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庫管年終總結合集(15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的庫管年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
庫管年終總結1
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺(jué)中萬(wàn)洋物流已走過(guò)8個(gè)春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。金秋十月,借著(zhù)這次機會(huì ),我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、內部管理:
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執行物資發(fā)放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法:
加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、貿易安全:
1、保稅區領(lǐng)導時(shí)常來(lái)公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問(wèn)題也能夠及時(shí)解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作。定期安排人員去培訓學(xué)習,經(jīng)過(guò)考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織人員編寫(xiě)《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺(jué)性與自律能力。
4、在廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、職工宿舍、生產(chǎn)車(chē)間內的墻壁上都設有安全、文明生產(chǎn)、操作規程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語(yǔ)和標志。
通過(guò)上述的`宣傳、教育培訓等等一系列活動(dòng),大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎。
四、崗位職責:
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕??倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數,出庫數,庫存數按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準確無(wú)誤的登記做帳,領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作
每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷(xiāo)存帳目,還要把全廠(chǎng)的各類(lèi)的數據進(jìn)行匯總,做出月報表提供給決策部門(mén),以便于決策者能夠及時(shí)安排調整下一步的工作。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠(chǎng)產(chǎn)品的一個(gè)中轉站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準確的收發(fā)中轉物料以配合工廠(chǎng)的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位置、數量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門(mén),并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門(mén)入庫以便及時(shí)出貨。
5、做好下屬人員的安排
工作包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時(shí)的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
6、做好倉庫的整理工作
現在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準,雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統程序,但我們要嚴格用這些系統的要求來(lái)檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來(lái)說(shuō),倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠(chǎng)所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無(wú)用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說(shuō)做就能做到的,而是要把責任落實(shí)到個(gè)人,把倉庫劃成片區分給個(gè)人,每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責任區域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長(cháng)期堅持,效果自不用說(shuō)。
7、反思工作解決問(wèn)題持續改進(jìn)
每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì ),反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進(jìn),以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現了什么問(wèn)題,利的表?yè)P,弊的丟棄,以便揚長(cháng)避短。一個(gè)工廠(chǎng)的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題,解決問(wèn)題的持續改進(jìn)的過(guò)程。對于我們平時(shí)工作中出現的失誤,發(fā)現的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進(jìn)行反復的,持續的改進(jìn),我們的公司自會(huì )蒸蒸日上。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足,知恥而后勇,堅持以人為本,樹(shù)立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀(guān)念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構建“統一領(lǐng)導,分級負責,人人參與,共同監管”的安全生產(chǎn)工作格局,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺階。
庫管年終總結2
我很榮幸加入公司團隊。如今三月份已經(jīng)過(guò)去,我到公司也有二十來(lái)天了,如今站在倉管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個(gè)倉管,在這我對倉管做了以下詮釋?zhuān)何锪习_萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然,錢(qián)會(huì )丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何倉庫內非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物料的行為,倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì )做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉管應盡的責任,我將責無(wú)旁貸。根據公司規定,現向公司作述職報告與上月的`工作總結:
作為倉管,先向公司講述我的工作范圍與職責,
物控部倉管的職能:三個(gè)字:進(jìn) 銷(xiāo) 存
1、進(jìn):供應商——進(jìn)料數量驗收——進(jìn)料品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給供應商)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:領(lǐng)料單、發(fā)料單——準備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄,(按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤(pán)點(diǎn)(25號起初盤(pán))、:
3、銷(xiāo):三一致:保證賬物卡一致,四清:倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時(shí)做好六防
倉管員工作職責
1、準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。(這條IQC做)
3、認真做好每日供應商來(lái)料報表。
4、認真做好倉庫的區域規劃,材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
5、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
6、認真做好倉庫發(fā)料工作。
發(fā)料原則:憑單發(fā)料,如特殊情況需及用物料而無(wú)法打單的可寫(xiě)手工單,且要有物控員或物控主管簽名方可發(fā)料,材料送至倉庫門(mén)****接(重物品除外);在發(fā)料時(shí)按先進(jìn)先出原則,舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
7、認真做好退料工作。退料原則:不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商;車(chē)間批完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
8、配合物控員做好物控工作,配合物控員認真做好車(chē)間材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
9、配合采購員認真做好物料采購計劃工作,服從主上級管分工安排。
10、有責任提出倉庫管理的合理建議。
11、認真做好各項材料管理和保護工作。
三月份工作報告:三月份因為我是和倉務(wù)員成玉熟悉公司材料,所以沒(méi)有對帳務(wù)工作沒(méi)有介入,在中旬,我和倉務(wù)員成玉對倉庫區域進(jìn)行了調整,將贈品區和底板區對換,同時(shí)對中箱區重新進(jìn)行了整理,現已經(jīng)美觀(guān)整齊,以后就是要對這樣的工作長(cháng)期堅持下去,三月份下旬我們在初盤(pán)的同時(shí)對所有物料進(jìn)行了掛卡工作。
現我已經(jīng)對公司物料比較熟悉,從一號起,我也對包材倉進(jìn)行全面管理工作,在以及以后的工作中,我們將以“5S”手法來(lái)規范我們的倉庫日常工作,將以一個(gè)隨時(shí)物料擺放整齊,地面干凈整潔,帳物卡一致的倉庫。
當然,包材倉也有做的很不好的地方,就是外箱的管控,上個(gè)月,外箱完全在本倉庫的掌控之外,任由包裝入庫人員自由拿,而倉管和物控又不知道他們到底用了多少,(沒(méi)有去查)也沒(méi)有去查庫存有多少,導致多次斷料的情況,二號起,經(jīng)過(guò)主管的協(xié)調,外箱納入本倉庫管控,我想以后就會(huì )完全改變這一情況。
年度公司庫管個(gè)人工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專(zhuān)題總結,其標題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結:《客戶(hù)爭等級,誠信穩銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評議。2、經(jīng)驗體會(huì ) 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標。
庫管年終總結3
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購瓶箱、到各部門(mén)生產(chǎn)的使用更應加以控制;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我們卻必須面對現實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )新為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的'工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細節的要求.確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,順利完成了生產(chǎn)任務(wù).
