精選年度培訓計劃模板合集5篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的年度培訓計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度培訓計劃 篇1

　　一、活動(dòng)主題與目的

　　1、 主題

　　創(chuàng )新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展 ――中央與國家五部委

　　扎實(shí)質(zhì)量工作，奉獻優(yōu)質(zhì)工程 ――廣東火電工程總公司

　　2、 目的

　　響應國家一年一度的 “質(zhì)量月”活動(dòng)，從20xx年9月至11月份，在公司范圍內開(kāi)展“質(zhì)量月”系列活動(dòng)。在9月份，把總公司質(zhì)量月主題活動(dòng)推向高潮，加強企業(yè)質(zhì)量文化建設，營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境，努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，健全質(zhì)量管理體系工作，扎實(shí)做好質(zhì)量控制工作，實(shí)現持續改進(jìn)、創(chuàng )建一流電建公司，為社會(huì )奉獻精神優(yōu)質(zhì)工程。

　　二、 總體時(shí)間安排

　　1、 質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )

　　8月26日在公司總部紅荔會(huì )議中心召開(kāi)協(xié)調擴大會(huì )議暨開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì )各部門(mén)、項目經(jīng)理公司質(zhì)量部、行政部

　　2、 質(zhì)量知識及各種質(zhì)量工藝標準培訓

　　1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

　　2《電力建設工程質(zhì)量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

　　3《20xx年版達標投產(chǎn)管理辦法》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部、工程部9至11月公司總部

　　420xx年第二次質(zhì)檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質(zhì)量部、行政部10月公司總部

　　5送變電工程竣工資料編寫(xiě)、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

　　三、 質(zhì)量月活動(dòng)宣傳標語(yǔ)

　　1. 創(chuàng )新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展

　　2. 質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)，誠信鑄就品牌

　　3. 質(zhì)量在我手中，用戶(hù)在我心中

　　4. 扎實(shí)質(zhì)量工作，奉獻優(yōu)質(zhì)工程

　　5. 以質(zhì)量?jì)?yōu)良為榮，以質(zhì)量低劣為恥

　　6. 質(zhì)量關(guān)系你我他，提高質(zhì)量靠大家

　　7. 嚴格執行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文

　　8. 抓專(zhuān)項質(zhì)量控制工作，促全面質(zhì)量保證工作

　　9. 科技創(chuàng )新提升質(zhì)量水平，質(zhì)量提升創(chuàng )造著(zhù)名品牌

年度培訓計劃 篇2

　　一月份：禮節禮貌及行為儀態(tài)規范

　　1） 禮節禮貌

　　2） 基本禮貌用語(yǔ)

　　3） 行為儀態(tài)規范（基本站姿）

　　4） 行為舉止

　　二月份：門(mén)廳禮賓員的崗位服務(wù)技能規范

　　1） 門(mén)廳崗迎接客人規范

　　2） 門(mén)廳交通指揮及保衛工作

　　3） 如何做好問(wèn)詢(xún)工作（了解酒店及景區應知應會(huì )）

　　4） 歡送客人離店規范

　　5） 雨傘租借

　　三月份：行李崗位員工的服務(wù)技能規范

　　1） 散客進(jìn)店、離店

　　2） 團隊進(jìn)店、離店

　　3） 行李寄存及領(lǐng)取

　　四月份：?jiǎn)?wèn)詢(xún)、客人信件及留言服務(wù)規范

　　1） 問(wèn)詢(xún)應掌握得信息范圍及資料

　　2） 客人信件的處理

　　3） 留言：

　　1. 住客留言

　　2. 訪(fǎng)客留言

　　五月份：星級評定知識的熟悉

　　1） 了解星級評定的要求

　　2） 星級評定時(shí)的注意事項

　　3） 模仿星級評定的規范進(jìn)行實(shí)操

　　六月份：如何關(guān)注大堂客人

　　1） 在大堂為客服務(wù)技巧

　　2） 如何提高為客服務(wù)的靈活性

　　3） 電梯口迎接客人規范

　　七月份：禮賓部應知

　　1） 大堂燈光的控制

　　2） 行李車(chē)、雨傘架、皇冠護欄等的保養與維護

　　3） 水牌的擺放，與使用。

　　4） 行李房的規章制度

　　5） 禮賓服務(wù)的內容

　　八月份：崗位服務(wù)禮貌用語(yǔ)

