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培訓計劃

時(shí)間:2022-06-01 12:09:23 培訓計劃 我要投稿

【實(shí)用】培訓計劃匯編七篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的培訓計劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【實(shí)用】培訓計劃匯編七篇

培訓計劃 篇1

  一、指導思想

  XX年,我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線(xiàn),以項目開(kāi)發(fā)、培訓指導、交流學(xué)習、測評考核等為主要手段,進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓資源,創(chuàng )新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益,為我區旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。

  二、主要思路與內容

 。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓

  抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓,樹(shù)立現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業(yè)中高層管理者學(xué)習的平臺,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓。

 。ǘ┽槍(zhuān)業(yè)技能人才的教育培訓

  開(kāi)展高技能人才和緊缺人才專(zhuān)項培訓,提高從業(yè)人員的技能等級,為我區旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會(huì )服務(wù)師等高技能人才培養;加強旅游營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養;加強會(huì )展旅游、商務(wù)旅游、鄉村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓工作。

 。ㄈ┽槍σ痪(xiàn)服務(wù)人員的教育培訓

  以職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn),有針對性地開(kāi)展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線(xiàn)服務(wù)人員,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強服務(wù)意識,調動(dòng)員工積極性,培養出高素質(zhì)的服務(wù)人員。

 。ㄋ模┽槍C關(guān)干部的自身學(xué)習

  通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題研修班、同行交流等途徑,提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。

  三、具體工作計劃

 。ㄒ)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)

  引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區大型旅游企業(yè),為松江區旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓資源和便捷的培訓機會(huì )。

 。ǘ┓e極創(chuàng )建“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”

  積極參加“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”創(chuàng )建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創(chuàng )建2-3家市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地,培養一批有素養、有能力的旅游專(zhuān)才。

 。ㄈ┙M織“松江區旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì )議”

  預計于4月,聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì )、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開(kāi)旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì )議,邀請區內各旅游企業(yè)人力資源部門(mén)負責人參加,通過(guò)資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。

 。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”

  根據我區旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作,結合旅游企業(yè)的實(shí)際需要,邀請著(zhù)名旅游專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設前沿講座,對旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓。

 。ㄎ澹┡e辦“季度性專(zhuān)項技能比武”活動(dòng)

  我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開(kāi)展一次專(zhuān)項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專(zhuān)項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實(shí)行賽訓結合的方式,請專(zhuān)業(yè)老師實(shí)地教授,通過(guò)比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。

 。┨剿髻徺I(mǎi)上海市旅游培訓中心的專(zhuān)題培訓項目

  聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì ),通過(guò)購買(mǎi)上海市旅游培訓中心的專(zhuān)題培訓項目,為松江旅游企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)教育培訓資源。

 。ㄆ撸┨剿髋e辦“松江區旅游服務(wù)人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )”

  聯(lián)合市旅游人才交流服務(wù)中心和區人才交流中心,探索組織舉辦旅游服務(wù)人才的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),為旅行社、飯店、景區(點(diǎn))三大類(lèi)旅游企業(yè)搭建起一個(gè)平臺,解決部分企業(yè)用工難的問(wèn)題。

 。ò耍╅_(kāi)展實(shí)地考察與交流活動(dòng)

  組織考察有特色的精品酒店、會(huì )議酒店,吸取好經(jīng)驗,改進(jìn)不足之處,進(jìn)一步提高松江飯店業(yè)的綜合服務(wù)質(zhì)量。

培訓計劃 篇2

  一、前 言

  從去年年初開(kāi)始到現在,我們就在用PPT的形式進(jìn)行員工技能培訓。就目前情況看,收效甚微,在員工的現場(chǎng)操作中還是會(huì )經(jīng)常出現一些低級錯誤,產(chǎn)品質(zhì)量還是得不到保證,返工特別多。作為一個(gè)勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)加工企業(yè),對于工藝技術(shù)的要求是很高的。對于準確的工藝技術(shù),執行部門(mén)是否能切實(shí)的按照標準、流程一步一步準確的操作成為我們現場(chǎng)管理的重點(diǎn)。由于員工技能的差異化,會(huì )直接導致產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定性,經(jīng)常會(huì )有這樣的現象發(fā)生:以前做過(guò)的大貨,現在做卻會(huì )出現這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題。其中的因素有很多,但最重要一點(diǎn)就是我們沒(méi)有持續地做好崗位技能培訓與評估。

