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崗前培訓方案

時(shí)間:2024-11-26 16:56:15 培訓方案 我要投稿

崗前培訓方案15篇(精)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的崗前培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

崗前培訓方案15篇(精)

崗前培訓方案1

  為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準備,為此做以下培訓。

  一、餐飲總監

  在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理,了解餐飲市場(chǎng)的現狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng )新情況,改進(jìn)服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿(mǎn)意度,增加經(jīng)濟效益。

  工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績(jì)效評估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理。

  二、餐飲總監助理

  協(xié)助餐飲總監負責餐飲服務(wù)運轉與管理,負責完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  三、行政總廚

  在餐飲總監領(lǐng)導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設計和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制。

  根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

  會(huì )同餐廳經(jīng)理,根據各餐廳預算和檔次,研究確定零點(diǎn)、宴會(huì )、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監審批后,督導各廚房實(shí)施。

  四、餐飲部文員

  熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

  在餐飲總監(經(jīng)理)的領(lǐng)導下,負責餐飲部文書(shū)工作,協(xié)助餐飲總監處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

  制定本部門(mén)的各種報表、表格,并對各種報表分類(lèi)保存,定期裝訂、存檔。

  參加部門(mén)例會(huì ),做好會(huì )議記錄。

  做好各種文件、報表的'英文翻譯工作,并負責收集和購買(mǎi)資料。

  負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

  做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛生工作。

  做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng),做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

  五、中餐廳經(jīng)理

  職責概述:具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供有程序、高標準的服務(wù),來(lái)獲取最佳效益。

  具體職責:

  在餐飲總監助理的領(lǐng)導下,負責中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計劃,領(lǐng)導餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,努力提高餐廳銷(xiāo)售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。

  參加餐飲總監(經(jīng)理)主持的工作例會(huì ),提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動(dòng),主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì )議。

  六、中餐廳領(lǐng)班

  在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導下,貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項規章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。

  根據所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入,匯報每日經(jīng)營(yíng)接待情況。

  參加部門(mén)例會(huì ),提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開(kāi)班前例會(huì )。

  組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時(shí)檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規范和標準,并保證高效、安全、可靠。

  全面掌握本區域內客人用餐狀況,及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)、建議,解決出現的問(wèn)題,處理客人投訴。

  合理安排員工的排班,保證各環(huán)節的銜接,使接待工作順利完成。

  每日填寫(xiě)工作日志,做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統計和客史檔案的建立工作。

  定期對本班組員工進(jìn)行考勤和績(jì)效評估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養工作。

  七、中餐廳迎賓員

  服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

  全面掌握預訂信息,在開(kāi)餐期間接受和安排客人預訂,登記并通知服務(wù)人員。

  主動(dòng)熱情地迎送客人,適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢(xún)問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。

  及時(shí)準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿(mǎn)意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。

  負責保管菜單和酒水單,發(fā)現破損及時(shí)更換,使之保持良好狀態(tài)。

  適時(shí)征詢(xún)賓客的意見(jiàn)、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時(shí)與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿(mǎn)意度。

  調換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

  當班結束后,與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結束,搞好所管轄區域衛生,做好收尾工作。

  八、中餐廳服務(wù)員

  服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結賬等環(huán)節的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

  認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

  熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo),按規格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。

  及時(shí)征詢(xún)賓客意見(jiàn)和建議,盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

  做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

  當班結束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

崗前培訓方案2

  一、培訓目的

  加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的'企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

  二、培訓責任部門(mén)

  新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

  三、培訓時(shí)間

  20xx年XX月XX日9:00—17:00

  四、培訓地點(diǎn)

  集團二樓會(huì )議室

  五、培訓參加人員

  20xx年XX月XX日以后加入公司的所有員工

  六、培訓相關(guān)事宜及負責人

  1、培訓條幅《新起點(diǎn)新征程》:XXX

  2、培訓會(huì )場(chǎng)布置:XXX

  3、培訓資料匯集:XXX

  4、培訓主持:XXX

  七、培訓要求

  1、符合條件的新員工均應參加培訓。

  2、培訓過(guò)程中應自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律,手機關(guān)機或調至靜音狀態(tài)保證培訓正常進(jìn)行。

  3、所有參加培訓的人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會(huì )。

崗前培訓方案3

  為了不斷提我校高輔導員的綜合素質(zhì),加強專(zhuān)業(yè)技能知識學(xué)習,根據教育部《普通高等學(xué)校輔導員隊伍建設規定》(教育部令第24號)結合學(xué)校對輔導員的總體要求,特制定本方案。

  一、指導思想

  輔導員培訓以馬克思列寧主義、深入貫徹落實(shí)中央16號文件,建立和完善輔導員培訓制度,加大輔導員培訓工作力度,提高輔導員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強化思想政治隊伍的育人意識和管理能力,努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的輔導員隊伍。

  二、培養目標

  以“確定專(zhuān)題、專(zhuān)家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓工作思路,將專(zhuān)家講座、學(xué)習考察、研討交流等多種形式結合起來(lái),構建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓格局,逐步培養和造就一支專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化的輔導員隊伍。

  三、培訓對象

  各學(xué)院專(zhuān)職輔導員

  四、培訓內容

  培訓內容主要包括:輔導員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時(shí)事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導、就業(yè)知識與人生規劃、實(shí)踐與考察等。

  五、培訓要求與考核

  1.每位專(zhuān)職輔導員都要參加學(xué)校舉辦的培訓。

  原則上學(xué)校將每學(xué)年組織2次集中培訓,由學(xué)工部按照學(xué)?傮w要求確定培訓內容和時(shí)間;每學(xué)期針對熱點(diǎn)問(wèn)題不定期組織集中學(xué)習、邀請專(zhuān)家進(jìn)行講座。

