培訓方案精華【10篇】

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的培訓方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

　　讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

　　減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司

　　讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感

　　使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

　　培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

　　使新員工迅速投入工作,降低離職率.

　　二．公司整體培訓：

　　致新員工的一封信

　　企業(yè)簡(jiǎn)介

　　企業(yè)標識

　　企業(yè)文化及愿景

　　企業(yè)十年宣傳片

　　企業(yè)組織結構圖

　　各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介

　　關(guān)于企業(yè)

　　企業(yè)人才觀(guān)

　　工資體系

　　福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂(lè )部,競聘機制,溝通機制)

　　辦事“指南”

　　智能化辦公系統應用

　　溝通交流機制及方式

　　各經(jīng)理郵箱列表

　　轉正及離職辦理流程

　　培訓費及工裝費

　　著(zhù)裝規范

　　衛生制度

　　值班及脫崗處罰

　　安保條例

　　服務(wù)二十條

　　服務(wù)二十條處罰條例

　　考級制度

　　回答新員工提出的問(wèn)題

　　三、培訓流程

　　到職前：

　　l致新員工歡迎信(附件一)

　　l讓本部門(mén)其他員工知道新員工的`到來(lái)(部門(mén)經(jīng)理介紹)

　　l準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

　　l準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

　　l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　l準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

　　到職后:部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）

　　1.到職后第一天：

　　到部門(mén)報到，部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工

　　部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定

　　新員工工作描述、職責要求本部門(mén)faq

　　討論新員工的第一項工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　2.到職第五天:

　　到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(課件二)

　　3.到職后第六天：

　　一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標設定下次績(jì)效考核的時(shí)間

　　4.到職后第十五天

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表心形卡片:說(shuō)出心里話(huà).建議,意見(jiàn).疑問(wèn).無(wú)論是否合理,都應積極回應.不冷落

　　5.到職后第三十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

　　6.見(jiàn)習官制度:

　　轉正后前三個(gè)月為觀(guān)察期,(觀(guān)察項目見(jiàn)表).符合標準留用.不符合標準.繼續試用或勸退.

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表(附件三)（到職后一周內）

　　公司整體培訓考核試題(培訓后)

　　新員工試用期內表現評估表(附件四)（到職后30天部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)）

　　觀(guān)察期考核表(轉正后前三個(gè)月由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě))

　　五、新員工培訓教材

　　入職培訓課件，員工手冊．本部門(mén)ｆａｑ．服務(wù)二十條．

　　六、新員工培訓項目實(shí)施方案

　　首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

　　每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師

　　對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓

　　給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料

　　根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓

　　培訓四步驟:

　　第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(首先調整心態(tài),讓他把心放下)

　　迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境，總會(huì )顧慮：待遇與承諾是否相符；會(huì )不會(huì )得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會(huì )肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝

　　通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩，認識到?jīng)]有問(wèn)題題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題，讓新員工正視內部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉回時(shí)才會(huì )“被迫”離開(kāi)。

　　第二步：使員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái)員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵他們說(shuō)出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問(wèn)題就沒(méi)有針對性。所以應該為他們開(kāi)條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化

　　建議卡”，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對合理化的建議，海爾會(huì )立即采納并實(shí)行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì )有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。

　　新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿(mǎn)，這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事，只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿(mǎn)，就會(huì )造成了新員工情緒激化.

　　第三步：使員工把歸屬感“養”起來(lái)，這時(shí)就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

　　創(chuàng )造感動(dòng),對新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決.

　　2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工.

　　3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

　　第四步：使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

　　當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。由此體現招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂(yōu)，他們利用周末時(shí)間走訪(fǎng)各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店，觀(guān)察.發(fā)現問(wèn)題并反映給上級領(lǐng)導將職能與公司實(shí)際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動(dòng)行為.

培訓方案 篇2

　　一. 客戶(hù)永遠是對的

　　許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò )笑料，跟愛(ài)情有關(guān)系，“老婆永遠是對的，老婆說(shuō)東，絕不向西;老婆如果錯了，那絕對是因為老公沒(méi)做好，而導致老婆出錯�！�

　　同樣的道理，客戶(hù)永遠是對的，客戶(hù)之所以有那么多問(wèn)題或錯誤，必定是業(yè)務(wù)員沒(méi)有盡到如實(shí)告知的義務(wù)，在客戶(hù)不清楚地情況下，難免發(fā)生這樣或那樣的問(wèn)題，這就影響到業(yè)務(wù)員的`素質(zhì)和公司的形象。

　　二. 忍耐與堅守

　　經(jīng)驗往往是在事情的過(guò)程中得到的，而不僅僅是結果，所以能做到忍耐和堅守是吸取經(jīng)驗教訓的基礎

　　保險的故事

　　三. 保持平常心和耐心

　　平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡(jiǎn)單，驚慌失措也是常態(tài)，但是在關(guān)鍵時(shí)刻，能冷靜分析，隨機應變，這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，這才是聰明的表現。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對。

