實(shí)用的培訓實(shí)施方案[合集]
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編幫大家整理的培訓實(shí)施方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓實(shí)施方案 篇1
20xx年上級下達我市雨露計劃培訓計劃人數866人(其中職業(yè)教育培訓466人,轉移就業(yè)技能培訓400人),安排培訓補助資金133.2萬(wàn)元。
一、補助范圍及對象
20xx年度“雨露計劃”培訓實(shí)施范圍為:扶貧部門(mén)統一精準識別并建檔立卡的貧困人口家庭。
補助對象為:上述范圍內的“兩后生”(初、高中畢業(yè)后接受中、高級職業(yè)教育的.貧困家庭子女)和青壯年勞動(dòng)力。
二、補助標準
職業(yè)教育培訓為每人每學(xué)年補助20xx元(中等職業(yè)院校一、二年級和高等職業(yè)院校一、二、三年級的在校學(xué)生)。
勞動(dòng)力轉移就業(yè)技能培訓為每人次補助1000元。
三、申請及審定程序
“雨露計劃”培訓對象的審核和補助資金的發(fā)放,按照“戶(hù)申請、村證明、鄉鎮審核、市扶貧部門(mén)審定”的程序組織實(shí)施。
。ㄒ唬┊斈杲邮苤、高等職業(yè)學(xué)歷教育培訓對象?上驊(hù)籍所在地縣級扶貧和移民部門(mén)提出“雨露計劃”培訓補助資金申請。申請人須提交以下材料:
1.XX省“雨露計劃”培訓補助資金申請表(見(jiàn)附件1);
2.申請人照片、戶(hù)口和居民身份證原件及復印件;
3.就讀學(xué)校(院)出具的學(xué)籍證明、《入學(xué)通知書(shū)》復印件。
。ǘ┊斈陞⒓愚D移就業(yè)技能培訓的對象?上驊(hù)籍所在地扶貧和移民部門(mén)申請一次性培訓補助資金。申請時(shí)須提交以下材料:
1.XX省“雨露計劃”培訓補助資金申請表;
2.申請人照片、戶(hù)口和居民身份證原件及復印件;
3.技能證書(shū)(資格證書(shū))原件和復印件。
市扶貧和移民部門(mén)受理相關(guān)培訓補助申請后,對補助對象情況進(jìn)行審查。補助對象經(jīng)初步審查確認后,在申請對象所在行政村公示擬補助對象名單,公示時(shí)間不少于7天。公示無(wú)異議后,市扶貧和移民部門(mén)在《申請表》上簽署審查意見(jiàn)并加蓋公章,匯總形成“雨露計劃”培訓補助對象花名冊,將審查材料交市財政部門(mén)復核無(wú)誤后,于規定時(shí)間內由市財政部門(mén)按規定程序將補助資金撥付到補助對象財政惠農資金“一卡(折)通”中。
培訓實(shí)施方案 篇2
信息技術(shù)教育開(kāi)拓了教育教學(xué)的時(shí)空界線(xiàn),對深化教育教學(xué)改革產(chǎn)生了深刻、全面的影響,為進(jìn)一步加快信息技術(shù)教育的普及、發(fā)展,推動(dòng)基礎教育的跨越式發(fā)展,從而推動(dòng)教育的信息化,促進(jìn)教師現代化教育信息意識,推動(dòng)學(xué)校教育現代化的進(jìn)程,使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下,熟練運用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),提高教師的信息素養和能力,促使課堂教學(xué)效率的提高和教師的創(chuàng )造精神、實(shí)踐能 力的提高,F將我校本學(xué)期計算機培訓安排如下:
一、組織機構
組 長(cháng):
副組長(cháng):
組 員:
二、培訓對象
培訓對象:全體教師
三、培訓形式和地點(diǎn)
培訓形式:采用集中培訓與自由學(xué)習相結合方法
培訓地點(diǎn):計算機教室
四、培訓要求
1、全體參加培訓的教師要認真、刻苦、好學(xué),必須按時(shí)參加聽(tīng)課,不得遲到、早退,不得在計算機教室高聲喧嘩,干與培訓無(wú)關(guān)的事務(wù)。
2、部分課程可以通過(guò)自主學(xué)習完成,計算機基礎知識部分,可以先考試,通過(guò)后,則無(wú)需參加這個(gè)模塊的培訓,特定模塊針對的人群必須參與。
2、培訓完畢后參加成果匯報,記錄考核成績(jì),載入教師綜合評估。
五、培訓內容
1、計算機的基礎知識。能正確開(kāi)機、關(guān)機;熟練操作鼠標、鍵盤(pán);熟練打開(kāi)、關(guān)閉文檔和一些應用程序等。xp系統基本操作,文件管理。正確使用u盤(pán)。能夠u盤(pán)拷貝、移動(dòng)相關(guān)信息資料。能夠掌握殺毒軟件的使用。
2、特定模塊(1)辦公軟件word20xx、excl20xx軟件的使用,能夠排版文檔。(校長(cháng)、段長(cháng)、各處室負責人及工作人員)
3、上網(wǎng)的相關(guān)知識。瀏覽并查找、上傳、下載、使用相關(guān)教育教學(xué)資源。能夠利 用電子郵件傳遞、接收信息。
4、特定模塊(2)powerpiont課件制作(一線(xiàn)任課教師)。
5、通過(guò)移動(dòng)終端(手機、平板電腦)瀏覽查找資源。
本學(xué)期將分次集中對教師進(jìn)行系統的.培訓。其余時(shí)間,重要用于教師個(gè)人自修,隨學(xué)隨問(wèn),不懂之處,隨時(shí)請教其他教師,不斷提高自身使用電腦的能力與水平,從而滿(mǎn)足自己日常教學(xué)的需要。學(xué)期末,對教師的微機使用與操作情況進(jìn)行有效的檢測。
具體培訓安排如下: 內容一:計算機基礎知識
