培訓方案7篇[集合]

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常需要提前準備好一份方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的培訓方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓方案 篇1

　　一.培訓目標

　　通過(guò)此次培訓，使學(xué)員意識到客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)的重要性，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識，了解形象及身體語(yǔ)言在服務(wù)中的重要作用，和學(xué)員一起分享什么是客戶(hù)的需求，幫助學(xué)員更好的了解和理解客戶(hù)，建立，培養學(xué)員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學(xué)習、了解禮儀的規范，更重要將其付諸個(gè)人實(shí)踐。

　　二.培訓方式

　　授課方式：課程講授、案例分析、分組練習、角色扮演、情景模擬、互動(dòng)討論

　　授課風(fēng)格：感染力、親和力強；通俗易,師生互動(dòng)；對象化案例分析

　　三.課程綱要

　　第一模塊：服務(wù)意識與心態(tài)

　　1.我們在哪里?我們在為誰(shuí)服務(wù)?誰(shuí)在為我們服務(wù)?----角色定位

　　2.什么是服務(wù)？

　　3.你在為誰(shuí)工作?----為自己?為企業(yè)?

　　4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感

　　5.不同心態(tài)不同收獲

　　6.讓我們樂(lè )在工作，為自己工作：一位優(yōu)秀員工的成長(cháng)

　　第二模塊：打造一流的銀行職業(yè)形象

　　1.良好的形象是—個(gè)人素養的外在體現

　　(1)良好的形象是成功的必備條件

　　(2)你的形象不僅僅代表自己

　　2.著(zhù)裝禮儀

　　(1)女士、男士著(zhù)裝的TPO原則

　　(2)女士、男士鞋襪的搭配原則

　　(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領(lǐng)帶等)的使用規范

　　3.細節搭配：鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)

　　第三模塊：服務(wù)儀態(tài)規范與訓練

　　1.服務(wù)三姿勢講解與訓練：服務(wù)站姿、走姿、坐姿等基本服務(wù)儀態(tài)的講解與訓練

　　2.蹲姿、服務(wù)手勢、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓練

　　3.眼神的運用規范與訓練

　　4.專(zhuān)業(yè)服務(wù)微笑規范與訓練

　　5.服務(wù)公眾場(chǎng)合儀態(tài)總要求與規范

　　第四模塊：服務(wù)語(yǔ)言與規范

　　1.服務(wù)基礎語(yǔ)言——十字禮貌用語(yǔ)的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務(wù)五語(yǔ)

　　2.服務(wù)語(yǔ)言規范——俗語(yǔ)與雅語(yǔ)、各崗位接待規范用語(yǔ)、交談規范語(yǔ)

　　3.服務(wù)語(yǔ)言——禁忌名崗位服務(wù)禁用語(yǔ)

　　4.面對投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

　　5.傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

　　第五模塊：銀行人員日常工作禮儀

　　1.外出工作及交往中的見(jiàn)面禮儀

　　a. 打招呼與握手

　　b. 稱(chēng)謂禮儀

　　c. 名片的`遞送禮儀

　　d. 自我介紹

　　e. 為他人介紹f. 集體介紹

　　2.商務(wù)會(huì )晤應掌握的禮節

　　3.柜面服務(wù)禮儀

　　4.營(yíng)業(yè)中禁止行為

　　5.大堂經(jīng)理服務(wù)要點(diǎn)

　　第六模塊：異議處理的技巧

　　1.正確認識異議：顧客是最好的老師

　　2.產(chǎn)生異議的原因

　　3.處理顧客異議應遵循的原則

　　4.處理顧客異議的方法與步驟

　　第七模塊：電話(huà)禮儀

　　1.電話(huà)用語(yǔ)

　　2.建立聲音形象

　　3.無(wú)往不勝的電話(huà)禮儀(基本電話(huà)禮儀、撥打電話(huà)禮、接聽(tīng)電話(huà)禮儀)

　　第八模塊：“辦公室”禮儀

　　1.辦公室用語(yǔ)

