培訓方案集錦【5篇】

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的培訓方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　1. 文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　2. 禮儀培訓策劃書(shū)

　　3. 文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　4. 大學(xué)生文明禮儀策劃書(shū)

　　1、文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　一、培訓主題：“文明禮儀伴我行”

　　二、培訓目的：1、使隊員們進(jìn)一步認識到講究文明禮儀的必要性。

　　2、使隊員們認識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。

　　3、通過(guò)培訓，讓隊員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現自己存在的不足之處，從而朝著(zhù)更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎。

　　4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。

　　三、時(shí)間和地點(diǎn)：

　　時(shí)間：每周五晚上或周末（前半個(gè)學(xué)期）

　　地點(diǎn)：藝術(shù)樓舞蹈廳

　　四、參加人員：校禮儀隊及干事

　　五、培訓內容：培訓前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：

　�。ㄒ唬﹥x容儀表的禮儀細節

　�。ǘ�）行為舉止的禮儀細節

　�。ㄈ�）握手與鞠躬的禮儀細節

　�。ㄋ模┱Z(yǔ)言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等

　　1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實(shí)踐訓練

　　2、練習站姿，頭上頂一本書(shū)，兩腿膝蓋間夾著(zhù)一張普通的白紙，不論是書(shū)還是紙都不可以掉下來(lái)，否則就得重做。

　　3、15度的欠身，45度的左轉。

　　4、咬著(zhù)金屬調羹或者筷子練微笑。

　　5、端著(zhù)托盤(pán)練習15度的欠身

　　6、坐、蹲、撿（東西）的培訓

　　六、備注：每位禮儀若沒(méi)有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓，不得缺席。

　　2、禮儀培訓策劃書(shū)

　　一、禮儀培訓背景：

　　在現代社會(huì )，禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們在社會(huì )交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱(chēng)：

　　女生會(huì )禮儀培訓

　　3、活動(dòng)主題：

　　常用禮儀培訓

　　4、培訓對象

　　高一新生

　　5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：

　　宿管會(huì )

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展，計劃用時(shí)

　　【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白

　　【第一部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　【第二部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　�。ㄒ唬┮话阍瓌t

　�。�1） 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內接，電話(huà)機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　�。�2） 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　�。�3）接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

　�。�4）打錯電話(huà)要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話(huà)號碼。

　�。ǘ�）撥打電話(huà)的注意事項

　　1）要考慮打電話(huà)的時(shí)間（對方此時(shí)是否方便接電話(huà)），最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。

　　2）注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位，以避免打錯電話(huà)。

　　3）準備好需要用到的資料和文件。

　　4）注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(cháng)。

　　5）外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內

　�。ㄈ�）誰(shuí)先掛電話(huà)

　　應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

　�。ㄋ模┞劼曋�人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的.順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大

　　呼小叫,（四）聞聲知人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　四、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　五、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4）學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　六、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。

　　3、應急計劃。

　　4、存在問(wèn)題

　　3、文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　生活在21世紀的現代文明社會(huì )中，每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、

培訓方案 篇2

　　一、引言

　　1.研討：《你是否曾經(jīng)……》

　　故事：曹操與劉備的“入職引導”

