有關(guān)培訓計劃范文合集9篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
一、培訓目標和培訓重點(diǎn)
堅持以校本教研為基礎,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以?xún)?yōu)化課堂教學(xué)為突破口,以不斷促進(jìn)師生發(fā)展為根本,充分發(fā)揮各教研組的作用,重點(diǎn)解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的問(wèn)題、真實(shí)的問(wèn)題和實(shí)際的問(wèn)題。建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有必須教科研本事、適應新課程改革需求的教師隊伍造就一支適應現代化教育要求的創(chuàng )新型、學(xué)習型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。
二、主要資料和基本形
(一)主要資料
1、加強專(zhuān)業(yè)精神的培訓。堅持做好師德培訓,利用暑期師德教育學(xué)習活動(dòng),集中開(kāi)展師德師風(fēng)教育。每學(xué)期評選表彰一批校級先進(jìn)教師,組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗交流,發(fā)揮榜樣示范作用。
2、扎實(shí)開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)。創(chuàng )造讀書(shū)條件,設立專(zhuān)項經(jīng)費購置必須數量的書(shū)籍供教師閱讀,每位教師根據學(xué)科特點(diǎn),征訂一本教育教學(xué)雜志。每學(xué)年規定讀一本教育教學(xué)理論著(zhù)作,撰寫(xiě)至少1篇讀書(shū)心得。
3、加強業(yè)務(wù)理念和本事培訓。在學(xué)校和學(xué)科組、班主任層面及時(shí)組織開(kāi)展教育科研、德育、心理健康、信息技術(shù)等方面的專(zhuān)題培訓。
4、教育科研本事培訓。有效開(kāi)展與學(xué)校工作實(shí)際緊密聯(lián)系的課題研究。倡導各教研組確定研討主題,加強教研組建設,同時(shí)讓教師們在研究過(guò)程中,學(xué)習理論、更新觀(guān)念、矯正行為、促進(jìn)發(fā)展。
(二)基本形式
1、校際培訓:學(xué)校經(jīng)過(guò)調查了解,根據教師普遍性需要,組織開(kāi)展全校性的校本培訓活動(dòng)。組織校際聯(lián)誼教研,加強校際溝通交流。
2、教研組培訓:根據教研組特點(diǎn),開(kāi)展與各教研組專(zhuān)業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的培訓資料。
3、自我培訓:教師制定個(gè)人發(fā)展計劃,為自我設計個(gè)性化的培訓方案。
三、保障措施和預期效果
保障措施:
1、成立校本培訓領(lǐng)導小組,教科室和教務(wù)處負責具體工作。學(xué)校經(jīng)過(guò)專(zhuān)題研究,制定切實(shí)可行的校本培訓計劃,修訂完善相應的管理制度。
2、加強校本培訓的宣傳工作。
3、供給各種培訓渠道,落實(shí)各項措施,扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)。校本培訓各項工作有考勤、記錄、考核,檔案齊全,能及時(shí)認真做好校本培訓的總結改善工作。
4、總務(wù)處為校本培訓作好后勤保障工作。保障必要的經(jīng)費、圖書(shū)、設施保證校本培訓的開(kāi)展。
預期效果:
能有效提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的本事和水平,提高課堂教學(xué)效益,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。努力創(chuàng )新,構成自我的特色,確保教師參與率高,培訓質(zhì)量高,整體素質(zhì)提高,骨干教師成長(cháng)快。
培訓計劃 篇2
新年伊始,在西安蓮湖區教育部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我校將以嶄新的面貌迎接新的機遇和挑戰,繼續發(fā)揚__年工作的優(yōu)點(diǎn),不斷完善教學(xué)設施、提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,開(kāi)創(chuàng )我校教學(xué)和發(fā)展的新局面。為此我校特制定__年學(xué)校工作計劃如下:
一、積極配合市、區領(lǐng)導,圓滿(mǎn)完成__年民辦學(xué)校的年審、評估工作。
二、不斷完善教學(xué)設施,創(chuàng )建優(yōu)良的育人環(huán)境。
1、__年3月20號—4月初組織員工打掃、整理、修繕,購置替換物品。
2、__年5月———6月改造舞蹈大廳,鋪地板100平方,地毯100平方。
3、__年5月———6月迎接各地學(xué)生及家長(cháng)來(lái)校參觀(guān),積極做好各項準備工作。
4、__年6月鋼琴維修、調律。
5、__年6月———7月初改造琴房,裝飾墻面。
6、__年7月添置電視,擦鞋機,豐富學(xué)生家長(cháng)的閑置時(shí)間。
7、__年8月添置小課室、教室風(fēng)扇。
8、__年9月再添置新辦公設備。
9、__年10月畫(huà)室添置桌子6套椅子10把
10、11月入冬學(xué)校添置保暖門(mén)簾。
11、12月學(xué)校再添置古箏10把。
三、做好10年學(xué)生藝術(shù)專(zhuān)業(yè)考試工作,擴大__新生招生規模。
1、__年4月份統計我校學(xué)生考級過(guò)關(guān)人數。
2、__年4月—6月1號做好各地返校學(xué)生的回訪(fǎng)工作,實(shí)現專(zhuān)業(yè)及文化課的雙贏(yíng)。
3、學(xué)校立足舞蹈專(zhuān)業(yè),做好舞蹈、同時(shí),加強聲樂(lè ),器樂(lè )班的工作。
4、進(jìn)行聲樂(lè ),器樂(lè )班的籌劃與招生。
四、加強學(xué)校的對外宣傳力度,提高學(xué)校的知名度。
1、__年1———5月在網(wǎng)站宣傳學(xué)校,提高學(xué)校的知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象,擴大學(xué)校的影響。
2、__年5月建設學(xué)校網(wǎng)頁(yè)。
3、__年7月—9月召開(kāi)我校優(yōu)秀畢業(yè)生及家長(cháng)連誼會(huì )。
4、__年7月—12月積極參加我區各種大型演出及公益活動(dòng),加大學(xué)校對外宣傳力度。
5、__年10月—12月到生源地學(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流和匯演,擴大在本地區的影響。