　　世上的事都是正常的，之所以有人覺(jué)得不正常，是因為沒(méi)看習慣，其實(shí)看習慣了，也就正常了。

　　禪說(shuō)中老奶奶賣(mài)傘和賣(mài)扇的故事

　　四. 每天都是新的，所以用快樂(lè )的心和微笑去面對。

　　把工作當成生活的一部分，把工作當成游戲去做。你可以快樂(lè )的游戲，但不要把工作當兒戲。

　　五.最好的演員

　　世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的，既然如此，在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。

培訓方案 篇3

　　一般情況下，我們在一些中小網(wǎng)站上看到的廣告，都是上文提到的聯(lián)盟廣告，當然也有一些網(wǎng)站上的廣告是培訓機構和網(wǎng)站合作直接投放的，而不經(jīng)過(guò)第三方聯(lián)盟。一般能獲得此類(lèi)廣告主青睞的網(wǎng)站都是在一個(gè)行業(yè)比較有實(shí)力的網(wǎng)站，當然也可以是一些大型知名網(wǎng)站。比如在新浪上投放的廣告，就不是經(jīng)過(guò)聯(lián)盟的。再比如，在一些知名培訓網(wǎng)站上投放的廣告，有些也是直接按月收費或者按年收費，由學(xué)校直接和網(wǎng)站合作投放的。學(xué)校投放此類(lèi)網(wǎng)站的優(yōu)勢是，精準性和費用低廉。所謂精準性，是指在培訓學(xué)校所在行業(yè)的知名站投放，其訪(fǎng)問(wèn)人群都是潛在的生源;所謂費用低廉，是因為，在一些除了大型站之外的網(wǎng)站上投放的廣告，一般都是包月或者包年的，其支出一般會(huì )遠遠小于競價(jià)廣告或者聯(lián)盟廣告。

　　方案1：分類(lèi)信息網(wǎng)站

　　分類(lèi)信息網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的教育板塊，很多培訓機構都喜歡在上面發(fā)布信息，也有一些學(xué)校購買(mǎi)了置頂的位置或者其他的增值服務(wù)，效果也是不錯的。當然，一般人都是通過(guò)搜索引擎尋找相關(guān)學(xué)校的，而分類(lèi)信息網(wǎng)站雖然也有投放競價(jià)廣告，但是在競爭激烈的培訓領(lǐng)域，其出價(jià)一般低于那些直接做培訓的學(xué)校而導致排名相對靠后。所以，只有在競爭不是很激烈的領(lǐng)域，或者一些長(cháng)尾關(guān)鍵詞的被搜索的.時(shí)候，學(xué)校在分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布的信息才可能會(huì )被用戶(hù)檢索到。所以說(shuō)，如果想靠分類(lèi)信息網(wǎng)站作為主要推廣手段的話(huà)，效果不會(huì )很好，作為輔助推廣手段還是可以的。

　　方案2：自有網(wǎng)站seo

　　這個(gè)方案可能是最為劃算的方案。建設一個(gè)自己的網(wǎng)站，選好相關(guān)關(guān)鍵詞，通過(guò)搜索引擎優(yōu)化手段把相關(guān)的關(guān)鍵詞優(yōu)化到百度排名的前列，這樣就相當于在不花錢(qián)買(mǎi)競價(jià)的情況下獲得了較好的排名。不過(guò)，一般培訓學(xué)校沒(méi)有自己的seo負責人，都是交由外人來(lái)做，花錢(qián)也是常見(jiàn)的情況。

　　方案3：其他方案

　　除了以上介紹的網(wǎng)絡(luò )推廣方案，培訓學(xué)校還可以通過(guò)知道問(wèn)答、百科、sns、博客、論壇、qq群等方式推廣自己。知道問(wèn)答是指在百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)等一些問(wèn)答平臺上回答一些網(wǎng)絡(luò )提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科等網(wǎng)站中建立和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的一些詞條;sns是指通過(guò)人人網(wǎng)、騰訊朋友等一些sns網(wǎng)站推廣自己的相關(guān)業(yè)務(wù)，博客、論壇、qq群的話(huà)相信大家都很了解了，在此就不再贅述。

培訓方案 篇4

　　禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。在競爭日益激烈的社會(huì )中，禮儀規范已成為一個(gè)企業(yè)立足社會(huì )的必備條件。特別是當今發(fā)展日益快速的會(huì )展業(yè)正在成為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)規模不斷擴大,會(huì )展人才的培育成為了至關(guān)重要的事情;會(huì )展從業(yè)人員應加強禮儀修養的學(xué)習,培養文明素質(zhì),提高服務(wù)意識,成長(cháng)為一個(gè)具備較高綜合素質(zhì)的創(chuàng )新型人才。因此，我在這里就會(huì )展人員禮儀規范做出了一個(gè)培訓方案。

　　一、員工禮儀總體要求

　　灌輸會(huì )展服務(wù)人員的禮貌禮儀、行為規范、服務(wù)意識思想，培養他們良好的精神面貌，樹(shù)立良好的儀容儀表形象，以達到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升會(huì )展企業(yè)的整體形象。使員工做到行有禮，動(dòng)有儀，注重道德修養，鍥而不舍，塑造高文化品味的公司形象。

　　二、 培訓禮儀的背景：

　　當今競爭發(fā)展到現在，客戶(hù)窗口服務(wù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的，最低要求的禮貌問(wèn)題，光說(shuō)應酬話(huà)或光說(shuō)“是”已經(jīng)不夠了，禮儀培訓勢在必行。

