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培訓方案

時(shí)間:2023-10-30 15:33:01 培訓方案 我要投稿

培訓方案集錦【9篇】

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的培訓方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓方案集錦【9篇】

培訓方案 篇1

  一、因您而變,讓服務(wù)細分深化走進(jìn)xx分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏(yíng)得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶(hù)。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)客戶(hù)家庭背景、年齡結構、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿(mǎn)足客戶(hù),維護和加強與客戶(hù)之間的長(cháng)期合作關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)。隨時(shí)隨地以客戶(hù)為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿(mǎn)足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續動(dòng)力。

  二、感恩上帝,是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì ),感謝客戶(hù)與我結緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會(huì ),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng )收的機會(huì );同時(shí),也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。

  只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài),才能真正從內心深處做好規范化文明服務(wù),才能樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀(guān)為核心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標、以形成全員共同的價(jià)值認知和行為規范為內容的文化。

  文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀和融合長(cháng)成。

  招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習慣性的服務(wù)行為方式。

  活動(dòng)的內容包括系列服務(wù)培訓、銀行內部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養了服務(wù)意識,養成了服務(wù)行為習慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。

  讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

  三、客戶(hù)滿(mǎn)意,成服務(wù)價(jià)值取向xxx分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶(hù)滿(mǎn)意做為服務(wù)的價(jià)值取向。

  在日常工作中真正做到了因您而變因客戶(hù)需求而變,,把方便留給客戶(hù)。

  真正實(shí)現了他們的服務(wù)三句話(huà):客戶(hù)是上帝,上帝錯了也是對的,客戶(hù)永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項工作:

  無(wú)論是服務(wù)功能區的布局、服務(wù)機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的'張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶(hù),都凝聚著(zhù)他們對客戶(hù)的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶(hù)是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏(yíng)取客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節節上升。

  四、長(cháng)效培訓,為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語(yǔ)會(huì )話(huà)水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶(hù),這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規、金融常識、客戶(hù)管理培訓班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機會(huì ),真正打造學(xué)習型團隊。

  重視員工崗前培訓。

  招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務(wù)系統配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

  培訓部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓,影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規范化培訓,實(shí)行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時(shí)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓與考核,以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準、嚴,達不到標準不能上崗。通過(guò)嚴格的技能培訓,使員工學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。

培訓方案 篇2

  一、培訓目標

  1.使參訓教師具有更扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和較高的學(xué)術(shù)水平,教育教學(xué)和科研能力等方面的綜合素質(zhì)顯著(zhù)提高。

  2.使參訓教師成為具有終身學(xué)習能力和教育創(chuàng )造能力的、在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮示范作用的優(yōu)秀骨干教師。

  3.著(zhù)重解決教育教學(xué)觀(guān)念和思路的更新,學(xué)術(shù)視野的拓展,強化語(yǔ)文教育的改革精神,培養知識結構的自我更新能力。

  4.掌握有效學(xué)習理論、有效學(xué)習評價(jià)知識,學(xué)習國內可資借鑒的有效教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗。

  5.使參訓教師能獨立指導新教師的教育教學(xué)工作,受到學(xué)生、家長(cháng)的歡迎和學(xué)?隙。

  6.更新師德觀(guān)念,逐步形成良好的師德行為。

  二、培訓主題

  1.教師職業(yè)理想與道德培訓;

  2.學(xué)科知識拓展培訓;

  3.教學(xué)理論及實(shí)踐水平提升培訓;

  4.提高課堂教學(xué)效益教學(xué)策略培訓;

  5.高中語(yǔ)文教師快速作文方法培訓;

  6.語(yǔ)文課六種課型及其課堂模式和教法。

  三、目標定位

  1.包括“理論研修”和“實(shí)踐研修”兩個(gè)維度。理論研修重點(diǎn)解決學(xué)員理論素養的問(wèn)題,實(shí)踐研修主要解決低層次研修的問(wèn)題。通過(guò)兩個(gè)維度的研修,提高學(xué)員的實(shí)際操作能力和示范引領(lǐng)能力。主要分為理論與技能培訓、實(shí)踐與考察、課題研究、結題答辯與教育教學(xué)成果交流等四個(gè)方面。

  2.反思當前語(yǔ)文校本研修中的困惑及重難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,并在解決問(wèn)題的過(guò)程中,培養發(fā)現問(wèn)題、認識問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識和能力,提高語(yǔ)文研修的水平。

  3.做到理論與實(shí)踐相結合,前瞻性與現實(shí)性相結合,把握整體與突出重點(diǎn)相結合。

  四、對象分析

  學(xué)員具有中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),在一定范圍的教師群體中,師德修養、職業(yè)素質(zhì)相對優(yōu)異,有一定知名度,是大家公認的、具有較為豐富的中學(xué)教育經(jīng)驗的教師,在學(xué)校的實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)中承擔了較重的工作量,對教育研究方面有一定興趣和較強的能力,取得過(guò)一定的教育教學(xué)研究成果,并對一般教師具有一定示范作用和帶動(dòng)作用,能夠支撐所在地區或學(xué)校的高中語(yǔ)文教學(xué)和教學(xué)研究工作。通過(guò)學(xué)習,更新其學(xué)科知識,提升學(xué)員的語(yǔ)文素養,從而啟迪學(xué)員的教學(xué)智慧,提高學(xué)科教學(xué)水平和教學(xué)研究能力;通過(guò)相關(guān)專(zhuān)題講座的學(xué)習,進(jìn)一步梳理新課程基本理論,強化其課程意識;通過(guò)對實(shí)施有效教學(xué)的.反思、討論以及對具體課文的教學(xué)設計,加深對有效教學(xué)理論的認識,提高有效教學(xué)實(shí)踐能力;通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高校本研修意識,掌握開(kāi)展校本研修和指導校本研修的主要策略,鼓勵開(kāi)展多種形式的校本研修,提高校本研修能力和校本研修指導能力。培訓期滿(mǎn)后,成為高中語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)科研主要骨干和帶頭人,成為教師的優(yōu)秀代表。