  2.培訓結束后,要結合工作實(shí)際,形成心得、總結、論文等,學(xué)校將收集、整理,作為輔導員學(xué)期考核的一部分。

  3.各二級學(xué)院要加強輔導員隊伍建設,認真抓好輔導員培訓工作,積極為每位輔導員參加培訓學(xué)習創(chuàng )造良好的條件,進(jìn)一步提高政治輔導員工作質(zhì)量和水平。

  4.各二級學(xué)院在學(xué)校整體培訓的同時(shí),還應結合本學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)對輔導員進(jìn)行培訓。

  5.輔導員要始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極參加培訓。妥善處理學(xué)習與工作的關(guān)系,做到學(xué)習、工作兩不誤、兩促進(jìn),不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導水平。

  七、培訓要求

  1、請參加人員著(zhù)正裝參加培訓。

  2、請參加人員自帶筆和筆記本,培訓部門(mén)不再另行提供。

  3、參訓人員于8:30準時(shí)到達會(huì )議室簽到,禁止出現無(wú)故不參加培訓、無(wú)故遲到的.現象,如無(wú)事前請假、在點(diǎn)名時(shí)間仍未到達的員工將按缺崗處理。

  八、考核安排:

  1、考核方式:現場(chǎng)筆試,滿(mǎn)分為100分,60分為及格分。

  2、補考:一次補考機會(huì ),80分為及格分。

  期望公司各部門(mén)新入職同事認真對待此次培訓。待培訓結束后,能以嚴謹的工作態(tài)度、飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓對您有所幫助,祝您工作順利!

崗前培訓方案4

  根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使20xx年保衛科新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強團隊意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓方案,具體內容如下:

  一、培訓目的:

  通過(guò)有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓時(shí)間:

  7月22日—7月28日

  三、培訓地點(diǎn):

  Xxx醫院保衛科辦公室

  四、培訓人:

  保衛科科長(cháng):xxx

  五、培訓內容:

 。1)消防安全知識培訓

 。2)工作崗位注意事項

 。3)安全教育制度

 。4)巡防隊員職責

 。5)交接班制度

 。6)巡邏隊員工作職責(7)急救知識與技能培訓

  首先通過(guò)本次培訓課程,把相關(guān)的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內容包括常見(jiàn)火災類(lèi)型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類(lèi)型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點(diǎn),熟練掌握基本的'消防技能。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀(guān)念,增強責任感和使命感,針對人員密集場(chǎng)所特點(diǎn),要善于察言觀(guān)色,觀(guān)察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤(pán)問(wèn),確保醫院、病人財產(chǎn)不受損失。

  其次,帶領(lǐng)保衛科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現場(chǎng)操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

  六、20xx年新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表:

  見(jiàn)附件

  保衛科:xxx

  20xx年7月20日

  附件:20xx

  年新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表

崗前培訓方案5

  為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規定。

  一、培訓對象

  適用于公司全體人員。

  二、培訓的主要方式及要求

  通過(guò)老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實(shí)用的方式,實(shí)現公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:

  1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗,毫無(wú)保留的傳給新員工。

  2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚的斗志。

  3、“帶”!皫А笔菐ьI(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇?tīng)幭,用自己的?shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。

  為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車(chē)間的規章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

  三、負責培訓的老員工條件

  1、品行端正,樂(lè )于助人。

  2、工作認真、負責,業(yè)務(wù)技能熟練。

  3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

  4、思想作風(fēng)過(guò)硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

  5、普通話(huà)基本過(guò)關(guān),檢查監督及時(shí)。

  四、師傅的主要職責

  1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

  2、嚴謹的教學(xué)作風(fēng),對徒弟?chē)栏褚,嚴格訓練?/p>

  3、把自己的一技之長(cháng)傳授給徒弟。

  五、徒弟的基本要求

  1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),服從師傅的教導。

  2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

  3、通過(guò)學(xué)習,技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無(wú)事故。

  六、考核與獎勵

  培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務(wù)。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

  1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長(cháng)學(xué)徒期,由師傅報車(chē)間領(lǐng)導審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿(mǎn),公司對學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

  2、學(xué)徒期滿(mǎn),經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應獎勵;學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎金;學(xué)徒期超過(guò)兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎金。

  3、考核合格后,獎金隨工資一并發(fā)放。

  七、本制度自頒布之日起實(shí)施。

  方案

  一、開(kāi)展職工教育培訓年活動(dòng)的重要意義

  項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實(shí)施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個(gè)五年計劃之交,使我們有機會(huì )冷靜地總結過(guò)去,思考未來(lái):加入世貿組織,成為世界經(jīng)濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊伍不斷壯大的同時(shí),環(huán)境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問(wèn)題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問(wèn)題。而答案只有一個(gè),那就是依靠科學(xué)技術(shù),依靠人才優(yōu)勢。因此,項目辦決定自20xx年起連續開(kāi)展若干個(gè)職工教育培訓年活動(dòng),有著(zhù)重要的現實(shí)意義和深遠的影響。

  二、職工教育培訓年的定義

  開(kāi)展職工教育培訓年,是把一系列科學(xué)的職教工作方式方法進(jìn)一步明確化、系統化和制度化,根據不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發(fā)揮項目辦綜合指揮和協(xié)調的作用,有組織、有計劃地在全辦系統內開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動(dòng),調動(dòng)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實(shí)現項目辦改革、發(fā)展的總目標提供堅實(shí)的知識基礎和思想基礎。

  三、職工教育培訓年活動(dòng)實(shí)施方案

  (一)指導思想

  堅持按需施教,學(xué)用結合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現有的人員知識結構,培育先進(jìn)的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進(jìn)各項改革的順利實(shí)施。