　　2.辦公時(shí)間行為禁忌

　　3.同事的溝通

　　第九模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀(綜合歸納)

　　1.五步訓練法

　　看——領(lǐng)先顧客一步的技巧

　　聽(tīng)——拉近與客戶(hù)的關(guān)系

　　笑——微笑服務(wù)的魅力

　　說(shuō)——顧客更在乎怎樣說(shuō)

　　動(dòng)——運用身體語(yǔ)言的技巧

　　2.提問(wèn)、解答、總結

培訓方案 篇2

　　一、時(shí)間：待定

　　二、地點(diǎn)：待定

　　三、主題：團隊在我心中

　　四、組織形式：本次總結會(huì )是以拓展訓練中形成的小組為單位選派代表（每小組選派三名），參與“團隊在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評委打分，最后以每小組參賽選手的累計得分為標準，評選出優(yōu)秀學(xué)習小組一組，優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。并進(jìn)行獎勵。比賽流程如下圖所示：

　　宣布比賽規則抽簽決定順序演講評委評分 計分員統計匯總公布結果

　　1、比賽規則：每小組各選派三名代表參與比賽；參賽選手的演講題目是參

　　賽者根據比賽主題自行擬定；小組出場(chǎng)順序由組長(cháng)現場(chǎng)抽簽決定，然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排；比賽開(kāi)始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講；每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘；演講統一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓：大家好！我是來(lái)自××隊的隊員×××。今天我演講的.題目是：××××××××”的格式開(kāi)始；每位參賽者演講結束后，評委進(jìn)行綜合打分，評委評分結束后，由計分員計分，計分方法采用加權平均的方式，每位選手的最終得分現場(chǎng)公布；所有演講人員演講結束后，由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分，視為小組最終成績(jì)；小組成績(jì)排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習小組。

　　2、評分標準：本次演講比賽評委根據參賽者的表現及演講內容，進(jìn)行綜合

　　評定打分，最高分數為100分。其中，儀表及精神風(fēng)貌20分，語(yǔ)言組織及表達20分，演講內容（對培訓內容的提煉及在實(shí)際工作中的應用程度等）50分,時(shí)間掌控10分。

　　3、獎勵辦法：

　　五、會(huì )前準備：

　　1、物品：電腦、投影儀、投影幕布、條幅（規格：6.8m，內容： ）、音樂(lè )光碟、培訓需求調查表50份、評分表50份、秒表1塊、獎品(圖書(shū)3本，電影票60張)、桌花、音響設備、白板（筆）、圓珠筆、桌牌（評委用）、計算器、相機2、會(huì )場(chǎng)布置：條幅提前懸掛；主席臺布置一張講桌并放好桌花；座椅位置調整；評委席布置；打掃衛生；音響設置調試；投影儀（幕布）調試。

　　3、其它：培訓照片幻燈片準備；主持稿；抽簽紙。

　　六、會(huì )議流程：

　　1、5:15 會(huì )場(chǎng)布置完畢。

　　2、5:20 播放暖場(chǎng)音樂(lè )及培訓精彩瞬間幻燈片。

　　3、5:30 主持人問(wèn)好，宣布會(huì )議紀律；各小報備及組風(fēng)采展示；晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導致詞并宣布總結會(huì )開(kāi)始

　　5、5:50 主持人宣布總結會(huì )的組織方法及規則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講，評委打分。

　　7、7:20 宣布評比結果，頒發(fā)獎品；合影。

　　8、7:25 公司領(lǐng)導做總結點(diǎn)評

　　9、7:30 填寫(xiě)問(wèn)卷，會(huì )議結束

　　七、人員保障：

　　1、評委n位

　　2、主持人1位

　　3、計分員1位（立人學(xué)校人員）

　　4、音響師1位

　　5、攝影師1位

　　八、附件：《參賽須知》、《評委打分表》、《培訓需求調查》

　　附1:

　　參 賽 須 知

　　一、參會(huì )要求

　　1、各參賽選手必須遵守組委會(huì )的規定，按時(shí)參加開(kāi)會(huì )、抽簽、比賽。

　　2、參賽選手必須在賽前10分鐘入場(chǎng)。

　　3、各參賽選手必須從始至終參加聽(tīng)取其他選手的演講；

　　4、所有參賽人員必須遵守會(huì )場(chǎng)紀律，將手機關(guān)閉或打的振動(dòng)檔；不起哄，不喝倒彩，做文明觀(guān)眾，對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。

　　二、演講要求

　　1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內容必須圍繞“團隊在我心中”的主題，結合本次拓展訓練培訓心得，聯(lián)系實(shí)際工作，突出亮點(diǎn)，主題鮮明。

　　2、選手參賽必須使用普通話(huà)，采用站立式演講。

　　3、比賽順序由抽簽決定，選手上場(chǎng)遲到1分鐘視為棄權。

　　4、每位選手比賽時(shí)間限定在4－5分鐘內，4分30秒以鈴聲提示，5分鐘鈴響為扣分時(shí)限。如演講時(shí)間低于4分鐘或長(cháng)于5分鐘，評委可酌情扣分。

培訓方案 篇3

　　1. 團隊管理培訓內容的全面化

　　培訓的內容要結合實(shí)際，盡量要做到因材施教。通常情況下培訓的內容基于培訓工作的執行人和部門(mén)、崗位不變是很少有所調整的，基本上上相同的。其實(shí)特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓內容，比如主管、經(jīng)理的培訓內容就可能因為培訓工作的執行人的變化而應該有所不同。

　　我們說(shuō)內容要結合實(shí)際，其實(shí)質(zhì)是對我們培訓工作的執行人提出的要求，因為要做到結合實(shí)際，就需要我們執行人能夠時(shí)刻關(guān)注公司、企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)、人員能力的強弱等需要通過(guò)加強培訓來(lái)提高、適應的情況，另外還要結合我們培訓的效果進(jìn)行有針對性的安排新的培訓內容。

　　培訓管理應該由針對性地部門(mén)、職位的人來(lái)負責執行。不同部門(mén)、不同職位的人在特殊的專(zhuān)業(yè)里要更擅長(cháng)、更精通，我們需要吸收專(zhuān)業(yè)的知識培訓，而不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)到為止、是懂非懂。

　　2.持續性的團隊管理培訓

　　要知道企業(yè)始終是處于動(dòng)態(tài)變化中的，它會(huì )隨著(zhù)季節、項目、公司發(fā)展方向和戰略等因素有所調整，那么對于新的業(yè)務(wù)、新的工作內容都應該進(jìn)行相應的培訓。其次，團隊的成員基于領(lǐng)悟能力、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導致的能力提高程度各有不同，我們需要在他個(gè)人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進(jìn)行因材施教式的培訓。

　　我們在工作中會(huì )不斷發(fā)現新問(wèn)題，對于這些新問(wèn)題的解決和分析，就需要依靠培訓，培訓我們的團隊對新問(wèn)題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的內容上應該相對較多，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓，我們不可能在單一時(shí)間里就可以培訓完的，我們應該制定一定的培訓計劃，并就培訓內容進(jìn)行定期和不定期地安排培訓工作。

　　企業(yè)老板要建立一種意識：那就是建立團隊的目的是在培養一些能幫助企業(yè)處理事情的人，通過(guò)培訓制造和復制很多自己，并讓他們承擔我們應該承擔的事情，那么他們能力的提高就是我們應該關(guān)注的問(wèn)題，要讓他們有能力獨立地處理事情，而不是簡(jiǎn)單地養著(zhù)他們。

