- 相關(guān)推薦
【精品】員工培訓計劃模板7篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的員工培訓計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
員工培訓計劃 篇1
“民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問(wèn)題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學(xué)校食品衛生管理,預防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:
一、培訓目的
為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛(ài)校、愛(ài)生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創(chuàng )造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標而共同努力。通過(guò)培訓,要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開(kāi)心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培訓內容
中華人民共和國教育部令第14號 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業(yè)務(wù)知識、各項衛生管理制度及崗位職責。
三、培訓安排
每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓學(xué)習。
及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發(fā)生。
2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛生安全方面的知識問(wèn)卷答題。
3、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
**市第**中學(xué)
20xx年8月25日
員工培訓計劃 篇2
類(lèi)別 | 培訓項目 | 培訓主要內容 | 培訓目標 | 培訓對象 | 主辦部門(mén) | 培訓方式 | 培訓教師 | 培訓時(shí)間 | 備注 |
入職培訓 | 新員工培訓 | 公司概況、行為規范、勞動(dòng)人事、工作流程 | 了解公司發(fā)展,熟悉公司規章,更好適應工作崗位 | 新進(jìn)員工 | 人事行政部 | 授課/指導學(xué)習 | 人事 | 入司 | |
技能提高培訓 | 財務(wù)管理培訓 | 房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)知識、稅費處理、稅收新政策、土地增值稅清算 | 掌握房產(chǎn)相關(guān)財務(wù)知識及稅收政策 | 會(huì )計/相關(guān)人員 | 財務(wù)部 | 授課 | 外聘 | 4-5月 | |
房屋建筑規范培訓 | 建筑設計規范、施工驗收規范、建筑材料技術(shù)參數和控制標準 | 掌握房屋建筑設計、施工及材料相關(guān)知識和技術(shù)標準 | 工程/合同造價(jià)/財務(wù)部員工 | 工程部 | 授課 | 設計師 | 5-6月 | ||
工程預結算培訓 | 施工圖預算、工程結算、預結算技巧及注意事項 | 掌握工程預結算要領(lǐng)及相關(guān)注意事項 | 合同造價(jià)/工程/財務(wù)部員工 | 合同造價(jià)部 | 授課 | ** | 6-7月 | ||
工程技術(shù)培訓 | 工程質(zhì)量控制措施、施工現場(chǎng)監督 | 掌握工程管理過(guò)程中質(zhì)控與現場(chǎng)監督方法 | 工程管理人員 | 工程部 | 授課/現場(chǎng)指導/案例 | ** | 4-6月 | ||
竣工驗收培訓 | 竣工驗收、竣工備案資料收集及編制要求 | 熟悉竣工驗收相關(guān)工作,明確備案資料要求 | 工程管理人員/施工單位 | 工程部 | 授課/現場(chǎng)指導 | ** | 5-7月 | ||
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓 | 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧、客戶(hù)滿(mǎn)意與驅動(dòng) | 熟悉房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧 | 營(yíng)銷(xiāo)人員 | 營(yíng)銷(xiāo)策劃部 | 授課/現場(chǎng)演示/觀(guān)摩 | 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/外聘 | 6-7月 | ||
市場(chǎng)策劃培訓 | 營(yíng)銷(xiāo)策劃知識、市場(chǎng)調查方法與分析 | 掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)調查方法 | 市場(chǎng)策劃人員 | 營(yíng)銷(xiāo)策劃部 | 授課/案例 | 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/外聘 | 6-7月 | ||
業(yè)務(wù)技能培訓 | 商務(wù)禮儀 | 商務(wù)禮儀實(shí)務(wù) | 掌握商務(wù)禮儀,規范員工工作儀容、儀態(tài) | 公司全員 | 人事行政部 | 授課/現場(chǎng)演示 | 外聘/光碟 | 4-5月 | |
辦公系統操作與維護 | OA系統/常用辦公軟件使用;計算機簡(jiǎn)單維護 | 掌握常用軟件使用及硬件簡(jiǎn)單維護方法 | 公司全員 | 人事行政部 | 授課/現場(chǎng)指導 | 系統員 | 7-8月 | ||
房產(chǎn)知識 | 房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)、房地產(chǎn)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)流程介紹 | 了解房產(chǎn)知識,增進(jìn)知識面 | 公司全員 | 人事行政部 | 授課 | 工程部 | 8-10月 |
員工培訓計劃 篇3