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管.
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作。
、、加強對叉車(chē)司機的入職培訓,督促操
作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。定期維護保養設備,減緩設備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養不當造成事故,監督叉車(chē)各崗位操作人員嚴格按照各種規范操作,對主觀(guān)因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車(chē)司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。
、、按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
、、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
、、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調動(dòng)外,還需要認真實(shí)在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動(dòng)形成節約意識。
、、加強對叉車(chē)司機的駕駛技能培訓,和安全責任意識,減少倒瓶率,同時(shí)要對包裝車(chē)間在生產(chǎn)使用塑箱過(guò)程監管,嚴禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規定,責任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度.
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
、、為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時(shí)性。
、、加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象,就能給生產(chǎn)周轉瓶箱轉運提供了合理空間。
、、重新對倉庫庫位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤(pán)點(diǎn)更加方便,塑造目視倉儲管理.
三、瓶箱庫提出的建議
、跑(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費.今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率.
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
謝謝!
庫管年終總結4
馬上,20xx年就要宣布結束了,即將投入新的一年當中,在此,不得不對我之前的工作做一個(gè)詳細的總結以及對年后工作有一個(gè)明確的規劃。
進(jìn)公司不長(cháng)不短也有6個(gè)月了,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、學(xué)習、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么無(wú)論所作的工作怎么樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,要把工作完成時(shí)很容易的,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最細致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的打雜的。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神餓有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作免除工作中的辛勞的秘訣,那么也就掌握了達到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有成功!時(shí)間過(guò)得真快,回望這5個(gè)月的時(shí)間,自己感覺(jué)學(xué)的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻不是很大,總結之前得與失,我覺(jué)得還是要更加努力的學(xué)習各方面的知識,為以后的工作做好打算,為明年的勝利做好鋪墊。
一、20xx年日常工作情況如下:
6月25日剛成為公司超市部的一名員工,每天跟一個(gè)老員工頂著(zhù)烈日出去送貨,剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)蠻辛苦的,不過(guò)還是慢慢的適應的下來(lái),到第2周基本可以很熟練的按照流程把顧客買(mǎi)的商品一件不差的送到顧客手上并完成五金部的收貨、退貨工作。
7月15日我根據公司的安排,正式進(jìn)入由xx牽頭成立的小區開(kāi)發(fā)部進(jìn)行工作,剛開(kāi)始大家都對小區開(kāi)發(fā)的概念還有所欠缺,而且對當前可開(kāi)發(fā)的品質(zhì)樓盤(pán)
還不能建立一個(gè)比較直觀(guān)的數據庫,在這種情況下xx讓我們不要急,慢慢的出去研究周邊的樓盤(pán),先去自己溝通物業(yè)經(jīng)理,看有沒(méi)有可合作的可能。
事情做了肯定還是有一定效果的,在xx最熱的時(shí)間段,小區開(kāi)發(fā)部的同事和部門(mén)主管一起每天在各個(gè)前期有銷(xiāo)售數據支撐的樓盤(pán)奔波,在半個(gè)月時(shí)間內就迅速的與xxxx、xxxx、xxxx的物業(yè)經(jīng)理建立起一定的關(guān)系。
小區開(kāi)發(fā)部八月份在公司xx的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事的努力,一起組織了xxxx小區夜場(chǎng)團購活動(dòng);并且積極聯(lián)系xxxx小區物業(yè),爭取到了每?jì)稍乱淮魏臀飿I(yè)共同組織業(yè)主團購活動(dòng)的機會(huì );同時(shí)110警務(wù)宣傳欄,拿到了高端小區的稀缺廣告資源。
xxxx的夜場(chǎng)活動(dòng)當日,共產(chǎn)生銷(xiāo)售1360萬(wàn)元,小區開(kāi)發(fā)部共簽到及發(fā)放禮品282份;目標小區27日產(chǎn)生銷(xiāo)售144.2萬(wàn)元,28日產(chǎn)生銷(xiāo)售54.7萬(wàn)元,兩天合計198.8萬(wàn)元;顒(dòng)期間為小區業(yè)主辦理會(huì )員卡95張,產(chǎn)生銷(xiāo)售52.5萬(wàn)元,其中建材11.2萬(wàn)元,家具41.3萬(wàn)元。