　　2.新員工入職面臨的問(wèn)題——政策解決的問(wèn)題

　　3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要

　　二、社會(huì )化：成為圈內人的過(guò)程

　　1.社會(huì )化的基本概念

　　職位說(shuō)明書(shū)與“角色”：個(gè)人如何做才能適應組織的要求

　　角色溝通與角色定位：個(gè)人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

　　群體規范：圈內人共同贊同的行為

　　期望：對可能的行為、感受、規定和態(tài)度的信賴(lài)感

　　“期望”影響滿(mǎn)意度、績(jì)效、認同感、流失率

　　不切實(shí)際的過(guò)高期望

　　新員工檢驗期望

　　2.社會(huì )化的.內容

　　基礎培訓

　　有關(guān)組織的培訓

　　工作團隊功能的培訓

　　特定職位的技能培訓

　　個(gè)人的學(xué)習與培訓

　　3.社會(huì )化的結果

　　正面結果

　　負面結果

　　三、社會(huì )化過(guò)程的階段化模型

　　1.社會(huì )化過(guò)程的階段化模型

　　第1階段：預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

　　第2階段：磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應

　　第3階段：改變——解決問(wèn)題、獲得滿(mǎn)意、自我激勵

　　2.員工組織社會(huì )化的策略與戰略

　　正式的和非正式的

　　個(gè)人的和集體的

　　連續的和非連續的

　　固定的和變化的

　　比賽的和競爭的

　　持續的和隔離的

　　法令和非授權的

　　3.新員工作為行動(dòng)之前的信息的收集者

　　雙向互動(dòng)

　　降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風(fēng)險

　　通過(guò)培訓主管和同事支持新員工收集信息

　　4.新員工需要什么

　　準確的期望

　　意外情況的經(jīng)驗把握

　　其它圈內人的幫助

　　四、現實(shí)工作預覽

　　1.如何運用現實(shí)工作預覽

　　概念

　　現實(shí)工作預覽過(guò)程模型

　　預防

　　自我選擇

　　重復

　　個(gè)人認同

　　如何運用現實(shí)工作預覽

　　面談

　　問(wèn)卷

　　組織記錄

　　招聘

　　2.現實(shí)工作預覽是否有效

　　進(jìn)入以前

　　進(jìn)入階段

　　進(jìn)入以后

　　五、員工入職引導方案

　　1.入職引導方案的內容的評估和檢測

　　致新員工信——賓至如歸的感覺(jué)

　　入職引導方案的主題總結清單

　　案例《康宇公司的入職引導方案進(jìn)度時(shí)間表》

　　2.入職引導的角色

　　主管

　　同事

　　人力資源部

　　新員工

　　3.入職引導方案中常面臨的問(wèn)題

　　9大問(wèn)題解析

　　信息超負荷與措施

　　4.設計和實(shí)施入職引導方案

　　案例《康宇公司入職引導方案》

　　5.入職引導方案的效度評價(jià)

　　有效的入職引導方案通用的設計要點(diǎn)

　　6.入職引導工具表格

　　《入職引導日常事務(wù)》

　　《新員工入職第一天》

　　《新員工入職引導表》

　　《新員工培訓確認反饋表》

　　因為忽略了如何使新員成為“圈內人”即社會(huì )化的重要性，一些組織很少引導和同化新成員，從而使新成員不得不自己來(lái)學(xué)習。一些員工可能在探索中鍛煉出來(lái)，但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法：“現實(shí)工作預覽”和“員工入職引導”可以使個(gè)人和組織獲益。

　　——講師的話(huà)

培訓方案 篇3

　　中國的商超零售業(yè)還不成熟，起步晚，發(fā)展時(shí)間短，所以，我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。

　　一、員工培訓需求分析

　　1、出現的問(wèn)題：

　　1）員工缺乏責任心。

　　2）培訓的及時(shí)性與需求達不到預期效果。

　　3）團隊協(xié)作能力欠缺。

　　4）理論與實(shí)踐脫節。

　　解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動(dòng)，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內容與實(shí)際相結合，達到培訓的實(shí)際效果。

　　2、培訓工作目標。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)培訓目標：

　　為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng )建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。

　�。ǘ�）員工培訓目標：

　　1）使員工培訓后達到理想的專(zhuān)業(yè)技能。

　　2）提高自身綜合素質(zhì)。

　　3）增強自身的能力。

　　4）樹(shù)立正確的工作態(tài)度。

　　3、培訓需求方法。

　�。ㄒ唬┓椒ǎ河^(guān)察法，面談法。

　　通過(guò)使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿(mǎn)意程度以及領(lǐng)導對培訓的`重視程度。

　　需要解決的問(wèn)題：

　　1）員工素質(zhì)和能力方面的差距。

　　2）需要開(kāi)發(fā)的培訓項目。

　　3）對每一項培訓項目都要具體說(shuō)明。

　　4）項目運行可能出現的障礙和問(wèn)題。

　　二、員工培訓計劃

　　1、培訓目標：

　　通過(guò)培訓班的學(xué)習，使員工增強自信和責任感，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。