  在崗培訓是讓員工盡快熟悉崗位技能和提高工作能力的最好方法,離開(kāi)實(shí)際的工作崗位去談崗位技能,那只是紙上談兵。只有一邊工作、一邊體會(huì )、一邊摸索、一邊總結,才能更快地掌握操作技能、提高崗位技能和工作能力。

  我們必須重新思考這個(gè)問(wèn)題:每個(gè)月為員工做技能培訓的目的和初衷是什么? 一來(lái)可以讓新員工了解一些基本的操作知識;二來(lái)是鞏固老員工的基本操作知識;第三點(diǎn),也是最重要的,就是讓員工按照工藝標準進(jìn)行操作、杜絕低級錯誤發(fā)生、穩定產(chǎn)品質(zhì)量、為公司避免不必要的損失。目前對員工的培訓方式也不適合公司發(fā)展的需要,為了達到以上三點(diǎn)目的,我們必須改變培訓方式,而在崗培訓是最適合的方式。

  二、OJT的實(shí)施

  1、確定培訓(輔導)老師

  OJT的目的就是結合實(shí)實(shí)在在的現場(chǎng)業(yè)務(wù),通過(guò)新人與老員工(車(chē)間主任、班長(cháng)或兩年以上經(jīng)驗豐富的老員工)“一對一”的指導及自我學(xué)習,讓學(xué)習者盡快掌握本崗位所必要的基本知識及專(zhuān)業(yè)技能,并達到熟練程度。這種方法的特點(diǎn)是以現場(chǎng)業(yè)務(wù)為中心和主動(dòng)學(xué)習為主,再配備有能力的員工做認真的指導,是一個(gè)行之有效、開(kāi)放式的崗位訓練方法。[詳見(jiàn)表1:XX部OJT培訓講師資歷表]。

  表1: XX部OJT培訓講師資歷表

  必要時(shí),可建立相輔助的OJT管理組織,用“法治”取代“人治”。 2、OJT實(shí)施的“五步驟” OJT的實(shí)施通常分以下五個(gè)步驟:

  第一步:把握培訓的需求

  由各部門(mén)根據目前各崗位人員的技能現狀并進(jìn)行綜合評估。需要明確學(xué)習者在業(yè)務(wù)上最薄弱的地方在哪里,存在的主要問(wèn)題有哪些,個(gè)人希望得到哪些提高,部門(mén)負責人希望對哪些地方進(jìn)行指導等。[需填報表2:XX部OJT培訓需求/評估表]

  表2: XX部OJT培訓需求/評估表

  保存部門(mén):總經(jīng)理或OJT負責人 保存期限:長(cháng)期

  第二步:設定OJT指導的目標

  通過(guò)“一對一”的指導,學(xué)習者要達到的'水平(期待水平)、指導的期限和達成的時(shí)間,同時(shí)還需要考慮到設定的目標一定要符合下屬的水平以及部門(mén)條件。[此項和第一步可以同時(shí)進(jìn)行,并根據實(shí)際情況填寫(xiě)表2]

  第三步:制訂OJT指導計劃和日程表

  以目標為導向、用結果來(lái)說(shuō)話(huà),務(wù)必建立詳盡的指導計劃和日程表。在作計劃之前,要了解清楚下屬的實(shí)際情況,對員工的工作能力進(jìn)行分類(lèi),并對不同的員工采取不同的指導方法,做到“因材施教”![如表3、表4]

  表3: XX部OJT培訓指導計劃表

  編制: 日期: 審核: 日期: 表4: XX部OJT培訓日程表

  編制: 日期: 審核: 日期:

培訓計劃 篇3

  一、 指導思想

  從教師實(shí)際應用需求出發(fā),以提高“班班通”教學(xué)應用效應為宗旨,以提高教學(xué)效率為前提,努力做好“班班通”教學(xué)應用培訓,使教師迅速適應“班班通”的教學(xué)環(huán)境,有效開(kāi)發(fā)教學(xué)資源,并在常態(tài)教學(xué)中發(fā)揮互動(dòng)教學(xué)優(yōu)勢。