xxxx是xxxx在xx的一處高檔別墅小區,該小區體量大,消費能力強。我部通過(guò)與物業(yè)的直接接觸,本著(zhù)“做深做透”的原則,不僅以極優(yōu)惠的價(jià)格拿下了該小區的所有廣告宣傳位,還與物業(yè)一起籌備了xxxx小區業(yè)主的專(zhuān)場(chǎng)團購會(huì )。
另外針對高端別墅小區,雖然別墅小區的消費能力極強,但對應的宣傳機會(huì )確實(shí)相對稀少的。對高端小區業(yè)主的宣傳,不僅能有效提升xxxx企業(yè)形象,同時(shí)還能引導別墅小區業(yè)主在裝修其他房產(chǎn)時(shí)在居然進(jìn)行消費。通過(guò)與xxxx110聯(lián)動(dòng)中心的多次溝通,爭取到了110警務(wù)宣傳欄的廣告機會(huì ),此舉共覆蓋了16個(gè)別墅樓盤(pán)。
9月份主要是為國慶活動(dòng)尋找品質(zhì)樓盤(pán),并溝通物業(yè)一起為我們做宣傳,以廣告形式覆蓋xxxx周邊高檔小區,并讓物業(yè)協(xié)助我們邀約業(yè)主到xxxx、進(jìn)行消費。在此期間合作樓盤(pán)30個(gè)。
我主要負責其中xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等6個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主召集,雖然有的樓盤(pán)銷(xiāo)售做的比較好,但是還是有一部分樓盤(pán)的消費實(shí)力還沒(méi)有體現出來(lái),還需要深度挖掘消費者的潛在消費力,明年開(kāi)年第一件事情就是在此部分業(yè)主身上挖掘他們對于家具的消費力以及明年開(kāi)始施工的業(yè)主對于xxxx的消費力。
由于此次覆蓋的樓盤(pán)比較多,也讓我們有了一定的資源來(lái)建立完善的數據庫,現目前截至到12月10日,小區數據庫情況如下:
。1)、數據庫業(yè)主信息數量:
共115個(gè)樓盤(pán),業(yè)主信息51904個(gè):
20xx年前交房:48個(gè)樓盤(pán),業(yè)主信息23068個(gè);
20xx年交房:原有樓盤(pán)38個(gè),業(yè)主信息14860個(gè);新增樓盤(pán)29個(gè),
業(yè)主信息18169個(gè);
十一國慶促銷(xiāo)后小區開(kāi)發(fā)部把工作重心放到為xxxx準備中,為xx組織客源,為了提升銷(xiāo)售,xxxx策劃在xx月xx日xx點(diǎn)至xx點(diǎn)籌備團購活動(dòng)。小區開(kāi)發(fā)部作為前線(xiàn)第一陣營(yíng),積極投入此次活動(dòng)的準備當中。
首先在本月交房的xxxx以及xxxx、進(jìn)行廣告投入,然后在交房現場(chǎng)進(jìn)行擺展進(jìn)行宣傳。
我主要負責在xxxx交房活動(dòng),在此樓盤(pán),通過(guò)物業(yè)及媒體進(jìn)行了廣告覆蓋,主要以本次交房的`5棟樓為主,并在開(kāi)發(fā)商交房處拿到一個(gè)交房門(mén)面隔壁的一個(gè)門(mén)邊進(jìn)行為期一個(gè)月的擺展宣傳,共召集14家商戶(hù)參與,每戶(hù)收取850元的費用,由于此樓盤(pán)商戶(hù)大多比較看好,費用也比較低,商戶(hù)都爭先恐后的參與本次活動(dòng)。
在集中交房的5天時(shí)間內,共收集63戶(hù)有效客源信息,都表示會(huì )到xxxx參加xxxx活動(dòng)。
在此樓盤(pán)交房過(guò)程中,經(jīng)過(guò)討論我們決定嘗試顧客到店消費,我們負責協(xié)助顧客講價(jià)的模式,比較成功的案例說(shuō)明這種方法是有可行性的:此樓盤(pán)業(yè)主xxx女士,本來(lái)未在xxxx消費過(guò),經(jīng)過(guò)我們在接房現場(chǎng)的講解以及她隨后到店內我們幫他砍價(jià)后,連續2周在xxxx消費建材8萬(wàn)3千元,并且表示后期買(mǎi)家具的時(shí)候會(huì )到xxxx購買(mǎi),到時(shí)候給我們來(lái)電話(huà)。
xx月xx日小區開(kāi)發(fā)部組織小區業(yè)主在xx的最后一天到店參與活動(dòng),小區業(yè)
主共簽到925戶(hù),發(fā)放禮品639份。20個(gè)目標小區實(shí)現銷(xiāo)售2038135元,小區共辦理會(huì )員卡61張,產(chǎn)生銷(xiāo)售5538189元,夜場(chǎng)當天共計產(chǎn)生銷(xiāo)售7576324元。30個(gè)小區硬廣產(chǎn)生銷(xiāo)售19583066元,以上銷(xiāo)售合計27159390元。
我主要負責了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等5個(gè)樓盤(pán)的物業(yè)聯(lián)系及讓物業(yè)協(xié)
助我邀約業(yè)主到場(chǎng)。
店慶圓滿(mǎn)結束后,我們開(kāi)始為明年的工作進(jìn)行樓盤(pán)的篩選,然后在明年交房的樓盤(pán)里篩選出一部分品質(zhì)比較高,能為明年帶動(dòng)銷(xiāo)售的樓盤(pán)。
在此期間與xxxx開(kāi)發(fā)公司企劃部xx經(jīng)理達成初步合作意向,具體合作方式還需年后公司領(lǐng)導與開(kāi)發(fā)商負責人見(jiàn)面詳談。
二、年度工作積累的經(jīng)驗
1、小區開(kāi)發(fā)部在市場(chǎng)調研的基礎上確定推廣小區的優(yōu)先等級,根據其等級確定實(shí)施方式,先高檔、有影響力、號召力和人氣旺的小區,后一般小區。
2、對樓盤(pán)需進(jìn)行詳細的調查,調查內容包括:小區定位、風(fēng)格、規模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類(lèi)型、已裝修和未裝修情況等。一切數據都需要自己親自調查,切忌聽(tīng)信他人所說(shuō)。
3、根據收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇有代表性、有影響力和號召力的樓盤(pán)作為重點(diǎn),在有限的條件下集中精力抓大放小,逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。
4、對不同類(lèi)型的樓盤(pán)的推廣重點(diǎn):
1)集資房:集資房應成為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),集中資源開(kāi)發(fā),適宜租用門(mén)面,設立小區服務(wù)站,注意與集資方內部公會(huì )主席保持良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售。
2)商品房:對于大型小區,可租用門(mén)面或在周末派開(kāi)發(fā)小組擺咨詢(xún)臺進(jìn)行宣傳。與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)達成合作意向。
