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培訓方案4篇【精品】
為保障事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的培訓方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓方案 篇1
為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓計劃通知》的有關(guān)要求,現根據我區培訓要求和我校實(shí)際情況,制定渾南新區渾河站中心小學(xué)班主任培訓方案如下:
一、 指導思想
深入貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)班主任暫行規定》,在全面實(shí)施新課程改革的過(guò)程中,加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設,努力提高教師的教育技能和班主任工作水平,使班主任教師愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,使學(xué)生得到有效的思想道德教育,養成良好的行為習慣,形成優(yōu)秀的品質(zhì),成為品質(zhì)兼優(yōu)的學(xué)生。
二、培訓原則
1、針對性原則
針對小學(xué)階段學(xué)生身心發(fā)展規律和班級管理工作的特點(diǎn)和要求,從組織班級、建設集體、協(xié)調任課教師形成合力,引導小學(xué)生健康成長(cháng),溝通學(xué)校與家長(cháng)、社區、實(shí)施素質(zhì)教育等教育方面設計培訓內容。
2、實(shí)效性原則
從班主任工作的實(shí)際需要出發(fā),針對班級管理和學(xué)生管理等現實(shí)問(wèn)題設計與安排培訓內容,重視經(jīng)驗交流,突出案例教學(xué)。
3、創(chuàng )新性原則
積極創(chuàng )造小學(xué)班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制。不斷提高班主任培訓工作的效率和質(zhì)量。
三、培訓內容及學(xué)時(shí)、學(xué)分
培訓內容圍繞班主任工作基礎理論、班主任行為基本規范、班主任專(zhuān)業(yè)知識、班主任專(zhuān)業(yè)技能等方面進(jìn)行。
。ǘ┡嘤柗绞剑翰扇∮^(guān)摩、交流、講座、集中學(xué)習四種形式。
四、工作步驟
渾河站中心小學(xué)班主任培訓工作主要分為三個(gè)階段。
。ㄒ唬蕚潆A段(20xx年3月—4月)
1、進(jìn)行中心小學(xué)班主任工作問(wèn)卷調查,進(jìn)一步了解班主任工作現狀和培訓需求,為有效開(kāi)展培訓工作奠定基礎。
2、制定中心小學(xué)班主任全員培訓具體方案。確定培訓內容。
。ǘ┌嘀魅渭信嘤栯A段(20xx年5月——8月)
。ㄈ炇、考核內容
1、學(xué)校培訓計劃(或方案)、學(xué)校培訓工作記錄、培訓相關(guān)學(xué)習輔導(講座)材料、班主任學(xué)習筆記、班主任學(xué)習心得體會(huì )、學(xué)校班主任培訓自評材料等相關(guān)資料。
2、20xx年11月份進(jìn)入全區班主任培訓考核階段。
五、職責分工
1班級隊會(huì )觀(guān)摩培訓工作由少先大隊負責組織,講座由德育處負責,交流與集中學(xué)習由團支部負責。
2、照國家教育部《中小學(xué)班主任工作暫行規定》等有關(guān)要求,加強班主任工作考核,并將班主任專(zhuān)業(yè)水平納入評價(jià)合格教師之中。
六、考核與認定
1、除了考核教師完成規定學(xué)時(shí)所學(xué)內容之外,還要考核如下內容:
每位班主任教師要求做到“六有”,即有班級工作學(xué)期計劃,有班級工作學(xué)期總結,有典型教育案例,有針對學(xué)生操行評語(yǔ)記錄,有家長(cháng)會(huì )或家訪(fǎng)記實(shí)筆記,有體現新教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)的班主任工作方面的論文(20xx字左右)1篇。
2、凡參加班主任工作培訓的.教師,考核成績(jì)合格,按3學(xué)分(每10學(xué)時(shí)1學(xué)分)計入教師繼續教育證書(shū),并頒發(fā)統一規格的《渾南新區中小學(xué)班主任培訓合格證》,作為班主任上崗和年度考核的重要依據。
七、幾點(diǎn)要求
1、學(xué)校領(lǐng)導要高度重視此次班主任培訓工作,成立“渾河站中心小學(xué)班主任培訓工作領(lǐng)導小組”,完善組織,明確分工,將此項培訓工作納入到學(xué)校全年工作計劃之中。
2、各班主任要重視此項工作,按照各級要求制定計劃及方案,認真完成各項培訓任務(wù),提高班主任專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。
3、每位教師要求做到六有:班級工作學(xué)期計劃、班級工作學(xué)期總結、典型教育案例、操行評語(yǔ)記錄、家長(cháng)會(huì )或家訪(fǎng)紀實(shí)筆記、體現新教觀(guān)學(xué)生觀(guān)的班主任工作論文(20xx字左右)。
