培訓班方案（通用15篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編收集整理的培訓班方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓班方案 1
一、拓展訓練意義
1、個(gè)人發(fā)展和激發(fā)。這個(gè)訓練營(yíng)引發(fā)出個(gè)人力量承諾于個(gè)人成長(cháng)、發(fā)掘與發(fā)展，它激勵人無(wú)論是在個(gè)人生活方面和職業(yè)生涯里為他們要創(chuàng )造的結果完全負責任，它推動(dòng)人們活出生命力、熱誠、樂(lè )觀(guān)，戶(hù)外拓展開(kāi)發(fā)并加強核心價(jià)值和原則，讓大部分的人去體驗誠信、誠實(shí)、負責任、尊重、信任。
2、領(lǐng)導才能和指導。戶(hù)外拓展能發(fā)掘出作為領(lǐng)袖所包含的素質(zhì)，例如承諾、理想、同理心、積極聆聽(tīng)、熱情、誠信和模范，訓練營(yíng)會(huì )增進(jìn)和加強這些素質(zhì)，并讓年輕人學(xué)會(huì )協(xié)作與支持并且激發(fā)他們達到所追求的成果。
3、創(chuàng )意和解決問(wèn)題。戶(hù)外拓展增進(jìn)問(wèn)題解決的創(chuàng )意，它帶出固定信念和假設限制了人們的思維和約束可能性的發(fā)生，整個(gè)拓展最大限度的開(kāi)發(fā)參加者所擁有的創(chuàng )作潛能，它協(xié)助他們找出方法來(lái)確認和克服有限制性的信念這個(gè)課程也加強團隊動(dòng)力、團隊作用和溝通如何可以增加或阻擋創(chuàng )新的思維。
4、團隊合作。讓參加者自己去發(fā)掘體驗，有效率的團隊合作的重要元素是共同目的、信任、互相尊重、開(kāi)放的溝通和承諾，學(xué)員建立團結及對團體的歸屬感，有必須時(shí)我們要面對具體的團體動(dòng)力問(wèn)題，例如如何解決沖突，不同的文化背景，最終是要感受到彼此之間的連結，對自己采取一個(gè)立場(chǎng)來(lái)確保他們可以維持一個(gè)勝利的隊伍。
二、活動(dòng)流程
8：30-9：30簽到、乘車(chē)出發(fā)
9：30-10：00破冰團建
10：00-11：00信任背摔
11：00-12：00高空挑戰
12：00-14：00午餐
14：00-15：00穿越電網(wǎng)
15：00-16：00畢業(yè)墻
16：00-17：00返程
三、活動(dòng)內容
破冰團建、分組競標隊長(cháng)、選取隊名口號隊歌、展示團隊力量
信任背摔，挑戰者站在1.5米高的背摔臺背向保護者，挑戰者克服恐懼，信用隊友勇敢的`倒下去，而保護者全力接著(zhù)挑戰者。
高空挑戰，高空一小步人生一大步，挑戰不可能，凡是都有第一次，越是害怕越要挑戰。
在規定時(shí)候里所有人員成功通過(guò)生死電網(wǎng)，考驗學(xué)員的不僅是時(shí)間觀(guān)念，還有團隊執行力、溝通以及人力資源管理等問(wèn)題。
在規定的時(shí)間內翻越一面4米高的光滑墻面，在此過(guò)程中，團隊不能借助任何外界的工具，包括：衣服、皮帶、繩子等，所能利用的資源只有團隊的身體以及聰明才智。
四、活動(dòng)場(chǎng)地
xx拓展基地是目前面積最大環(huán)境最好的五星拓展基地，基地依托五星級游艇會(huì )而建，可用面積超過(guò)兩萬(wàn)平米，面朝大海，背面環(huán)山，依山傍海，環(huán)境十分優(yōu)越。拓展基地擁有最完善最安全的培訓設備，我們所有的設備都是按照當前最高標準而建，帶給你的不僅僅是學(xué)習和體驗，更多的是安全和保障。拓展場(chǎng)地十分寬廣且場(chǎng)地無(wú)任何阻礙物，在這里可同時(shí)容納5000人訓練使用。
五、溫馨提示
1、提供人員名單(含姓名、性別、身份證號碼)
2、請帶好身份證等有關(guān)個(gè)人證件——以備查驗;
3、拓展訓練時(shí)嚴禁吸煙、飲酒和參與賭博活動(dòng);
4、關(guān)注天氣狀況，備好防曬霜和遮陽(yáng)帽，如遇陰雨天氣，請備好衣物;
5、請穿著(zhù)輕便的運動(dòng)休閑服裝，最好是運動(dòng)鞋或休閑鞋，切勿穿著(zhù)短褲、短裙或涼鞋、皮鞋、高跟鞋等參加拓展訓練
6、在無(wú)教練指導的情況下，任何人不得擅自攀爬基地訓練設施或嘗試各類(lèi)冒險活動(dòng);
7、訓練時(shí)如有特殊情況，請及時(shí)和帶隊教練溝通，任何人未經(jīng)教練允許不得私自離隊。
培訓班方案 2
1、活動(dòng)目的
做活動(dòng)，無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，最本質(zhì)的目的都是為了招生及續班，擴大學(xué)校的影響力，更直白一點(diǎn)就是為了能夠更好地持續盈利。因此，做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生、家長(cháng)、時(shí)間四者的邏輯，找準參與者的痛點(diǎn)，尋找一個(gè)讓客戶(hù)積極參加你活動(dòng)的理由。
比如，通過(guò)生日會(huì )帶動(dòng)家�；�(dòng)，增強客戶(hù)對學(xué)校的認同，提升客戶(hù)消費期間體驗的愉悅感，擴大學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)宣傳面，促進(jìn)續班，帶動(dòng)轉介紹。相信各位校長(cháng)都知道，招新和續班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中，各個(gè)環(huán)節都做得好，才能產(chǎn)生續班及轉介紹的成果。
2、受眾人群
招生續班活動(dòng)有了明確的目的，我們的受眾人群就會(huì )相應的明確出來(lái)。對于英語(yǔ)角活動(dòng)，受眾人群就是想學(xué)英語(yǔ)或已經(jīng)在學(xué)英語(yǔ)的客戶(hù)。對于鋼琴考級類(lèi)活動(dòng)，受眾人群就不是文化課程的需求者，而是鋼琴課程的學(xué)習者。當然，我們不能排除其他人群會(huì )對這些活動(dòng)也感興趣，但是每一次活動(dòng)必須要明確區分出來(lái)主要的受眾人群，但不拒絕其他愛(ài)好者的參與。
3、平臺和資源
平臺和資源分兩種：自有型和大眾共用型。
自有型平臺和資源例如：學(xué)校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶(hù)外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳渠道和資源。
大眾共有型平臺和資源例如：百度/微博/58同城等在線(xiàn)收費推廣渠道、電梯廣告、公交車(chē)車(chē)體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道和資源。
這么多的平臺和資源，各有優(yōu)劣。比如線(xiàn)上的百度、58、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車(chē)體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高，客戶(hù)接受信息屬于被動(dòng)接受，轉化低。
QQ、QQ群、學(xué)校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳成本較低，但是受眾對信息的接收頻次不等，效果也不一致，目前比較經(jīng)濟又高效的平臺是學(xué)校微信、微信群、教師朋友圈轉發(fā)分享這幾個(gè)是直接實(shí)現活動(dòng)宣傳，報名、成交于一體的平臺。
以上平臺和資源，在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評，至于用哪些平臺和資源，主要看校長(cháng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來(lái)決定。
4、活動(dòng)內容
招生續班活動(dòng)的目的和可利用的平臺及資源確定后，依據活動(dòng)目的、受眾人群、營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺及資源再來(lái)確定活動(dòng)內容，然后進(jìn)一步做好準備事宜。
活動(dòng)方案的內容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案（文稿、圖片、視頻等）、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、獎品等。
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了，讓受眾讀一遍就能理解，獎品信息或參與后的好處更要明確，例如【報名有禮】就不如【報名就送XXX】。另外參與門(mén)檻越低，覆蓋面就越大，得到的目標客戶(hù)也就相應的越多，比如線(xiàn)上一鍵下單（微信支付、支付寶支付、刷卡）就比數現金要好。
5、活動(dòng)推廣
依據你的.平臺及資源確定，這里拿兩個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)：
1、線(xiàn)上平臺：
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)或點(diǎn)對面分發(fā)，可以利用紅包、前期感情積淀、轉發(fā)分享得禮物來(lái)激發(fā)學(xué)生和家長(cháng)的為此轉發(fā)分享，還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(cháng)的二次轉發(fā)，另外，若活動(dòng)覆蓋面廣，可考慮借助大平臺做活動(dòng)推廣。
2、線(xiàn)下渠道：
老學(xué)員和家長(cháng)的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個(gè)方式好，校長(cháng)們自行參考活動(dòng)資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
6、人員安排及職責
“任何事的興起，首先是人的興起！”
要想成事，要想活動(dòng)做的好，人是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。高效的組織，具有強有力的執行力，活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jì)來(lái)。做不好，一定是人的問(wèn)題。注意：這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問(wèn)題，也不是老師的問(wèn)題，一定是校長(cháng)你的問(wèn)題。
做好人員安排，必要的培訓一定要跟上。比如線(xiàn)上推廣，專(zhuān)人負責，必要的推廣技巧培訓到位，線(xiàn)上成交或報名的客戶(hù)指導，全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節，通知、成交談單話(huà)術(shù)必須統一口徑。人員安排上盡可能指定專(zhuān)人負責自己熟悉的環(huán)節，提高工作效率。
7、活動(dòng)總結及反饋
活動(dòng)結束后，活動(dòng)總結才是學(xué)習活動(dòng)策劃、實(shí)施的最好機會(huì )。每次活動(dòng)結束，都應該梳理一下活動(dòng)目的是否達到？活動(dòng)基本要求是否達到？活動(dòng)投入產(chǎn)出比如何？活動(dòng)影響力和參與率怎么樣？從活動(dòng)開(kāi)始策劃到活動(dòng)結束時(shí)各項細節要求是否達標？
培訓班方案 3
一、主題：
開(kāi)心快樂(lè ) 喜迎元旦
二、創(chuàng )意闡述
1、特色統一性：
這是在閃客啟航老師和同學(xué)組織下的一臺元旦聯(lián)歡晚會(huì )。在新的一年里，迎新老朋友作為一種極具親和力的交流方式。節目形式不限，歌曲，朗讀，樂(lè )器演奏，戲曲等均納為主題，內容清新向上。
2、加強互動(dòng)性：
以節目單為主，也就是說(shuō)：先報上固定的節目和表演者，由策劃組委會(huì )排定先后順序。
固定節目報名方式:在本帖回復，報名時(shí)報上節目(含內容)和表演者名單，用的名字必須要和晚會(huì )的名一樣,不能更改報名,報名截止到29日止。特聘兩個(gè)固定節目《好日子》《難忘今宵》的演唱者。
3、擴大參與性：
邀請一些知名人士參加，比如：對閃客啟航作出杰出貢獻的老師，班組長(cháng)。跟閃客啟航有密切關(guān)系的友人，也就是特邀嘉賓。
4、豐富欣賞性：
參與節目者和節目單要經(jīng)過(guò)嚴密的.審核。固定節目數量控制在15-20個(gè)。
三、晚會(huì )流程
晚會(huì )時(shí)間：20xx年元月1日晚上20;00---0：00
晚會(huì )地點(diǎn)：閃客啟航一室
兩個(gè)固定不變節目：《新年好》《難忘今宵》
《新年好》在開(kāi)場(chǎng)宣布晚會(huì )開(kāi)始后由嘉賓來(lái)演唱�！峨y忘今宵》在晚會(huì )結束語(yǔ)前由嘉賓來(lái)演唱。
晚會(huì )的幾點(diǎn)說(shuō)明和注意事項：
晚會(huì )開(kāi)始前由舞清影班長(cháng)宣布晚會(huì )注意事項
1、為保證晚會(huì )整場(chǎng)效果，請所有演職人員7：30分點(diǎn)前進(jìn)入晚會(huì )現場(chǎng)并試好自己的麥。晚會(huì )期間一律不予試麥。
2、為使晚會(huì )有一個(gè)良好的運行效果，請大家盡量使用聊天室“悄悄話(huà)”功能(包括獻花，打字聊天。)
3、請尊重他人也尊重自己，在演職人員及佳賓拿麥說(shuō)話(huà)唱歌的時(shí)候，請主動(dòng)關(guān)好您自己的麥。
培訓班方案 4
一.招生人員
招生組長(cháng)，招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1. 統一管理，按照規定的時(shí)間完成招生目標。
2. 組織有序，按照組長(cháng)的安排，分小組進(jìn)行蹲點(diǎn)，做到有紀律，有組織。
3. 禮貌待人，業(yè)務(wù)員在招生過(guò)程中，一定要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。
4. 有紀律性，在招生過(guò)程中，沒(méi)有意外情況，不允許遲到，早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料，讓家長(cháng)了解這次活動(dòng)的內容。
2. 在新吉大門(mén)口進(jìn)行設點(diǎn)招生。
3. 在組長(cháng)的安排下進(jìn)行電話(huà)招生。
4. 一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項
(一)人員安排
1. 在新吉大設點(diǎn)，在設點(diǎn)時(shí)間中，必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒(méi)有值班的業(yè)務(wù)員可以在周?chē)M(jìn)行游擊招生。
2. 在設點(diǎn)周?chē)M(jìn)行宣傳工作，發(fā)放傳單，與家長(cháng)聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設點(diǎn)招生。設點(diǎn)時(shí)間為 早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn) 以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對象
湘西州廣大少年兒童(10~16歲)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著(zhù)打扮要得體，給學(xué)生家長(cháng)一個(gè)好的印象。不要穿拖鞋，盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓機構的人員進(jìn)行爭吵和沖突，遇到情況要及時(shí)通知主管，注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好!