五、積極開(kāi)展靈活多樣的合作教學(xué)方式,大膽創(chuàng )新開(kāi)創(chuàng )我校辦學(xué)新局面。
1、__年2月—4月積極與有合作意向的正規高等藝術(shù)院校加強交流、溝通,爭取我校成為北京愛(ài)蓮舞蹈學(xué)校生源基地。
2、__年4月—12月與各地高級中學(xué)開(kāi)展靈活多樣的培訓合作方式。
3、__年4月—12月與咸陽(yáng)舞蹈合作培訓方式。
六、不斷提高教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,招聘優(yōu)秀教師,充實(shí)學(xué)校教學(xué)隊伍。
1、培養我校年輕教師,選送優(yōu)秀者深造,提高常住教師的專(zhuān)業(yè)文化素質(zhì)和教學(xué)水平。
2、招聘優(yōu)秀教師來(lái)我校就職,充實(shí)學(xué)校教學(xué)與管理隊伍。
七、齊心協(xié)力,艱苦創(chuàng )業(yè),再創(chuàng )佳績(jì)。
1、__年12月召開(kāi)各科老師專(zhuān)業(yè)課教師會(huì )議,制定__年教學(xué)計劃。
2、__年12月迎接新生來(lái)我校學(xué)習。
3、__年12月末迎接北京百匯演藝學(xué)校校長(cháng)張偉明,檢查、指導工作,保證教學(xué)及學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展。
4、力爭__年學(xué)生專(zhuān)業(yè)合格率達到100%,考入國家一類(lèi)舞蹈,聲樂(lè ),器樂(lè ),藝術(shù)院校學(xué)生人數達到30%以上。
培訓計劃 篇3
應急救援預案教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是減少損失的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的應急救援預案教育培訓工作,才能保證其他安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,為使公司安全科20xx年的教育培訓有規劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度應急救援預案教育培訓計劃。
一、基本思路
。ㄒ唬┨岣呷w員工和施工現場(chǎng)的工作人員的安全意識的同時(shí),使員工和工人掌握應急救援運行程序和方法,提高各專(zhuān)業(yè)隊伍協(xié)調作戰的能力。
。ǘ⿲本仍逃灤┯谏a(chǎn)的全工程中,加強全員參與的積極性和應急救援教育的長(cháng)期性,做到“全員、全面、全過(guò)程”的應急救援教育。因為安全和生產(chǎn)是不可分割的統一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行應急救援教育。
。ㄈ╅_(kāi)展多種渠道、多種形式的應急救援教育。應急救援教育的形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識的特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,應急預案教育形式主要有以下幾個(gè)方面:
1、會(huì )議形式。主要有:應急救援知識講座、座談會(huì )、報告會(huì )、先進(jìn)經(jīng)驗交流會(huì )、事故教育現場(chǎng)會(huì )等。
2、音像制品。主要有:應急教育光碟、應急教育講座錄像等。
3、現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有:應急救援操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
。ㄋ模﹪栏駡绦泄镜膽本仍逃贫,對于新進(jìn)場(chǎng)的員工與新工人,應嚴格要求進(jìn)行應急救援教育。
二、要求
1、具體的培訓方案應在培訓前一個(gè)月制定出來(lái),并報領(lǐng)導審批,及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓結束后要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
3、不能按期舉行的應急救援培訓教育活動(dòng),要及時(shí)向上級報告,說(shuō)明推遲的原因和推遲時(shí)間。
福建土木建設實(shí)業(yè)有限公司
長(cháng)治分公司
20xx年3月5日
培訓計劃 篇4
各中心:
為滿(mǎn)足集團發(fā)展需要,提升員工綜合素質(zhì),做好20xx年度培訓工作,現將報送20xx年度培訓計劃的有關(guān)事項通知如下。
一、20xx年的培訓計劃制定中,各單位應重點(diǎn)做好以下培訓計劃:
1. 各單位應結合集團管理制度、安全管理體系、質(zhì)量管理體系、流程管理、員工手冊等內容,通過(guò)崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓等形式開(kāi)展員工培訓。
2. 技術(shù)骨干人員業(yè)務(wù)培訓。
3. 對危險作業(yè)人員的培訓,如特種作業(yè)、各類(lèi)器械操作等。
4. 對新入職的員工、轉崗(換崗)的員工均應開(kāi)展崗位培訓方可上崗。
二、20xx年各單位制定的培訓計劃必須包括以下內容:
崗位培訓(崗前培訓、在崗培訓) 、服務(wù)意識、技能教育、安全教育和團隊協(xié)作培訓。崗位安全職責和權限、安全規章制度、安全工作規范、危險源、重大危險源和安全管理方案的培訓,消防知識、應急預案培訓和演練。各中心及部門(mén)根據20xx年安全員考試的試卷分析意見(jiàn),有針對性地設計培訓內容,滿(mǎn)足員工需求;已提報給學(xué)校消防科的20xx年消防安全知識與技能培訓及消防演練計劃,需要在備注欄內注明
三、20xx年培訓計劃中的培訓方式包括:
1.內部培訓:單位自主組織的培訓。
2.集團培訓:由集團統一組織的培訓。
3.外部培訓:單位內部無(wú)條件組織開(kāi)展,需送到外部進(jìn)行的培訓。
四、培訓要求
1.各中心每季度至少安排一次培訓,多者不限。
2.計劃要落實(shí)、責任要到人。各中心應將年度培訓計劃納入年度工作計劃和年度預算內,做好各項培訓的經(jīng)費預算。實(shí)行培訓責任制,各中心主任是年度培訓的第一責任人,培訓計劃完成情況作為中心事業(yè)發(fā)展評價(jià)體系的重要指標之一。
3.培訓內容要有記錄,參培人員需打考勤,如有測試需保留結果。
4.綜合辦、質(zhì)監辦積極為各部門(mén)培訓工作提供服務(wù),年底對各單位的培訓計劃完成情況進(jìn)行督促、檢查。
各單位應結合本單位的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況,認真研究,制定本單位20xx年度員工教育培訓計劃,并于20xx年3月10日前報電子檔至綜合辦公室304室(charoco@126.com)。
綜合辦公室
20xx年2月21日
培訓計劃 篇5
一、指導思想