  二、培訓目標

  1.對互動(dòng)教學(xué)理念的認同

  “班班通”的使用重在落實(shí)到日常課堂教學(xué)中,教師能夠在日常的教學(xué)工作中有效應用,把“班班通”作為支持教學(xué)的工具、助手和伙伴,提高教學(xué)效果和效率,完成教育教學(xué)目標,實(shí)現“班班通”和日常課堂教學(xué)的有機融合,而互動(dòng)教學(xué)理念的認同,是“班班通”應用的基石。

  2.提高教師基于互動(dòng)技術(shù)的教學(xué)技能

  教師在培訓的過(guò)程中,逐步掌握“班班通”的操作技能,引領(lǐng)教師探索學(xué)科教學(xué)資源的建設、改進(jìn)教學(xué)觀(guān)念、探索信息技術(shù)支持條件下新的教學(xué)方法、教學(xué)模式。

  3.促進(jìn)信息技術(shù)條件下的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展

  教師培訓是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要手段。通過(guò)培訓的引導和支持,幫助教師按照理論和實(shí)踐相結合的方法解決課程整合中的實(shí)際問(wèn)題,提高教師的研究技能、教學(xué)技能、基于電子白板的信息技術(shù)操作、交互式互動(dòng)教學(xué)綜合應用平臺備授課系統應用等專(zhuān)業(yè)技能。

  三、培訓內容

 。ㄒ唬┯嬎銠C基礎培訓

  1、文字輸入方法

  2、Windows操作

  3、Word應用

  4、powerpoint課件制作

  5、excel應用

  6、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)

  7、音像的處理及制作

 。ǘ╇娮影装寤A功能培訓

  四、培訓時(shí)間安排

  利用周四下午業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間進(jìn)行培訓。

  第一階段:計算機基礎培訓,共計5課時(shí)

  第二階段:交互式電子白板基礎功能培訓,共計2課時(shí) 領(lǐng)導小組名單 組長(cháng) :裴火軍

  副組長(cháng):王獻花 祝倩 王冠軍

  成員:何二利、李利平、李惠萍、張小利、 孟淑芳、閆明真、賀永霞、孟平。

培訓計劃 篇4

  為了提高我校的教學(xué)質(zhì)量,提高我校的就學(xué)率,我校特制訂了一套培訓計劃。

  一、積極參加集中、校本培訓

  學(xué)校的每一位骨干教師要積極、主動(dòng)的參加集中培訓和校本培訓,并掌握和理解書(shū)中的部分內容,在理解的基礎上應用于實(shí)際的教育教學(xué)中。記好教學(xué)筆記。并要保證完成上級規定的學(xué)時(shí)。

  二、組織觀(guān)摩課,突顯骨干教師的示范作用。

  我校教務(wù)處教研中心、教研組及骨干教師,經(jīng)過(guò)反復論證探討,擬訂了定期的觀(guān)摩課和研討會(huì )。由骨干教師根據教學(xué)實(shí)際和個(gè)人的研究選題方向,組織相關(guān)教師共同觀(guān)摩及研討。做到每堂觀(guān)摩課后由任課的骨干教師講述個(gè)人的研究方案和教學(xué)構想,每次研討會(huì )上由骨干教師相對完整地表述專(zhuān)題研究心得和教學(xué)實(shí)驗過(guò)程中的階段性成果;做到科學(xué)理論和教學(xué)實(shí)例相結合。不僅提升了骨干教師個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,而且也提高相關(guān)學(xué)科相關(guān)教師對教改教研的認識和熱忱。

  三、 學(xué)校領(lǐng)導深入教研教改第一線(xiàn),幫助骨干教師發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,研究對策及采取措施。

  在學(xué)校領(lǐng)導的指導和參與下我校骨干教師個(gè)人的教研教改的研究歷程分以下三個(gè)階段進(jìn)行:

  1、理論學(xué)習。通過(guò)學(xué)習教育學(xué)、心理學(xué)、創(chuàng )新理論及本學(xué)科業(yè)務(wù)知識等方面的有關(guān)論著(zhù),明確可能影響學(xué)生學(xué)習過(guò)程的各項因素。