(3).在招生過(guò)程中要盡量說(shuō)出我們的優(yōu)勢，對方有意向時(shí)將資料給予家長(cháng)，不需要時(shí)不用給。家長(cháng)在看資料時(shí)一定要認真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn)，把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話(huà)招商時(shí)要注意，語(yǔ)氣緩和，不管對方說(shuō)話(huà)有多惡劣都要心平氣和，和家長(cháng)說(shuō)明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元 11~20人每人60元 20人以上每人70元
另外設點(diǎn)人員在設點(diǎn)時(shí)間包飯包水。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(重點(diǎn)向家長(cháng)介紹的內容)
1.我們有區別于英語(yǔ)培訓，這是一個(gè)封閉式的`全英語(yǔ)的夏令營(yíng)，在活動(dòng)中不僅豐富了暑期生活，也調節了學(xué)生的一個(gè)學(xué)習方式，由被動(dòng)轉為主動(dòng)。
2.關(guān)注留守兒童，我們會(huì )提供20個(gè)免費的機會(huì )給他們，讓他們也體驗英語(yǔ)夏令營(yíng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手，心連心，所以我們會(huì )讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng)，他們互相幫忙，互相學(xué)習，培養孩子們的交流能力和認知能力。
4.15天我們，每天都有軍訓，讓孩子們養成一個(gè)良好的習慣，不僅是學(xué)習知識更是學(xué)會(huì )如何做人，晚上會(huì )安排孩子洗衣服等，培養他們生活自理能力。
5.我們的教學(xué)地點(diǎn)是民族實(shí)驗小學(xué)，學(xué)習條件非常優(yōu)越，不僅教室宿舍有空調，而且一日三餐都相當豐富。
6.每天下午6點(diǎn)，我們都將會(huì )把當天的活動(dòng)資料(DV視頻)上傳至湘西生活網(wǎng)中，方便家長(cháng)對孩子的了解，也是對外公開(kāi)評價(jià)我們活動(dòng)的一個(gè)平臺。
7.在夏令營(yíng)結束后，我們還將在8月份組團去游世博，所有想參加的孩子們和家長(cháng)們可以一同前往。
培訓班方案 5
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià)，特制定本制度。
二、考核目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃和員工的薪酬待遇調整以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程，形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺，以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據；
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念；
4、分別以月度和季度周期進(jìn)行考核。
四、適用對象
本制度主要為威海李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)市場(chǎng)部、課程服務(wù)部和教學(xué)部人員設計。另有下列情況人員不在考核范圍內：
1、 試用期內,尚未轉正員工
2、 連續缺勤一周以上者
3、 兼職、特約人員
五、考核時(shí)間排定
�。ㄒ唬┰露瓤己�
月度考核周期從每月16日起至次月15日止
�。ǘ┘径瓤己� 考核周期
春季考核 2月16日到5月15日
夏季考核 5月16日到8月15日
秋季考核 8月16日到11月15日
冬季考核 11月16日到2月15日
注：考核周期主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管與下屬，就績(jì)效表現進(jìn)行績(jì)效核算的時(shí)間跨度。
六、考核體制
考核實(shí)行部門(mén)考核制，各部門(mén)直接由部門(mén)主管直接評估部屬，其他部門(mén)主管復評制。
七、季度考核權重
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標準的權重也不一樣，具體如下： 各部門(mén)員工考核權重比例圖：
市場(chǎng)部 課服部 教學(xué)部
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì) 80％ 40％ 40％ 工作能力 10％ 30％ 30％ 工作態(tài)度 10％ 30％ 30％ 考核總得分＝業(yè)績(jì)分＋能力分+態(tài)度分
八、考核表
考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，分為市場(chǎng)部、課服部、教學(xué)部三種，各類(lèi)下面再細分成各部門(mén)統一的'表格。各部門(mén)主管可根據本部門(mén)實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整，但未經(jīng)與其他部門(mén)協(xié)商通過(guò)前，不能擅自調整考評結構和要素分值。
九、考核程序
考核的一般操作程序：
1、 員工自評：按照“考核權限表”，員工根據考核標準進(jìn)行自我評估
2、 直接主管復評：直接主管根據考核標準對員工的表現進(jìn)行復評。
3、 其他部門(mén)主管復核：其他部門(mén)主管對考核結果評估，并最后認定。
補充建議：
1、 建議員工主管與員工進(jìn)行面談，并完成“考核表”
2、 如有必要，可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明，作為考核結果的補充材料。
十、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤，按考核周期匯總員工的考核成績(jì)，并按考核周期發(fā)放部門(mén)津貼，該津貼為季度津貼，由公司發(fā)放，各部門(mén)主管以績(jì)效成績(jì)?yōu)闃藴蔬M(jìn)行發(fā)放。
津貼計算方式如下：
月度考核
月度考核主要針對各部門(mén)員工當月表現進(jìn)行考核，考核內容和結果與季度考核無(wú)關(guān)。
市場(chǎng)部：
1、市場(chǎng)部員工，月?tīng)I業(yè)目標完成率90%以下，扣除當月月度考核工資100元；營(yíng)業(yè)目標完成率80%以下，扣除當月月度考核工資300元；連續三個(gè)月?tīng)I業(yè)目標完成率80%以下，扣除季度考核津貼。
2、市場(chǎng)部員工，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月月度考核工資，連續三個(gè)月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。
課程服務(wù)部：
1、課程服務(wù)部員工，月度考核客戶(hù)滿(mǎn)意率90%以下者，扣除當月月度考核工資；連續三個(gè)月客戶(hù)滿(mǎn)意率在90%以下者，扣除季度考核津貼。
2、課程服務(wù)部員工，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月月度考核工資，連續三個(gè)月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。
教學(xué)部:
1、教學(xué)部講師，每月學(xué)員滿(mǎn)意率在80%以下者，扣除當月工資100元；連續三個(gè)月學(xué)員滿(mǎn)意率在80%以下者，扣除季度考核津貼。
2、教學(xué)部講師，工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除當月工資100元，連續三個(gè)月工作態(tài)度評分在80%以下者，扣除季度考核津貼。
另： 集訓營(yíng)講師，學(xué)員滿(mǎn)意率在80%以下者，扣除當期津貼100元，學(xué)員滿(mǎn)意率在90%以上者，一次性發(fā)放津貼獎勵450元。
季度考核
季度考核按照公司季度考核標準進(jìn)行計算，具體公式如下：
市場(chǎng)部
個(gè)人應得津貼數=＜經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)分數(實(shí)際招生數÷目標招生數)+工作能力評分+工作態(tài)度評分＞×個(gè)人平均津貼數 （單位：人民幣 圓）
考核周期內實(shí)際學(xué)員數×20=部門(mén)津貼總數
部門(mén)津貼總數÷部門(mén)員工總數=個(gè)人平均津貼數
客服部
個(gè)人應得津貼數=＜經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)(實(shí)際招生數÷目標招生數)+工作能力評分（客戶(hù)滿(mǎn)意率）+工作態(tài)度評分＞×個(gè)人平均津貼數（單位：人民幣 圓） 考核周期內實(shí)際學(xué)員數×15=部門(mén)津貼總數
部門(mén)津貼總數÷部門(mén)員工總數=個(gè)人平均津貼數
教學(xué)部
�。冀�(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)(教學(xué)質(zhì)量滿(mǎn)意率)+工作能力評分（聽(tīng)課評分）+工作態(tài)度評分＞×考核周期內學(xué)所教員數×15=應得津貼（單位：人民幣 圓） 注：教學(xué)部另享受學(xué)員續報名津貼，計算方式為：
�。▽�(shí)際續報名率÷目標續報名率）×考核周期內續報名數×15=應得津貼（單位：人民幣/圓）
現以20xx年夏季市場(chǎng)部當季考核情況為例，為季度考核做一說(shuō)明：
1、20xx年夏季目標經(jīng)營(yíng)人數為500人，當季實(shí)際招生數為450人，則市場(chǎng)部當季經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)分數為450÷500=90% ，市場(chǎng)部當月津貼總數為：450×20=9000（圓），個(gè)人應得津貼數為9000÷4=2250；員工趙某，在當季工作中主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)，為部門(mén)業(yè)績(jì)的實(shí)現做出很大貢獻，并且態(tài)度積極，任勞任怨，該部門(mén)主管給予趙某工作能力評分100%，工作態(tài)度評分100%�；谑袌�(chǎng)部季度考核公式，趙某當月考核實(shí)際總得分為：90×80%+100×10%+100×10%=92；應得當季津貼為92%×2250=20xx（單位：人民幣 圓）
2、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤，按考核周期匯總員工的考核成績(jì)，并對員工的月職位工資進(jìn)行調整，調整原則如下：
市場(chǎng)部 年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)達到目標者，每月增發(fā)100元； 課服部 年客戶(hù)滿(mǎn)意率達到目標者，每月增發(fā)100元；
教學(xué)部年教學(xué)質(zhì)量滿(mǎn)意率達到目標者，每月增發(fā)100元。
十一、附則
1、本制度的解釋權歸公司所有。
2、本制度生效時(shí)間為20xx年5月15日。
附： 20xx年夏季目標經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
目標起止日期：5月16日—8月15日 目標經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)：
本考核周期目標招生總數：600人
暑假集訓營(yíng)第一期：190人
暑假集訓營(yíng)第二期：170人
暑假集訓營(yíng)第三期：140人
暑假集訓營(yíng)第四期：100人
其中 5月16日—6月15日營(yíng)業(yè)目標招生數：100人 6月16日—7月15日營(yíng)業(yè)目標招生數：300人
7月16日—8月15日營(yíng)業(yè)目標招生數：200人 另：教學(xué)部集訓營(yíng)中小學(xué)生日常班目標轉報名率30%。
培訓班方案 6
一、目的
隨著(zhù)《品讀春秋》粉絲群不斷壯大，我們所結識的，真正喜歡閱讀和寫(xiě)作的人也越來(lái)越多;這一群體里，每天都會(huì )有人就文學(xué)創(chuàng )作方面，向我們提出這樣那樣的問(wèn)題，所以文學(xué)創(chuàng )作班應運而生。我們的主要目的，是想通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦，聚集更多的喜歡文學(xué)創(chuàng )作的朋友，并依據我們的文學(xué)創(chuàng )作經(jīng)驗和文學(xué)資源，協(xié)助他們，在文學(xué)創(chuàng )作方面，有所增益。文學(xué)創(chuàng )作班的舉辦，涉及到人、財、物的投入，所以我們會(huì )向學(xué)員征收一定的費用，用于師資配置和活動(dòng)舉辦等，若有結余，也將在條件成熟時(shí)，運用為文學(xué)大獎賽的舉辦(具體冠名另行協(xié)商)。希望通過(guò)創(chuàng )作班的舉辦，促使學(xué)員和平臺一起成長(cháng)，不斷壯大，產(chǎn)生一定的平臺價(jià)值和社會(huì )影響。
二、創(chuàng )作班主要工作內容
創(chuàng )作班主要以短篇小說(shuō)、散文和詩(shī)歌寫(xiě)作教學(xué)為主。
1、通過(guò)授課、學(xué)員作品審稿會(huì )等方式指導學(xué)員寫(xiě)作;
2、經(jīng)典賞析，陪學(xué)員一起看書(shū)，與學(xué)員一道并協(xié)助學(xué)員開(kāi)展文學(xué)鑒賞、經(jīng)典閱讀和分享;
3、通過(guò)投稿推薦，在合作刊物幫助優(yōu)秀學(xué)員發(fā)表作品;
4、推薦書(shū)目，包括必看和參考，通過(guò)閱讀提升學(xué)員水平。
5、舉辦讀書(shū)會(huì )，一起分享讀書(shū)的幸福和喜悅!