  (二)總體目標

  通過(guò)連續開(kāi)展培訓年活動(dòng),爭取用三到五年的時(shí)間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協(xié)調能力和創(chuàng )新能力的管理隊伍,培養一支技術(shù)過(guò)硬、勇于創(chuàng )新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,培養一支業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱情的一線(xiàn)職工隊伍。

  (三)培訓主題

  結合項目辦總體發(fā)展目標和等度工作重點(diǎn),職工教育培訓年每年要確定一個(gè)鮮明的主題,培訓年的各項活動(dòng)要緊密?chē)@主題而開(kāi)展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營(yíng)管理水平,因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進(jìn)各項改革。

  (四)培訓內容和方式

  職工教育培訓年·活動(dòng)包括以下三方面的培訓內容:

  1、職工知識的培訓。通過(guò)培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰略、階段目標、運營(yíng)狀況、規章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動(dòng),增強主人翁意識。

  2、職工技能的培訓。通過(guò)培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此培養和開(kāi)發(fā)職工的潛能。

  3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績(jì)效影響很大,必須通過(guò)培訓,引導職工樹(shù)立積極向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養愛(ài)崗敬業(yè)精神和遵紀守法意識,實(shí)現物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。

  20xx年職工教育培訓年的培訓重點(diǎn)有以下三方面:

  1、法律知識。目前我國已經(jīng)形成了較為完善的法律法規體系,并逐步實(shí)現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發(fā)展也責無(wú)旁貸,必須在法律、法規規定的范圍內依法治路、依法辦事。這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現依法行政的重要一環(huán)。

  參考!

  員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的.高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。

  培訓工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專(zhuān)業(yè)技能培訓

 。1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

 。2)酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

 。3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

  二、新職工培訓

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專(zhuān)多能培訓

  “建學(xué)習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。

 。1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。

 。2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓,以加強人員流動(dòng),解決應急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質(zhì)量檢查

  “員工只會(huì )做我們檢查的工作,不會(huì )做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

  1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛生質(zhì)量檢查。制定《衛生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門(mén)店衛生檢查表》、《公司衛生質(zhì)量巡查表》。計劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負責人檢查。其次是門(mén)店店長(cháng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛生全面提升。

  2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì )通過(guò)督導和檢查的方式來(lái)改變!耙耘啻B,以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個(gè)新的認識和提高。

  五、其他管理協(xié)助和涉及方面

  1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

  2.協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

  3.認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。

  4.酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

崗前培訓方案6

  為進(jìn)一步深入開(kāi)展教育服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),將學(xué)校、家庭、社區教育三結合、加強青少年思想道德建設,現根據市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓方案。

  一、指導思想

  充分挖掘教育資源,切實(shí)履行教育職能,把教育向社會(huì )延伸,把課堂向社區延伸,進(jìn)一步向社會(huì )開(kāi)放教育,倡導教師積極參加社區公益活動(dòng),突出服務(wù)主題,切實(shí)服務(wù)社區群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區居民整體素質(zhì),構建學(xué)習型社區,努力辦讓人民滿(mǎn)意的教育。

  二、社區學(xué)校組織機構

  為加強教育服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),建立校長(cháng)負責制、分管領(lǐng)導具體抓,政教處、團委、教務(wù)處落實(shí)的工作機制。建立社區、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動(dòng)計劃,落實(shí)責任分工,明確活動(dòng)內容和完成時(shí)間,共同推進(jìn)各項活動(dòng)有序開(kāi)展。

  校長(cháng):x

  教務(wù)主任:x

  教師:x

  三、主要工作

  (一)助學(xué)進(jìn)社區

  利用我校優(yōu)秀的基礎教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區服務(wù)站,組織特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區,采取名師坐堂助學(xué)的方式,專(zhuān)題講座和個(gè)別輔導相結合,在寒暑假和周末免費為學(xué)生指導科學(xué)的學(xué)習方法,輔導學(xué)生學(xué)習學(xué)科知識,為學(xué)生提高學(xué)習成績(jì)和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區服務(wù)站的建設做到“四確定、四統一”,“四確定”,即輔導站地點(diǎn)確定、輔導時(shí)間確定、輔導內容確定、輔導教師確定;“四統一”,即活動(dòng)標識統一、工作章程統一、輔導形式統一、工作流程統一。

  (二)黨員義工進(jìn)社區。校黨支部組織黨員教師深入社區,了解社情民意,與社區負責人會(huì )商共建工作。黨員教師以社區服務(wù)站為載體,建立社區學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長(cháng)或監護人交流學(xué)生成長(cháng)情況,針對存在問(wèn)題,研究解決問(wèn)題的辦法,通過(guò)學(xué)校、社區、家庭三方共同努力,構建青少年健康成長(cháng)的良好環(huán)境。利用節假日,組織黨員教師深入社區,開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),為群眾提供喜聞樂(lè )見(jiàn)的舞蹈、棋類(lèi)、書(shū)法等文娛項目指導。在重要節日,組織黨員教師、團員學(xué)生到社區開(kāi)展各種形式的文藝活動(dòng),活躍社區文化氛圍,豐富社區文化生活。

  (三)政策宣傳進(jìn)社區。在社區設立“教育專(zhuān)欄”,及時(shí)發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區群眾、學(xué)生、家長(cháng)及時(shí)了解相關(guān)政策。充分利用社區內文化生活設施,加強社區思想文化建設,定期為社區出黑板報、布置櫥窗,及時(shí)傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營(yíng)造崇尚文明、學(xué)習科學(xué)的良好氛圍。