  五、課程模塊

  1.理論研修模塊,學(xué)習了解國內外教育教學(xué)理論的最新成果和發(fā)展趨勢,拓展參訓者的理論視野。

  2.備課上課模塊,解決實(shí)踐操作中的流于形式、低效重復的問(wèn)題,研究提高備課上課效率的問(wèn)題。

  3.有效教學(xué)模塊,解決課堂教學(xué)層面存在著(zhù)低效與無(wú)效的問(wèn)題。

  4.聽(tīng)評課模塊,借助案例研究,認識聽(tīng)評課研修活動(dòng)的問(wèn)題,研討交流尋找解決問(wèn)題的辦法。

  5.教科研模塊,重點(diǎn)研究課題的設計與實(shí)施,教學(xué)論文的寫(xiě)作,教研組教研活動(dòng)的設計與評價(jià)。

  六、內容設計

 。ㄒ唬┘信嘤枌W(xué)習內容:

  1.教師職業(yè)理想與道德專(zhuān)題;

  2.語(yǔ)文課程標準與教學(xué)行為專(zhuān)題;

  3.教育觀(guān)念的轉變與更新專(zhuān)題;

  4.現代教育技術(shù)與信息技術(shù)專(zhuān)題;

  5.高效課堂教學(xué)模式、教學(xué)策略專(zhuān)題;

  6.高中語(yǔ)文教師快速作文方法專(zhuān)題;

  7.語(yǔ)文課六種課型及其課堂模式和教法專(zhuān)題;

  8.教育科研意識與方法的專(zhuān)題。

 。ǘ┙逃虒W(xué)實(shí)踐培訓內容:

  1.學(xué)員承擔或參與一項課題研究。

  2.承擔校內外公開(kāi)教學(xué)1-2次,并撰寫(xiě)教學(xué)反思。

  3.學(xué)員提供優(yōu)秀教案或教學(xué)案例1-2篇。

  4.學(xué)員舉行一次專(zhuān)題講座。

  5.學(xué)員要有教育教學(xué)論文在市級以上獲獎或發(fā)表。

  6.要指導一名新教師搞好教育教學(xué)工作,使其在原有的基礎上有一定的提高和進(jìn)步。

  7.完成“六個(gè)一”的教學(xué)任務(wù):讀一本教育教學(xué)著(zhù)作;上一節公開(kāi)課;出一份試卷;做一次詳細的質(zhì)量分析;寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文;制一件多媒體課件。

  8.讀一本有關(guān)教育教學(xué)理論方面的書(shū)并交流心得。

  七、培訓方式

  1.集中培訓方式:

 。1)專(zhuān)題講座(2)現代信息技術(shù)的應用(3)教育教學(xué)研討與交流(4)教育教學(xué)實(shí)踐與考察(5)經(jīng)驗分享。

  2.分散研修方式:

 。1)自學(xué)反思(2)課題研究(3)撰寫(xiě)案例、教育教學(xué)論文(4)讀書(shū)交流。

培訓方案 篇3

  一、指導思想

  貫徹黨的教育方針政策,以育人為目標,深化素質(zhì)教育。用心響應“全國億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”的號召,認真組織開(kāi)展以“每一天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年,幸福生活一輩子”為主題的陽(yáng)光體育運動(dòng)。培養學(xué)生拼搏向上、公平競爭、追求發(fā)展的精神,促進(jìn)學(xué)生養成用心主動(dòng)參加體育鍛煉的習慣,不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)、禮貌禮儀素質(zhì)和身體健康素質(zhì),推動(dòng)和諧向上的校園文化建設,特制定本實(shí)施方案。

  二、組織領(lǐng)導

  為全面有序地開(kāi)展“學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”,并使活動(dòng)能有計劃、有組織、有部署且落到實(shí)處地展開(kāi),學(xué)校成立了“學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”領(lǐng)導小組。以加強組織領(lǐng)導、統籌規劃,腳踏實(shí)地地開(kāi)展活動(dòng),爭取學(xué)生喜歡用心參加。

  組長(cháng)

  副組長(cháng):

  職責和分工:校長(cháng):組織制定計劃和工作指導。定期召開(kāi)工作研究。

  副校長(cháng):組織具體實(shí)施、督促檢查和協(xié)調指導。

  成員:

  1、后勤保障

  2、教導處和大隊部,帶領(lǐng)班主任和相關(guān)老師,開(kāi)展

  “學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)”。

  三、活動(dòng)主題:

  每一天鍛煉一小時(shí),健康快樂(lè )每一天

  四、活動(dòng)目標

  1、樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān),充分認識體育對強身健體、陶冶情操、啟迪智慧、壯美人生,以及培養團結、合作、堅強、獻身和友愛(ài)精神,弘揚民族精神的用心作用。深刻領(lǐng)會(huì )新課程標準的教學(xué)含義,堅持“健康第一”指導思想。切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重學(xué)業(yè)負擔,培養學(xué)生學(xué)習和運動(dòng)的興趣,在體育教學(xué)中讓每個(gè)學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所得,從而充分激發(fā)學(xué)生對體育鍛煉的自覺(jué)性,構成良好的鍛煉意識,發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(cháng)。

  2、陽(yáng)光體育運動(dòng)與體育課教學(xué)相結合。嚴格執行國家有關(guān)確保開(kāi)足開(kāi)齊體育課程,保證學(xué)生每一天有一節體育課或體育活動(dòng)課,確保每個(gè)學(xué)生每一天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。從增強學(xué)校體育工作的活力和吸引力著(zhù)手,透過(guò)體育教學(xué)活動(dòng),教育、引導學(xué)生用心參加陽(yáng)光體育運動(dòng)。以“達標爭優(yōu)、強健體魄”為目標,學(xué)校全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標準》,做到100%的學(xué)生能每一天鍛煉一小時(shí),95%的學(xué)生到達《學(xué)生體質(zhì)健康標準》及格等級及以上,培養學(xué)生養成良好的體育鍛煉習慣,讓學(xué)生的體質(zhì)健康水平切實(shí)得到提高。

