關(guān)于培訓方案合集十篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編整理的培訓方案10篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　一、指導思想

　　根據《區教研室年培訓工作計劃》安排，要進(jìn)行信息技術(shù)應用校本級培訓。因此，為進(jìn)一步提高我校廣大教師的信息素養和計算機操作水平，使一線(xiàn)教師應用網(wǎng)絡(luò )、遠程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺階，制定《年信息技術(shù)應用校本培訓方案》。

　　二、總體目標

　　1.使每位教師通過(guò)培訓學(xué)到現代教育設備的正確使用方法，能夠熟練操作各種現代教育設備。

　　2.使教師能夠獨立完成運用現代教育設備進(jìn)行備課、制作課件、課堂教學(xué)等各個(gè)環(huán)節。并能夠把現代教育技術(shù)與各個(gè)學(xué)科進(jìn)行整合。

　　3.通過(guò)培訓，能夠把現代化教育手段與傳統的教學(xué)模式相輔相成，形成一支高素質(zhì)的'現代化教育背景之下的新型教師。

　　三、培訓工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　四、培訓對象

　　凡50歲以下教師全員參加。

　　五、培訓內容

　　培訓內容具體劃分為以下幾個(gè)方面：

　　1、對office辦公軟件的高級應用

　　針對我校教師計算機基礎相對薄弱的現狀，培訓內容設計為：word高級操作、excel高級操作、powerpoint基本操作。

　　2、多媒體課件制作

　　教學(xué)課件在課堂教學(xué)中使用日漸頻繁，通過(guò)培訓部分骨干教師，提高他們的課件制作水平，增強其他教師，培訓內容主要是：幻燈片制作、flash課件制作

　　3、網(wǎng)絡(luò )辦公技術(shù)、上網(wǎng)學(xué)習技術(shù)

　　這部分內容主要是針對我校校園網(wǎng)和資源庫的利用，并且會(huì )在校園網(wǎng)上發(fā)布文章和創(chuàng )建自己的資源庫。

培訓方案 篇2

　　一、指導思想：

　　為進(jìn)一步貫徹《消防法》指出的“消防工作貫徹預防為主，防消結合”的方針，充分認識學(xué)校消防工作的重要性和必要性，我校緊緊圍繞“小學(xué)生消防安全教育”主題，以“隱患險于明火，防患勝于救災，責任重于泰山”的為指針， 對師生負責為宗旨，認真處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入我校重要議事日程，采取必要措施，保障學(xué)校消防安全工作落到實(shí)處，為教職工和學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習環(huán)境。

　　二、工作措施

　　1、建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規定懸掛上墻。

　　2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。

　　3、學(xué)校每學(xué)期組織消防安全的宣傳教育和消防演習，開(kāi)展消防知識講座。

　　4、每學(xué)期每班組織召開(kāi)一次消防主題班會(huì )。

　　5、每月組織一次消防安全檢查，及時(shí)消除火災隱患，火災隱患整改率達到95%以上。

　　6、將消防常識納入教學(xué)內容，使學(xué)生做到“兩會(huì )兩須知”，即會(huì )報火警、會(huì )使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識，學(xué)生受教育率達到100%。

　　三、具體做法

　　1、加強學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導。 根據教育局安全工作要點(diǎn)，為加強學(xué)校安全工作的領(lǐng)導，確保安全工作的實(shí)施。學(xué)校成立了以 校長(cháng)為組長(cháng)， 各班主任為成員的領(lǐng)導小組。分工具體，責任落實(shí)。領(lǐng)導小組全體成員要本著(zhù)對學(xué)校負責的思想，要有高度的事業(yè)心和責任感，各司其職， 努力清除各種影響學(xué)校安全和穩定的隱患，保障全體教職工和學(xué)生能在良好的.環(huán)境中工作、學(xué)習。

　　2、貫徹落實(shí)各項消防安全制度為進(jìn)一步保證各項消防制度的貫徹與落實(shí)。我校制訂學(xué)校消防計劃、學(xué)校防火預案等制度與方案。(1)認真學(xué)習執行上級部門(mén)關(guān)于學(xué)校消防安全方面的文件精神，制定相應措施，明確責任，及時(shí)檢查總結，把消防工作納入教師年終工作考核。

　　(2)修訂完善學(xué)校消防工作暫行規定，具體制訂常規教育制度，加強督查。上班時(shí)間教師必須在職在崗，嚴格按規定執行，防止學(xué)生傷害事故發(fā)生，切實(shí)做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。(3)利用多種形式和渠道，對學(xué)生進(jìn)行消防安全知識教育，加強防火教育。

