企業(yè)年終總結(通用15篇)

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業(yè)年終總結1

　　xx年，公司工會(huì )在公司黨委和集團工會(huì )的正確領(lǐng)導下，以中國特色社會(huì )主義理論體系為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，主動(dòng)有所作為，突出實(shí)踐特色，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，按照集團工會(huì )工作安排，立足自身工作實(shí)際，認真貫徹“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工會(huì )工作方針，以職工維權為重點(diǎn)，突出履行維護基本職能，各項工作做到有計劃安排，有檢查督促，有制度保證和落實(shí)措施。在組織建設、勞動(dòng)保護、集體合同監督履行、職工幫扶和開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)等方面均取得一定成績(jì)�，F將工作總結如下：

　　一、加強工會(huì )組織建設，開(kāi)展多種形式活動(dòng)，維護職工合法權益

　　公司工會(huì )緊密結合工作實(shí)際，從強化隊伍建設著(zhù)手，于今年一月份順利召開(kāi)第二次職工(會(huì )員)代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì )第二屆委員會(huì )和經(jīng)費審查委員會(huì );經(jīng)過(guò)充分準備，于三月八日召開(kāi)第二次女職工大會(huì )，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì )新一屆女職工委員會(huì )。工會(huì )在鞏固組織建設的基礎上，組織一班人認真學(xué)習《工會(huì )法》、《企業(yè)工會(huì )工作條例》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規，積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)知識技能培訓，不斷提高工會(huì )干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在發(fā)展工會(huì )會(huì )員、壯大隊伍方面也取得可喜成績(jì)。

　　工會(huì )發(fā)揮維權職能，尊重職工民主權利，努力為職工辦好事、辦實(shí)事，維護職工的合法權益。尤其在公司重大經(jīng)營(yíng)決策、集體合同履行、勞動(dòng)保護監督檢查、女職工權益保護等方面，工會(huì )都能主動(dòng)參與，并提出意見(jiàn)和建議。公司工會(huì )參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關(guān)事宜處理，從中直接維護了職工權益。

　　今年是xx周年。公司工會(huì )積極營(yíng)造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的“陽(yáng)光xx，全員健身”男子籃球聯(lián)賽，獲得第四名;參加“我與祖國共奮進(jìn)”xx杯大型文藝匯演，獲得優(yōu)秀獎。此外在培育企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神等方面做出了不懈努力，同時(shí)也取得了一定成效。

　　二、不斷強化勞動(dòng)保護工作，大力實(shí)施“送溫暖”工程

　　xx年，公司工會(huì )勞動(dòng)保護工作取得一定成效。首先是建立完善基礎臺帳，并加強日常監督檢查工作。從檢查情況來(lái)看，公司所有項目均堅持發(fā)放勞動(dòng)保護用具，建立臺帳并做好記錄。針對工作中出現的一些疑難問(wèn)題，工會(huì )積極加強各方溝通協(xié)調，全力維護職工的`合法權益。今年夏季，針對高溫施工環(huán)境，工會(huì )急職工所急，想職工所想，及早安排，深入施工生產(chǎn)一線(xiàn)開(kāi)展“送清涼”活動(dòng);全年共計慰問(wèn)生活困難職工35人，使其充分感受到組織的溫暖。工會(huì )互助互濟實(shí)施幾年來(lái)，廣大職工高度認同。今年繼續開(kāi)展此項活動(dòng)，全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢，維護了職工合法權益。春節為全體職工發(fā)放年貨，中秋節為全體會(huì )員發(fā)放節日禮物。工會(huì )幫扶工作按照上級要求，逐漸完善信息化管理。積極參加集團組織的信息化培訓，并做好維護工作。公司工會(huì )認真做好調查研究，掌握第一手資料。對25人次實(shí)施幫扶，緩解了困難職工的困難，收到較好反響。

　　三、加大集體合同監督檢查執行力度

　　根據集團與集團工會(huì )簽訂的《集體合同》各項條款之約定，公司工會(huì )在勞動(dòng)合同、勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓、勞動(dòng)安全與衛生、女職工的特殊保護、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責任等方面，一是認真學(xué)習合同，二是加強對合同履行的監督檢查，執行情況良好。公司嚴格執行集體合同規定，對個(gè)別項目拖欠工資的問(wèn)題，及時(shí)找行政協(xié)商，妥善處理，反映較好。特別針對《女職工專(zhuān)項集體合同》的履行情況進(jìn)行檢查，今年共有三位女職工享受到產(chǎn)假哺乳假條例保護。

　　總結過(guò)去一年的工作，盡管取得了一定成績(jì)，但還存在一些不足，主要表現在：一是工會(huì )活動(dòng)開(kāi)展形式不夠多樣，內容還需豐富;二是工會(huì )作用的發(fā)揮尚需進(jìn)一步加強。我們將正視這些不足，發(fā)揚成績(jì)，走出去，請進(jìn)來(lái)，虛心學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新思維，按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工會(huì )工作方針，加強基礎建設，努力維護職工的合法權益，扎實(shí)有效地開(kāi)展工會(huì )各項工作，進(jìn)一步調動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng )造性，為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。

企業(yè)年終總結2

　　在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過(guò)了****年，在這一年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)方面有了進(jìn)一步的提高，翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張的一年，工作上還是收獲頗豐，現將我的全年的工作情況總結如下：

　　在這一年里，能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習調度工作知識，工作態(tài)度端正。從思想上聽(tīng)從指揮，服從安排；在工作中任勞任怨。

　　在我的調度工作中，本人結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，按照早配套，早產(chǎn)出的原則，靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序，隨時(shí)調整產(chǎn)品的配套順序，合理的組織生產(chǎn)次序，

　　使生產(chǎn)時(shí)刻都保持在一個(gè)，其次，在這一年里，我積累了大量的調度生產(chǎn)經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的本質(zhì)工作。而且能夠幫助同事

　　在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的.完成了以下本職工作：（1）（2）（3）（4）從以上工作中，我堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標，就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰。

企業(yè)年終總結3

　　我在的時(shí)間也有兩年了。在這兩年的時(shí)間里，我在各級公司領(lǐng)導的關(guān)懷下、在全體同事的幫助和支持下，順利地完成了公司交給的各項任務(wù)。累計完成設備、物資進(jìn)口額為xxx萬(wàn)美元，進(jìn)口貨物免稅額xxx萬(wàn)元人民幣，累計完成進(jìn)口貨物報關(guān)xx票、進(jìn)口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來(lái)的主要工作、工作中的一些體會(huì )、工作中存在的問(wèn)題和今后工作的一些打算等四方面作簡(jiǎn)單的介紹。

　　一、兩年來(lái)主要完成的工作 完成公司所有進(jìn)口設備的報關(guān)、商檢工作。

　　近一年半的時(shí)間，我完成了公司主要生產(chǎn)設備進(jìn)口的報關(guān)、商檢手續。在辦理所有海關(guān)商檢以及運輸過(guò)程中沒(méi)有任何貨物遺失、損壞、滯報和滯港現象，規避了公司進(jìn)口設備的風(fēng)險。

　　2. 協(xié)助完成進(jìn)口設備的安裝調試工作。

　　該項工作的主要內容有：1）所有文件圖紙、技術(shù)資料的運輸轉關(guān)、清關(guān)工作：2）損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補發(fā)工作；3）在安裝中需要額外增加進(jìn)口的部件進(jìn)口工作。在安裝調試過(guò)程中我基本上都能及時(shí)完成各項工作，積極地協(xié)助了設備安裝調試工作的完成。

　　3. 完成公司生產(chǎn)設備備件、原材料的進(jìn)口工作。

　　隨著(zhù)生產(chǎn)設備安裝調試完畢，進(jìn)入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，設備備件的進(jìn)口也日益增加。