　　三、 培訓內容

　　設立禮儀培訓班，聘請專(zhuān)業(yè)禮儀培訓師，對公司的服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，并且對他們進(jìn)行實(shí)踐聯(lián)系培訓。以實(shí)際練習為主，綜合禮貌用語(yǔ)，規范儀容、儀表、儀態(tài)，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動(dòng)作等內容。期間還將穿插安排進(jìn)行理論培訓。

　　禮儀是一個(gè)涉及范圍很廣的概念，我將它分為個(gè)人禮儀、社交禮儀和服務(wù)禮儀三個(gè)方面。

　　一、個(gè)人禮儀

　　個(gè)人禮儀所涉及的是個(gè)人穿著(zhù)打扮、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節小事，但小節之處現精神，舉止言談見(jiàn)文化。

　　1. 儀容儀表

　　男士:

　　應每天養成修面剃須的良好習慣。保持衛生，不管使留絡(luò )腮胡還是小胡子，整潔大方是最重要的。發(fā)型要整潔、大方。男士的穿著(zhù)不求華麗、鮮艷，衣著(zhù)不宜有過(guò)多的色彩變化，大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí)，穿一些便裝也不是不可，也是比較不錯的選擇，但是參加正式、隆重的場(chǎng)合，則應穿禮服或西服。

　　女士:

　　化妝的濃淡要考慮時(shí)間場(chǎng)合的問(wèn)題，在白天，一般女士略施粉黛即可；正式場(chǎng)合不化妝是不禮貌的行為。在公共場(chǎng)所，不能當眾化妝或補裝。尤其職業(yè)女性，以淡雅、清新、自然為宜。濃妝，大多為參加晚間娛樂(lè )活動(dòng)的女士的裝扮。在正式場(chǎng)合，一定不能穿吊帶衫、露臍裝之類(lèi)太暴露和比較眩的衣服，應穿典雅大方的服裝

　　鞋襪。女士在社交場(chǎng)合，除涼鞋、拖鞋外，穿其他任何一種鞋子均可隨意。

　　2. 個(gè)人舉止禮儀

　　男士：

　　男子站立時(shí)，雙腳可分開(kāi)與肩同寬，雙手亦可在后腰處交叉搭放。

　　女士：

　　女子站立最美的姿態(tài)為身體微側，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長(cháng)、苗條，同時(shí)也可顯示女性陰柔之美。

　　另外，與站姿一樣，端穩、優(yōu)雅的座姿也能表現出一個(gè)人的靜態(tài)美感。正確座姿的基本要領(lǐng)應為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著(zhù)談話(huà)時(shí)，上身與兩腿應同時(shí)轉向對方，雙目正視說(shuō)話(huà)者。

　　3. 個(gè)人舉止行為的各種禁忌

　　1) 在公眾之中,應力求避免從身體內發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應側身掩面再為之)

　　2) 公眾場(chǎng)合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見(jiàn)，最好不當眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應去洗手間完成）

　　3) 參加正式活定前，不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物（如蔥蒜、韭菜、洋蔥）

　　4) 在公共場(chǎng)合，應避免高聲談笑、大呼小叫。

　　二、社交禮儀

　　1. 握手禮儀

　　與女士握手應注意的禮節

　　與女士握手，應等對方先伸出手，男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手，也可微微欠身問(wèn)好，或用點(diǎn)頭說(shuō)客氣話(huà)等代替握手。一個(gè)男子若主動(dòng)伸手去和女子握手，是不太適宜的。

　　與長(cháng)輩或貴賓握手的禮儀

　　對長(cháng)輩或貴賓則應等對方先伸手，自己才可伸手去接握。否則，便會(huì )看做是不理貌的.表現握手時(shí)，不能昂首挺胸，身體可稍微前傾，以表示尊重

　　2. 介紹禮儀

　　“介紹”是建立人際關(guān)系的第一關(guān).由于是初次見(jiàn)面,行為必須講究禮節,讓對方建立起良好印象比什么都重要.它是商務(wù)活動(dòng)重要資本.

　　正式介紹

　　一般在正式、鄭重的場(chǎng)合進(jìn)行介紹�？偟脑瓌t是：年輕的或后輩的介紹給年長(cháng)的或前輩的，男性被介紹給女性，一般來(lái)客被介紹給身份較高的人等。

　　非正式介紹

　　是指在一般的、非正式場(chǎng)合所作的介紹。這種介紹不必過(guò)分講究正式介紹的規則，如果大家都是年輕人，就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說(shuō)一聲“讓我來(lái)介紹一下”，然后就作簡(jiǎn)單介紹，或者說(shuō)：“諸位，這位是×××”，就可以了。

　　3. 名片禮儀

　　1) 職位低者先遞名片.在拜訪(fǎng)單位,拜訪(fǎng)者先遞名片.

　　2) 遞名片時(shí),要準確告訴對方自己公司名稱(chēng),所屬部門(mén)及本人姓名.

　　3) 雙手接受對方名片.

　　4) 客人遞名片時(shí),應站起來(lái)接受.

　　5) 接受對方名片后,要仔細的看一遍,決不要一眼不看就藏起來(lái),最好還可以將對方的姓名和職稱(chēng)等默默的讀一便.