4、學(xué)校培訓工作及培訓材料在5月至10月完成,10月25日上交全部材料,待新區考核驗收。
培訓方案 篇2
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深化和醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈,專(zhuān)科護理日益受到人們的重視,F今不僅要求護士能掌握扎實(shí)的基礎護理知識,更應有過(guò)硬的專(zhuān)科護理技能,滿(mǎn)足患者對專(zhuān)科護理的需求,適應現代醫學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專(zhuān)科護士的`隊伍的培養和管理,以適應迅速發(fā)展的專(zhuān)科醫療和不同專(zhuān)科病人的護理需求。去年我院有一名護士通過(guò)浙江省糖尿病專(zhuān)科護士培訓,并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫院、杭州腫瘤醫院、省中、南京醫科大學(xué)附屬醫院等上級醫院進(jìn)行腫瘤、康復、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專(zhuān)科護士培養計劃和管理方法如下:
一、培養計劃
1、 培養目標:目前有內科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監護、急診急救等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專(zhuān)科護士培訓不少于3名。
2、 培養對象:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
。1)及時(shí)傳達有關(guān)專(zhuān)科護士培訓的通知。
。2)護理部實(shí)施在職護士培訓計劃,進(jìn)行分級管理,提高護士的整體水平。
。3)鼓勵有較好理論基礎和扎實(shí)基本功的護士向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,提高專(zhuān)科護理水平。
。4)由護士自薦或科室推薦,經(jīng)院內審定后選取符合條件的護士。
。5)采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習機會(huì ),鼓勵每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)知識,或外派進(jìn)修學(xué)習本專(zhuān)業(yè)、本專(zhuān)科護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規范專(zhuān)科護士的管理和使用
1、 取得專(zhuān)科護士資格的護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床護理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、專(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導,并對專(zhuān)科護理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對同業(yè)的護理人員能提供專(zhuān)科領(lǐng)域的信息,指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。
4、專(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)地掌握本專(zhuān)科領(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
培訓方案 篇3
關(guān)于銷(xiāo)售培訓,無(wú)論在全球500強企業(yè),還是國內的中小企業(yè),一些公司把講座當銷(xiāo)售培訓方案,導致只“培”不“訓”。還有一些企業(yè)“培”與“訓”互動(dòng),階段性績(jì)效提升效果雖好,但與受訓者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動(dòng)蕩現象屢見(jiàn)不鮮。
筆者游走其間,聽(tīng)到了如下的聲音:
銷(xiāo)售團隊在抱怨,搞銷(xiāo)售培訓這幫人講得有滋有味,怎么用起來(lái)就變味;
決策者在抱怨,投了那么多人力、財力、物力、時(shí)間,不見(jiàn)幾個(gè)進(jìn)步,長(cháng)進(jìn)的還都跳槽了,氣死我了;銷(xiāo)售培訓方案經(jīng)理在抱怨,我們怎么像“救火隊員”,沒(méi)急事我們就是擺設,搞次銷(xiāo)售培訓方案像唱大戲,聽(tīng)幾聲銷(xiāo)售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷(xiāo)售培訓方案:破繭抽絲,剖骨究因
這些表象背后隱藏著(zhù)什么?