  (四)教育訪(fǎng)談進(jìn)社區。通過(guò)個(gè)別訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等多種形式,了解群眾對學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區群眾對學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的.科學(xué)化、民主化奠定良好基礎。主動(dòng)邀請社區黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設出點(diǎn)子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水平。

  (五)資源開(kāi)放進(jìn)社區。最大限度地將體育場(chǎng)館、微機室、圖書(shū)館等教育教學(xué)設施向社區成員開(kāi)放,以體現“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調動(dòng)教師的積極性,通過(guò)家長(cháng)學(xué)校舉辦家長(cháng)培訓班,讓教師參加社區教育和家庭教育咨詢(xún)、輔導等活動(dòng),使教育資源成為向社區居民傳授政治思想、科學(xué)文化知識的重要場(chǎng)所,滿(mǎn)足社區內各類(lèi)人員的學(xué)習要求,構建學(xué)習型社區。

  (六)志愿者服務(wù)進(jìn)社區。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊,定期參與社區公益活動(dòng)、衛生服務(wù),為慰問(wèn)社區老弱病殘,為社區精神文明建設服務(wù)。

  四、暑期學(xué)業(yè)輔導安排表

  (每周一、三、五下午3:00——5:00) 時(shí)間 學(xué)科 輔導老師(單周) 輔導老師(雙周)

  星期一 數學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)x

  星期三 數學(xué)、物理、化學(xué)x

  星期五 數學(xué)、歷史、英語(yǔ)x

崗前培訓方案7

  為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據衛生部頒布的《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》文件精神,結合我院實(shí)際,對新分配來(lái)的大、中專(zhuān)畢業(yè)生、新招工入院的職工進(jìn)行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,明確義務(wù)和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。

  第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價(jià)內容之一,并記入個(gè)人技術(shù)檔案。

  第二條新員工的崗前培訓,由人事科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見(jiàn)和職能部門(mén)意見(jiàn)制定崗前培訓課程。

  第三條崗前培訓由人事科制定培訓計劃統一組織、安排,各職能科室負責進(jìn)行相關(guān)規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。

  第四條崗前培訓一般定于每年8月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時(shí)間為期3天。主要內容和負責培訓部門(mén)如下:

  1、醫院基本概況,勞動(dòng)紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。

  2、醫院行風(fēng)建設、醫德醫風(fēng),行業(yè)紀律和廉潔行醫,員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會(huì )、黨辦、監察室負責)。

  3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務(wù)科負責)。

  4、愛(ài)嬰醫院知識學(xué)習及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。

  5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關(guān)規定和醫師資格考試相關(guān)規定),基本技能操作。(由科教部負責)。

  6、醫院感染診斷監測報告,職業(yè)安全防護,手衛生,學(xué)習傳染病報告管理制度。(由醫院感染管理科負責)。

  7、護理質(zhì)量管理、護理文件書(shū)寫(xiě)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務(wù)科負責)。

  8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫護人員的.哲學(xué)理念與人文修養,人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導負責)。

  9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。

  10、素質(zhì)拓展培訓(由人事科)。

  11、其它新員工要求培訓的知識(由人事科根據需求安排相應職能部門(mén)負責)。

  第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。

  第六條培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學(xué)質(zhì)量和培訓效果進(jìn)行評價(jià),并進(jìn)行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。

  第七條培訓后,全體新員工與院領(lǐng)導合影留念作為資料存檔。

崗前培訓方案8

  對本院?jiǎn)T工、聘用人員都應接受有關(guān)的安全生產(chǎn)教育培訓。

  1.主要培訓內容:

 。1)本崗位安全生產(chǎn)職責規范、安全操作規程、安全操作技能。

 。2)國家和上級主管部門(mén)有關(guān)勞動(dòng)保護、安全工作規程、安全生產(chǎn)有關(guān)規定;院職業(yè)健康安全管理體系和安全生產(chǎn)管理體系文件。

 。3)危險源辨識、風(fēng)險評價(jià)及其預防和控制措施。

 。4)安全質(zhì)量管理要求及以往存在問(wèn)題。

 。5)應急準備與響應;緊急救護法、應急預案,事故教訓及預防措施等。

  2.院主要領(lǐng)導干部安全培訓

  院主要領(lǐng)導干部上崗前應學(xué)習國家安全生產(chǎn)法規、上級和本院有關(guān)的安全生產(chǎn)管理規定、職業(yè)健康安全管理體系文件等,并經(jīng)培訓考試合格后上崗工作。每年應進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓。

  3.安全管理人員安全培訓

 。1)安監部人員上崗前必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓,并經(jīng)考試合格后上崗工作。取得國家注冊安全工程師資格,每三年接受?chē)矣嘘P(guān)機構的繼續教育培訓及考試,每年參加外部培訓及現場(chǎng)安全學(xué)習。

 。2)二級安全網(wǎng)絡(luò )部門(mén)專(zhuān)職/兼職安全管理人員(包括工程部、監理部、勘測工程部、海外事業(yè)部、項目經(jīng)理部、技術(shù)質(zhì)管部、院長(cháng)工作部、工會(huì )等),上崗前必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓;每年安監部還應組織對其進(jìn)行一次安全生產(chǎn)再培訓。

 。3)每年安監部會(huì )同工程部、監理部、勘測工程部對現場(chǎng)安全管理人員及有關(guān)人員進(jìn)行多次安全考試,考試內容必須包括電力建設安全工作規程、電力工程勘測安全技術(shù)規程等。

 。4)二級安全網(wǎng)絡(luò )部門(mén)專(zhuān)職/兼職安全員要經(jīng)常性地指導本部門(mén)三級安全網(wǎng)絡(luò )人員,并組織開(kāi)展日常安全教育。