　　三、服務(wù)禮儀

　　1. 引導客人要領(lǐng)

　　1) 引導客人進(jìn)入走廊時(shí),應稍走在客人前面一點(diǎn),并與客人協(xié)步同行。

　　2) 在引導途中,當位置和場(chǎng)所有所改變時(shí),都要以手勢事先告知。

　　3) 在上下樓梯時(shí),自己的位置要始終在客人的下方。

　　4) 在門(mén)前引導時(shí),如果是內推門(mén),自己先進(jìn),客人后進(jìn);如果是外拉門(mén),客人先進(jìn),自己后進(jìn)。

　　2. 接待來(lái)訪(fǎng)禮儀

　　1)將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座。（右側為上座，門(mén)的正對面為上座）

　　2)送茶者在進(jìn)入接待室前應敲門(mén)。

　　3)每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿(mǎn)酒”，敬茶應雙手捀上放在客人的右手上方，女士、長(cháng)者先敬。

　　4)不要在端茶時(shí)手抓住杯口，容易打碎杯子，并且給人感覺(jué)不衛生。

　　5)離開(kāi)時(shí)應輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。

　　6)當來(lái)訪(fǎng)者是上級，你要站起來(lái)握手。

　　接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，手機應靜音。

　　3. 上崗禮儀

　　1)全面了解公司的各種規章制度。

　　2)了解管理各項業(yè)務(wù)工作的負責人姓名及其職責。

　　3)當你有困難時(shí)不要不好意思求助他人。

　　4)被介紹時(shí)一定要仔細聽(tīng)清并記住同事們的姓氏。

　　4. 拜訪(fǎng)禮儀

　　1)最重要的拜訪(fǎng)禮儀是準時(shí)赴約。

　　2)與求見(jiàn)人見(jiàn)面后，如是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹。

　　3)談話(huà)時(shí)應看門(mén)見(jiàn)山，言歸正傳，不要海闊天空浪費時(shí)間。

　　4)應對主人的舉動(dòng)十分敏銳，切忌死賴(lài)不走。

　　5. 赴宴禮儀

　　1)必須把自己打扮的整齊大方，這是對自己和別人的尊重。

　　2)要按主人邀請的時(shí)間準時(shí)赴宴。

　　3)當你走入宴會(huì )廳時(shí)，應首先跟主人打招呼，

　　4)入席時(shí)，自己的座位應聽(tīng)從主人或招待員的指派

　　5)用餐一般是主人示意開(kāi)始后方可進(jìn)行

　　6)宴會(huì )未結束，自己已用好餐后，不可隨意離宴，要等主人和主賓先起身離席。

　　6. 匯報工作禮儀

　　1)尊守時(shí)間，不可失約

　　2)輕輕敲門(mén)，經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。

　　3)工作時(shí)如果上級不注意禮儀時(shí)，不可沖動(dòng)。

　　4)匯報結束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的表現。

　　7. 聽(tīng)取匯報時(shí)的禮儀

　　1)尊守時(shí)間，不可失約。

　　2)應及時(shí)招呼匯報者進(jìn)門(mén)入座。

　　3)要善于聽(tīng)。

　　4)不要隨意批評、拍板，要先思而后言。

　　8. 辦公室禮儀

　　要樹(shù)立整潔、端莊的個(gè)人禮儀形象。

　　在辦公室上班要做到“六不”、“四要”

　　“六不”

　　不對他人平頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話(huà)，不打聽(tīng)探究別人隱秘。

　　“四要”

　　辦公室衛生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。

　　禮儀規范不僅是提高個(gè)人素質(zhì)的需要，而且還關(guān)系到精神文明建設的基礎工程，又是一項系統工程，具有廣泛的社會(huì )性。加強對全體公民禮儀教育，正確地認識和繼承傳統的道德倫理思想，對提高其文明禮儀的修養，涵養道德意識，節制貪欲，嚴格自律，完善道德情操，培養優(yōu)良氣質(zhì)，增強道德行為的自覺(jué)性，都起著(zhù)極其重要的指導作用。以服務(wù)為核心的會(huì )展公司對其中人員禮儀更是有很高的要求，因此加強禮儀教培訓迫在眉睫。

培訓方案 篇5

　　一、拓展訓練背景

　　由于公司的業(yè)務(wù)迅速擴張，規模日益擴大。人員需求越來(lái)越大，新進(jìn)員工越來(lái)越多，部分新進(jìn)員工還未能充分職業(yè)化，他們的責任意識、溝通意識、創(chuàng )新意識、團隊意識還有待提高。為實(shí)現新員工特訓目標，打造一支優(yōu)異的藍韻人力資源隊伍，培訓發(fā)展部經(jīng)過(guò)充分的研討，認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。

　　二、拓展訓練目標

　　1、樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識，學(xué)習有效團隊溝通技巧。

　　2、打破成規，重新審視自我，增強創(chuàng )意思維能力。

　　3、增進(jìn)學(xué)員相互認知和理解，提高團隊的信任和寬容。

　　4、熔煉團隊精神，加強團隊凝聚力，樹(shù)立合力制勝的信念。

　　三、拓展訓練后參訓人員素質(zhì)和意識將得到提高：

　　1、積極主動(dòng)的溝通精神

　　2、雙贏(yíng)思維、補位意識

　　3、面對變化的正確管理方法

　　4、對團隊具有高度的責任感

　　5、富于創(chuàng )新精神、主動(dòng)求變

　　6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人

　　四、方案設計理論特點(diǎn)