6、為出書(shū)學(xué)員舉辦“品讀春秋”研討會(huì )!
7、編輯內刊，集結“品讀春秋”平臺及學(xué)員優(yōu)秀作品。
三、班委組織及職責
為便于方案實(shí)施及班委管理，特設立以下班委組織：
1、班主任：負責創(chuàng )作班的總體事務(wù)，主要包括課程設置、授課布置、活動(dòng)舉辦、監督檢查和財務(wù)管理。
2、藝術(shù)指導：工作偏重于教學(xué)，并協(xié)助班主任做好其他工作。
指導老師包括專(zhuān)職和臨時(shí)聘請兩種，皆為知名刊物資深編輯或已有一定影響的作家、詩(shī)人。運行過(guò)程中，我們將陸續邀請已有一定社會(huì )影響和寫(xiě)作成果的.老師，臨時(shí)性為學(xué)員授課，授課方式協(xié)商而定。
3、班長(cháng)：主要負責落實(shí)具體的班務(wù)工作、錄制授課音頻、接收報名、學(xué)員問(wèn)答、收集作業(yè)、編輯內刊等。
4、招收義務(wù)宣傳員，協(xié)助招生工作，凡協(xié)助招生達5名以上學(xué)員的，我們將予以一定的獎勵。有意者到班長(cháng)處報名。
四、課程設置
課程設置及傳授，講求專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性相兼顧，既讓學(xué)員對此專(zhuān)業(yè)有一定了解，也要讓學(xué)員聽(tīng)得懂、能接受、易掌握。還要根據學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平不斷進(jìn)行調整，以便更切合學(xué)員需求。
1、小說(shuō)(具體課程暫不公開(kāi))：
目的是提高作者的小說(shuō)意識，心里有了，筆下才能有。學(xué)員在此過(guò)程中，要做到聽(tīng)講、看書(shū)和創(chuàng )作三不誤，這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)過(guò)程。
2、散文(具體課程暫不公開(kāi))：
所有內容均將以散文經(jīng)典文本和學(xué)員的個(gè)人創(chuàng )作，作為對照分析的依據，引導學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)踐，了解并掌握散文的基本寫(xiě)作模式，并通過(guò)不斷的思考與實(shí)踐，而最終達至自由創(chuàng )作的目標。
3、詩(shī)歌(具體課程暫不公開(kāi))：
通過(guò)對具體詩(shī)歌文本以及學(xué)員的創(chuàng )作實(shí)踐，從各個(gè)層面，進(jìn)行詳實(shí)而細致的分析與解答，使學(xué)員在個(gè)人獨立創(chuàng )作中，能學(xué)會(huì )清晰地識別、了解并嫻熟地運用這些這些知識與技巧，來(lái)指導個(gè)人詩(shī)歌學(xué)習與創(chuàng )作。
五、班集體(微信群)管理規定
1、為便于方案順利落實(shí)，凡確認報名參加創(chuàng )作班的學(xué)員，我們建立微信群統一管理;
2、創(chuàng )作班一切事務(wù)之開(kāi)展，都以在微信群內發(fā)布的為準;
3、微信群由授課老師、學(xué)員和班干部組成，不得邀請之外人員加入;
4、微信群不得分享學(xué)員之外人員的作品，不得討論與文學(xué)創(chuàng )作無(wú)關(guān)的內容，學(xué)員有任何問(wèn)題，都可以在此提出并得到解決。
5、授課內容保密，不得復制、轉發(fā)，或以其他任何方式給第三方共享;若有違反，立即除名，且不退還已交納的一切費用。
6、學(xué)員之間，相互包容、相互鼓勵，共同進(jìn)步。
六、授課課本
課本以經(jīng)典文學(xué)作品為主，包括必看和參考書(shū)目?jì)煞N。必看作品，學(xué)員和指導老師必須自行購買(mǎi)，一起閱讀，老師以此為基礎幫助學(xué)員提高文學(xué)創(chuàng )作意識及提高鑒賞水平。以免學(xué)員對教授內容沒(méi)有任何印象而降低接收層次。參考書(shū)目是老師推薦給學(xué)員的閱讀書(shū)單，擴展學(xué)員閱讀范圍。
1、小說(shuō)書(shū)單
2、散文書(shū)單
3、詩(shī)歌書(shū)單
七、授課形式及載體
1、周期安排
文學(xué)創(chuàng )作不同于技術(shù)培訓，不可能在短時(shí)間內就能很好地掌握并運用到實(shí)際創(chuàng )作中，所以我們的培訓周期安排為三個(gè)月一期，時(shí)間從學(xué)員接受第一節課開(kāi)始起算。每周兩節課，每節課時(shí)間45分鐘至1小時(shí)。上課時(shí)間盡可能安排在周末晚上8點(diǎn)左右進(jìn)行，方便學(xué)員工作學(xué)習兩不誤(若產(chǎn)生誤課情況，由于我們的授課是循環(huán)進(jìn)行，學(xué)員可在下次補上)。授課完畢，可開(kāi)展半小時(shí)的相互討論，就授課主題與學(xué)員進(jìn)行深入探討。按照以上安排，每月即共8節課。四節為小說(shuō)內容，2節詩(shī)歌內容，2節散文(隨筆)內容。授課主題提前2天告知學(xué)員，學(xué)員做好準備，以便更為充分地吸納并參與討論;若臨時(shí)邀請其他專(zhuān)業(yè)作家授課，授課內容以邀請對象確定的為準。授課時(shí)間及組織形式不變。
2、授課形式
授課主要以線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，我們主要以微信平臺為授課載體。
1、授課方式：前期授課方式以微信群語(yǔ)音傳授為主。若有其他方式，視學(xué)員及授課老師條件而定，我們另行組織。每一期學(xué)員，我們單獨建立微信群統一管理和組織實(shí)施
2、其他輔助授課方式：
(1)現場(chǎng)講課：學(xué)員集中的城市，一般超過(guò)20人的，推薦現場(chǎng)授課為主，方便指導老師與學(xué)員之間更好地交流，也通過(guò)此種方式吸引更多的學(xué)員加入我們。
(2)分享會(huì )和研討會(huì )：
若有學(xué)員看到值得分享的書(shū)籍及其心得，可組織其在班內，同其他學(xué)員一起分享。
若有學(xué)員出版作品，我們邀請其對其他學(xué)員開(kāi)展創(chuàng )作分享，且同時(shí)開(kāi)展作品研討會(huì )。研討會(huì )由創(chuàng )作班組織實(shí)施，作品由出書(shū)學(xué)員免費提供給參與人員。
(3)讀書(shū)會(huì )：我們會(huì )舉辦各種名義的讀書(shū)會(huì )，分享好書(shū)，分享閱讀的快樂(lè )。
(4)其他活動(dòng)，由學(xué)員提出且條件成熟時(shí)，平臺義務(wù)組織。如與其他地方文化組織一起開(kāi)展文藝活動(dòng)及文化之旅等。
以上若涉及到另行收費的，另行起草實(shí)施方案。
八、學(xué)員作業(yè)形式
1、看書(shū)：必看書(shū)單必須看完;參考書(shū)單，爭取看完;
2、寫(xiě)作及審稿：報名的學(xué)員，每人先提交一篇近作(小說(shuō)、散文一萬(wàn)字以?xún)�，�?shī)歌50行以?xún)?，指導老師通過(guò)文本分析，予以講解和指導，初步掌握每個(gè)學(xué)員的實(shí)際創(chuàng )作水平。
此后每月，授課老師負責為每一個(gè)學(xué)員開(kāi)展兩次改稿會(huì )，逐步掌握授課教學(xué)情況及學(xué)員提升情況，并對授課內容適時(shí)予以調整。
以上要求，老師和學(xué)員都必須完成，提交最新創(chuàng )作的稿子參與審稿，是學(xué)員必須完成的作業(yè)，字數按以上要求，而體裁三選一，交由相應老師批改。老師命題作文的，雖不強求，學(xué)員也需要盡力配合。
3、經(jīng)典賞析：與指導老師一起賞析同一作品，促使鑒賞水平不斷提高;
4、線(xiàn)下授課積極參與并表達個(gè)人意見(jiàn)。
5、問(wèn)題解答：若同一問(wèn)題比較集中時(shí)，學(xué)員將問(wèn)題匯總到班長(cháng)處，班長(cháng)分發(fā)給相應的指導老師，解答后再返回學(xué)員。
6、其他。
九、報名及收費(全程接受大家監督)
收費： 標準(暫不公開(kāi))。一月一交，不提前收取。
學(xué)員另推薦5人報名的，免費一個(gè)月，推薦10人報名的，免費兩個(gè)月，以此類(lèi)推。學(xué)員中途退出的，概不退費。創(chuàng )作班因故解散的，未發(fā)生費用全部返還學(xué)員。
文創(chuàng )班
報名微信：
有興趣者，添加以上微信咨詢(xún)及報名，方案中省略部分及其他不便公開(kāi)的內容，待學(xué)員報名后統一在微信群周知并作詳細說(shuō)明!
