培訓計劃書(shū)(通用25篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的培訓計劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃書(shū) 篇1
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員 各部門(mén)人員,包括: 人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃 大型培訓課程計劃
。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。
。2)部門(mén)協(xié)調、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。
。3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
。4)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
。5)人力資源管理實(shí)務(wù)
。6)內部培訓師培訓(外培)
。7)卓越班組長(cháng)的現場(chǎng)管理
。8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù)
。9)創(chuàng )新思維的培訓
。10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。
。11)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
。12)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
外拓訓練計劃 按每個(gè)季度一次 全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶(hù)外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓練
3.以提升創(chuàng )新思維為主的戶(hù)外訓練
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶(hù)外訓練
公司內部培訓:
。1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng )建過(guò)程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技
。2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)
。1) 行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話(huà)管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。 (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 (3) 公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規范性文字、禮貌用語(yǔ)。
。4) 計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。
。5) 法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
。6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規范、法律依據、糾紛處理。 (7) 突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見(jiàn)、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注:部門(mén)每次培訓安排1-2小時(shí) 工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓內容)
。1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績(jì)考核、管理方法。
。2)規范工藝:包括作業(yè)規范程序、注意事項、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗收規范及標準。
。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問(wèn)題。
。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
。5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
。6)與設計員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題。
。7)現場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。
培訓計劃書(shū) 篇2
一、20xx年度培訓計劃說(shuō)明
公司現狀分析
本公司自20xx年2月份成立以來(lái),已擁有員工近300人,實(shí)現產(chǎn)值XXX元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
。ㄒ唬、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人員共74人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專(zhuān)學(xué)歷26人,占35%。
全公司40周歲以下162人,占76%。
從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,且管理隊伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動(dòng)性大,顯現出公司個(gè)別崗位的吸引力不足。
。ǘ、公司領(lǐng)導高度重視各項管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細致,很多工作目前停留在形式上。
。ㄈ、公司十分關(guān)注員工的成長(cháng)與發(fā)展,但鑒于本區域人才市場(chǎng)日益嚴峻,以公司現有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應對未來(lái)的市場(chǎng)變化。
。ㄋ模、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標準化意識不足,團隊精神與協(xié)同觀(guān)念有待加強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平需進(jìn)一步提高。
。ㄎ澹、20xx年底,公司已經(jīng)開(kāi)展了部分培訓工作,但未建立完整的培訓體系,且培訓對象目標性和針對性不夠,其他培訓也沒(méi)有有效開(kāi)展,培訓后沒(méi)進(jìn)行有效的考核與評估,培訓效果也無(wú)法深化與量化。
二、20xx年度培訓工作重點(diǎn)
針對以上問(wèn)題,企業(yè)管理部20xx年培訓工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬、20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓工作中不斷豐富培訓內容,拓展培訓形式,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
。ǘ、20xx年隨著(zhù)新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓計劃,培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規章制度、員工日常行為規范、5S與品質(zhì)意識等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動(dòng)性。
。ㄈ、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作、溝通能力,增強敬業(yè)精神,加強其專(zhuān)業(yè)水平。
。ㄋ模、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續發(fā)展的問(wèn)題,公司開(kāi)展特殊崗位人員委外培訓計劃,不斷提高特殊崗位的專(zhuān)業(yè)技能。
。ㄎ澹、20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、高新區行政職能部門(mén)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。
。、20xx年擬增加培訓公告欄和培訓室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
。ㄆ撸、20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實(shí)施體系。
三、培訓實(shí)施流程
。ㄒ唬、培訓目的
1、改善公司各部門(mén)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
2、加強公司各部門(mén)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與職業(yè)水平,打造高效率團隊,減少工作失誤,降低損耗率和客戶(hù)投訴率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現
各項培訓工作順利、有效實(shí)施。
。ǘ、培訓原則
1、以公司戰略目標與員工需求為依據。
2、以素質(zhì)提升與能力培養為基礎。
3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互交織進(jìn)行。
5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。
7、堅持學(xué)歷性教育培訓和崗位培訓相結合。
8、實(shí)現由零星式培訓到系統性培訓轉變。
。ㄈ、培訓職責
由企業(yè)管理部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
。ㄋ模、培訓計劃的制定
1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應提前向總經(jīng)辦申請。
。ㄎ澹、培訓的實(shí)施
1、內部培訓的實(shí)施
由企業(yè)管理部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓內容的擬定、培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備的準備等。培訓時(shí)要填寫(xiě)《培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《培訓效果評估表》,以及《培訓總結報告》。
2、委外培訓的實(shí)施
委外培訓審批程序:
各部門(mén)經(jīng)理共同討論委外培訓的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓者填寫(xiě)申請→部門(mén)經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準。
培訓計劃書(shū) 篇3
一、前言
力邁外國語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(cháng)們的認可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì )做好、做精,現計劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設計推廣。
二、在校生情況分析
大多數國際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì )以高中生、初中生為主體,以插班到美國當地學(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì )。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數據)二年級至五年級為報名主體。所以當時(shí)設計的營(yíng)會(huì )項目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習的形式地位營(yíng)會(huì )。但是隨著(zhù)20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數的擴張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(cháng)對中高端的營(yíng)會(huì )會(huì )有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設計上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗營(yíng)會(huì )、迪斯尼營(yíng)會(huì ),以滿(mǎn)足不同家庭學(xué)生的需要。
三、赴美營(yíng)會(huì )項目分類(lèi)
1)名校插班營(yíng)
