海爾員工培訓方案

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的海爾員工培訓方案，希望能夠幫助到大家。

　　海爾的價(jià)值觀(guān)念培訓

　　海爾培訓工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影”。在此前提下首先是價(jià)值觀(guān)的培訓，“什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干”，這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內容，這就是企業(yè)文化的內容。對于企業(yè)文化的培訓，除了通過(guò)海爾的新聞機構《海爾人》進(jìn)行大力宣傳以及通過(guò)上下灌輸、上級的表率作用之外，重要的是由員工互動(dòng)培訓。目前海爾在員工文化培訓方面進(jìn)行了豐富多彩的、形式多樣的培訓及文化氛圍建設，如通過(guò)員工的“畫(huà)與話(huà)”、燈謎、文藝表演、找案例等用員工自己的畫(huà)、話(huà)、人物、案例來(lái)詮釋海爾理念，從而達成理念上的共識。

　　“下級素質(zhì)低不是你的責任，但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責任!”對于集團內各級管理人員，培訓下級是其職責范圍內必須的項目，這就要求每位領(lǐng)導亦即上到集團總裁、下到班組長(cháng)都必須為提高部下素質(zhì)而搭建培訓平臺、提供培訓資源，并按期對部下進(jìn)行培訓。特別是集團中高層人員，必須定期到海爾大學(xué)授課或接受海爾大學(xué)培訓部的安排，不授課則要被索賠，同樣也不能參與職務(wù)升遷。每月進(jìn)行的各級人員的動(dòng)態(tài)考核、升遷輪崗，就是很好的體現：部下的升遷，反應出部門(mén)經(jīng)理的工作效果，部門(mén)經(jīng)理也可據此續任或升遷、輪崗;反之，部門(mén)經(jīng)理就是不稱(chēng)職。

　　為調動(dòng)各級人員參與培訓的積極性，海爾集團將培訓工作與激勵緊密結合。海爾大學(xué)每月對各單位培訓效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，劃分等級，等級升遷與單位負責人的個(gè)人月度考核結合在一起，促使單位負責人關(guān)心培訓，重視培訓。

　　海爾的實(shí)戰技能培訓

　　技能培訓是海爾培訓工作的重點(diǎn)。海爾在進(jìn)行技能培訓時(shí)重點(diǎn)是通過(guò)案例、到現場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓”模式來(lái)進(jìn)行。具體說(shuō)，是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現的案例(最優(yōu)事跡或最劣事跡)，當日利用班后的時(shí)間立即(不再是原來(lái)的停下來(lái)集中式的培訓)在現場(chǎng)進(jìn)行案例剖析，針對案例中反映出的問(wèn)題或模式，來(lái)統一人員的動(dòng)作、觀(guān)念、技能，然后利用現場(chǎng)看板的形式在區域內進(jìn)行培訓學(xué)習，并通過(guò)提煉在集團內部的報紙《海爾人》上進(jìn)行公開(kāi)發(fā)表、討論，形成共識。員工能從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路及觀(guān)念，提高員工的技能，這種培訓方式已在集團內全面實(shí)施。

　　對于管理人員則以日常工作中發(fā)生的鮮活案例進(jìn)行剖析培訓，且將培訓的管理考核單變?yōu)榕嘤枂�，利用每�?日的例會(huì )、每日的日清會(huì )、專(zhuān)業(yè)例會(huì )等各種形式進(jìn)行培訓。

　　海爾的個(gè)人生涯培訓

　　海爾集團自創(chuàng )業(yè)以來(lái)一直將培訓工作放在首位，上至集團高層領(lǐng)導，下至車(chē)間一線(xiàn)操作工人，集團根據每個(gè)人的職業(yè)生涯設計為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓計劃，搭建了個(gè)性化發(fā)展的空間，提供了充分的培訓機會(huì )，并實(shí)行培訓與上崗資格相結合。

　　在海爾集團發(fā)展的第一個(gè)戰略階段(1984年- 1992年)，海爾集團只生產(chǎn)冰箱，且只有一到兩種型號，產(chǎn)量也控制在一定的范圍內，目的就是通過(guò)抓質(zhì)量、抓基礎管理、強化人員培訓、從而提高了員工素質(zhì)。

　　海爾的人力資源開(kāi)發(fā)思路是“人人是人才”、“賽馬不相馬”。在具體實(shí)施上給員工搞了三種職業(yè)生涯設計：一種是對著(zhù)管理人員的，一種是對著(zhù)專(zhuān)業(yè)人員的，一種是對著(zhù)工人的。每一種都有一個(gè)升遷的方向，只要是符合升遷條件的即可升遷入后備人才庫，參加下一輪的競爭，跟隨而至的就是相應的個(gè)性化培訓。

　　1.“海豚式升遷”，是海爾培訓的一大特色。海豚是海洋中最聰明最有智慧的動(dòng)物，它下潛得越深，則跳得越高。如一個(gè)員工進(jìn)廠(chǎng)以后工作比較好，但他是從班組長(cháng)到分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)干起來(lái)的，主要是生產(chǎn)系統;如果現在讓他干一個(gè)事業(yè)部的部長(cháng)，那么他對市場(chǎng)系統的經(jīng)驗可能就非常缺乏，就需要到市場(chǎng)上去。到市場(chǎng)去之后他必須到下邊從事最基層的工作，然后從這個(gè)最基層崗位再一步步干上來(lái)。如果能干上來(lái)，就上崗，如果干不上來(lái)，則就地免職。

　　有的經(jīng)理已經(jīng)到達很高的職位，但如果缺乏某方面的經(jīng)驗，也要派他下去;有的各方面經(jīng)驗都有了，但處事綜合協(xié)調的能力較低，也要派他到這些部門(mén)來(lái)鍛煉。這樣對一個(gè)干部來(lái)說(shuō)壓力可能較大，但也培養鍛煉了干部。