十、內刊
1、內刊作品：主要包括三個(gè)方面
一是平臺自然投稿作品，確實(shí)值得推薦的，我們編發(fā)在內刊，供學(xué)員學(xué)習;
二是學(xué)員作品，經(jīng)大家一致認可的學(xué)員作品，可編入內刊發(fā)布;
三是刊訊，及時(shí)向大家轉達創(chuàng )作班有關(guān)資訊及學(xué)員學(xué)習進(jìn)步情況，尤其是作品發(fā)表情況。
2、組織構架
主辦：品讀春秋
總編：
執行主編：
責編：
3、出版及印數
由于人手有限，可以按季刊出版，每次在20萬(wàn)字以?xún)�，作品內容主要還是短篇小說(shuō)、散文(隨筆)和詩(shī)歌。條件成熟，可調整為雙月刊，甚至是月刊。
印數以學(xué)員人數為基數，盡量每人一本，若有其他平臺粉絲訂閱，我們逐步增加印數。
4、微店銷(xiāo)售
微店銷(xiāo)售的價(jià)格，以成本價(jià)為準，上調20%。銷(xiāo)售所得，平臺綜合調整使用。
十一、日常要求
以上，凡要求授課老師做到的，學(xué)員進(jìn)行監督，凡要求學(xué)員做到的，也相互監督，授課形式可在此基礎上靈活變通，但這些基本要求若做不到，授課效果將事倍功半。
1、準時(shí)：指導老師準時(shí)授課，學(xué)員準時(shí)完成各種作業(yè);
2、認真：指導老師認真備課，認真傳授，學(xué)員認真聽(tīng)講，認真學(xué)習;
3、勤奮：創(chuàng )作班不管對指導老師還是學(xué)員，都是一次極好的學(xué)習過(guò)程，大家務(wù)必勤奮學(xué)習，積極面對;
4、進(jìn)�。何膶W(xué)無(wú)止境，要勇于探索，用于創(chuàng )作，早出佳作。
5、堅持：堅持的意義誰(shuí)都明白，故無(wú)法堅持者，謹慎報名。
培訓班方案 7
一、活動(dòng)意義
烘焙食品是以糧油、糖、蛋等為原料基礎，添加適量輔料，并通過(guò)和面、成型、焙烤等工序制成的口味多樣、營(yíng)養豐富的食品。世界絕大多數國家中，無(wú)論是人們的主食，還是副食品，烘焙食品都占有十分重要的位置，因此，我國烘焙食品也迎來(lái)了大發(fā)展的時(shí)期。烘焙食品是舶來(lái)名詞，來(lái)自“baking”，即經(jīng)烘烤加工的谷類(lèi)食品，通常被理解為面包那樣的西式糕點(diǎn)。谷城縣勞動(dòng)就業(yè)培訓中心依據市場(chǎng)行情特開(kāi)展免費職業(yè)技能培訓班——烘焙培訓。
攝影已成為今日人們生活中不可或缺的視覺(jué)體驗，本次活動(dòng)吸引學(xué)員通過(guò)鏡頭記錄、渲染這美麗的旋律用生動(dòng)的影像語(yǔ)言，多角度、全方位地展現和詮釋學(xué)員的課堂狀態(tài)和樂(lè )觀(guān)向上的生活理念。旨在通過(guò)攝影大賽分享傳播的.方式將烘焙班課堂上的敢于嘗試、勇于探索、生動(dòng)活潑、互幫互助、樂(lè )于分享的精神及學(xué)習成果展示給更多的朋友，使“免費烘焙培訓班”的政策被更多的人所了解和熟知。
二、活動(dòng)主題
我的烘焙課堂之我和蛋糕的那些事
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月20日-20xx年1月13日
四、組織機構
烘焙培訓辦公室
五、參賽方式
學(xué)員全員參與。由學(xué)員在上課期間采用“隨手拍”形式拍攝日常上課的照片。每天拍攝完成后，發(fā)送到班級微信群，由主辦方負責收集整理�；顒�(dòng)結束后，主辦方組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評選，評選結果將公布在微信公眾、QQ空間及“學(xué)不夠”網(wǎng)站上。
六、作品要求
1、圖片內容：攝影圖片以“我的同桌”“我的糕點(diǎn)”“我的課堂”三個(gè)方面來(lái)呈現，記錄課堂真實(shí)的瞬間。
2、稿件要求
用手機或相機直接拍攝，每天提交數目不超過(guò)4幅，發(fā)至QQ號或微信群（谷城就業(yè)培訓中心烘焙第一期）或微信公眾（學(xué)不夠）。參賽作品一律注明作者姓名、作品標題（如：“我的同桌”“我的蛋撻”“我的課堂”）
參選作品投稿截止日期20xx年12月28日，逾期提交無(wú)效。
參賽作品的版權歸作者和主辦單位所有。
七、活動(dòng)安排及評獎辦法
作品征集：20xx年12月20日— 12月28日，采取微信群和微信公眾、QQ號三個(gè)通道進(jìn)行征集。
初評：20xx年12月29日- 20xx年1月11日 （網(wǎng)友投票，通過(guò)QQ空間相冊、微信公眾兩個(gè)通道接收網(wǎng)友投票，該項得分占總分數70%）
終評：20xx年1月12日（由主辦方組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評選，該項得分占總分數30%）
獲獎作品公示：20xx年1月13日
頒獎典禮：擬于20xx年1月13日在本期課程結業(yè)典禮暨頒獎典禮上正式公布獲獎名單，并頒獎。
培訓班方案 8
一、指導思想
教育部在教師【20xx】1號文件中指出：“教師培訓是加強教師隊伍建設的重要環(huán)節，是推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量的重要保證”，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育專(zhuān)業(yè)科目培訓的實(shí)施方案。學(xué)校是教師基本的工作環(huán)境，教師的成長(cháng)過(guò)程是教師的專(zhuān)業(yè)信念、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能不斷豐富、提高的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，是學(xué)校和教師多主體的全面努力過(guò)程，也是教師自身與其外部環(huán)境的積極互動(dòng)過(guò)程。教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升，要在學(xué)校情景和教育實(shí)踐中去提高，教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展只有與學(xué)校改革及教育實(shí)踐緊密結合起來(lái)才能真正得以實(shí)現。因此，立足于學(xué)校，服務(wù)于學(xué)校的教師校本培訓是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的必然要求。為進(jìn)一步提高我市各級各類(lèi)學(xué)校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育工作的針對性和實(shí)效性，推動(dòng)和促進(jìn)各級各類(lèi)學(xué)校校本培訓的有效開(kāi)展，促進(jìn)“研訓一體化”。20xx年我市中小學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習仍將以校本培訓方式組織進(jìn)行。
二、培訓安排
�。ㄒ唬┡嘤枌W(xué)習時(shí)間
20xx年3月1日—20xx年12月31日
�。ǘ┡嘤枌W(xué)習學(xué)時(shí)
每名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均達72學(xué)時(shí)
�。ㄈ┡嘤枌W(xué)習流程：
第一階段：培訓啟動(dòng)
時(shí)間：3月1日--5月31日
主要內容：
1、設計教師調研問(wèn)卷，進(jìn)行培訓內容及形式的調研
2、根據調研情況提煉本校校本培訓主題
3、擬定本校繼續教育專(zhuān)業(yè)科目培訓方案
具體要求
1、師德教育與業(yè)務(wù)培訓雙線(xiàn)并進(jìn)。職業(yè)道德規范教育、法律法規教育、學(xué)校安全教育和心理健康教育等培訓不得少于12課時(shí)
2、提煉培訓主題要通過(guò)調研，根據本校教育教學(xué)實(shí)際需求，以問(wèn)題為中心，案例為載體，有針對性，規劃方案《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育專(zhuān)業(yè)科目培訓的實(shí)施方案》。課題不需過(guò)大，以小課題研究為主，具有實(shí)效性。
3、6月1日--5日各校向師校師訓部提交繼續教育專(zhuān)業(yè)科目培訓方案，方案內容要有具體流程、可操作。
4、教師進(jìn)修學(xué)校師訓部將開(kāi)展訂單式培訓，對各校上報的培訓需求及在以往培訓中遇到的問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)指導與幫扶，將選派優(yōu)秀研訓教師為有需求的學(xué)�！八团嗟叫！�。
第二階段：培訓實(shí)施
時(shí)間：6月1日—xx月30日
主要內容
1、組織本校教師根據培訓方案進(jìn)行集中培訓和教師崗位自主研修；集中培訓不少于42學(xué)時(shí)；自主研修不少于30學(xué)時(shí)
2、培訓與教研相結合，開(kāi)展不同形式的培訓活動(dòng)
3、積累歸納整理本校培訓檔案
具體要求
1、校本培訓中要充分發(fā)揮各級骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用，培訓要以解決教師教育教學(xué)中突出問(wèn)題為主，要扎實(shí)有效。
2、7月15_16日各校向師校師訓部提交上學(xué)期培訓過(guò)程中的培訓者的講稿、集中培訓照片、音頻、視頻等相關(guān)資料，xx月26日
—30日提交下學(xué)期培訓過(guò)程中的'培訓者講稿、集中培訓的照片、音頻、視頻等相關(guān)資料。
三、考核驗收
時(shí)間：12月1日
—12月15日
主要內容
1、以本校開(kāi)展的校本培訓主題為內容，自擬本校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育考試試卷，其內容包括師德和專(zhuān)業(yè)兩部分內容。
2、組織本校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行20xx年繼續教育專(zhuān)業(yè)科目考試
3、各校組織人員進(jìn)行評卷、登分。
4、撰寫(xiě)20xx年本校校本培訓總結
具體要求
1、要求試卷版面為8K，正反兩面，考試內容分四版、分值為100分。
2、試卷標題：“20xx年中小學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育專(zhuān)業(yè)科目（校本培訓）考試試卷”
3、試卷左上角題頭內容：學(xué)校、姓名、學(xué)分證號
4、將評好的試卷、登分表和校本培訓總結于12月16日送師校師訓部。
四、培訓要求
1、將中小學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習與學(xué)校校本培訓工作結合，是教師全員培訓工作新的嘗試，各級各類(lèi)學(xué)校要高度重視此項工作，各學(xué)校校長(cháng)做好組織領(lǐng)導工作，并責成主管繼續教育的業(yè)務(wù)副校長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責此項工作。
2、各學(xué)校要按培訓流程開(kāi)展培訓工作，根據本單位教師的調研問(wèn)卷及學(xué)科教師實(shí)際情況，可確定一個(gè)或多個(gè)培訓主題，按需施訓；選擇本校教師喜愛(ài)，切實(shí)有效的培訓形式。根據學(xué)科實(shí)際，考試試卷也可擬一份或多份供教師選擇。
3、按時(shí)提交培訓方案、培訓者講稿、照片，以電子稿形式在規定時(shí)間傳至郵箱中。
4、培訓學(xué)習期間，師校要對各學(xué)校開(kāi)展繼續教育學(xué)習、校本培訓情況進(jìn)行檢查和評估，其結果可作為年終對各�？己嗽u估內容進(jìn)行計算。對于培訓工作做得好的單位和個(gè)人給予表?yè)P和表彰。
5、考試結束后，按每年繼續教育考試要求，將本單位考試試卷按學(xué)分號由小到大順序排序，（十三五學(xué)分號另發(fā)）并按此順序進(jìn)行登分，在規定時(shí)間將評好的試卷、登分表送師校師訓部。
培訓班方案 9
新的一年，為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平，推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展，本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”以及“引導+實(shí)踐”的原則，本部門(mén)將在公司內部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓，著(zhù)重于員工的專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案，具體的計劃如下：
一、培訓講師
各營(yíng)銷(xiāo)小組組長(cháng)以及負責人
二、培訓人員