3)別墅區:首先嘗試與開(kāi)發(fā)商方面聯(lián)系,如不能達成共識再與物業(yè)聯(lián)系,爭取占領(lǐng)一部分稀少廣告位。
三、存在的問(wèn)題
盡管市場(chǎng)已走向成熟,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也不斷攀新,但是要穩步發(fā)展、不斷提高,我們需要做的事情還有很多。盡管這半年來(lái)我們在不斷改進(jìn)提升,但依然存在著(zhù)
問(wèn)題。
1)對小區開(kāi)發(fā)的思路比較單一
一直以來(lái)對于小區開(kāi)發(fā)的創(chuàng )造性不是很高,習慣于按照領(lǐng)導的思路去完成工作,沒(méi)有更多的把思維運轉開(kāi),把自己對于小區開(kāi)發(fā)的想法表達出來(lái)
2)對于廣告公司過(guò)于依賴(lài)
由于廣告公司與物業(yè)關(guān)系比較緊密,有的時(shí)候很多事情都期待于找廣告公司協(xié)助,覺(jué)得既然我們在廣告公司投入了廣告費用,他就應該老老實(shí)實(shí)的為我們服務(wù),但是沒(méi)有充分考慮到廣告公司對于樓盤(pán)業(yè)主動(dòng)態(tài)的掌握還停留在最開(kāi)始的層面。
3)與物業(yè)的關(guān)系還不夠緊密
有的物業(yè)第1次去碰到要價(jià)比較高或者不怎么理睬,就覺(jué)得這個(gè)物業(yè)不是很想和我們合作,就沒(méi)怎么去后期繼續接觸。
4)積極性差
在經(jīng)過(guò)半年的磨礪后,周而復始的工作磨滅了我的積極性,逐漸形成了為完成工作而完成工作的態(tài)度,回想這半年來(lái)所做的一切似乎沒(méi)有讓我引以為豪的地方。
改進(jìn)措施:調整好心態(tài),能夠看到自己的成績(jì),不斷鼓勵自己、相信自己。
5)存在墮性
日積月累對工作失去了興趣,會(huì )感到單調泛味。
改進(jìn)措施:不時(shí)更新工作的方法,帶動(dòng)自己去找問(wèn)題,想辦法解決問(wèn)題,讓自己充實(shí)起來(lái)。
6)不善于推銷(xiāo)自我
遇事不善于與人分享,往往沉靜在自己的小范圍內,給人留下不知道在想什么做什么的印象。
改進(jìn)措施:學(xué)會(huì )與人溝通,分享喜怒哀樂(lè ),將自己釋放出來(lái)。
7)不善于總結,進(jìn)步小。
對待每一項完成的工作沒(méi)有任何想法,似乎完成后與完成前沒(méi)什么兩樣,尤其是對待顧客的投訴,針對問(wèn)題沒(méi)有過(guò)多的思考。
改進(jìn)措施:人需要在不斷總結中才能成長(cháng),才能做的更好,所以我要學(xué)會(huì )總結,從工作到個(gè)人,不斷有所收獲。
8)看問(wèn)題過(guò)于片面,沒(méi)有前瞻性。
對日常問(wèn)題的看法過(guò)于片面,沒(méi)有預見(jiàn)性,看不到其影響力,想不到其危害性,難免犯重復的錯誤。
改進(jìn)措施:對問(wèn)題進(jìn)行分析,前因后果全部考慮到位,提升看問(wèn)題的高度。
四、合理化建議
1)在情況允許的時(shí)候可在交房前3-5個(gè)月聯(lián)系開(kāi)發(fā)集團企劃部,進(jìn)行戰略合作的洽談。
2)小區調查時(shí)應準備一些物品:宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(shū)(信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(VIP會(huì )員卡)
3)建立初步關(guān)系時(shí)要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。
4)關(guān)系跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少每周1-2次的拜訪(fǎng)頻率,加深印象,加強感情聯(lián)系。
5)在小區出入口贊助放帶有居然logo的廣告電子鐘,應該能起到很好的宣傳效果。
6)交房后與物業(yè)達成共識,帶商戶(hù)小區人員進(jìn)入小區,劃分區域位進(jìn)行在建工地的跟蹤,每日匯總商戶(hù)小區人員登記的在建工地信息,分時(shí)間段邀約業(yè)主到商場(chǎng)進(jìn)行商品的選購。
7)依照中國的傳統,可制作一批精美的帶有居然LOGO的“!弊趾蛯β(lián)或春聯(lián),用以發(fā)放給業(yè)主作為接房禮或者到店禮。此種方法費用低,而且小區開(kāi)發(fā)部組織商戶(hù)在樓盤(pán)里面跟蹤在建工地的時(shí)候為業(yè)主貼上后,業(yè)主一般不會(huì )丟“!弊,此種廣告形式業(yè)主也不會(huì )很反感,畢竟屬于送“!鄙祥T(mén)。
五、20xx年工作計劃
1、對新建的品質(zhì)樓盤(pán)進(jìn)行深入的了解。
2、與xxxx地產(chǎn)商深入合作。
3、充分利用現有資源,對物業(yè)關(guān)系比較好的樓盤(pán)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。4、對明年交房的品質(zhì)高或前期入住高的樓盤(pán)進(jìn)行實(shí)地的定點(diǎn)開(kāi)發(fā)。5、組織協(xié)調好商戶(hù)的小區人員,一起針對特定小區進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)。6、對每個(gè)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)建立業(yè)主信息數據庫,對業(yè)主各個(gè)時(shí)間段的需求充分了解。
小區開(kāi)發(fā)部:xxxx
二一一年十二月十三日
庫管年終總結5
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始,在這期間回顧20xx年的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作,及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;
配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類(lèi)帳,核準現場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車(chē)間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場(chǎng)整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場(chǎng)核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時(shí)的工作。工作中,我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的.話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì )計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現金送到儲戶(hù)手中。此后,這位儲戶(hù)陸續把自己的資金轉移到我所來(lái),成為我們的黃金儲戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jì)?偨Y過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。
