【精品】培訓計劃模板六篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編為大家整理的培訓計劃7篇，希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
一、培訓目的
為了提高員工的基本素質(zhì)，全面挖掘賓館員工的潛能，調動(dòng)員工的積極性，進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執行一套科學(xué)、系統、有層次的培訓方案，落實(shí)賓館人才培養計劃，建立與賓館經(jīng)營(yíng)管理相適應的人才庫，最終為賓館經(jīng)營(yíng)目標提供人力保障。
二、培訓宗旨和原則
（一）培訓宗旨
員工要無(wú)一例外地參加賓館安排的培訓和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過(guò)培訓不可以上崗；培訓考核不合格不準上崗。教育和培訓是賓館給予員工的最高福利。
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1、標準性：不同崗位的培訓工作，都要按照賓館的各項工作規范與標準進(jìn)行培訓。
2、層次性和連續性：根據員工崗位、職務(wù)、級別的不同，要求掌握的知識、技能不同，培訓工作要有不同層次、深度與廣度；
3、目的性：通過(guò)培訓工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀(guān)念和職業(yè)意識，提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性：培訓工作堅持以專(zhuān)業(yè)實(shí)操方式為主，通過(guò)實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中不斷深化理論水平，提高員工素質(zhì)，提高管理水平。
三、培訓分類(lèi)、培訓對象及培訓內容
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1、賓館內部培訓。各部門(mén)培訓員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份，給員工講授應知應會(huì )的專(zhuān)業(yè)知識和技能，在工作現場(chǎng)介紹經(jīng)驗，崗位傳幫帶，完成員工崗上實(shí)際操作的培訓。
2、外聘專(zhuān)家培訓。外請專(zhuān)業(yè)老師，到賓館進(jìn)行專(zhuān)題講座，系統授課專(zhuān)業(yè)基礎知識、業(yè)務(wù)知識；針對賓館員工中存在的問(wèn)題及賓館運營(yíng)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò )培訓。由于網(wǎng)絡(luò )培訓具有覆蓋面廣、針對性強、培訓周期長(cháng)、成本低等特點(diǎn)，賓館與先之網(wǎng)絡(luò )酒店業(yè)教育培訓網(wǎng)洽談合作，針對賓館經(jīng)營(yíng)管理現狀制定適合賓館各層級的`《管理團隊管理能力系統提升培訓方案》。網(wǎng)絡(luò )培訓適合賓館各層培訓。
4、外派培訓。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內或地方的優(yōu)秀賓館參觀(guān)學(xué)習。
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1、新員工入職培訓：新員工培訓以基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能為主，培訓內容為《員工手冊》、員工紀律、禮節禮
貌知識，賓館企業(yè)文化、賓館管理規范、安全知識和衛生知識等內容。新員工入職培訓由賓館行政人事辦公室和各部門(mén)組織完成。
2、崗位專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓：培訓內容為崗位專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識，領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識，提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓由部門(mén)經(jīng)理制定培訓計劃，由部門(mén)培訓員執行。培訓方式以培訓員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓每周要安排2小時(shí)。根據工作調崗需要，可以安排換崗培訓。
3、全體員工培訓：全體員工培訓重點(diǎn)為員工服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理培訓、賓館紀律培訓、安全衛生培訓、員工激勵培訓等內容。全體員工培訓可結合接待任務(wù)和形勢，一年至少組織六次，培訓方式可以是網(wǎng)絡(luò )培訓或外請專(zhuān)家培訓。
4、骨干人員和中層管理者的培訓：骨干人員和中層管理者的培訓內容為管理思路。管理人員制定計劃、管理
者的執行力和溝通能力等。通過(guò)培訓激發(fā)骨干人員的潛能，增強團隊精神、凝聚力和創(chuàng )新能力。晉級晉升培訓工作十分重要，根據賓館人才發(fā)展的要求，對人才庫中的不同層級人員定期安排培訓并考核。未參加晉級培訓或考試不合格者，不予提升晉級。每月由賓館培訓工作組組織一次，培訓方式有內部培訓、外聘專(zhuān)家培訓、網(wǎng)絡(luò )培訓等。
5、高層管理人員培訓：高層管理人員培訓重點(diǎn)培訓賓館經(jīng)營(yíng)管理的決策、賓館人力資源管理與開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)財務(wù)計
劃與預算管理、賓館企業(yè)文化建設等。主要通過(guò)參加各種研修班、研討會(huì )，到經(jīng)營(yíng)成功酒店進(jìn)行高層互訪(fǎng)，聯(lián)系部隊酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓，組織一至兩次酒店互訪(fǎng)活動(dòng)。
四、培訓工作實(shí)施