　　4. 負責一些機械設備及備件的國內采購及國產(chǎn)化工作。

　　主要負責的工作有：在進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化工作進(jìn)程中，國產(chǎn)備件的價(jià)格約為進(jìn)口的30%～40%。進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化工作除了節省大量資金外，生產(chǎn)交貨期也非常及時(shí)，我公司在采購過(guò)程中也化被動(dòng)為主動(dòng)。

　　5. 完成與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的各種工作。

　　該項工作主要有：1）辦理我公司利用進(jìn)口設備抵押貸款手續；2）完成公司在香港注冊公司的所有批準文件；3）積極完成好海關(guān)、商檢、外匯管理局等主管部門(mén)的各項工作任務(wù)，協(xié)調好與這些部門(mén)的關(guān)系，促進(jìn)了我公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展；

　　二、在工作中的`一些體會(huì )做好工作必須培養敬業(yè)愛(ài)崗、奉獻的精神。這種精神是我工作的驅動(dòng)力，推動(dòng)我能順利、圓滿(mǎn)完成各種工作。我兒子出生的時(shí)候，我卻沒(méi)能夠花的時(shí)間在醫院好好地照顧妻兒，我就出差辦理進(jìn)口手續了。事后我也沒(méi)有補休過(guò)產(chǎn)假。所以我認為一個(gè)人如果沒(méi)有敬業(yè)、奉獻的精神，很難相信他能長(cháng)期地完成好各項任務(wù)。

　　2.做好工作必須樹(shù)立“學(xué)習學(xué)習再學(xué)習”的恒心。知識千變萬(wàn)化，科技日新月異，不變的是學(xué)習的恒心。學(xué)習的好處就是讓你擁有個(gè)人的能力。我是讀工科的，當初領(lǐng)導安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰。我本著(zhù)“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”的精神，全身心的投投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識的學(xué)習中，業(yè)余時(shí)間基本上都用來(lái)看書(shū)學(xué)習。通過(guò)了全國報關(guān)員資格考試，成為第一批通過(guò)資格考試的報關(guān)員。通過(guò)系列的學(xué)習，自己的知識和能力也在學(xué)習的過(guò)程中迅速得到提高，為做好工作奠定了堅實(shí)的技能基礎。

　　3.做好工作必須培養嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續復雜，單據文件多，涉及部門(mén)也廣，任何一個(gè)環(huán)節都不能出差錯。在進(jìn)口設備過(guò)程中，我一絲不茍、嚴謹務(wù)實(shí)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因單據丟失、遺漏或錯誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續的事故。

　　三、工作中存在的問(wèn)題進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化程度較差。目前雖然在機械備件上有所進(jìn)行，但在電氣備件采購上還是依賴(lài)進(jìn)口，而且相當多的還是依賴(lài)設備供應商，給物資采購造成較為被動(dòng)的局面。

　　2.對我公司生產(chǎn)設備的了解還不夠。雖然自己完成了所有設備的進(jìn)口工作，但對設備的認識深度還不夠，尚未能全部掌握設備的工作原理、結構等相關(guān)知識，制約了備件進(jìn)口速度。

　　四、今后工作的計劃 繼續保持良好的學(xué)習勁頭，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　2. 積極與各級領(lǐng)導、各分廠(chǎng)及同事的溝通，協(xié)調好各種關(guān)系，使自己的工作得到各方面的支持和幫助，促進(jìn)工作的開(kāi)展；

　　加強進(jìn)口設備備件國產(chǎn)化進(jìn)程.

企業(yè)年終總結4

　　20xx年，國際物流有限公司以市場(chǎng)為中心，以發(fā)展為重點(diǎn)，穩步拓展物流業(yè)務(wù)。在強化隊伍建設、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量的情況下，膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，經(jīng)公司全體員工的共同努力，取得了較好的經(jīng)濟效益�，F將20xx年工作如下匯報：

　　一、主要工作成果

　　1、公司建設了第一個(gè)集裝箱內支線(xiàn)碼頭，成立了第一個(gè)集裝箱白卡運輸車(chē)隊，搭建了第一個(gè)國際物流中心信息平臺，成為第一家全國AAA級物流企業(yè)。

　　2、20xx年公司順利通過(guò)中國物流與采購聯(lián)合會(huì )物流企業(yè)綜合評估員會(huì )審核，稱(chēng)為市第一家AAAA級物流企業(yè)。

　　3、首個(gè)集型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯。

　　4、20xx年20xx年公司連續4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。

　　二、主要工作做法

　　1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀(guān)能力性，為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年，公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命，一方面力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng)，公司還為員工訂做了工作裝。，充分利用公司的各種平臺，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實(shí)

　　規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，一年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)物流業(yè)競爭的加劇，市場(chǎng)對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái)，公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí)，出臺了一系列公司管理等規定，進(jìn)一步明確了職責，使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管，同時(shí)加對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過(guò)上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。

　　3、提高競爭能力，實(shí)現公司利潤指標

　　物流作為服務(wù)行業(yè)，對地方經(jīng)濟發(fā)展起到舉足輕重的作用，物流業(yè)本身的轉型升級既是企業(yè)本身的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，在當今物流市場(chǎng)競爭力激烈的'嚴峻形勢下，面對競爭異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境，必須不斷轉型升級，提升服務(wù)，降低能耗，謀求發(fā)展速度和動(dòng)力，提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現公司利潤。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，要想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓更多的利益給客戶(hù)，客戶(hù)對我們提供的服務(wù)放心了，才能與我們更好的共同合作，我們與客戶(hù)才能達到共嬴的最終目標。

　　其次要加強自身硬件設施的建設，擁有一流的硬件設施是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的重要條件，硬件設施完備，是吸引客戶(hù)的重要條件之一，公司從建立之時(shí)，為了完善各項服務(wù)，就購置了量的先進(jìn)的設備和設施，公司利用碼頭資源以及安達汽車(chē)運輸有限公司的原有車(chē)輛，又花巨額購買(mǎi)了進(jìn)口斯堪尼亞型車(chē)輛十五輛，各種配送車(chē)43輛。使之擁有了型車(chē)輛20xx余噸。各種裝卸設備30臺。先進(jìn)的設備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我銘際物流有限公司在激烈的物流競爭市場(chǎng)立于不敗之地。

　　4、拓展企業(yè)的持續發(fā)展，建設好水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺

　　公司于20xx年投資建設的水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺，已經(jīng)初具規模，今年取得了良好的業(yè)績(jì)：

　�。�1）作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監管查驗、檢驗檢疫的公共平臺，為了使全市外貿企業(yè)更好的發(fā)展，為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競爭力，公司和海關(guān)、國檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制，讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗等環(huán)節上，比以往減少了50%以上的時(shí)間，對開(kāi)箱查驗等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，費用比各地口岸減少60%以上，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評。

　�。�2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費，也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認同。20xx年，集裝箱轉關(guān)數量才6000個(gè)標準箱，20xx年達到了12500個(gè)標準箱，20xx年達209個(gè)標準箱，20xx年達到了38185個(gè)標準箱，20xx年在外貿業(yè)務(wù)幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，20xx年公司預計集裝箱轉關(guān)箱量在50000標準箱以上。

　�。�3）被稱(chēng)為“無(wú)森林木業(yè)之都”的，擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家，每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由于原木往往長(cháng)度都在25米以上，長(cháng)度長(cháng)、質(zhì)量，陸路運輸會(huì )嚴重危害國家公路資源的同時(shí)，也給社會(huì )、企業(yè)帶來(lái)了極的安全隱患，此外公路運輸高昂的運價(jià)很程度的制約了木業(yè)的發(fā)展，用貨車(chē)來(lái)運送1000噸的木材，需要20噸級的型貨車(chē)跑50趟才行，一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間，不僅比汽車(chē)更節油，效率也更高。