第一,一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓師先要是資深咨詢(xún)師,如果銷(xiāo)售培訓師沒(méi)有到受訓人員工作現場(chǎng)親身體驗,聆聽(tīng)銷(xiāo)售人員提出的問(wèn)題和自己發(fā)現銷(xiāo)售團隊的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見(jiàn)不鮮。
第二,銷(xiāo)售培訓預熱工作不到位,銷(xiāo)售培訓的時(shí)間,地點(diǎn)、人員、目的、課件、要求,如果沒(méi)有提前若干時(shí)間到達銷(xiāo)售人員手中,明確要求預習思考,那么,臨陣磨槍現象不會(huì )少,銷(xiāo)售培訓方案現場(chǎng)互動(dòng)效果難免會(huì )看到人心惶惶,顧左右而言他。
第三,銷(xiāo)售培訓方案全程缺少實(shí)操場(chǎng)景布置、銷(xiāo)售培訓方案科目無(wú)模擬演練,互動(dòng)討論,實(shí)操考核。銷(xiāo)售培訓結束后,受訓者實(shí)際操作中難免執行偏差,眾人怨聲載道,銷(xiāo)售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。
第四,受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會(huì )導致思維方式不一致,互動(dòng)討論時(shí)扯皮內耗。一些簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)思維工具,如魚(yú)骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類(lèi)法受訓者不掌握,會(huì )缺少團體思維平臺,導致彼此間思路接軌耗時(shí)費力。
第五,受訓者對接受知識與實(shí)操過(guò)程的“半衰期”缺少把握,銷(xiāo)售培訓thldl.org.cn方案的導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期每個(gè)階段沒(méi)有針對銷(xiāo)售培訓策略、配套方案,銷(xiāo)售培訓方案最終結果在所難免會(huì )事倍功半。
第六,伴隨銷(xiāo)售培訓方案后績(jì)效提升情況產(chǎn)生,銷(xiāo)售人員綜合能力增長(cháng)和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。
銷(xiāo)售培訓方案初級階段
——“培”“訓”分拆,梯次滲透
不謀全局者,不足以謀一域。
作為銷(xiāo)售培訓師,銷(xiāo)售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛,銷(xiāo)售培訓方案的現場(chǎng)才會(huì )游刃有余,銷(xiāo)售培訓方案結束后受訓者才會(huì )悉心回味,用心實(shí)施。其間,銷(xiāo)售培訓方案方案的系統化設計至關(guān)重要,筆者歸納了幾個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節,屢試不爽,嘗試著(zhù)拋磚引玉如下:
銷(xiāo)售培訓方案第一環(huán):預熱到位
銷(xiāo)售培訓方案實(shí)施前期,先做咨詢(xún)體驗到位、銷(xiāo)售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷(xiāo)售人員的工作現場(chǎng)眼觀(guān)、耳聽(tīng)、筆記,用心體會(huì )出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達每個(gè)人手中,讓大家預習到位,這樣會(huì )收到“春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆子”的效果。
銷(xiāo)售培訓方案第二環(huán):策劃到位
銷(xiāo)售培訓方案籌備時(shí)間,要做銷(xiāo)售培訓方案場(chǎng)景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內訓,最好大家共同動(dòng)手、自由發(fā)揮,營(yíng)造一個(gè)舒適的銷(xiāo)售培訓方案氛圍,此間,銷(xiāo)售培訓師也可初步觀(guān)察出每個(gè)銷(xiāo)售人員的組織能力、執行能力,以及整體團隊協(xié)同能力。
此環(huán)節可放大實(shí)施,也可成為專(zhuān)項的銷(xiāo)售培訓方案,題目叫“我們共同的家”活動(dòng),通過(guò)自由分組,競標設計方案與實(shí)施,此環(huán)節可考量每個(gè)人(臨時(shí)團隊)對公司的向心力、個(gè)人公德心。
銷(xiāo)售培訓方案第三環(huán):“破冰”到位
銷(xiāo)售培訓方案伊始,用隨機分組與“破冰”游戲開(kāi)局。通過(guò)抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負責人,起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣,很快會(huì )看到全員競合狀態(tài)。
小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給伙伴聽(tīng),有利受訓者彼此間深度認知。
在殼牌公司的10余人客戶(hù)關(guān)系銷(xiāo)售培訓方案中,此環(huán)節歷時(shí)1天方會(huì )結束,緣何如此?該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者:“哪一次銷(xiāo)售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)……沒(méi)有細膩了解,廠(chǎng)商雙贏(yíng)從何談起!
顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來(lái)非正式溝通,隱藏著(zhù)深度正式行為。
銷(xiāo)售培訓方案第四環(huán):督導到位
在分組銷(xiāo)售培訓方案時(shí),民選或指定現場(chǎng)督導人員,負責細化評估受訓人員全程表現,與小獎(禮)品對應激勵,多會(huì )營(yíng)造出其樂(lè )融融的場(chǎng)景。
因為,一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓方案,每個(gè)受訓者的儀容儀表、語(yǔ)言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財務(wù)能力等每天的單項表現與綜合得分,會(huì )讓受訓者明晰自我,及時(shí)調整自身受訓狀態(tài)。
銷(xiāo)售培訓方案第五環(huán):案例到位
銷(xiāo)售培訓方案中,概念闡述首先以對應案例故事講解起步,更有利將銷(xiāo)售培訓方案訴求到位,為受訓者現場(chǎng)理解與后期執行鋪平道路。
精彩的實(shí)例描述,有助于提升受訓者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個(gè)銷(xiāo)售培訓方案環(huán)節作好鋪墊。
銷(xiāo)售培訓方案第六環(huán):分析到位
緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開(kāi)始討論我們設計的問(wèn)題,如:
*客戶(hù)檔案記錄應有哪些項?如何搜集信息,偏重分類(lèi)?如何精確應用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
*每組其他討論結果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按ABC偏重分類(lèi)論述。)
每組討論結果按ABC偏重分類(lèi),現場(chǎng)記錄在眾人面前,選一組的論述書(shū)寫(xiě)或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評估意見(jiàn)。
此時(shí)多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場(chǎng)景,教學(xué)相長(cháng),愈爭愈明的場(chǎng)景體現頗佳。
這個(gè)環(huán)節會(huì )讓每個(gè)人的IQ、EQ成長(cháng)更迅速些,也是觀(guān)察出“員工領(lǐng)袖”的好機會(huì ),銷(xiāo)售培訓師把握好火候,調整好大家情緒即可。
銷(xiāo)售培訓方案第七環(huán):行動(dòng)到位
接上一環(huán)節,全員對顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結在眾人面前,用模擬實(shí)操來(lái)檢驗未來(lái)執行正確性,毋庸置疑會(huì )規避潛在隱患,每人(組)的執行效果由他人(組)評估,其中優(yōu)劣全員點(diǎn)評、現場(chǎng)整改,讓銷(xiāo)售培訓師認可的細節得到大家的重復確認,加深每個(gè)人認知。
銷(xiāo)售培訓方案第八環(huán):引申到位
課程即將結束時(shí),布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評,可激發(fā)受訓者深度思維。
如:××有哪些進(jìn)取精神值得我們汲?他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機?您是否有更好的適用公司的營(yíng)銷(xiāo)策略?(獎勵方式:本論述前3名,銷(xiāo)售培訓方案期間,分別安排擔任公司總經(jīng)理1分鐘。)
銷(xiāo)售培訓方案第九環(huán):反饋到位
課程收尾,銷(xiāo)售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷(xiāo)售培訓方案的滿(mǎn)意度可以細化后通過(guò)問(wèn)卷反饋給銷(xiāo)售培訓師和企業(yè)決策層,以求下次銷(xiāo)售培訓方案目的性更強。
提醒一點(diǎn),銷(xiāo)售培訓方案全程有高潮和低谷,間隙時(shí)間適當地用一些獎品激勵優(yōu)秀人員、勵志格言或故事激勵個(gè)人內心、拓展游戲加強團隊協(xié)同能力,無(wú)疑會(huì )起到良好潤滑劑作用。
小結銷(xiāo)售培訓方案初級階段,縱觀(guān)一場(chǎng)的“培”與“訓”全程,是漸進(jìn)性對每個(gè)受訓者的觀(guān)察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷(xiāo)售培訓師,將整體節奏把握好,現場(chǎng)效果自然會(huì )好。
銷(xiāo)售培訓方案中級階段
——系統扶助、精益成長(cháng)
不謀萬(wàn)世者,不足以謀一時(shí)。
銷(xiāo)售培訓方案是執行的導火索,執行力是企業(yè)核心競爭力的保護傘,筆者觀(guān)察受訓者回歸工作崗位后的表現,喜憂(yōu)參半,自律者,多會(huì )將銷(xiāo)售培訓方案內容融會(huì )貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現象并不少見(jiàn)。
筆者數年跟蹤,銷(xiāo)售培訓方案作為無(wú)形產(chǎn)品,同樣存在導入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期規律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案成果方可常青,個(gè)人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個(gè)人精益成長(cháng)。
第一步“拆分互動(dòng)銷(xiāo)售培訓方案法”,有利于將每個(gè)人銷(xiāo)售基礎夯實(shí)。