　　1） 行李寄存與領(lǐng)取的服務(wù)禮貌用語(yǔ)

　　2） 團隊行李確認的禮貌用語(yǔ)

　　3） 確認團隊行李出店時(shí)間禮貌用語(yǔ)

　　4） 訪(fǎng)客將物品轉交住客禮貌用語(yǔ)

　　5） 雨傘租借服務(wù)禮貌用語(yǔ)

　　6） 散客行李進(jìn)店離店程序禮貌用語(yǔ)

　　九月份：委托代辦服務(wù)

　　1） 委托代辦的程序與標準

　　2） 委托預定車(chē)輛的程序

　　3） 委托訂票、訂餐等服務(wù)的操作流程

　　十月份：服務(wù)中遇到的問(wèn)題

　　1） 領(lǐng)客人進(jìn)房時(shí)，發(fā)現房間未整理或有其他客人的.行李怎么辦

　　2） 客人人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦

　　3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理

　　4） 為換房客人宋行李時(shí)，客人不在怎么辦

　　十一月份：如何提高自身的素質(zhì)和技巧

　　1） 觀(guān)看品牌酒店的前廳禮賓服務(wù)流程（觀(guān)看視頻）

　　2） 參加楊總的培訓（主要學(xué)習楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等）

　　十二月份：總結、考核

　　1）考核（檢閱培訓效果）

　　1） 發(fā)現一年中得不足之處，并改正

　　2） 明確明年所要達到的目標

年度培訓計劃 篇3

　　隨著(zhù)新年度的開(kāi)始（編者：未必一定要新年度，新官上任也是重要的開(kāi)始），每個(gè)單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開(kāi)，其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個(gè)主要方面來(lái)綜合考慮，即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。（編者：如果單位內從未開(kāi)展過(guò)培訓活動(dòng)，則計劃工作會(huì )相對復雜一些，尚需增添說(shuō)服與爭取的環(huán)節。）把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

　　培訓計劃最基本的內容是∶

　　為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?用多少資源？明確了這些問(wèn)題，培訓的成功就有了切實(shí)的保障。

　　首先是“為什么要培訓”，即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

　�、�、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿(mǎn)意效果；

　�、�、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤；

　�、�、受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定，有一點(diǎn)要特別注意，即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性，培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。

　　此外，培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小，然后做出決策，才是正確的方法。

　　一般來(lái)說(shuō)，在目前的企業(yè)內部培訓中，培訓對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓的內容，我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。

　　年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù)，培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù)，來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的，常常會(huì )導致與初衷的偏離。

　　最后一環(huán)是培訓預算的確定，國內企業(yè)有許多錯誤的做法，我們同樣會(huì )作專(zhuān)題討論。

　　一旦年度培訓計劃得以全面完成，下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準，然后開(kāi)始執行實(shí)施。

　　總的來(lái)說(shuō)，年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法和流程，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。

年度培訓計劃 篇4

　　認真貫徹落實(shí)省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點(diǎn)，切實(shí)履行好本處室的工作職責，優(yōu)質(zhì)高效地做好常規性工作、扎實(shí)有效地做好特色性工作，著(zhù)力突出工作重點(diǎn)、著(zhù)重突破工作難點(diǎn)，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬�會(huì )同市教育學(xué)院切實(shí)制定好《xx市中小學(xué)校（幼兒園）、中等職業(yè)學(xué)校XX-XX年教師繼續教育工作規劃》。

　　明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平，在基地學(xué)校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質(zhì)量。

　�。ǘ�）創(chuàng )造性地開(kāi)展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動(dòng)。

　　加強校本培訓、著(zhù)力崗位練兵，為全市廣大教師創(chuàng )建揚長(cháng)的舞臺、提供揚名的機會(huì )，籍此培樹(shù)一大批有魅力的名優(yōu)教師，全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。

　�。ㄈ�）加強縣區進(jìn)修學(xué)�！坝矊�(shí)力”建設和“軟實(shí)力”發(fā)展，提升全市進(jìn)修學(xué)校的整體水平。

　　1、協(xié)調有關(guān)部門(mén)及縣區政府，優(yōu)化進(jìn)修學(xué)校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區示范性進(jìn)修學(xué)�！钡脑u選中，我市達標的數量和質(zhì)量名列全省之首。