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1、成立賓館培訓工作領(lǐng)導組。由賓館總經(jīng)理、書(shū)記擔任組長(cháng)，組員由各部門(mén)經(jīng)理及行政人事辦公室培訓主管組成，負責賓館培訓教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規定上監督、指導各部門(mén)的培訓工作，并對培訓工作進(jìn)行考核。
2、成立部門(mén)培訓工作小組。部門(mén)經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，部門(mén)培訓員為組員（客房部、餐飲部選2名，其它部門(mén)選1名），主要職責是按照賓館培訓工作領(lǐng)導小組的指示要求，負責本部門(mén)培訓工作計劃的制定和實(shí)施。培訓工作小組要在一定時(shí)期內編寫(xiě)出對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓課件；培訓工作小組要培養出部門(mén)的培訓員，既當教師，又當教練。
3、成立賓館培訓領(lǐng)導辦公室。組長(cháng)由行政人事辦公室主任擔任，全面具體地負責賓館培訓工作，監督、指導各部門(mén)的培訓工作，執行總經(jīng)理、書(shū)記關(guān)于培訓工作的指令。培訓主管、質(zhì)檢主管擔任組員，協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓工作的實(shí)施，完成新員工的入職培訓、員工基本素質(zhì)培訓，從行政管理上具體監督、指導各部門(mén)培訓工作的完成。堅持“員工不會(huì )做你要求的，只會(huì )做你檢查的”理念，培訓工作必須與質(zhì)檢工作緊密結合，才能去的實(shí)際效果。
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1、賓館培訓領(lǐng)導辦公室負責賓館整體培訓計劃的制定，制定培訓工作的年計劃和月計劃，指導各部門(mén)完成培訓計劃的制定。
2、各部門(mén)每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓年計劃和月計劃，報培訓領(lǐng)導辦公室。部門(mén)月計劃完成情況每月月底交培訓領(lǐng)導辦公室。
3、培訓主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓計劃和各部門(mén)年培訓計劃報行政人事辦公室主任審核，再報總經(jīng)理、書(shū)記審批執行，年底將培訓工作總結報行政人事辦公室主任。
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1、各部門(mén)對員工的培訓每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)安排強化培訓。包括全員的素質(zhì)、全員的專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，管理人員的管理基礎知識和技能培訓。
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賓館內部培訓員應通過(guò)內部選拔，經(jīng)過(guò)培訓、認證、聘任，且主要面向賓館內部員工進(jìn)行授課。賓館內部培訓員不僅對賓館文化、制度要求、學(xué)員素質(zhì)有一定的了解，同時(shí)其自身應處于專(zhuān)業(yè)或骨干崗位，對專(zhuān)業(yè)崗位應具有一定的工作
培訓計劃 篇2
為適應推進(jìn)教育現代化工程、全面實(shí)施素質(zhì)教育的需要，建設一支觀(guān)念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、結構合理的名師、骨干教師隊伍，影響、帶動(dòng)我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高，為橋虹八小教育事業(yè)的持續發(fā)展提供人才智力支持，特制定本計劃。
一、培養目標。
加強骨干教師網(wǎng)絡(luò )建設，構建由課堂教學(xué)優(yōu)秀者——教學(xué)能手——學(xué)科帶頭人組成的骨干教師隊伍，造就一批具有先進(jìn)的教育思想，科學(xué)的教育理念，道德素質(zhì)高尚，業(yè)務(wù)精湛，教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀，開(kāi)拓創(chuàng )新，科研成果聞名的特色名師。到20xx年，力爭培養2—3名教學(xué)骨干或名教師。
二、選拔方法。
通過(guò)年級組推薦，聽(tīng)課、說(shuō)課、評課及綜合評定等幾個(gè)環(huán)節，認定校級骨干教師，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，培養一個(gè)。逐步形成我校的骨干教師隊伍，通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的氣氛，帶動(dòng)全校教師積極進(jìn)取。
三、培養方法。
1。開(kāi)展“名師推動(dòng)工程”
首先，確定市、區各級名師的基本要求，放到骨干教師中廣泛討論，然后讓大家制定適于自己特點(diǎn)的自我實(shí)現方案。自我實(shí)現方案包括個(gè)人業(yè)績(jì)回顧、能力自我評價(jià)、未來(lái)發(fā)展目標、近期發(fā)展目標、方法措施五部分，促使骨干教師自覺(jué)向名師靠攏。
2。開(kāi)辦“青年教師研修班”。
學(xué)習內容：有關(guān)新課程教學(xué)的理論等。
學(xué)習形式：以自學(xué)為主，輔以集體輔導。采取“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”等辦法�！罢堖M(jìn)來(lái)”—邀請專(zhuān)家講座和直接指導�！白叱鋈ァ薄晒歉山處熗獬鰧W(xué)習觀(guān)摩。
�。�1）學(xué)校全力支持骨干教師參加的各種形式的外出進(jìn)修學(xué)習。學(xué)習歸來(lái)，一是要遞交書(shū)面匯報材料，二是要進(jìn)行組內或全校的'經(jīng)驗交流，三是要上一節或兩節公開(kāi)課、觀(guān)摩課。
�。�2）鼓勵骨干教師積極參加三壇、優(yōu)質(zhì)課等各種教學(xué)評比。另外，還要以教研組為單位組織骨干教師到兄弟學(xué)校聽(tīng)課。骨干教師在聽(tīng)課中學(xué)習領(lǐng)悟，并對照教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)出心得體會(huì )，加強理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