師資隊伍建設是一所學(xué)校得以持續發(fā)展的關(guān)鍵與根本,而骨干教師的培養則是學(xué)校師資隊伍建設的核心工作。作為地區級骨干教師咱們,更有義務(wù)為學(xué)校的發(fā)展和教師業(yè)務(wù)的提高盡心盡力。為了學(xué)校能更好的地構建教師的發(fā)展平臺,堅持"以人為本,主動(dòng)發(fā)展”的管理宗旨,特擬定本學(xué)年的骨干教師帶徒培養計劃如下:
二、培養目標:
力爭使徒弟孫杰在教育觀(guān)念、思想政治、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能、現代教育技術(shù)、教育教學(xué)潛質(zhì)與教育科研潛質(zhì)等方面取得長(cháng)足的進(jìn)步,具備更高素質(zhì)、較高水平、構成自我的教學(xué)風(fēng)格、特色,能在本校乃至市教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用。
三、具體做法
1、在發(fā)奮提高自身各項潛質(zhì)的基礎之上,幫忙徒弟制定出本學(xué)年的個(gè)人成長(cháng)提高計劃。計劃要做到合乎個(gè)人發(fā)展,適應新形式下的教育教學(xué),并在必須基礎上能得以提高。
2、對徒弟做到言傳身教,以身作則。要使徒弟具有忠誠黨的教育事業(yè)的思想,不能做一天和尚撞一天鐘,要有嚴禁治學(xué)的態(tài)度,要對自我和學(xué)生負責,要教導徒弟有刻苦敬業(yè)的精神。
3、做好師傅的本職工作。做到每個(gè)月幫忙徒弟備一次課,將自我的經(jīng)驗毫無(wú)保留的教給徒弟,并做到一個(gè)月檢查一次徒弟的教案,給出師傅的評價(jià),以便提高徒弟分析教材,處理教材的潛質(zhì)。
4、每個(gè)月師傅要給徒弟做一節示范課,幫忙徒弟領(lǐng)悟和明白新的教育教學(xué)理念。
5、幫忙徒弟選定一項教改實(shí)驗課題,并盡自我的發(fā)奮幫忙徒弟收集資料,籌建檔案。
6、每個(gè)月最少要聽(tīng)徒弟一節到兩節的課,應及時(shí)給出詳盡的導評,以便幫忙徒弟提高課堂教學(xué)潛質(zhì)以及應變潛質(zhì)。
7、每個(gè)學(xué)期都要幫忙徒弟完成一篇較為精辟的有關(guān)教育教學(xué)方面的論文。
8、每個(gè)學(xué)期能夠指導徒弟完成一節到兩節的學(xué)校內的匯報課,并能夠在大型的學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中給徒弟必須的指導,幫忙徒弟設計方案,完成指定的任務(wù)。
9、每個(gè)學(xué)期都要不定期的對徒弟的教案、教學(xué)反思、教育教學(xué)隨筆進(jìn)行檢查,以便幫忙徒弟在理論上有所提高。
四、培養措施
1、根據“注重潛質(zhì)、講求實(shí)效、主動(dòng)發(fā)展、構成特色”的原則安排培養計劃。
2、為徒弟的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng )造一切盡可能的條件。
3、發(fā)奮為徒弟創(chuàng )造各種領(lǐng)悟、進(jìn)修、研究和實(shí)踐的條件。
總之要從自身做起發(fā)奮使自我和徒弟都能在教育教學(xué)上有所成就,有所發(fā)展,力爭使自我的徒弟能在教育教學(xué)的改革實(shí)踐中脫穎而出,成為能實(shí)踐、善研究、懂創(chuàng )新的優(yōu)秀教師。
培訓計劃 篇6
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計
劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。
1.4 根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。
1.5 部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。
二、培訓的組織實(shí)施
2.1公司級內部培訓的實(shí)施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。
2.2 部門(mén)內部培訓的實(shí)施
由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。
2.3 外派培訓的實(shí)施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。
擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。
。1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
。2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
。3)《20xx年度崗位培訓計劃》
特種作業(yè)人員培訓由各相關(guān)特種作業(yè)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業(yè)部門(mén)組織并完成培訓。
對公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
。4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。
。5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實(shí)施。
。6)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。
三、20xx年培訓重點(diǎn)
20xx年培訓工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:
3.1 管理人員培訓
中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的計劃、執行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓。
管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平
3.2 新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。
對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
3.3 普通員工培訓
員工培訓重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。
3.4 崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓
20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類(lèi)專(zhuān)任技術(shù)職稱(chēng)資格進(jìn)行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書(shū)的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。