  4.特種作業(yè)人員上崗培訓與復訓

 。1)對本院正式職工和聘用人員中的特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)規定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。以后應按規定時(shí)間進(jìn)行復訓。

 。2)安監部要做好本院特種作業(yè)人員狀況的統計工作,督促有關(guān)崗位人員的初訓或復訓,保證做到持證上崗。

 。3)對院總承包工程,現場(chǎng)項目部要檢查分包施工單位特種作業(yè)人員資格證和安全員培訓合格證,督促施工分包單位做好施工人員的`安全教育和培訓工作。

  5.新入院大學(xué)生、研究生崗前安全教育

  培訓主管部門(mén)和安監部每年組織新分配大學(xué)畢業(yè)生、研究生崗前培訓時(shí),必須設定專(zhuān)門(mén)的安全培訓課程,包括適用的安全法規及行業(yè)安全管理規定、企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系和職業(yè)健康安全管理體系文件,考試合格方可上崗。

  6.上崗、轉崗、離崗適應性培訓

 。1)各部門(mén)對新聘用人員、借用人員、臨時(shí)工等,都應進(jìn)行安全教育培訓,特別是其崗位工作安全責任較大時(shí),安全教育培訓更不能降低要求?赏馄笇(zhuān)家或本院/本部門(mén)稱(chēng)職人員進(jìn)行培訓。

 。2)當人員調換崗位,所操作設備、技術(shù)條件、安全管理要求發(fā)生變化時(shí),必須進(jìn)行適應新崗位、新操作方法的安全技術(shù)教育和實(shí)際操作訓練,使其掌握有關(guān)安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施。培訓形式可多樣化,但必須考核合格方可上崗。

 。3)對違反操作規程、院安全生產(chǎn)制度造成事故或嚴重違章的責任者,除按院《安全事故和違規行為處罰辦法》和《安全生產(chǎn)考核管理辦法》處理外,還應根據具體情況,對其進(jìn)行離崗培訓、在崗學(xué)習等形式的安全教育,進(jìn)一步掌握崗位安全操作規程、院有關(guān)安全規章制度和安全操作方法等,經(jīng)考核合格后方可重新上崗。針對不斷拓展海外業(yè)務(wù),本著(zhù)“海外項目安全管理不低于國內安全管理標準”的要求,做到每批人員出國前進(jìn)行安全培訓,完善《出國前安全教育手冊》,強化境外突發(fā)事件應急預案、相關(guān)現場(chǎng)處置方案的培訓,確保掌握安全風(fēng)險防范措施、預防突發(fā)事件的發(fā)生。

  7.全院性的安全教育培訓活動(dòng)

  每年年初安監部會(huì )同培訓主管部門(mén),組織提出安全教育培訓計劃,每半年進(jìn)行一次全面的增補;對培訓項目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)根據上級和院安全管理要求、各部門(mén)需求,隨時(shí)補充調整計劃,以適應院及各類(lèi)項目現場(chǎng)安全管理及發(fā)展需求。堅持不懈地開(kāi)展日常的安全宣傳教育,如:網(wǎng)上開(kāi)辦“安全監察”專(zhuān)欄、每月編印安全簡(jiǎn)報、制作安全宣傳展版和安全培訓課件、開(kāi)展“安全在我身別”主題攝影比賽、開(kāi)展安全知識答卷或競賽、應急演練、播放事故案例教育片。

  8.檢查與考核

崗前培訓方案9

  根據《省教育廳關(guān)于印發(fā)<貴州省20xx年農村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設崗位計劃招聘辦法>的通知》(黔教師發(fā)[20xx]118號)有關(guān)精神,為提高“特崗教師”的教育教學(xué)能力和水平,盡快適應教育教學(xué)工作,現將20xx年“特崗教師”崗前培訓工作安排如下。

  一、培訓對象

  20xx年第二階段招聘已在各縣(區)教育局簽約的“特崗教師”。

  二、培訓地點(diǎn)

  8月5——6日威寧縣第二階段已簽約的.小學(xué)特崗教師(具體見(jiàn)培訓名單)培訓點(diǎn):xx學(xué)院演播廳(由威寧縣教育局的同志負責點(diǎn)名及紀律)

  8月7——8日黔西、大方、織金、百里杜鵑、納雍第二階段已簽約特崗教師及威寧縣國家級特崗教師培訓點(diǎn):xx學(xué)院演播廳(座位分縣、區劃定,由各縣區教育局的同志負責點(diǎn)名及紀律)

  三、培訓時(shí)間及日程安排

  培訓時(shí)間20xx年8月5日——8日(每天培訓時(shí)間:上午8:30——12:00,下午2:30——5:30)

  附課程表

  四、培訓內容方式

  培訓以專(zhuān)題、講座的形式(見(jiàn)課程表)。

  五、培訓要求

  1、已簽約“特崗教師”要按時(shí)參加培訓(名單附后),不準請假,嚴禁遲到、早退、曠課,培訓時(shí)必須遵守課堂紀律,不得吸煙,不得接聽(tīng)手機(手機調為振動(dòng)或關(guān)閉)。培訓合格者由地區教育局頒發(fā)《20xx年特崗教師上崗報到證》。

  2、每位參加培訓的教師在培訓結束,9日下午交培訓總結一份(1500——3000字),在xx學(xué)院現場(chǎng)所報考縣(區)教育局政工股工作人員處交培訓總結,領(lǐng)取培訓生活補助及報到證。各特崗縣教育局將培訓總結裝入特崗教師個(gè)人檔案。