3。為骨干教師“搭臺子”。
為了給骨干教師提供施展才能的機會(huì )，鼓勵教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，推出示范課、創(chuàng )新課。
4。給骨干教師“壓擔子”
樹(shù)立教育科研是第一生產(chǎn)力的意識，承擔并實(shí)施一個(gè)課題專(zhuān)項研究，每學(xué)期寫(xiě)出該課題的總結論文或階段性報告。取得科研成果的教師要上成果實(shí)踐課。
四、培養措施。
1。建立學(xué)習督察制度，加強對理論學(xué)習的督促檢查，確保學(xué)習效果和學(xué)習質(zhì)量。
2。通過(guò)各種競賽活動(dòng)及獎勵措施，鼓勵骨干教師積極參與。
3。學(xué)校對骨干教師所需要的參考資料，學(xué)習經(jīng)費等提供必要的保障。
4。骨干教師參與的各項活動(dòng)均與教師年底績(jì)效工資考核掛鉤。
橋虹鎮第八小學(xué)
培訓計劃 篇3
為進(jìn)一步加強我館工作人員業(yè)務(wù)水平及部門(mén)A、B崗制度的落實(shí)，更好的圍繞推進(jìn)和諧建設，為區經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現對我館20xx年檔案學(xué)習做了一下安排：
一、學(xué)習目的`：
在20xx年組織部門(mén)工作人員學(xué)習各崗位基本知識的基礎上，更深層次的認識各崗位職責及知識，將達到檔案局所有的工作人員對每個(gè)崗位有深刻的了解并能熟練操作。
二、學(xué)習形式：
學(xué)習形式有一下幾種方式：
1、對區直屬各單位專(zhuān)兼職檔案員采取集中培訓、分層次培訓和一對一上門(mén)指導等培訓方式；
2、對單位內部工作人員采取“每月一法”、“安全知識”、“檔案大講堂”、學(xué)習民族優(yōu)惠政策、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人事跡、專(zhuān)題討論等多種培訓方式。
三、學(xué)習內容：
業(yè)務(wù)培訓主要內容包括：各類(lèi)法律法規及辦法、消防知識、各門(mén)類(lèi)檔案的整理、歸檔步驟等知識等，促使單位工作人員業(yè)務(wù)操作能力進(jìn)一步提高。
四、學(xué)習范圍：
1、區直屬各單位專(zhuān)兼職新老檔案員；
2、檔案局全體工作人員。
五、學(xué)習時(shí)間：
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對區直屬單位各培訓班為半天。每期開(kāi)辦具體時(shí)間、地點(diǎn)及要求另行通知。
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派外學(xué)習培訓以上級發(fā)文規定的培訓日期為準。
�。ㄈ┎块T(mén)內部學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓
1、“檔案大講堂”暫定于6至11月，每月的周后一周的周五進(jìn)行，預期為一天；
2、其他學(xué)習在每周一上午12點(diǎn)辦公例會(huì )以后進(jìn)行。
六、學(xué)習、培訓地點(diǎn)：
1、小型業(yè)務(wù)培訓安排在區檔案局二樓會(huì )議室；
2、大型業(yè)務(wù)培訓安排在文化大廈。
七、學(xué)習要求：
1、檔案局部門(mén)內部學(xué)習綜合崗工作人員要做好相關(guān)記錄；
2、學(xué)習完后年底對部門(mén)工作人員進(jìn)行考核。
培訓計劃 篇4
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果員工培訓計劃書(shū)的制定，完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果員工培訓計劃書(shū)是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個(gè)繁榮成功的員工培訓計劃書(shū)。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，否則，有你好看的!成人卻是有東西需要學(xué)習，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強制學(xué)習者，如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西，社會(huì )就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習者，這就是說(shuō)，如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西，社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。
然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性，他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的`人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓的必要性;然后，在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討員工培訓計劃書(shū)的具體內容，如課程、時(shí)間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對需要內涵的理解
我們當然要有培訓的需要，但從效果上來(lái)講，更重要的是要有具體培訓什么的需要，亦即由需要引發(fā)的、明確的培訓目標。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：需要就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節。
二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化
這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶
本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設;