黛安芬,作為內衣業(yè)全球領(lǐng)導品牌,各級職員銷(xiāo)售銷(xiāo)售培訓方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個(gè)部位,共同討論出每個(gè)部位的`“顧客利益點(diǎn)”,將產(chǎn)品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個(gè)部分,解析出每個(gè)結構中每種面料的“顧客受益點(diǎn)”,然后對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做出條理歸納。
這種其大無(wú)外、其小無(wú)內的分析結果,會(huì )深植每個(gè)員工內心,使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售力常年領(lǐng)先。
第二步“強化復制記憶法”,有利于銷(xiāo)售人員盡快發(fā)揮自身能力。
CAV音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習慣將業(yè)績(jì)最佳的銷(xiāo)售人員全程服務(wù)的口語(yǔ)講解,文字記錄下來(lái),結合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績(jì)效的行為舉止,迅速復制到銷(xiāo)售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強化復制最優(yōu)銷(xiāo)售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。
當一場(chǎng)課堂銷(xiāo)售培訓方案結束后,受訓者自律要求,自我提升開(kāi)始,成長(cháng)期隨之到來(lái)。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )歸因于內,鎖定目標成長(cháng)。
孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長(cháng)良好的銷(xiāo)售人員,在上級指導下,每天盤(pán)點(diǎn)當日自身工作時(shí)的客流量、自身成交量、銷(xiāo)售均價(jià)、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績(jì)效整體占比和排名,分類(lèi)采集。憑數據分析,反思服務(wù)顧客時(shí)的言談舉止,來(lái)提升自己的發(fā)展空間。
手機有錄音功能的銷(xiāo)售人員,多會(huì )將自己服務(wù)顧客時(shí)的話(huà)語(yǔ)錄下來(lái),事后將自己的講解細節、語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)氣回放自析,讓個(gè)人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
此階段,公司以現場(chǎng)服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎評選活動(dòng),做側面激勵,幫助全員服務(wù),天天進(jìn)步,會(huì )事半功倍。
成長(cháng)期后隨之迎來(lái)的,是受訓者對知識掌握和執行成熟期的到來(lái),當一門(mén)銷(xiāo)售技能掌握嫻熟的時(shí)候,往往是厭倦的階段,如何較長(cháng)時(shí)間維護該時(shí)期,把正確的事情重復做對,是個(gè)人與團隊共贏(yíng)的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長(cháng)期維護銷(xiāo)售培訓方案成果的方式。
國際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國人獲冠亞軍開(kāi)始展現,緣何如此?原來(lái),老外在中國向名師學(xué)習好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄,回去后分節、分式反復模仿演練。國際大賽中,裁判不得不評高分。
自管理學(xué)中泰羅制開(kāi)始,錄像回放、細節調整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結合企業(yè)激勵措施,培養更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,此環(huán)節不可或缺。
事物發(fā)展規律,衰退期難免會(huì )到來(lái),是索取該階段殘余價(jià)值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng )佳績(jì),策略極為重要。
第五步“對對紅捆綁成長(cháng)法”,讓衰退變前進(jìn),讓個(gè)人成長(cháng)變團隊成長(cháng)。
IBM有“長(cháng)板凳”計劃,上下級層面可以跨部門(mén)形成導師與學(xué)生關(guān)系,互助成長(cháng),企業(yè)對此布局深度認同。
筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個(gè)銷(xiāo)售職員編組目標考核,最小的學(xué)習型組織、最袖珍的指揮系統多會(huì )隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷(xiāo)售培訓方案,部分銷(xiāo)售提成劃撥給優(yōu)者為輔導費用,多會(huì )看到優(yōu)者盡心輔導、弱者盡力成長(cháng)的氛圍。
此環(huán)節一舉兩得,既培養了銷(xiāo)售人員,企業(yè)后備管理梯隊也隨之產(chǎn)生。
小結銷(xiāo)售培訓方案中級階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會(huì ),就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切。!