  3、凡不參加培訓、不認真培訓或不交培訓總結的教師,不得領(lǐng)取生活補助費,不得領(lǐng)取報到證。

  4、參加培訓的教師食宿自理,每人發(fā)放生活補助費100元。

  5、參加培訓的教師要愛(ài)護培訓點(diǎn)的環(huán)境和設施,不能出現任何有損教師形象的行為。

  6、在培訓期間要注意交通、食宿等安全。

  7、請各位第二階段簽約的考生在xx教育網(wǎng)上密切關(guān)注各縣區開(kāi)學(xué)報到時(shí)間,在規定的時(shí)間帶上報到證及所需的資料按時(shí)到報考縣區報到(并關(guān)注報考縣區的報到具體通知要求)。

xx地區教育局

  二○一0年八月一日

崗前培訓方案10

  根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使保衛科新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強團隊意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓方案,具體內容如下:

  一、培訓目的:通過(guò)有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的`發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓時(shí)間:

  7月22日-7月28日

  三、培訓地點(diǎn):醫院保衛科辦公室

  四、培訓人:保衛科科長(cháng):

  五、培訓內容:消防安全知識培訓工作崗位注意事項安全教育制度巡防隊員職責交接班制度

  巡邏隊員工作職責急救知識與技能培訓

  首先通過(guò)本次培訓課程,把相關(guān)的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內容包括常見(jiàn)火災類(lèi)型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類(lèi)型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點(diǎn),熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀(guān)念,增強責任感和使命感,針對人員密集場(chǎng)所特點(diǎn),要善于察言觀(guān)色,觀(guān)察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤(pán)問(wèn),確保醫院、病人財產(chǎn)不受損失。其次,帶領(lǐng)保衛科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現場(chǎng)操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

  六、新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表:見(jiàn)附件保衛科:7月20日

  附件:新進(jìn)人員崗前培訓日程安排表時(shí)間培訓內容主講人職務(wù)地點(diǎn)

  消防安全知識培訓保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  工作崗位注意事項保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  安全教育制度保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  巡防隊員職責、交接班制度保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  巡邏隊員工作職責保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  急救知識與技能培訓保衛科科長(cháng)保衛科辦公室

  急救知識與技能培訓保衛科科長(cháng)模擬現場(chǎng)

崗前培訓方案11

  總則

  一、教育培訓的宗旨與目的:

  1、使新錄用人員了解公司概況、各項規章制度、了解企業(yè)組織機構及各部門(mén)職責,便于新聘用人員盡快勝任未來(lái)工作。

  2、使新錄用人員深切的認知公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造心,不斷充實(shí)自己,提高自己,增強公司綜合實(shí)力。

  二、凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓。

  三、新錄用人員是指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他需要接受培訓的員工。

  四、崗前培訓的內容:

  1、公司發(fā)展史;

  2、公司業(yè)務(wù);

  3、公司組織機構;

  4、公司管理制度;

  5、所擔任崗位工作情況、崗位知識;

  6、企業(yè)文化。

  五、凡新進(jìn)人員先進(jìn)行5至8天培訓,每隔1周舉行一次。

  六、新進(jìn)人員的培訓,總經(jīng)辦應事先制訂日程安排計劃表、培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。

  培訓階段

  七、公司的培訓重點(diǎn):

  1、公司狀況;

  2、參觀(guān)公司的各部門(mén)及受訓者的崗位環(huán)境;

  3、介紹崗位特征及如何與其他部門(mén)配合;

  八、人力資源應對受訓者的優(yōu)缺點(diǎn)做出評價(jià),作為進(jìn)一步評估的資料。

  九、新進(jìn)人員在接受公司的培訓之后,緊接著(zhù)進(jìn)行實(shí)地培訓。

  十、各部門(mén)的培訓重點(diǎn)在于實(shí)際工作技術(shù)的學(xué)習。

  1、受訓者了解未來(lái)工作情況的范圍;

  2、從事未來(lái)工作的`技能及從事工作的方法;

  3、時(shí)間運籌和時(shí)間管理;

  4、各部門(mén)的協(xié)調與合作。

  十一、各部門(mén)的教育培訓負責人(主管)必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應工作技術(shù);必須強調與實(shí)地訓練密切配合。

  十二、具體崗位實(shí)際操作訓練即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作;指導者應協(xié)助受培訓者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。

  十三、對于從事指導培訓的人員,公司視情況發(fā)給相應獎金(特指生產(chǎn)工人),要求必須精益求精,圓滿(mǎn)完成指導培訓的工作。

  培訓的內容

  十四、本公司教育培訓的內容由各部門(mén)可以根據自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列各項內容:

  1、建立相關(guān)知識體系;

  2、有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓;

  3、制度、程序、規劃等方面的培訓;

  4、工作態(tài)度的教育培訓。

  十五、必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓,使其具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內容,并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。

  十六、對新進(jìn)人員進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當的組織和協(xié)調工作,按一定的程序達到工作目標。

  十七、教育培訓要講求效率,按一定的計劃和步驟促進(jìn)培訓成功和公司發(fā)展。

  十八、態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員樂(lè )觀(guān)、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。

  十九、本辦法未盡事宜可加以修改后施行。

  說(shuō)明:

  1、本訓練的實(shí)施要斟酌新進(jìn)人員每批報到人數之多寡另行排訂培訓時(shí)間,經(jīng)核準后即可依照本綱要實(shí)施。

  2、培訓講習人員以部主管為主體,人力資源協(xié)助。

  3、本辦法未盡事宜,經(jīng)總經(jīng)理核準后可修改施行。

崗前培訓方案12

  一、前言

  隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程加快,企業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭。提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不僅是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續穩定發(fā)展的重要保障。因此,我們提出為新入職員工進(jìn)行崗前培訓的方案,旨在使他們盡快熟悉崗位,提升工作效能,并積極融入企業(yè)文化。