  2、問(wèn)卷調查。重點(diǎn)了解當前學(xué)生學(xué)習策略水平及非智力因素情況。

  3、分析綜合。對調查所獲數據進(jìn)行分析,對影響學(xué)生創(chuàng )新性學(xué)習的因素進(jìn)行歸納。

  四、上一節示范課

  每學(xué)期骨干教師要上一節示范課,大膽創(chuàng )新,勇于實(shí)踐,要有教學(xué)的改革意識。

  五、在各方面進(jìn)行鍛煉

  骨干教師一般都是我們的年輕教師,我們要給他們壓擔子,給他們以展示的舞臺,骨干教師除上好本身要求的示范課以外,在遠程教育學(xué)習方面要起到帶頭作用,還要進(jìn)行課題等業(yè)務(wù)講座。

  六、管理與考核

  1、制定骨干教師培養計劃。

  2、建立學(xué)習督察制度,加強對理論學(xué)習的督促檢查,確保學(xué)習效果和學(xué)習質(zhì)量。

  3、通過(guò)各種競賽活動(dòng)及獎勵措施,鼓勵骨干教師積極參與。

  4、學(xué)校對骨干教師所需要的參考資料,學(xué)習經(jīng)費等提供必要的保障。骨干教師優(yōu)先派出外出學(xué)習

  5、骨干教師參與的各項活動(dòng)均與教師年底考核掛鉤。

  6、教導處組織每學(xué)年對骨干教師進(jìn)行一次全面系統的考查,并對考查情況進(jìn)行總結和通報。

  總之,通過(guò)培訓可以使骨干教師在教學(xué)能力上,專(zhuān)業(yè)知識上有很大的提升。

培訓計劃 篇5

  行政工作是組織正常運營(yíng)的重要保障,行政人員的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力是行政工作有序、高效進(jìn)行的前提。隨著(zhù)組織現階段發(fā)展的需要,對行政人員提出更高的要求。組織內部學(xué)習是員工獲取知識、提升自我的有效途徑,因此,在行政部,組建學(xué)習小組,開(kāi)展員工培訓活動(dòng),顯得尤為重要。

  一、培訓的目的

  1.通過(guò)培訓活動(dòng),使員工對組織架構、業(yè)務(wù)單元有一個(gè)直觀(guān)的認識和了解,加強部門(mén)員工與業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系,深刻了解并最大化地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)單元需求,提升行政工作與業(yè)務(wù)單元需求匹配度;

  2.通過(guò)對先進(jìn)的管理方法、理念的學(xué)習,提升行政體系人員綜合素質(zhì),提高工作效率,實(shí)現向系統管理乃至可預見(jiàn)的規劃管理級水平的跨越;

  3.了解掌握職業(yè)基本禮儀知識和規范,提升行政管理人員的職業(yè)形象和職業(yè)素養。在員工中樹(shù)立良好形象,提升員工滿(mǎn)意度。同時(shí),對于外部供應商,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  二、培訓范圍

  此次培訓活動(dòng)針對行政部的全體員工,主要圍繞業(yè)務(wù)層面、職業(yè)性、商務(wù)性三個(gè)方面進(jìn)行培訓。

  三、培訓方式

  ◎ 培訓方向與方法的適用性

  1.講授法:

  屬于傳統模式的培訓方式,指培訓師通過(guò)語(yǔ)言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀(guān)念與特定知識。此培訓方法對培訓講師有較高的要求,學(xué)習效果易受培訓師講授的水平影響;講師外聘講師,公司內部講師,領(lǐng)導。

  2.小組討論:

  此培訓方法要求每次討論要建立明確的目標,并讓每一位參與者了解這些目標;要使受訓人員對討論的問(wèn)題發(fā)生內在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考;

  優(yōu)點(diǎn):討論過(guò)程中,信息可以多向傳遞,知識和經(jīng)驗可以相互交流、啟發(fā),取長(cháng)補短,有利于學(xué)員開(kāi)闊思路,加深對知識的理解,促進(jìn)能力的提高。

  缺點(diǎn):運用時(shí)對培訓指導教師的要求較高;討論課題選擇得好壞將直接影響培訓的效果; 3.業(yè)務(wù)會(huì )議:

  業(yè)務(wù)會(huì )議也是一種良好的培訓方式,業(yè)務(wù)會(huì )議一般會(huì )涉及到部門(mén)階段性目標及實(shí)現方式,當參會(huì )人員對本部門(mén)、本組及自身崗位的工作目標、實(shí)現方式進(jìn)行充分討論時(shí),參會(huì )的每一個(gè)人如果端正態(tài)度,便可從中學(xué)習到很多東西。業(yè)務(wù)會(huì )議還會(huì )涉及上一階段業(yè)績(jì)佳和業(yè)績(jì)差的總結,請業(yè)績(jì)佳的小組介紹績(jì)效優(yōu)的經(jīng)驗,請業(yè)績(jì)差小組總結經(jīng)驗教訓,每一個(gè)參會(huì )人員都會(huì )總經(jīng)驗和教訓中受益。此外,領(lǐng)導在業(yè)務(wù)會(huì )議的講話(huà),會(huì )涉及公司制度、自身管理理念和策略方法,與會(huì )者也會(huì )從中受益。

  4.案例研究法:

  指為參加培訓的學(xué)員提供員工或組織如何處理棘手問(wèn)題的書(shū)面描述,讓學(xué)員分析和評價(jià)案例,提出解決問(wèn)題的建議和方案的培訓方法。目的是訓練他們具有良好的決策能力,幫助他們學(xué)習如何在緊急狀況下處理各類(lèi)事件。

  案例研究法通常是向培訓對象提供一則描述完整的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或組織問(wèn)題的案例,案例應具有真實(shí)性,不能隨意捏造;案例要和培訓內容相一致,培訓對象則組成小組來(lái)完成對案例的分析,做出判斷,提出解決問(wèn)題的方法。隨后,在集體討論中發(fā)表自己小組的看法,同時(shí)聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。討論結束后,公布討論結果,并由教員再對培訓對象進(jìn)行引導分析,直至達成共識。

  優(yōu)點(diǎn):學(xué)員參與性強,變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與;將學(xué)員解決問(wèn)題能力的提高融入到知識傳授中,有利于使學(xué)員參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決;教學(xué)方式生動(dòng)具體,直觀(guān)易學(xué);容易使學(xué)員養成積極參與和向他人學(xué)習的習慣。

  缺點(diǎn):案例的準備需時(shí)較長(cháng),且對培訓師和學(xué)員的要求都比較高;

  5.角色扮演法:

  指在一個(gè)模擬的工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來(lái)理解角色的內容,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問(wèn)題的能力。這種方法比較適用于訓練態(tài)度儀容和言談舉止等人際關(guān)系技能。

  6.E-learning:

  選取E-learning課程,分配權限讓大家自主學(xué)習,也可以集中大家一起學(xué)習。7.讀書(shū)活動(dòng):

  這是一種成本小,效果正面的培訓方式,一方面可以使員工從讀書(shū)中學(xué)到知識和技能,另一方面,可以提升員工自我學(xué)習能力,由被動(dòng)學(xué)習向自我主動(dòng)學(xué)習方向轉變。

  建立行政部圖書(shū)館,定期指定人員進(jìn)行圖書(shū)閱讀,并將讀書(shū)的心得體會(huì )與大家進(jìn)行分享;

培訓計劃 篇6

  20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫院建設,并按二級甲等醫院對醫學(xué)檢驗的要求,結合檢驗科室的實(shí)際情況,主要工作為:完善實(shí)驗室LIS系統,做好窗口服務(wù),完善實(shí)驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統。加強實(shí)驗室安全管理,加強人才的培養和新技術(shù)、新設備的引進(jìn),提高技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:

  一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量;嚴格按照檢驗科“準確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規范枝術(shù)操作規程,實(shí)事求是地認真做好室內質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結果的準確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng),做好窗口服務(wù)工作開(kāi)展科室內程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉變服務(wù)理念。

  貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:

  第一:禮貌待患,真誠幫助;

  第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;

  第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;

  第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;

  第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

  三、檢驗科定期到臨床聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議,回來(lái)制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調的問(wèn)題。

  臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務(wù)系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。

  四、促進(jìn)醫患和諧、完善科室管理

  1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗報告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實(shí)驗室質(zhì)量管理

  實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質(zhì)量,計劃選派人員參加衛生部實(shí)驗室質(zhì)量控制培訓班。