　　項目整合訓練內容包含室內項目和戶(hù)外項目，整個(gè)培訓中體力與腦力活動(dòng)充分結合，在項目的實(shí)施中充分進(jìn)行體驗和感受，并共享別人的體會(huì )與心得。一系列活動(dòng)使得參訓員工對整個(gè)培訓保持高度的熱情及參與感，項目設計環(huán)環(huán)相扣，對于一些基本理論在項目中進(jìn)行意識、體會(huì )和理解，再分享討論并融會(huì )貫通形成理論，進(jìn)而運用到實(shí)際工作、生活當中。

　　五、拓展培訓紀律要求

　　1、培訓時(shí)必須嚴格遵守培訓規則和公司有關(guān)紀律，嚴禁脫離團隊擅自行動(dòng)。

　　2、參加培訓時(shí)必須穿運動(dòng)鞋，著(zhù)裝簡(jiǎn)潔適合運動(dòng)，女士請不要穿裙子。

　　3、如患有不適于參加激烈運動(dòng)疾病人員應事先通知培訓組織者，以作統一安排。

　　4、請保持訓練區域的整潔，產(chǎn)生的`垃圾或廢物請隨身帶走，自覺(jué)保護環(huán)境衛生。

　　六、課程設計方案

　　1、參訓人員:新員工特訓班全體員工。

　　2、拓展地點(diǎn):武漢誠智拓展訓練基地。

　　3、培訓形式:15人至18人左右為一組，每一組選一位組長(cháng)，在教練的指導下進(jìn)行項目，教練就項目的目的和作用對學(xué)員進(jìn)行引導，學(xué)員對項目過(guò)程進(jìn)一步進(jìn)行體驗和感受。

培訓方案 篇6

　　一、禮儀培訓背景： 在現代社會(huì )，禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們在社會(huì )交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì )禮儀培訓

　　3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓

　　4、培訓對象：xx

　　5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：xx

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展，計劃用時(shí) 【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白 【第一部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　【第二部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內接，電話(huà)機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　　(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

　　(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話(huà)號碼。

　　(二)撥打電話(huà)的注意事項

　　1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà))，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。

　　2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位，以避免打錯電話(huà)。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(cháng)。

　　5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內

　　(三)誰(shuí)先掛電話(huà)應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的`語(yǔ)調。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。 ①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

　�、谝�保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話(huà)，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應該注意愛(ài)護，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

　　3、校內公共場(chǎng)所禮儀：應該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護學(xué)校公共財物、花草樹(shù)木，節約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊禮讓?zhuān)�不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

培訓方案 篇7

　　為培養勇于探索、大膽創(chuàng )新、治學(xué)嚴謹、科研水平強、業(yè)務(wù)能力強的研究型、學(xué)者型教師，是學(xué)校工作中的重中之重，更是培養全面發(fā)展的人的關(guān)鍵，使他們成為學(xué)校教育教學(xué)的帶頭人，并能起到工作中的龍頭作用，帶動(dòng)全校教育教學(xué)工作的整體發(fā)展，特制定我校骨干教師培訓計劃：

　　一、培養目標

　　1、塑造盡職履責典范

　　通過(guò)對教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，強化師風(fēng)師德建設，樹(shù)立新教師形象，使骨干教師隊伍不斷壯大。使在骨干教師引領(lǐng)下，員工們能牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，為人師表，嚴謹治學(xué)，廉潔從教。

　　2、提高教師教學(xué)能力

　　注重新課程理念的培訓。使骨干教師明確掌握新理念，實(shí)踐新理念，優(yōu)化教育過(guò)程，為自己的教學(xué)打實(shí)基礎，從而提高自己的教學(xué)能力。

　　3、提升教師科研水平

　　把問(wèn)題變課題，以科研促教研，以教研促質(zhì)量。加強教師隊伍建設，不斷深化教師“以科研促發(fā)展”的意識，使教師能積極參與在課程改革的教科研之中，培養自己的創(chuàng )新意識和實(shí)踐能力，具備研究、開(kāi)發(fā)、實(shí)施新課程的素質(zhì)。

　　二、培養要求

　　根據學(xué)校發(fā)展要求，力爭每三年培養省級骨干教師1人，，縣級骨干教師3人以上，校級骨干教師10人以上，逐步建立一支高素質(zhì)的骨干教師隊伍。

　　三、培養措施：

　　1、學(xué)習提高

　　(1)有目的，有針對性地組織教師學(xué)習有關(guān)課程改革方面的文章，使骨干教師樹(shù)立新的課程觀(guān)念，明確課改的時(shí)代背景、目的、意義、增進(jìn)參加課改的主動(dòng)性，自覺(jué)性。

　　(2)要求每人至少訂閱一份與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的刊物，采用自學(xué)——研討——反思——總結的方式進(jìn)行自我培訓，不斷提高理論水平及文化素養，并留有詳盡的.理論筆記。