　　2.“屆滿(mǎn)要輪流”，是海爾培訓技能人才的一大措施。一個(gè)人長(cháng)久地干一樣工作，久而久之形成了固化的思維方式及知識結構，這在海爾這樣以“創(chuàng )新”為核心的企業(yè)來(lái)說(shuō)是難以想象的。目前海爾已制定明確的制度，規定了每個(gè)崗位最長(cháng)的工作年限。

　　3.實(shí)戰方式，也是海爾培訓的一大特點(diǎn)。比如海爾集團常務(wù)副總裁柴永林，是80年代中期在企業(yè)發(fā)展急需人才的時(shí)候入廠(chǎng)的。一進(jìn)廠(chǎng)，企業(yè)沒(méi)有給他出校門(mén)進(jìn)廠(chǎng)門(mén)的適應機會(huì )，因為時(shí)間不允許。一上崗，在他稚嫩的肩上就壓上了重擔，從國產(chǎn)化、引進(jìn)辦，后又到進(jìn)出口公司的一把手，領(lǐng)導們看得出來(lái)他很累，甚至壓得他喘不過(guò)氣來(lái)。有一階段工作也上不去了，但領(lǐng)導發(fā)現，他的潛力還很大，只是缺少了一些知識，需要補課。為此就安排他去補質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理的課，到一線(xiàn)去鍛煉(檢驗處長(cháng)、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)崗位)，邊干邊學(xué)，拓寬知識面，積累工作經(jīng)驗。在較短的時(shí)間內他成熟了，擔起了一個(gè)大型企業(yè)副總經(jīng)理的重任。由于業(yè)績(jì)突出，1995年又委以重任，接收了一個(gè)被兼并的大企業(yè)，這個(gè)企業(yè)的主要癥結是：虧損、困難較大、離市場(chǎng)差距較遠。他不畏困難，一年后就使這個(gè)企業(yè)扭虧為盈，企業(yè)兩年走過(guò)了同行業(yè)二十年的發(fā)展路程，成為同行業(yè)的領(lǐng)頭雁，也因此成為海爾吃“休克魚(yú)”的典型，被美國哈佛大學(xué)收入其工商管理案例庫。之后他不停地創(chuàng )造奇跡，被《海爾人》譽(yù)為“你給他一塊沙漠、他還給你一座花園”的好干部。

　　海爾的培訓環(huán)境

　　海爾為充分實(shí)施全員的培訓工作，建立了完善的培訓軟環(huán)境(培訓網(wǎng)絡(luò ))。

　　在內部，建立了內部培訓教師師資網(wǎng)絡(luò )。首先對所有可以授課的人員進(jìn)行教師資格認定，持證上崗。同時(shí)建立了內部培訓管理員網(wǎng)絡(luò )，以市場(chǎng)鏈SST流程建立起市場(chǎng)鏈索酬索賠機制及培訓工作考核機制，每月對培訓工作進(jìn)行考評，并與部門(mén)負責人及培訓管理員工資掛鉤，通過(guò)激勵調動(dòng)培訓網(wǎng)絡(luò )的靈活性和能動(dòng)性。

　　在外部，建立起了可隨時(shí)調用的師資隊伍。目前海爾以青島海洋大學(xué)海爾經(jīng)貿學(xué)院的師資隊伍為基本依托，同時(shí)與瑞士IMD國際工商管理學(xué)院、上海中歐管理學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國科技大學(xué)、法國企顧司管理顧問(wèn)公司、德國萊茵公司、美國MTI管理咨詢(xún)公司等國內外20余家大專(zhuān)院校、咨詢(xún)機構及國際知名企業(yè)近百名專(zhuān)家教授建立起了外部培訓網(wǎng)絡(luò )，利用國際知名企業(yè)豐富的案例進(jìn)行內部員工培訓，在引入了國內外先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗同時(shí)，又借用此力量、利用這些網(wǎng)絡(luò )將海爾先進(jìn)的管理經(jīng)驗編寫(xiě)成案例庫，成為MBA教學(xué)的案例，也成為海爾內部員工培訓的案例，達到了資源共享。

　　海爾集團除重視“即時(shí)”培訓外，更重視對員工的“脫產(chǎn)”培訓。在海爾的每個(gè)單位，幾乎都有一個(gè)小型的培訓實(shí)踐中心，員工可以在此完成諸多在生產(chǎn)線(xiàn)上的動(dòng)作，從而為合格上崗進(jìn)行充分的鍛煉。

　　為培養出國際水平的管理人才，海爾還專(zhuān)門(mén)籌資建立了用于內部員工培訓的基地--海爾大學(xué)。海爾大學(xué)目前擁有各類(lèi)教室12間，可同時(shí)容納500人學(xué)習及使用，有多媒體語(yǔ)音室、可供遠程培訓的計算機室、國際學(xué)術(shù)交流室等。為進(jìn)一步加大集團培訓的力度，使年輕的管理人員能夠及時(shí)得到新知識，海爾國際培訓中心第一期工程20xx年12月24日在國家風(fēng)景旅游度假區嶗山仰口已投入使用，該中心建成后可同時(shí)容納600人的脫產(chǎn)培訓，且完全是按照現代化的教學(xué)標準來(lái)建設，并擬與國際知名的教育管理機構合作，舉辦系統的綜合素質(zhì)培訓及國際學(xué)術(shù)交流，辦成一座名副其實(shí)的海爾國際化人才培訓基地，同時(shí)向社會(huì )開(kāi)放，為提高整個(gè)民族工業(yè)的素質(zhì)作出海爾應有的貢獻。

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