庫管年終總結6
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備,F將工作總結如下:
一、工作總結
1、堅持執行本公司的早會(huì )制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過(guò)早會(huì ),提高內部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤(pán);督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行7S工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理;每周統計不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的'效果。
三、20xx年工作計劃:
1、保證工作順利開(kāi)展。
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉庫人員的換崗。
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程。
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃。
做好倉庫的整體規劃,對物料進(jìn)行重新分類(lèi)擺放。
5、建立數據化績(jì)效考核。
從帳、物、卡相符程度;報料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現,而是以準確數據來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符。
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大數量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn),可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢(xún)C類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做月盤(pán)點(diǎn),B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓。
培訓計劃,對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。
作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會(huì )做的更好的,這些都會(huì )認識到,我相信我能夠做好!
庫管年終總結7
在超市實(shí)習這幾個(gè)星期,腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內銷(xiāo)售給顧客,絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì ),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,考慮怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
而且從實(shí)習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費和提高效益的機會(huì ),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),顧客量會(huì )大幅增加。如在平安夜、圣誕節銷(xiāo)售蘋(píng)果,巧克力等禮品,在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。
對于超市,其地段位置也是極其的重要,大齊學(xué)府超市臨近大學(xué)和居民區,交通便利,人流量大,但如果學(xué)校放假也會(huì )影響超市的客流,做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無(wú)形的方面主要是消費者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(cháng)期誠信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內部,我發(fā)現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動(dòng)性購買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過(guò)程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿(mǎn)意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的`需求
在實(shí)習中也發(fā)現了一些問(wèn)題,因為是小型超市,所以在管理方式上也會(huì )有很多弊端的,超市的工作人員會(huì )一個(gè)人從事很多項工作,如收銀員沒(méi)有顧客的時(shí)候也會(huì )去理貨,或者有人送貨接單子時(shí)也會(huì )是家里的任何一個(gè)人,因為這可以算是一個(gè)家族管理方式的超市。這樣不會(huì )有大型超市如大潤發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規模,因此我認為小型超市應該擺脫這種現狀,應該由專(zhuān)人負責管理,送貨接貨,這樣大家分工明確。職責分開(kāi),在各項管理上也就不會(huì )出現問(wèn)題了。
大型超市會(huì )在節假日里,搞大型促銷(xiāo)或折讓等很多活動(dòng)來(lái)吸引消費者,但小型超市
因其自身資金力量不足等問(wèn)題不會(huì )以大力折扣和惠民特價(jià)活動(dòng)等方式來(lái)為自己造勢宣傳。
在這段時(shí)間的實(shí)習中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,比如整理商品貨架、給商品入庫、商品稱(chēng)量、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
在實(shí)習中,安麗姐也總告訴我們做什么事只要有恒心,認準自己的目標,就去努力,不要怕吃苦也不要懶惰,從失敗中找到經(jīng)驗教訓,不要放棄,繼續努力,總有一天你也一定能成功,相信自己沒(méi)有什么不可以!