  在作好室內質(zhì)量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部?jì)杉壻|(zhì)量評價(jià)活動(dòng),確保成績(jì)合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質(zhì)量。

  加強檢驗危急值報告制度的落實(shí)執行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫療風(fēng)險。 檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改

  六、加強實(shí)驗室安全和生物安全管理

  繼續嚴格執行實(shí)驗室內部安全檢查制度,每天有專(zhuān)人安全檢查、簽字登記,保障實(shí)驗室人員和物資設備安全運行。

  嚴格執行實(shí)驗室生物安全管理制度,專(zhuān)人負責實(shí)驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的管理

  血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實(shí)驗室負責人,專(zhuān)門(mén)負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓和安全教育。

  輸血作為一個(gè)獨立學(xué)科,具有很強的專(zhuān)業(yè)性,也是需要在醫院輸血管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,臨床和醫技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點(diǎn)工作。通過(guò)輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務(wù)科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。

  八、實(shí)驗室管理軟件LIS系統的完善

  完善LIS系統與HIS的接口,逐步實(shí)現檢驗報告通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類(lèi)耗材的支出,降低檢驗成本

  努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝(lèi)耗材的支出,節能降耗,減低成本。隨著(zhù)醫院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長(cháng)。

  十、管理團隊和人員結構調整

  繼續完善管理團隊,完善專(zhuān)業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學(xué)術(shù)水平高、責任心強的專(zhuān)業(yè)組長(cháng)。

  同時(shí),加強實(shí)驗室三大類(lèi)總體負責人的管理工作,包括:實(shí)驗室總體的質(zhì)量負責人,全面負責室內質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià),以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改;實(shí)驗室總體的技術(shù)負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開(kāi)展;實(shí)驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人,全面負責實(shí)驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實(shí)驗室生產(chǎn)和醫療安全。在技術(shù)方面,著(zhù)重培養細胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。隨著(zhù)醫院的發(fā)展,檢驗科人員技術(shù)力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開(kāi)展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個(gè)人都在負責幾個(gè)項目,一人管理多臺設備,容易出問(wèn)題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專(zhuān)畢業(yè)生2人。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風(fēng)更上層樓!

培訓計劃 篇7

  一、教學(xué)的指導思想

  根據新課程標準以“健康第一”為指導思想,增強了學(xué)生體質(zhì)和技能傳授是學(xué)校體育的主要目的。在課堂教學(xué)中要以“學(xué)生為主體,教師為主導”,激化學(xué)生的學(xué)習興趣,使學(xué)生積極主動(dòng)地參與到體育鍛煉中去,為養成終身體育鍛煉打下良好的基礎。同時(shí),通過(guò)課堂學(xué)習它將學(xué)生的身體健康、心理健康和社會(huì )適應能力提高到一個(gè)新的角度,重視學(xué)生的身心健康,增加學(xué)生的社會(huì )責任感和社會(huì )適應能力,使同學(xué)之間建立和諧的人際關(guān)系,形成強烈的合作精神和競爭意識。

  二、教材分析

  通過(guò)學(xué)習籃球樂(lè )于參與體育活動(dòng),并能在活動(dòng)中展示自我。通過(guò)體驗學(xué)習,讓學(xué)生能掌握基本的籃球技術(shù)動(dòng)作。培養學(xué)生良好的合作能力,促進(jìn)相互間的交流與合作,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與體育的興趣。

  三、教學(xué)任務(wù)

  1、掌握籃球的基本技術(shù)和相關(guān)理論,培養學(xué)生終身體育的觀(guān)念。

  2、學(xué)習籃球攻防技術(shù),了解籃球戰術(shù)配合。

  3、掌握一項終身體育的技能,并在實(shí)踐中發(fā)展學(xué)生的全面素質(zhì)。

  四、教學(xué)目標

  1、運動(dòng)參與目標:樂(lè )于參與體育活動(dòng),并能在活動(dòng)中展示自我。

  2、運動(dòng)技能目標:通過(guò)體驗學(xué)習,讓學(xué)生能掌握基本的籃球動(dòng)作。

  3、心理健康目標:培養學(xué)生良好的合作能力,促進(jìn)相互間的交流與合作,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與體育的興趣。