  3、學(xué)校堅持依法治教,規范辦學(xué)行為,嚴格執行國家有關(guān)體育課時(shí)的規定,開(kāi)足上好體育課,不得以任何理由擠占體育課時(shí)。將學(xué)生課外體育活動(dòng)納入學(xué)校年度教學(xué)計劃,每月一次“小小運動(dòng)會(huì )”,以小型多樣學(xué)生喜歡的體育活動(dòng)吸引、鼓勵學(xué)生用心參加鍛煉。并在體育教師、相關(guān)老師的指導協(xié)助下,認真組織開(kāi)展好各項活動(dòng),努力豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,濃厚班級群眾的意識。

  4、營(yíng)造良好的輿論氛圍。透過(guò)宣傳圖貼、廣播、校園網(wǎng)站等多種形式,大力宣傳“陽(yáng)光體育運動(dòng)”的益處,廣泛傳播健康理念,使“每一天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年,幸福生活一輩子”等口號深入人心。建立評比表彰制度,對在活動(dòng)中表現突出并取得優(yōu)異成績(jì)的班級給予表彰,以喚起全體老師對學(xué)生體質(zhì)健康的廣泛關(guān)注,支持“陽(yáng)光體育運動(dòng)”的開(kāi)展。

  5、建立學(xué)校體育活動(dòng)的'長(cháng)效機制,營(yíng)造人人參與、個(gè)個(gè)爭先的氛圍,構成促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)的良好育人環(huán)境。透過(guò)學(xué)校有效的體育活動(dòng),保證每名學(xué)生至少掌握兩項日常體育鍛煉運動(dòng)技能,養成終身體育鍛煉的習慣。

  五、活動(dòng)措施

 。、開(kāi)足體育課,嚴格按照課程標準各年級每周安排3節體育課、2節體育活動(dòng)課。確保學(xué)生每一天有一節體育課或一節體育活動(dòng)課。體育課由專(zhuān)職的體育教師授課;體育活動(dòng)課由體育教師制定活動(dòng)資料并進(jìn)行巡視指導,班主任老師組織協(xié)助;領(lǐng)導小組不定期的聽(tīng)課和學(xué)生座談。

  2、確保每一天上下午各一次廣播操和眼保健操。兩操活動(dòng)由體育老師,班主任老師、衛生老師全面參與組織和管理。領(lǐng)導小組檢查指導。

  3、課間為學(xué)生帶給小型多樣的體育活動(dòng)器具(發(fā)放到各班與固定點(diǎn)放置相結合),由護導老師指導學(xué)生在固定的地方拿取和放回,并督促學(xué)生有序地開(kāi)展活動(dòng)。確保每個(gè)學(xué)生每一天參加體育活動(dòng)的時(shí)間不少于70分鐘。

  4、每學(xué)期召開(kāi)一次全校性的陽(yáng)光體育運動(dòng)會(huì ),讓學(xué)生展示班級風(fēng)貌,展示運動(dòng)才華。并用心選拔和參加區、市級的學(xué)生陽(yáng)光體育大聯(lián)賽。

  5、建立健全評比制度,每月開(kāi)展一次“小小運動(dòng)會(huì )”,以小型多樣的體育比賽、學(xué)生喜愛(ài)的運動(dòng)項目,吸引更多學(xué)生關(guān)注體育,參與運動(dòng),提高運動(dòng)技能。

  六、活動(dòng)保障

  1、進(jìn)一步明確校長(cháng)是保證學(xué)生每一天一小時(shí)體育運動(dòng)的第一職責人,班主任對本班學(xué)生參加體育活動(dòng)負全責,學(xué)校各部門(mén)及廣大教師要關(guān)心和支持陽(yáng)光體育活動(dòng)。學(xué)校學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng)領(lǐng)導小組要有計劃有步驟有實(shí)效地實(shí)施學(xué)生陽(yáng)光體育運動(dòng),立足校園,深開(kāi)展學(xué)生喜歡的體育活動(dòng)。

  2、增加學(xué)校體育工作的經(jīng)費投入,保證經(jīng)費按必須比例投放于學(xué)校體育專(zhuān)項項目。

  3、按規定配足配齊體育器材。體育老師和后勤部門(mén)要隨時(shí)注意器材的良好和維護,充分利用場(chǎng)地及器材,提高使用效率,確保學(xué)生體育活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  4、為了使活動(dòng)具有更強的可操作性,能夠長(cháng)期有效的開(kāi)展下去,學(xué)校制訂具體可行的措施方案,就具體時(shí)間、活動(dòng)項目、活動(dòng)次序、安全防范等事宜做出周密的安排。領(lǐng)導小組每學(xué)期都要和體育老師一齊制訂學(xué)校學(xué)生陽(yáng)光體育活動(dòng)計劃,對活動(dòng)有要求,有記錄,有檢查,定期召開(kāi)工作會(huì )議,對存在的問(wèn)題及時(shí)改善,把握發(fā)展方向,年末進(jìn)行總結,保證陽(yáng)光體育教育教學(xué)工作有組織、有目標、高效率地實(shí)施。

  5、嚴格考核評比,把用心參加體育鍛煉活動(dòng)狀況納入學(xué)生體育課程、綜合素質(zhì)多元評價(jià)的重要資料,把班級組織體育活動(dòng)作為班主任工作考核的重要指標,把上好體育課,指導學(xué)生科學(xué)鍛煉作為體育教師工作實(shí)績(jì)的重要考核資料。以此推動(dòng)學(xué)校陽(yáng)光體育運動(dòng)有效開(kāi)展、深入發(fā)展。

培訓方案 篇4

  一、指導思想:

  認真貫徹落實(shí)《鹽城市中小學(xué)教師培訓和考核要求》精神,從灘八二中實(shí)際出發(fā),積極探索以學(xué)校為主要培訓基地,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,進(jìn)一步轉變教師教育觀(guān)念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng )新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,適應基礎教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實(shí)的基礎。

  二、培訓目標:

  1、建立主動(dòng)參與、高效開(kāi)放、滿(mǎn)足教師自主性選擇學(xué)習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓更加科學(xué)化、規范化、系列化。

  2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題,根據課程標準的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過(guò)程中出現和可能出現的問(wèn)題。

  3、理論與實(shí)踐相結合,從理念與操作的結合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。

  4、更新教育觀(guān)念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。

  三、培訓對象:

  所有在職教師均需參加培訓和考核。

  四、培訓時(shí)間

  1、集中培訓——科學(xué)安排好暑假或周末培訓要利用暑期或周末安排好培訓的具體事項。

  2、學(xué)科組研討——合理安排課程,按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間,專(zhuān)門(mén)用于校本培訓(做到“四個(gè)一”:即聽(tīng)一節課,評一節課(重在尋找不足,提出改進(jìn)措施),學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章,研究下一周的教材及教案)。

  3、課題組研討——根據各自承擔的課題,按時(shí)間節點(diǎn)研討。。

  4、大組培訓——教務(wù)處教科室針對發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展“問(wèn)題攻關(guān)”,每個(gè)月累計不少于一個(gè)單位時(shí)間。

  五、培訓內容:

  1、師德培訓:

  以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。

  2、現代教育理論培訓:

  本學(xué)期仍將通過(guò)每人每學(xué)期自選自讀一本教育專(zhuān)著(zhù)活動(dòng),給教師提供盡量多的教育教學(xué)“雜志”(理論指導,讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),并要求做教育筆記,寫(xiě)心得體會(huì ),及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài),研究高效的教學(xué)方法。

  3、教育教學(xué)技能培訓:

  通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習,錄像學(xué)習,專(zhuān)著(zhù)學(xué)習和專(zhuān)家講座等形式,在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓,包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的'能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力、繼續學(xué)習的能力等的培訓。

  4、現代信息技術(shù)知識的培訓:

  利用網(wǎng)絡(luò ),對教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進(jìn)行網(wǎng)上備課等學(xué)習培訓。

  5、青年教師的專(zhuān)業(yè)培訓:

 、俳嫿處煼此嘉幕涸趥湔n教案上要求教師每課都有教學(xué)反思;每次考試過(guò)后進(jìn)行自我反思等,使全體教師在不斷反思中迅速成長(cháng);

 、趶妱萃七M(jìn)灘八二中“一、三、五”課堂模式,深化課堂教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量;

 、劾辖處熒鲜痉墩n,幫助青年教師迅速成長(cháng),為學(xué)校發(fā)展儲備力量;

 、荛_(kāi)展優(yōu)秀教研組、備課組評比活動(dòng)并頒發(fā)獎牌,獎勵先進(jìn),輻射引領(lǐng),做好二中發(fā)展的排頭兵;

 、萁M織青年同志積極參加省市縣各類(lèi)培訓,培訓結束后回校上一節公開(kāi)課,集體備課時(shí)匯報成果,輻射全體教師;

  6、課題研究。開(kāi)展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題,提高教師的教科研能力

  六、培訓形式:

  根據本校實(shí)際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓形式,如:專(zhuān)題培訓、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、師徒結對以及競賽、反思、自學(xué)等,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓模式。

  七、保障措施:

 。ㄒ唬┙M織機構

  1、建立校本培訓工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):z

  副組長(cháng):z

  組員:zz

  2、主要職責:

  了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現狀;明確學(xué)校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實(shí)校本培訓具體活動(dòng);評估教師參加校本培訓的實(shí)際效果。

  3、明確分工:組長(cháng)是校本培訓第一負責人。副組長(cháng)則負責宏觀(guān)調控和指導方案的落實(shí),定期組織領(lǐng)導小組成員匯總情況,研究

  改進(jìn)措施。成員是校本培訓的具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調培訓方案的落實(shí);組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學(xué)分,整理存檔案。

 。ǘ┮幷轮贫

  建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓管理制度,保障學(xué)校校本培訓工作正常有序、順利地開(kāi)展。所有培訓工作及參加培訓人員必須按照學(xué)校校本培訓制度開(kāi)展工作,參與培訓和考核結果在校園網(wǎng)公示。

 。ㄈ┡嘤栆巹澓团嘤杻热

  將教師培訓遠期規劃和近期的規劃結合起來(lái),按照時(shí)序列表開(kāi)展工作。培訓安排師德系列培訓、還要以新課程改革為核心的教學(xué)教研類(lèi)內容。

  八、管理與考核:

  每學(xué)期結束由考核領(lǐng)導小組對每位教師進(jìn)行考評,并將考核結果納入教職工工作績(jì)效考核。

  九、校本培訓活動(dòng)安排表

  三月

  1、擬定學(xué)校全年校本培訓、考核計劃。

  2、初三各科備課組長(cháng)參加復習研討會(huì )。(6學(xué)時(shí))

  3、開(kāi)展九年級英語(yǔ)口語(yǔ)、理化生實(shí)驗教研活動(dòng)。(4學(xué)時(shí))

  4、洋思課堂模式驗收。(10學(xué)時(shí))

  5、完成三月份繼續教育考核工作。

  四月

  1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(5學(xué)時(shí))

  2、參加市初中教師命題比賽。(10課時(shí))

  3、初中歷史優(yōu)秀教案評比活動(dòng)。(10課時(shí))

  4、參加縣農村初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)。(10課時(shí))

  5、組織部分主要教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))

  6、完成四月份繼續教育考核工作。

  五月

  1、為迎接教學(xué)常規檢查做好準備。

  2、數學(xué)、物理、化學(xué)、歷史、思品科目?jì)?yōu)秀教案設計活(10課時(shí))

  3、地理科優(yōu)秀多媒體課件的使用與評選活動(dòng)。(5課時(shí))

  4、組織語(yǔ)文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓。(10課時(shí))

  6、完成五月份繼續教育考核工作。

  六月

  1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(2課時(shí))

  2、組織教師現代教育技術(shù)培訓。(6課時(shí))

  3、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中一次)(2課時(shí))

  4、完成六月份繼續教育考核工作。

  5、整理資料,分類(lèi)存入檔案。

  七月

  組織教師參加省市縣各類(lèi)教育教學(xué)培訓。(30-50課時(shí))

  八月

  集中培訓(師德師風(fēng)建設、教學(xué)業(yè)務(wù)、教研課題、新課標等培訓)(20-30課時(shí))

  九月1、擬訂、學(xué)習學(xué)校培訓計劃,教師針對自身實(shí)際,擬定自學(xué)提高計劃。

  2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(6課時(shí))