　　5、打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)實(shí)力

　　公司從提高企業(yè)內部素質(zhì)，占領(lǐng)物流市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展現代物流的戰略角度，致力于品牌建設，把品牌建設作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節。在社會(huì )上公司利用商會(huì )，物流會(huì )等載體，并參加政府、街道等各類(lèi)會(huì )議，推進(jìn)我們的“”品牌，讓客戶(hù)認識“”，認真采取客戶(hù)的建議和要求。在公司內部，我們堅持質(zhì)量第一，誠信為本，規范為先，文明為道，以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，嚴格執行《運輸服務(wù)承諾》安全運輸，延伸服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。讓“”品牌唱響全中國。

　　6、常抓安全生產(chǎn)，構建企業(yè)安全環(huán)境

　　公司嚴格落實(shí)“安全第一，預防為主”的經(jīng)營(yíng)方針，堅持“責任重于泰山，防范勝于救災”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強設備安全檢查等方面入手，確保企業(yè)生產(chǎn)安全，努力構建企業(yè)安全環(huán)境。達到了以安全保發(fā)展，制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為。20xx年安全經(jīng)營(yíng)形勢總體穩定，沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

　　20xx年公司在抓住市場(chǎng)機遇，以水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺持續發(fā)展為契機，努力發(fā)展現代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養，在精益管理，精準考核的基礎上，通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓，增強風(fēng)險意識，謀求合資合作，嚴格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同時(shí)，來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊。確保明年經(jīng)濟指標的順利完成。

　　三、明年工作的展望

　　1、近幾年市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得了顯著(zhù)的成績(jì)。全市國有、城鄉集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結構從原來(lái)的傳統絲綢、建材業(yè)為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局，先進(jìn)制造業(yè)占規模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家，擁有全國最的童裝市場(chǎng)中國織里商城和全省最的實(shí)木地板和膠合板集散中心建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟的快速穩定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。

　　2、區現有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家，擁有中國馳名商標22件；浙江省著(zhù)名商標11件；市著(zhù)名商標22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區具特色的品牌產(chǎn)業(yè)，實(shí)木地板國內市場(chǎng)占有率達到60%以上，銷(xiāo)量占全國半壁江山，成就了名副其實(shí)的“中國實(shí)木地板之都”。

　　400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系，木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　3、市經(jīng)濟的快速穩定增長(cháng)和物流基礎設施的不斷完善，市近年物流業(yè)增長(cháng)速度迅猛，全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線(xiàn)運輸、專(zhuān)業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jì)，但是榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)需要“人”更加努力，在新形勢下“”一定要從全市經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的局出發(fā)，進(jìn)一步增加前列意識，振奮精神創(chuàng )新破難，在各級政府及主管部門(mén)引導下，搶占市場(chǎng)先機，在激烈競爭中脫穎而出，率先崛起，加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為明年“十二五”開(kāi)局打下良好基礎。

企業(yè)年終總結5

　　進(jìn)入測繪隊已兩個(gè)多月，從陌生到慢慢熟悉，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我用心學(xué)習每一個(gè)細節，工作中學(xué)習到很多，也存在很多不足，現總結匯報如下：

　　一、學(xué)習上

　　堅持通過(guò)報紙網(wǎng)絡(luò )等媒體了解政治經(jīng)濟政策，領(lǐng)會(huì )群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的意義，提高自身的政治經(jīng)濟理論素養。平時(shí)認真研讀各類(lèi)有關(guān)測繪的書(shū)籍，了解測繪行業(yè)相關(guān)的理論知識,做好讀書(shū)筆記。學(xué)習了外業(yè)測繪、室內繪圖的各種規范。學(xué)習相關(guān)的繪圖軟件，加深對儀器操作的熟練。

　　二、工作上

　　入職后我被分到工作一組，在融洽的工作氛圍下，很快適應單位的工作環(huán)境，逐漸熟悉了測繪的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了如何操作儀器測繪，如何運用軟件繪圖等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

　　目前工作完成情況，撥地放線(xiàn)、驗線(xiàn)47件；地形圖測繪5086400平方米(含查圖)；管線(xiàn)放線(xiàn)6077.9米；重點(diǎn)工作：和同事共同完成沙湖機場(chǎng)用地地形圖15平方公里航測、中華奇石山旅游項目放線(xiàn)、星澤燃氣3條天然氣管道選址測圖、石嘴山市科技信息中心竣工測量等市重點(diǎn)工程項目測繪。

　　三、存在不足

　　每完成一次任務(wù)，不僅然我收貨許多實(shí)踐操作測繪經(jīng)驗，同時(shí)，我也看到了自身的不足和業(yè)務(wù)上的差距，野外測繪經(jīng)驗不足，處理突發(fā)問(wèn)題不能得心應手，繪圖流程不夠清晰，有很多命令不熟悉，很多細節注意不到。

　　四、總結及計劃：

　　工作以來(lái)最深刻的感受是感謝和感動(dòng)。感謝，是謝謝領(lǐng)導對我的包容，給我這樣測繪經(jīng)驗不足的`人學(xué)習的機會(huì )，感謝組長(cháng)和團隊對我的幫助，組長(cháng)經(jīng)常讓我親自操作，在工作中學(xué)習，學(xué)習中熟練，讓我收獲許多實(shí)操經(jīng)驗，現在面對每一次任務(wù)，心中的緊張感減輕許多。感動(dòng)是因為，這個(gè)測繪隊用家來(lái)形容再貼切不過(guò)，同事常說(shuō)誰(shuí)出去誰(shuí)在家。大家已經(jīng)都把這里當成了家。平時(shí)每個(gè)人都在想怎樣把工作做好，大家關(guān)系和睦團結友愛(ài)，在這個(gè)家快樂(lè )的完成工作。這種溫馨的工作氛圍是最讓我感動(dòng)的地方。

　　我測繪經(jīng)驗比較匱乏，但我是一個(gè)上進(jìn)心很強的人，所以我會(huì )勤于動(dòng)手，戒驕戒躁，不做語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是室內繪圖，還是室外工作，我都要用心做好 ，同時(shí)抓住每一次機會(huì )磨練自己。

　　在今后的工作中，要求自己盡快掌握外業(yè)測繪、內業(yè)繪圖的各種規范，積極學(xué)習EPS地理信息系統等各類(lèi)繪圖軟件，提高對儀器操作的熟練程度。積極掌握先進(jìn)的測繪技術(shù)，堅持創(chuàng )新。善于總結，做好日志，做到心中有數，避免再次發(fā)生同樣的錯誤。堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)，懂得團隊的力量和重要性，學(xué)習同事仔細嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)。

　　需要學(xué)習的還有很多，更大的挑戰等著(zhù)我，我堅信態(tài)度決定一切，用心做事，

　　不怕吃苦，不畏困難，今后一定會(huì )在工作中取得更大的進(jìn)步，早日成為合格的優(yōu)秀的測繪工作者。

企業(yè)年終總結6

　　在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x%；

　　完成銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，比上年同期增x%；

　　實(shí)現利稅x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x%；

　　工業(yè)增加值x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)x%。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。

　　安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現、消除隱患；

　　堅持制止各種違章行為；

　　堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；

　　生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　xx年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

　　從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。

　　為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的'增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備，就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

　　為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當地招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當地青年學(xué)徒培養為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。

　　3、強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。

　�。�1）節能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。

　　xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰，著(zhù)力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。

企業(yè)年終總結7

　　xxxx年，我們xxxx煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領(lǐng)導下，全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺階”為目標，育品牌、穩市場(chǎng)、嚴規范、抓基礎、強作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí)，各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。全年共計完成卷煙銷(xiāo)量1936箱，同比增幅1.23%;實(shí)現利潤715萬(wàn)元，同比增幅15%;實(shí)現稅金172萬(wàn)元，同比增幅19%。具體表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、加強品牌培育，營(yíng)銷(xiāo)管理不斷提高。

