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企業(yè)年度培訓計劃

時(shí)間:2023-05-26 10:08:44 培訓計劃 我要投稿

企業(yè)年度培訓計劃模板匯總六篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度培訓計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)年度培訓計劃模板匯總六篇

企業(yè)年度培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  xxx年培訓工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓,全面考核的原則,用三競賽、一建設、一調查貫穿全年培訓工作,以公司內部培訓為主,外部培訓為輔的方式進(jìn)行工作。力求在xxx年建立起全面的培訓制度,用先進(jìn)的培訓方法、持續的培訓時(shí)間建立起一支團結上進(jìn)的現代百貨隊伍,并達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、 提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、 進(jìn)行大規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  二、培訓體系運作計劃

  xxx年,在既有的《金地百貨員工培訓課程》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買(mǎi)外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  培訓師資的培養是xxx年行政總務(wù)部的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法,xxx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,各部門(mén)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個(gè)片區有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  xxx年,我們將繼續完善培訓設施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數碼相機等培訓設施的現代化培訓教室。

  xxx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到每片區有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  三、建立金地百貨管理大講堂制度

  “你可以拒絕學(xué)習,但你的競爭對手不會(huì )”,當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場(chǎng)中求得持續發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無(wú)疑是整個(gè)公司發(fā)展的基礎,為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養和建立穩健的人才隊伍,為公司提供可持續的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。

  每個(gè)在職員工都應該積極主動(dòng)的.參與到全員培訓的課程中,并能做到得當一面,能獨立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓課時(shí),學(xué)習態(tài)度,講師評價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jì)效考核之中。

  建立以總經(jīng)理為校長(cháng)、各部門(mén)副總為副校長(cháng)的金地百貨管理大講堂,各部門(mén)推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個(gè)個(gè)獨擋一面,并將參訓課時(shí),學(xué)習態(tài)度,講師評價(jià)等方面參與到個(gè)人的績(jì)效考核之中,最終影響獎金的分配。

  規定員工全年培訓時(shí)間必須達到多少學(xué)時(shí),閱讀的書(shū)籍必須達到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對沒(méi)有達到學(xué)習目標的員工進(jìn)行提醒和督促。

  四、培訓需求調查

  xxx年1月中旬,完成對全員培訓需求調查工作。

  采用培訓需求調查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,并將最終結果進(jìn)行匯總分析,根據培訓需求調查,對年度培訓計劃進(jìn)行完善和修改。

  培訓需要調查預計需時(shí)一周,做到全員參與,要求有效問(wèn)卷達到90%以上。 《金地百貨培訓需求調查表》見(jiàn)附錄。

  五、員工技能競賽

  xxx年度,我們將進(jìn)行三次員工內部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時(shí),老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點(diǎn)開(kāi)展培訓、練兵,并通過(guò)崗位培訓與競賽相結合,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿(mǎn)足集團公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

  競賽秉承公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行開(kāi)展,并設仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長(cháng)、各部門(mén)副總為副裁判長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。

  三次競賽內容如下:

  4月,開(kāi)展經(jīng)理級員工專(zhuān)業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門(mén)經(jīng)理、主管級員工。9月,開(kāi)展一線(xiàn)員工銷(xiāo)售技巧大賽,參加人員為各片區一線(xiàn)員工。11月,開(kāi)展各片區銷(xiāo)售競賽,參加人員為各片區各柜組。

企業(yè)年度培訓計劃 篇2

  一、背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析

  XXX百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的20xx年,公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20xx年,XXX將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀(guān)念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著(zhù)公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個(gè)重要課題!