  3、組織教師參加市教學(xué)基本功考核。(10課時(shí))

  4、對新教師進(jìn)行崗位培訓。(20課時(shí))

  5、完成9月份繼續教育考核工作。

  十月

  1、教研組階段性課程改革研討匯報會(huì ),探討新課改中出現的疑難和困惑。(4課時(shí))

  2、組織七、八年級語(yǔ)、數、外學(xué)科教師進(jìn)行研究課的聽(tīng)、評課活動(dòng)。(10課時(shí))

  3、組織全體教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))

  4、進(jìn)行教師現代信息技術(shù)知識培訓。(20課時(shí))

  5、完成十月份繼續教育考核工作。

  6、繼續開(kāi)展對新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動(dòng)。

  十一月

  1、七年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(8課時(shí))

  2、組織教師師德學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。(10課時(shí))

  3、開(kāi)展新教師培訓后的匯報展示課活動(dòng)。(6課時(shí))

  4、完成十一月份繼續教育考核工作。

  5、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中兩次)(8課時(shí))

  十二月

  1、八年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(10課時(shí))

  2、組織教師進(jìn)行如何寫(xiě)好案例分析和敘事撰寫(xiě)的學(xué)習。(5課時(shí))

  3、完成十二月份繼續教育考核工作。

  4、評選校本培訓先進(jìn)科組及個(gè)人。

  5、整理資料,分類(lèi)存入檔案

培訓方案 篇5

  前 言

  眾所周知,培訓工作歷來(lái)是人力資源管理工作的重點(diǎn)之一,也是員工普遍關(guān)心的問(wèn)題。培訓工作不但是培養員工職業(yè)素養,提高員工工作技能,建設企業(yè)內部人才梯隊的基本手段和方法,也是促進(jìn)企業(yè)人力資源向人力資本轉化的重要途徑。同時(shí),良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用,促使企業(yè)以較少的資源投入,得到最大的資源產(chǎn)出,也能夠積極宣導公司文化,培養具有忠誠度的員工,將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結合起來(lái)。培訓工作的重要性表現在:

  1,培訓是形成員工共同價(jià)值觀(guān),增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。

  2,培訓是員工提高自身職業(yè)素養,提升自身工作能力,達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

  3,培訓是激勵員工的重要手段之一,也通常被視作員工關(guān)心的公司福利的一部分。

  4,培訓是建立學(xué)習型組織的最優(yōu)方法。

  公司一直比較重視培訓工作,運用了較多資源來(lái)支持培訓工作。依據公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務(wù)培訓”,及20xx年人事工作重點(diǎn)“建立適應公司發(fā)展需要的員工培訓培養體系”,參考目前公司培訓工作現狀,亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具,以切合公司的快速發(fā)展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路,收集培訓意見(jiàn)和建議,分析公司培訓現狀,并提出個(gè)人觀(guān)點(diǎn)以供領(lǐng)導參考。

  一, 公司培訓現狀分析

  總體上來(lái)說(shuō),去年人力資源部的培訓工作隨著(zhù)公司戰略的調整,經(jīng)歷了由大規模、大投入、高頻率、高期望到小規模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉變。一方面,去年九月之后,公司縮減成本,培訓費用開(kāi)支基本暫停;另一方面,培訓工作減少,下半年后米蘭商學(xué)院培訓活動(dòng)基本無(wú)開(kāi)展,培訓從由人力資源部主導轉變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)部門(mén)內部分享為主;此外,經(jīng)過(guò)上半年的培訓安排,大家對培訓工作的熱情和支持度降低,對培訓成果認可度下降,等等。隨著(zhù)公司各項工作的恢復和快速發(fā)展,對人才的培養提出了較高的要求,迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓體系,以適應公司的需要?偨Y目前存在的主要問(wèn)題,包括以下方面:

  第一,缺乏整體有效的培訓戰略規劃,培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清;冢

  1,公司目前主要的培訓采取了外訓+內訓+分享的形式進(jìn)行,但這些還只是零碎的培訓模塊,并不是在一個(gè)統籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統籌的綱領(lǐng)性培訓體系,很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產(chǎn)出最大化的效果。

  2,缺乏長(cháng)遠的培訓戰略規劃和具體的執行計劃。目前培訓的工作動(dòng)態(tài)性和不穩定性較強,這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關(guān),另一方面是跟公司戰略之人力資源規劃不完善有關(guān)。舉例來(lái)說(shuō),現在要做一場(chǎng)培訓,在提出培訓需求之后,人力資源部才去跟進(jìn)尋找合適的培訓講師和開(kāi)發(fā)培訓課件,才去著(zhù)手安排培訓時(shí)間等等細節等,所以顯得培訓比較倉促,培訓質(zhì)量也不敢保證。而實(shí)際上,一個(gè)良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實(shí)際情況而做出的培訓規劃,并在此制度下有明確的培訓工作安排時(shí)間節點(diǎn)和資源支持等信息,然后再是具體的培訓操作。只有如此,才能做到培訓工作的條理性和科學(xué)性。當然,這其中需要相關(guān)的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然,培訓需求有可能是動(dòng)態(tài)的,就需要在指定培訓規劃的時(shí)候,分別制定長(cháng)期、中期、短期規劃,采用遠粗近細的方法,在力保培訓工作按照整體規劃前進(jìn)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的優(yōu)化和調整,以最好滿(mǎn)足培訓需求,保證培訓工作質(zhì)量。

  3,對培訓的重點(diǎn)認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精?目前我們還沒(méi)有一個(gè)明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓策略,全員參與培訓,雖然提高了大家對培訓的認識,但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外,對注重培訓過(guò)程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務(wù)部門(mén)為主人力資源部為輔進(jìn)行培訓還是我們目前也認識不是很清晰,等等。諸如此類(lèi)問(wèn)題,需要我們對培訓工作重新定位,理清工作重點(diǎn)。