銷(xiāo)售培訓方案高級階段
——管教一體、知行合一
謀事在心,成事在人。
作為銷(xiāo)售培訓師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷(xiāo)售培訓方案全程望、聞、問(wèn)、切時(shí)先有整體觀(guān)念,而后辨證論治,自身的可持續發(fā)展也要打個(gè)大大的問(wèn)號。
受訓者在實(shí)操過(guò)程中每個(gè)時(shí)期的心理反饋、績(jì)效反饋,銷(xiāo)售培訓師定時(shí)跟進(jìn)、溝通,而后歸因于內的思考,不斷精益自己的銷(xiāo)售培訓方案科目質(zhì)量,更符合銷(xiāo)售全員需求,這是銷(xiāo)售培訓師與企業(yè)同勝的模式。
作為銷(xiāo)售培訓師,協(xié)同各部門(mén)可持續性成長(cháng),讓銷(xiāo)售培訓方案計劃與企業(yè)整體運作同步,是銷(xiāo)售培訓師的使命。
在決策者的領(lǐng)導下,建立“外圓內方”的部門(mén)間關(guān)系至關(guān)重要,根據企業(yè)發(fā)展階段,銷(xiāo)售培訓方案與人力資源部門(mén)協(xié)同,讓員工能力成長(cháng)、績(jì)效表現與薪資、地位成長(cháng)成正比,大家會(huì )樂(lè )得其所。
與各部門(mén)協(xié)同,選拔兼職銷(xiāo)售培訓師,放大銷(xiāo)售培訓方案效果,這是銷(xiāo)售培訓師的職責。
“培養下級就是培養自己的未來(lái),下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門(mén)主管腦海,會(huì )在每個(gè)人內心都裝上對下級言傳身教的驅動(dòng)力,為決策者完善企業(yè)各部門(mén)管教一體、知行合一的架構做好鋪墊,這是銷(xiāo)售培訓師的義務(wù)。
這樣,銷(xiāo)售培訓方案作為企業(yè)整體運作的子系統,與其他子系統運作會(huì )高度吻合,受訓職員在企業(yè)可持續性發(fā)揮作用、人生有永續價(jià)值。
綜述以上,作為銷(xiāo)售培訓師,企業(yè)績(jì)效所系、成長(cháng)相托,需要使命帶動(dòng)行動(dòng)。
作為一名銷(xiāo)售培訓師,初級使命是訓練每個(gè)職員“專(zhuān)注本職,每句話(huà)都為利潤服務(wù),每個(gè)行為都為績(jì)效產(chǎn)生”的綜合能力;
作為一名銷(xiāo)售培訓師,中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷(xiāo)售培訓方案體系;
作為一名銷(xiāo)售培訓師,終極使命是與各部門(mén)協(xié)同,完善公司上下級間“管教一體”的格局,考量每個(gè)銷(xiāo)售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個(gè)人能力對等的待遇層級。
這樣,企業(yè)銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)處不在,才會(huì )有戰略化定位、系統化執行,銷(xiāo)售培訓方案才會(huì )無(wú)愧為公司績(jì)效保護傘、個(gè)人成長(cháng)之源泉。
培訓方案 篇4
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;
3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的.'應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。
三、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,xx店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;
3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;
4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;
5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
四、老員工幫帶規定
1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;
4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予xx元現金獎勵。
5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。
五、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新
部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。
六、其他規定
1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標準發(fā)放生活費,半天按xx元計;
4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;
5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;
8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
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