　　我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標，不斷提升品牌培育能力，不斷加強宣傳引導力度，全年實(shí)現單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類(lèi)煙培育力度，全年銷(xiāo)售一二類(lèi)煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴格落實(shí)貨源分配，按照市公司貨源分配表，對貨源逐品牌、逐區域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開(kāi);高度重視電子結算工作，積極向零售客戶(hù)宣傳電子結算的優(yōu)點(diǎn)，切實(shí)做好與銀行的協(xié)調工作，電子結算成功率達98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動(dòng)上門(mén)宣傳、現場(chǎng)演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓，全年網(wǎng)上訂貨率達到85%以上;不斷加強終端建設，以“五統一”建設為標準，全力打造整體劃一、規范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò )體系。

　　二、加強內部監管，市場(chǎng)秩序更加規范

　　深入開(kāi)展打假打私工作，先后開(kāi)展了“春節市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國慶市場(chǎng)大治理”等專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng)，全年共計查處各類(lèi)違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬(wàn)元以上案件2起，打掉售假窩點(diǎn)2個(gè)，查處各類(lèi)違法卷煙3411條，案件總標值15萬(wàn)余元;有效開(kāi)展市場(chǎng)監管，積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“APCD”工作法，根據“分析、計劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟，不斷增強市場(chǎng)監管的目的性和針對性;加強法律法規宣傳，充分利用日常監管和“3.15”、“6.29”等重要節日，積極向群眾宣傳煙草法律法規知識和12313舉報電話(huà)等，先后出動(dòng)宣傳人員15余人次，出動(dòng)宣傳車(chē)輛4余臺次，發(fā)放宣傳單3余份，處理“12313”市場(chǎng)舉報4余次，在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。

　　三、加強基礎管理，發(fā)展后勁更加充足

　　不斷加強財務(wù)管理，全面落實(shí)預算管理，嚴格預算的'編制和執行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強節能減排工作，通過(guò)精簡(jiǎn)會(huì )議文件，壓縮日常開(kāi)支，合理利用資源，強化細節管理等舉措，真正把“節能減排”工作落到實(shí)處，全年各類(lèi)文件簡(jiǎn)報共計印發(fā)15余期，同比減少3%;繼續加強安全管理工作，認真落實(shí)帶班、值班制度，積極開(kāi)展各項安全檢查，不斷加強車(chē)輛管理，嚴禁公車(chē)私用，執行節假日封車(chē)制度，加大對駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車(chē)的安全規范;高度重視信訪(fǎng)穩定工作，依法依規、公平公正解決職工的合理訴求，加大對困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪(fǎng)穩定。

　　四、加強作風(fēng)轉變，隊伍建設明顯提高

　　不斷加大教育培訓力度，以開(kāi)展破解“五大課題”、“一創(chuàng )雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機，組織全體干部職工認真學(xué)習有關(guān)理論知識，全年累計集中學(xué)習5余次，學(xué)習時(shí)間12余個(gè)學(xué)時(shí)，為促進(jìn)各項工作上水平奠定了扎實(shí)的理論基礎;嚴格嚴肅工作紀律，出臺了督查問(wèn)責考核辦法，強力治理“庸、懶、散、軟”等問(wèn)題，著(zhù)力在全局營(yíng)造了重學(xué)習、重紀律、重實(shí)干的良好氛圍;嚴格控制辦公用房， 9月底對全局的辦公用房進(jìn)行了家規定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險防控建設，深入推進(jìn)“廉政灶”建設，認真落實(shí)民主生活會(huì )制度和述職述廉制度，通過(guò)一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設工作推進(jìn)深入。

企業(yè)年終總結8

　　在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場(chǎng)競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開(kāi)展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利，管理工作持續改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩步提升，全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計9669萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng)23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿(mǎn)完成集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　一、全力配合集團地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區管理品質(zhì)不斷提升

　　今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰略，奉行“先品牌、后規�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調整：首先強化了領(lǐng)導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設立了集團開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì )制度，縮短發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實(shí)行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

　　第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開(kāi)發(fā)物業(yè)小區為試點(diǎn)，并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊長(cháng)的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導，通過(guò)測評考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊長(cháng)人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實(shí)的基礎。

　　第二，調整保安培訓重點(diǎn)，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。

　　第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調整，解決了保安的社會(huì )保險問(wèn)題，平均增幅達200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問(wèn)題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

　　第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

　　今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費服務(wù)，集團開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時(shí)達56小時(shí)/人。據集團公司三季度對開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達到了100。

　　在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿(mǎn)足集團地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

　　今年，針對北京格林小鎮存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作，“黃牌”數量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺內)，最大限度地降低了在社會(huì )上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。

　　翠堤灣方面，面對銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規范的`入伙手續辦理、服務(wù)導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　今年以來(lái)，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì )，金地花園業(yè)委會(huì )完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區通過(guò)市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區考評;嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區考評;公司通過(guò)質(zhì)量體系認證復審，同時(shí)被沙頭辦評為環(huán)衛工作標兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

　　二、品牌宣傳效應顯現

　　今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項目創(chuàng )效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過(guò)讓客戶(hù)參觀(guān)小區以及接受業(yè)務(wù)培訓等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀(guān)超過(guò)一百批次，參觀(guān)人數近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

　　20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類(lèi)文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業(yè)務(wù)規模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用�！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì )期間，我們接待了來(lái)自全國28個(gè)城市的43批客戶(hù)，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng )佳績(jì)

　　*年，在抓好集團開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團領(lǐng)導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型，延伸產(chǎn)品線(xiàn)。自去年實(shí)現寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標志著(zhù)公司產(chǎn)品結構開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調整。

　　今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項目，其中：全委項目6個(gè)，顧問(wèn)項目16個(gè)。新拓展項目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項目64.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項目178.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項目118個(gè)。其中：全委項目34個(gè)、顧問(wèn)項目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米，其中：全委項目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項目1259.2萬(wàn)平方米。

　　至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺、濰坊、�？�、鎮江。

　　四、管理工作改進(jìn)明顯

　　進(jìn)一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問(wèn)項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。

　　完善顧問(wèn)運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專(zhuān)家顧問(wèn)團的運作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。

　　積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開(kāi)發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實(shí)的基礎，提升了公司形象和管理效率。

　　加強分支機構財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務(wù)管理及指導的體系，改變了財務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

　　品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

　　完成會(huì )所移交工作，改進(jìn)會(huì )所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì )所長(cháng)期虧損的局面，逐步形成良性運作。

　　安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。

　　小區設備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。

　　狠抓制度執行落實(shí)，通過(guò)月度工作計劃和考核、工作日記、著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。

　　分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

　　五、人才隊伍建設效果顯著(zhù)

　　今年以來(lái)，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎。一方面立足業(yè)績(jì)考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現場(chǎng)招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

　　推進(jìn)保安招聘與基地化建設。通過(guò)多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(cháng)期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。

　　在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門(mén)組織對口培訓共計24次;部門(mén)內訓約計774次。管理員培訓時(shí)間達121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓時(shí)間達126小時(shí)/人。

　　六、企業(yè)文化精彩紛呈

　　這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線(xiàn)，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無(wú)私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長(cháng)期堅持對小區進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。

　　尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒(méi)有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅守在工作最前線(xiàn)，表現出優(yōu)秀的職業(yè)素養和崇高的思想品質(zhì)，贏(yíng)得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。

　　雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團組織的各類(lèi)活動(dòng)，先后參加了集團“創(chuàng )新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風(fēng)貌。

　　小區的社區文化活動(dòng)方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開(kāi)展了多種形式的社區文化活動(dòng)，如舉辦各類(lèi)賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì )等，豐富了社區生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區業(yè)主的好評。

　　七、反思與展望

　　各位領(lǐng)導、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績(jì)讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績(jì)是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業(yè)務(wù)類(lèi)型、贏(yíng)利能力、企業(yè)規范建設、基礎管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問(wèn)題和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實(shí);管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿(mǎn)足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問(wèn)題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

　　我們在過(guò)去取得了一些成績(jì)，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區的物業(yè)管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開(kāi)支預算分類(lèi)分級管理，改進(jìn)配套的物資配送和財務(wù)報銷(xiāo)程序;顧問(wèn)管理要大力推進(jìn)在線(xiàn)式顧問(wèn)工作平臺建設，完善、改進(jìn)顧問(wèn)項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運作體系。