學(xué)生在開(kāi)學(xué)后即可申請到加州著(zhù)名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的插班營(yíng),并入住當地中高產(chǎn)階級的家庭中,體驗美國高端國際教育,并利用假期安排周邊及美國東岸的游覽。時(shí)間:20xx年9月開(kāi)學(xué)后即可申請赴美時(shí)間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期:4周、6周、8周、10周收費:課程費用以當地學(xué)校報價(jià)為主,我校方加價(jià)8000元~1.5萬(wàn)元(項目管理費)合作方:利佛莫爾學(xué)校(李總、劉校此次參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的學(xué)校)、赫爾門(mén)藝術(shù)教育。 2)特色體驗營(yíng)會(huì )以美國太空探夢(mèng)之旅、童子軍戶(hù)外訓練營(yíng)、中美藝術(shù)節之旅為主體,深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛(ài)科技探索的可以選擇太空之夢(mèng),喜愛(ài)戶(hù)外挑戰的學(xué)生可以選擇童子軍,喜愛(ài)唱歌表演樂(lè )器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營(yíng)時(shí)間:20xx年寒假課程周期:2周或3周收費:含機票4萬(wàn)左右合作方:大唐和楓
3)“迪斯尼玩轉科技”營(yíng)會(huì )以在營(yíng)地學(xué)習體驗一周,然后飛到西部參觀(guān)游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗感受美國文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費:含機票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。
四、推廣形式
1)校內環(huán)境宣傳:海報、宣傳頁(yè)、易拉寶
2)班主任動(dòng)員,在家長(cháng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解
3)說(shuō)明會(huì ):利用家長(cháng)會(huì )或年級家長(cháng)活動(dòng)等機會(huì )直接宣講說(shuō)明4)對外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì ),招外校生5)班會(huì )主題:“走進(jìn)美國~中美文化差異”
五、時(shí)間節點(diǎn)
1)確認項目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
2)第一輪宣傳:9月~10月印發(fā)宣傳頁(yè)、海報,班主任發(fā)送通知3)第二輪宣傳:10月中旬~11月初開(kāi)家長(cháng)說(shuō)明會(huì ),進(jìn)班宣傳4)報名收費:11月中~12月初5)赴美:1月寒假
注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉;貒鴷(huì )進(jìn)一步完善,請黃總放心。
培訓計劃書(shū) 篇4
一、培訓的主題:
課堂教學(xué)模式在學(xué)科中的應用。
二、培訓的目標:
課堂教學(xué)模式即教師在課堂上針對學(xué)生學(xué)習而使用的教學(xué)方法,也就是孔子說(shuō)的"因材施教",教師在不同課堂以及對待不同學(xué)生而采取不同的課堂教學(xué)模式會(huì )取得更好的效果。
三、培訓的內容及形式
教學(xué)模式是從教學(xué)的整體出發(fā),根據教學(xué)的規律原則而歸納提煉出的包括教學(xué)形式和方法在內的具有典型性、穩定性、易學(xué)性的教學(xué)樣式。簡(jiǎn)潔地說(shuō)就是在一定教學(xué)理論指導下,以簡(jiǎn)化形式表示的關(guān)于教學(xué)活動(dòng)的基本程序或框架。教學(xué)模式包含著(zhù)一定的教學(xué)思想以及在此教學(xué)思想指導下的課程設計、教學(xué)原則、師生活動(dòng)結構、方式、手段等。在一種教育模式中可以集中多種教學(xué)方法。通過(guò)這門(mén)課程,讓各學(xué)科老師探究學(xué)習如何在本學(xué)科中運用學(xué)校的課堂教學(xué)模式,從而優(yōu)化課堂。
培訓形式:
1、課題培訓——課堂教學(xué)模式在學(xué)科中的應用。
2、教育理論學(xué)習
3、教師外出學(xué)習。
四、培訓對象:
全體在職教師
五、校本培訓工作重點(diǎn):
1、繼續加大對學(xué)校教育資源的整合利用,利用“專(zhuān)家指導、案例探討、教師論壇、學(xué)術(shù)沙龍”等形式來(lái)體現資源共享、同伴互助,并加強網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下教學(xué)的研究力度。
2、學(xué)校繼續教育校本培訓領(lǐng)導小組,建立、健全相應的規章制度,構建學(xué)校繼續教育校本培訓管理網(wǎng)絡(luò ),每項培訓有專(zhuān)人負責。
3、重視對教師的再教育,計劃采用以名師、專(zhuān)家引領(lǐng)為主的集中培訓與分組探討、對話(huà)交流、個(gè)人自學(xué)、師徒結對等為基本模式的分散培訓相結合,強調自主學(xué)習與反思;同時(shí)計劃分層、分類(lèi)對教師進(jìn)行校本培訓,搭建教師成長(cháng)梯隊,培養出多種類(lèi)型的優(yōu)秀教師。
4、積極參加區、市組織的各項教研活動(dòng),定期聘請有關(guān)的教育專(zhuān)家、教研員來(lái)校做專(zhuān)題講座。以教研組為依托,開(kāi)展切實(shí)有效的教研活動(dòng),推進(jìn)學(xué)科教學(xué)建設;以各類(lèi)培訓班為依托,開(kāi)展青年教師培訓活動(dòng),推進(jìn)教師隊伍建設;教、研、訓相結合,開(kāi)展專(zhuān)題研究,推進(jìn)教育科研工作,提高教科研水平。
5、建立、健全學(xué)校校本培訓檔案,內容包括:學(xué)校校本培訓的規劃,自主培訓活動(dòng)材料,學(xué)員個(gè)人檔案認定材料等。把教師的考核和參加業(yè)務(wù)培訓情況作為教師職稱(chēng)評定、職務(wù)提升、評優(yōu)、評先的依據。
六、考核
在校本培訓的考核和管理方式上,嚴格執行考核制度,采用檢查培訓記錄、書(shū)面調查、論文交流、競賽與評比等方式,根據教師出勤情況、學(xué)習態(tài)度表現、作業(yè)情況、理論知識、實(shí)踐能力等進(jìn)行量化考核評優(yōu),合格后方可登記繼續教育學(xué)分。
培訓計劃書(shū) 篇5
一、指導思想
為更好做好后勤保障工作,提高全體教職員工安全意識,提高幼兒園保教水平,特別是特色教育課程的教育水平,我園把教師、保育員、炊事員培養的工作當作一項重要任務(wù)來(lái)抓,努力使所有員工了解最新幼兒教育動(dòng)態(tài),拓展新的教育基礎理論,學(xué)習并掌握最新的幼兒教育研究成果,增強專(zhuān)業(yè)技能,提高保教水平。
二、培訓目標和任務(wù)
結合集團公司文件精神、《幼兒園教育指導綱要》,從全面提高幼兒園保教水平的目標出發(fā),加強對教育理論,安全法規的學(xué)習,通過(guò)多種途徑使廣大職工迅速成長(cháng)成熟起來(lái)。通過(guò)一年的培訓,力爭使每位員工在政治思想、師德修養、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達到更高水平。在此基礎上,培養一批有較高的理論與實(shí)踐能力的園級骨干教師隊伍。
三、培訓對象全體幼兒園教職員工
崗位包括:教師保育員炊事員
四、培訓具體工作措施
1、將安全教育工作放在首位。
2、邀請專(zhuān)業(yè)教師對我園特色課程進(jìn)行指導、培訓。
3、通過(guò)多媒體研討特級教師的示范課,提高教師教學(xué)水平。
4、加強對保育員、炊事員的技能培訓。
培訓計劃書(shū) 篇6
一、計劃書(shū)內容
1、項目名稱(chēng):新起點(diǎn)暑期培訓
2、計劃目的1)為使培訓班更好的運行
。2)為了更好的招收生源
。3)為了使日常工作更系統
。4)為了更好的應對媒體暴光
3、主要內容1)培訓對象分析
。2)市場(chǎng)預測
。3)生源招收步驟
。4)團隊機構人員配置
。5)培訓過(guò)程
。6)財政預算
。7)風(fēng)險分析
二、背景分析
中小學(xué)寒暑假期培訓是中國高考體制下的特殊產(chǎn)物,雖然政府三令五申,但仍以無(wú)法遏制的速度發(fā)展,有著(zhù)眾多的競爭對手及巨大的的市場(chǎng)。
優(yōu)勢:有良好的信譽(yù),較高的知名度,深厚的教育資源,規模大。
劣勢:競爭對手多,社會(huì )輿論壓力大,政府查處嚴厲
三、工作開(kāi)展計劃
1、培訓對象分析
做為一個(gè)暑期培訓中心,主要面對中小學(xué)生,幫助其提高學(xué)習成績(jì)。在中國,有許多的父母,為了讓孩子有較好的成績(jì)及過(guò)人的才華,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花費大量的精力財力,讓孩子參加各種培訓班。而在我國高考體制下,孩子平時(shí)的空余時(shí)間就很少,只有寒暑假有大量的時(shí)間,所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳時(shí)間,寒暑假培訓班就是在這樣的情況下誕生的。
。2)市場(chǎng)預測
在江西,20xx年,全省共有小學(xué)14727所,在校生384.16萬(wàn)人,小學(xué)適齡兒童入學(xué)率達99.01%,輟學(xué)率為0.87%。小學(xué)畢業(yè)生升入普通初中的比例為99.41%,升入初中階段的比例為99.45%。
共有初中1865所,在校生201.36萬(wàn)人,初中階段適齡人口入學(xué)率達94.05%,毛入學(xué)率為115.26%。
共有普通高(完)中617所,在校生84.92萬(wàn)人;各類(lèi)中等職業(yè)教育學(xué)校509所,在校生64.16萬(wàn)人。高中階段毛入學(xué)率達到60.4%。
可以說(shuō),中國,培訓班在有巨大的利潤空間,巨大的市場(chǎng)潛力,但是隨著(zhù)社會(huì )輿論的壓力,政府的干預,使得培訓班的發(fā)展障礙叢叢。
。3)生源招收步驟
面對眾多的競爭對手,能不能擁有生源,成為培訓班成功與否的決定性條件,招生至關(guān)重要。招生工作應該做到以下幾點(diǎn):
1、贏(yíng)取家長(cháng)的信任與興趣
2、讓學(xué)生很好的了解
3、加大與校方的聯(lián)系,獲得更多的學(xué)生資源
大體的步驟:
1、有自己的宣傳團隊
2、打造自己的品牌特色
3、對家長(cháng)加大宣傳
。4)團隊機構人員配置
一個(gè)成功的團隊,其人員配置應該是最大限度的開(kāi)發(fā)每一個(gè)成員的潛力,而且有合理的機構安排。做為培訓班的團隊,分為前期與后期。前期的團隊以宣傳和招生為主,后期的團隊為培訓團隊。
前期團隊人員配置:一名主管,管理所有人員,安排和監督任務(wù),聯(lián)系校方,制定方案等,宣傳人員1到2人,主要負責在學(xué)生和家長(cháng)中宣傳,引起學(xué)生和家長(cháng)的注意,財務(wù)管理兼文書(shū)一名,管理財務(wù)和記錄工作進(jìn)度。
后期團隊配置:教學(xué)質(zhì)量進(jìn)度監督一名,平常事務(wù)處理一名,信息收集與處理員一名,主要管理與反饋家長(cháng)和學(xué)生的意見(jiàn)和建議的。
。5)培訓過(guò)程
培訓過(guò)程最主要以特色教育為主,比如高考系列,美術(shù),書(shū)法等。
。6)財政預算
財政開(kāi)支有日常開(kāi)支和必要開(kāi)支,維持培訓班運轉的每日開(kāi)支基本很少,主要為必要開(kāi)支,有教師工資,培訓班的場(chǎng)地租金,宣傳費用,相關(guān)的公關(guān)開(kāi)支四大開(kāi)支,其中最大的開(kāi)支為教師工資。
。7)風(fēng)險分析
做為教育事業(yè),基本沒(méi)有風(fēng)險,只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解,隨著(zhù)國家政策的更改,培訓班的存在,承受著(zhù)社會(huì )輿論壓力和政府干預與禁止的壓力,一旦被媒體暴光,將被政府關(guān)閉,那么所有的前期投入將化為烏有,所以培訓班應該調節好自身與媒體、政府的`關(guān)系,同時(shí)以合理的方式出現。
四、總結
計劃書(shū)只是指出工作的方向和任務(wù),及可能遇到的各種問(wèn)題,而真正的實(shí)施起來(lái),必將有許多未考慮到的問(wèn)題出現。計劃書(shū)只是使工作有目的性,系統性,并不是所有的問(wèn)題都能羅列,所以當有新的情況出現時(shí)不應照本宣科。而應該就事論事,實(shí)事求是,從實(shí)際的情況考慮,才能更好的解決問(wèn)題。
五、補充
該計劃書(shū)僅僅是針對培訓班的一些基本問(wèn)題而立,個(gè)人認為,辦培訓班,最大的問(wèn)題在于社會(huì )的輿論和政府的干預,而這個(gè)問(wèn)題幾乎是所有寒暑培訓班的難題。要想擺脫這個(gè)問(wèn)題,個(gè)人認為,應該從培訓班的教學(xué)內容和教學(xué)模式做出改動(dòng),一種全新的模式出現,既避免了風(fēng)險,又擺脫了政府的煩惱,但是其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有什么改變。而這種新的模式,可以有多種,比如特色教育:中國古文化教育,中國國術(shù)教育等,還有在我國,高考是一個(gè)特殊的存在,其孕含著(zhù)巨大的利潤,但是開(kāi)發(fā)力度卻不是很大,培訓班可以做一個(gè)高考系列的培訓。由于時(shí)間關(guān)系,特色教育和高考教育的計劃書(shū)還沒(méi)做出來(lái),只是大體的提出來(lái),如果需要,個(gè)人需要一定的時(shí)間來(lái)完成。
培訓計劃書(shū) 篇7
20xx年是XX酒店正式運營(yíng)的第二年,各項工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,培訓工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓效果,確保中心可持續發(fā)展,特制訂20xx年年度培訓計劃,各部門(mén)要按照該計劃認真落實(shí)部門(mén)培訓工作,具體布置如下:
一、培訓組織體系建設
為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去,體現專(zhuān)業(yè)化和系統性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系,并將培訓員隊伍分為三級:
第一級:酒店培訓員(總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理) 第二級:部門(mén)培訓員(部門(mén)經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(mén)(崗點(diǎn))培訓員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)
通過(guò)三級培訓體系的建立,提高中心培訓效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩、快速的發(fā)展。
二、培訓課程系統化及培訓成果固化
1、培訓課程系統化
以往培訓工作缺乏系統性,造成在培訓實(shí)施過(guò)程中往往是應急式培訓,培訓效果不理想,只有將崗位培訓課程系統化,才有利于崗位員工的快速成長(cháng)。20xx年度要將培訓系統化,各部門(mén)應對部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化,充分調動(dòng)參培人員的學(xué)習積極性。
2、培訓成果固化
、 完善培訓相關(guān)資料。20xx年度中心開(kāi)展了一系列的培訓,但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。20xx年度將加強這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運營(yíng)中出現的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái),為今后培訓提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓基礎,對于培訓過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進(jìn)。
、 加強培訓評估跟蹤。20xx年度將嚴格按照《****培訓管理暫行規定》對各部門(mén)培訓進(jìn)行激勵考核,不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過(guò)程中檢查,更要對培訓效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。
培訓計劃書(shū) 篇8
一、培訓對象
廣州鐵路局管內,非電務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號設備安裝及維護工作2年及以上的工作人員。
二、培訓目標
本培訓為適應性培訓。針對鐵路信號設備安裝施工和設備維護的崗位,依據中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì )保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》,結合武廣高鐵采用的主流信號設備,使參培人員系統了解鐵道信號專(zhuān)業(yè)知識及高速鐵路信號“四新”知識。
三、培訓內容依據
1、中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì )保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》;
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規則》、《鐵路信號維護規則》、《鐵路信號設備施工規范》以及《鐵路電務(wù)安全規則》等。
四、培訓形式及時(shí)間安排
1、培訓形式:脫產(chǎn)學(xué)習。
2、培訓期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數11周;單周培訓時(shí)間為6天、雙周培訓時(shí)間為5天,培訓時(shí)間為60天,每天培訓學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計480學(xué)時(shí)。
五、培訓實(shí)施計劃
1、培訓以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專(zhuān)業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿(mǎn)足教學(xué)需要的多媒體標準教室1-505,校內鐵道信號實(shí)訓室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。
3、培訓教學(xué)實(shí)施計劃,見(jiàn)附表一。
六、培訓教材
按照培訓目標,確定培訓教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規劃教材,見(jiàn)附表二。
七、培訓考核與成績(jì)評定
1、考核方式:組織理論知識考試,閉卷筆試。
2、成績(jì)評定:成績(jì)達60分及以上者為合格。成績(jì)評定等級為:優(yōu)、良、合格及不合格。
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱(chēng)為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì )直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jì)效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
二 新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規模、前景規劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓主要包括:介紹部門(mén)結構、部門(mén)職責、管理規范、培訓基本專(zhuān)業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jì)效指標等。在這過(guò)程中部門(mén)負責人要向新員工說(shuō)明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
三 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jì)效。同時(shí),通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對于新員工培訓的責任部門(mén)和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負責人、相關(guān)部門(mén)負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門(mén)擔負起各自應盡的職責。
2、新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓實(shí)施之后應及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開(kāi)始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(cháng)對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開(kāi)每一個(gè)細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(cháng)期發(fā)展邁出了堅實(shí)的一步
培訓計劃書(shū) 篇9
一、 最新創(chuàng )意:
高尚的個(gè)人思想品德是立人之本,思想品德教育應當從幼兒抓起。必須清楚 “人之初,性本欲”。行動(dòng)從思想來(lái),思想從欲望來(lái),欲望從環(huán)境與個(gè)人感受來(lái)。從這一點(diǎn)出發(fā)就必須從小管住幼兒的嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動(dòng)過(guò)程、動(dòng)機與目的。加強幼兒的自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵、自我發(fā)展的能力。
人的智力是由三個(gè)部分組成的,即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說(shuō)注意力、記憶力是智力堅實(shí)的基礎,那么思維能力則是智力騰飛的翅膀。用瞬時(shí)記憶訓練方法提升注意能力,包括靜中有靜、靜中有動(dòng)、動(dòng)中有靜、動(dòng)中有動(dòng)的四步訓練方法。用短暫記憶訓練長(cháng)久訓練的方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數法、手操訓練法、手指計算法、心算誘導法、幾何折紙法、游戲教學(xué)法等方法,在提高計算能力的同時(shí),實(shí)現思維能力的轉換。即從具體的動(dòng)作思維經(jīng)過(guò)半具體半抽象的形象思維最后過(guò)渡到抽象思維。把智力開(kāi)發(fā)分為注意力、記憶力、思維能力三個(gè)部分,是一種創(chuàng )新的思維模式與方法。
二、開(kāi)辦宗旨:
以開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)的大中專(zhuān)學(xué)生、幼兒家長(cháng)、幼兒教師培訓為主,提高他們的專(zhuān)業(yè)知識與技能,搞好自己孩子和學(xué)生的思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)。同時(shí)也兼顧幼兒的面授培訓,做好典型示范。教會(huì )自主創(chuàng )業(yè)的大中專(zhuān)學(xué)生,讓他們能夠獨立自主的回鄉開(kāi)班培訓當地幼兒。為了使這些學(xué)生受到鍛煉,在接受培訓后可以在中心進(jìn)行教學(xué)實(shí)習鍛煉,以便提高他們的教學(xué)能力。
組織管理:
中心采取合伙人形式組合,方法原創(chuàng )人出無(wú)形資產(chǎn)。投資人出資金。股權按照國家規定分配持股比例組成理事會(huì )人數為3人以上,推選出理事長(cháng)主持高層管理。理事會(huì )下設置中心經(jīng)理負責具體事物,下設科研管理、對外招生管理、教學(xué)管理、內勤管理等部門(mén)。對外則采取辦班的形式招收自主創(chuàng )業(yè)的大中專(zhuān)學(xué)生、幼兒教師與家長(cháng)授課、聽(tīng)課學(xué)習,掌握幼兒思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)的具體方法。
三、面臨問(wèn)題:
目前中心開(kāi)辦只是一種創(chuàng )業(yè)設想,尚無(wú)教學(xué)場(chǎng)地、缺乏專(zhuān)職任課教師,對外廣告宣傳,所需專(zhuān)業(yè)教材、光盤(pán)出版等資金缺乏。
四、競爭優(yōu)勢:
現在大多的幼兒?jiǎn)⒚山逃椒ㄈ缰樾乃、幼兒英語(yǔ)、快速識字等缺乏幼兒思想品德教育的內容,智力開(kāi)發(fā)也缺乏綜合性,而且偏于急功近利出成果。盡管有一些已經(jīng)開(kāi)辦多年并且也取得一定的成果,但是不利于從小全面地開(kāi)發(fā)幼兒的德智綜合能力力。中心建立之后第一件事就是進(jìn)行廣泛的宣傳,擴大影響。同時(shí)利用已有的典型事例進(jìn)行示范,取得教師、家長(cháng)的信賴(lài)。在強手如云的幼教培訓市場(chǎng)中占有一席之地。
五、市場(chǎng)分析:
從娃娃抓起的理念,早已經(jīng)深入人心。絕大多數的家長(cháng)已經(jīng)清楚的認識到,為什么同樣在學(xué)校接受同樣的教育,享受同樣的教育資源有的孩子學(xué)習成績(jì)就好,有的孩子成績(jì)就差?梢(jiàn)差就差在家庭教育與早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)上幾乎成為家長(cháng)們的共識,F在的形勢就是只要你的方法科學(xué)、切實(shí)可行,同時(shí)宣傳到位就不愁沒(méi)有市常十多年來(lái)該方法的原創(chuàng )人曾經(jīng)單打獨斗的在甘肅省內外近百個(gè)幼兒園宣傳推廣。該方法經(jīng)過(guò)十多年的反復試驗教學(xué),已經(jīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。前后曾培養過(guò)300多名幼兒,最大的已經(jīng)上了初中。在進(jìn)行幼兒培訓的同時(shí)從XX年起,先后培訓了甘肅會(huì )寧縣幼兒園、司令部幼兒園、北京陽(yáng)光紅學(xué)校、江蘇泗洪樹(shù)人學(xué)校、河南新鄉天驕學(xué)校、青海大通幼兒園等150多名教師。實(shí)踐證明這是一套行之有效的,簡(jiǎn)單易學(xué)的,有益幼兒智力發(fā)育的全新獨創(chuàng )的新方法,其市場(chǎng)前景十分可觀(guān)。
六、營(yíng)銷(xiāo)分析:
中心成立后擬分三步走,第一步在甘肅省內各地縣做起招收推廣人員,深入各市縣幼兒園,宣傳介紹幼兒德智全方位開(kāi)發(fā)的意義,取得幼兒教育機構及家長(cháng)的重視,開(kāi)展培訓。充分利用網(wǎng)絡(luò )大力宣傳,擴大影響。這種方法原創(chuàng )人已經(jīng)在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會(huì )寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實(shí)踐過(guò)。第二步走出甘肅省到全國各地推廣。原創(chuàng )人已經(jīng)到過(guò)青海西寧、大通、格爾木,黑龍江齊齊哈爾,江蘇泗洪、河南新鄉、北京等地實(shí)踐過(guò)。第三步在固定地點(diǎn)舉辦培訓班,招收全國各地的教師、家長(cháng)、大中專(zhuān)畢業(yè)生進(jìn)行系統培訓。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要的任務(wù)。接受培訓的教師、家長(cháng)、畢業(yè)的大中專(zhuān)希望自主創(chuàng )業(yè)的學(xué)生,接受培訓后就可以在自己的家鄉開(kāi)展此項培訓工作,以培訓幼兒為主。中心與之保持密切聯(lián)系必要時(shí)做相應及時(shí)支持。逐漸形成連鎖教育網(wǎng)絡(luò ),為下一代的健康成長(cháng)作出貢獻。