錯誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無(wú)論從理論上的要求，還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
培訓計劃 篇5
一、培訓目的
為什么要舉行此次的培訓。
二、培訓對象
什么人需要參加這次的培訓。
三、培訓時(shí)間
該培訓項目在什么時(shí)間段舉行。
四、培訓地點(diǎn)與設施
在哪里舉行此次培訓項目，培訓場(chǎng)地內的設施包括哪些。
五、培訓內容和方法
此次培訓項目包括哪些課程，采用什么培訓方法等，這些可以用課程表的形式呈現出來(lái)。
六、培訓教材
是否需要打印和分發(fā)培訓資料，如果需要，這個(gè)流程如何進(jìn)行。
七、培訓負責人及講師
一是培訓師資的說(shuō)明，二是此次培訓項目負責人情況說(shuō)明。
八、培訓項目費用預算
可以列張費用明細預算清單，以表格的形式展示。
九、培訓評估
寫(xiě)清楚此次培訓項目采用什么評估方式，在哪些時(shí)間節點(diǎn)會(huì )進(jìn)行追蹤和評估。
培訓計劃書(shū)（一）
以全面提高大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識為宗旨，不斷提升學(xué)校的核心競爭力、拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道為依據，本著(zhù)創(chuàng )建一批高素質(zhì)、高技能的學(xué)生隊伍，做好學(xué)生就業(yè)工作。為使大學(xué)生更好的勝任工作，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現同時(shí)因現代社會(huì )人力資源部發(fā)展的需求，公司和企業(yè)從事人事部門(mén)的員工，必需出示人力資源管理師三級證書(shū)。
1、培訓目的
1) 熟練掌握人力資源六大模塊（人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)。 ）的理論知識難點(diǎn)和重點(diǎn)。
2) 提高大學(xué)生的知識水平，促進(jìn)對大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。
3) 拿到人力資源管理師證，使大學(xué)生在畢業(yè)后容易找到工作。
4) 提升大學(xué)生畢業(yè)后從事工作職責的能力，提高動(dòng)手能力。
2、培訓的負責人和培訓師
內聘講師：教授人力資源管理專(zhuān)業(yè)六大模塊的老師每個(gè)老師。
外聘講師：知名企業(yè)人力資源總監或主管
3、培訓對象
長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院人力資源管理系的人管1432班的全體學(xué)生
4、培訓內容
1、 以ppt的形式進(jìn)行講解人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)六大模塊的課程內容。
2、方式：學(xué)生進(jìn)行相互討論、學(xué)生自由發(fā)言、做相關(guān)課程摻加的游戲方式 進(jìn)行溶于課本中的專(zhuān)業(yè)技能培訓。
3、講解對現代管理知識和手段，增加學(xué)生的組織能力、凝聚力和執行力。
4、指導老師對新員工進(jìn)行操作指導，按照由淺入深，循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨立操作為止。
5、管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓，一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓，有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
6、培訓的時(shí)間、期限
每周開(kāi)設兩節課，每節課120分鐘。具體時(shí)間是20xx年11月17號到20xx年12月17號的每周周二下午2點(diǎn)-5點(diǎn)，周日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)。
7、培訓場(chǎng)地
長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院4-101的多媒體教室。
8、培訓方法
運用開(kāi)設講師講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模擬法、多媒體培訓法、管理游戲法、研討法組織開(kāi)展培訓。
9、其他注意事項
注意培訓時(shí)期對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)地反饋，了解學(xué)生的學(xué)習心理和學(xué)習欲望，組織落實(shí)對學(xué)生的管理。
培訓計劃書(shū)（二）
前言
在春暖花開(kāi)的時(shí)節，我們公司注入了一股新鮮血液，迎來(lái)了又一批新同事。在競爭激烈的當下，作為一個(gè)廣告公司，創(chuàng )新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工，正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng )新是要靠團隊集思廣益，團結合作是必不可少的，必須讓新員工認識到團結合作的重要性，積極融入到團隊中，在團隊中施展自己的才華。為此，特舉辦本次新員工培訓。
一、 目標
通過(guò)此次培訓，使新員工增進(jìn)彼此間的了解，充分認識到團隊合作的重要性，
加強團結，提高合作意識和凝聚力，以更好的'開(kāi)展未來(lái)的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時(shí)間
4月14號——4月15號
四、地點(diǎn)
公司、**素質(zhì)拓展基地
五、培訓內容及安排
1、14日上午：所有新員工于9點(diǎn)前到達公司，先由人力資源部部長(cháng)帶領(lǐng)參觀(guān)公司，熟悉工作環(huán)境和日�？记诹鞒�，并向老員工介紹新員工。然后在會(huì )議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品，以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后，組織新員工學(xué)習公司的規章制度。