　　(4)認真安排好值班，當日值日教師要每天檢查教室門(mén)窗及外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校要嚴格控制，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。(5)定期檢查各類(lèi)器材、教室，發(fā)現消防安全隱患要及時(shí)報告。加強校園綠化過(guò)程中的安全防范，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。(6)各班在學(xué)生離校前必須切斷所有電源，以杜絕一切隱患。

　　3、貫徹安全第一，預防為主的方針 做好學(xué)校消防工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續實(shí)行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。

　　4、全面開(kāi)展消防大檢查 學(xué)校每月都要對每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查，發(fā)現隱患，及時(shí)整改，特別是教室的門(mén)窗、學(xué)校圍墻、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線(xiàn)、滅火設施等進(jìn)行更換，杜絕隱患，在學(xué)校消防中發(fā)揮班主任的主力作用。健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會(huì )議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關(guān)文件和要求。

　　5、總結經(jīng)驗 每學(xué)期都要對學(xué)校消防安全工作進(jìn)行總結，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進(jìn)工作方法。對在這方面有突出成績(jì)的教職工，要給予表?yè)P或者獎勵，以推動(dòng)學(xué)校安全工作的開(kāi)展。

　　XX小學(xué)

　　20xx、5

培訓方案 篇3

　　【總則】

　　1.目的。根據蘭天XX商業(yè)管理有限公司發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)需要，為建立具有“蘭天XX企業(yè)價(jià)值理念”的商業(yè)地產(chǎn)人才梯隊，制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）本部。

　　3.原則。

　　3.1.選有所用原則。公司應按業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理確定需求數量；

　　3.2.共同培養原則。人力部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同承擔管理培訓生培養工作；

　　3.3.理論實(shí)踐相結合原則。

　　【職業(yè)發(fā)展與選拔標準】

　　4.職業(yè)發(fā)展

　　4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專(zhuān)業(yè)、多能”復合型的商業(yè)地產(chǎn)中層骨干；

　　4.2.管理培訓生職業(yè)發(fā)展規劃：

　　4.2.1.職業(yè)發(fā)展規劃圖：(見(jiàn)附圖1)

　　4.2.2.管理培訓生入職后，簽訂5年期勞動(dòng)合同；

　　4.2.3.進(jìn)行1個(gè)月崗前培訓、3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓、9個(gè)月輪崗培訓，之后定崗。優(yōu)秀的管理培訓生，經(jīng)考核選拔，可進(jìn)入后備干部培養計劃。

　　4.2.4.員工在結束3個(gè)月項目公司實(shí)踐培訓后，經(jīng)考核合格，可轉為正式員工；

　　4.2.5.員工可沿專(zhuān)業(yè)線(xiàn)、管理線(xiàn)發(fā)展，其間根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可轉向項目公司發(fā)展。

　　5.薪酬標準

　　5.1.薪酬標準表：(見(jiàn)附圖2)

　　5.2.具體薪酬水平，每年8月開(kāi)展校園招聘前，根據市場(chǎng)行情、結合公司薪酬水平制訂；

　　5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。

　　6.選拔標準

　　6.1.1.能力素質(zhì)要求。根據培養目標，規劃管理培訓生素質(zhì)要求如下：

　　6.1.1.1.事業(yè)心：遠大的職業(yè)追求，愿意為之犧牲暫時(shí)利益而全情投入，正確面對挫折；

　　6.1.1.2.領(lǐng)導力。在團隊內、外具有影響力，能凝聚團隊實(shí)現預定目標；

　　6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清復雜問(wèn)題的能力；

　　6.1.1.4.快速學(xué)習能力：快速學(xué)習、使用知識的能力；

　　6.1.1.5.表達與說(shuō)服能力：清晰闡述自己觀(guān)點(diǎn)，并達到交流效果的能力。

　　6.1.1.6.英語(yǔ)能力：借助詞典，閱讀商業(yè)文章的.能力。

　　6.1.2.其他標準

　　6.1.2.1.掛科科目不超過(guò)2科；

　　6.1.2.2.專(zhuān)業(yè)成績(jì)平均75分以上；

　　6.1.2.3.有參加社會(huì )活動(dòng)經(jīng)歷；

　　6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經(jīng)常變更工作地點(diǎn)。

　　【管理培訓生招聘管理】

　　7.招聘需求確定

　　7.1.管理招聘需求，由各部門(mén)根據公司未來(lái)2－3年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃提出；

　　7.2.招聘需求由行政人力部門(mén)審核后，報總經(jīng)理；

　　7.3.管理培訓生是滿(mǎn)足未來(lái)2－3年發(fā)展而儲備培養的人才，在前13個(gè)月內，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時(shí)的裁員對象；