庫管年終總結8
從10年10月至今,我因職位變動(dòng),有幸任職庫區主管。在這期間,庫區配合公司各部門(mén)平穩而有計劃的完成了公司旺季銷(xiāo)售計劃及業(yè)績(jì),在這過(guò)程中,我對庫區的工作及其庫區管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn)
一、庫區的工作難點(diǎn)
1、與往年相比,庫區人員組織結構未達到最基本的人員編織,廠(chǎng)方到貨后無(wú)法將《入庫程序》完整廷續。(卸貨----驗貨----整理擺放----憑單據“送貨單”、“調拔單”核對產(chǎn)品-----開(kāi)據入庫單----記帳)更談不上什么6S、7S管理。
2、到貨頻繁,倉管員無(wú)法及時(shí)完成驗貨,記帳工作。只能做到核對實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車(chē)上(未辦任何入庫手續)而配送部這邊已在等著(zhù)送貨
4、作為倉儲部,連基本的統計員都沒(méi)配置,也就是說(shuō)連最基本的進(jìn)銷(xiāo)存帳都沒(méi)有,這可以談進(jìn)出一致,帳實(shí)相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷(xiāo)售統計曲線(xiàn)圖及庫存報表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂(具目前的核對盤(pán)點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況)
1)、多數產(chǎn)品是整體打包回庫(有的根本就是“****”進(jìn)庫),給有限空間的庫區造成整理擺放難度
2)、打包回庫的產(chǎn)品有的`未貼打包單,倉管員無(wú)法識別型號,這何為單據與實(shí)物相對應?
3)、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人
4)、有的貼了打包單,但核對人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝
5)、有的打包單編號寫(xiě)重,有的連型號都完全錯誤(因為廠(chǎng)里面都沒(méi)有這樣的代碼編號),有的。。。
6、配送部到托運站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶(hù)家,到月底財務(wù)才說(shuō)倉庫還未開(kāi)進(jìn)倉單。
7、配送部因排單失誤或者客戶(hù)因種種原因推遲送貨,庫區人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫,更有甚者本是分兩車(chē)排單出貨的,卻合并成第二天第一輪的出貨,給庫區早上出貨造成不必要的難度,可倉管員努力備好貨后,這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點(diǎn)才裝完出車(chē),這工作是在玩游戲嗎?
8、售后部有時(shí)。。。。說(shuō)是經(jīng)上級領(lǐng)導同意拆原包裝,未經(jīng)庫區人員知曉同意,大膽進(jìn)庫私自拿補件、拆包。。。
二、庫區管理的盲點(diǎn)
綜合以上所述,作為庫區主管的我不感到盲然嗎?對庫區的工作談得上管理嗎?從何管理?我還是那句說(shuō)臭了的老話(huà):做好各部門(mén)的本職工作(換句話(huà)說(shuō)就是各部門(mén)的崗位職責)就是部門(mén)間最大的配合與協(xié)調!
再重申:配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫時(shí),配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續,而不是商場(chǎng)同庫管員辦交接手續,中間不能脫節。
以上有不敬之處,望各部門(mén)及上級領(lǐng)導諒解!同時(shí)提出改善方法!
庫管年終總結9
本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用,感謝學(xué)校培養,從本學(xué)期開(kāi)始我走上了餐廳主管崗位,負責對餐廳全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長(cháng)提出的“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導餐廳人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規的跨越式發(fā)展,學(xué)校餐廳擔負著(zhù)為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),餐廳后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將餐廳的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與餐廳的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期餐廳的.全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把餐廳的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從XX年9月我全面接手餐廳工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部餐廳新開(kāi),要從我光大餐廳調派老員工十多名,由于種種原因當時(shí)人員很難招,光大餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對餐廳員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對餐廳管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓餐廳各班班長(cháng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會(huì )幫助他們,直到本學(xué)期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的'指導方針;我餐廳組織全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì ),對餐廳的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
餐廳在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施:
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)。
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對餐廳全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)餐廳連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,餐廳工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可。
庫管年終總結10
20xx年我認真貫徹執行金融法律法規,嚴格遵守各項規章制度,立足本職,不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),認真做好金庫管理工作,努力的探索完善金庫管理工作規程。我將一年來(lái)總結匯報如下。
一、以身作則、嚴格管理。
作為庫房管理的直接責任人要主動(dòng)做好員工的思想工作,引導員工如何立足本職。確,F金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中、事事處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行規章制度。堅持每天跟班操作管理,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。通過(guò)日常教育,結合處罰措施,使員工防案認識得到加強。堅持每周一學(xué)習制度,及時(shí)傳達上級行內控管理要求。
二、建立健全各項規章制度。
根據總行、省分行對現金營(yíng)運的管理規定,結合本行實(shí)際,我部制定《金庫運營(yíng)管理實(shí)施細則》,對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進(jìn)一步明確、規范,使現金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結實(shí)際工作中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,予以解決。對柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執行制度的,我們以“業(yè)務(wù)差錯處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。
三、視金庫管理制度如“生命”。
金庫執行主任與管庫員嚴格遵照執行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫員堅持同進(jìn)同出,相互制約,相互監督;金庫會(huì )計核算制度嚴格落實(shí),管庫員與記賬員分離,做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當日現金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結單、現金庫存明細登記簿、系統終端顯示的庫存余額四相符。