對公司一線(xiàn)崗位的專(zhuān)業(yè)技能,也要通過(guò)各種形式的培訓學(xué)習,力爭人人都做專(zhuān)業(yè)工、熟練工。
3.5 安全管理培訓
安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍,切實(shí)把培訓工作抓出成效。
3.6 流程制度培訓
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。
3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
四、培訓的考核
培訓考核由行政部統一進(jìn)行。
培訓計劃 篇7
一、指導思想
海南師范大學(xué)外語(yǔ)系以服務(wù)少數民族和貧困地區為宗旨,在當地教育局的統一部署與安排下,重組我系英語(yǔ)學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐資源,與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院,計劃在瓊中縣培養10-12名研究型初中英語(yǔ)骨干教師,幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識,提高學(xué)科教育理論修養和教學(xué)研究能力,并以他們?yōu)榉N子隊員,推動(dòng)教師所在學(xué)校的“校本教師培訓”與反思性實(shí)踐活動(dòng)的展開(kāi),促進(jìn)瓊中縣初中英語(yǔ)教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現瓊中縣英語(yǔ)學(xué)科課程改革和海師大外語(yǔ)系英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)研究的雙贏(yíng)目標。
二、培訓目標
研究型骨干教師應該具有較強的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)能力和愿意對英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行反思性實(shí)踐研究的積極態(tài)度與基本技能,包括:
1、能夠清楚地描述自身教學(xué)的目標、具體過(guò)程、結果和存在的教學(xué)問(wèn)題;
2、對個(gè)人教學(xué)有自我監控的意識與能力(包括能夠有效觀(guān)察課堂、記錄、反思和講述自身的教學(xué)決策思路);
3、能夠對教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)、分析和診斷,并能夠處理自身的教學(xué)問(wèn)題;
4、能夠對教師的課堂教學(xué)行為進(jìn)行內容分析、學(xué)會(huì )對教學(xué)進(jìn)行比較與歸納;
5、能夠用有關(guān)語(yǔ)言、學(xué)習、教學(xué)等相關(guān)的外語(yǔ)教學(xué)理論對教師教學(xué)行為背后的原因進(jìn)行推理和解釋?zhuān)?/p>
6、習慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作;
7、對自身的教學(xué)問(wèn)題或某種課堂現象能夠采用正確方式進(jìn)行調查;
8、能夠對自身的調查數據進(jìn)行處理和對調查結果進(jìn)行討論,并能將自身的調查過(guò)程與結論撰寫(xiě)成行動(dòng)研究報告。
三、培訓內容
海師大周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科從0x年12月開(kāi)始至07年12月結束,在瓊中縣進(jìn)行為期兩個(gè)學(xué)期的周末培訓活動(dòng)。
本培訓著(zhù)眼于提高教師個(gè)人對外語(yǔ)“教”與“學(xué)”的個(gè)人理解,發(fā)展教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展意識與對個(gè)人教學(xué)行為與思維過(guò)程進(jìn)行研究的意識。為此,教師將以所在學(xué)校教研小組為單位學(xué)會(huì )展開(kāi)經(jīng)常性的教學(xué)反思與交流活動(dòng),以提高其自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的技術(shù)和能力,特別是進(jìn)行教學(xué)行動(dòng)研究所需要的各種方法、手段與技巧,并通過(guò)這種互助性的(Peer-Support)小組研究活動(dòng),在交互性的學(xué)習與研究中學(xué)會(huì )總結和擴展自身的教學(xué)實(shí)踐知識,為教師專(zhuān)業(yè)的終生發(fā)展打好堅實(shí)的基矗
第一學(xué)期(xx-12-16至xx-7-21)集中培訓14個(gè)周末,培訓內容主要為(1)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)知識與技能的學(xué)習與交流;(2)英語(yǔ)課堂教學(xué)的分析與評估;(3)英語(yǔ)教學(xué)反思與交流等三部分,包括訓練營(yíng)學(xué)科教學(xué)知識與技能學(xué)習4×14學(xué)時(shí),案例分析為主的課堂教學(xué)研究4×14學(xué)時(shí),校本互助型教學(xué)反思與研究,并輔之以網(wǎng)絡(luò )上的教學(xué)研究指導共7個(gè)月,每周一次,約2×28學(xué)時(shí),共計168學(xué)時(shí)(詳見(jiàn)上學(xué)期培訓安排),學(xué)校工作計劃《英語(yǔ)培訓學(xué)校工作計劃》。
第二學(xué)期(xx-8-1至xx-12-15)集中培訓5個(gè)周末,培訓內容主要為(1)英語(yǔ)教學(xué)基本理論的應用;(2)英語(yǔ)教學(xué)的研究方法;(3)英語(yǔ)教師的行動(dòng)研究等三部分,包括訓練營(yíng)的英語(yǔ)教學(xué)理論講座與教學(xué)研究方法講座共4×5學(xué)時(shí),行動(dòng)研究案例分析4×5學(xué)時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的教學(xué)研究指導5個(gè)月,每周一次,約2×20學(xué)時(shí),共計80學(xué)時(shí)。
四、培訓與檢測方式
1、主題性集中培訓
每次集中培訓都以一個(gè)教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動(dòng),邀請本縣全體初中英語(yǔ)教師共同參與,一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)化的整體進(jìn)程,同時(shí)為研究型骨干教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認真參加每次主題培訓活動(dòng)、并能大膽發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓
每位研究型骨干教師必須填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)自查表,包括:(1)本校英語(yǔ)教育的水平、條件和問(wèn)題;(2)本人從教英語(yǔ)的歷史及特長(cháng);(3)本人參加培訓的需求與打算;每次訓練后都要撰寫(xiě)訓練筆記,總結收獲體會(huì );每次校本的小組反思后都要寫(xiě)教學(xué)反思日志;培訓期間還要通過(guò)電子郵箱和寫(xiě)博客的方式與指導教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流,每周至少一次。凡認真完成以上學(xué)習與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測培訓:
每位研究型骨干教師必須完成以下“專(zhuān)業(yè)知識與技能”、“課堂教學(xué)研究”和“教學(xué)行動(dòng)研究”三項專(zhuān)業(yè)培訓任務(wù),以便進(jìn)行培訓目標的全面檢測,凡達標者可獲10學(xué)分,執行細節如下:
。1)專(zhuān)業(yè)知識與技能培訓的任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué);蛩趯W(xué)校演示1-2節公開(kāi)課,清楚描述自身的教學(xué)目標、過(guò)程、結果和所存在的教學(xué)問(wèn)題,接受其他教師的評價(jià)與建議,并寫(xiě)出自身公開(kāi)課的反思報告。完成公開(kāi)課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分,優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分,能夠在反思報告中清楚描述和分析自身的教學(xué)行為、思想過(guò)程的教師可再加1學(xué)分(共2.5學(xué)分)。
。2)課堂教學(xué)研究培訓的任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師至少要將自身的1-2節課進(jìn)行錄音,轉錄成課堂話(huà)語(yǔ)文本資料,以便對自身的課堂教學(xué)的內容進(jìn)行歸納性分析,并在指定時(shí)間與地點(diǎn)向其他教師報告自身的分析結論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分,在分析報告中能正確歸納自身教學(xué)行為要點(diǎn)的教師可加1學(xué)分,能夠在互助組內推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分,(共2.5學(xué)分)。
。3)教學(xué)行動(dòng)研究的培訓任務(wù)與檢測:
每位研究型骨干教師必須結合自身的教學(xué)實(shí)際提出至少1個(gè)教學(xué)行動(dòng)調研方案,并寫(xiě)出相關(guān)的調查報告和行動(dòng)研究報告,完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分,在研究報告中能正確運用研究方法和手段調查問(wèn)題、處理數據、進(jìn)行調查結果討論的教師可加1學(xué)分,能夠根據自身的研究結論進(jìn)一步進(jìn)行后續研究、并在互助組內推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分,(共2.5學(xué)分)。
教師在培訓期間所撰寫(xiě)的其他教育教學(xué)改革論文、實(shí)驗報告或相關(guān)論文、教學(xué)實(shí)踐指導報告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
以上各項培訓的最高學(xué)分為20。凡獲18學(xué)分以上(含18學(xué)分)的教師,評估總成績(jì)?yōu)椤皟?yōu)秀”、凡獲得17-15分的教師為“合格”,獲15分以下的教師為“不合格”。
評價(jià)考核工作由培訓導師,研討小組,及教師本人共同完成。流動(dòng)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站將為每位教師統一建立“研究型骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”個(gè)人檔案(包括紙質(zhì)與電子兩種文本)。評價(jià)以量化記分和定性評價(jià)相結合,以利于教師的繼續發(fā)展與本流動(dòng)學(xué)院對我省貧困地區外語(yǔ)教師教育現狀的深入調查和研究。
凡檢測合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動(dòng)學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書(shū),優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語(yǔ)系師范生“英語(yǔ)教育實(shí)踐導師”的榮譽(yù)稱(chēng)號,他們還可以參與流動(dòng)學(xué)院對其他縣的輪訓服務(wù)工作或師范生的教育實(shí)習指導工作。
五、協(xié)作管理機構
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語(yǔ)系共同組建“海南師范大學(xué)周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站”,負責以上專(zhuān)業(yè)訓練活動(dòng)的組織協(xié)調與行政管理工作,主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語(yǔ)系具體實(shí)施訓練計劃,包括指導教師的聘用與管理、各種訓練活動(dòng)的組織、博客網(wǎng)站的建設、學(xué)員學(xué)分的確認、以及學(xué)員專(zhuān)業(yè)檔案的建立等。
培訓計劃 篇8
為加強和規范安全生產(chǎn)培訓教育,提高項目部全員的安全生產(chǎn)意識,防范安全生產(chǎn)事故,根據《國務(wù)院安委會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強安全培訓工作的決定》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全培訓規定》及公司相關(guān)規定,結合項目部生產(chǎn)實(shí)際,制定20xx年度項目部安全培訓計劃如下:
一、 指導思想
1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過(guò)對員工不斷的灌輸安全理念,做好日常的安全培訓,使員工在思想意識上重視安全。在此基礎上,才能正確理解并積極貫徹執行相關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度,規范安全生產(chǎn)行為,提高自我保護意識和應急處置能力。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長(cháng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。