　　2、繼續開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第一次系列現場(chǎng)會(huì )議”。通過(guò)系列現場(chǎng)會(huì )議，讓每位主管局長(cháng)、進(jìn)修校長(cháng)走進(jìn)每一所進(jìn)修學(xué)校，了解情況、研討工作、溝通感情、取長(cháng)補短、促進(jìn)工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進(jìn)修學(xué)校在各自區域的教學(xué)指導和質(zhì)量提高的核心價(jià)值和重要作用。（具體日程安排，詳見(jiàn)附表一）

　　3、全力開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第二次主題工作系列現場(chǎng)會(huì )議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題，在理論研究和科學(xué)實(shí)踐中，各進(jìn)修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學(xué)研究上有建樹(shù)，而且在工作實(shí)踐上有突破。使各縣區的主題工作現場(chǎng)會(huì )議，各縣區有所長(cháng)、有所為、有所學(xué)。（具體工作主題，詳見(jiàn)附表二）

　�。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ�(huà)推廣和測試工作，建立健全科學(xué)的測試機制和測試設施。

　　會(huì )同北華大學(xué)師范分院，創(chuàng )建“xx市標準化普通話(huà)測試語(yǔ)音室”。視時(shí)機成熟，取代原來(lái)的人工測試，實(shí)施現代化的計算機測試普通話(huà)的科學(xué)機制。

　　遵循“以測促訓、以訓保測”的原則，規范普通話(huà)培訓、優(yōu)化普通話(huà)測試、完善普通話(huà)培訓和測試的檔案管理，使常規工作進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。

　　認真貫徹落實(shí)《國家通用語(yǔ)言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P(guān)”，認真做好教師資格認定工作。

　　嚴格審查教師資格認定所需的各種要件（如：戶(hù)口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書(shū)等）。

　　組成“xx市教師資格評審專(zhuān)家委員會(huì )”，嚴格做好申報者的教育教學(xué)能力的測試和認定工作。

　　同時(shí)，熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢(xún)、認真做好相關(guān)的服務(wù)工作，讓服務(wù)對象滿(mǎn)意。

　�。�六）高質(zhì)量地做好校長(cháng)培訓工作，切實(shí)提高在職校長(cháng)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平和現代化管理水平。

　　啟動(dòng)“xx市名優(yōu)校長(cháng)專(zhuān)業(yè)化培訓工程”，把名優(yōu)校長(cháng)的培訓工作，納入科學(xué)化、制度化、規范化軌道。

　　舉辦“xx市名優(yōu)校長(cháng)高級培訓班”，著(zhù)力提高校長(cháng)的理論素養和管理水平，造就一支專(zhuān)家型的優(yōu)秀校長(cháng)隊伍。

　　開(kāi)展名優(yōu)校長(cháng)送培下鄉活動(dòng)，全面提升農村中小學(xué)校級管理人員的辦學(xué)水平和管理能力。

　�。ㄆ撸└哔|(zhì)量地做好教師培訓工作，依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度，形成科學(xué)高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。

　　制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》，對全市教師的全員培訓實(shí)施科學(xué)管理，提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓和文本培訓的實(shí)效性，依法保障教師參加繼續教育的權利和義務(wù)。

　　制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實(shí)施綱要》和《xx市名優(yōu)教師（骨干班主任）管理辦法》，實(shí)行名優(yōu)教師的動(dòng)態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端，確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。

　　制定和頒行《xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任培訓工作方案》和《xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任任職資格標準》，實(shí)施xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任任職資格證書(shū)制度，著(zhù)力提高班主任的師德水平，全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。

　�。ò耍┲�(zhù)重做好農村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓工作，全面提高農村教師和新任教師的執教能力，促進(jìn)全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續地整體發(fā)展。

年度培訓計劃 篇5

　　按著(zhù)縣全員培訓實(shí)施方案要求，我校將加大力度，加強管理、完善制度。嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量。

　　1、 保證時(shí)間，保證地點(diǎn)

　　2、 注重過(guò)程性材料積累，各類(lèi)記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　3、 做好繼續教育證書(shū)登記管理，保證各類(lèi)課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。

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