好的培訓方式能引導幫助大學(xué)生正確、客觀(guān)地認識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心。 較有實(shí)力的企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生,然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓,希望他們成長(cháng)為企業(yè)未來(lái)的頂梁柱。而每年新進(jìn)員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后,往往呆上一段時(shí)間,就會(huì )出現一個(gè)跳槽高峰期。因為初入社會(huì )的年輕人思想難免偏于理想化,而工作后會(huì )發(fā)現現實(shí)并非想像的那么完美,容易出現心理落差。這當然與大學(xué)生對社會(huì )、對企業(yè)了解不充分,思想不夠成熟有一定關(guān)系,但是企業(yè)對新員工初期的培訓方式也是相當重要的一個(gè)原因。不同的培訓方式會(huì )產(chǎn)生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助大學(xué)生正確、客觀(guān)地認識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心!海爾作為一個(gè)世界級的名牌企業(yè),每年招錄上千名大學(xué)生,但是離職率一直很低,離開(kāi)的大部分是被淘汰的(海爾實(shí)行10/10原則,獎勵前10%的員工,淘汰后10%的人員),真正優(yōu)秀的員工多半會(huì )留在最后。那么海爾是怎樣進(jìn)行新員工培訓的呢?
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個(gè)陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境,總會(huì )有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì )不會(huì )得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會(huì )肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來(lái)會(huì )舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì ),讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀(guān)了解海爾。同時(shí)人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導會(huì )同時(shí)出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),不回避海爾存在的問(wèn)題,并鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩,認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的',企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題,讓新員工正視海爾內部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉回時(shí)才會(huì )“被迫”離開(kāi)。
第二步:使員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái)
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵他們說(shuō)出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話(huà)說(shuō)出來(lái)是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對性。所以應該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對合理化的建議,海爾會(huì )立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì )有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。
在新員工提的建議與問(wèn)題中,有的居然把“蚊帳的網(wǎng)眼太大”的問(wèn)題都反映出來(lái)了,這也從一個(gè)側面表現出海爾的工作相當到位。而有些企業(yè)做得就不夠:新進(jìn)大學(xué)生因為來(lái)到企業(yè)后受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿(mǎn),這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應而已,但是這個(gè)企業(yè)卻沒(méi)有能很好的消除這種不滿(mǎn),反而造成了新員工情緒激化,導致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個(gè)答復。而老總出來(lái)后居然說(shuō)“你們愿干就干,不愿干就走人”!把員工當作工作的“乞討者”,員工還有什么理由留下呢?
第三步:使員工把歸屬感“養”起來(lái)
敢于說(shuō)話(huà)了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問(wèn)題,有了問(wèn)題可能就會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)、失落情緒,這其實(shí)并沒(méi)有在觀(guān)念上把問(wèn)題當成自己的“家務(wù)事”,這時(shí)就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴格的管理,沒(méi)有一點(diǎn)人性化的東西!昂柸司褪且獎(chuàng )造感動(dòng)”,在海爾每時(shí)每刻都在產(chǎn)生感動(dòng)。領(lǐng)導對新員工的關(guān)心真正到了無(wú)微不至的地步。你會(huì )想到在新員工軍訓時(shí),人力中心的領(lǐng)導會(huì )把他們的水杯一個(gè)個(gè)盛滿(mǎn)酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會(huì )想到集團的副總專(zhuān)門(mén)從外地趕回來(lái)目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會(huì )想到集團領(lǐng)導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來(lái)的員工統一過(guò)了一次生日,每個(gè)人得到一個(gè)溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執行官張瑞敏也特意抽出半天時(shí)間和700多名大學(xué)生共聚一堂,溝通交流。對于長(cháng)期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來(lái)說(shuō)(一般從高中就開(kāi)始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺(jué)!