　　8.院校與專(zhuān)業(yè)管理

　　8.1.人力部門(mén)根據公司人員層次結構、專(zhuān)業(yè)結構特點(diǎn)，及校園招聘市場(chǎng)競爭環(huán)境，選擇匹配度較高的合作院校與專(zhuān)業(yè)；

　　8.2.組織管理

　　8.2.1.人力部門(mén)指定專(zhuān)責人員負責校園對接工作；

　　8.2.2.與合作院校學(xué)生管理部門(mén)建立聯(lián)系；

　　8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使，協(xié)助收集學(xué)生信息、組織推廣活動(dòng)；

　　9.校園推廣

　　9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃，每年選拔部分優(yōu)秀學(xué)員免費實(shí)習；

　　9.1.2.組織適于大學(xué)生參加的校園競賽活動(dòng)，提升公司影響力；

　　9.1.3.冠名贊助校園活動(dòng)，提升公司品牌形象；

　　10.招聘組織

　　10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃；

　　10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；

　　10.3.招聘考核分為：

　　10.3.1.初試、筆試

　　10.3.2.小組討論、MBTI性格測試

　　10.3.3.高管復試

　　10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協(xié)議

　　【管理培訓生培養】

　　11.管理培訓生129培訓課程內容(見(jiàn)附圖3)

　　12.教練與管理

　　12.1.崗前培訓由人力部門(mén)組織培訓小組，并指定專(zhuān)責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理，及課程安排、講師協(xié)調，及崗前培訓考核工作；

　　12.2.基層實(shí)習、輪崗培訓階段，由人力部指定輔導員進(jìn)行總體協(xié)調，同時(shí)實(shí)習單位應按1對1的方式指定導師。

　　12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協(xié)調、跟進(jìn)實(shí)成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動(dòng)態(tài)溝通、考核組織等工作；

　　12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業(yè)技能教練與指導、日常心態(tài)輔導、畢業(yè)考核評價(jià)工作。

　　12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。

　　13.導師管理

　　13.1.導師須由行業(yè)經(jīng)驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任；

　　13.2.導師由實(shí)習部門(mén)負責人指定，并報人力部門(mén)備案。原則上由部門(mén)負責人擔任；

　　13.3.學(xué)員實(shí)習結束后，導師應出具實(shí)習記錄表，包括實(shí)習內容、學(xué)習指導的內容、對學(xué)員的評價(jià)等。

　　13.4.導師考評。以學(xué)員的考核結果、學(xué)員評價(jià)、實(shí)習記錄表質(zhì)量作為導師考評績(jì)效，并對優(yōu)秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正

　　14.1.員工在基層實(shí)習結束后，經(jīng)考核合格，予以轉正；

　　14.2.轉正員工，調整為轉正后的員工薪酬，并享受正式員工福利待遇

　　14.3.未通過(guò)崗前培訓考核、基層實(shí)習考核的員工，予以協(xié)商勸退，或不再納入管理培訓生管理；

　　14.4.考核細則另行制訂。

　　15.員工結束輪崗實(shí)習后，結束管理培訓生計劃。

　　15.1.根據公司業(yè)務(wù)需要、員工興趣與特長(cháng)，確定員工崗位；

　　15.2.根據員工考核結果調整薪酬；

　　15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個(gè)人檔案管理。

　　【其他】

　　16.本方案自發(fā)布之日起執行。

　　17.本方案由公司人力部門(mén)負責解釋。

培訓方案 篇4

　　1. 文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　2. 禮儀培訓策劃書(shū)

　　3. 文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　4. 大學(xué)生文明禮儀策劃書(shū)

　　1、文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　一、培訓主題：“文明禮儀伴我行”

　　二、培訓目的：1、使隊員們進(jìn)一步認識到講究文明禮儀的必要性。

　　2、使隊員們認識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。

　　3、通過(guò)培訓，讓隊員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現自己存在的不足之處，從而朝著(zhù)更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎。

