部特制定如下轉崗培訓計劃：
一、擬轉崗崗位
二、培訓時(shí)間安排
1、元至三月份，離子膜轉崗人員的'培訓。培訓方式——外派海晶，領(lǐng)隊漆良軍。
2、三月份至五月份，儀表轉崗人員的培訓。培訓方式——外派浙大中控，領(lǐng)隊章晉剛。
3、五月至八月份，全體轉崗人員培訓。培訓方式——請專(zhuān)家授課，培訓內容離子膜燒堿知識。
4、九至十二月份，特殊工種轉崗人員培訓。培訓方式——技校老師授課。
三、培訓要求
1、轉崗員工必須進(jìn)行轉崗安全培訓，時(shí)間不少于24個(gè)學(xué)時(shí)，由新單位負責人及安全員進(jìn)行培訓。
2、生產(chǎn)線(xiàn)轉崗員工，合乎師帶徒條件的，必須在三個(gè)工作日指定專(zhuān)門(mén)的師傅，報人力資源部，師傅落實(shí)300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓科及所屬單位、安全監察處、勞紀監察處共同考核。
4、轉崗員工的考核成績(jì)與工資掛鉤。
5、員工培訓資料：《崗位操作法》、《安全知識培訓資料》、《氯堿生產(chǎn)崗位操作及事故處理》。
人員培訓計劃 篇6
一、對各級醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
2、每月組織一次院內感染知識學(xué)習。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。
5、參加醫院組織的學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。
二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格或醫師執業(yè)資格的培訓：
要求以臨床基礎基礎知識為主，兼學(xué)專(zhuān)科知識和技術(shù)。能熟練掌握各種醫療操作技術(shù)等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核，理論知識考核及院感知識考核。
2、對取得醫師執業(yè)資格或護士執業(yè)資格的.培訓：
培養目標：
�、啪哂惺炀毜幕A護理技能操作，臨床技能操作。
�、普莆兆o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
�、悄苷莆招姆文X復蘇急救技術(shù)。
培訓計劃和方法：
�、殴膭钭詫W(xué)
�、朴筛吣曩Y深主任進(jìn)行傳、幫、帶
�、窃趯�(shí)踐中培訓：利用業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
�、让吭逻M(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇7
一、 繼續教育對象
凡在20xx年4月30日前取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的人員，必須按照規定接受繼續教育學(xué)習。
二、繼續教育形式
會(huì )計人員繼續教育以接受培訓為主，在職自學(xué)是會(huì )計人員繼續教育的重要補充。會(huì )計人員可以自愿選擇符合《會(huì )計人員繼續教育規定》第十三條、第十四條規定的培訓形式。
三、 繼續教育學(xué)時(shí)
會(huì )計人員每年參加繼續教育學(xué)習時(shí)間不得少于24小時(shí)。我市與全省同步，偶數年進(jìn)行會(huì )計人員繼續教育注冊登記，每名會(huì )計人員繼續教育培訓學(xué)時(shí)在注冊年內不得少于48小時(shí)，并成績(jì)合格。20xx年12月至20xx年4月30日期間取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)者，繼續教育培訓學(xué)時(shí)不得少于24小時(shí)，并成績(jì)合格。
四、 繼續教育重點(diǎn)內容
�。ㄒ唬┕差�(lèi)
圍繞會(huì )計法律法規、會(huì )計基礎規范、財務(wù)管理、初中高級會(huì )計實(shí)務(wù)等內容開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。
�。ǘ┢髽I(yè)類(lèi)
大中型企業(yè)圍繞企業(yè)會(huì )計準則體系、企業(yè)內部控制體系和企業(yè)所得稅法實(shí)施條例及實(shí)施細則、增值稅消費稅營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細則等內容開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。
小型企業(yè)圍繞小企業(yè)會(huì )計準則、企業(yè)內部控制基本規范和企業(yè)所得稅實(shí)施條例及實(shí)施細則、增值稅消費稅營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細則等內容開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。
�。ㄈ┬姓聵I(yè)類(lèi)
行政事業(yè)單位圍繞部門(mén)預算、國庫集中支付、財政支出績(jì)效評價(jià)管理暫行辦法、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理等內容開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。其中：衛生系統以《醫院會(huì )計制度》、《基層醫療衛生機構會(huì )計制度》和《醫院財務(wù)制度》、《基層醫療衛生機構財務(wù)制度》為重點(diǎn)開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。