第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)
當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。海爾對新員工的培訓除了開(kāi)始的導入培訓,還有拆機實(shí)習、部門(mén)實(shí)習、市場(chǎng)實(shí)習等等一系列的培訓,海爾花費近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾通過(guò)樹(shù)立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來(lái),把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂(yōu),想辦法解決問(wèn)題,而不單純是提出問(wèn)題,F在海爾新來(lái)的大學(xué)生還處于培訓初期,剛剛結束了導入培訓進(jìn)入拆機實(shí)習階段。但是不少人已經(jīng)進(jìn)入了“角色”。他們利用周末時(shí)間走訪(fǎng)各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店,觀(guān)察海爾的展臺,調查直銷(xiāo)員的表現,發(fā)現問(wèn)題并反映給上級領(lǐng)導;還有的在和一般市民閑談交流的過(guò)程中,發(fā)現了海爾產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷,就把顧客的姓名、住址、電話(huà)等信息記錄下來(lái),反映到青島工貿……
總之,由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會(huì ),公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實(shí)際情況結合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現,讓培訓工作成為員工的一種主動(dòng)行為。
員工培訓計劃 篇4
針對酒店發(fā)展前景及現在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓相關(guān)酒店規章制度及規范,讓員工真實(shí)的了解酒店的工作準則,特制定如下培訓方案:
一、提高自身培訓能力:
逐步提升人事行政部門(mén)培訓人員自身培訓能力,為酒店培訓出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準備工作。
二、合理安排培訓內容:
1、全面開(kāi)展《員工手冊》的普及工作,并且結合酒店實(shí)際情況進(jìn)行制定《員工手冊》各章節培訓內容的編制。
2、培訓時(shí)間的安排:
。1)每周抽出兩天的時(shí)間即每節培訓時(shí)間為40分鐘,共計80分鐘。
。2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計劃安排培訓時(shí)間為10分鐘。
。3)休息、事假、曠工、福利待遇:計劃安排時(shí)間為10分鐘。
。4)員工行為規范及儀容儀表:計劃安排時(shí)間10分鐘。
。5)安全教育:計劃安排培訓時(shí)間為10分鐘。
3、將《員工手冊》內容分類(lèi)型進(jìn)行培訓:
。1)由淺入深的培訓原則:結合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實(shí)際情況,采用此原則確保新員工對酒店規章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進(jìn)行。
。2)強調重點(diǎn)的培訓模式:培訓《員工手冊》中的重點(diǎn)內容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規定后將有何處罰規定。
通過(guò)以上培訓內容的合理安排,切實(shí)保證培訓后的新員工能夠在近期內勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內容,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為酒店創(chuàng )造利潤。
三、相關(guān)培訓內容的制定:
。1)企業(yè)文化的培訓,包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標。
。2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權利義務(wù)。
。3)員工儀容儀表的培訓:讓新員工了解各崗位的標準儀容儀表規范要求,并做到嚴格遵守規定。
。4)培訓員工維修服務(wù)的標準姿態(tài):應以何種尺度為最佳標準,如何做到將顧客視為家人的待遇。
。5)了解酒店各部門(mén)的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
。6)幫助員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。
。7)培訓員工視企業(yè)利益高于個(gè)人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會(huì )直接影響酒店的形象,培養員工做到今日我以酒店為榮的思想觀(guān)念。
。8)在培訓后要求每位員工寫(xiě)一份適合酒店今后發(fā)展的建議或對酒店的意見(jiàn)及今后個(gè)人如何開(kāi)展工作的規劃書(shū)。
四、培訓工作的檢驗結果:
。1) 培訓后三日內進(jìn)行員工手冊?xún)热莸目荚,檢驗新員工對培訓內容和公司規定的理解程度。
。2)對于考試成績(jì)不合格者給予兩次復考機會(huì ),連續兩次成績(jì)不合格者,進(jìn)行相應款項的處罰。
此次培訓內容將進(jìn)一步使員工增強團隊意識,切實(shí)的了解到各部門(mén)間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會(huì )享受到應有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應崗位知識技能,使員工對酒店進(jìn)行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來(lái)協(xié)助酒店領(lǐng)導管理好我們的企業(yè)。
員工培訓計劃 篇5
1、培訓目的
。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
。2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
。3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關(guān)系。
。4)培訓新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓資料
。1)職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)。
3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。