四、認真操作,完善交接手續。
財務(wù)部制定了《出納人員現金交接管理措施》、《押運與庫房人員交接管理措施》、《現金整點(diǎn)“五好錢(qián)捆”管理措施》、《憑證發(fā)放管理登記制度》。庫房代保管物品的.管理做到按規定執行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫的現象。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規。對現金整點(diǎn)中發(fā)現的差錯建立臺賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據可查。確,F金整點(diǎn)在整點(diǎn)區內差錯的真實(shí)性。
五、熟練掌握庫房、現金區安全的配套設施的使用方法。
消除安全隱患的盲區,共同做好提解與保安人員的協(xié)調工作,確保我行現金調運和提解人員的人身安全。
六、主動(dòng)做好殘損人民幣回收工作。
為維護人民幣優(yōu)良形象和聲譽(yù),保持流通中的人民幣的整潔度,貫徹人民銀行《關(guān)于加大殘損人民幣回收工作力度的通知》精神,加大了對殘損人民幣兌換工作的組織、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )工作,以切實(shí)加強領(lǐng)導,明確責任,將人民銀行下達的指標任務(wù)分解到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加大考核力度,兌現獎懲,充分調動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)回收殘損人民幣的主動(dòng)性,同時(shí)建立有效的監督機制,落實(shí)殘損人民幣首兌責任制,無(wú)償為公眾辦理大小票調劑業(yè)務(wù)和殘損人民幣兌換服務(wù),杜絕對外支付殘損人民幣和拒絕兌換殘損人民幣等現象,為殘損人民幣回收設立綠色通道。
庫管年終總結11
時(shí)間過(guò)得真快,轉瞬間20xx年已經(jīng)結束,我很榮幸自己xx這個(gè)大團隊里,成為這個(gè)團隊里的一員,在這一年的時(shí)間里也學(xué)到了許多新學(xué)問(wèn),讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,只怕有心人!在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作,詳細總結如下:
庫管員的工作:
1、負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2、對庫房物品定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月幫助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應馬上進(jìn)行外包裝、數量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進(jìn)出庫,領(lǐng)用單必需有部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采納分類(lèi)分部門(mén)擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5、協(xié)作部門(mén)主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)多余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據剛好辦理相關(guān)流程手續,不會(huì )隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8、定期向部門(mén)主管反饋庫存物品狀況,如存量過(guò)低、長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。
9、根據公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規格的分類(lèi),對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協(xié)作好各部門(mén)臨時(shí)緊急需求,當接到選購部或其他部門(mén)的到貨通知,仔細做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門(mén)之間的'協(xié)調工作,未能剛好發(fā)放的物品,剛好與運用部門(mén)電話(huà)溝通,讓運用部門(mén)領(lǐng)導保持有個(gè)良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來(lái),干了一些工作,也得到部門(mén)領(lǐng)導的確定,但成果只能代表過(guò)去。工作中仍舊存在著(zhù)許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實(shí)力接著(zhù)努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結,有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導指責指正。感謝!
在農歷新年即將到來(lái)之際,我祝福x集團越來(lái)越壯大,越來(lái)越紅火,同時(shí)也祝愿集團全部領(lǐng)導身體健康,闔家快樂(lè ),萬(wàn)事如意!
庫管年終總結12
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必需準時(shí)的工作。工作中,我仔細學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,幫助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),剛好、精確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作須要。在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí),我主動(dòng)協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問(wèn),做好所內機具的保養和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項平安措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的.一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,主動(dòng)為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,主動(dòng)為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的便利了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣揚我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等狀況剛好向信貸部門(mén)匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供應剛好有用的信息。在很多季節性的大額現金收款中,我都仔細對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì )計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,主動(dòng)主動(dòng)、熱忱服務(wù),盡最大努力為老年人供應便利,讓他們興奮而來(lái)、滿(mǎn)足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現金送到儲戶(hù)手中。此后,這位儲戶(hù)接連把自己的資金轉移到我所來(lái),成為我們的黃金儲戶(hù)。這樣的例子還有很多。由于工作仔細勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了肯定的成果?偨Y過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事指責、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展接著(zhù)貢獻力氣。
庫管年終總結13
時(shí)光飛逝XX年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。在xx又度過(guò)了精彩的一年。xx是個(gè)培養人才的地方,在這里可以學(xué)到很廣范的知識,自從接手板材庫以來(lái),看似簡(jiǎn)單但對于從未對板材認真認識過(guò)的我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰,讓我又多了個(gè)學(xué)習的機會(huì ),可以接觸到更廣范的知識。在這一年中,不管是在生產(chǎn)線(xiàn)做精修還是調到倉庫管板材,從中都學(xué)習到了很多東西、也出現過(guò)許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長(cháng)起來(lái)。
對于XX年的工作我簡(jiǎn)單做以下總結:
本年度主要完成工作及匯報:
一、《倉庫規劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點(diǎn)亂。因為都是堆碼在一個(gè)地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時(shí)候拿起來(lái)比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規格太多,要在每一卷封邊帶寫(xiě)上名稱(chēng)及規格,才能知道是哪一種規格的封邊帶。