　　3. 團隊管理培訓結果必須具有有效性

　　既然培訓工作應該有效果，那就要求培訓工作不能簡(jiǎn)單地流于形式。對于培訓工作的執行人，尤其是人力資源部門(mén)所負責的公司文化、行政制度、財務(wù)制度等和自身業(yè)務(wù)、職責工作聯(lián)系不緊密的培訓內容。而對于接受培訓的團隊成員，也不能簡(jiǎn)單地看待這些培訓，不能總覺(jué)得培訓的內容和自己關(guān)系不大，或者培訓的內容和知識自己都已經(jīng)懂了、領(lǐng)會(huì )了。

　　4.全方位團隊管理培訓

　　作為公司、企業(yè)單位的一員，除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規定之外，團隊還必須要了解和執行單位對所有員工制定的統一規定，尤其是公司文化和行政及財務(wù)制度等。作為一個(gè)獨立的.個(gè)體，HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高，尤其是基于其崗位應該具備的能力培養。

　　因此全方位的培訓必不可少，不能局限其崗位所需的工作知識，還需要培訓公司的企業(yè)文化、財務(wù)制度、行政制度、特殊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧，甚至包括日常公司、企業(yè)單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。

　　HR也不能固定于一個(gè)單一的培訓會(huì )上進(jìn)行培訓的形式，對于團隊成員任何缺點(diǎn)和做得不到的地方，一經(jīng)發(fā)現，就應該及時(shí)告知和糾正，從培訓的角度說(shuō)明一些問(wèn)題的嚴重性和出現的原因，進(jìn)而在工作中將培訓納入到全程范圍內。

　　授人以魚(yú)，不如授人以漁。在培訓過(guò)程中，不應該是簡(jiǎn)單的讓他們知道要做哪些事，而應該將重點(diǎn)集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現問(wèn)題、如何分析問(wèn)題、如何解決問(wèn)題等。

　　企業(yè)培訓是一個(gè)多贏(yíng)的過(guò)程，人力資源管理部門(mén)通過(guò)對員工的培訓，讓他們清晰地了解自己的價(jià)值，改進(jìn)自己的工作態(tài)度，提高自己的工作能力，為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證，而培訓也是員工最大的福利，團隊的培訓工作是建立一個(gè)高效團隊過(guò)程中非常重要的事情，做好培訓工作對于提升團隊解決問(wèn)題和提供服務(wù)能力具有重要的意義。

培訓方案 篇4

　　活動(dòng)背景

　　為了幫助學(xué)生們更好地向用人單位展示自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)才華，制作出真實(shí)有效、吸引眼球的個(gè)人簡(jiǎn)歷，在面試時(shí)有獨具一格的表現，我們特邀XXX講師，結合我院學(xué)生的就業(yè)方向和整體情況，分享一些簡(jiǎn)歷制作以及面試的技巧，幫助即將參加實(shí)習工作的學(xué)生打造出專(zhuān)業(yè)、正規、優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷，并且在面試中有精彩的`表現。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開(kāi)始，就表現出良好的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人魅力。

　　活動(dòng)目的

　　為畢業(yè)生在求職面試現場(chǎng)最大限度地展示個(gè)人修養,知識水平,以及自我發(fā)展潛力提供經(jīng)驗型指導性的途徑，向學(xué)生傳授將簡(jiǎn)歷制作的一般方法，使簡(jiǎn)歷重點(diǎn)突出，準確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能，為畢業(yè)生實(shí)現其職業(yè)理想創(chuàng )造更大的可能性。

　　主辦單位

　　活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

　　時(shí)間：X月X日XX：XX（周X）

　　地點(diǎn)：XXXX

　　活動(dòng)形式

　　本次活動(dòng)主要組織我院08，09級學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)培訓機構以“面試技巧與簡(jiǎn)歷制作”為主題的大型交流會(huì ),采用主要由主講人進(jìn)行演說(shuō)傳授，聽(tīng)眾簡(jiǎn)單提問(wèn)的普通講座形式。