2、14日下午：組織所有新員工在會(huì )議室參加講座，聽(tīng)取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。
3、14日晚，組織全公司所有新老員工聚餐，以增進(jìn)大家互相之間的了解和友誼，使新員工盡快融入集體。
4、15日，所有新員工于8點(diǎn)前到達公司，由人力資源部部長(cháng)帶領(lǐng)大家前往**素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機分為2隊，進(jìn)行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團隊合作與創(chuàng )新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)一系列項目的開(kāi)展深刻體會(huì )到團隊合作的重要性，并由教練及時(shí)引導大家進(jìn)行總結和提煉。
5、15日晚，在公司會(huì )議室召開(kāi)交流會(huì )。交流會(huì )有總經(jīng)理親自主持，組織大家對2天的培訓，特別是當天的素質(zhì)拓展的感受和體會(huì )進(jìn)行交流，以進(jìn)一步提高培訓效果。最后，由新員工自己制定自己的工作目標。
六、總結與反饋
由人力資源部對本次培訓進(jìn)行總結，并以問(wèn)卷形式對新員工進(jìn)行調查，通過(guò)反饋分析出本次培訓的利弊，以書(shū)面形式將結果提交給總經(jīng)理，為未來(lái)的新員工培訓提供參考。
培訓計劃 篇6
根據醫院規模和相關(guān)要求，我公司會(huì )安排一批綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的人員，組成沾益縣人民醫院項目管理處的管理班子及員工隊伍。
�。ㄒ唬﹩T工培訓目的
1、管理處項目經(jīng)理（決策層、管理層）
熟練掌握醫院后勤管理服務(wù)系統知識和技能，重點(diǎn)是培養具備專(zhuān)業(yè)的宏觀(guān)分析、決策、組織、協(xié)調和控制能力，具有現代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識，熟悉質(zhì)量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng )新、進(jìn)取、博愛(ài)的現代觀(guān)念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專(zhuān)業(yè)知識和能力，勤奮、踏實(shí)敬業(yè)，勇于創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，及處理各類(lèi)突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100％。
2、員工（操作層）
了解醫院的需求和管理處的管理理念，熟練掌握自己的工作職責和崗位操作流程，具備任勞任怨、團結協(xié)作和精益求精的團隊精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100％．
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根據我公司規章制度及醫院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況，培訓工作包括以下幾個(gè)方面：
1、質(zhì)量方針：本著(zhù)“精益求精、創(chuàng )百強品牌；不斷創(chuàng )新、建卓越物管企業(yè)；真誠服務(wù)、做客戶(hù)永遠朋友客戶(hù)至上”的質(zhì)量方針要求，服務(wù)于廣大醫務(wù)工作者及患者。
2、服務(wù)理念：灌輸本公司的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標準；牢固樹(shù)立“規范服務(wù)、苛刻要求、績(jì)效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念，以親情式人性化的溫暖服務(wù)，體現公司獨具特色的服務(wù)管理模式。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)：針對沾益縣人民醫院特點(diǎn)，按不同的崗位，不同的分工，根據作業(yè)標準指導書(shū)的具體要求，使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會(huì )的基本常識。
4、新業(yè)務(wù)知識：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識不斷更新，因此，學(xué)習的過(guò)程也是不斷更新知識的'過(guò)程，為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能，便于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們采取請進(jìn)來(lái)，
走出去的辦法，將持續不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓，包括電腦、保潔設備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗。
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2、項目接管前強化培訓
3、崗前培訓
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1、培訓后，負責組織培訓的人員要進(jìn)行跟蹤：即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查，檢查員工是否按培訓后的要求和標準進(jìn)行工作，對不按要求做的員工進(jìn)行督導和指正。 2、培訓結束后需進(jìn)行現場(chǎng)考核及評定工作，現場(chǎng)考核分為實(shí)操和書(shū)面考核兩種形式，考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況，并做好紀錄，以便員工的上司、部門(mén)或公司領(lǐng)導應及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況，并作為評定培訓成績(jì)的可靠依據。
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