二、《入庫管理》
對于“入庫管理”流程,在這里呆了5個(gè)月了,流程已經(jīng)成了一種習慣。供應商送貨到我廠(chǎng)倉庫,庫管員進(jìn)行收貨。首先查詢(xún)采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進(jìn)行檢驗,必須品管員在供應商送貨結款那聯(lián)簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時(shí)嚴格按照《入庫作業(yè)指導書(shū)》進(jìn)行入庫、對照物料名稱(chēng)、單位、數量、單價(jià)、總金額、確定無(wú)誤后,交由倉庫主管進(jìn)行審核,打印一份xx采購進(jìn)貨單、庫管簽字證明,交由供應商作為結款依據。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時(shí),要單線(xiàn)劃掉,由供應商簽字承認,再通知采購員。收貨的同時(shí)一定堅守原則,沒(méi)有定單不給予收貨,放置待檢區域通知采購部、下單后再進(jìn)行收貨。一般都會(huì )出現有貨到單不到的情況。第一時(shí)間通知采購部、要求供應商傳單過(guò)來(lái),進(jìn)行貨物驗收。時(shí)常與采購溝通,時(shí)常把倉庫庫存情況反映到采購部,以便下訂單時(shí)控制采購數量?墒窃谶@其中還是有一些小細節不注意的話(huà)。還是會(huì )出現很多細節性的問(wèn)題。比如說(shuō)板材庫的'生產(chǎn)托外加工領(lǐng)料單的輸入,在輸入托外加工領(lǐng)料的同時(shí)要查詢(xún)采購進(jìn)貨單的外發(fā)加工單有沒(méi)有下單,沒(méi)下的話(huà)就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會(huì )出現我廠(chǎng)倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱(chēng)之為“材料假出庫、假入庫”。
三、《儲存、防護管理》
在平時(shí)的儲存、防護中會(huì )容易出現儲存不當,導致物品無(wú)法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進(jìn)先出的管理方法來(lái)儲存。進(jìn)貨時(shí)把之前時(shí)間比較長(cháng)的板材堆放到外面。避免由于板材存放時(shí)間長(cháng)了造成生產(chǎn)加工時(shí)出現在嚴重質(zhì)量問(wèn)題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現象,板材堆碼高度不能超過(guò)3米,現板材倉庫板材為了減少空間的浪費,堆碼高度已經(jīng)超過(guò)3米。處于3.6米左右,F已經(jīng)控制在3.6米。對于一些過(guò)油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。
庫管年終總結14
在忙忙碌碌中送走了20xx年,在20xx年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當然這些收獲與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個(gè)團隊的一份子,為這個(gè)團隊的成長(cháng)貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來(lái)的20xx年,本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對庫管做了以下詮釋?zhuān)骸癙E管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀(guān)存在,但那只是其表現形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉庫就是放錢(qián)的口袋。庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對材料就應該就像對待自己家的`東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì )做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個(gè)倉管應盡的責任,我將責無(wú)旁貸。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量和數量檢驗,檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時(shí)在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質(zhì)量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車(chē),銷(xiāo)售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫手續須有主管領(lǐng)導、財務(wù)、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目,對倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。
產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
PVC、PE管材合理的規劃利用存放場(chǎng)地。安標準碼放、做好標示記錄,管件按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷(xiāo)售材料做好安全防護,嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。
做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷(xiāo)售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車(chē)輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。
20xx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤:
1、在發(fā)貨高峰期,有部分材料未能夠做到及時(shí)入庫。
2、由于庫房空間有限,進(jìn)出貨時(shí)期材料變動(dòng)大,未能做到同種存貨安類(lèi)合理存放,最后造成盤(pán)點(diǎn)材料困難。
3、由于人員問(wèn)題,對銷(xiāo)售和轉運的材料監管不到位。
在今后的工作中要不斷學(xué)習提升庫管的知識。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅持踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
庫管年終總結15
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年已經(jīng)結束,我很榮幸能融入這個(gè)大團體中,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),在各方面都有了更進(jìn)一步的提高。
本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,我的工作主要是倉庫保管,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作:
、儇撠煾鞣N品種入庫,出庫等工作日常衛生和發(fā)貨工作。
、谧龅綄齑嫫贩N的明確標示,正確記載品種進(jìn)。出。存動(dòng)態(tài)
、圩龅矫吭乱淮螌旆看髵叱,清潔工作防潮,防火,防鼠。
、茏龊酶鞣N品類(lèi)入庫的分類(lèi),品種標示。
總結一年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jì),自身也有了很大的提高,可是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人本事不夠高,發(fā)貨,出庫有時(shí)統計存在一些差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報狀況不夠及時(shí)。
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀律,謙虛,嚴謹,認真,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn):
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確目標,加強同事之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終持續良好的`精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總之一年來(lái)我做必須的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距,管理學(xué)習抓得不夠緊,工作意識不夠強,在今后的工作中,對自我的工作腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好自我工作,維護公司形象。
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