問(wèn)題1:正確使用u盤(pán)。能夠u盤(pán)拷貝、移動(dòng)相關(guān)信息資料。
問(wèn)題2:能夠掌握殺毒軟件的使用
內容二:文字處理
任務(wù)一:認識word文字處理軟件
問(wèn)題1:word的啟動(dòng)及退出
問(wèn)題2:word窗口介紹
問(wèn)題3:打開(kāi)或關(guān)閉工具欄
任務(wù)二:文檔的輸入和保存
問(wèn)題1:如何建立一個(gè)新文檔
問(wèn)題2:輸入文檔的內容
問(wèn)題3:如何保存文件
問(wèn)題7:如何關(guān)閉文件
任務(wù)三:文章的修改
問(wèn)題1:打開(kāi)過(guò)去保存的文件
問(wèn)題2:如何選定一段文字
問(wèn)題3:如何刪除一大段文字
問(wèn)題4:移動(dòng)和復制
問(wèn)題5:撤銷(xiāo)操作與恢復操作
問(wèn)題6:查找或替換某些文字
任務(wù)四:學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的排版
問(wèn)題1:改變字的大小
問(wèn)題2:改變字體
問(wèn)題3:改變文字的格式
問(wèn)題4:改變文字的顏色
問(wèn)題5:改變行距
問(wèn)題6:設置段落格式
任務(wù)五:插入剪貼畫(huà)和藝術(shù)字
問(wèn)題1:插入剪貼畫(huà)
問(wèn)題2:調整圖片周?chē)淖值呐虐娣绞?問(wèn)題3:插入藝術(shù)字
任務(wù)六:打印文件
問(wèn)題1:打印預覽
問(wèn)題2:如何打印文檔
問(wèn)題3:如何進(jìn)行頁(yè)面設置
問(wèn)題4:如何設置打印分數和打印范圍 任務(wù)七: 建立表格
問(wèn)題1: 如何制作簡(jiǎn)單的表格
問(wèn)題2: 插入或刪除表格某行/列
問(wèn)題3: 如何進(jìn)行表格的合并與拆分
問(wèn)題4: 如何調整表格的高度與寬度內容三: 電子表格
任務(wù)一: 制作一份“學(xué)生成績(jì)表”
問(wèn)題1: 認識excel的窗口
問(wèn)題2: 怎樣輸入“學(xué)生成績(jì)表”中的數據
問(wèn)題3: 設置“學(xué)生成績(jì)”表中格式任務(wù)二: 對“學(xué)生成績(jì)表”進(jìn)行修飾問(wèn)題1: 設置單元格中的數據對齊方式問(wèn)題2: 為表頭設置顏色問(wèn)題3: 設置字體字號
問(wèn)題4: 添加邊框線(xiàn)
問(wèn)題5: 保存“學(xué)生成績(jì)表”
問(wèn)題6: 進(jìn)行頁(yè)面設置及打印
任務(wù)三:“學(xué)生成績(jì)表”的使用技巧問(wèn)題1:復制或移動(dòng)“學(xué)生成績(jì)表”
問(wèn)題2:重命名或刪除、插入“工作表”問(wèn)題3:計算“平均分”和“總分”問(wèn)題4:設置打印標題內容四:電子郵件
任務(wù)一:怎樣收發(fā)電子郵件
問(wèn)題1:申請免費電子郵箱
問(wèn)題2:發(fā)送電子郵件
問(wèn)題3:插入“附件”
問(wèn)題4:接收電子郵件
問(wèn)題5:下載附件
問(wèn)題6:建立通訊簿內容五:電子備課系統的使用 內容六:電子白板的使用
培訓實(shí)施方案 篇3
根據隴總職教〔20xx〕4號《關(guān)于20xx開(kāi)展年職工冬季培訓工作的通知》,按照總段黨委的總體要求,更好地迎接20xx年交通部檢查和甘肅公路系統思想政治建設暨政研會(huì )年會(huì )在**的召開(kāi),為增強干部職工的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力,全面提高專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)水平,以適應公路養護事業(yè)跨越式大發(fā)展的需求,制定本方案。
一、指導思想
以提高干部職工的理論、技術(shù)水平和創(chuàng )新能力為主題,采取短期集中培訓的方法,通過(guò)開(kāi)展公路養護、路政管理、安全生產(chǎn)、各項規章制度方面理論和技術(shù)知識的培訓和學(xué)習,快速提高干部職工適應新等級公路的養護和管理能力,竭力造就一支專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)精通、工作嫻熟的高素質(zhì)公路養護工作隊伍。
二、培訓對象
機關(guān)、各站在編在崗全體干部職工。
三、 培訓時(shí)間、地點(diǎn)
12月10日至20xx年1月30日前,分批在機關(guān)和王壩道班培訓。作息時(shí)間:上午:8.30.00-12.00上課,下午:2.30-5.30上課。
四、培訓內容
1、政治理論知識方面:十七屆四中全會(huì )精神、中紀委四次全會(huì )精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論、《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》《中國共產(chǎn)黨紀委處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員保障條例》、黨風(fēng)廉政建設方面管理辦法、公文寫(xiě)作與新聞宣傳知識等。
2、業(yè)務(wù)知識方面:公路養護理論知識(包括高等級公路的養護與管理、瀝青路面養護與修補新技術(shù)、新工藝)、橋涵的日常養護與加固技術(shù)知識;養護圖表的管理與路況評定辦法;迎部檢資料的整理及規范化管理;財務(wù)管理辦法等。