　　4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。

　　三、時(shí)間和地點(diǎn)：

　　時(shí)間：每周五晚上或周末（前半個(gè)學(xué)期）

　　地點(diǎn)：藝術(shù)樓舞蹈廳

　　四、參加人員：校禮儀隊及干事

　　五、培訓內容：培訓前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：

　�。ㄒ唬﹥x容儀表的禮儀細節

　�。ǘ�）行為舉止的禮儀細節

　�。ㄈ�）握手與鞠躬的禮儀細節

　�。ㄋ模┱Z(yǔ)言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等

　　1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實(shí)踐訓練

　　2、練習站姿，頭上頂一本書(shū)，兩腿膝蓋間夾著(zhù)一張普通的白紙，不論是書(shū)還是紙都不可以掉下來(lái)，否則就得重做。

　　3、15度的欠身，45度的左轉。

　　4、咬著(zhù)金屬調羹或者筷子練微笑。

　　5、端著(zhù)托盤(pán)練習15度的欠身

　　6、坐、蹲、撿（東西）的培訓

　　六、備注：每位禮儀若沒(méi)有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓，不得缺席。

　　2、禮儀培訓策劃書(shū)

　　一、禮儀培訓背景：

　　在現代社會(huì )，禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的'儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們在社會(huì )交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習和生活更加順利。

　　一、活動(dòng)概況：

　　1、活動(dòng)目的：

　　能夠提高學(xué)生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì )，提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。

　　2、活動(dòng)名稱(chēng)：

　　女生會(huì )禮儀培訓

　　3、活動(dòng)主題：

　　常用禮儀培訓

　　4、培訓對象

　　高一新生

　　5、培訓時(shí)間及地點(diǎn)：

　　6、活動(dòng)主辦單位：

　　宿管會(huì )

　　二、活動(dòng)組織：

　　本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動(dòng)流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展，計劃用時(shí)

　　【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白

　　【第一部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　【第二部分】 內容： 預計用時(shí)：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　�。ㄒ唬┮话阍瓌t

　�。�1） 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內接，電話(huà)機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　�。�2） 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�

　�。�3）接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!

　�。�4）打錯電話(huà)要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話(huà)號碼。

　�。ǘ�）撥打電話(huà)的注意事項

　　1）要考慮打電話(huà)的時(shí)間（對方此時(shí)是否方便接電話(huà)），最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。

　　2）注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位，以避免打錯電話(huà)。

　　3）準備好需要用到的資料和文件。

　　4）注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(cháng)。

　　5）外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內

　�。ㄈ�）誰(shuí)先掛電話(huà)

　　應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>

　�。ㄋ模┞劼曋�人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　二、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大

　　呼小叫,（四）聞聲知人

　　目前電話(huà)大多數不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。

　　四、見(jiàn)面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節，常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。

　　五、公共禮儀

　　(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

　　1 影劇院：觀(guān)眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4）學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　六、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。

　　3、應急計劃。

　　4、存在問(wèn)題

　　3、文明禮儀培訓策劃書(shū)

　　生活在21世紀的現代文明社會(huì )中，每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、

培訓方案 篇5

　　培訓目的：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人類(lèi)文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設計及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設計，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿(mǎn)自信有魅力，啟發(fā)生命活力;通過(guò)形體訓練提升個(gè)人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養成良好習慣;并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。

　　培訓對象：所有想提升個(gè)人品位和形象的人士

　　上課時(shí)間：12課時(shí)一對一上課

　　主要內容：本課程分為兩大模塊

　　模塊一：個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)

　　一、儀容、儀表禮儀(正確穿著(zhù)打造您良好的第一印象)

　　(一)色彩風(fēng)格分析

　　(二)服飾搭配技巧

　　(三)不同場(chǎng)合正確著(zhù)裝技巧

　　(四)首飾的正確搭配

　　(五)衣櫥管理

　　二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)

　　儀態(tài)主要是指人們在活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱(chēng)姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

　　(一)眼神訓練：注視角度、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習

　　(二)笑容訓練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

　　(三)站姿：基本要求、注意事項、幾種常見(jiàn)的站姿

　　不雅的站姿

　　(四)坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見(jiàn)的坐姿

　　不雅的.站姿

　　(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項

　　(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項

　　不雅的蹲姿

　　(七)手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見(jiàn)“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

　　(八)引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢及姿態(tài)

　　三：溝通技巧(贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系)

　　(一)行之有效的練習方法

　　(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓練

　　(三)吐字清晰、音色純正有竅門(mén)

　　(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)

　　(五)溝通技巧

　　模塊二：商務(wù)社交禮儀

　　一、商務(wù)人員職場(chǎng)交往禮儀

　　(一)接待、拜訪(fǎng)禮儀

　　(二)名片禮儀

　　(三)擁抱禮儀

　　(四)乘車(chē)禮儀

　　(五)握手禮儀

　　(六)遞送物品禮儀

　　(七)行路禮儀

　　(八)送別禮儀

　　(九)電梯禮儀

　　(十)電話(huà)禮儀

　　二、商務(wù)人員餐飲禮儀

　　(一)西餐中的禮儀文化

　　(二)各類(lèi)西餐餐具的優(yōu)雅使用

　　(三) 西餐的座次排列

　　(四)西餐中的酒文化

　　(五)西餐的用餐方式與流程示范

　　(六)中餐禮儀規范

培訓方案 篇6

　　1 目標:加強員工的專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì).使培訓過(guò)的`服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規范,掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能.