�。ㄋ模┺r村基層
圍繞《農民專(zhuān)業(yè)合作社會(huì )計制度》、《村集體經(jīng)濟組織會(huì )計制度》、《新型農村合作醫療基金會(huì )計制度》和《農民專(zhuān)業(yè)合作社財務(wù)會(huì )計制度》、《新型農村合作醫療基金財務(wù)制度》等內容開(kāi)展會(huì )計人員繼續教育。
五、 繼續教育組織實(shí)施
會(huì )計人員繼續教育實(shí)行統一規劃、屬地管理的原則。根據省財政廳的統一部署，市會(huì )計管理局負責全市會(huì )計人員繼續教育
規劃及指導、檢查工作。各縣區財政部門(mén)負責本地區會(huì )計人員的繼續教育工作，并向市會(huì )計管理局報送繼續教育工作實(shí)施情況。
六、其他要求
�。ㄒ唬⿻�(huì )計人員參加繼續教育是財政部《會(huì )計從業(yè)資格管理辦法》（財政部令第26號）的規定和要求。各縣區財政部門(mén)要高度重視，采取有效措施，認真抓好本地區會(huì )計人員繼續教育工作。
�。ǘ┙M織面授的培訓機構或行業(yè)主管部門(mén)，應當在開(kāi)班前一周將“培訓方案”（培訓目的、培訓內容、培訓學(xué)時(shí)、培訓對象、培訓地點(diǎn)、授課教師、考試方式等）以書(shū)面形式向市或縣（區）財政部門(mén)備案，經(jīng)同意后才能開(kāi)展培訓；培訓結束后應當將“培訓合格人員名單”報所備案的財政部門(mén)，以確認參訓會(huì )計人員繼續教育完成情況。
�。ㄈ└骺h區財政部門(mén)要嚴格按照《會(huì )計從業(yè)資格管理辦法》的要求督促和引導會(huì )計人員參加繼續教育，加強對會(huì )計人員參加繼續教育情況的'檢查。會(huì )計人員連續兩次不進(jìn)行繼續教育注冊登記的，將在相關(guān)媒體上進(jìn)行通告，并重新參加全省統一組織的會(huì )計從業(yè)資格考試，考試成績(jì)不合格的，財政部門(mén)有權收回其會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
�。ㄋ模└餍袠I(yè)主管部門(mén)應督促本系統會(huì )計人員參加繼續教育，保證學(xué)習時(shí)間，提供必要的學(xué)習條件，確保會(huì )計人員順利完成繼續教育任務(wù)。
人員培訓計劃 篇8
為了適應本廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，在職財會(huì )人員的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠(chǎng)長(cháng)批準，特舉辦財會(huì )人員培訓班，要求通過(guò)短期學(xué)習，使沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統專(zhuān)業(yè)學(xué)習的.中青年財會(huì )人員在本門(mén)業(yè)務(wù)上達到財經(jīng)大專(zhuān)畢業(yè)水平，能正確地掌握財會(huì )墓本理論知識和財會(huì )工作的墓本技能。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導：由總廠(chǎng)財務(wù)處會(huì )同人事處成立培訓班領(lǐng)導小組，由總會(huì )計師主持。
�。ǘ┡嘤枌ο螅�
1．本廠(chǎng)所屬各分廠(chǎng)在職財會(huì )人員。
2．組織上在現有在職干部中抽調準備培養補充的財會(huì )人員。
以上人員年齡在40歲以下，具有高中畢業(yè)的文化水平，身體健康，作風(fēng)正派，能堅持業(yè)余學(xué)習而本人又自愿學(xué)習的，經(jīng)組織同意均可報名投考，擇優(yōu)錄取。
�。ㄈ┡嘤柗绞剑翰捎冒朊摦a(chǎn)業(yè)余學(xué)習的辦法。
�。ㄋ模⿲W(xué)制：一年。每周一、三、五下午上課，每次4小時(shí)，利用工作時(shí)問(wèn)，每周共12小時(shí)；另外利用業(yè)余時(shí)間8至12小時(shí)進(jìn)行自學(xué)、輔導、作業(yè)、討論和教學(xué)實(shí)習等活動(dòng)。
�。ㄎ澹┱n程設置：
(1)工業(yè)經(jīng)濟概論； (2）會(huì )計學(xué)原理；(3）工業(yè)會(huì )計；(4）工業(yè)財務(wù)；(5）工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)分析。
�。┙滩暮徒處煟航處熡深I(lǐng)導小組在總廠(chǎng)和各分廠(chǎng)會(huì )計師以上財會(huì )人員中聘請，一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編，經(jīng)領(lǐng)導小組同意后使用。
�。ㄆ撸┛己耍好繉W(xué)期每門(mén)課程結束后，進(jìn)行考核，以鞏固學(xué)員學(xué)到的知識，并以此檢查教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)員每門(mén)課程考試都及格的，由培訓班發(fā)給結業(yè)證書(shū)，證明在木門(mén)業(yè)務(wù)上具有大專(zhuān)畢業(yè)的同等資格
�。ò耍⿻r(shí)問(wèn)安排：第一期從20xx年1月至12月，分為兩個(gè)學(xué)期，每期20 周，其中講課18周，復習考試一周，機動(dòng)一周。
20xx年10月15日
人員培訓計劃 篇9
按照年度進(jìn)行規劃服務(wù)，基本分為三個(gè)階段進(jìn)行，其中工作內容和服務(wù)進(jìn)度，會(huì )根據所合作的美容院的具體情況，來(lái)調整和執行。
三個(gè)階段工作方向如下：