3、法律法規、安全生產(chǎn)及各項規章制度方面:路政管理與超限車(chē)輛治理相關(guān)法律法規及“普法教育”;安全生產(chǎn)法律法規,各項制度;機械操作培訓;公路職工禮儀知識教育培訓等。
五、培訓方式
采取集中面授脫產(chǎn)學(xué)習的方式。學(xué)習培訓期間由段上冬訓領(lǐng)導小組進(jìn)行考勤,培訓結束后統一出題考試,確保專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識培訓的效果。
六、培訓步驟
。ㄒ唬蕚潆A段(12月1日-12月9日)
研究制定專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識培訓工作方案;制定集中學(xué)習培訓計劃;確定學(xué)習培訓內容。
。ǘ┡嘤栯A段(12月10日-20xx年1月22日)
聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和單位業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)行講課,分批組織干部職工專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識集中培訓學(xué)習。
。ㄈ┛荚囯A段(1月23日-1月24日)
全部培訓結束后,對參加培訓的干部職工專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識學(xué)習情況進(jìn)行考試,確定學(xué)習成績(jì)。
。ㄋ模┛偨Y鑒定階段(1月25日-1月30日)
由參加培訓的所有人員本人對學(xué)習情況進(jìn)行總結,由我段冬季培訓領(lǐng)導小組根據出勤、學(xué)習、考試情況,對參加培訓的干部職工進(jìn)行綜合考評和鑒定,填寫(xiě)登記表,存入檔案。
七、 組織領(lǐng)導
本次冬季職工培訓學(xué)習工作列入段上的'培訓規劃和計劃,統一由我段干部職工培訓工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導,**任組長(cháng),***、***、***任副組長(cháng),***、***、***為成員。
下設辦公室,***任辦公室主任,辦公室主要負責冬季培訓工作的組織協(xié)調,制定《20xx年**公路管理段冬季培訓工作方案》,安排培訓人員,參加培訓人員的考勤,考試的出題、批卷、填寫(xiě)登記表,上報活動(dòng)總結。
下設三個(gè)組:
政治理論組 組長(cháng):***,成員:***、***。負責政治理論知識相關(guān)學(xué)習資料的整理收集與培訓工作。
業(yè)務(wù)知識組 組長(cháng):***,成員:***、***、***。負責業(yè)務(wù)知識相關(guān)學(xué)習資料的整理收集與培訓工作。
法律法規、安全生產(chǎn)及各項規章制度組 組長(cháng):***,成員:***、***、***。負責各項法律法規、安全生產(chǎn)相關(guān)學(xué)習資料的整理收集與培訓工作。
八、 幾點(diǎn)要求
1、段領(lǐng)導帶頭,要從思想和行動(dòng)上高度重視,切實(shí)增強學(xué)習培訓的責任感和緊迫感,認真聽(tīng)講記筆記。
2、參訓職工要保證出勤,確有特殊原因需要請假的,要經(jīng)領(lǐng)導小組辦公室主任批準后交綜合組備查。曠課一次全段通報批評并取消當月各項獎金,遲到早退一次扣考試分數2分。
3、培訓期間嚴禁酗酒、打架斗毆,如發(fā)現一次,取消全年獎金、全段通報,年度考核不合格。
4、參訓干部職工要處理好“工學(xué)”矛盾問(wèn)題,把安排學(xué)習與日常工作結合起來(lái),做到兩不誤。
5、要在學(xué)習的基礎上,深入研究問(wèn)題;對新接觸的知識通過(guò)學(xué)習要掌握基本原理。
培訓實(shí)施方案 篇4
為了提升鑫泰鋁業(yè)有限公司的公司形象,讓新員工盡快熟悉公司情況,認同公司文化,提高安全意識與個(gè)人技能水平,同時(shí)把安全管理制度,能貫徹到車(chē)間每位員工,提高員工對各項管理制度的了解、更好的按照各項管理制度的要求約束其行為、指導生產(chǎn)、最終實(shí)現車(chē)間員工的規范化作業(yè)、規范化管理。 一、培訓目的
1、熟悉公司情況,認同公司文化,能迅速進(jìn)入工作崗位,實(shí)現安全生產(chǎn)與個(gè)人成長(cháng)雙贏(yíng)
2、培養員工對公司的忠誠度,減少員工流失率;
3、員工技能的提升,為員工職涯規劃,提高員工的工作績(jì)效和技能水平
4、提高管理人員的執行力,為公司增加效益,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
二、培訓對象
1、新入職人員崗前培訓
2、在職員工的技能培訓
3、管理人員培訓
三、培訓形式
1、內部培訓(內部人員進(jìn)行培訓)
2、外部培訓(聘請外部講師進(jìn)行培訓)
四、培訓內容
。ㄒ唬┬氯肼毴藛T崗前培訓
1、公司發(fā)展概況
2、制度培訓
3、安全教育培訓
4、禮儀規范培訓
5、企業(yè)理念培訓
6、員工職涯規劃培訓(請各車(chē)間主任或優(yōu)秀骨干講其工作心得及職業(yè)規劃)
。ǘ┰诼殕T工的技能培訓
1、對在崗員工進(jìn)行崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
2、拓展訓練(外訓)
提高在崗員工的工作積極心態(tài)、團隊協(xié)作、戰勝自我、激發(fā)潛力,提高執行力等
。ㄈ┲懈邔庸芾砣藛T培訓(外訓)