　　講座流程

　　工作人員提前30分鐘入場(chǎng)，準備場(chǎng)地和進(jìn)行話(huà)筒、投影儀的調試，確保多媒體設備可以正常使用。

　　提前15分鐘安排同學(xué)入場(chǎng)。

　　講座開(kāi)始前10分鐘，播放主講人制作的講座相關(guān)視頻或PPT。

　　主持人宣布講座正式開(kāi)始。并為大家介紹本次講座主講人及內容和流程。 主講人講解簡(jiǎn)歷制作及面試技巧。

　　講解結束，組織觀(guān)眾與主講人互動(dòng)交流。由主講人解答同學(xué)們的疑問(wèn)。 主持人宣布講座結束。對主講人表示感謝。

　　工作人員整理講座場(chǎng)地。

培訓方案 篇5

　　規�；�養豬技術(shù)的發(fā)展，很大程度地提升了科學(xué)養豬技術(shù)。規模養豬促進(jìn)了豬優(yōu)良品種和優(yōu)秀雜交組合的推廣和應用。同時(shí)，規�；�養豬的發(fā)展，也帶動(dòng)了與其配套的飼料、飼養、管理、疫病防治、產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。極大地提升了養豬生產(chǎn)的檔次。

　　企業(yè)資源的核心是人力資源，只有把人作為可持續發(fā)展的重要資源，只有充分調動(dòng)起全體員工的生產(chǎn)熱情和積極性，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，養豬企業(yè)也不例外。對于在養豬生產(chǎn)場(chǎng)中的員工來(lái)說(shuō)，作為一項職業(yè)，與其他行業(yè)相比，養豬行業(yè)存在著(zhù)一些不足之處。主要表現在：豬場(chǎng)環(huán)境較臟，勞動(dòng)強度大。但最主要的是豬場(chǎng)長(cháng)年封閉管理，提供不了良好的學(xué)習環(huán)境，以及比較缺乏對外交流的機會(huì )，特別是犧牲很多與家人團聚的時(shí)間，缺少了親情的溫暖，這些都是現在很多豬場(chǎng)存在的、并且是比較難解決的問(wèn)題。這引起問(wèn)題影響了工員工作的積極性，也是造成豬場(chǎng)人員流動(dòng)頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場(chǎng)生產(chǎn)成績(jì)的重要因素。因此，怎樣讓自己的員工發(fā)揮最大潛力，提高工作積極性，留住優(yōu)秀人才，為自己的企業(yè)創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益，應成為豬場(chǎng)管理者首先要考慮的問(wèn)題。根據本人在豬場(chǎng)工作的長(cháng)期實(shí)踐和體會(huì )，要吸引和留住豬場(chǎng)人才，應做好以下幾方面的工作：

　　1.保證適當的待遇

　　無(wú)論對誰(shuí)，更高的收入總是富有誘惑力的。養豬業(yè)是薄利行業(yè)，在制定薪酬時(shí)可以比對豬場(chǎng)所在地同類(lèi)型崗位的薪資水平。但是總體來(lái)說(shuō)，待遇不能過(guò)于偏低。特別是一些關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員，如獸醫主管，配種主管等。養豬這個(gè)行業(yè)需要很強的責任心。對于一些很負責任的員工，或是一些很有經(jīng)驗的員工，例如產(chǎn)房接產(chǎn)護理的人員，也要給予較高的報酬。這些員工就是養豬企業(yè)最大的資產(chǎn)。如果沒(méi)有較高的工資保障，缺乏應有的福利待遇，非但不能請到好的員工，有能力的人才也肯定留不住。