  五、教學(xué)重難點(diǎn):

  教學(xué)重點(diǎn):對于學(xué)生零基礎的籃球技能,初步讓學(xué)生掌握簡(jiǎn)單基本的籃球動(dòng)作。教學(xué)難點(diǎn):學(xué)生籃球興趣的培養。

  六、教學(xué)內容剛要和學(xué)時(shí)分配

  教學(xué)總結

  籃球是集競技、健身、娛樂(lè )和益智為一體的集體性運動(dòng)項目,深受小學(xué)生喜愛(ài),也是小學(xué)最熱門(mén)的教學(xué)內容之一。新課改形勢下,怎樣促進(jìn)競技籃球普及化來(lái)滿(mǎn)足小學(xué)生的體育學(xué)習需求,怎樣促進(jìn)籃球項目教材化以適應不同水平段學(xué)生的學(xué)練水平,怎樣積極有效地利用籃球這一集體性競技游戲為廣大兒童健身鍛煉和身心健康服務(wù),這些都是籃球教學(xué)需要探討的問(wèn)題。

  目前,小學(xué)籃球教學(xué)正面臨著(zhù)以下問(wèn)題。其一,現代競技籃球運動(dòng)的技戰術(shù)及規則都發(fā)展到了極高的水平,對參與者的身體、心理、技戰術(shù)素養以及場(chǎng)地器材等方面提出了越來(lái)越高的要求。其二,當下小學(xué)學(xué)生的身體素質(zhì)和體能狀況、技術(shù)技能水平、體質(zhì)健康狀況及參與時(shí)間,都很難適應現代籃球的學(xué)習要求。其三,《標準》對教學(xué)內容的不確定性,對教師課程開(kāi)發(fā)提出了更高的要求。將現代競技籃球的技戰術(shù)等內容直接編入教材,并分解到小學(xué)各水平段進(jìn)行教學(xué),無(wú)論對學(xué)生的學(xué)還是教師的教,無(wú)論對規則的理解還是場(chǎng)地器材的要求都有相當難度,教學(xué)也往往受諸多因素的影響而難以順利進(jìn)行。

  小學(xué)生尤其喜歡籃球游戲,他們打籃球實(shí)際上是參與籃球為載體的各類(lèi)游戲和競賽活動(dòng)。學(xué)生打籃球、參與籃球游戲與競賽,其主要目的是進(jìn)行游戲活動(dòng),在集體性玩耍中展示自我能力和水平,從而娛悅身心;而次要目的是在學(xué)練技能、技巧中體驗運動(dòng)樂(lè )趣,以及結伴交友和鍛煉身體。

  小學(xué)籃球教學(xué)既要重視其技戰術(shù)教學(xué)實(shí)效性,又要積極思考教學(xué)內容與形式的趣味性。小學(xué)的籃球教學(xué)要將籃球技戰術(shù)進(jìn)行游戲化處理,對已有活動(dòng)性游戲進(jìn)行必要的選擇和改編,并一定要進(jìn)行相應的分層配套開(kāi)發(fā)。選擇和創(chuàng )編籃球活動(dòng)性游戲,要體現其層次性、簡(jiǎn)易性、趣味性、競賽性、娛樂(lè )性和健身性;要盡量采用小場(chǎng)地和靈活多樣的組織形式,并簡(jiǎn)化其規則和要求。采用游戲化教學(xué)形式,通過(guò)籃球游戲教學(xué)掌握技術(shù)技能,增進(jìn)學(xué)生各方面能力,是小學(xué)水平段籃球教學(xué)的最好做法。

  通過(guò)本學(xué)期的籃球教學(xué),使同學(xué)們從不了解籃球到了解籃球,以及初步掌握籃球基本的技術(shù)動(dòng)作;讓同學(xué)們對體育有了進(jìn)一步的認識,以及對籃球運動(dòng)的喜愛(ài),培養他們從事終身體育的觀(guān)念,讓體育運動(dòng)陪伴他們的一生;通過(guò)籃球興趣課的教學(xué),增強學(xué)生的體質(zhì),增進(jìn)學(xué)生的健康,從而達到讓學(xué)生全面發(fā)展的目的。篇三:20xx年上學(xué)期幸小籃球班教學(xué)訓練計劃

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