  近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時(shí)間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開(kāi)發(fā)中心制定20xx年人才培養開(kāi)發(fā)計劃,重點(diǎn)培養公司急需的人才。

  二、培訓需求調查結果分析

  20xx年x月,人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問(wèn)卷,收回645份有效

  問(wèn)卷。本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1、需要進(jìn)行管理知識培訓的51%;

  2、愿意休息時(shí)間參加培訓的45.2%;

  3、內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;

  4、個(gè)人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;

  5、認為培訓能夠提升工作績(jì)效的占35%,不能夠的占15.2%,說(shuō)不定的占37.9%;

  6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

  分析以上數據,說(shuō)明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(cháng)以上員工認為:

  1、個(gè)人可以承擔部分培訓費用的占35.8%;

  2、培訓能夠提升工作績(jì)效的占34.3%,不能夠的占11.9%;

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息時(shí)間參加培訓的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。

  從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門(mén)急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jì)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:

  1、可以承擔部分培訓費用的占62.5%,

  2、培訓能夠提升工作績(jì)效的占100%,

  3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,

  4、愿意利用是休息時(shí)間參加培訓的占62.5%,

  5、認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5 %,較的占37.5%;

  6、現場(chǎng)評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開(kāi)展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風(fēng)格》《如何授權》。

  從問(wèn)卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  三、培訓目標

  XXX百貨迅速發(fā)展的20xx年,人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達

  成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四、培訓體系運作計劃

  20xx年,在既有的《XXX培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。 培訓師資的.培養是20xx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年xx月xx日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開(kāi)展培訓活動(dòng)?偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場(chǎng)地?偛繎碇霉鈱W(xué)投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  五、人才培訓開(kāi)發(fā)計劃

  近期人才培訓開(kāi)發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,包括營(yíng)運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(cháng)、收銀主管、收銀組長(cháng)、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時(shí)培養現有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過(guò)培訓開(kāi)發(fā),培養XXX自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

  較長(cháng)遠的人才培訓開(kāi)發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過(guò)較長(cháng)時(shí)間的培養完全融入XXX企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開(kāi)發(fā)計劃的采取以下步驟執行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計劃。根據開(kāi)業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動(dòng)、公司發(fā)展部門(mén)增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開(kāi)發(fā)中心統計整個(gè)公

  司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來(lái)源

  人才的來(lái)源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過(guò)在公司現有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個(gè)團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才,能及時(shí)滿(mǎn)足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀(guān)念、方法。

  第三步:培養的方式

  人才的培養采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

企業(yè)年度培訓計劃 篇3

  一、認識公司

  1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷(xiāo)售員之間互相認識

  2、介紹公司背景、公司架構、各部門(mén)的職能分工等

  3、介紹公司的管理制度、部門(mén)的管理制度、獎懲制度及提成方案

  二、熟悉產(chǎn)品

  1、銷(xiāo)售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷(xiāo)你的產(chǎn)品時(shí)如果無(wú)法準確明了地描述產(chǎn)品,是沒(méi)有人會(huì )相信你的產(chǎn)品的)

  2、熟悉公司現有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過(guò)多方面的別的渠道。

  2、在熟悉產(chǎn)品這段過(guò)程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程,比如由公司內部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓課程,或是通過(guò)網(wǎng)上視屏去了解等。

  3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見(jiàn),可讓銷(xiāo)售員多接觸一些實(shí)際操作的見(jiàn)習

  三、了解市場(chǎng)

  1、認識目標客戶(hù)群。公司要給出一個(gè)客戶(hù)群范圍,之后再進(jìn)行區域的分工合作銷(xiāo)售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶(hù)群資料,包括工廠(chǎng)的采購人員的相關(guān)資料)

  2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

  3、認識競爭對手。

  四、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

  1、訪(fǎng)問(wèn)法。通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的方式,與客戶(hù)進(jìn)行良好有效的溝通,對于初次拜訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售員可與經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員一同前往,可在拜訪(fǎng)的過(guò)程中學(xué)習到一些必要的`技巧,收集有效信息,對于今后與客戶(hù)的交流會(huì )有很大的幫助。

  2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過(guò)程中,認識的客戶(hù)也會(huì )越來(lái)越多,可通過(guò)舊客戶(hù)認識新客戶(hù)

  3、中心法。在日后的銷(xiāo)售過(guò)程中去發(fā)現有影響力的中心人物,通過(guò)中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

  4、個(gè)人觀(guān)察法。銷(xiāo)售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀(guān)察,去發(fā)現潛在客戶(hù)。

  五、維護客戶(hù)

  1、公司要組織好銷(xiāo)售人員,在重大的節假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的關(guān)系

  2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請客戶(hù)一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  六、怎樣做好銷(xiāo)售