七、融資管理:
中心起步所需無(wú)形資產(chǎn),由原創(chuàng )人提供。其他則采取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬(wàn)元。資本結構為無(wú)形資產(chǎn)占百分之二十。其中10萬(wàn)元用以廣告宣傳,4萬(wàn)元用于出版專(zhuān)用書(shū)籍和教學(xué)光盤(pán)。其他則用于租用教學(xué)場(chǎng)地、辦公場(chǎng)所等開(kāi)支。培訓開(kāi)始每人收培訓費600元以一班30人計算收入18000元。各種教材包括教學(xué)光盤(pán)共100元,共3000元?偸杖21000元?鄢黜椫С隹梢杂f(wàn)元以上。初始投資者如果不愿繼續投資,可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。
培訓計劃書(shū) 篇10
一、課程設置及內容
全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能等。
二、教學(xué)目的和要求
。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學(xué)過(guò)程中,應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實(shí)際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限,同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動(dòng)作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現場(chǎng)救護
通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實(shí)的基礎。
三、教學(xué)中應注意的問(wèn)題
1、軍事訓練過(guò)程中,教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì ),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性,使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。
四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表
。ㄒ唬┙虒W(xué)內容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容:
。1)保安管理制度;
。2)保安職責權限;
。3)職業(yè)道德規范;
。4)保安禮儀;
。5)保安門(mén)衛服務(wù);
。6)保安巡邏服務(wù);
。7)法律常識;
。8)安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括:
。1)保安消防業(yè)務(wù)概述;
。2)燃燒與滅火原理;
。3)火災常識;
。4)火災預防;
。5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為20天,課時(shí)安排40課時(shí);
1、軍事訓練:20課時(shí)
2、保安理論:10課時(shí)
3、消防知識:6課時(shí)
6、實(shí)習:4課時(shí)
培訓計劃書(shū) 篇11
一、訓練需要
學(xué)習要有動(dòng)機,效率才會(huì )高,因此須先評估訓練之需要。
訓練須兼顧公司與員工之需要。
員工之訓練需要可經(jīng)由調查而得知。
二、訓練企劃的推動(dòng)者
員工教育訓練須由上而下進(jìn)行才會(huì )有效果。
訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來(lái)源
教育訓練是一種長(cháng)期投資。
公司應每年編列預算,支持各種訓練。
四、訓練目標
確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開(kāi)展的。
長(cháng)期的目標還是短期的目標。
訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時(shí)期
定期訓練。
不定期訓練。
營(yíng)業(yè)淡季是訓練的好時(shí)期。
六、訓練方式
傳統授課方式。
討論方式。
角色扮演方式。
以上三種方式適用于集體訓練,個(gè)人訓練可參加企業(yè)外之講習會(huì )。
七、課程設計
依滿(mǎn)足訓練需要并達到訓練目標而設計。
需事先與講師充分溝通。
課程應注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
八、外聘講師
需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
教材請講師事前寫(xiě)妥。
事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓練場(chǎng)所
自備或外租。
寬敞、安靜、明亮等注意事項。
講臺、麥克風(fēng)、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果
原則上依訓練目標來(lái)評估訓練成果。
結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。
觀(guān)察受訓者的成長(cháng)與工作成效,借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度
測驗成績(jì)優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
測驗成績(jì)并入個(gè)人考績(jì)。
受訓后個(gè)人成長(cháng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調整職務(wù)。
培訓計劃書(shū) 篇12
一、 流程
1. 活動(dòng)背景: 父母給了我們生命,把我們帶到這個(gè)五彩繽紛世界,全身心愛(ài)著(zhù)我們,教會(huì )我們做人做事,在我們最需要幫助時(shí)候給予我們最大支持和溫暖,步入老年之后,年邁體弱,孤獨多病,甚至生活不能自理他們,應得到我們及社會(huì )關(guān)愛(ài)和幫助,身為青少年我們,關(guān)愛(ài)老年朋友,更是義不容辭。
2. 活動(dòng)目及意義:
(1)為生活在敬老院老人們帶去心靈上慰藉,讓他們感受到青少年朝氣和社會(huì )溫暖。
(2)增強志愿者社會(huì )責任感,讓大家了解社會(huì ),關(guān)注這群龐大而特殊群體,從中學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài),學(xué)會(huì )感恩。
(3)喚起社會(huì )老齡意識,保護老年人合法權益,強化對老人尊敬關(guān)愛(ài)意識。
4.活動(dòng)名稱(chēng):愛(ài)心之旅----走進(jìn)南川xx敬老院
5. 活動(dòng)主題:“心連心”弘揚中華敬老愛(ài)老傳統美德,我們和老人們心連心!
二、活動(dòng)具體內容
1.活動(dòng)主辦方:南川大學(xué)志愿者隊伍
2.主要負責部門(mén)及負責人:xxx
3. 活動(dòng)地點(diǎn):南川xxx敬老院
4. 活動(dòng)時(shí)間:待定
5. 經(jīng)費來(lái)源:外聯(lián)部拉贊助
三、活動(dòng)安排
1.前期組織:
(1)提前聯(lián)系好敬老院,取得對方負責人信任和工作上支持和相互配合,以便于定期開(kāi)展活動(dòng)。
(2)志愿者培訓:邀請敬老院工作人員地點(diǎn)xx做培訓工作 。
(3)制定出一張時(shí)間安排計劃表,為每一位志愿者劃分責任,形成系統志愿流程。
分組:
組稱(chēng) 組員 組長(cháng) 活動(dòng)組 表演組 后勤組 備注
2.時(shí)間安排。(xxxxx)
活動(dòng)流程表 時(shí)間 具體事項 代表人員 備注 8:30 8:35—10:30 10:30—10:40 10:50 11:50
3.活動(dòng)項目:
(1)每三個(gè)志愿者為一組為當日獨自待在房間空巢老人做家務(wù),陪老人聊天回憶美好往事和討論他們感興趣話(huà)題。注意傾聽(tīng),捶背要有經(jīng)驗。與老人聊天時(shí)避免一些有礙老人情緒話(huà)題,另外,主動(dòng)開(kāi)啟話(huà)題,避免冷常(事先挑選有這方面潛質(zhì)志愿者)
(2)與老人們下棋、打牌等娛樂(lè )活動(dòng)。(依照不同老人性格組織相關(guān)活動(dòng))
(3)為敬老院老人們表演節目、開(kāi)聯(lián)歡,進(jìn)行一些適合老年人朋友小游戲。
(4) 每個(gè)同學(xué)去收集一些適合老年人生活笑話(huà)。收集一些冬天健康保健知識和養生之道,介紹一些方便實(shí)用生活小竅門(mén)和健康知識。
(5)談?wù)勛罱称钒踩珕?wèn)題以及國內和國際新聞及有趣新聞 。
(6)全部活動(dòng)結束后,活動(dòng)參加者和老人告別,并合影留念。
培訓計劃書(shū) 篇13
一、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的主要任務(wù)
1、完善的監督ktv包房的服務(wù)質(zhì)量,以達到高比例的上座率,保證高比例的客流量。
2、配合公司的專(zhuān)業(yè)管理人員,建成高格調、高品味、高檔次、高科技的KTV包房。
二、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職責
公司具有七十余間KTV房,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,職責如下:
1、負責KTV房的營(yíng)銷(xiāo)工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。
2、配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系,搞好內部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3、注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著(zhù)制服。
4、愉快地接受工作,接待客人時(shí)應主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5、顧客離開(kāi)時(shí)應有禮貌地與道別,并送至樓下大門(mén)處,真誠地邀請客人下次光臨。
6、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應遵循行為規范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應具德最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
8、每日做好工作記錄和工作總結。
三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作技巧:
1、在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達到留住客人的目的。
2、在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3、要做好服務(wù)工作,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
A、營(yíng)造輕松的氣氛,在包房中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話(huà)小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
B、善解人意,善于觀(guān)察客人,引導客人,滿(mǎn)足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩定的顧客群。
C、使客人有被尊重感,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理認真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
D、當個(gè)好聽(tīng)眾,有些客人長(cháng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂(lè )中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要善于抓住時(shí)機,讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏(yíng)得客人對你的信任。
工作技巧要靠營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在實(shí)際工作中不斷地學(xué)習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應。
四、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì):
1、強烈的敬業(yè)精神,娛樂(lè )業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2、敏銳的觀(guān)察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談、溝通了解客人對公司的意見(jiàn)和建議,能夠揣摩客人的心理,根據不同類(lèi)型的客人,提供所需的服務(wù)。