　　(3)采用校內培訓與校外培訓相結合的方法，爭取更多的機會(huì )讓骨干教師受到各層次的培訓。

　　(4)積極參加觀(guān)摩評議及各級各類(lèi)研究課，對同學(xué)科教師進(jìn)行有效的指導，以提高骨干教師的課堂教學(xué)水平。

　　(5)每學(xué)期要求骨干教師執教一節校級研究課，以此為契機，在全校范圍內，開(kāi)展一次大型研討活動(dòng)，同時(shí)提高自己駕馭課堂的能力。

　　(6)及時(shí)反思教學(xué)，積累教學(xué)中的心得感悟，在實(shí)踐中提高。捕捉自己課堂上的創(chuàng )新點(diǎn)，與廣大教師資源共享。

　　2、經(jīng)驗成果推廣總結

　　(1)骨干教師在日常教學(xué)中要認真形成并收集好各種實(shí)驗資料、數據及階段成果，并進(jìn)行建檔。

　　(2)骨干教師要課后反思、感悟，把不定期檢查與期末集中檢查評比相結合，促進(jìn)骨干教師不斷反思、總結，提高工作實(shí)效性。

　　(3)開(kāi)展好骨干教師的示范展示課活動(dòng)，認真做好評課，廣泛征求評課意見(jiàn)，形成經(jīng)驗成果。

　　(4)組織好骨干教師的教學(xué)評估工作，重視評價(jià)情況的分析、反饋，做好評價(jià)資料的收集、整理工作。

　　(5)要求骨干教師每學(xué)期至少寫(xiě)一篇與本學(xué)科有關(guān)的專(zhuān)題論文，有學(xué)校收集并進(jìn)行評比、記錄、總結。

　　四、保障措施

　　1、觀(guān)念導向。

　　骨干教師要提高認識，加強學(xué)習，牢固的樹(shù)立四種意識：一是“科研興教”意識;二是“科研興�！币庾R;三是“向教育科研要質(zhì)量”意識;四是“教師是教科研的主力”意識。

　　2、示范導向。

　　骨干教師是領(lǐng)路人。力求做到“四帶頭”：一是帶頭學(xué)習科研理論;二是帶頭參加校本培訓，三是帶頭參與課題實(shí)驗;四是帶頭撰寫(xiě)教科研總結或論文，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作跨越式發(fā)展。

　　3、健全制度，完善機智。

　　(1)不斷完善制度，將骨干教師評定納入科學(xué)化的管理軌道。結合市教育局要求定期考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。

　　(2)增加投入，保證骨干教師工作順利進(jìn)行。以獎勵方式選派愛(ài)崗敬業(yè)，教育教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)的教師外出學(xué)習、培訓，讓骨干教師、優(yōu)秀教師不斷開(kāi)闊視野，拓寬思路，提高自己的實(shí)踐能力。

培訓方案 篇8

　　項目背景介紹：

　　企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負責人，是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團隊的成長(cháng)。而現實(shí)工作中，中高層管理人員多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗，也會(huì )由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰略，也很難實(shí)現�，F為客戶(hù)公司量身定制中高層管理者培訓方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。

　　一、培訓對象

　　客戶(hù)公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。

　　二、培訓目的

　　通過(guò)本次培訓會(huì )讓客戶(hù)公司中高層管理人員獲得以下收益： 1、懂得做領(lǐng)導的真正含義；

　　2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力；

　　3、掌握系統思考能力，對部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開(kāi)展； 4、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力；

　　5、學(xué)會(huì )組織管理、團隊建設，合理利用本部門(mén)的人力資源，優(yōu)化配置； 6、提高目標、計劃、時(shí)間、執行、控制等領(lǐng)導能力，從而提高團隊整體效率； 7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái)，提高團隊作戰能力； 8、提升個(gè)人的領(lǐng)導力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實(shí)現整體目標。

　　三、培訓需求分析

　　關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行： 1、戰略與環(huán)境分析

　　主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結出中高層管理者的培訓重點(diǎn)。 2、工作與任務(wù)分析

　　主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標準，得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執行能力等方面的要求，并由此總結出培訓要點(diǎn)。 ——中高層管理者能力（素質(zhì)）模型

　　管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別，由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。國外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統計分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)（見(jiàn)圖3-1），否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認識、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應用過(guò)程中，還應根據企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個(gè)模型作適當的修正，從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。

　　自信 培養他人 命令、果斷性 影響力 團隊合作 成就導向 主動(dòng)性 團隊領(lǐng)導 概念式思考 分析式思考 信息收集能力 圖3-1中高層管理者的能力（素質(zhì)）模型

　　3、人員與績(jì)效分析

　　主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jì)效評估報告，總結出其中反映的共性問(wèn)題，由此制定出有針對性的培訓提升方案。

　　四、培訓課程設計

　　1、設計思路

　　為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預算下學(xué)到必備的知識，并且強化學(xué)員學(xué)習效果，課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設計理念，采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過(guò)對客戶(hù)公司中高層管理者培訓進(jìn)行需求分析，結合管理維度分解，總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設計。

　　2、課程設置

　　說(shuō)明：講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間，輔導時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。