  1、對于一個(gè)新手來(lái)說(shuō),怎么樣去做好銷(xiāo)售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷(xiāo)售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,

  銷(xiāo)售沒(méi)有頭緒,這樣一來(lái)就會(huì )很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開(kāi)始給自己訂過(guò)高的目標,但看準一家客戶(hù)后一定要持之以恒(但請不要過(guò)于功利, 讓你的客戶(hù)感覺(jué)到你是優(yōu)秀的,他們會(huì )先認同一個(gè)人,才會(huì )認同那個(gè)人的產(chǎn)品)

  2、對于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓或是與客戶(hù)之間的關(guān)系處理的培訓。

企業(yè)年度培訓計劃 篇4

  一、培訓工作的指導思想

  以經(jīng)營(yíng)管理為中心,以培訓需求為導向,以強化服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量為目標,積極促進(jìn)員工隊伍崗位知識及專(zhuān)業(yè)技能的提升,努力為賓館轉型升級服務(wù)。

  二、培訓工作的基本原則

  培訓項目(課程)的選擇確定本著(zhù)“缺啥補啥,用啥學(xué)啥;急用先學(xué),務(wù)求實(shí)效”的.原則。

  堅持抓重點(diǎn),兼顧一般。

  合理有效地利用現有培訓資源。

  三、培訓分工及計劃管理層次

  賓館培訓計劃由兩個(gè)層面構成:

 。ㄒ唬┎块T(mén)培訓計劃

  各經(jīng)營(yíng)部門(mén)、前勤服務(wù)及后勤保障部門(mén)是本部門(mén)培訓工作的責任主體,負責本部門(mén)培訓計劃的制訂工作。部門(mén)培訓著(zhù)重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問(wèn)題。培訓師資由部門(mén)管理者或責成他人擔任。

  (二)培訓部的職責

  培訓部負責統籌協(xié)調各部門(mén)培訓計劃的制訂工作;跟蹤督導部門(mén)培訓計劃的執行情況;協(xié)助配合各部門(mén)完成培訓計劃;對部門(mén)培訓計劃完成情況進(jìn)行考核驗收。

  此外,培訓部還承擔一線(xiàn)部門(mén)員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類(lèi)專(zhuān)題專(zhuān)項培訓。

企業(yè)年度培訓計劃 篇5

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續性發(fā)展;根據總企業(yè)20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、培訓類(lèi)別:

  1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。

  3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

  4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際內容要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的.評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應企業(yè)的高速發(fā)展,同時(shí)體現企業(yè)和個(gè)人的各階層價(jià)值。

  三、培訓要求

  企業(yè)各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。企業(yè)內部培訓以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。

企業(yè)年度培訓計劃 篇6

  為深入開(kāi)展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進(jìn)一步加強對全縣職業(yè)病防治監督管理工作,切實(shí)維護勞動(dòng)者的健康權益,結合我縣實(shí)際,特制定20xx年職業(yè)衛生工作計劃。

  一、工作目標

  1、各中隊摸清本轄區內所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;

  2、對工礦企業(yè)監督覆蓋率達100%,指導企業(yè)填寫(xiě)《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》,建檔率達100%。

  3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者,其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達60%。

  二、工作進(jìn)度

  第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當地政府、安監部門(mén)摸清本轄區內工礦企業(yè)本底,并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)進(jìn)行指導,4月底將本底和無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報綜合科。

  第二階段:5月--6月,對各種原因導致不能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后,再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行指導,并建立“職業(yè)衛生三檔”。要求:6月底前完成所轄區域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛生三檔”建立工作。

  第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時(shí)間對轄區內企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)監督指導,對存在的問(wèn)題下達監督意見(jiàn)書(shū),要求其限期整改。要求:轄區內每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現場(chǎng)監督指導,監督覆蓋率達100%。

  第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及采取措施、建議,以書(shū)面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛生局。大隊將在12月底對各中隊的`職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,檢查情況納入年終目標考核。

  同時(shí),各中隊要繼續做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現場(chǎng)咨詢(xún)、培訓交流、在所在轄區主要街道懸掛宣傳標語(yǔ)等多種形式開(kāi)展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀(guān)念和勞動(dòng)者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。

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