3、良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù),體現良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識的客人感到你的好客、熱情與客人談話(huà)時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠穩重。
4、說(shuō)服客人的能力,在娛樂(lè )行業(yè)中,會(huì )遇到行行色色的客人,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5、寬廣的知識面,作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會(huì )知識語(yǔ)言美學(xué)等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì )得心應手,應付自如。注意積極培養自己的內在氣質(zhì)。
五、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理能夠妥善處理客人的抱怨:
1、探尋原因,在服務(wù)過(guò)事中,勢必會(huì )遇到某些客人的不滿(mǎn)和抱怨,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先要了解客人抱怨的原因,根據原因對客人進(jìn)行解釋?zhuān)f(shuō)明,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要能夠積極處理這些問(wèn)題,最終達到客人的滿(mǎn)意。
2、處理客人抱怨的技巧
A、耐心傾聽(tīng)客人的訴說(shuō),抓住客人的心理和意圖,在客人的訴說(shuō)中,表現出耐心真誠的態(tài)度,分析客人抱怨的心理和意圖,對癥下藥。
B、從道歉入手,伴有行動(dòng),顧客是上帝,無(wú)論客人提出怎樣的抱怨,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理都要以真誠的態(tài)度對待,采取道歉的方式,并隨之贈送一些酒水果盤(pán),達到客人的滿(mǎn)意。
C、盡快平息憤怒,當場(chǎng)解決,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應盡快用真誠的語(yǔ)言,實(shí)際的行動(dòng)平息客人的不滿(mǎn)和憤怒,當場(chǎng)解決,給客人留下好印象,以期待下次的光臨。
總之,一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,要在行為舉止儀表風(fēng)度方面表現出精干,快捷熱情好客的特別,最終使客人有賓至如歸之感。
培訓計劃書(shū) 篇14
一、部門(mén)性質(zhì)
動(dòng)力系學(xué)習科研部隸屬能源與動(dòng)力工程系學(xué)生會(huì ),是能動(dòng)系學(xué)生會(huì )下屬的一個(gè)管理口部門(mén)。是以為同學(xué)營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境為宗旨。
二、部門(mén)職能
1、晚自習檢查
對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)(畢業(yè)班除外)的晚自習情況進(jìn)行督促檢查,其檢查內容包括:紀律、衛生、人數統計等。
2、英語(yǔ)過(guò)級考試工作
配合教務(wù)處,對我系同學(xué)進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)A級、四六級的報名匯總工作,以及考生信息核對,準考統證、成績(jì)單的發(fā)放工作。
3、學(xué)風(fēng)建設
我部于每學(xué)年對我系各班進(jìn)行學(xué)風(fēng)調查工作,并策劃開(kāi)展一系列關(guān)于學(xué)風(fēng)建設的活動(dòng),在豐富同學(xué)們的課余生活的同時(shí),調動(dòng)大家的學(xué)習積極性,其中包括演講比賽、英語(yǔ)技能大賽等。
4、獎學(xué)金評定工作
協(xié)助院學(xué)習部,每學(xué)年對我系同學(xué)的成績(jì)進(jìn)行匯總,根據《學(xué)生須知》及各班申報情況,評定出榮獲一、二、三及特等獎學(xué)金的同學(xué),以及獎學(xué)金證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
5、評優(yōu)工作
每學(xué)年對成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生干部進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生干部評定,以及該證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
6、三好學(xué)生評定
每學(xué)年對成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行三好學(xué)生評定,及其證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
三、管理條例
。ㄒ唬┠繕俗谥
為加強我系的學(xué)風(fēng)建設,學(xué)習部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例,詣在塑造我系同學(xué)正確的學(xué)習態(tài)度,培養其良好的學(xué)習習慣,從而營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍,促進(jìn)全系學(xué)生的進(jìn)步與提高。
。ǘ┙M織結構
由學(xué)習部部長(cháng)、副部長(cháng)、全體干事及各班學(xué)委共同組織開(kāi)展各項工作:
1、部長(cháng)負責學(xué)習部的全局工作,主要負責協(xié)調內部管理協(xié)調工作及各項工作的指導;
2、副部長(cháng)明確分工,各負其職;
3、干事協(xié)助部長(cháng)、副部長(cháng)負責晚自習檢查及證書(shū)下發(fā)等工作;
4、各班學(xué)委協(xié)助我部開(kāi)展各項工作。
然后將具體情況及時(shí)向輔導員老師、院學(xué)習部匯報。
。ㄈ┕ぷ鞣秶
1、晚自習檢查晚自習主要針對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)(畢業(yè)班除外)每周周一至周四、周日情況的檢查;
檢查主要包括1900 —2030對遲到情況、自習紀律情況、室內衛生情況和早退現象的檢查,達到督促同學(xué)養成良好的學(xué)習習慣的目的。
2、每年對全系同學(xué)的獎學(xué)金、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的審定及匯總,證書(shū)制作和下發(fā)。
3、開(kāi)展一系列學(xué)風(fēng)建設活動(dòng),以促進(jìn)同學(xué)的學(xué)習動(dòng)力。例如每年的“感恩活動(dòng)”和“學(xué)風(fēng)建設大會(huì )”等
4、與其他部門(mén)的工作協(xié)調在日常工作中,我們積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,并且在工作中進(jìn)行協(xié)調。更好地加強各部門(mén)之間的工作配合,使我們學(xué)生會(huì )這個(gè)整體真正地發(fā)揮其力量。
5、每學(xué)期定時(shí)間對我系的學(xué)風(fēng)進(jìn)行調查、分析。
。ㄋ模┕芾碇贫
。1)晚自習管理制度
1、晚自習期間無(wú)故遲到或早退的同學(xué),將根據情節輕重給予通報或扣分
。2、1、0.5)處理。
2、出現無(wú)故曠自習情況,根據情節輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
。贄l須當天假當天請,有特殊原因者可在第二天補假,否則視為曠自習處理)
注:對于自習期間出現意外情況(如突然生病、因車(chē)晚點(diǎn)等情況)及時(shí)與其輔導員溝通,核實(shí)情況。
3、晚自習期間在教室出現聽(tīng)音樂(lè )、說(shuō)話(huà)影響他人者,根據情節輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
4、晚自習期間在教學(xué)樓內出現打架、吸煙、喝酒、吃零食現象者,根據情節輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
5、無(wú)故在自習期間鎖門(mén)或未寫(xiě)出勤表的班級視為拒檢,根據情節給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
6、對自習期間無(wú)故頂撞檢查人員的個(gè)人及班級,將根據情節輕重給予通報或扣分(2、1、0.5)處理。
。2)出勤管理制度
1、學(xué)習部定期對全系各班級的上課時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行調查,進(jìn)行統計及分類(lèi)。
2、學(xué)習部組織檢查人員深入各班,不定期的對我系各班上課期間的出席情況進(jìn)行抽檢,對出席較好的班級給予(2、1、0.5)不同程度的加分處理;對于有同學(xué)曠課的班級根據情節給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
3、學(xué)習部及時(shí)與各班級同學(xué)的任課教師進(jìn)行溝通,核實(shí)出勤情況,并給予(2、1、0.5)加扣分處理。
4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況,對于在上課期間逗留寢室的同學(xué)查明情況,及時(shí)與其任課教師溝通,并對其個(gè)人給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
5、不定期與任課教師、輔導員溝通,對于各班級同學(xué)的請假條進(jìn)行核對,如有作假現象將給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理,并上報其任課教師和輔導員。
6、對于檢查期間無(wú)理頂撞工作人員的班級或個(gè)人給予(2、 1、 0.5)不同程度的扣分處理,并上報其輔導員。
四、內部考核條例
為調動(dòng)我部每位成員的工作積極性,更好地完善我們的職責,能動(dòng)系學(xué)習科研部特制定如下條例
1、認真學(xué)習并遵守院系的各項規章制度,并以身作則,積極響應學(xué)校的號召,起到表率作用;
2、每次例會(huì )(包括院級及系級會(huì )議)不得無(wú)故缺席,遲到及早退;
如不能按時(shí)出席者,要事前請假.
3、進(jìn)行常務(wù)檢查時(shí),要做到:
(1)按時(shí)到崗(如有事要提前請假,做好交接工作)
(2)衣著(zhù)要整潔、態(tài)度要嚴肅認真
(3)結果要如實(shí)上報,不得虛報、瞞報;
4、部門(mén)工作要協(xié)調配合,合理分配任務(wù),各執其責,有大事要商議決定,不能擅自主張;
5、本部開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要積極參加,不得無(wú)故缺席;
6、要端正自己的工作態(tài)度,不得借職務(wù)之便徇私舞弊;
7、保證學(xué)習成績(jì),班級排名在前十名,不得掛科;
成績(jì)不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動(dòng)全系同學(xué)的學(xué)習積極性。
8、每學(xué)年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”,以資鼓勵;
對于工作不積極的部長(cháng)或副部,操行進(jìn)行降檔處理。
培訓計劃書(shū) 篇15
為用心響應國家關(guān)于解決大學(xué)生就業(yè)政策,xx大學(xué)在全國開(kāi)展“以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)大學(xué)生培訓工程”。,針對農牧類(lèi)高等院校,大中專(zhuān)院校、職業(yè)院校在校生及即將畢業(yè)的大學(xué)生,開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng )業(yè)班,為企業(yè)輸送具備創(chuàng )業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用型人才,為解決學(xué)生就業(yè)尋找新的突破口。計劃20xx年在全國農業(yè)高校培養xx名優(yōu)秀學(xué)員。
x大學(xué)xx學(xué)院和xx大學(xué)動(dòng)物醫學(xué)院、動(dòng)物科學(xué)院就開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng )業(yè)培訓達成合作共識,計劃于20xx年1月12號~1月14號共同開(kāi)展培訓。
一、合作單位:
中國xx大學(xué)聯(lián)合創(chuàng )業(yè)學(xué)院
二、培訓對象:
畢業(yè)生(30-50人)
三、報名條件:
1、有熱愛(ài)農業(yè)、獻身農業(yè)、投身科教興農的決心;
2、畜牧類(lèi)、獸醫類(lèi)、農學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生
3、成績(jì)優(yōu)良,品德高尚、遵守紀律;
4、身體健康,無(wú)抽煙、酗酒等不良生活習慣;
5、團隊精神強,能夠無(wú)條件服從學(xué)習、實(shí)踐活動(dòng)的安排。
采取學(xué)生自愿報名方式,每位學(xué)員準備一寸免冠照片,在指定地點(diǎn)領(lǐng)取報名表,認真填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)信息,經(jīng)審核透過(guò)可參加特訓營(yíng)。
四、培訓組織:
由合作學(xué)校就業(yè)指導老師負責宣傳、組織學(xué)員。