營(yíng)業(yè)部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風(fēng)險意識，提高工作效率，提升公司的.經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及日常問(wèn)題的解決能力。重點(diǎn)針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統培訓，從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后續服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓內容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓
2、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓
3、專(zhuān)業(yè)知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀(guān)看、經(jīng)驗借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。
六、培訓時(shí)間
初步定在3月份進(jìn)行，為期一個(gè)月，具體時(shí)間如下：
(每周培訓安排在下午收盤(pán)結束以后)
七、預期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實(shí)際，工作主動(dòng)。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來(lái)的發(fā)展，同時(shí)也為公司創(chuàng )造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。
(2)培訓時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
(3)培訓時(shí)應作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
(4)培訓結束后，每一個(gè)參加培訓的員工都需要寫(xiě)一份培訓心得。
培訓班方案 10
一、培訓目標
通過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的'培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：
1、口試：以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試：每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查：工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
1、公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
培訓班方案 11
一、課題提出的背景和實(shí)踐意義。
在教師繼續教育教材《新課程與教師專(zhuān)業(yè)能力的提升》一書(shū)中說(shuō)，“沒(méi)有數以萬(wàn)計的教師與新課程相適應的教師專(zhuān)業(yè)化能力的提升，就不會(huì )有課程改革的最終成功�！薄敖處煹馁|(zhì)量就是學(xué)生的質(zhì)量……抓教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)就是抓學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量……抓教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，就是在抓課改�！睂處煂�(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的研究和探索已經(jīng)成為當代教育改革的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，也是新課程改革要著(zhù)力研究的一個(gè)中心課題。理所當然地，教師隊伍的建設問(wèn)題，也就成為一所學(xué)校工作的核心之一。
目前，對于廣大教師而言，新課程的理念在耳濡目染中已很大程度上被接受，但是，如何將新課程理念轉化為教育教學(xué)實(shí)踐，外化為教育的行為，是成功實(shí)施新課改的瓶頸，而突破這一瓶頸的途徑，可以說(shuō)是唯一途徑，就是促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。在新的時(shí)代背景下，在新課程改革的需求中，教師的角色定位發(fā)生了很大變化，教師不僅是知識的傳遞者，還是道德的引導者，思想的啟迪者，心靈世界的開(kāi)拓者，情感、意志、信念的塑造者，新的教學(xué)方法的實(shí)踐者。也就是說(shuō)，新課程改革在給教師帶來(lái)機遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰，對教師的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)提出了更高的要求。
新課程改革以來(lái)，我區教師的專(zhuān)業(yè)化得到了前所未有的重視，各種培訓、評比等教研活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼，同時(shí)諸如名師工程、教師讀書(shū)會(huì )、學(xué)科沙龍等各種新型培養模式也層出不窮，為教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的空間和平臺。我校是一所新合并的學(xué)校，初中部有16個(gè)教學(xué)班，小學(xué)部有6個(gè)班，在校生1120人，教職工81人，學(xué)校硬件設施完備，但缺乏相應的軟件建設，教師主體是原錢(qián)營(yíng)高中分流后留下的老師，30%是五里屯中學(xué)合并過(guò)來(lái)的老師，10%是原錢(qián)營(yíng)中學(xué)的老師，10%是小學(xué)老師。四所學(xué)校教師剛剛合并在一起，沒(méi)有真正實(shí)現融合的氛圍，不少教師教育理念相對滯后，教育科研意識薄弱，教研達不到預期層次。有一部分老師組織管理學(xué)生的能力差，課堂不能吸引學(xué)生，教學(xué)效率無(wú)從談起，更說(shuō)不上有效，師生關(guān)系不夠融洽和諧，在長(cháng)期的苦耐窮磨中職業(yè)倦怠嚴重。
但教師有積極進(jìn)取意識，青年教師占主體，有一批有思想的骨干教師；班子成員團結一致，有鉆研務(wù)實(shí)的精神；校長(cháng)教育思想蘊積雄厚，在生本思想與合學(xué)教育方面做過(guò)研究嘗試，尤其是在學(xué)校的師資隊伍建設方面有著(zhù)豐富的經(jīng)驗，以《引導教師在追求職業(yè)幸福中實(shí)現專(zhuān)業(yè)能力的提升》為題所做的有關(guān)講座，在遷西校長(cháng)培訓班上引起了強烈的反響。另一個(gè)方面，學(xué)生的整體情況不容樂(lè )觀(guān)，沒(méi)有良好的`學(xué)習習慣，沒(méi)有良好的學(xué)習風(fēng)氣，大部分學(xué)生不是學(xué)習差或不會(huì )學(xué)，而是根本不學(xué)習。在這種情況下必須通過(guò)教科研推動(dòng)教師進(jìn)步，提高教師素質(zhì)，從而帶動(dòng)學(xué)校發(fā)展、促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)。所以我們學(xué)校具備對這一課題的研究需求和一定的研究基礎。
因此從“為學(xué)生終生發(fā)展奠基、教師享受職業(yè)幸�！钡慕嵌瓤紤]，以轉變教師的教學(xué)觀(guān)念、改善教學(xué)行為為著(zhù)眼點(diǎn)，我校確定了“教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)管理與培訓策略的研究”這一課題。這對于從根本上豐厚學(xué)校的底蘊，切實(shí)提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平，對于教師樹(shù)立專(zhuān)業(yè)自尊，促進(jìn)自身成長(cháng)及實(shí)現生命的價(jià)值和獲得成功的愉悅、人生的幸福具有十分重大的理論研究?jì)r(jià)值和重大的現實(shí)意義。
二、課題界定與理論支撐。
1、關(guān)于教師專(zhuān)業(yè)化基本概念的理論界定。
教師專(zhuān)業(yè)化是指“個(gè)人成為教學(xué)職業(yè)的成員，并且在教學(xué)中具有越來(lái)越成熟的作用這樣一個(gè)轉變過(guò)程�！苯處煂�(zhuān)業(yè)化過(guò)程并不以進(jìn)入這個(gè)職業(yè)作為結束點(diǎn)，也不在早期教師職業(yè)的任何一點(diǎn)上結束。其基本含義是：
第一，教師專(zhuān)業(yè)既包括學(xué)科專(zhuān)業(yè)性，也包括教育專(zhuān)業(yè)性；
第二，國家有教師教育的專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)門(mén)教育內容和措施；
第三，國家有對教師資格和教師教育機構的認定制度和管理制度；
第四，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續不斷的過(guò)程，教師專(zhuān)業(yè)化也是一個(gè)發(fā)展的概念，既是一種狀態(tài)，又是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
實(shí)施新課程以后的教師專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)結構包括七項內容：專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)理想、專(zhuān)業(yè)道德、教育思想、科研能力、創(chuàng )新能力。
2、國外教育機構關(guān)于“教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)”的相關(guān)理論。
1966年聯(lián)合國教科文組織在巴黎召開(kāi)了“教師地位與政府間特別會(huì )議”，會(huì )議提出，應當把教師工作看作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它需要教師的專(zhuān)門(mén)知識和特別才能，并需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力與研究才能得以維持。1986年霍爾姆斯小組和卡內基教學(xué)專(zhuān)業(yè)研究工作組明確提出了教學(xué)專(zhuān)業(yè)化這一概念，并將其視為提高學(xué)校教育質(zhì)量的必要途徑。蘇霍姆林斯基認為，要提高教學(xué)質(zhì)量，一要確立教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)性地位，二要建立起與這一職業(yè)相應的衡量標準。
3、我國“教育改革”與“素質(zhì)教育”的有關(guān)理論。
在《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中，提出優(yōu)化結構、建設全面推進(jìn)素質(zhì)教育的高質(zhì)量的教師隊伍，強調要把提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養、培訓的重點(diǎn)，開(kāi)展以培訓全體教師為目標、骨干教師為重點(diǎn)的繼續教育，使教師的整體素質(zhì)明顯提高，以造就一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、創(chuàng )新能力強的高質(zhì)量教師隊伍。
4、人本主義心理學(xué)關(guān)于“自我實(shí)現的需要”的理論。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認為，人的成長(cháng)源于個(gè)體自我實(shí)現的需要，自我實(shí)現的需要是人格形成、發(fā)展、成熟的驅動(dòng)力。所謂自我實(shí)現的需要，就是“人對于自我發(fā)揮和完成的欲望，也就是一種使他的潛力得以實(shí)現的傾向”。正是由于人有了自我實(shí)現的需要，才使得有機體的潛能得以實(shí)現、保持和增強。自我實(shí)現是教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的原動(dòng)力，教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展不僅僅可以使自己勝任本職工作，更主要的是獲得事業(yè)的進(jìn)步、價(jià)值的實(shí)現、他人的贊許和尊重，獲得認同感和滿(mǎn)足感，超越自我，實(shí)現教師價(jià)值。
5、積極心理學(xué)關(guān)于“積極體驗”的理論。
增進(jìn)個(gè)體積極體驗是發(fā)展個(gè)體積極人格、積極力量和積極品質(zhì)的一條最有效的途徑。當個(gè)體有了更多的積極體驗之后，他就會(huì )對自己提出更高的要求，這種要求由于是來(lái)自個(gè)體自身內部，所以更容易形成某種人格特征。