　　2 對象:酒店所有在職服務(wù)人員.

　　3 培訓形式:半脫產(chǎn),分批培訓.

　　4 培訓內容與設置:公司管理項目,服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),餐飲服務(wù)技能,餐廳服務(wù)基本程序,顧客心理學(xué),禮貌用語(yǔ).

　　培訓中理論培訓,技能培訓,實(shí)踐操作相結合.學(xué)員以動(dòng)手為主,多采用情景模擬,提高學(xué)員參與興趣,也可開(kāi)展講座,每階段結束后對學(xué)員進(jìn)行考評,可采用口述問(wèn)答,模擬操作等形式.

　　5 培訓時(shí)間:分兩批輪流培訓,周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天

　　6 講師:公司聘請優(yōu)秀講師與從業(yè)人員

　　7 經(jīng)費:講師講課費用:20xx0

　　道具費:3000

　　場(chǎng)地費:4000

　　資料費:5000

　　合計:32000元

　　8 培訓控制措施:為保證本次新員工培訓方案有效實(shí)施，確保培訓期間的安全，特制定新員工培訓紀律及要求：

　　1、所有入職新員工須按要求準時(shí)報到，不得遲到;

　　2、報到后必須服從入職培訓的相關(guān)要求與管理;

　　3、培訓期間不得隨意外出。有事外出須有書(shū)面請假條，經(jīng)同意后方可外出。

　　4、學(xué)員間要團結互助、相互關(guān)心、相互愛(ài)互，確保培訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

　　5、理論課培訓需嚴格遵守課堂紀律，認真做好筆記，努力的上好入職后的第一課。

培訓方案 篇7

　　一、活動(dòng)背景 ：

　　時(shí)代在發(fā)展，人類(lèi)在進(jìn)步。在全新的 21 世紀中，志愿者的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)深入到世界的每一個(gè)角落里。志愿者秉承奉獻的精神向廣大人民服務(wù)，他們時(shí)刻在展示他們最完美真誠的一面。如何讓這種服務(wù)更加貼近時(shí)代，更加溫暖人心，以及樹(shù)立新一代志愿者形象來(lái)應對新的挑戰，這是我們目前著(zhù)重要思考的問(wèn)題。

　　二、活動(dòng)目的：

　　為了使20xx 級新生深入了解青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，以便日后更好的開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，有必要讓新入學(xué)的大學(xué)生們能夠對志愿者的一些基本禮儀與相關(guān)常識有大致的認識，以后在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，能夠從微小的細節做起，從細微之處來(lái)體現志愿者的用心，來(lái)樹(shù)立“我志愿，我驕傲”的形象。

　　三、活動(dòng)主題：

　　我志愿，我奉獻，我快樂(lè )！

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　10 月20 日晚七點(diǎn)~ 八點(diǎn)半

　　五、 活動(dòng)意義：

　　這次青年志愿者培訓活動(dòng)，針對大一新生對志愿者服務(wù)精神的缺乏，利用現有資源進(jìn)行志愿者知識授課。宣傳志愿者知識，弘揚志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，讓志愿服務(wù)達到一個(gè)新的高度。

　　六、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　階六教室

　　七、活動(dòng)內容：

　　前期準備：

　　1、聯(lián)系宣傳部，將相關(guān)資料可附加一些志愿者基本禮儀常識，以宣傳板畫(huà)的形式在校園中加以宣傳。

　　2、確定主持人及相關(guān)出席人員、大會(huì )嘉賓的邀請。

　　3、確定活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間及地點(diǎn)，安排人員借教室。

　　4、安排青年志愿者協(xié)會(huì )干事負責買(mǎi)水招待工作。

　　活動(dòng)過(guò)程：

　　1、青志協(xié)干事提前一小時(shí)進(jìn)入會(huì )場(chǎng)對會(huì )場(chǎng)進(jìn)行布置，檢查相關(guān)設備是否能夠正常運行。