第一階段：診斷規劃期(時(shí)間為1-2個(gè)月)
工作內容：
組織規劃;人員定位與培訓計劃制定;心態(tài)教育;薪資設計;客戶(hù)分配;產(chǎn)品療程診斷(項目整合)，行政作業(yè)流程，對外形象設計與包裝。
第二階段：執行輔導期(時(shí)間在1-2個(gè)月)
工作內容：
客戶(hù)管理;薪資制度;客戶(hù)管理制度實(shí)施;業(yè)績(jì)分配;各類(lèi)表單之填寫(xiě);顧問(wèn)、美容師銷(xiāo)售技巧及客戶(hù)分析輔導;執行過(guò)程中問(wèn)題處理;會(huì )議系統建立;會(huì )員制度之規劃;作業(yè)流程之建立，新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃，資源整合等;
第三階段：營(yíng)運發(fā)展期(后期跟蹤服務(wù)期)
工作內容：新員工培訓計劃驗證相關(guān)制度的合理性;各項系統的完善及形成相關(guān)作用、模式習慣;會(huì )員制的執行;培訓計劃的執行;新項目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
(一)美容師及管理人員的培訓
1.美容院會(huì )所的服務(wù)與禮儀課程(所有員工)
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)
3.新顧客接待與參觀(guān)流程(美容師及顧問(wèn))
4.操作間的標準化服務(wù)流程(美容師)
5.咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)技巧與注意事項(美容顧問(wèn)及店長(cháng))
6.面對面咨詢(xún)及促單技巧(美容師、美容顧問(wèn)及店長(cháng))
7.團隊銷(xiāo)售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷(xiāo)售的技巧)(美容師、顧問(wèn)及店長(cháng))
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷(xiāo)售)(美容顧問(wèn)及店長(cháng)、美容師)
9.美容專(zhuān)業(yè)知識(理論與實(shí)操)培訓(美容師)
10.中醫理論基礎(含陰陽(yáng)、五行、經(jīng)絡(luò )、子午流注)
11.顧客聊天話(huà)題集錦及不能聊的話(huà)題(美容師、顧問(wèn))
12.超級顧問(wèn)打造(中醫、養生與美容、抗衰、無(wú)痕銷(xiāo)售)
13.金牌店長(cháng)訓練(高績(jì)效管理與團隊訓練、日常店務(wù)速歸整八招)
14.納客活動(dòng)與留客活動(dòng)卡項制定技巧培訓
15.不同類(lèi)型顧客的接待與銷(xiāo)售技巧(美容師、顧問(wèn)及店長(cháng))
所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶(hù)管理及分配
1.顧客檔案的整理與歸類(lèi)
2.顧客檔案內容的充實(shí)及修改
3.顧客的分配及管理
4.顧客跟蹤：如何更有效地做好服務(wù)工作，防止顧客的流失
5.服務(wù)流程的操作和規范(根據該店的實(shí)際狀況制定)
6.做好有計劃、有目標地銷(xiāo)售(美容師、顧問(wèn)及團隊)
7.管理者的溝通與主管工作的輔導
(三)合理化設置薪資制度及店內組織架構
1.店內組織架構的合理化調整
2.薪資獎金制度的調整
3.工作規則及獎罰制度
4.店長(cháng)、顧問(wèn)、組長(cháng)、美容師、倉管及后勤崗位職責明確
5.各類(lèi)經(jīng)營(yíng)報表和收支報表及預算標準
6.如何有效的`激勵員工做好工作并達成理想業(yè)績(jì)
(四)會(huì )員制度及積分制度的建立
1、根據店內實(shí)際情況建立合理的會(huì )員制
2、會(huì )員手冊的編制
3、會(huì )員卡的設計及調整
4、根據會(huì )員制的實(shí)際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當調整
5、會(huì )員制活動(dòng)的設計(積分、獎勵等)
(五)店內促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與策劃
1、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施
3、促銷(xiāo)活動(dòng)的基本策劃思想導
4、美容院周邊資源的整合
(六)、美容院店務(wù)管理手冊
1.美容院組織架構
2.工作崗位職責(院長(cháng)、店長(cháng)、顧問(wèn)、組長(cháng)、美容師、行政、倉管、后勤等)
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標獎金制度)
4.日常管理制度：?jiǎn)T工制度請假制度考勤制度員工排班
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)
6.財務(wù)管理制度(財務(wù)管理辦法、費用報銷(xiāo)管理)
7.人員管理制度(入職、離職、考績(jì))
8.員工培訓制度(培訓計劃與大綱)
9.客戶(hù)檔案管理制度
10.服務(wù)流程設計
11.例會(huì )運作系統(日會(huì )、周會(huì )、月會(huì ))
12.月計劃、季度計劃、年計劃設定
13.內部控制流程及表單(服務(wù)單、預約表、顧客分析表、顧問(wèn)月計劃行動(dòng)表、美容師月行動(dòng)計劃表、美容師周行動(dòng)計劃表)
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