積極心理學(xué)認為，幸福是一種主觀(guān)性很強的體驗，主觀(guān)幸福感是一個(gè)人積極體驗的核心，同時(shí)也是其生活的最高目標。福樂(lè )就是指對某一活動(dòng)或事物表現出濃厚的興趣并能推動(dòng)個(gè)體完全投入某項活動(dòng)或事務(wù)的一種情緒體驗，這是一種包含愉快、興趣等多種情緒成分的綜合情緒，而且這種情緒體驗是由活動(dòng)本身而不是任何外在其他目的引起的。
6、NLP實(shí)驗中關(guān)于愿景的理論，關(guān)于人的潛能開(kāi)發(fā)的理論，關(guān)于“成功是可以復制的”觀(guān)點(diǎn)。
7、羅素的《道德哲學(xué)》中關(guān)于幸福、熱情和愛(ài)的論述。如，羅素認為：熱情是幸福和健康的奧秘所在；缺乏熱情的主要原因之一，是一個(gè)人覺(jué)得不被人愛(ài)，反之，被愛(ài)的感覺(jué)比其他任何東西都更能提高人的熱情。在羅素看來(lái)，工作與幸福有很大關(guān)系，你的工作熱情越高，決心越大，你的工作效率也就越高。當你充滿(mǎn)熱情地工作時(shí)，工作就會(huì )充滿(mǎn)樂(lè )趣，你再也不會(huì )把上班當成一件苦差事。
三、課題研究的目標。
1、摸索一個(gè)有明確步驟、可操作性強、能夠使教師的專(zhuān)業(yè)能力迅速提升的學(xué)校管理模式。建立科學(xué)有效的教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)管理機制，使本課題研究具有科學(xué)性和規范性。
2、打造一支積極向上、充滿(mǎn)熱情、整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的教師團隊，依托區教育局“三名工程”，培養各個(gè)學(xué)科的骨干教師和學(xué)科帶頭人。并力求使每位優(yōu)秀教師的成長(cháng)留下可資借鑒的軌跡。
3、以活動(dòng)為載體，尋求激勵教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的有效方法，賦予教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)以生機和活力。
4、以課題研究帶動(dòng)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，力爭教師人人有課題，根據教師不同的研究能力和水平承擔不同級別的研究課題，最起碼的也要有校級的“微型課題”，以課題輻射每位教師的整體工作。
5、逐步完善教師業(yè)績(jì)考評方案，增強教師提升自身素質(zhì)的內驅力。
6、以教育局《閱讀伴我成長(cháng)》課題研究為載體，激發(fā)教師的讀書(shū)熱情，形成讀中學(xué)習、讀中感悟、讀后實(shí)踐的良好局面，在閱讀中提升教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。充分發(fā)揮讀書(shū)報告在教師學(xué)習成長(cháng)中的迅捷作用。
7、在提升教師專(zhuān)業(yè)水平的過(guò)程中涵養學(xué)校文化，同時(shí)又以豐厚的文化來(lái)哺育師生的人格成長(cháng)和價(jià)值取向，從而為打造特色學(xué)校甚至名校奠定堅實(shí)的基礎。
四、課題研究的內容。
1、研究如何有效促進(jìn)教師教育理念的提升，如何有效進(jìn)行理論學(xué)習，研究如何以理論學(xué)習促進(jìn)教師教育行為的盡快轉變（即有效的行為跟進(jìn)）的問(wèn)題，研究教師的有效反思及改善的問(wèn)題。
2、配合區教育局的各項激勵機制，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的研究。通過(guò)認真組織、積極參與“教學(xué)百花獎”、“教師業(yè)務(wù)考試”、“三名工程”、“骨干教師六個(gè)一工程”“骨干教師講師團”增強教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的內驅力。
3、以區教育局“三名工程”為載體，發(fā)揮本校骨干教師的示范引領(lǐng)作用和傳、幫、帶作用，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的研究，促進(jìn)青年教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
4、完善教師的業(yè)績(jì)考評，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的研究。
5、深入開(kāi)展“閱讀伴我成長(cháng)課題研究”，促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。制定切實(shí)可行的讀書(shū)制度，開(kāi)展多種形式的讀書(shū)演講、朗讀比賽等活動(dòng)，激發(fā)教師的讀書(shū)熱情，促進(jìn)教師的師德修養、教育理論水平、教育教學(xué)能力的不斷提高。
6、堅持推行教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)檔案的探索與研究，從師德師風(fēng)、教育教學(xué)、教育科研、繼續教育等方面取得的成績(jì)展示教師的成長(cháng)過(guò)程，促進(jìn)教師教育教學(xué)綜合能力的不斷提高，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
五、課題研究的方法。
1、調查法。運用調查研究法，對我校教師目前的專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況做調查，及時(shí)了解教師在不同時(shí)期不同工作環(huán)境下的真實(shí)思想和心態(tài)。綜合運用各種調查方法和手段，有計劃、有步驟地收集和分析相關(guān)資料，查找教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)所存在的問(wèn)題，為課題研究提供充足的事實(shí)依據。
2、文獻資料法。通過(guò)系統查閱有效教學(xué)資料，了解他人已取得的成果研究的現狀等，寫(xiě)出研究綜述，建立資料檔案。
3、行動(dòng)研究法。以教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)中存在的問(wèn)題為切入點(diǎn)，以問(wèn)題解決為過(guò)程，扎實(shí)開(kāi)展課題研究。通過(guò)對典型案例的總結、反思、實(shí)踐，尋求促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的有效途徑。通過(guò)經(jīng)驗推廣，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平的不斷提高。
4、實(shí)驗研究法。將課題研究的整體設想有目的、有意識地進(jìn)行實(shí)踐以便得到正確的結論。尤其是對于學(xué)校對教師管理模式的研究，這一研究方法會(huì )更有針對性從而更有效。
5、教育敘事法。通過(guò)組織骨干教師、青年教師開(kāi)展“我的成長(cháng)經(jīng)歷”征文比賽或演講比賽，引領(lǐng)教師講述自身成長(cháng)過(guò)程中真實(shí)的細節、經(jīng)驗，在相互學(xué)習中促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
6、個(gè)案反思法。通過(guò)案例剖析，積累教師成長(cháng)中的經(jīng)驗教訓，為課題研究提供材料。
六、課題研究的步驟：
本課題研究周期定為三年，主要分為以下幾個(gè)步驟來(lái)具體實(shí)施
�。ㄒ唬┑谝浑A段：課題準備階段（20xx年xx月—20xx年xx月）。
1、學(xué)習河北省、豐南區關(guān)于“縣域基礎教育教學(xué)改革綜合實(shí)驗項目”的有關(guān)材料。
2、認真回顧總結以前跟課題研究有關(guān)的工作的經(jīng)驗教訓，將已經(jīng)取得的成果、認識，作為課題研究的基礎。
3、廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，盡可能多地掌握本課題的國內外研究現狀及有關(guān)資料，認真分析本校的實(shí)際情況，論證本課題研究的必要性和可行性，明確研究思路方法。
4、建立校本課題研究領(lǐng)導組織機構，建立課題研究的相關(guān)制度和保障機制，確保課題研究順利進(jìn)行。
5、組織課題評審、讀書(shū)報告和開(kāi)題報告活動(dòng)，完成課題實(shí)施方案。
�。ǘ┑诙A段：課題研究的實(shí)施階段（20xx年xx月—20xx年xx月）。
1、課題組圍繞課題研究?jì)热�，組織開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)題培訓學(xué)習活動(dòng)，利用培訓學(xué)習活動(dòng)進(jìn)行研討、交流和總結課題的實(shí)驗研究情況，推動(dòng)課題研究的有效進(jìn)行。
�。�1）發(fā)揮區級以上骨干教師的示范引領(lǐng)作用，培訓校級骨干。從教師的職業(yè)追求、專(zhuān)業(yè)理想、專(zhuān)業(yè)道德、教育理念等方面作為切入點(diǎn)，對全體教師進(jìn)行培訓。創(chuàng )造一切條件“請進(jìn)來(lái)，走出去”，使教師開(kāi)闊眼界，豐富見(jiàn)識，激發(fā)追求自身價(jià)值的發(fā)展欲望。
�。�2）學(xué)科教師培訓，從有效備課入手來(lái)打造魅力課堂，探索有效教學(xué)，提高教師的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力。
�。�3）構建校本研修制度：以校本課題研究為切入口，充分利用讀書(shū)報告、課例研討、教師個(gè)案反思、教育敘事等形式，促進(jìn)教師科研能力和創(chuàng )新能力的提升。
2、在每個(gè)學(xué)期，課題組都要組織教師進(jìn)行階段性研究成果的展示，搜集有關(guān)信息，對實(shí)驗過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，保證實(shí)驗順利進(jìn)行。
�。ㄈ┑谌A段：總結提高階段。（20xx年xx月—20xx年xx月）
1、全面總結課題研究情況，收集歸納整理研究資料。
2、總結研究成果，撰寫(xiě)研究報告、論文，申請結題。
3、請專(zhuān)家論證評價(jià)，在其指導下，規范完善研究資料及成果，使其上升到理性層面。
4、結題，研究結果在校內全面推開(kāi)。
七、課題研究的組織管理。
1、組長(cháng)：xx，負責課題研究的全面工作。取得各方面的支持保證研究活動(dòng)暢通，負責撰寫(xiě)結題報告及上報研究成果。
2、副組長(cháng)：xx，負責課題研究的具體落實(shí)工作。對課題研究全過(guò)程進(jìn)行跟蹤測評，及時(shí)收集各子課題組研究資料并存檔。
3、成員：xx，協(xié)助完成課題研究工作及各種檔案資料的整理上報。
八、課題研究保障。
�。ㄒ唬┲贫缺Ｕ�。
為保障課題研究工作的有效落實(shí)，學(xué)校建立了相關(guān)課題研究制度：學(xué)習制度、課題組成員考核方案、課題研究工作方案、建立課題研究材料積累袋制度，每位老師參與課題情況將納入教師量化考核。
�。ǘ┙�(jīng)費保障。
學(xué)校在保證日常開(kāi)支及學(xué)校軟硬件環(huán)境修繕、建設等經(jīng)費開(kāi)支的前提下，每年至少拿出四萬(wàn)元用于課題研究，保證研究人員的研究資料、外出學(xué)習、參觀(guān)考察、研討交流、請專(zhuān)家指導等工作的有效落實(shí)。
�。ㄈ╊I(lǐng)導保障。
領(lǐng)導班子加強學(xué)習，提高反思能力，成為課題研究的行家里手，保證課題研究工作的政策、智力支持，從幫助教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的角度為教師做好服務(wù)。
九、預期研究成果。
1、教師素質(zhì)變化現狀調查報告。
2、學(xué)生學(xué)習狀況調查報告。
3、專(zhuān)題研究論文。
4、課題研究報告、論文集和案例反思集。
5、教師培訓資料匯編。
6、骨干教師、青年教師管理規章制度。
7、骨干教師教育教學(xué)業(yè)績(jì)匯編。
培訓班方案 12
一、指導思想
全面貫徹份實(shí)“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向，的辦學(xué)方針和學(xué)�！耙詫W(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)，時(shí)刻為學(xué)生的就業(yè)準備著(zhù)的辦學(xué)思想面向市場(chǎng)，而向社會(huì )、面向企業(yè)辦學(xué)，牢固樹(shù)立“樹(shù)人”教學(xué)理念，讓學(xué)生通過(guò)系統的計算機學(xué)習，打下堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎、專(zhuān)業(yè)技能和做人基礎，獲冷終身學(xué)習和賴(lài)以生存的技能，將來(lái)成為一個(gè)人格健全、個(gè)性特長(cháng)負責干鮮明、能適應未來(lái)需要的“完全的人”，為學(xué)生的'終身發(fā)展奠定良好的基礎。辦出計算機專(zhuān)業(yè)特色凸現發(fā)展前景，決心將專(zhuān)業(yè)組“辦精辦強”，“辦活力大”。