　　通過(guò)任職資格認證、在崗培訓，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報告專(zhuān)家組，提高顧問(wèn)項目品質(zhì)受控性;市場(chǎng)拓展要強化甲方意識，建立起市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶(hù)檔案;加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專(zhuān)業(yè)能力培訓，培養本地人才，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動(dòng)計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來(lái);品質(zhì)管理要抓好文字規范和行為規范，通過(guò)流程規范去實(shí)現品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門(mén)對分公司工作的指導與支持;等等。

　　根據公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門(mén)簽訂*年工作目標責任書(shū)，也是出于加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

　　各位領(lǐng)導、各位同事，*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、客戶(hù)的認可，集團領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)，在*年由建設部科學(xué)技術(shù)委員會(huì )、中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì )、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )城市開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中，集團凌克董事長(cháng)被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”。

　　張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng )新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

　　各位同事，新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。

企業(yè)年終總結9

　　工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標箱，入境集裝箱衛生處理 8917 標箱，進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝 消毒 180 標箱，進(jìn)口廢舊物品衛生處理 1403 標箱，進(jìn)口廢五金處理 2.xxxx 噸，壓載水消毒 處理 2.xxxx 噸，收入 26xxxx 元。

　　維安公司完成木材處理 1xxxx 立方米，大米熏蒸 3.1xxxx 噸，飼料熏蒸 0.5xxxx 噸，收入 12xxxx 元。除此以外，公司重點(diǎn)做了以下工作

　　1、強化內部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺(jué)性 中健公司人員不多， 工作點(diǎn) 分散，各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同，特別是機場(chǎng)、船檢，幾乎每天的 24 小時(shí)之內都有員工 在值班， 平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開(kāi)會(huì )。

　　因此每個(gè)員工主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個(gè)別談心，面對面交流。公司抓住每個(gè) 員工來(lái)公司辦事的機會(huì )，向員工了解工作情況，分析存在問(wèn)題的原因，告訴他如何解決這些 問(wèn)題， 反復強調他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監管人 員搞好配合的要求。

　　這種個(gè)別談話(huà)的形式， 收到很好的效果。

　　另一種管理方式就是制度管理， 公司實(shí)行 ISO9001 標準管理， 對每項處理工作都有作業(yè)指導書(shū)， 對每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統一制定，監管人員審核簽字，現場(chǎng)人員按照方案實(shí)施。今年公司 根據實(shí)際情況，重新修訂員工手冊，明確各部門(mén)的職責，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對他的要求，以及他在公司享受的權利和承擔的義務(wù)。為了加強檢驗檢疫監管人 員的監管力度以及員工的自律意識，公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》 ，兩份 表的內容基本相同，對員工的工作態(tài)度、工作表現等 1xxxx 方面予以評分， 《員工自評表》 由員工自己填寫(xiě)， 《員工測評表》由監管人員填寫(xiě)，每月交回公司，公司根據測評情況發(fā)放 考核獎。

　　這種測評方法對進(jìn)一步提高員工的工作熱情和工作自覺(jué)性收到了很好的效果。

　　中健 公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀(guān)點(diǎn)在每位員 工的行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。

　　2、加強職能處室聯(lián)系，尋找檢驗檢疫和衛生除害處理的`良好配合 衛生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。

　　這體現在兩個(gè)方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿(mǎn)足檢驗檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長(cháng)和收入的最大化。

　　公司一直注意這方面的工作。

　　今年由于沒(méi)有傳統的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下， 公司多次和動(dòng)植物監管處聯(lián)系，和他們一起到揚州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調研，統一檢 疫處理標準，爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺后，原先到新 生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止， 所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠(chǎng) 進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動(dòng)的 介入，對申請木質(zhì)包裝標識的加工企業(yè)，主動(dòng)和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢(xún)，爭取對其 處理的監控設施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費用。

　　由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報檢， 工作中發(fā)現各報檢點(diǎn)存在計收費標準不一和收費與處理 脫節現象，公司及時(shí)和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長(cháng)很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相 關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統一標準，并下達紀要。為了防止收費中出現漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費聯(lián)系單，由檢務(wù)計費人員、記帳人員和收費人員共同制約，防止漏 收費現象的發(fā)生。

　　禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗檢疫工作十分關(guān)心的問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作， 公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調會(huì )之際，主動(dòng)參會(huì )，和到會(huì )的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問(wèn)題，統一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標準。

　　3、協(xié)助衛監處和動(dòng)植處做好全省衛生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛生除害處理單位注冊考核年，公司利用衛生除害處理專(zhuān)業(yè)委的平 臺，協(xié)助兩個(gè)監管處對全省各處理單位進(jìn)行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核， 對不合格的人員進(jìn)行補考，在對各單位的審核過(guò)程中，發(fā)現了一些新進(jìn)人員的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)委 又舉辦了一期培訓班，對近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對一些不合格人員進(jìn)行了清退。

　　通過(guò)考核， 發(fā)現了不少問(wèn)題，大部分都得到了有效整改，對于發(fā)現的一些共性問(wèn)題，經(jīng)衛生除害處理監 管領(lǐng)導小組商量，決定加大專(zhuān)業(yè)委工作的力度，對設備添置、人員培訓采取相應的措施。

　　存在問(wèn)題

　　1、隨著(zhù)檢驗市場(chǎng)的放開(kāi)，要提高公司競爭力、預防國外檢驗公司經(jīng)營(yíng)處理業(yè)務(wù)。

　　2、要擴大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。

　　下半年完成任務(wù)

　　1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準備分三種形式，一是如龍潭港交付 使用，在龍潭港建立自己的熏蒸庫;二是選擇好的生產(chǎn)廠(chǎng)，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對一些熱處理廠(chǎng)家，投資遠程監視設備，收取一部分熱處理費用。

　　2、針對維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現狀，擴大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運公司 的業(yè)務(wù)占有量。

　　3、隨著(zhù)港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲存條件，提高公司形象。

　　4、對全省衛生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓，提高經(jīng)理對處理工作的領(lǐng)導和協(xié)調能力。

企業(yè)年終總結10

　　有位偉人說(shuō)過(guò)：“人生的所有履歷都必須排在勇于負責的精神之后�！必熑文茏屢粋�(gè)人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛的投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。企業(yè)要發(fā)展，責任感是我們能做的第一根本，是一切行動(dòng)的動(dòng)力和源泉�！庇辛素熑胃�，我們才會(huì )敬業(yè)勤奮，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力創(chuàng )造路橋輝煌的未來(lái)，取得企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)局面。

　　一年半的時(shí)間，走過(guò)收獲的秋、寒冷的冬、希望的春，終于迎來(lái)期待的夏天，為了這一天不知道寶雞鋼管等了多少年

　　就在20xx年那個(gè)炎熱的夏天，我走進(jìn)了寶雞鋼管，成為其中的一員。由學(xué)生到工人的蛻變總是一個(gè)痛苦的過(guò)程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、對新文化的認同、對企業(yè)的歸屬感在剛來(lái)的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。

　　日子一天天過(guò)去，一路走來(lái)，一路感動(dòng)，一路感激。

　　“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”，公司為我們造就了這么優(yōu)越的工作生活環(huán)境，我們每一位員工都應立足本職工作，積極工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。每一個(gè)崗位就是一片充滿(mǎn)生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會(huì )收獲事業(yè)的春天!