二、培訓形式
1、會(huì )議形式。主要有:安全知識講座、安全例會(huì )、月度工作會(huì )、事故案例分析會(huì )等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳條幅、標語(yǔ)、安全宣傳欄等。 3、影像形勢。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象、課件等。
4、現場(chǎng)觀(guān)摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、應急演練及急救措施等。
三、培訓要求
1、項目部三類(lèi)人員初次培訓時(shí)間不少于32學(xué)時(shí)、每年再培訓時(shí)間不少于12學(xué)時(shí);安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓時(shí)間不少于48學(xué)時(shí),再培訓時(shí)間不低于16學(xué)時(shí);
2、新員工、轉崗、復工人員三級教育按20xx年項目部三級教育新培訓大綱執行,考試按新編試卷進(jìn)行考試。培訓時(shí)間不少于50學(xué)時(shí)。
3、特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員,培訓時(shí)間按照《四川省特種作業(yè)(設備)作業(yè)人員安全技術(shù)培訓考核管理辦法規定》執行;
4、施工員、班組長(cháng)每年進(jìn)行安全培訓,時(shí)間不少于24學(xué)時(shí); 5、項目部全員安全知識普及培訓,時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。 6、項目部采用新工藝、新技術(shù)、新設備、新材料時(shí),對相關(guān)人員進(jìn)行有針對性的臨時(shí)安全培訓;
7、特種作業(yè)人員換證隨時(shí)培訓。
8、公司組織的安全培訓,參加人員、學(xué)時(shí)等,按公司要求完成。
四、考核要求
1、培訓計劃由安全質(zhì)量部組織實(shí)施,在計劃內容基礎上,根據生產(chǎn)實(shí)際情況制定具體培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓方案等,報主管領(lǐng)導審批,由綜合辦公室備案后,再下達培訓通知。
2、培訓結束后,安全質(zhì)量部根據培被訓人員參加培訓的態(tài)度、知識掌握程度等方面,給予全面考核,考核作為本人年度考核的一項重要指標,對表現突出者給予表?yè)P和獎勵,考核不合作者將按規定給予處罰或下崗、待崗。
3、安全質(zhì)量部對每次培訓的效果進(jìn)行評價(jià),并將培訓情況整理歸檔,年底作年度安全培訓教育工作總結,報公司安全監督部備案。
五、培訓內容
道隧集團汶馬高速C22合同段項目部
20xx年XX月XX日
培訓計劃 篇9
一、 前言
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現有人才的缺口及后備人才的儲備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著(zhù)不同的責任和使命:即老員工應該及時(shí)地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團隊成長(cháng)和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長(cháng)為目標、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓計劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內容
2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責及職業(yè)操守
3、 培養新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團隊建設方針
三、 新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。
四、 新員工培訓計劃的內容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數據庫營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰略和展望。
2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷(xiāo)售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關(guān)規章制度培訓;工作方法培訓。
3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓
由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習,由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jì)效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、 新員工績(jì)效考核
制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的績(jì)效考核標準以達激勵之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓計劃的執行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內容(1)的培訓,時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續、資料領(lǐng)。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內容(2)的培訓,時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,
講師負責檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、 第一天下午進(jìn)行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓應以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進(jìn)行內容(3)第二部分(演練)培訓,時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動(dòng)比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導結訓。時(shí)間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長(cháng)處及不足、對新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(cháng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項目執行觀(guān)摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語(yǔ)g、其他(待定)