二、專(zhuān)業(yè)現狀分析
我校計算機專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷過(guò)發(fā)展的輝煌時(shí)期，近年來(lái)由于各種原因，招生人數減少，教學(xué)質(zhì)量下降，近兩年來(lái)雖有所發(fā)展，但與學(xué)校整體發(fā)展目標仍不適配。就全國及宜賓市來(lái)講，計算機專(zhuān)業(yè)招生人并不少，宜賓市區的初、高中畢業(yè)生，甚至大學(xué)畢業(yè)生，多到規模較大的、開(kāi)設專(zhuān)業(yè)班齊全的成都學(xué)校就讀，如五月花計算機學(xué)校。不是學(xué)生不讀計算機，而是我校規模及設施跟不上。
要發(fā)展我校的計算機專(zhuān)業(yè)班，需要政策支持、加強宣傳、更新與增添專(zhuān)業(yè)設施、加強專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設、加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化專(zhuān)業(yè)實(shí)習環(huán)境、提高學(xué)生就業(yè)水平。
三、專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標
三年內，通過(guò)多途徑將算機機專(zhuān)業(yè)打造成全市有影響力的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)競賽平臺將更多的專(zhuān)業(yè)教師與優(yōu)秀學(xué)生推出，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提升專(zhuān)業(yè)和學(xué)生的知名度，為招生就業(yè)打下基礎，從而帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)整體發(fā)展。
一.積極穩妥推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程改革，形成有特色的計算機專(zhuān)業(yè)課程體系。根據社會(huì )發(fā)展和企業(yè)用人需求，進(jìn)一步修改專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，使其更適合學(xué)生畢習與就業(yè)需求。
由于計算機應用已經(jīng)朝著(zhù)絡(luò )化‘多元化’行業(yè)化方向發(fā)展，根據需要新增計算機網(wǎng)絡(luò )、動(dòng)漫制作、多媒體技術(shù)等專(zhuān)業(yè)，托寬專(zhuān)業(yè)發(fā)展面，擴大招生來(lái)源。實(shí)行模塊教學(xué)，其分為辦公、自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )及應用、多媒體技術(shù)、計算機應用與維護、影社后期制作、電了商務(wù)、圖形圖像動(dòng)漫、信息管理等教學(xué)模塊。
二.推進(jìn)教學(xué)改革與實(shí)踐，提升教育教學(xué)質(zhì)量
1、以市場(chǎng)為導向，就業(yè)為目標，構理人才培養模式。
2、將就業(yè)教育貫穿到整個(gè)的教育當中，開(kāi)展多種形式的就業(yè)指導教育。讓學(xué)生認清當前的形勢和自己的專(zhuān)業(yè)方向，在教學(xué)過(guò)程中使學(xué)生由被動(dòng)性學(xué)習轉向主動(dòng)性、探求性和研究性學(xué)習。
3、理論與實(shí)脫相結合，初步形成了理論教學(xué)，實(shí)驗教學(xué)，課程設計，各類(lèi)實(shí)習，學(xué)生第二課堂活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓，實(shí)踐能力考核為主線(xiàn)的實(shí)踐動(dòng)手能力培養模式。在重點(diǎn)建設校內教學(xué)基地的同時(shí)，在校外建設一批實(shí)踐教學(xué)基地。這些校外實(shí)踐基地是學(xué)生和教師接觸社會(huì )、了解技術(shù)發(fā)展、就業(yè)形式和撐握人才需求信息以及對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓導的重要場(chǎng)所。學(xué)生在校外實(shí)踐基地按照生產(chǎn)要求和不同崗位，分別受到橫向拓寬（接觸新的領(lǐng)域與環(huán)境)或縱向廷伸（專(zhuān)業(yè)深度）的培訓，真正達到專(zhuān)業(yè)培訓養要求。
4、重基礎、強能力，開(kāi)設專(zhuān)業(yè)選修課程，選撥培養技能特長(cháng)生。
5、改革考方法，推行教學(xué)分離，保障教學(xué)計劃的執行，避免隨意性，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師的教與學(xué)生的學(xué)。
6、技能型課程加大實(shí)驗考核的分量，加強對學(xué)生實(shí)踐能力的考核，加強職業(yè)資格取證。
7、注重教材的選用，有必要自編教材，保障理論必須，夠用為度，突出實(shí)用，通俗趣味，內容要新，緊貼應用，根據教學(xué)實(shí)際情況，及時(shí)增刪內容。
三.必善學(xué)生實(shí)習實(shí)訓環(huán)境
1、更新與增添專(zhuān)業(yè)設施，進(jìn)一步提高校園的檔次。為滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)技能訓練，每2個(gè)專(zhuān)業(yè)班配備一個(gè)機房或實(shí)訓室，專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求的實(shí)訓室包括：多媒體教室（能實(shí)現多媒體課程教學(xué)與編輯實(shí)踐）、計算機維修維護實(shí)訓室、計算機網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)訓室、計算機綜合布線(xiàn)實(shí)訓室、動(dòng)漫實(shí)訓室、語(yǔ)言實(shí)訓室、辦公應用實(shí)訓室等。既鍛煉了學(xué)生，又減輕了相關(guān)教師的工作量。
2、成立計算機服務(wù)中心，開(kāi)展計算機硬件的維修及各方面的咨詢(xún)服務(wù)工作。即提高了學(xué)生的專(zhuān)來(lái)技術(shù)能力，又提高了學(xué)生的人際交往能力，為將來(lái)參加工作打下良好基礎。
3、條件允許，可開(kāi)展校企合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)習機會(huì )。如為網(wǎng)吧提供管理服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )建設與管理服務(wù)等。
四.加強專(zhuān)業(yè)組教師隊伍建設與管理
1、教師隊伍建設與管理
�。�1）利用假期讓教師參加培訓，讓教師學(xué)到最新的、最前沿的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，為培訓學(xué)生打下基礎。
�。�2）培養出一批計算機學(xué)科帶頭人和骨干教師，打造一支高素質(zhì)、高水平的師資團隊。
培訓班方案 13
根據市教育局《關(guān)于舉辦z市首屆鄉村教師專(zhuān)業(yè)技能提升全員培訓與競技活動(dòng)的通知》（連教辦師【20xx】11號）精神，結合我區實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導思想與目標
xx區鄉村教師專(zhuān)業(yè)技能提升全員培訓與競技活動(dòng)是“z區鄉村教師素質(zhì)提升工程”的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展培訓競技活動(dòng)，以項目統領(lǐng)，充分調動(dòng)和發(fā)揮區級教師發(fā)展中心的工作積極性和統籌協(xié)調功能，助推鄉鎮中心校高效開(kāi)展校本研訓活動(dòng)、發(fā)揮示范輻射作用。
活動(dòng)采取競技選拔與隨機抽測相結合的方式確定復賽、決賽人選。把教學(xué)技能培訓與考核競技相結合，以競技帶動(dòng)培訓、以競技促進(jìn)學(xué)習，提升培訓效能，把競技過(guò)程辦成促進(jìn)廣大教師學(xué)習交流的培訓活動(dòng)，使所有參訓、參賽教師都有收獲和提高。
二、活動(dòng)分組與范圍
第二屆開(kāi)展的'培訓與競技活動(dòng)學(xué)科為：小學(xué)品德與生活（社會(huì )）、綜合實(shí)踐（科學(xué)、勞技）、音樂(lè )、體育、美術(shù)、信息技術(shù)；初中思想品德、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂(lè )、美術(shù)、體育、信息技術(shù)。每人限報一科。
競技活動(dòng)按照學(xué)段、年齡和地域分組，分別為：初中青年組、中老年組；小學(xué)青年A組、B組，小學(xué)中老年A組、B組。 1978年12月31日 后出生的為青年組，以居民身份證為準。中心校為A組，非中心校為B組（以本學(xué)期任教學(xué)校為準）。
所有鄉村初中、小學(xué)的相應學(xué)科教師均應報名參加培訓活動(dòng)（已借調到區政府所在地學(xué)校的教師除外）。離退休年齡不足5年（男 1960年9月1日前 出生，女 1965年9月1日前 出生）或因病無(wú)法堅持正常工作的教師，經(jīng)個(gè)人申請、學(xué)校審核、區教育局批準，可以不參加競技活動(dòng)。
區政府所在地學(xué)校(含原城東、城南學(xué)校)教師以及近五年（20xx年至今）已獲得過(guò)縣（區）級及以上教師專(zhuān)業(yè)技能大賽（基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課）一等獎的教師，不在參賽范圍。
三、活動(dòng)形式與內容
本次競賽程序分為初賽、復賽、決賽三個(gè)階段。初賽由區教育局指導鄉鎮中學(xué)、中心校組織；復賽由區教育局組織，決賽由市教育局組織。
初賽、復賽的基本內容：粉筆字（分值10%）、學(xué)科特色項目（分值10%）、教學(xué)設計與教育技術(shù)運用（分值30%）和課堂教學(xué)（分值50%）。各學(xué)�？筛鶕枰�，增加普通話(huà)等考核內容。
決賽內容為：特色項目展示（分值15%）、現場(chǎng)答辯（分值15%）、教學(xué)設計與微型課堂教學(xué)（分值70%）。
學(xué)科特色項目：音樂(lè )學(xué)科為彈唱，美術(shù)學(xué)科為簡(jiǎn)筆畫(huà)，體育學(xué)科為動(dòng)作示范，信息技術(shù)學(xué)科為實(shí)踐操作，思品（社會(huì )）學(xué)科為即興演講，其它學(xué)科均為徒手作圖。
四、時(shí)間安排
12月2日 之前，學(xué)校完成初賽；12月中旬，區組織復賽；年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進(jìn)行。
五、獎勵辦法及名額分配
本次活動(dòng)市局設立參訓參賽教師個(gè)人單項獎、學(xué)校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎。個(gè)人單項獎按分組分別設一等獎、二等獎、三等獎。根據學(xué)校組織培訓、抽測檢查及競賽獲獎等情況評選學(xué)校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎，集體獎項主要根據獲獎教師占全體參賽教師的比例和一等獎獲得情況評定。
區按各學(xué)校參加初賽教師總數的30%，將參加區級復賽的獲獎名額按比例分配到鄉鎮中心校。參加復賽總名額的60%由學(xué)校按競賽成績(jì)推薦、40%由區安排在所有應該參訓的教師中隨機抽取。區教育局將對參加復賽的教師分組設立一、二等獎。
市教育局按照各縣區參加復賽教師總數的10%，將參加決賽的總名額及獎次名額分配到各縣區。決賽總名額的60%由縣區按競賽成績(jì)推薦、40%由市隨機在參加復賽的教師中抽取。
六、組織領(lǐng)導
各學(xué)校要對推薦上報參加初賽、復賽的教師認真進(jìn)行資格審查，參賽人員的主要信息必須在學(xué)校網(wǎng)站公布，接受群眾監督。凡發(fā)現弄虛作假或不符合規定的，取消參賽資格，并對當事人及有關(guān)責任人給予相應的處分。
活動(dòng)領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
下設辦公室：
主任：