　　2、由撫州市義工協(xié)會(huì )負責人詳細講解本次培訓活動(dòng)的內容，講述青年志愿者知識。

　　a、首先由主持人上臺為大家講解這次講座的主題，同時(shí)為大家介紹此次的演講者，為大家請上此次的演講者。

　　b、演講者開(kāi)始此次演講主題。

　　c、讓同學(xué)們自由提問(wèn)有關(guān)的志愿者的`問(wèn)題，與演講者之間進(jìn)行互動(dòng)交流。

　　d 演講結束時(shí)請相關(guān)青志協(xié)干事獻上小禮品，以感謝演講者在百忙之中為我們大家講解消防知識。

　　e 由主持人與聽(tīng)講座者之間進(jìn)行互動(dòng)交流，提一些有關(guān)志愿服務(wù)的知識，搶答成功后可以發(fā)一些小獎品以作鼓勵。

　　3、主講人員作大會(huì )總結，主持人宣布本次培訓講座正式結束。

　　活動(dòng)后期：

　　1、安排青志協(xié)干事組織嘉賓退場(chǎng)，打掃本次本次會(huì )場(chǎng)。

　　2、在青志協(xié)部門(mén)例會(huì )上，每人做總結，并提出對志愿者工作的意見(jiàn)與想法，在以后活動(dòng)中進(jìn)行改善。

　　九、注意事項：

　　1、與演講者聯(lián)系并敲定講座日期，并在情況允許的條件下可以去城管局接做演講的有關(guān)人員。

　　2、如遇特殊情況，應及時(shí)告知講座時(shí)間延遲或改天舉行講座。

　　3、與做演講的主講人員溝通，講座盡量在一個(gè)小時(shí)左右，主持人再用半小時(shí)的時(shí)間和同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，盡量將講座時(shí)間控制在兩小時(shí)以?xún)取?/p>

　　4、講座時(shí)茶水準備充足

　　5、工作人員中途不許離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。

　　6、需有辦公室人員及學(xué)習部負責人維持會(huì )場(chǎng)秩序，參加講座的同學(xué)不得隨意離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。

　　7、參加活動(dòng)人員應自覺(jué)保證會(huì )場(chǎng)的衛生。

培訓方案 篇8

　　生源是教育培訓機構的生命源泉，打造強悍的運營(yíng)團隊是確保生源最為強大的武器。一位資深校長(cháng)從五點(diǎn)解讀了打造強悍運營(yíng)團隊的方法，這五點(diǎn)也是他多年在團隊管理中屢試不爽的方法：

　　1、選對人

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)是學(xué)校生源的進(jìn)水口。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)非常重要。我在選人時(shí)有三大基本要求：普通話(huà)標準、口齒伶俐;勤奮努力有上進(jìn)心;熱情大方，有氣質(zhì)。我的銷(xiāo)售顧問(wèn)，每一個(gè)都要做到能把事情講清楚，講明白。不懂的知識，不斷學(xué)習，給家長(cháng)有效的回答，面對激烈的競爭，永遠積極向前。

　　2、制定合理的招生目標

　　年初的時(shí)候把年度預算清晰的告訴每個(gè)人，考核機制明確化。年底時(shí)，根據年初的預算標準執行考核內容。過(guò)程執行中，通過(guò)年度預算、季度匯總、每月總結、每周分析、每天跟進(jìn)等多種形式確保大家對目標時(shí)時(shí)清晰化。我的銷(xiāo)售主管要把每天的市場(chǎng)銷(xiāo)售報告提報給我，以便于幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)清晰的市場(chǎng)分析數據，清楚了解每一個(gè)渠道特點(diǎn)，為做活動(dòng)投放做準備。這樣通過(guò)共同而明確的目標，確保了團隊的團結一致性，年底按照年初公開(kāi)的考核機制執行，又增強了團隊的信任感。因此，出現了一個(gè)月一個(gè)校區新生的營(yíng)業(yè)額接近于某強勢競爭對手三個(gè)校區的營(yíng)業(yè)額的戰績(jì)。

　　3、設立有競爭性的獎勵考核制度

　　有競爭性的績(jì)效考核是公平競爭的前提，這樣在同一條件下，才能顯示出個(gè)體的優(yōu)秀，督促顧問(wèn)的積極性，努力進(jìn)行家長(cháng)維護，不斷跟進(jìn)促成轉介紹，使能力得到充分發(fā)揮。所以說(shuō)每一個(gè)校長(cháng)必須是非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我的銷(xiāo)售顧問(wèn)底薪不高，在底薪中，一部分為固定底薪，還有一部分做三項基本考核，考核內容包括每月電話(huà)量，每周到訪(fǎng)人數、到訪(fǎng)所有客戶(hù)的清晰分析，其他不設限的薪資完全靠個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，到最后，每個(gè)人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資，大家干勁十足地往前沖。