中國農民大學(xué)實(shí)施培訓,每班結業(yè)后,匯編培訓資料,并報送相關(guān)部門(mén)。
五、培訓費用:
1、免收學(xué)員培訓費
2、學(xué)生所在院校負擔場(chǎng)地、教學(xué)設備、資料等費用;
3、中國農民大學(xué)負擔師資和培訓相關(guān)器械費用。
六、培訓具體事項:
地點(diǎn):
時(shí)間:
培訓方式:集中3天進(jìn)行軍事化培訓。
培訓課程:核心課程+案例分析+互動(dòng)討論+激情拓展+參觀(guān)考察(詳見(jiàn)附件1)
其它未盡事宜或在培訓當中發(fā)生的臨時(shí)變動(dòng),由雙方協(xié)商解決。
培訓計劃書(shū) 篇16
為學(xué)校辦學(xué)提供完善的后勤服務(wù)保障是全體后勤人的使命和職責。后勤員工是不上講臺的教師,時(shí)時(shí)刻刻的影響著(zhù)我們的孩子。為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作,服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調動(dòng)員工工作積極性,順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù),特制定后勤員工培訓計劃,讓后勤員工牢記“兩服務(wù)”宗旨,做到以文明細致的言行影響人,以文明細致的服務(wù)塑造人,真誠、真心、自覺(jué)地做好服務(wù)工作。
一、培訓指導思想
堅持以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想,以建設有特色的居峪小學(xué)后勤服務(wù)保障體系為契機,以提高人員素質(zhì)為根本,以學(xué)校各項規章制度為組織保證,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和學(xué)校工作目標為主題,認真做好員工培訓工作。
二、培訓目標
為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作,服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調動(dòng)員工工作積極性,順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù),特制定暑期后勤培訓計劃,讓后勤員工牢記"兩服務(wù)"宗旨,做到以文明細致的言行影響人,以文明細致的服務(wù)塑造人,真誠、真心、自覺(jué)地做好服務(wù)工作。
三、培訓內容
。1)注重自我學(xué)習,提高人文素養。
1、讀書(shū):后勤人員每人閱讀一本能對本職工作帶來(lái)啟發(fā)、提高人文素養方面的書(shū)籍。
2、通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊視野,促進(jìn)本職工作。并寫(xiě)一篇推薦此書(shū)的文字稿。
3、參與組室交流,取長(cháng)補短,使后勤服務(wù)更上一個(gè)臺階。
。2)專(zhuān)題培訓:
4、以“服務(wù)”與“優(yōu)質(zhì)”的理念完善后勤管理,“以主動(dòng)服務(wù),先行服務(wù)”為課題,深入開(kāi)展探討和研究,力爭后勤服務(wù)上一個(gè)臺階。
5、從工作實(shí)際出發(fā),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。
6、嚴格執行后勤各項管理制度,在聽(tīng)取教師對后勤管理的合理化建議的基礎上給予改進(jìn)和落實(shí)。
7、以建立學(xué)校后勤服務(wù)保障體系為思考,如何主動(dòng)搞好本職工作。
8、以平安校園為課題,探討如何加強校園安全工作,建設好和諧校園。
四、具體工作:
1、做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)的后勤保障工作。
2、食堂所有人員積極參加食品監督所的衛生知識培訓,了解法律法規,食品衛生管理,食品加工操作,常見(jiàn)的食品污染防控等知識;并就學(xué)校的食品安全管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設施、從業(yè)人員管理以及食品的采購、儲存加工、銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行了培訓和考核,考核合格才能上崗操作。
培訓計劃書(shū) 篇17
第一部分公司概況
。ㄒ唬┕窘榻B:詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1、主要股東:股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
2、團隊介紹:對每個(gè)核心團隊成員在技術(shù)、運營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3、組織結構:
4、員工情況:
。ǘ┙(jīng)營(yíng)財務(wù)歷史
。ㄈ┩獠抗碴P(guān)系:戰略支持、合作伙伴等
。ㄋ模┕窘(jīng)營(yíng)戰略:近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰略和要實(shí)現的目標
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
。ㄒ唬┡嘤柟井a(chǎn)品、服務(wù)介紹
。ǘ┡嘤柟竞诵母偁幜蚣夹g(shù)優(yōu)勢
。ㄈ┡嘤柟井a(chǎn)品專(zhuān)利和注冊商標
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
。ㄒ唬┬袠I(yè)情況:培訓公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制
。ǘ┦袌(chǎng)潛力:對培訓公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進(jìn)行分析
。ㄈ┬袠I(yè)競爭分析:主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
。ㄋ模┦杖耄ㄓ┠J剑簶I(yè)務(wù)收費、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤
。ㄎ澹┦袌(chǎng)規劃:公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┡嘤柟灸繕耸袌(chǎng)分析
。ǘ┡嘤柟究蛻(hù)行為分析
。ㄈ┡嘤柟緺I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計劃
。1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售渠道、設立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
。2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
。3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
。4)對銷(xiāo)售隊伍采取的激勵機制
。ㄋ模┡嘤柟痉⻊(wù)質(zhì)量控制
第五部分財務(wù)計劃
請提供如下財務(wù)預測,并說(shuō)明預測依據:
未來(lái)3—5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表
未來(lái)3—5年培訓公司項目現金流量表
未來(lái)3—5年損益表
第六部分融資計劃
。ㄒ唬┤谫Y方式
詳細說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
。ǘ┵Y金用途
。ㄈ┩顺龇绞
第七部分風(fēng)險控制
說(shuō)明該培訓公司項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險,及其應對措施。包括:技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、政策風(fēng)險等
培訓計劃書(shū) 篇18
以全面提高大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識為宗旨,不斷提升學(xué)校的核心競爭力、拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道為依據,本著(zhù)創(chuàng )建一批高素質(zhì)、高技能的學(xué)生隊伍,做好學(xué)生就業(yè)工作。為使大學(xué)生更好的勝任工作,從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現同時(shí)因現代社會(huì )人力資源部發(fā)展的需求,公司和企業(yè)從事人事部門(mén)的員工,必需出示師三級證書(shū)。
一、培訓計劃內容
1、培訓目的
1)熟練掌握人力資源六大模塊(人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)。)的理論知識難點(diǎn)和重點(diǎn)。
2)提高大學(xué)生的知識水平,促進(jìn)對大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。
3)拿到人力資源管理師證,使大學(xué)生在畢業(yè)后容易找到工作。
4)提升大學(xué)生畢業(yè)后從事工作職責的能力,提高動(dòng)手能力。
二、培訓的負責人和培訓師
內聘講師:教授人力資源管理專(zhuān)業(yè)六大模塊的老師每個(gè)老師。
外聘講師:知名企業(yè)人力資源總監或主管
三、培訓對象
長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院人力資源管理系的人管1432班的全體學(xué)生
四、培訓內容
1、以ppt的形式進(jìn)行講解人力資源規劃、薪酬管理、績(jì)效管理、招聘與配置、員工關(guān)系管理、培訓與開(kāi)發(fā)六大模塊的課程內容。
2、方式:學(xué)生進(jìn)行相互討論、學(xué)生自由發(fā)言、做相關(guān)課程摻加的游戲方式進(jìn)行溶于課本中的專(zhuān)業(yè)技能培訓。
3、講解對現代管理知識和手段,增加學(xué)生的組織能力、凝聚力和執行力。
4、指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,()循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
5、管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
6、培訓的時(shí)間、期限每周開(kāi)設兩節課,每節課120分鐘。具體時(shí)間是20xx年11月17號到20xx年12月17號的每周周二下午2點(diǎn)—5點(diǎn),周日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)。
7、培訓場(chǎng)地長(cháng)沙民政學(xué)院社會(huì )工作學(xué)院4—101的多媒體教室。
8、培訓方法運用開(kāi)設講師講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模擬法、多媒體培訓法、管理游戲法、研討法組織開(kāi)展培訓。
9、其他注意事項注意培訓時(shí)期對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)地反饋,了解學(xué)生的學(xué)習心理和學(xué)習欲望,組織落實(shí)對學(xué)生的管理。
培訓計劃書(shū) 篇19
為滿(mǎn)足集團發(fā)展需要,提高員工思想觀(guān)念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為集團培養德才兼備的優(yōu)秀人才,同時(shí)根據集團年初確定的企業(yè)發(fā)展目標,結合集團實(shí)際情況,特制定本規劃。
一、員工培訓的意義
培訓是提升企業(yè)核心競爭力的源泉。主要表現在三個(gè)層次:維持現有的專(zhuān)業(yè)知識和企業(yè)文化,維持競爭力水平;解決目前集團運作中存在的問(wèn)題,改善運作效率;使集團獲得創(chuàng )新的能力和動(dòng)力。培訓對組織和個(gè)人績(jì)效的提升。增進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,即知識、技能、態(tài)度;強化組織的核心能力,即團隊合作和企業(yè)文化。
二、原則
必須按照集團組織層次和部門(mén)分工原則,按照具體的技能類(lèi)別的要求,設計有針對性的課程安排。
三、培訓具體目標
建立員工培訓機制,培育學(xué)習型和管理型相結合的高素質(zhì)復合型人才,同時(shí)營(yíng)造整個(gè)集團的學(xué)習氛圍,充分調動(dòng)員工的學(xué)習積極性與創(chuàng )造性,引導員工向高素質(zhì)復合型人才方向發(fā)展,為公司的持續、健康、快速發(fā)展打下堅實(shí)的人才基礎。
四、員工培訓的時(shí)間及方式
培訓的時(shí)間取決于培訓的內容,培訓的內容決定培訓方式,根據培訓的內容確定培訓時(shí)間及培訓方式。知識型的采取課堂講座、自學(xué)方式;技能型的采取角色扮演的方式;態(tài)度型的采取游戲式互動(dòng)。
五、員工培訓的課程體系設計技能類(lèi)別及內容:
基本技能:適用于全體員工通用技能。
內容:集團概況、規章制度、交流與溝通、計算機應用、社交禮儀、團隊合作、時(shí)間管理等。
崗位技能:適用于各部門(mén)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能。內容:人力資源、行政管理、信息管理、財務(wù)會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售等。
管理技能:適用于管理層管理技能。內容:戰略分析、項目管理、團隊管理、領(lǐng)導藝術(shù)、技能管理、安全管理、工作表現及改進(jìn)管理等。
六、員工培訓的組織實(shí)施
1、費用預算;教材(資料)費、講課費、水電費、場(chǎng)地費等。