副主任：
成員：
七、其它事項
12月2日之前，以學(xué)校為單位，加蓋公章上報所有初賽人員名單一份至區教師發(fā)展中心綜合培訓部，Excel表格電子稿通過(guò)辦公平臺發(fā)至綜合培訓部。聯(lián)系電話(huà)：。
培訓班方案 14
為切實(shí)提高中小學(xué)音樂(lè )教師的素質(zhì)，培養一批中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)的“領(lǐng)頭雁”，促進(jìn)我縣農村中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)的整體提升，根據《浙江省農村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”實(shí)施辦法》和《紹興市教育局關(guān)于組織實(shí)施農村中小學(xué)教師“領(lǐng)雁工程”的意見(jiàn)》，特制定本培訓方案。
一、培訓指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，根據《全國學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展規劃》（20XX—20xx）和《音樂(lè )課程標準》、《藝術(shù)課程標準》 對學(xué)校音樂(lè )教育的要求，結合我縣中小學(xué)音樂(lè )教學(xué)實(shí)際和音樂(lè )教師隊伍現狀，通過(guò)培訓，全面提高我縣中小學(xué)骨干音樂(lè )師資的理論水平和實(shí)踐能力，努力建設一支適應中小學(xué)音樂(lè )教育改革與發(fā)展需要，具有現代音樂(lè )教育理念和創(chuàng )新能力的骨干音樂(lè )師資隊伍，從根本上提高中小學(xué)音樂(lè )教育工作的整體水平。
二、培訓對象
“領(lǐng)雁工程”中小學(xué)音樂(lè )骨干教師主要對象為音樂(lè )教研組長(cháng)，以及在音樂(lè )教學(xué)工作中發(fā)揮骨干作用，積極進(jìn)行音樂(lè )教育改革探索，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的中小學(xué)音樂(lè )教師。已在省、市各類(lèi)研修班、培訓班學(xué)習過(guò)的教師不再安排。
三、培訓目標
根據深入實(shí)施基礎教育課程改革和中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，通過(guò)培訓，使這些教師在政治思想素質(zhì)和師德、教育思想和觀(guān)念、教育教學(xué)能力和方法、專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力、教育科研和教育教學(xué)效果等各方面有較明顯的提高，成為本學(xué)科中的骨干教師及學(xué)科帶頭人，并以此全面帶動(dòng)教師教育工作的.開(kāi)展。具體要達到以下目標:
1、更新教育教學(xué)觀(guān)念，了解音樂(lè )教育、教學(xué)理論的動(dòng)態(tài)與新成果，提升音樂(lè )學(xué)科教學(xué)理念
2、學(xué)習音樂(lè )學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識，提高教師的教材處理與教學(xué)設計能力，提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
3、觀(guān)摩優(yōu)秀課堂教學(xué)實(shí)踐，反思自己的課堂教學(xué)，正確認識自我，發(fā)展已有專(zhuān)長(cháng)，提高教師的課堂教學(xué)技能，進(jìn)一步提高教學(xué)藝術(shù)，提升課堂教學(xué)品位。
4、增強教學(xué)研究的意識，掌握音樂(lè )教學(xué)研究的基本思路與方法，撰寫(xiě)音樂(lè )教學(xué)案例、科研論文，提升教學(xué)研究層次。
四、培訓內容和方法：
根據骨干教師成長(cháng)的一般規律，培訓內容分為理論學(xué)習、課堂實(shí)踐、教學(xué)探究、交流考察四塊。集中培訓時(shí)間為兩個(gè)月，共計320學(xué)時(shí)。
�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習：理論培訓的內容圍繞提高教師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力進(jìn)行，通過(guò)培訓，進(jìn)一步提高師德修養，樹(shù)立素質(zhì)教育新理念，掌握現代教育的理論和方法，開(kāi)展以課堂教學(xué)為中心的研究教材、研究教學(xué)、研究學(xué)生的活動(dòng)，也為自身的發(fā)展增加后勁。
�。ǘ┙虒W(xué)實(shí)踐：主要是根據所學(xué)的理論和方法有意識地指導自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，使自己的教育教學(xué)工作逐步實(shí)現從經(jīng)驗到科學(xué)、從無(wú)意識到有計劃、從憑直覺(jué)到有目的明確的飛躍。實(shí)踐活動(dòng)從以下幾方面進(jìn)行：開(kāi)展互相聽(tīng)、說(shuō)、評課活動(dòng)；開(kāi)展上公開(kāi)課、分析評價(jià)公開(kāi)課活動(dòng)；觀(guān)摩、討論優(yōu)秀教師的公開(kāi)課； 總結反思自己的教學(xué)實(shí)踐等。
�。ㄈ┙虒W(xué)研究：教科研是理論學(xué)習和開(kāi)展實(shí)踐兩者有機的結合，也是提高教師素質(zhì)的主要途徑，因此要求在掌握教科研一般知識的基礎上確立好自己的研究課題或研究方向，并在學(xué)習、實(shí)踐的過(guò)程中不斷收集資料，開(kāi)展實(shí)驗、總結、研究，完成自己的研究課題，并形成書(shū)面材料。
五、培訓考核
1、教師發(fā)展中心將建立完備的培訓檔案。具體包括：培訓方案、實(shí)施計劃、培訓教材資料、培訓通知、學(xué)員登記表、培訓管理規章、日課表、學(xué)員考勤記錄、實(shí)踐活動(dòng)記錄、學(xué)員作業(yè)、學(xué)習成效鑒定、學(xué)員培訓反饋意見(jiàn)表等。
2、對學(xué)員的學(xué)習考核采取理論考核與實(shí)踐考核相結合，自評、互評、專(zhuān)家評定相結合的方式進(jìn)行。理論考核以課程作業(yè)、讀書(shū)心得、結業(yè)論文等形式進(jìn)行；實(shí)踐考核以案例分析、交流研討、教學(xué)設計、技能操作等方式進(jìn)行。具體內容為：
�。�1）讀書(shū)札記1篇；
�。�2）教學(xué)設計（診斷課教學(xué)設計和提高課教學(xué)設計）各1份；
�。�3）同伴課堂教學(xué)診斷分析報告1篇；
�。�4）自我課堂教學(xué)診斷分析報告1篇；
�。�5）自我或同伴課堂教學(xué)實(shí)錄及反思報告1篇；
�。�6）課堂教學(xué)考察報告1篇；
�。�7）制作音樂(lè )教學(xué)課件1份
�。�8）結業(yè)論文1篇；
�。�9）排練演出成果展示。
�。�10）完成教學(xué)實(shí)踐手冊。
學(xué)員修滿(mǎn)規定學(xué)時(shí)，經(jīng)考核合格后，由縣教育局發(fā)給“領(lǐng)雁工程”培訓結業(yè)證書(shū)。
六、實(shí)施計劃
第一階段：時(shí)間為兩個(gè)星期。由紹興文理學(xué)院音樂(lè )學(xué)院負責培訓。培訓主題：教師的人文素養，音樂(lè )教師的專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能。開(kāi)設的課程由文理學(xué)院音樂(lè )學(xué)院制訂。
第二階段：時(shí)間為2個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題：音樂(lè )教材教法研究、音樂(lè )課程資源開(kāi)發(fā)、音樂(lè )教育教學(xué)研究的方法。
第三階段：時(shí)間為三個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題：課堂教學(xué)實(shí)踐，時(shí)間為20xx年3月，實(shí)踐基地：柯小、實(shí)小、實(shí)驗中學(xué)、柯巖中學(xué)等
異地考察：杭州學(xué)軍小學(xué)
第四階段：時(shí)間為一個(gè)星期。由教師發(fā)展中心負責培訓。培訓主題：課題結題、學(xué)員小結、考核、總評、結業(yè)典禮。
培訓班方案 15
課程目標：
1、提升星級酒店服務(wù)技巧
2、提高星級酒店服務(wù)禮儀水平
3、掌握星級酒店服務(wù)標準和細節
4、提高酒店服務(wù)意識，改善酒店員工對客被動(dòng)服務(wù)心態(tài)
5、提高員工職業(yè)化素養，提升酒店精神面貌
6、加強員工對酒店服務(wù)文化理念落實(shí)到行為規范中
培訓對象：
1、酒店飯店行業(yè)一線(xiàn)服務(wù)人員，包括前臺、大堂、客房、會(huì )議、餐飲等相關(guān)崗位；
2、酒店飯店行業(yè)基層管理人員，包括前廳、客房、會(huì )議、餐飲等相關(guān)部門(mén)主管及經(jīng)理等相關(guān)崗位；
課程特色：
1、內外兼修，與工作現狀緊密結合
2、簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用
3、突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣
課程大綱：
一、服務(wù)意識的培養
1、服務(wù)人員角色認知：
了解自己的工作角色
自我價(jià)值的實(shí)現
2、服務(wù)意識培養
3、服務(wù)心態(tài)培養：
壓力管理和情緒控制
陽(yáng)光心態(tài)的塑造
二、酒店服務(wù)形象禮儀培訓：
1、酒店的儀容儀表規范原則
2、 第一印象=首輪效應
7秒鐘決定他人對你的第一印象
3、儀容禮儀與化妝；
4、儀容禮儀與著(zhù)裝服飾；
5、儀容禮儀與基本體態(tài)
6、女性配飾的佩戴方法
7、受人尊重的溝通技巧與日常服務(wù)用語(yǔ)
三、舉止規范優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀
1、標準的服務(wù)站姿
2、標準的服務(wù)坐姿
3、標準的服務(wù)走姿（不同場(chǎng)合的走路姿態(tài)）
4、標準的服務(wù)蹲姿
5、規范為客指引手勢
6、標準的助臂手勢
7、路遇顧客的禮儀
8、安全距離的把握
9、遞接東西的標準方法
10、開(kāi)關(guān)門(mén)的禮儀
四、打造正確的服務(wù)意識
1、正確的服務(wù)意識——為誰(shuí)而工作
2、換為思考服務(wù)思維——假如我是消費者
3、被動(dòng)服務(wù)轉化為主動(dòng)服務(wù)行動(dòng)——要做的正是對方所想的
4、高效變通的服務(wù)方式——工作標準是規范但客戶(hù)滿(mǎn)意才是目標
5、用心去熱愛(ài)服務(wù)思想——服務(wù)不是僅僅賺一份工資
6、平和心態(tài)的的服務(wù)態(tài)度——正確處理客戶(hù)的抱怨投訴
五、服務(wù)人員五項修煉法
1、酒店服務(wù)人員看的技巧——以觀(guān)察法來(lái)提供超前服務(wù)
2、酒店服務(wù)人員聽(tīng)的技巧——理解客人話(huà)語(yǔ)
3、酒店服務(wù)人員笑的技巧——把最美的語(yǔ)言傳達給您的客人
4、酒店服務(wù)人員說(shuō)的技巧——如何做到言多卻不失
5、酒店服務(wù)人員動(dòng)的技巧——用身體說(shuō)話(huà)
六、服務(wù)細節決定服務(wù)質(zhì)量：
1、微笑禮儀：眼神與視線(xiàn)、三角四邊原則、 視線(xiàn)空場(chǎng)、微笑四度
2、見(jiàn)面禮節：面部表情、稱(chēng)謂禮儀、鞠躬點(diǎn)頭禮儀、安全距離
3、接待禮儀：得體的`指引手勢、與客交流的手語(yǔ)手勢、讓敲門(mén)聲更加悅耳、電梯禮儀
4、送客禮儀：迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀
七、客戶(hù)接待禮儀：
1、問(wèn)候聲禮儀
重要的第一聲
問(wèn)候的肢體語(yǔ)言與動(dòng)作
問(wèn)候的注意事項
2、介紹禮儀
自我介紹的注意事項與方法
3、為他人介紹的順序與手勢
八、前廳電話(huà)服務(wù)溝通禮儀：
1、電話(huà)溝通的流程與技巧
2、開(kāi)場(chǎng)白的設計---企業(yè)第一形象
3、電話(huà)溝通中容易忽視的細節
4、接聽(tīng)時(shí)間
5、記錄方式
6、有效的電話(huà)溝通
7、留意事項
九、客戶(hù)抱怨投訴解決技巧（讓抱怨的顧客愛(ài)戴你）
1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線(xiàn)
2、抓住機會(huì )——實(shí)踐“抱怨是金”的策略
3、達成一致——直達人心的雙贏(yíng)服務(wù)溝通訓練
4、真誠改變——建立“持續改善”的良性循環(huán)
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