　　在寶雞鋼管寶雞專(zhuān)用管管加工分廠(chǎng)，我開(kāi)始自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨，那是盛夏勞動(dòng)的果實(shí);與工人師傅們說(shuō)說(shuō)笑笑，我了解到另一種生命的體驗，看到工人師傅們一張張笑臉，終于明白原來(lái)勞動(dòng)可以如此的自信與光榮。每個(gè)寂靜的夜晚，躺在床上，工作中讓我感動(dòng)的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫(huà)在我記憶中反復播映。黝黑的皮膚那是勞動(dòng)的顏色;粗壯的雙手訴說(shuō)一段段創(chuàng )業(yè)的故事;飛濺的火花噴發(fā)著(zhù)永恒的熱情，我想那是鋼鐵的證明。的確，對于企業(yè)的大多數員工來(lái)說(shuō)，都是默默無(wú)聞的普通人，沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì)，沒(méi)有耀眼的光環(huán)，平時(shí)也許不善言辭，不說(shuō)大話(huà)，從不認為自己能做出突出貢獻，按時(shí)上下班，遵章守紀，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻的執著(zhù)追求。企業(yè)的穩定、發(fā)展、壯大，歸根結底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來(lái)的時(shí)候，就匯集成了整個(gè)企業(yè)的責任，使企業(yè)的發(fā)展順利，穩定。感動(dòng)在企業(yè)金字塔的底層，感動(dòng)在真實(shí)中，感動(dòng)在勞動(dòng)中，感動(dòng)在管加工。

　　士不可以不弘毅，任重而道遠”。一個(gè)企業(yè)的希望，就在于我們大家不畏艱難、不斷創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻。平凡的崗位需要我們付出，公司的發(fā)展需要我們大家一起努力。體現價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。公司美好的未來(lái)，更需要我們的智慧和汗水，需要我們的愛(ài)崗和敬業(yè)，需要我們的付出和奉獻。

　　企業(yè)中的每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員，我們是國有企業(yè)，我們都是這個(gè)大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，在把自己份內的事情干好的基礎上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責任，這就已經(jīng)是對我們這個(gè)大家庭的最好報答了。

　　有人曾說(shuō)：一個(gè)人的力量是這么的渺小，就算再努力又能怎樣呢?的確，個(gè)人的力量肯定是微不足道的，但如果每個(gè)渺小的我們，都能貢獻出自己最大的努力，那么我們便能積硅步以致千萬(wàn)里，聚細沙而成千尋塔!我作為公司的一名普通員工，對企業(yè)能付出的惟有不懈地努力，堅持干好工作。努力就意味著(zhù)要立足本崗位、從本職工作做起、從點(diǎn)滴的小事做起。在企業(yè)不論從事什么崗位，我們都要樹(shù)立良好積極的心態(tài)，要把工作當成一種非常有意義的活動(dòng)，當作一種人生樂(lè )趣。只有把工作當成一種樂(lè )趣，才能熱愛(ài)工作，忠于工作，積極主動(dòng)全心全意地工作，才能把工作做好、做到位，“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心�！辈⒃诠ぷ髦袑�(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　就我而言，自從我加入到這個(gè)企業(yè)以來(lái)，就將這個(gè)大家庭當成了我生存的基礎，當成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿(mǎn);大河里有水，小渠才不會(huì )干涸;企業(yè)興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作，為了我們能有一個(gè)美好的明天，我們要努力奉獻自己的每一份光和熱。就我們寶雞專(zhuān)用管而言，同樣非常年輕，我們的企業(yè)取得了很大的成就，但是我們有一些問(wèn)題，也面臨很大的挑戰。

　　20xx年是我公司發(fā)展路程上極為重要的時(shí)間點(diǎn)，企業(yè)的未來(lái)就似我們面前鋪開(kāi)的一張畫(huà)卷，公司領(lǐng)導們已經(jīng)揮就了遼闊壯麗的美景，剩下的畫(huà)面將由我們這些普通員工來(lái)增光添彩。想要這畫(huà)卷美倫美奐，就要各色畫(huà)筆都廣集丹青，細細研制。

　　如果我們每個(gè)員工都具有了為企業(yè)做貢獻的精神，每個(gè)人都積極做好了本職工作，在公司上下就會(huì )形成一種合力，團結一致，齊心協(xié)力，共同面對企業(yè)發(fā)展中遇到的各種困難，還會(huì )有什么問(wèn)題不能解決呢?一個(gè)企業(yè)的發(fā)展靠的是大家共同的努力，靠的'是愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻，我們每個(gè)人都應當牢固樹(shù)立“把公司當成自己的家，把公司的事情當成自己的事來(lái)辦”的工作思想，全身心地投入到公司的改革和發(fā)展之中，為開(kāi)創(chuàng )我們公司的新天地而共同努力!

　　我們的企業(yè)同樣是個(gè)孩子，是個(gè)新手，同樣需要時(shí)間，需要成長(cháng)的過(guò)程。我們個(gè)人的成長(cháng)與企業(yè)的成長(cháng)是同步的，我們需要企業(yè)給我們提供成長(cháng)的舞臺，企業(yè)同樣需要我們奉獻智慧，通力合作，使我們的企業(yè)成為專(zhuān)用管領(lǐng)域的常青樹(shù)。為了盡快適應、盡快成長(cháng)、盡早為公司多做貢獻，我考慮從以下幾個(gè)方面努力。

　　首先，愛(ài)崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由若干個(gè)不同的崗位組成，這些崗位都是有機的結合體，倘如哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或毛病，小則影響工作，大則會(huì )對企業(yè)造成損失。員工是結合體的組成部分，只有我們每個(gè)員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位，我們的整體才會(huì )優(yōu)秀，我們的企業(yè)才會(huì )優(yōu)秀。熟悉了專(zhuān)用管的一些工位后，更體會(huì )到“獨木不成林”這句話(huà)，一個(gè)能力再強，他也不可能一個(gè)人完成北京站無(wú)柱站臺雨棚，不可能一個(gè)完成上海南站，更不可能完成煙大輪渡。只有人人珍惜自己的崗位，做好本職工作，并熱愛(ài)自己的崗位，公司才能形成巨大的合力，才能持續健康的發(fā)展。

　　其次，我想要把公司當作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫撠�，也是對我們自己的生計負責，對自己的未�?lái)負責。只有顧全了企業(yè)這個(gè)大家庭，我們的小家庭才有可能美滿(mǎn)。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗，不斷總結，勤于思考，不斷創(chuàng )新使自己的命運與企業(yè)相連，自己的努力成為公司前進(jìn)的一塊基石，自然增加對企業(yè)的認同感和公司文化的認同感。

　　最后，員工和企業(yè)共同創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。良好的社會(huì )環(huán)境，打造一個(gè)全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境，健康的團隊合作氛圍，不僅使我們身心愉悅，與此同時(shí)會(huì )大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標，在領(lǐng)導和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個(gè)團結就是力量的戰斗集體�，F在公司的開(kāi)工項目比較多，很多活要有外面的人來(lái)公司制造部干，人員上比較混亂，這就向我們每一個(gè)人提出了新的要求，我們不僅公司內部要通力合作，創(chuàng )造良好的內部環(huán)境;還要與外面來(lái)的外協(xié)隊伍搞好關(guān)系，使雙方能夠很好的溝通，達到雙贏(yíng)的目的。

　　雖然有時(shí)我們的領(lǐng)導對我們要求嚴格了一點(diǎn)，雖然我們的企業(yè)還有不盡人意的地方，因為我們一樣年輕。但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習的土壤，我們應為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力，因為我們是其中的一員。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團結工作，才能共創(chuàng )我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。

企業(yè)年終總結11

　　自20xx年7月26日加入恒大以來(lái)已是4月有余，在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì )人，開(kāi)始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工，一路走來(lái)，感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我參加恒大的招聘之日，現將這一年來(lái)的所見(jiàn)所聞、所想所感總結如下：