。2)部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。
了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。
明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。
3)到職后一個(gè)月:
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。
4)到職后三個(gè)月:
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓反饋與考核
。1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。
。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
。3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
。4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。
。5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓教材
。1)新員工培訓須知。
。2)公司整體培訓教材。
。3)各部門(mén)內訓教材。
5、培訓項目實(shí)施方案
。1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
。2)各部門(mén)推薦并培訓本部門(mén)的培訓講師。
。3)將“新員工培訓實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門(mén)。
。4)依據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓。
。5)在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。
員工培訓計劃 篇6
為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我酒店為了適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好的應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,提高酒店員工的整體素質(zhì),提升酒店的核心競爭力,特制定出此計劃。
現根據本酒店的實(shí)際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:一、發(fā)動(dòng)員工自學(xué),二、內部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動(dòng)。
一、發(fā)動(dòng)酒店內部員工自學(xué)。
全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習。為此,酒店計劃從兩個(gè)方面著(zhù)手,
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng )新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng )建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據實(shí)際工作需要、專(zhuān)業(yè)對口報讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、申報各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和報考各類(lèi)職業(yè)證書(shū),公司對獲得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)的員工將給與一定的獎勵。
二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。
1、邀請社會(huì )上的專(zhuān)家親臨授課。
2、請酒店內部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓。即將一個(gè)部門(mén)的員工到另一個(gè)部門(mén)的工作現場(chǎng)接受培訓。使培訓者在受訓過(guò)程中從其部門(mén)的立場(chǎng)出發(fā),有針對性地到培訓部門(mén)接受培訓,了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,對自己部門(mén)的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門(mén)之間的協(xié)調和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓。
1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)和政府考核機構聯(lián)系合作進(jìn)行培訓。
2、分批組織酒店內一線(xiàn)骨干和管理人員到其他酒店參觀(guān)學(xué)習,不斷更新員工和管理者的觀(guān)念。
四、舉辦各種活動(dòng)。
可根據各部門(mén)各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。
為保證培訓計劃的順利實(shí)施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學(xué)習的人員要寫(xiě)出培訓心得。由相關(guān)部門(mén)對員工培訓出勤和考核成績(jì)進(jìn)行記錄。作為以后酒店內部選拔干部的依據之一。學(xué)習培訓的具體負責人要將相關(guān)的培訓記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
員工培訓計劃 篇7
一、員工培訓總體目標
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
2、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進(jìn)員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于4天;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于12天。
三、員工培訓內容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄈ┬聠T工入職培訓
詳細內容請見(jiàn)《新員工入職培訓計劃》
四、員工培訓措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
【員工培訓計劃】相關(guān)文章:
員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03
員工培訓計劃04-24
勞務(wù)員工培訓計劃11-08
餐廳員工培訓計劃07-28
新員工培訓計劃04-24
企業(yè)員工培訓計劃04-24
超市員工培訓計劃11-21
餐飲員工培訓計劃11-21
企業(yè)對員工的培訓計劃11-28
員工培訓計劃方案07-22