　　4、運用現代化的管理工具

　　我們口才培訓校依托現代信息管理技術(shù)，提供了非常強大的學(xué)校管理平臺。每個(gè)顧問(wèn)都有系統權限，通過(guò)大數據的錄入和管理，減少了人員成本，提高了運營(yíng)管理的效率。比如錄音功能，

　　我能實(shí)時(shí)了解顧問(wèn)和客戶(hù)的對接情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，對其進(jìn)行有效的監督和管理，避免資源的浪費。這個(gè)系統非常便捷好用，大家一定要學(xué)會(huì )應用現代化的管理方法。

　　5、帶領(lǐng)大家一起干

　　一個(gè)組織的用人成本非常高，所以作為校長(cháng)要給銷(xiāo)售團隊減壓，建立信心，團結大家一起干。不要輕易的開(kāi)除任何一個(gè)員工，要引導和培養，盡量使其通過(guò)學(xué)習融入團隊，形成良好的工作能力。

　　人文

　　應對秘籍：塑造有活力的團隊文化

　　現在我們團隊很多是90后，如何保持年輕員工的工作活力同時(shí)克服浮躁的問(wèn)題，需要團隊文化建設來(lái)塑造良好的.文化氛圍：

　　1、團隊內部培訓

　　普及日常行為制度、團隊文化理念，對少兒口才老師能力素質(zhì)提出更高要求，加強內部規范和指導。有一個(gè)90后的大男孩，國內一流的傳媒院校畢業(yè)，來(lái)我們學(xué)校應聘，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力都非常強，但是外在打扮過(guò)于張揚，帶著(zhù)耳釘，時(shí)尚的發(fā)型，穿著(zhù)嘻哈，這樣的形象作為一個(gè)老師顯然不合適。我明確提出要求，能力非常認可，但是形象打扮不改變，我們不能接受。這個(gè)男孩不但堅定地來(lái)了我們的口才培訓校，從此打扮干凈得體，而且在教學(xué)上極其認真，家長(cháng)和學(xué)生特別喜歡。大家都很疑惑，為什么愿意做出那么大改變來(lái)我們培訓校工作，而且一開(kāi)始的工資并不高。他后來(lái)和我講：王老師，就憑面試時(shí)您對我提出的幾點(diǎn)要求，我知道這是一家規范有要求有標準的好企業(yè)，這樣的環(huán)境能督促我成長(cháng)，我當然愿意來(lái)。

　　2、部門(mén)之間相互分享

　　每周三上班之前，我們安排了十分鐘的晨會(huì )，還有五分鐘的熱身運動(dòng)。下午，兩點(diǎn)到三點(diǎn)，在大家容易犯困的時(shí)候，公司利用十分鐘時(shí)間用廣播放一些提升的音樂(lè )。通過(guò)這樣的活動(dòng)，提高了工作效率和熱情。

培訓方案 篇9

　　一、合作目的：

　　通過(guò)成顯網(wǎng)發(fā)放留學(xué)優(yōu)惠券或我們收取學(xué)生費用給語(yǔ)言機構返點(diǎn)等各種方式促銷(xiāo)成顯網(wǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)達到幫助合作伙伴推廣市場(chǎng)促成簽單或直接給語(yǔ)言培訓機構方利潤的目標。通過(guò)上下游合作的方式實(shí)現雙贏(yíng)。

　　二、合作嘗試：

　　通過(guò)和思理教育和優(yōu)易國際教育的溝通，得知了現在語(yǔ)言培訓機構的基本狀況。語(yǔ)言培訓機構的工作重點(diǎn)仍然在獲取資源，都希望通過(guò)互推的方式合作。對于優(yōu)惠券的方式雖然都接受，但是對語(yǔ)言培訓機構來(lái)說(shuō)通過(guò)優(yōu)惠券推學(xué)生的動(dòng)力不足。優(yōu)易教育表示通過(guò)優(yōu)惠券吸引學(xué)生只是可以給學(xué)生的附加值，并且已經(jīng)有部分這種合作，還希望有其他的方式直接為其帶來(lái)利潤。

　　思理教育和優(yōu)易教育均有表示有機構和他們有合作。優(yōu)易教育表示他們英國和澳洲暫時(shí)沒(méi)有比較深入的合作伙伴，可以作為我們的切入點(diǎn)。做美國的學(xué)生他們目前的合作機構有部分學(xué)校覆蓋不到，希望找一些實(shí)力比較強、和校方關(guān)系好的機構可以合作。

　　三、合作方針對的目標

　　對于一些大的機構近期將去嘗試接觸，暫時(shí)不接觸個(gè)人�，F階段接觸的是一些相對來(lái)說(shuō)比較小的中型培訓機構，接下來(lái)將接觸一些相對大型的機構。