2、組織安排,時(shí)間、場(chǎng)地及主講人;
3、培訓簽到表;
4、有關(guān)培訓資料的建檔。
七、員工培訓結果的考核
1、培訓效果反饋表
2、培訓效果考核表
八、結語(yǔ)
員工培訓規劃是個(gè)長(cháng)期、持續、推進(jìn)的過(guò)程,此規劃從20xx年開(kāi)始,分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段,先對公司人力資源狀況進(jìn)行綜合分析,由各部門(mén)根據工作需要,本著(zhù)可行性的原則合理的推薦參加各類(lèi)培訓的人選。第二階段,根據員工培訓的不同種類(lèi),明確培訓目的,確定培訓,并具體實(shí)施。第三階段,綜合評估。每年終,根據當年制定的具體培訓計劃與實(shí)施情況進(jìn)行分析評估,并適時(shí)調整與持續推進(jìn)。
培訓計劃書(shū) 篇20
為認真落實(shí)《礦山救援工作指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)礦山救援體系建設,完善礦山救援工作機制,防止事故擴大化,能迅速有效地實(shí)施救援,保障礦工生命和集體財產(chǎn)不受損失,使我礦的安全生產(chǎn)工作穩步發(fā)展,特制定事故應急救援培訓計劃:
一、培訓目標
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,嚴格執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,全面貫徹落實(shí)安全發(fā)展的總體思路和工作部署,切實(shí)提高應對突發(fā)性安全事故的能力,強化職工的責任意識,提升職工的自救、互救意識,提高職工對突發(fā)性安全事故的應對能力。
二、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
每月組織全體職工在安教室培訓一次,每次不少于4個(gè)課時(shí)。
三、培訓對象
煤礦全體從業(yè)人員
四、培訓內容
1、《消防安全管理》
2、職工自救、互救知識
3、《預防安全生產(chǎn)重大事故應急救援預案》
五、授課教師
董新魁 李鳳文 趙亮 李于峰
六、培訓方式、方法
脫產(chǎn)和業(yè)余時(shí)間或利用班前、班后會(huì )和節假日,強制性進(jìn)行培訓。
七、培訓考核
每半年組織職工進(jìn)行一次自測考試,對不及格者進(jìn)行停班學(xué)習,直至考試合格后方可上崗。
八、管理措施
1、教師必須按教學(xué)大綱要求認真備課。
2、教師講課時(shí)必須嚴格課堂紀律,對不認真聽(tīng)講的學(xué)員、無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴肅處理,屢教不改者按“三違”論處,并注安全工程帳戶(hù)。
3、學(xué)員必須認真聽(tīng)講,并認真做好學(xué)習筆記,按時(shí)完成作業(yè)。
4、每次培訓必須按照培訓計劃、培訓方案培訓,必須有聽(tīng)課記錄、考核結果,有總結并存檔備案。
每個(gè)學(xué)員必須弄清弄懂應急救援工作的重要性和必要性,掌握基本的災害防治和應急救援知識,并能用于安全生產(chǎn)實(shí)踐中,為煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的安全氛圍,保證職工的身心健康,確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
培訓計劃書(shū) 篇21
1、培訓目的
改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;
加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提高工作效率;
提高公司班組長(cháng)管理意識與管理技能,加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理潛力和領(lǐng)導水平;
完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作的順利、有效實(shí)施。
2、培訓原則
以公司戰略和員工需求為主線(xiàn);
以素質(zhì)提升與潛力培養為核心;公司年度培訓計劃方案2。3以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門(mén)真實(shí)的培訓需求為重點(diǎn);
以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進(jìn)行;
堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合;
堅持公司培訓與部門(mén)培訓相結合、內訓和外訓相結合;
3、培訓職責
由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與跟進(jìn)、培訓效果的評估與總結等工作;
各部門(mén)負責本部門(mén)的培訓計劃的制定、培訓組織實(shí)施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓通知,對公司每月的培訓工作做整體安排,各部門(mén)應用心配合與支持;
生產(chǎn)系統各部門(mén)(沖壓車(chē)間、涂裝車(chē)間、開(kāi)料車(chē)間、安裝車(chē)間、品質(zhì)部等)各車(chē)間班組開(kāi)展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等車(chē)間職能培訓,由部門(mén)負責人負責實(shí)施;
各職能部門(mén)(如供應部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門(mén))職業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行;
各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,就應提前向人力資源部說(shuō)明。
5、培訓的實(shí)施
內部培訓的實(shí)施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場(chǎng)地和設備等(注:部門(mén)內部職能性的培訓課程,需要部門(mén)負責人負責教材的和講師的選。。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》(見(jiàn)附件)。
外派培訓具體實(shí)施方案待定
6、培訓效果評估
。ㄐ聠T工入職培訓除外)培訓后,人力資源部務(wù)必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見(jiàn)附件)。
四小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后需要寫(xiě)《培訓心得總結》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
每次培訓結束后,人力資源部就應建立培訓檔案,資料包括培訓時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:
培訓通知;
培訓教材和講義;
考試試卷;
受訓人員名單及簽到狀況;
培訓效果評估;
受訓人員書(shū)面考核成績(jì)及心得總結。
培訓計劃書(shū) 篇22
新員工入職培訓的重要性:
新員工入職培訓是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團體融入到另一個(gè)團體的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。
培訓時(shí)間:
一個(gè)月
培訓地點(diǎn):
會(huì )議室
培訓目的:
讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調統一,實(shí)現共贏(yíng)。
培訓者:
人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理
培訓方法:
講授法、車(chē)間實(shí)習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內容:
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規章制度;
2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值創(chuàng )造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;
3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;
4、公司的組織結構、發(fā)展規劃、目標宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產(chǎn)品的種類(lèi),產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;
7、公司企業(yè)文化的宣傳;
8、員工日;径Y儀、行為規范,員工關(guān)系處理;
9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);
10、部門(mén)崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程:
企業(yè)文化知識培訓
車(chē)間實(shí)踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結果評價(jià)
新員工培訓安排:
第一個(gè)星期主要在會(huì )議室進(jìn)行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應包括一下幾點(diǎn):
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來(lái);
3、帶領(lǐng)新員工到廠(chǎng)區參觀(guān),并向新員工介紹廠(chǎng)區的布置;
4、解決新員工的住宿問(wèn)題;
5、給新員工發(fā)放學(xué)習用品;
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。
第二、三個(gè)星期讓新員工在車(chē)間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節問(wèn)題,讓新員工在車(chē)間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會(huì )議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過(guò)討論來(lái)對每位新員工給予評價(jià)。
第四個(gè)星期讓新員工在所應聘部門(mén)進(jìn)行崗位技能培訓,由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務(wù)的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開(kāi)始工作。結束后由部門(mén)經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價(jià)反饋給人力資源部。
培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì )談,發(fā)現一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。
培訓計劃書(shū) 篇23
一、編制說(shuō)明:
本培訓計劃依據《汽車(chē)維修工》職業(yè)標準編制,適用汽車(chē)維修工(三級)職業(yè)技能培訓。
二、培訓目標:
通過(guò)本級別專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習和操作技能訓練,培訓對象能夠較為全面地掌握汽車(chē)專(zhuān)業(yè)基礎知識;了解車(chē)輛大修方面的知識;掌握汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗的過(guò)程、方法和要求;能夠依照維修技術(shù)資料要求,熟練掌握發(fā)動(dòng)機總成與其他總成件大修技能和整車(chē)維修質(zhì)量檢驗;電控系統常見(jiàn)故障診斷與排除以及汽車(chē)手動(dòng)空調系統、底盤(pán)系統常見(jiàn)故障診斷與排除等維修技術(shù),并能對汽車(chē)專(zhuān)用檢測儀器、設備設施進(jìn)行正確的使用與做到維修作業(yè)安全,具有對五、四級汽車(chē)維修工進(jìn)行較全面的技術(shù)指導能力。
三、培訓建議課時(shí)
本職業(yè)等級的建議培訓課時(shí):300課時(shí)。
四、培訓要求與培訓內容:
模塊1汽車(chē)大修與維修質(zhì)量檢驗
1、培訓要求
通過(guò)本模塊技術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)熟悉國家有關(guān)汽車(chē)大修技術(shù)標準和工藝;
(2)熟悉原車(chē)相關(guān)技術(shù)標準;
(3)熟悉車(chē)輛運輸技術(shù)管理相關(guān)知識;
(4)掌握整車(chē)維修質(zhì)量檢驗技術(shù)要求;
(5)掌握汽車(chē)檢測與診斷技術(shù);
(6)使用四輪定位儀器檢測定位參數
2、培訓主要內容:
(1)理論教學(xué)內容
發(fā)動(dòng)機大修標準與工藝
汽車(chē)其他總成大修標準與工藝
汽車(chē)總成件大修后竣工驗收
整車(chē)大修竣工驗收技術(shù)要求
汽車(chē)安全檢測設備
安全檢測線(xiàn)使用方法
汽車(chē)廢氣排放系統的調整方法
車(chē)輛運輸技術(shù)管理基礎知識
汽車(chē)四輪定位基本理論和測試原理
(2)技能實(shí)訓內容
發(fā)動(dòng)機大修及工藝設計
汽車(chē)大修竣工驗收
發(fā)動(dòng)機維修質(zhì)量檢驗
車(chē)身外觀(guān)維修質(zhì)量檢驗