　　3、課程大綱

　　第一部分——自我管理

　　概述：自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調整自己的動(dòng)機與行動(dòng)，以達到所預定的目標的自我實(shí)現過(guò)程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過(guò)學(xué)習和掌握這些知識、方法和工具，將幫助其養成良好的自我管理習慣，具備高效達成目標的強大動(dòng)力，為創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)打下堅實(shí)基礎。

　　課程一：管理者角色認知與能力建設

　　課程收益：

　　1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責；

　　2、掌握理解層次模型，思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標；

　　3、理解目標職責，培養以目標為核心的工作思路；

　　4、理解通過(guò)團隊達成目標的意義，提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度；

　　5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計劃。

　　課程綱要

　　1、能力現狀課前測試

　　2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責

　　3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學(xué)習能力建設 通用能力建設 專(zhuān)業(yè)能力建設

　　4、制定我的行動(dòng)計劃 整理我的'管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計劃

　　5、知識掌握度課堂考試

　　課程二：基于目標的時(shí)間管理

　　課程收益

　　1、深刻認知時(shí)間管理與實(shí)現個(gè)人目標和組織目標之間的關(guān)系；

　　2、掌握基于目標的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現象；

　　3、能夠將基于目標的時(shí)間管理的核心方法對應于實(shí)現工作，融會(huì )貫通地理解和應用；

　　4、能夠形成基于目標的時(shí)間管理的行動(dòng)計劃。 課程綱要

　　1、能力現狀課前測試

　　2、高效時(shí)間管理的基本觀(guān)點(diǎn) 人生刻度尺 時(shí)間管理方法的演變 為什么要基于目標來(lái)管理時(shí)間 “時(shí)間管理九宮格”原理 管理者成長(cháng)階梯與時(shí)間管理 工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系

　　3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因

　　方法一：價(jià)值為導向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上

　　方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急

　　方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四：養成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動(dòng)計劃 了解學(xué)習曲線(xiàn)的來(lái)源和含義 學(xué)習曲線(xiàn)與時(shí)間管理方法導入 制定你的行動(dòng)計劃 分享和承諾你的行動(dòng)計劃 5、知識掌握度課堂考試

培訓方案 篇9

　　農村中小學(xué)現代遠程教育工程的實(shí)施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來(lái)巨大的變革。同時(shí)，如何運用好遠程教育設備，給每一個(gè)農村學(xué)校教師提出了嚴峻的挑戰。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì)，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據國家三部委《關(guān)于實(shí)施農村中小學(xué)現代遠程教育工作試點(diǎn)工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開(kāi)展“遠程教育設備與學(xué)科教學(xué)的整合”的專(zhuān)項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。

　　一、 提高認識，加強組織管理

　　遠程教育培訓工作，是一項集專(zhuān)業(yè)性與業(yè)務(wù)性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規化、規范化，成立了保沙中學(xué)現代遠程教育領(lǐng)導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質(zhì)量。

　　二、 培訓模式：

　　1、全體集中培訓;

　　2、按教研組分組培訓;

　　3、小組相互合作，相互幫扶。

　　三、 培訓目標

　　通過(guò)不同層面的培訓，學(xué)校領(lǐng)導和教師，應了解施農村中小學(xué)現代遠程教育工程試點(diǎn)工作的目的'意義，骨干教師能在學(xué)校承擔示范、公開(kāi)教學(xué)的任務(wù)。全體教師必須掌握計算機和Internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開(kāi)發(fā)。提高現代教育技術(shù)與學(xué)科課程整合的素質(zhì)，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學(xué)方法以及教育資源的建設應用能力。

　　四、 培訓內容

　　培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個(gè)階段進(jìn)行，“基礎知識”部分配合中小學(xué)繼教《信息技術(shù)》培訓工作，利用光盤(pán)及課件在全體教師中開(kāi)展。培訓Windows系統基礎知識、Office系列軟件含word、excel及powerpoint，常規電教媒體的使用技術(shù)�！熬C合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開(kāi)，主要學(xué)習多媒體課件的開(kāi)發(fā)、制作與應用。根據培訓對象，靈活變動(dòng)，如一般任課教師可以不對excel知識進(jìn)行要求，而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開(kāi)發(fā)、制作課件，只需能利用我校農遠資源網(wǎng)及網(wǎng)臺的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。

　　五、 培訓時(shí)間及任務(wù)

　　利用周三下午第七節課例會(huì )期間、周六及周日靈活安排。

　　六、培訓、考核方式

　　學(xué)校組織校級培訓，分項目進(jìn)行，培訓結束后，進(jìn)行評價(jià)并登記建檔。

　　七、 培訓對象

培訓方案 篇10

　　一、活動(dòng)時(shí)間：20xx 年 12 月 30 日 14：00——16：00

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：美術(shù)活動(dòng)室（大教室）

　　三、物品準備及人員分工：

　　1、會(huì )場(chǎng)布置人員：英語(yǔ)組、美術(shù)組老師。

　　2、會(huì )場(chǎng)布置時(shí)間：12 月 29 日下午 4：30——5：30 點(diǎn)，30 日上午 10：00 ——12：00 點(diǎn)。