　　2、員工培訓課程設置表：課程設置。

　　3、培訓對象：

　　超市生鮮所有在職員工。

　　4、培訓時(shí)間、考試時(shí)間：

　　培訓時(shí)間：xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。

　　考試時(shí)間：每門(mén)培訓課程結束的第二天下午xx。

　　5、培訓方式及方法：

　　方式：集中式學(xué)習。

　　方法：講座法視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習法，現場(chǎng)實(shí)物演練等。

　　作用：通過(guò)這些方式，可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等調動(dòng)起來(lái)，達到更好的效果。

　　6、培訓考核：

　�、倏荚嚕好块T(mén)課程結束后，要對所學(xué)內容進(jìn)行考試。

　�、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑艘�及時(shí)主動(dòng)的與培訓對象溝通，360度考核。

　�、圩⒅乜记冢悍舱埣賰纱位蛞陨�，考核不予通過(guò)。

　　三、培訓的實(shí)施方案

　　1、培訓安排。

　　1）安排場(chǎng)地；

　　2）聯(lián)系培訓人；

　　3）通知培訓對象；

　　4）向員工介紹培訓課程；

　　5）培訓注意事項。

　　四、具體實(shí)施

　　1、安排場(chǎng)地：室內、現場(chǎng)演練。

　　2、培訓介紹：介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的主要內容，提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數。

　　五、培訓注意事項

　　課前員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績(jì)。

　　提前安排教室，檢查教室的設施有無(wú)故障。

　　現場(chǎng)演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)上課期間不準出現接電話(huà)、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。

　　培訓師應與員工搞好互動(dòng)，以提高員工的接受程度。

　　現場(chǎng)演練應按秩序進(jìn)行，不要損壞貨品。

　　六、評估、評價(jià)的目的

　　通過(guò)培訓評價(jià)可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內容的某些部分進(jìn)行修改，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。

培訓方案 篇4

　　一、禮儀培訓背景： 在現代社會(huì )，禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們在社會(huì )交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì )禮儀培訓

　　3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓

　　4、培訓對象：xx

　　5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：xx

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展，計劃用時(shí) 【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白 【第一部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　【第二部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內接，電話(huà)機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　　(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

　　(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話(huà)號碼。

　　(二)撥打電話(huà)的注意事項

　　1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà))，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。

　　2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位，以避免打錯電話(huà)。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(cháng)。

　　5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內

　　(三)誰(shuí)先掛電話(huà)應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

　　(四)聞聲知人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的.向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。

　　2、圖書(shū)館、閱覽室：圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。 ①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。

　�、谝�保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話(huà)，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應該注意愛(ài)護，不要隨意刻畫(huà)，破壞。

　　3、校內公共場(chǎng)所禮儀：應該自覺(jué)保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護學(xué)校公共財物、花草樹(shù)木，節約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊禮讓?zhuān)�不亂擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

培訓方案 篇5

　　為深入貫徹落實(shí)集團公司教委20xx年職工教育工作會(huì )議和礦黨委20xx年工作會(huì )議精神，大力實(shí)施“科教興企”、“人才強企”戰略，進(jìn)一步加大對管理人才、創(chuàng )業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓力度，特制定夾河礦職工教育培訓工作計劃。

　　一、工作目標

　　1、20xx年培訓人數4800人，達到在職職工總數的80%。

　　2、在職干部繼續教育人數200人。全礦干部培訓要確保在職人數的80%以上。

　　3、學(xué)歷教育150人，專(zhuān)、本科畢業(yè)70人。

　　4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人，中級工350人。

　　5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃，煤礦四級培(復)訓20xx人，煤礦三級培(復)訓200人，通用工種培(復)訓250人。

　　6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。

　　二、工作重點(diǎn)

　　(一)干部教育培訓

　　1、學(xué)習貫徹黨的十六屆四中全會(huì )精神，全面落實(shí)集團公司和礦黨委年度工作會(huì )議精神，堅持和完善黨支部學(xué)習制度，加強黨風(fēng)廉政教育，深入開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習貫徹活動(dòng)。