提高企業(yè)執行力、企業(yè)核心競爭力、打造職業(yè)化團隊、如何有效溝通、如何提升領(lǐng)導力
五、培訓計劃表(詳見(jiàn)附頁(yè))
六、培訓的指導思想
1、培訓工作化,培訓與生產(chǎn)工作相結合,把培訓當成工作一樣來(lái)完成,確保培訓取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,努力激發(fā)員工學(xué)習興趣,使員工在學(xué)習中
找到快樂(lè ),在快樂(lè )中得到提升
3、主任和各技術(shù)員及班主技術(shù)骨干充當培訓師,利用自身的經(jīng)驗和技術(shù)特長(cháng),傳授各生產(chǎn)員工,提高車(chē)間整體的`技術(shù)水平,主任作為培訓師不僅是因為他們的經(jīng)驗和技術(shù)特長(cháng),更重要的是在車(chē)間提倡、培養這種意識、氛圍,讓傳、幫、帶在車(chē)間常態(tài)化。 4、采用多種獎罰方式,讓各個(gè)員工投入到學(xué)習的熱潮中,為創(chuàng )建學(xué)習型班組打下基礎。 七、培訓效果評估
為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,培訓實(shí)行“有培必考”制度,考試可以采取筆試與現場(chǎng)考核現結合的方式,并將答題成績(jì)計入個(gè)人檔案,作為員工培訓考核依據。另外,為了擴大培訓效果在可能的情況下還可以增加每日班前會(huì )提問(wèn)的方式與現場(chǎng)作業(yè)跟蹤的方式。
培訓實(shí)施方案 篇5
為促進(jìn)公司戰略目標的實(shí)施,系統、有序地開(kāi)展公司的培訓工作,特做年培訓計劃如下:
一、20xx年培訓的著(zhù)眼點(diǎn)和培訓體系設置原則:
1、 培訓目的的兩個(gè)著(zhù)眼點(diǎn):
。1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的知識技能,培養企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的態(tài)度為目標;另一方面,以提高員工具備的知識、修養為目的。通過(guò)培訓,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰略滲透到整個(gè)組織內。
。2)員工方面:通過(guò)培訓提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動(dòng)性,達到員工自我實(shí)現的目的。
2、培訓體系設置四原則:
。1)強制與自愿相結合的原則。公司規定的強制培訓,任何人都必須在規定的時(shí)間內完成,否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程,員工必須修滿(mǎn)相應的課時(shí)。
。2)全員(適合所有人的培訓)與各部門(mén)(針對各業(yè)務(wù)部門(mén)特點(diǎn))相結合的原則。
。3)一般與重點(diǎn)相結合的原則。
。4)反饋與強化培訓效果的原則
二、20xx年培訓需求的分析:
通過(guò)使用調查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓的需求如下:
1、 培訓的目的:65%的員工希望對工作有價(jià)值,62%的員工希望能提高個(gè)人能力。
2、 培訓的方式:44%的人員希望外出參加培訓課程,37%的人員能接受內部培訓師的培訓。
3、 培訓的時(shí)間與次數:47%的人員希望每月參加一次培訓,30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時(shí)間在1-3小時(shí)的在79%,即大多數人員不希望一次安排的時(shí)間超過(guò)3小時(shí)。53%的人員希望在周六上午舉行培訓,16%的人員能接受晚上5-6點(diǎn)的培訓。
4、 經(jīng)過(guò)調查,員工需求較大的公共課培訓為時(shí)間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售課程、財務(wù)知識。
根據以上的調查統計,我們可以看出,員工希望通過(guò)培訓達到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式,但對培訓時(shí)間,大多數員工接受每月培訓不超過(guò)兩次,每次時(shí)間不超過(guò)3小時(shí),大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓課程體系設計
1、入職培訓
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓內容:
1) 公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門(mén)的功能設置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓。
3) 商務(wù)禮儀的培訓。
4) 溝通技巧的培訓。
5) 上崗培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷(xiāo)售部門(mén)的新員工增加:產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧的課程培訓。
培訓目的:
通過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同組織文化和企業(yè)目標,不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入工作,為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓
培訓對象:公司主管以上人員及儲備干部。
培訓內容:
1)個(gè)人發(fā)展類(lèi):《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時(shí)間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2)綜合管理類(lèi):《如何打造高績(jì)效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。
3)財務(wù)類(lèi):《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養訓練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內部財務(wù)知識的培訓。
4)人力資源類(lèi):《如何選、育、用、留人才》、《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓。
高層管理人員增加:《企業(yè)組織結構設計與部門(mén)職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場(chǎng)競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導的六種思維方法》。
培訓目的:
通過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門(mén)能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執行力。
3、專(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:一般員工及以上人員
培訓內容:
1)銷(xiāo)售知識培訓:
A、高級銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售經(jīng)理:《如何建設與管理銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )》、《卓越的客戶(hù)服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》、《市場(chǎng)競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷(xiāo)售隊伍》等。
B、適合剛入行或一般營(yíng)銷(xiāo)員的培訓:《成功銷(xiāo)售的八種武器——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說(shuō)》、《強勢推銷(xiāo)——倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jì)技巧》、《銷(xiāo)售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)教程》等。
2)產(chǎn)品知識的培訓。
3)物流、財會(huì )、人力資源等的專(zhuān)業(yè)內容。
4)轉崗人員由部門(mén)按崗位需要進(jìn)行崗位職責、崗位技能等的培訓。
培訓目的:
通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能的培訓,改進(jìn)員工表現,提高工作效率。
4、團隊建設的培訓
培訓對象:公司全體員工
培訓內容: 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng )設的情境,完成各種精心設計的活動(dòng),它的精髓在于首先要去體驗,通過(guò)體驗去感悟,通過(guò)感悟來(lái)提升自己對事物最深刻的認識。
培訓目的`:通過(guò)各種精心設計的活動(dòng),在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中,達到“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的培訓目的。
5、特殊培訓
培訓對象:特種工種人員、部門(mén)經(jīng)理或其他人員
培訓內容:管理知識、專(zhuān)業(yè)技能、特種證書(shū)需求等的培訓。
培訓目的:未列入培訓課程體系臨時(shí)根據實(shí)際情況需要安排的培訓(包括特種證書(shū)的培訓),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求,與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習
對象:每一位員工
內容:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習
途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導
目的:形成學(xué)習型組織,提高全員素質(zhì)。
四、培訓的實(shí)施
1、由公司統一安排的培訓:
A、在公司內進(jìn)行的培訓:由人力資源部負責培訓的人員于培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等內容通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知內容組織安排員工的參加,并在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責
培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。
B、外派培訓:由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓資料原件(復。┘澳茏C明培訓成績(jì)的資料或證書(shū)交至人力資源部備案。如無(wú)培訓資料,則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓,須在培訓結束后3個(gè)月內組織一次培訓課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內部培訓。
2、由部門(mén)安排的內部培訓:由部門(mén)培訓執行人負責在培訓開(kāi)始前,讓受培訓人在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)內容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習:
由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓內容可不再安排,但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核,如是否按時(shí)參加培訓,是否上滿(mǎn)規定的培訓課時(shí)。通過(guò)員工個(gè)人培訓記錄、員工培訓課時(shí)統計來(lái)進(jìn)行。并將部門(mén)內部培訓情況、員工個(gè)人培訓情況作為06年績(jì)效考核的一個(gè)內容來(lái)評價(jià),直接與考核工資掛鉤。
2、反應評估,測量的是受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多內容?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫助?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得報告來(lái)進(jìn)行。
3、學(xué)習評估,主要測量學(xué)員通過(guò)培訓學(xué)習了多少內容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來(lái)進(jìn)行。
4、行為評估,關(guān)注的是受訓人員行為改變的程度,培訓后,受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績(jì)效考核的結果是否較受訓前有所提高?使用問(wèn)卷調查法、行為觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、績(jì)效評估法、任務(wù)目標法、行為實(shí)施計劃等來(lái)進(jìn)行。
5、結果評估,主要從組織績(jì)效方面來(lái)考察培訓效果。培訓后,企業(yè)的業(yè)績(jì)是否有明顯的好轉?主要通過(guò)個(gè)人與組織績(jì)效指標來(lái)進(jìn)行考察。
六、內部培訓師制度
在培訓的基礎上,開(kāi)始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點(diǎn):
1、從11年案例分析的基礎上,重點(diǎn)確點(diǎn)幾個(gè)比較合適的人員,根據不同人員的特長(cháng)與
特點(diǎn),開(kāi)發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓師一些培訓的機會(huì ),如如何成為優(yōu)秀內部培訓講師方面的課程。
3、形成內部培訓講師的制度,對培訓師有講課課時(shí)的要求,也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓費用的預算
從點(diǎn)播、光盤(pán)、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮,費用預計在12萬(wàn)元左右,具體如下:
1、一般課程以時(shí)代點(diǎn)播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤(pán)形式引進(jìn),費用在20xx元左右,小計5600元。
2、外聘專(zhuān)家進(jìn)行1-2次授課,根據授課老師的不同,費用控制在5萬(wàn)元以?xún)取?/p>
3、外送培訓按全年20人次計算,需費用2-3萬(wàn)元左右。
4、分批開(kāi)展團隊建設活動(dòng),按120人每人250元計,共需化費3萬(wàn)元左右。
5、特種工種證書(shū)費用(如散化證培訓、押運員培訓、鏟車(chē)證書(shū)培訓等)的取得,費用在5000元左右。
5、 內部老師授課,講課費用與獎勵在20xx元以?xún)取?/p>
以上是對年培訓的從著(zhù)眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個(gè)初步規劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來(lái)開(kāi)展我們年的培訓工作。
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