　　2.建立一套行之有效的生產(chǎn)管理制度

　　美國科學(xué)管理之父費雷德里克·泰勒認為，任務(wù)和獎金這兩個(gè)因素就構成了科學(xué)管理機制的兩個(gè)最重要的因素。在養豬行業(yè)中，員工的待遇主要還是要通過(guò)生產(chǎn)成績(jì)的考核來(lái)體現。薪酬政策必須與績(jì)效掛起鉤來(lái)，才能使員工發(fā)揮積極主動(dòng)精神。生產(chǎn)水平是豬場(chǎng)最重要的指標，這些指標是安排豬場(chǎng)生產(chǎn)和實(shí)行定額管理的依據。管理者必須根據所養的品種、飼養管理水平等情況合理制定生產(chǎn)性能參數，然后據此制定生產(chǎn)計劃、勞動(dòng)定額、獎懲標準等，對豬場(chǎng)實(shí)行責任目標管理和有效的計劃管理，建立起對企業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步的激勵與約束機制。對豬場(chǎng)的生產(chǎn)成績(jì)最好每個(gè)季度進(jìn)行結算一次，獎勵及時(shí)兌現。這樣，責任心強的員工和有經(jīng)驗的員工就能從生產(chǎn)成績(jì)中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭，工作起來(lái)就會(huì )充滿(mǎn)熱情。通過(guò)有效的生產(chǎn)崗位責任制可以有效地提高豬場(chǎng)的生產(chǎn)水平，減少飼料和各種物品的浪費，這是最有效的提高豬場(chǎng)經(jīng)濟效益的途徑。

　　3.加強員工培訓，激發(fā)員工潛力

　　除了制定切實(shí)可行的生產(chǎn)管理制度或崗位責任制外，還需要通過(guò)有效的用人機制，激發(fā)員工的工作熱情。因為每個(gè)人都有著(zhù)對未來(lái)的計劃。設身處地為豬場(chǎng)員工考慮。給每個(gè)人提供各種學(xué)習、鍛煉的機會(huì )是種有效的激勵方式，這意味著(zhù)為員工自身能力和素質(zhì)的提高、自身人力資本的增殖以及為將來(lái)更好地發(fā)展提供機會(huì )和條件�，F階段養豬場(chǎng)員工流動(dòng)性大，有很多新手需進(jìn)行崗前培訓，盡可能避免和降低新手對生產(chǎn)帶來(lái)經(jīng)濟損失。培訓內容主要為飼養管理、環(huán)境衛生、豬群觀(guān)察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會(huì )要讓技術(shù)員多參加，交流經(jīng)驗，通過(guò)交流可以增強技術(shù)員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。

　　對于在工作中表現出較強工作能力和責任心的普通工人，應盡早提撥到技術(shù)員或生產(chǎn)組長(cháng)等關(guān)鍵技術(shù)崗位上，以充分發(fā)揮他們的才干。對于一些年齡偏大，培養前途不大但工作認真的員工，也要多與他們談心，為他們將來(lái)的發(fā)展和日后的養老安排提供一些意見(jiàn)。

　　4.關(guān)心員工的物質(zhì)和精神生活

　　豬場(chǎng)因為防疫的特殊要求使大多數養豬場(chǎng)都實(shí)行長(cháng)年封場(chǎng)管理，以防止豬病的流傳和免受感染。豬場(chǎng)的員工長(cháng)期生活在相對與世隔絕的狹小環(huán)境中，思想封閉。因而，更要注重管理者情商的投入，做為一種經(jīng)營(yíng)策略，真正做到規范化管理。管理者要全面掌握員工來(lái)場(chǎng)時(shí)間、崗位、技術(shù)狀況、個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)人愛(ài)好、家屬情況、個(gè)人身體情況等，讓員工和管理人員融為一體，用關(guān)愛(ài)的心對待員工中出現的所有問(wèn)題，使得員工和管理者之間形成魚(yú)水之情。

　　此外，要注意改善食堂伙食，并提供較為豐富的娛樂(lè )工具和條件，譬如電視、象棋、臺球等，并多組織一些活動(dòng)如歌唱比賽和球類(lèi)比賽等，以豐富員工的業(yè)余生活。這對于提高豬場(chǎng)的凝聚力很有作用，員工在豬場(chǎng)過(guò)得開(kāi)心，自然就干得安心。