7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師
2、 評估內容:
A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時(shí)表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫(xiě)能力評估、合同撰寫(xiě)能力評估、電話(huà)邀約效果評估、客戶(hù)面談效果評估
C、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估
D、 培訓記錄總結:相關(guān)培訓記錄匯總及總結
3、 評估方法:
A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價(jià)并整理成一份評估報告送交部門(mén)主管參考
B、 參考公司的考勤及日?己擞涗
C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān),并根據過(guò)程及結果做出評價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績(jì)效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
附:新員工培訓計劃
一、引言
開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì )因為過(guò)低地估計了新的工作責任所帶來(lái)的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì )化。社會(huì )化是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時(shí)間。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì )化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。
因此,認識組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現實(shí)性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;
7、幫助新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓應該遵守評估-設計-實(shí)施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進(jìn)行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進(jìn)行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門(mén)參觀(guān),以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著(zhù)強化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
下面提供的是常用入職培訓內容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結構圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷(xiāo)、退休等)
5、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機械控制和安全培訓;
11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的作用規則等;
13、參觀(guān)設施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);
15、著(zhù)裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。
三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新員工的社會(huì )化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對他們的幫助最大。而且,這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿(mǎn)意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現實(shí)的績(jì)效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過(guò)鼓勵同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的'作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。
其他重要的直接主管引導功能包括:
、偬峁┚唧w工作培訓;
、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習;
、鄯峙删咛魬鹦缘氖状稳蝿(wù);
、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jì)效評估;
、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結構性的和人際間的);
、蘩眯聠T工到來(lái)之機,重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿(mǎn)意度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進(jìn)行培訓是必要的。通過(guò)培訓,使主管們對整個(gè)入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì )化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因為,通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關(guān)的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。