　　2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理人員參加外委培訓，選派礦級干部參加高層管理人員研修班。

　　3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設備、新知識的培訓。外聘專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)礦講學(xué)或專(zhuān)題輔導;組織選送外委培訓;分專(zhuān)業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開(kāi)展自主培訓，確保技術(shù)管理的先進(jìn)性。

　　4、開(kāi)展緊缺專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育。根據礦井發(fā)展的需要，選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風(fēng)與安全等專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育。

　　5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰略，積極開(kāi)展項目管理培訓，使各級管理人員能更好地適應市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要。

　　(二)工人培訓

　　1、煤礦四級復訓。按一般專(zhuān)業(yè)工種的培訓時(shí)間，有計劃地組織相關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓，對小皮帶、小絞車(chē)等18個(gè)工種計20xx人進(jìn)行資格證年審。

　　2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃，采掘電鉗工等13個(gè)工種208人，電工等5個(gè)工種247人。

　　3、等級工與學(xué)歷的“雙證”培訓、考評、取證。其中高級工與高中學(xué)歷培訓、考評、取證130人，中級工培訓、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓50人，外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車(chē)工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期，計劃培訓250人。

　　4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。

　　5、新培訓放炮員、采掘電鉗工等專(zhuān)業(yè)工種人員450人，計劃自主培訓350人，舉辦培訓班8期，認真做好考核發(fā)證工作。

　　6、適應性培訓。對從事一線(xiàn)作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專(zhuān)業(yè)知識培訓，定期組織考核。

　　7、建立團隊學(xué)習室。在采煤、掘進(jìn)、機電、通防等專(zhuān)業(yè)中建立團隊學(xué)習室，實(shí)行首席工程技術(shù)人員導師負責制，通過(guò)學(xué)、考，培養出一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手。

　　8、開(kāi)展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。以黨支部為單位開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，崗位練兵人數占職工總數的50%。礦組織16至20個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的礦級技術(shù)比武，確保專(zhuān)業(yè)工種人員的參賽數在60%以上。

　　9、實(shí)行職工技能培訓“CBA考評遞進(jìn)制度”。建立職工技能CBA遞進(jìn)培訓考核體系，重點(diǎn)開(kāi)展技術(shù)等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作，提升職工隊伍綜合素質(zhì)。

　　三、具體要求

　　1. 要高度重視職工教育培訓工作，加快高素質(zhì)職工隊伍建設。進(jìn)一步完善“培訓(培養)、考核、使用、待遇”一體化的`激勵機制;各單位要認真落實(shí)《夾河煤礦安全教育培訓工作領(lǐng)導及部門(mén)責任制》;政工部、安監部等部門(mén)要各司其責，發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰，開(kāi)展分級分類(lèi)、有針對性的教育培訓，并認真做好日�？己税l(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。

　　2、要突出安全培訓和創(chuàng )業(yè)發(fā)展工作重點(diǎn)。根據安全生產(chǎn)和創(chuàng )業(yè)發(fā)展實(shí)際，把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的重點(diǎn)，認真細致地抓好職工持證上崗培訓，超前做好“走出去”人員的安全資格培訓，以高度的責任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓，確�！凹寄苷衽d行動(dòng)計劃”落實(shí)到位。

　　3、充分發(fā)揮首席工程師和專(zhuān)兼職教師的作用，圍繞各專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，有針對性組織教學(xué)，在團隊學(xué)習中積極實(shí)施“傳、幫、帶”，培養一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。

　　4、創(chuàng )新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學(xué)分制，參培工人按相關(guān)規定要求修滿(mǎn)學(xué)分的，享受相應的政策性待遇;達不到規定學(xué)分的，要求限期修滿(mǎn)，并給予相應罰款。要繼續貫徹ISO10005標準，規范培訓過(guò)程管理，做好需求調查，確定培訓項目，優(yōu)選培訓教師和教材，推廣應用先進(jìn)的教育理念、技術(shù)和手段，不斷提高培訓質(zhì)量和效益。

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