  二、目標

  1. 幫助新員工理解企業(yè)使命和愿景,深入了解企業(yè)的組織結構、工作流程和規章制度;

  2. 提供基本的業(yè)務(wù)技能和軟件操作培訓,使新員工能盡快適應特定的工作崗位;

  3. 培育新員工形成積極向上的工作態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作;

  4. 建立起新員工的團隊精神,提高他們的團隊協(xié)作能力。

  三、培訓內容

  1. 企業(yè)文化課程:包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)精神、企業(yè)使命和愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)規章制度等;

  2. 基本工作技能課程:根據員工崗位的不同,提供不同的技術(shù)或服務(wù)培訓;

  3. 軟件操作課程:如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統、業(yè)務(wù)處理軟件等的'應用方法;

  4. 團隊協(xié)作課程:提升新員工的團隊協(xié)作能力和溝通技巧。

  四、培訓方式

  1. 線(xiàn)上學(xué)習:通過(guò)企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行自學(xué);

  2. 線(xiàn)下學(xué)習:進(jìn)行面對面的教學(xué)和實(shí)操演練;

  3. 分享學(xué)習:邀請優(yōu)秀員工進(jìn)行經(jīng)驗分享;

  4. 團隊學(xué)習:通過(guò)團隊討論、案例分析、角色扮演等方式加深理解。

  五、培訓周期

  崗前培訓從新員工入職當天開(kāi)始,持續一個(gè)月。根據各崗位和培訓內容的不同,制定稍有不同的培訓計劃。

  六、培訓評價(jià)和考核

  1. 日常評價(jià):對有實(shí)操環(huán)節的課程進(jìn)行班級考核,評估新員工對課程內容的掌握程度;

  2. 結業(yè)考核:課程結束后,通過(guò)線(xiàn)上測試方法綜合評估新員工對全部課程的掌握情況和應用能力;

  3. 考核后復崗:結業(yè)考核通過(guò)后,新員工方可正式上崗。

  七、總結

  員工崗前培訓是加強新入職員工熟悉崗位,提升業(yè)務(wù)能力,融入企業(yè)文化的重要手段。希望以上的培訓方案能對公司的培訓工作有所幫助,也期望新員工能通過(guò)培訓,在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。

崗前培訓方案13

  為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃,具體安排如下:

  一、培訓機構:

  崗前培訓工作組:

  組長(cháng):xxx

  副組長(cháng):xxx

  組員:xxx

  二、培訓目的:

  通過(guò)有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。

  二、培訓時(shí)間:

  即報到的第一天起培訓。

  三、培訓地點(diǎn):

  醫教科辦公室

  四、培訓內容:

  (一)醫院概況(人力資源培訓內容)

  1、院訓(團結、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新);

  2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

  3、醫院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

  4、醫院的行政組織結架;

  5、醫院獎罰制度;

  6、學(xué)習員工手冊。

  (二)醫教科培訓內容

  1、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》;

  2、《醫療機構管理條例》;

  3、《醫療機構管理條例實(shí)施細則》。

  (三)質(zhì)控科培訓內容:

  1、府城醫院核心制度手冊(發(fā)放至個(gè)人);

  2、醫療機構藥事管理法規匯編;

  3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細則;

  4、府城醫院醫療文書(shū)獎懲補充條例;

  5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個(gè)人);

  6、終末病歷考核標準;

  7、新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》

  8、中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范;

  9、常見(jiàn)手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);

  10、處方評價(jià)標準(發(fā)放至個(gè)人);

  11、府城醫院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個(gè)人);

  12、品和臨床應用指導原則;

  13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個(gè)人);

  14、品和臨床使用培訓后進(jìn)行考核習題。

  15、《抗生素管理制度》;

  16、《抗生素類(lèi)藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行)。

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  醫院感染知識培訓:

  1、醫院感染相關(guān)概念;

  2、手衛生;

  3、醫療廢物管理制度;

  4、職業(yè)暴露;

  5、無(wú)菌操作基本常識;

  6、醫院感染報告報告制度;

  7、醫院感染暴發(fā)報告流程;

  8、醫院感染診斷標準;

  9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;

  10、多重耐藥菌報告流程;

  傳染病防控知識培訓:

  1、傳染病報告組織機構職責;

  2、傳染病的'報告制度及報告流程;

  3、傳染病信息報告;

  4、傳染病報告卡填寫(xiě)要求;

  5、常見(jiàn)傳染病的診斷;

  6、考核與評估;

  (五)醫務(wù)科培訓內容:

  1、《中華人民共和國傳染病防治法》;

  2、《中華人民共和國藥品管理法》;

  3、《醫療事故分級標準》(試行);

  4、《醫療事故處理條例》;

  5、《首診科室與首診醫生負責制度》;

  6、《三級醫師負責制度》;

  7、《值班、交接班制度》;

  8、《處方制度》;

  9、《轉院、轉科制度》;

  (六)急救知識培訓(重癥醫學(xué)科)

  1、心肺復蘇;

  2、輸液反應;

  五、授課形式:

  幻燈片形式進(jìn)行授課。

  通過(guò)學(xué)習以上內容,以書(shū)面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤柕男牡,并融入到今后工作中?/p>

  期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內容。

崗前培訓方案14

  根據國家教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓的意見(jiàn)》以及《河南省20xx年農村義務(wù)教育階段學(xué)校特崗教師招聘辦法》等文件精神,為切實(shí)做好今年我縣特崗教師的崗前培訓工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀(guān)念,形成良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,掌握教育教學(xué)的.基本知識與技能,經(jīng)教體局研究決定對我縣特崗教師進(jìn)行崗前培訓,特制定此培訓方案。