3、人力資源開(kāi)發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓中,人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來(lái)說(shuō),他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會(huì )導師的指引),實(shí)施培訓,設計并進(jìn)行評估研究。
人力資源開(kāi)發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì )并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓)。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工:在入職培訓過(guò)程中,應鼓勵新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習者。應鼓勵他們主動(dòng)搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應努力創(chuàng )造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓中常出現的問(wèn)題
入職培訓與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。應該引起注意的問(wèn)題有:
1、過(guò)分強調文書(shū)工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內給新員工提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強調工作的失敗率或負面情況);
5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;
6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話(huà)題的機會(huì )或提問(wèn)的機會(huì ));
7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);
8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓中尤為普遍的問(wèn)題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時(shí)間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時(shí)間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),人的學(xué)習效率就會(huì )下降,壓力就會(huì )上升。項目的設計者和實(shí)施者必須意識到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;
、谔峁⿻(shū)材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;
、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓,使各項培訓之間有時(shí)間上的緩沖;
、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評價(jià)活動(dòng)能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。
五、設計和實(shí)施員工入職培訓項目
入職培訓的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評價(jià)、設計、實(shí)施和培訓后評估。
下列10步驟在設計培訓項目時(shí)值得借鑒:
1、設立目標
2、形成指導委員會(huì )
3、入職培訓概念研究;
4、訪(fǎng)問(wèn)新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;
5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;
6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;
7、挑選內容和培訓方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓主管和系統裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著(zhù)的培訓按計劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓項目的有效性
為確保入職培訓的有效性,可以嘗試以下做法:
1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。
2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當第一天的培訓過(guò)于緊張的話(huà),所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開(kāi)始,然后在到職的第一天馬上繼續。
3、入職培訓的內容應注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì )使培訓更為有效。成功的社會(huì )化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此,入職培訓第一天的內容和形式必須精心計劃,并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)闻嘤柸蝿?wù)。填寫(xiě)表格等文書(shū)工作應減到最少。
6、好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環(huán)境的責任交給其直接上級主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)員和其他人員能夠提供重要的資源,但長(cháng)期的指導和支持還是來(lái)源于新員工的直接上級主管。再者,直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來(lái),安居才能樂(lè )業(yè)。當住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前,新員工是無(wú)法專(zhuān)心工作的。
8、應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。
9、新員工到職后應給予足夠的時(shí)間來(lái)適應,而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后,組織應系統地診斷新員工的需要,評估入職培訓的有效性。需要時(shí),在往后的培訓中,新的主題和事項應加入,而一些邊緣的部分應該刪除。
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