  第二,培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括:培訓規劃、培訓費用預算、培訓需求調查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執行、培訓效果反饋與改進(jìn)、培訓檔案管理等方面。一個(gè)完整的培訓體系,需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項,需要擬定培訓課程開(kāi)發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開(kāi)發(fā)人員和協(xié)調開(kāi)發(fā)需要資源、項目開(kāi)發(fā)跟進(jìn)、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊,才能更好的保證培訓工作的科學(xué)性,而目前,我們還沒(méi)有一個(gè)完整的體系,也沒(méi)有參照完整的流程去實(shí)施培訓工作。只有做細做深培訓,才能真正的保證培訓質(zhì)量,也才能體現培訓的專(zhuān)業(yè)性。

  第三,培訓效果的問(wèn)題。要衡量培訓效果怎樣,一直是培訓工作最關(guān)心的話(huà)題,也一直是培訓最難做的地方。其一,培訓很難量化,不能像做銷(xiāo)售或者其他有明確數據支持的工作一樣可以及時(shí)看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大,培訓工作的衡量無(wú)法剔除主觀(guān)評價(jià)的影響。如果要做到精細化,就必須構建完善的培訓信息系統和檔案管理系統,而這投入的資源和成本又會(huì )很大。所以,需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二,影響培訓效果的相關(guān)因素很多,比如課程質(zhì)量、培訓是否有針對性和實(shí)用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓后的監督和改進(jìn)等等,都會(huì )直接影響培訓的質(zhì)量。

  第四,培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個(gè)問(wèn)題。雖然我們轟轟烈烈的開(kāi)展了很多培訓,但是大家都覺(jué)得實(shí)用性不強,不是大家最想學(xué)習的培訓內容,同時(shí)也直接導致了大家對培訓熱情的降低,感覺(jué)都是“被培訓”。此外,由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持,比如說(shuō)能力素質(zhì)模型,也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

  第五,培訓資源的分配存在問(wèn)題。培訓資源重點(diǎn)應該傾向于業(yè)務(wù)還是管理還是企業(yè)文化打造,是傾向于高層還是中低層,是傾向于內部還是聯(lián)合外部專(zhuān)業(yè)機構,都需要編制合理的基于調查的培訓費用預算,以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會(huì )最大的地方。而目前,這一方面,還不是很清晰。

  第六,培訓師資及課程亟需加強。其實(shí)往往衡量一個(gè)公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個(gè)公司是否有自己成熟的專(zhuān)業(yè)的內訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內訓師隊伍和課程資源,不但可以隨時(shí)在公司內部開(kāi)展培訓工作,迅速培養合格人才,同時(shí)也可以極大減少對外訓的依賴(lài)程度,降低培訓成本。但是目前,我們邀請過(guò)的內部培訓講師,基本上都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓,內訓師的素質(zhì)參差不齊,一方面培訓的質(zhì)量大打折扣,另外一方面也影響了人力資源部聘請的內訓師的專(zhuān)業(yè)形象。另外,沒(méi)有嚴格的培訓課程開(kāi)發(fā)和管理制度和流程,

  不能統一管理現在的培訓課件,課件的質(zhì)量也無(wú)法保證。所以,這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點(diǎn)關(guān)注的地方,只有把這兩個(gè)方面做好,才能保證培訓的真正落地和內化。

  第七,培訓沒(méi)有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來(lái)。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來(lái)?其一,就整體而言,培訓是人力資源的一個(gè)板塊之一,勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二,只有真正的確立了以培訓結果運用為導向的人力資源管理觀(guān)念,才能為推動(dòng)培訓工作提供內在動(dòng)力。員工不重視培訓的原因,除了可能培訓針對性不強的原因之外,還有一個(gè)就是員工缺乏學(xué)習的動(dòng)力。而根據成人學(xué)習的基本規律,是主動(dòng)學(xué)習的意愿和關(guān)注自身長(cháng)期發(fā)展的能力偏少,被動(dòng)接受和關(guān)注眼前效果偏多。如果能夠實(shí)現薪酬績(jì)效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤,將會(huì )極大推動(dòng)員工主動(dòng)學(xué)習的意愿,同時(shí),也能夠很好地執行公司對員工能力的培養,將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統一起來(lái),最終實(shí)現員工忠誠度深化、員工個(gè)人能力極大提高和公司長(cháng)遠目標的實(shí)現。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

  以上是我總結的目前面臨的問(wèn)題。當然,可能有些不夠全面,也有可能還有一些沒(méi)有總結到。其實(shí)總結了那么多現在培訓工作中出現的問(wèn)題,并不是要否定現在的培訓成果,我只是更好更深入地去做好培訓工作,以滿(mǎn)足大家的要求,不負領(lǐng)導的期望。只有分析清楚原因,才能更好的去探討解決和改進(jìn)的方法。

  二, 優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應該是什么樣的?

  優(yōu)秀的公司都會(huì )選擇做好做深企業(yè)培訓,而同樣,培訓做得好的公司,也勢必會(huì )推動(dòng)公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情,也需要公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極參與配合;同時(shí),培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題的唯一手段,參訓者和公司領(lǐng)導應對培訓效果抱審慎客觀(guān)的態(tài)度,否則容易出現轟轟烈烈搞培訓,急于看到效果,而沒(méi)有達到期望的時(shí)候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長(cháng)期的高投入,同時(shí)也是高回報的工作,應把企業(yè)的培訓作為長(cháng)期發(fā)展的項目,逐步推進(jìn),而不是急功近利,大起大落。

  每個(gè)公司根據自己的實(shí)際情況不同,都有可能會(huì )有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式,也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以,我們要立足自己企業(yè)的情況,同時(shí)也要大膽吸收最新的培訓信息,推動(dòng)公司的培訓工作不斷前進(jìn)。就我個(gè)人對培訓的接觸和自己的工作心得而言,我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應當包括以下主要方面:

  第一,培訓體系設計具有科學(xué)性。主要是培訓體系的設計要結合企業(yè)的`實(shí)際情況,培訓體系的各支撐模塊設計要科學(xué),可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論,及時(shí)武裝和改革落后的培訓理念。

  第二,培訓工作要有規劃性。這種規劃,包括了基于人力資源規劃的長(cháng)期培訓規劃做指導,又有中期和近期的培訓計劃做操做執行。根據一般企業(yè)的規律,可做三到五年的長(cháng)期培訓規劃,一到三年的中期規劃,一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長(cháng)期規劃來(lái)制定的。所以長(cháng)期規劃一旦確定,不能隨意更改,否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長(cháng)期規劃一定要指明企業(yè)的培訓方向,能夠給到的資源支持,以方便制定中短期的培訓執行方案。