  一、組織領(lǐng)導

  組長(cháng):XXX

  常務(wù)副組長(cháng):XXX

  副組長(cháng):XXX

  成員:XXX

  二、培訓原則

  按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,利用“集中培訓、實(shí)踐鍛煉、分類(lèi)指導、分散自學(xué)”的模式。

  三、培訓目標

  通過(guò)培訓,使新教師更新教育理念,提高師德修養水平,樹(shù)立正確的課堂觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)和評價(jià)觀(guān),初步掌握教學(xué)的新方式、新技能、新手段,盡快適應新的教育教學(xué)工作崗位。

  四、培訓對象

  全縣20xx年特崗教師205人。

  五、培訓內容

  課程、日期、授課開(kāi)班儀式

  8月24日上午

  XXX、XXX等

  有效上課、備課

  8月24日上午

  XXX

  有效評課、反思

  8月24日下午

  XXX

  師德師風(fēng)建設

  8月25日上午

  XXX

  教師專(zhuān)業(yè)素養

  8月25日下午

  XXX

  教育法規

  8月26日上午

  XXX

  新課改形勢下如何當教師

  8月26日下午

  XXX

  教師禮儀培訓、選崗

  8月27日

  XXX、XXX等

  1、集中培訓

  2、遠程培訓

  8月28日登陸河南特崗招聘網(wǎng)查詢(xún)具體址。

  六、講師團隊

  聘請以周口師范學(xué)院教育科學(xué)系王德才教授等,縣教師進(jìn)修學(xué)校專(zhuān)家團隊。

  七、培訓時(shí)間

  報道時(shí)間:20xx年8月24日上午7:30

  上課時(shí)間:8月24日—8月27日

  上午8:30—11:30下午15:00—18:00

  八、培訓地點(diǎn)

  淮陽(yáng)縣西城區新民路南段路東淮陽(yáng)縣教師進(jìn)修學(xué)校辦公樓九樓多功能學(xué)術(shù)報告廳。

  九、考核辦法

  根據參訓學(xué)員集中培訓的出勤情況、課堂表現、聽(tīng)課筆記、測試成績(jì)等進(jìn)行綜合評定。分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級。(請假超過(guò)1天或缺勤超過(guò)1天者視為不合格)不合格者不予參與選崗。

  十、有關(guān)事項

  1、培訓費、資料費、住宿費、由淮陽(yáng)縣教體局承擔,不收取學(xué)員任何費用。

  2、參訓學(xué)員交通費及餐飲費自理;另外,外地考生帶齊生活用品,培訓結束考核合格后上崗。

  3、未盡事宜請于我們聯(lián)系、

崗前培訓方案15

  根據國家教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓的意見(jiàn)》以及《河南省20xx年農村義務(wù)教育階段學(xué)校特崗教師招聘辦法》等文件精神,為切實(shí)做好今年我縣特崗教師的崗前培訓工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀(guān)念,形成良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的'精神,掌握教育教學(xué)的基本知識與技能,經(jīng)教體局研究決定對我縣特崗教師進(jìn)行崗前培訓,特制定此培訓方案。

  一、 組織領(lǐng)導

  組長(cháng):王力

  常務(wù)副組長(cháng):張言林

  副組長(cháng):楊如棟 齊徳付

  成員: 陳百棟 吳宏志 賈光輝 姚肖偉

  二、培訓原則

  按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,利用“集中培訓、實(shí)踐鍛煉、分類(lèi)指導、分散自學(xué)”的模式。

  三、培訓目標

  通過(guò)培訓,使新教師更新教育理念,提高師德修養水平,樹(shù)立正確的課堂觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)和評價(jià)觀(guān),初步掌握教學(xué)的新方式、新技能、新手段,盡快適應新的教育教學(xué)工作崗位。

  四、培訓對象

  全縣20xx年特崗教師205人。

  五、培訓內容

  課程

  日期

  授課

  開(kāi)班儀式、

  8月24日上午

  張言林、齊德付等

  有效上課、備課

  8月24日上午

  鄭高峰

  有效評課、反思

  8月24日下午

  馬蜻

  師德師風(fēng)建設

  8月25日上午

  王德才

  教師專(zhuān)業(yè)素養

  8月25日下午

  王德才

  教育法規

  8月26日上午

  劉海生

  新課改形勢下如何當教師

  8月26日下午

  劉海生

  教師禮儀培訓、選崗

  8月27日

  王力、張言林等

  1、集中培訓

  2、遠程培訓

  8月28日登陸河南特崗招聘網(wǎng)查詢(xún)具體址。

  六、講師團隊

  聘請以周口師范學(xué)院教育科學(xué)系王德才教授等,縣教師進(jìn)修學(xué)校專(zhuān)家團隊。

  七、培訓時(shí)間

  報道時(shí)間:20xx年8月24日上午7:30

  上課時(shí)間:8月24日—8月27日

  上午8:30-11:30下午15:00-18:00

  八、培訓地點(diǎn)

  淮陽(yáng)縣西城區新民路南段路東淮陽(yáng)縣教師進(jìn)修學(xué)校辦公樓九樓多功能學(xué)術(shù)報告廳。

  九、考核辦法

  根據參訓學(xué)員集中培訓的出勤情況、課堂表現、聽(tīng)課筆記、測試成績(jì)等進(jìn)行綜合評定。分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級。(請假超過(guò)1天或缺勤超過(guò)1天者視為不合格)不合格者不予參與選崗。

  十、有關(guān)事項

  1、培訓費、資料費、住宿費、由淮陽(yáng)縣教體局承擔,不收取學(xué)員任何費用。

  2、參訓學(xué)員交通費及餐飲費自理;另外,外地考生帶齊生活用品,培訓結束考核合格后上崗。

  3、未盡事宜請于我們聯(lián)系.

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