　　3、裝飾道具：彩色氣球、彩帶、拉花或三角旗、燈籠、窗花。 （26 日下午采購，負責人：周老師、孫老師）

　　4、主持人：郭老師。

　　5、獎項設置及獎品：

　�。�1） 凡參加節目表演和游戲的同學(xué)， 可獲 “優(yōu)秀獎” 獎品： ， 小玩具 （待定） ；

　　2）凡參加元旦活動(dòng)的同學(xué)，均獲“紀念獎” ，獎品：筆記本（加蓋公章） ；

　�。�3）活動(dòng)尾聲被抽中的五名同學(xué)，可獲“幸運獎” ，獎品：精品魔方或炫彩 溜溜球 （待定） 。

　　6、獎品頒發(fā)人員：周老師、楊老師、顧老師、孫老師。 （獎品 26 日下午采購，負責人：周老師、孫老師）

　　7、計時(shí)、攝影人員：趙老師。

　　8、會(huì )場(chǎng)秩序維持人員：全體老師。

　　9、音響師：陳老師。

　　10、道具上下場(chǎng)：孫老師。

　　四、活動(dòng)流程及提示

　　1、請參加元旦活動(dòng)的家庭到場(chǎng)后到三樓辦公室填寫(xiě)序號卡，并記住自己的 序號，游戲結束時(shí)我們將要抽取幸運獎。（負責人：孫老師）

　　2、為了讓活動(dòng)更加有序，請老師們準時(shí)帶著(zhù)孩子到美術(shù)活動(dòng)室，我們將按 下面的游戲內容序號進(jìn)行，沒(méi)有參加游戲的`老師帶好孩子在旁邊觀(guān)看助威，以保 證游戲順利進(jìn)行。

　　3、最后集體拍照，留住美好時(shí)刻。（大教室美術(shù)作品墻）

　　五、節目、游戲安排順序：

　�。ㄒ唬� 、開(kāi)場(chǎng)舞：英語(yǔ)組小朋友。 （負責人：英語(yǔ)組老師）

　�。ǘ�） 、正話(huà)反說(shuō) 進(jìn)行 2 次。每次 5 人。 （道具準備：三個(gè)字、四個(gè)字、五個(gè)字的卡片，負責人：孫老師） 選幾個(gè)口齒伶俐的人參加游戲，主持人要事先準備好一些詞語(yǔ)。主持人說(shuō)一 個(gè)詞語(yǔ)，要參加游戲的人反著(zhù)說(shuō)一遍，比如“新年好” ，游戲者要立刻說(shuō)出“好 年新” ，說(shuō)錯或者猛住的人即被淘汰。從三個(gè)字開(kāi)始說(shuō)起，第二輪四個(gè)字，第三 輪五個(gè)字，以此類(lèi)推，估計到五個(gè)字以上的時(shí)候游戲者就所剩無(wú)幾了。

　�。ㄈ�） 、貼鼻子 活動(dòng)描述及游戲規則： 進(jìn)行 4 次，每次兩組，1 組 1 人。 （道具準備：提前畫(huà)兩幅頭像、兩只鼻子，負責人：孫老師。 ）

　　1、紙上畫(huà)人頭像，游戲者蒙上眼睛，原地轉三圈，而后走向人頭像，把“鼻 子”貼到人頭像的貼鼻區， “鼻子”在區內并未壓線(xiàn)，勝利。貼在區外或壓線(xiàn)，失 敗。

　　2、室內設 2 個(gè)賽區，每組 1 人，共 4 輪。計時(shí)人宣布游戲開(kāi)始，擊鼓者開(kāi) 始擊鼓，擊鼓停止，游戲結束。限時(shí) 1 分鐘。

　　3、人頭像距離起點(diǎn) 2 米，并在起點(diǎn)畫(huà) 2 個(gè)并列圓圈。

　�。ㄋ模� 、三人抱成團 進(jìn)行 3 次，第次 10 人。 規則：每次參與活動(dòng)為 10 人，在樂(lè )曲中聽(tīng)主持人的口令“三人抱成團”，參 與者在最短的時(shí)間內找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰！主持人可按實(shí)際情況 喊口令！

　�。ㄎ澹� 、雙龍戲珠 活動(dòng)描述游戲規則： 進(jìn)行 4 次，每次 2 組，每組 2 人。 （道具準備：兩張用氣球裝飾的椅子，負責人：孫老師。）

　　1、兩隊一組，每隊兩人上場(chǎng)。

　　2、隊員背靠背，夾住氣球，從起點(diǎn)運到終點(diǎn)，終點(diǎn)放有一個(gè)椅子，到終點(diǎn) 后圍繞椅子轉一圈，再返回起點(diǎn)繼續夾氣球。注意：如果在跑動(dòng)過(guò)程中氣球落地 或因其他原因提前爆炸，要回到起點(diǎn)重新運氣球。

　　3、每組以氣球數量多的代表隊勝出。

　�。�六） 、擊鼓傳花，集體共樂(lè )（游戲結束，集體拍照） （道具準備：彩色紙花，采購物品。） 花落誰(shuí)家，哪個(gè)家庭就派代表表演一個(gè)節目，表演者即可得到一份禮物。與 此同時(shí)，我們將請出五位嘉賓（在場(chǎng)家長(cháng)或學(xué)生）請取五個(gè)幸運獎，可以獲得幸 運大獎。

　　XXXX 學(xué)校 20xx 年 12 月 23 日

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