  第三,培訓工作要有前瞻性、針對性,F在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現了問(wèn)題,然后往往會(huì )通過(guò)培訓這樣一種方式去解決問(wèn)題,具有一定的滯后性。但是,培訓做得好的公司,往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板,公司需要什么樣的培訓。以便于出現問(wèn)題的時(shí)候能夠及時(shí)有合適的人才去解決問(wèn)題。前瞻性的工作做得越好,培訓的反饋也就越好,培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問(wèn)題,所以會(huì )讓大家一直覺(jué)得培訓沒(méi)有做多大的貢獻,這種隱性成效大家往往會(huì )不太注意,但這其實(shí)才是培訓的最高境界。當然,這只是比較理想的一種結果,事實(shí)上,大多數公司還是發(fā)現問(wèn)題后才去做培訓來(lái)解決問(wèn)題的。那這就需要積極了解培訓需要,努力做到員工想要學(xué)習的跟真正所學(xué)習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調查機制和習慣,做到一切以需求為目的,一切以能解決工作實(shí)際問(wèn)題為目的,一切以能簡(jiǎn)單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的,也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

  第四,培訓要有經(jīng)費保障。俗話(huà)說(shuō)“三月不讀書(shū),智商低過(guò)豬”,我們都知道培訓的重要性,也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量,而且效果往往是比較長(cháng)的時(shí)間后才會(huì )顯現出來(lái),所以往往導致我們認為培訓工作沒(méi)有成效,從而消減培訓經(jīng)費,凍結培訓資源和項目。事實(shí)上,要做好培訓,必須要有穩定的資源投入,否則“巧婦難為無(wú)米之炊”,培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面,既要保證合理的培訓經(jīng)費,另外,又要編制合理的培訓預算,做到經(jīng)費使用有規劃有重點(diǎn)。要根據參訓者的不同職級,不同崗位,不同需要,不同培訓發(fā)展計劃來(lái)制定費用預算,真正做到不浪費資源,好鋼用在刀刃上。

  第五,培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好,需要有合理的培訓體系作保障。這點(diǎn)我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一,我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時(shí)留下來(lái)的面試評價(jià)和記錄等資料,是了解新員工的基礎。

培訓方案 篇6

  為適應我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),根據《20xx年工作安排意見(jiàn)》,結合我行實(shí)際,制定本方案。

  一、目的和原則

  通過(guò)開(kāi)展信貸管理制度和風(fēng)險防范制學(xué)習,倡導員工按照審慎經(jīng)營(yíng)的原則積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),逐步培養一支視野開(kāi)闊、精通信貸管理和風(fēng)險防范知識,具有較高信貸營(yíng)銷(xiāo)和管理水平的基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統一規劃、分類(lèi)培訓的原則,在合行經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下,由市場(chǎng)發(fā)展部和風(fēng)險管理部按實(shí)際需要具體負責實(shí)施。

  二、培訓內容

  培訓要從實(shí)際運用、崗位操作出發(fā),以應知應會(huì )為主要內容,即信貸管理制度、基本業(yè)務(wù)操作流程、常用的法律法規、職業(yè)道德及風(fēng)險控制與防范等。

  1.基礎知識和技能。熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握工作方法;

  2.金融專(zhuān)業(yè)知識和法律法規知識。系統學(xué)習有關(guān)信貸知識,全面掌握銀監會(huì )、省聯(lián)社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問(wèn)題的.能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  3.風(fēng)險評價(jià)和預警體系,提高監測水平和質(zhì)量。能按照風(fēng)險管理有關(guān)規定,正確進(jìn)行貸款五級分類(lèi),對存量貸款進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)和預警;

  5.職業(yè)道德。培養忠于職守、遵章守紀、行為規范、愛(ài)行敬業(yè)精神;

  6.營(yíng)銷(xiāo)管理。更新貸款營(yíng)銷(xiāo)理念,建立適應我行改革與發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。

  三、培訓形式及時(shí)間安排

  本期培訓班由合行統一組織實(shí)施,由行領(lǐng)導、市場(chǎng)發(fā)展部和風(fēng)險管理部負責授課,計劃安排5天...

培訓方案 篇7

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展﹐為了滿(mǎn)足公司的中基層干部人員補充﹐同時(shí)培養大量的高素質(zhì)的干部人才,裕盛公司儲備干部培訓計劃。公司決定招收并培訓大中專(zhuān)畢業(yè)生作為干部人才梯隊。具體內容如下﹕

  一﹑培訓對象

  1﹑從大中院校招收新生

  2﹑學(xué)歷要求,所有培訓學(xué)員必須是中專(zhuān)、大專(zhuān)(含)以上

  3﹑參與本項目培訓之學(xué)員必須經(jīng)過(guò)嚴格的面試、相關(guān)測試或考核,通過(guò)后才能參與本項目的`培訓

  4、第一期計劃招收150人

  二﹑培訓考核標準﹕

  1﹑所有參加本項目培訓之學(xué)員都以同樣的起點(diǎn)接受培訓,公平競爭,每次考核、評估的結果都必須公布于公告欄,以做到公平、公正、公開(kāi),以引領(lǐng)出一個(gè)比學(xué)趕幫超的學(xué)習氛圍

  2﹑考核評估分四個(gè)部分:?jiǎn)雾椏己、全能考核、比武活?dòng)、技術(shù)表演。

  3﹑整個(gè)培訓時(shí)間為三個(gè)月,其間將會(huì )有各種考試和評估。

  4﹑培訓其間,經(jīng)過(guò)正常的培訓和考核評估,合格者將升為儲干,調派生產(chǎn)現場(chǎng)任用,不合格者將作為員工分配到現場(chǎng)工作

  5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報告

  三﹑培訓內容

  1﹑作業(yè)技能培訓﹔2﹑管理技能培訓﹔3﹑崗位職責訓練﹔4﹑思維與價(jià)值觀(guān)訓練﹔5﹑職場(chǎng)倫理與行為禮儀規范﹔6﹑戶(hù)外拓展訓練﹔7﹑公司制度學(xué)習,工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。