　　養豬企業(yè)應有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問(wèn)題，如給已婚員工盡量安排配偶的'工作，調整企業(yè)內部未婚員工的結構，最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主，但應有一定比例的年輕人。年齡較大，但經(jīng)驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作，以場(chǎng)為家。引進(jìn)人員時(shí)適當考慮年齡與性別的分布，讓那些未婚的有為青年不再因為進(jìn)豬場(chǎng)難找對象，從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。

　　5.關(guān)注員工的心理活動(dòng)

　　在生產(chǎn)實(shí)踐中要將精細化管理的理念變?yōu)楣芾砣藛T的自覺(jué)行為。要對新員工耐心細致地觀(guān)察，對其技術(shù)水平與工作態(tài)度及時(shí)總結，不足之處立即提出，看其是否能夠及時(shí)改正，評估該員工的心理素質(zhì);對員工不分地域不分職業(yè)一視同仁，讓員工在一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作環(huán)境中輕松發(fā)展;讓員工參與到豬場(chǎng)的管理工作中，重大決策多征求他們的意見(jiàn)。對工作熱情不高的員工，要做耐心細致的思想工作，要讓他逐漸融入團隊中;對于打算離職的員工，應仔細研究掌握員工離職的原因，針對每位申請離職員工的不同原因，分層次地做思想工作，盡量爭取用情用理感動(dòng)員工，讓他們看到未來(lái)，對在本企業(yè)發(fā)展抱有信心，從而穩定員工隊伍。

　　豬場(chǎng)的經(jīng)濟效益來(lái)自于精細管理。精細化管理就是要培養人才，留住人才，讓員工能夠充分發(fā)揮出各自的潛能，通過(guò)管理使這些潛能產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)作用，這也是企業(yè)發(fā)展的重要舉措。

　　實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，員工作用至關(guān)重要，我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過(guò)程，使得員工隊伍相對穩定，員工中就會(huì )迸發(fā)出無(wú)窮的力量來(lái)維護豬場(chǎng)的利益。員工信任領(lǐng)導，就會(huì )主動(dòng)替領(lǐng)導者著(zhù)想。當豬場(chǎng)某些崗位缺人時(shí)，他們會(huì )主動(dòng)把優(yōu)秀人才介紹到豬場(chǎng)來(lái)，目前豬場(chǎng)基礎崗位的員工的來(lái)源大多數是通過(guò)這種形式招聘而來(lái)，而極少通過(guò)刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來(lái)的。這使得豬場(chǎng)的精細化、人性化管理顯得尤為重要。

培訓方案 篇6

　　為了進(jìn)一步提高新聞信息員業(yè)務(wù)水平，貫徹落實(shí)好新聞信息員工作制度，黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓班�，F將主要事項通知如下：

　　一、時(shí)間：6月25日全天。

　　二、地點(diǎn)：行政管理中心一樓會(huì )議室。

　　三、參加人員：各單位負責同志；各單位新聞信息員；院廣播站、記者站成員。

　　四、注意事項：

　　1。各部門(mén)領(lǐng)導要高度重視，大力支持本次培訓班的工作，為本部門(mén)參訓人員創(chuàng )造良好條件，以保障學(xué)習時(shí)間和學(xué)習效果。

　　2。參訓人員要充分認識舉辦本次培訓班的`意義，思想上高度重視，紀律上嚴格要求，課堂上認真聽(tīng)講，爭取有較大收獲。

　　3。參訓人員在培訓期間，請按座位示意圖的座次就座；請不要遲到、早退，如有特殊情況需要請假須報所屬部門(mén)及宣傳部批準。

　　4。宣傳部將對各部門(mén)參訓人員在參訓期間的考勤情況，向各部門(mén)通報。

培訓方案 篇7

　　廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿(mǎn)足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：

　　一、據菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統一標準，保證質(zhì)量。

　　二、各班組必須服從領(lǐng)導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生，準備好各種調味品，檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

　　三、加工原料堅持先進(jìn)、先出的`原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi)，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售，應報總廚處理。

　　四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。

　　五、嚴格把好食品衛生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規定消毒。

　　六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，對廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　七、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

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