轉向和制動(dòng)系統維修質(zhì)量檢驗
傳動(dòng)和行駛系統維修質(zhì)量檢驗
電器系統維修質(zhì)量檢驗
車(chē)輛四輪定位檢測
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規課堂教學(xué)方式外,部分培訓內容可利用汽車(chē)發(fā)動(dòng)機與各總成件教學(xué)錄像或PPT與實(shí)物教學(xué)手段,達到加深理解與掌握汽車(chē)整車(chē)大修與維修質(zhì)量檢驗的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓:建議可分別針對汽車(chē)車(chē)身、發(fā)動(dòng)機、轉向、制動(dòng)、傳動(dòng)、
行駛和電器系統進(jìn)行維修質(zhì)量檢驗實(shí)訓,同時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行四輪定位的檢測。每位實(shí)習教師帶12名以下學(xué)員。
模塊2電控系統常見(jiàn)故障診斷
1、培訓要求
通過(guò)本模塊技術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)掌握電控發(fā)動(dòng)機電控系統各部件結構和工作原理
(2)了解自動(dòng)變速器電控系統結構和工作原理
(3)了解ABS的電控系統結構和工作原理
(4)使用檢測儀器讀取故障碼與數據流簡(jiǎn)單分析
(5)掌握電控系統常見(jiàn)故障診斷方法
(6)掌握電控發(fā)動(dòng)機各主要傳感器的測試方法
2、培訓主要內容:
(1)理論教學(xué)內容
電控發(fā)動(dòng)機系統作用與組成
電控廢氣排放控制系統作用與組成
自動(dòng)變速器系統作用與組成
ABS系統作用與組成
檢測儀器使用方法
傳感器和執行器作用、結構、工作原理和檢測方法
電控系統常見(jiàn)故障診斷方法
(2)技能實(shí)訓內容
電控發(fā)動(dòng)機系統及主要組成部分
電控發(fā)動(dòng)機各主要部件安裝位置
傳感器與執行元件結構、安裝位置和檢測方法
自動(dòng)變速器系統各部件結構和安裝位置
ABS系統各部件結構和安裝位置
檢測儀器使用
電控系統常見(jiàn)故障診斷
ABS系統常見(jiàn)故障診斷
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規課堂教學(xué)方式外,部分培訓內容可利用電控系統教學(xué)錄像或PPT與實(shí)物教學(xué)手段,通過(guò)講授、輔導練習教學(xué)方法,達到電控系
統教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓:建議可分別針對檢測儀器、設備的結構、功能、讀取故障碼和數據流方法及電控發(fā)動(dòng)機系統、自動(dòng)變速器系統、ABS系統各部件的類(lèi)型、結構特征、工作原理、性能參數和故障診斷與排除方法進(jìn)行實(shí)訓。每位實(shí)習教師帶12名以下學(xué)員。
模塊3汽車(chē)手動(dòng)空調和底盤(pán)系統常見(jiàn)故障診斷
1、培訓要求通過(guò)本模塊技術(shù)培訓,使培訓對象能夠
(1)熟悉汽車(chē)手動(dòng)空調結構與工作原理;
(2)掌握汽車(chē)手動(dòng)空調故障診斷方法
(3)掌握自動(dòng)變速器結構、拆裝和傳動(dòng)路線(xiàn)
(4)掌握ABS系統結構、工作原理和故障診斷方法
2、培訓主要內容
(1)理論教學(xué)內容
汽車(chē)手動(dòng)空調系統及各部件基本結構與工作原理
汽車(chē)手動(dòng)空調系統故障診斷流程和方法
自動(dòng)變速器作用、組成和傳動(dòng)路線(xiàn)
ABS系統作用、組成和工作原理
(2)技能實(shí)訓內容
汽車(chē)手動(dòng)空調系統正確操作方法
汽車(chē)手動(dòng)空調系統抽真空,加注與回收制冷劑、冷凍油方法
判斷和排除汽車(chē)手動(dòng)空調系統常見(jiàn)故障方法
拆裝自動(dòng)變速器,分析傳動(dòng)路線(xiàn)
ABS系統常見(jiàn)故障檢測與診斷
3、培訓方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規課堂教學(xué)方式外,部分培訓內容可利用汽車(chē)手動(dòng)空調系統和底盤(pán)系統的教學(xué)錄像或PPT與實(shí)物教學(xué)手段,通過(guò)講授、輔導練習教學(xué)方法,達到熟悉汽車(chē)手動(dòng)空調系統和底盤(pán)系統的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓:建議可分別針對汽車(chē)手動(dòng)空調系統各部件的類(lèi)型、結構特征、工作原理和故障檢測診斷方法及自動(dòng)變速器拆裝檢修和ABS系統常見(jiàn)故障診斷進(jìn)行實(shí)訓。每位實(shí)訓教師帶12名以下學(xué)員。
培訓計劃書(shū) 篇24
一、前言
力邁外國語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(cháng)們的認可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì )做好、做精,現計劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設計推廣。
二、在校生情況分析
大多數國際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì )以高中生、初中生為主體,以插班到美國當地學(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì )。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數據)二年級至五年級為報名主體。所以當時(shí)設計的營(yíng)會(huì )項目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習的形式地位營(yíng)會(huì )。但是隨著(zhù)20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數的擴張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(cháng)對中高端的營(yíng)會(huì )會(huì )有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設計上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗營(yíng)會(huì )、迪斯尼營(yíng)會(huì ),以滿(mǎn)足不同家庭學(xué)生的需要。
三、赴美營(yíng)會(huì )項目分類(lèi)
1)名校插班營(yíng)
學(xué)生在開(kāi)學(xué)后即可申請到加州著(zhù)名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的插班營(yíng),并入住當地中高產(chǎn)階級的家庭中,體驗美國高端國際教育,并利用假期安排周邊及美國東岸的游覽。時(shí)間:20xx年9月開(kāi)學(xué)后即可申請赴美時(shí)間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期:4周、6周、8周、10周收費:課程費用以當地學(xué)校報價(jià)為主,我校方加價(jià)8000元~1.5萬(wàn)元(項目管理費)合作方:利佛莫爾學(xué)校(李總、劉校此次參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的學(xué)校)、赫爾門(mén)藝術(shù)教育。
2)特色體驗營(yíng)會(huì )以美國太空探夢(mèng)之旅、童子軍戶(hù)外訓練營(yíng)、中美藝術(shù)節之旅為主體,深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛(ài)科技探索的可以選擇太空之夢(mèng),喜愛(ài)戶(hù)外挑戰的學(xué)生可以選擇童子軍,喜愛(ài)唱歌表演樂(lè )器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營(yíng)時(shí)間:20xx年寒假課程周期:2周或3周收費:含機票4萬(wàn)左右合作方:大唐和楓
3)“迪斯尼玩轉科技”營(yíng)會(huì )以在營(yíng)地學(xué)習體驗一周,然后飛到西部參觀(guān)游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗感受美國文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費:含機票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。
四、推廣形式
1)校內環(huán)境宣傳:海報、宣傳頁(yè)、易拉寶
2)班主任動(dòng)員,在家長(cháng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解
3)說(shuō)明會(huì ):利用家長(cháng)會(huì )或年級家長(cháng)活動(dòng)等機會(huì )直接宣講說(shuō)明4)對外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì ),招外校生5)班會(huì )主題:“走進(jìn)美國~中美文化差異”
五、時(shí)間節點(diǎn)
1)確認項目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
2)第一輪宣傳:9月~10月印發(fā)宣傳頁(yè)、海報,班主任發(fā)送通知3)第二輪宣傳:10月中旬~11月初開(kāi)家長(cháng)說(shuō)明會(huì ),進(jìn)班宣傳4)報名收費:11月中~12月初5)赴美:1月寒假
注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉;貒鴷(huì )進(jìn)一步完善,請黃總放心。
培訓計劃書(shū) 篇25
一、培訓目標
1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求
對于一個(gè)新員工而言,當他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對的企業(yè)的戰略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的。
明確崗位內容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線(xiàn)、崗位的內外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等?梢允箚T工對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。
2、統一核心理念
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀(guān)達成統一,形成一個(gè)信仰,這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀(guān)念,不互認企業(yè)的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,員工帶著(zhù)情緒工作,每天做著(zhù)與自己價(jià)值觀(guān)向背的事情,工作效率必然低下。
3、了解企業(yè)文化、提升自我
新員工入職培訓是一個(gè)系統性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,了解企業(yè)文化、工作氛圍,還要考慮員工的短期發(fā)展和長(cháng)期發(fā)展,因此要系統地設計培訓課程,使之成為一個(gè)系統化的整體。
通過(guò)有效的培訓,一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹(shù)立自我人力資本投資的觀(guān)念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己。
二、培訓課程安排
。1)企業(yè)的基本情況的培訓
。2)具體培訓
培訓課程表
備注:培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。
三、培訓流程介紹
A、前期培訓準備工作:
1、聯(lián)系講師,講師提前備課、準備考評方案
2、尋找培訓場(chǎng)地,
3、準備培訓設備、培訓需要材料必需用品,購買(mǎi)教材等等。
B、中期培訓進(jìn)行工作:
1、培訓主管進(jìn)行講話(huà)
2、發(fā)放教材、課程表等資料
3、正式進(jìn)行培訓課程
4、組織培訓考評。
C、后期培訓總結反饋工作:
1、培訓工作總結、反饋
2、跟蹤調查
四、培訓考評
6月17日進(jìn)行考試:
9:00——10:00 筆試 (內容為6月15的內容) 10:30——11:30 實(shí)操 (內容為6月16的內容) ※筆試成績(jì)由店長(cháng)進(jìn)行評定
※實(shí)操成績(jì)由經(jīng)理進(jìn)行評定
考評結果:綜合總分數最高的前三名評為優(yōu)秀實(shí)習生,進(jìn)行表?yè)P并頒發(fā)證書(shū)
五、培訓反饋
1、培訓對象
填寫(xiě)培訓調查問(wèn)卷(問(wèn)卷由運營(yíng)主管進(jìn)行設計)
大致分為:
培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見(jiàn)四個(gè)部分。
2、培訓講師
授課的每人提交一份反饋報告,格式不限,字數500以上
3、運營(yíng)主管
根據問(wèn)卷結果分析和講師反饋報告匯總結果提交一份培訓總結,格式不限,字數1000字以上
六、培訓預算
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