  四﹑培訓期間工資待遇

  1﹑入廠(chǎng)培訓第一個(gè)三個(gè)月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據出勤狀況與培訓情況打分。

  2﹑培訓期滿(mǎn)后據培訓績(jì)效分配到不同的崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。

  培訓后,據績(jì)效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線(xiàn)代班,月工資約2200元;代班三個(gè)月,績(jì)效達標的可升為正式班長(cháng),月工資約2600元;升班長(cháng)后如能獨立代一條線(xiàn),三個(gè)月績(jì)效達標的,可升為組長(cháng),月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執行。

  另外,公司還要招收一批相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生:

  人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;

  心理學(xué)專(zhuān)業(yè):3人;體育專(zhuān)業(yè):2人;服裝設計專(zhuān)業(yè):6人,醫生:1人;護士:1人。

培訓方案 篇8

  一、培訓背景

  根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷(xiāo)售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統訓練,培訓旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應公司的運作,了解企業(yè)文化,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,掌握崗位所需技能及禮儀規范,保障銷(xiāo)售中心建成后順利運轉。

  二、培養方向

  培養一支服務(wù)意識強,較高的忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實(shí)踐技能的綜合素質(zhì)的`中長(cháng)期人才隊伍。

  三、培訓方式

  1、以崗位類(lèi)別不同設置個(gè)性化培訓

  2、以培養良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線(xiàn)

  3、模塊式的培訓和現場(chǎng)持續性的學(xué)習相互穿插進(jìn)行

  4、總結分享 實(shí)踐 參觀(guān)

  四、培訓對象

  客戶(hù)服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員

  五、培訓講師:

  1、公司內訓師

  2、外請機構講師(內部師資力量無(wú)法滿(mǎn)足時(shí))

  六、培訓內容設計依據

  1、設計原則:根據崗位職能不同設計個(gè)性化、具有針對性的培訓內容

  2、內容組成:導入篇 通用知識技能 系統專(zhuān)業(yè)知識 核心知識技能

  3、備注:

 。1)按項目進(jìn)度、人員配置制定相應的時(shí)間安排

 。2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容

 。3)根據公司資金情況,結合九溪項目實(shí)際,綜合考慮性?xún)r(jià)比確定培訓實(shí)施單位

  4、具體培訓內容

 。1)全員參與培訓內容:

 。2)保潔、綠化類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容:

 。3)安全類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)

培訓方案 篇9

  為了更好地為公司當前及未來(lái)新一輪的持續發(fā)展培養、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,公司將進(jìn)一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績(jì)效考核掛鉤,搭建起公司學(xué)習技術(shù)型團隊的構架,根據對公司員工培訓現狀及需求分析,擬對公司員工培訓進(jìn)行初步規劃。

  一、培訓原則

  理論聯(lián)系實(shí)際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

  系統+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會(huì )采用循環(huán)培訓的方式。

  1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

  2、類(lèi)型多樣:崗前、技術(shù)、管理類(lèi);

  形式多樣:講課、座談、學(xué)習小組、拓展。

  二、培訓目標.

  1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀律要求,具備公司要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

  2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習新技能,提升解決問(wèn)題的能力;

  3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng )新能力;

  4、培訓時(shí)間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類(lèi)型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“公司文化”學(xué)習月。

  三、培訓計劃的編寫(xiě)與審核流程;

  1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門(mén)發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時(shí)收集,匯總各部門(mén)的培訓需求。

  2、各部門(mén)根據本部門(mén)員工的不同情況及公司中長(cháng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

  3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個(gè)人貢獻獎金等。

  4、培訓計劃的編寫(xiě)與審核.

  每年一月、七月中旬由人事行政部召開(kāi)培訓工作會(huì )議,各部門(mén)主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進(jìn)行評價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗教訓,以利于改進(jìn),審議下半年度培訓計劃。

  人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個(gè)部門(mén)主管再次確認。

  將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后,逐步實(shí)施。

  四、重點(diǎn)培訓項目

  1、全面預算管理;

  各個(gè)部門(mén)要秉著(zhù)成本意識,樹(shù)立節約的思想觀(guān)念做好培訓計劃。

  2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;

  有效提升公司內部不同層面的`人員的執行能力,加快公司的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持公司經(jīng)久不衰的斗志。

  3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

  為公司培養優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升公司的人才競爭力。

  五、培訓課程編排計劃

  1、一級培訓(中層以上人員)

  培訓對象:各部門(mén)組長(cháng)、主管及經(jīng)理;

  培訓方式:每月召開(kāi) 次座談會(huì )或拓展活動(dòng),內容包括執行力、領(lǐng)導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關(guān)系、角色認知(對新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間,目標管理) 等;

  2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時(shí)間待定,需做問(wèn)卷調查)

  培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時(shí)間

  3、三級培訓(新人崗前培訓)

  培訓對象:公司新近員工

  入職第一天培訓項目:公司發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

  入職第二天后培訓項目:崗位專(zhuān)業(yè)基礎知識講解;各部門(mén)培訓項目;

  六、培訓管理

  為保證公司員工培訓工作的有效開(kāi)展,人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務(wù)等管理工作。

  1、培訓前期的管理工作

  培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門(mén)主管對于一個(gè)月的培訓計劃進(jìn)行溝通確認,在培訓前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進(jìn)行培訓前期的需求分析,根據反饋的問(wèn)題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門(mén)可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經(jīng)過(guò)考評后開(kāi)始培訓授課,年終公司將對其授課成效,發(fā)放相應的個(gè)人貢獻獎金;

  2、培訓實(shí)施階段的管理工作

  人事行政部為主導,其它各職能部門(mén)為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場(chǎng)地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓;根據實(shí)施結果,通過(guò)培訓現場(chǎng)的評估,調整或修正培訓計劃。

  3、培訓后期的管理工作

  培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實(shí)施的有效性,分析開(kāi)展培訓活動(dòng)所取得的成績(jì),找出培訓過(guò)程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓計劃。

  培訓結束后一周內填寫(xiě)本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫(xiě)實(shí)際成效情況;一個(gè)月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

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