　　四、合作機會(huì )：

　　我們和語(yǔ)言培訓機構合作的機會(huì )有以下幾點(diǎn)。

　　1.部分語(yǔ)言培訓機構還沒(méi)有被實(shí)力更大的機構完全滲透，我們可以在這之前和他們建立起比較穩定的關(guān)系。

　　2.語(yǔ)言培訓機構與之合作的機構還不能完全覆蓋他們的業(yè)務(wù)范圍，對于已經(jīng)建立起穩定關(guān)系，我們所給的利益優(yōu)勢又暫時(shí)不能超過(guò)對方的時(shí)候，可以先由對方覆蓋不到的業(yè)務(wù)入手。

　　3.采用多種合作方式，根據合作方需求，采用我們收學(xué)生費用給其返點(diǎn)、發(fā)放優(yōu)惠券、我們直接給機構做后期等多種方式合作。

　　五、合作需要

　　由于機構合作方式的多樣性需要準備的東西較多。

　　1.對于優(yōu)惠券合作的`方式，需要給合作方準備免費留學(xué)的優(yōu)惠券供合作方推廣，必要的合同。

　　2.對于需要通過(guò)返點(diǎn)合作的方式需要具體的合作模式介紹和協(xié)議。

　　3.公司介紹以及公司顧問(wèn)介紹。

　　五、具體概要：

　　由我們制作一批優(yōu)惠券或卡片，對于美國和加拿大的院校申請給予一定的折扣，對于英國和澳洲制作接近免費的優(yōu)惠券或卡片。我們發(fā)放給合作機構。對有意向的學(xué)生給合作機構提供服務(wù)，比如給予其對國外院校進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹和環(huán)境介紹，幫助其做一個(gè)簡(jiǎn)單的留學(xué)生活規劃。

　　合作范圍可以包括我們所有的業(yè)務(wù)，也可以包括我們的部分業(yè)務(wù)。

培訓方案 篇10

　　一、方案總則

　　培訓部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和用心配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構，實(shí)行規范化操作，根據公司副總經(jīng)理許總指示，培訓部現面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士，公開(kāi)招聘內部培訓師。

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　熱愛(ài)公司，熱愛(ài)自我從事的職務(wù)，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上。

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：

　　精通本部門(mén)的工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結構，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先思考。

　　3、潛力要求：

　　能夠獨立編寫(xiě)相關(guān)培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制潛力，善于表達，有較強的學(xué)習潛力。

　　三、級別鑒定

　　1、A級培訓師

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動(dòng)手潛力和表達潛力。

　　2、B級培訓師

　　大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗2年以上。有必須的動(dòng)手潛力，善于表達。

　　3、C級培訓師

　　中專(zhuān)以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗2年以上。有必須的動(dòng)手潛力和基本表達潛力。

　　四、內部培訓師考核

　　1、培訓教材使用審批，技術(shù)類(lèi)培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長(cháng)負責審批，公共類(lèi)培訓由許總負責審批。

　　2、培訓效果考核，

　�、賳�(wèn)卷考核。培訓部當場(chǎng)發(fā)放培訓課時(shí)效果調查表，根據學(xué)員打分，計算平均分

　　評定，80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類(lèi)適用所有培訓）

　�、诠ぷ髂�擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內，安排學(xué)員進(jìn)行相應的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的.為B級，60%以下的為C級�？己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長(cháng)全面負責。（此類(lèi)針對技術(shù)性培訓）。

　�、劭�(jì)效考核。培訓部將在培訓結束一星期內，向學(xué)員所在部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷，由學(xué)員上級對學(xué)員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評估。80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類(lèi)針對公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓）。

　　五、待遇

　　1、公司頒發(fā)內部培訓師證書(shū)，正式聘用。

　　2、A級培訓師每節課補貼100元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。

　　B級培訓師每節課補貼80元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。

　　C級培訓師每節課補貼50元，考核A級100元，B級50元，C級-20元。

　　每節課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘，酬勞為：課時(shí)補貼+考核補貼，問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jì)效考核三類(lèi)考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼。

　　3．10人以下培訓不分等級統一為30元，新員工入職培訓不計。

　　六、附20xx年公司培訓計劃表

　　打造學(xué)習型團隊，超越創(chuàng )新，需要各位員工的大力支持，用心參與，需要相關(guān)部門(mén)負責人用心推薦，嚴格把關(guān)，請以上分公司負責人在規定時(shí)間內向培訓部推薦3名人才，培訓部將從中挑選1-2名。

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