　　還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)悄悄地開(kāi)始數著(zhù)倒計時(shí)了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習、答辯，離別的六月，初入職場(chǎng)的七月，火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個(gè)多月時(shí)間里，我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)輪崗到永川開(kāi)發(fā)部至今。在工程部期間，我師從土建工程師高小奎學(xué)習土建基礎到主體方面的相關(guān)知識，在重慶炎熱的八月、九月，我見(jiàn)證了工程從基礎到主體的修建過(guò)程，也更加深刻地認識到自己的專(zhuān)業(yè)和工作的結合點(diǎn)。誠然工作很艱辛，但收獲的快樂(lè )早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習工作的時(shí)間不長(cháng)，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式，也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開(kāi)發(fā)部后，師從開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習相關(guān)知識，從國土證辦理到預售證取得，我拓展了自己對工程建設對房地產(chǎn)的認識，改變了自己一些原有的想法。因為沒(méi)有開(kāi)發(fā)工作的專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)歷，所以我經(jīng)常在工作中出錯，但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事，加之黃經(jīng)理耐心細致的指導，我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化。

　　在恒大這個(gè)大家庭里，我深感機遇和挑戰并存，回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，新的環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)應該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇，做好本職工作，配合同事、配合其他部門(mén)完成好每項工作。辛勞和淚水并存，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯誤，其次是敢于面對錯誤，最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個(gè)開(kāi)脫理由，而是在學(xué)習的過(guò)程中揚長(cháng)避短不斷完善自己。在此，真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。

　　一、工作情況

　　1、在工程部

　　主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門(mén)、小區道路的旁站，驗收，建立工程臺帳等。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)習到土建專(zhuān)業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程，也體會(huì )到自己在專(zhuān)業(yè)知識技能方面的不足，以及就如何去溝通協(xié)調各參建人員、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開(kāi)。8月份持續多天的高溫天氣極易發(fā)生火災，現場(chǎng)的安全文明施工尤其重要，加上又處在搶工期階段，如果不重視好安全問(wèn)題，那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失，這一點(diǎn)讓我感觸很深。在工程建設的過(guò)程中尤其要做好前期準備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán)，如果前期出現錯誤，那么混凝土成型后再做更改將會(huì )非常麻煩，也會(huì )大大增加后期的工作量，所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備，下手的時(shí)候則需做到又快又準！雖然在工程部的時(shí)間很短暫，但對于專(zhuān)業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的，真切地體會(huì )到工程的主線(xiàn)、細節和流程，對以后在工程方面的學(xué)習和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此，非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領(lǐng)導和各位同事指導、關(guān)心和支持！

　　2、在開(kāi)發(fā)部

　　我是從20xx年9月21日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到永川開(kāi)發(fā)部學(xué)習開(kāi)發(fā)報建的相關(guān)知識，到現在也兩月有余。面對一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內容，進(jìn)步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習、工作和生活。

　　在開(kāi)發(fā)部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行報建工作。從事開(kāi)發(fā)報建工作，對于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)基礎和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始還是無(wú)從入手，隨著(zhù)報建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開(kāi)發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法�，F將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結如下：

　�。�1）從事開(kāi)發(fā)報建需要具備的基本技能：

　　A、表達能力；開(kāi)發(fā)報建需要和不同的部門(mén)和人員進(jìn)行溝通協(xié)調，所以在溝通過(guò)程中表達要有重點(diǎn)有條理，簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。

　　B、應變能力；在工作中經(jīng)�？赡軙�(huì )有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方，所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽(tīng)，主動(dòng)思考，結合實(shí)際情況隨機應變。

　　C、創(chuàng )新能力；開(kāi)發(fā)工作中做成一件事的方法有很多，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng )新能力，能夠有自己獨特的觀(guān)點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。

　　D、計劃能力；開(kāi)發(fā)工作是一項持續時(shí)間較長(cháng)且前后緊密聯(lián)系的工作，如何將每一個(gè)節點(diǎn)的工作安排計劃好，為后期做好充分準備則尤其重要，目標明確，計劃可行性高是做好開(kāi)發(fā)報建工作的有力保證。

　�。�2）從事開(kāi)發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規知識

　　作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設和政府對接的一個(gè)部門(mén)，清楚地知道相關(guān)的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著(zhù)效果的。例如，規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。

　�。�3）從事開(kāi)發(fā)報建需要具備的專(zhuān)業(yè)技能

　　掌握土地招拍掛流程；“五證”辦理流程和相應的報建資料準備；水電氣配套；根據公司開(kāi)發(fā)計劃、安排好時(shí)間節點(diǎn)辦理相應的證件；以及協(xié)調好政府、公司內部各個(gè)部門(mén)共同有序有效地開(kāi)展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

　　雖然在開(kāi)發(fā)部學(xué)習的時(shí)間不長(cháng)，好些流程也只是大概知道，但對于開(kāi)發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識，對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀(guān)的了解和自己的看法。思想力決定行動(dòng)力，在具體的開(kāi)發(fā)報建工作中逐漸積累起來(lái)的'變化讓我體會(huì )到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟，這些對于以后在其他部門(mén)的輪崗學(xué)習都有十分重要的作用。在此，真誠地感謝我的導師黃春梅教會(huì )我的工作技巧和思維方式以及開(kāi)發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)！

　　二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項工作，我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程，也認識自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面，希望在以后的學(xué)習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式，使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對待每一個(gè)人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有：

　　1、溝通不夠

　　開(kāi)發(fā)報建工作對外需要和很多部門(mén)、企業(yè)交流，對內又需要和公司內部相關(guān)部門(mén)和同事協(xié)調，所以相互理解，善于表達和傾聽(tīng)尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對方讓對方接納。在工作中出現困難時(shí)如何快速靈活地轉變溝通方式，針對不同的部門(mén)、人員有針對性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方，也是能力提升的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持，而我在這個(gè)方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我將加強自己溝通技巧的轉換技巧，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。

　　2、缺少精心策劃

　　“凡事預則立，不預則廢”。事情無(wú)論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃，事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng)，三思而后行，大膽設想、反復推敲、周密部署。在開(kāi)發(fā)報建的工作中，我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒(méi)有，所以對于精心策劃給開(kāi)展工作帶來(lái)的影響我感觸很深，例如在準備辦理施工證的報建資料中，因為我們介入時(shí)間早、精心安排策劃，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面，因為沒(méi)有做到精心策劃，導致我們后期的工作很難有進(jìn)展，在監理備案過(guò)程中因為不了解永川區的地方性規定，對監理備案沒(méi)有引起足夠的重視，導致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到，報建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì )是很大的工作量，不能掉以輕心，一定要事前詳細詢(xún)問(wèn)，事中精心策劃。

　　3、工作中缺乏創(chuàng )新思維

　　工作中各個(gè)部門(mén)、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創(chuàng )新意識并能顯著(zhù)地改善工作方式取得成效，在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng )新形成行之有效的方式方法。對于這一點(diǎn)，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，充分挖掘有利于工作開(kāi)展的思路和方法。

　　三、今后改善提升的舉措

　　XX年即將遠去，面對即將到來(lái)的20xx年，新的工作給我帶來(lái)的既是挑戰又是機遇。在此，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年的改善和努力：

　　1、全面學(xué)習，轉變心態(tài)

　　明年的輪崗學(xué)習會(huì )涉及到更多的部門(mén)和內容，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習時(shí)間又很短暫，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習各個(gè)部門(mén)的'工作內容。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的，在接下來(lái)的輪崗學(xué)習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路，先適應崗位需求，再是在崗位上認真快速地學(xué)習。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的協(xié)同配合、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極、學(xué)習的心態(tài)去工作，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。

　　2、提高技能，養成作風(fēng)

　　作為一名工科畢業(yè)的應屆生，實(shí)踐經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專(zhuān)業(yè)技能很欠缺，對問(wèn)題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來(lái)的工作中我將有針對性地注重自己專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，努力使自己成為專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人。以德為先，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養更為重要，在以后的工作中我將認真學(xué)習公司的規章制度，在工作中維護公司的權益，形成自己的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)素養。

　　3、勤思勤做，總結提升

　　實(shí)踐是檢驗真理的最好方式，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔，方向比努力更重要。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量，如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題？這就需要在學(xué)習、工作中要善于總結，改進(jìn)方式方法，提高工作效率，改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做，總結提升。

　　四、結束語(yǔ)

　　感謝公司給我輪崗學(xué)習的機會(huì )，讓我有機會(huì )接觸到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設的各個(gè)部門(mén)，能夠全面地學(xué)習知識提升自我；感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì )人，角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進(jìn)的方向，今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人，盡自己最大努力向完美的結果靠近。

　　今后我將注重學(xué)以致用，加強學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在XX年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的時(shí)間里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

　　在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：

　　(一)不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

　　(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

　　(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)�但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　(四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　　(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。

　　(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

　　一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。

　　二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。

　　現今我已來(lái)工作XX年多了，在XX年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

　　在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

企業(yè)年終總結12

尊敬的各位xx同仁們：

　　xxx年現已過(guò)去，回首xxx，我公司所創(chuàng )造的各類(lèi)佳績(jì)得到行業(yè)及社會(huì )的高度贊許和大力稱(chēng)頌，展望xxx，我們力主擴展新能源事業(yè)的新光輝篇章。為了總結以往的經(jīng)驗，更好地抒寫(xiě)未來(lái)的輝煌；為感謝各位一直以來(lái)對公司的大力支持；為了表彰先進(jìn)、提高士氣、鼓舞人心；為在xxx年員工們能更好地竭誠團結，激發(fā)他們的'工作積極性。公司將于xxx年1月16號在某酒店舉辦年終總結大會(huì )，并會(huì )對相關(guān)人員進(jìn)行表彰。屆時(shí)請各位員工能準時(shí)有序入場(chǎng)。

　　此次年終總結大會(huì )還請各部門(mén)積極配合開(kāi)展以下幾個(gè)事項：一是各部門(mén)要盡早評出部門(mén)優(yōu)秀員工，將名單提交到總經(jīng)辦；二是各個(gè)部門(mén)均有權利爭取優(yōu)秀部門(mén)獎，參賽部門(mén)要盡早提交部門(mén)年度工作情況匯報資料；三是請各部門(mén)精心準備好匯演活動(dòng)部門(mén)。部門(mén)活動(dòng)項目類(lèi)型不限，但立意要積極，精神面貌要端正。請各部門(mén)嚴格按照公司此次大會(huì )的要求執行工作，謝謝配合！

　　特此通知

　　xxxxxx特防雷技術(shù)有限公司

　　xxxxxx特電子科技有限公司

　　xxxx特新能源電氣技術(shù)有限公司

　　xxx年1月12日

企業(yè)年終總結13

　　不知不覺(jué)20xx年接近尾聲，這一年里在領(lǐng)導的嚴格要求和自己不斷地努力下，我的工作能力有了很大的提高，取得了一些的成績(jì)，當然我也清醒地認識到工作中存在的一些缺點(diǎn)和不足，現將這一年的工作情況總結如下。

　　一．工作的成績(jì)

　　20xx年2月來(lái)到XX項目后，我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙，并按工號提材料計劃，積極配合項目部及施工現場(chǎng)的臨建、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導安排我負責XX工號的設備及管道的安裝管理，我積極協(xié)助施工隊人員和物資進(jìn)場(chǎng)，完成人員和公司資質(zhì)的報驗工作。

　　項目開(kāi)工以后，我進(jìn)一步熟悉施工圖紙，初步統計安裝工程量，認真編制臥罐吊裝、靜設備安裝等專(zhuān)項施工方案，對施工人員做好技術(shù)交底，并監督實(shí)施。設備安裝前，將測量基準點(diǎn)引入界區，復測土建基礎標高和尺寸，以保證設備的安裝精度。與建設、監理單位做好溝通，第一時(shí)間將現場(chǎng)問(wèn)題反饋給建設單位并將設計變更通知施工隊，及時(shí)辦理經(jīng)濟簽證，做好技術(shù)聯(lián)系單、現場(chǎng)收方單、經(jīng)濟簽證、過(guò)程控制資料等文件的歸檔管理工作。

　　在此期間，我認真學(xué)習管道、設備安裝的技術(shù)規范和標準，不懂就問(wèn)，及時(shí)解答施工隊提出的技術(shù)問(wèn)題，積極完成領(lǐng)導交給的各項工作，配合項目領(lǐng)導完成對施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制。

　　二．存在的問(wèn)題

　　首先缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)還不熟練，對現場(chǎng)突發(fā)事件的處理能力還需要加強。其次理論知識儲備不足，很多規范要求不能牢固掌握和靈活運用，對于施工隊提出的問(wèn)題不能及時(shí)提出最佳處理方案。

　　三．努力的'方向

　　我要認真總結工作經(jīng)驗，樹(shù)立責任感，不怕苦、不怕累，愛(ài)崗敬業(yè)，在今后改進(jìn)工作的方式、方法；要加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以飽滿(mǎn)的熱情和過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)好施工隊。加強施工隊、建設、監理單位之間的的協(xié)調能力，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　四．工作感言。

　　回顧這一年的工作，其中有辛勞也有快樂(lè )。這是我第一次管理工號，作為兩個(gè)工號的技術(shù)員，我感到壓力很大。十分感謝項目部領(lǐng)導和同事對我的指導、幫助和鼓勵，讓我有了很大的進(jìn)步。我相信只要自己勤奮努力，踏實(shí)肯干，能吃苦、能堅持，就一定會(huì )不斷成長(cháng)、成熟，為XX單位貢獻更大的力量的同時(shí)自己的人生也將在XX單位這個(gè)廣闊的舞臺上得到提升。

企業(yè)年終總結14

　　時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。XX年集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。

　　公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。

　　一、職能發(fā)展

　　(一)、過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

　　1‘建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

　　2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

　　(二)財務(wù)合同管理月總結

　　公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。

　　1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的。

　　所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

　　2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

　　3、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。

　　4、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。

　　5、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。

　　7、會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。

　　8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后，從會(huì )計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì )計的.有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設計好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

　　9、會(huì )計憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén)，下文后財務(wù)部進(jìn)行電話(huà)通知，10月份實(shí)行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對這些問(wèn)題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項，解決設計上的不足XX年9月份，針對會(huì )計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷(xiāo)單據意見(jiàn)，根據大家的建議，對會(huì )計結算單據作進(jìn)一步完善，并于XX年9月下發(fā)了有關(guān)規定。

　　10、經(jīng)過(guò)財務(wù)合同管理月活動(dòng)，財務(wù)部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務(wù)部從會(huì )計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

　　二、職能管理

　　核算工作

　　核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

　　1、會(huì )計審核

　　會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專(zhuān)用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來(lái)源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續，并使用當地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票。

　　在審核中發(fā)現一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

　　2、材料核算

　　材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時(shí)才轉到財務(wù)，一是造成財務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結算材料款，二是由于時(shí)間較長(cháng)給財務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。

企業(yè)年終總結15

公司各部門(mén)：

　　xxx3年的新篇章已拉開(kāi)帷幕，為認真總結好xxx2年度各項工作情況，明確xxx3年工作重點(diǎn)和計劃，經(jīng)研究決定，公司將于xxx年1月下旬召開(kāi)xxx2年終總結會(huì )議。先將會(huì )議安排通知如下，請各部門(mén)提前做好準備，并安排好相關(guān)人員準時(shí)參加會(huì )議。

　　一、會(huì )議時(shí)間：xxx3年1月下旬(具體時(shí)間待定)

　　二、會(huì )議地點(diǎn)：別墅一樓大會(huì )議室

　　三、會(huì )議主持：萬(wàn)總

　　四、參會(huì )部門(mén)：公司所有部門(mén)

　　五、會(huì )議內容：

　　1、xxx2年工作總結

　　2、xxx2年工作中存在問(wèn)題及解決情況

　　3、xxx3年工作計劃

　　4、個(gè)人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望

　　各部門(mén)需提前準備PPT格式的匯報材料，會(huì )議時(shí)由各部門(mén)代表人員分別進(jìn)行匯報。

　　特此通知

　　xxx停車(chē)設備有限公司

　　xxx3年1月5日

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