2022年辦公室年終總結（通用12篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的2022年辦公室年終總結怎么寫(xiě)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年終總結 篇1
辦公室是事務(wù)性部門(mén)，是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、車(chē)輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、部門(mén)考核、企業(yè)文化建設等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：
1、協(xié)調處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內外協(xié)調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調聯(lián)系日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作，包括車(chē)輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。
7、辦理集團公司董事長(cháng)交辦的臨時(shí)性工作。
總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在著(zhù)很多問(wèn)題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀(guān)仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規范等。針對這些問(wèn)題，我認為20xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團結向上的工作氛圍。
2、繼續完善各種規章制度，落實(shí)崗位責任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
3、加強市場(chǎng)調研為領(lǐng)導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導決策所需的各種數據資料，為領(lǐng)導決策提供論證依據。
4、規范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，嚴格控制本部門(mén)的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
6、加強網(wǎng)站建設工作、推進(jìn)內刊的編制工作，把各部門(mén)、各公司都吸納進(jìn)來(lái)，快速推進(jìn)整個(gè)集團公司的企業(yè)文化建設步伐。
7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。
辦公室年終總結 篇2
辭舊迎新又一年，以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展落實(shí)工作的情況：
1、隨著(zhù)公司生產(chǎn)規模的擴大和新廠(chǎng)房的增加，生產(chǎn)一線(xiàn)工人的需求缺口也加大，人員招工難的問(wèn)題也較大，但在20XX年的生產(chǎn)高峰期，辦公室通過(guò)努力基本能保證生產(chǎn)工人滿(mǎn)足各分廠(chǎng)、部門(mén)的生產(chǎn)工作需求，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2、對新招員工的基本情況進(jìn)行詳細摸底并出示有效證件，規范建立了各部門(mén)的人員檔案并建立了電子檔案，同時(shí)也辦理了暫住證等有關(guān)手續。
3、建立各項規章制度，逐步完善并嚴格執行公司有關(guān)制度，堅持以人為本，做到有綱有目，齊抓共管，加強了對員工的監督管理，著(zhù)重思想教育為主，基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發(fā)生，最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發(fā)生。
4、加強了對員工的工資，福利考核，嚴格按規定執行，做到公開(kāi)、公正、公平，有章可循，違章必究，從而規范了職工的行為，減少生產(chǎn)人員的流失。
5、重點(diǎn)加強了生產(chǎn)安全的管理，經(jīng)常做到檢查安全用電情況，及時(shí)清掃火災隱患區域或場(chǎng)地，并對主要消防設施定期檢查維護。
6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環(huán)境衛生的清掃，特別加強食堂、宿舍的管理，針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查，嚴禁亂拉亂接電線(xiàn)現象，嚴禁使用明火燒菜做飯，徹底排除了火災隱患。
7、明年打算：一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，要提高功效，必須要有一支有活力，年輕化高素質(zhì)的干部隊伍，才能帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)穩步發(fā)展。對本人來(lái)說(shuō)年紀已大了，有些方面的事情，已心有余而力不足，力不從身，請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業(yè)里從政幾十年了，是個(gè)有職業(yè)道德的人。如果一時(shí)沒(méi)有合適的人選安排，我再做幾個(gè)月，到交接好為止。
辦公室年終總結 篇3
首先，我們對今年以來(lái)支持、幫助和積極配合我們河南街小區物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說(shuō)聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個(gè)人的工作方式問(wèn)題給你們帶來(lái)委屈，在此表示深深的歉意！對一年來(lái)，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導致以最深切的鞠躬！現將我們河南街小區物業(yè)服務(wù)中心辦公室20XX年所做的工作做如下回顧：
一、所做的工作
1、規范辦公室內務(wù)管理。
�、判薷�、完善了文件處理、會(huì )議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。小區物業(yè)辦內務(wù)管理工作基本達到程序化、規范化。20XX年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時(shí)上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶(hù)信息資料電子版1174戶(hù)，作20XX年和20XX年給住戶(hù)衛生間作防水工程電子版82戶(hù)。建立設施設備臺帳：箱式變電站3臺，住戶(hù)照明配電箱100臺，住戶(hù)暖氣箱579臺、綠化＃水表36個(gè)、化糞池4個(gè)，小區部分圖紙目錄已全部建立完畢。20XX年辦公室全力以赴配合協(xié)調各部門(mén)的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
�、坪笄谑聞�(wù)。辦公物品、保潔物品實(shí)行了統一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實(shí)相符。
�、侨耸鹿芾�。依據公司規定，并結合河南街小區的實(shí)際，創(chuàng )造性的開(kāi)展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類(lèi)培訓日�；�、正�；�。
�、瘸杀竟芾�。通過(guò)各管理經(jīng)營(yíng)責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類(lèi)辦公費用實(shí)行定量管理，有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策，積極推進(jìn)機構、體制改革。今年來(lái)，積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理責任制和績(jì)效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點(diǎn)，協(xié)調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過(guò)同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進(jìn)行了調整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
3、加強小區文化建設
�、偶訌妼Τ峭镀髽I(yè)品牌宣傳推廣。今年來(lái)，我通過(guò)各種宣傳手段節假日在小區門(mén)口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區建設管理工作，積極宣傳公司對小區的規劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區文化建設工作日益完善。
�、墙M織員工和小區業(yè)主積極開(kāi)展文化活動(dòng)。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區創(chuàng )建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執行小區的物業(yè)服務(wù)費標準，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關(guān)文件，組織調查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強與電信公司、廣電網(wǎng)絡(luò )、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區住戶(hù)解決日常生活所需要的相關(guān)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)合作增加公司的額外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門(mén)對管理處的服務(wù)不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務(wù)與監控的關(guān)系還沒(méi)能處理好，管理部門(mén)的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、來(lái)年工作展望
�。ㄒ唬┕ぷ髦攸c(diǎn)
物業(yè)辦的服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)水平的核心，全體員工上下一心是物業(yè)辦各部門(mén)做好服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，辦公室將在公司領(lǐng)導的指導下，在公司各項決策的配合下致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：
1、改善物業(yè)辦各部門(mén)為一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。其次，加強監督，促成小區各部門(mén)各項指標的達到。只有樹(shù)立了為一線(xiàn)服務(wù)的理念，才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì )更順暢，更有效。
2、改善業(yè)績(jì)觀(guān)。把員工、業(yè)主滿(mǎn)意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
3、改進(jìn)管理方式，提高制度執行質(zhì)量。多到現場(chǎng)去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線(xiàn)員工提高現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài)，愛(ài)護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時(shí)，先要溝通，做到準確無(wú)誤，提高制度執行質(zhì)量。
4、改進(jìn)在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開(kāi)組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
5、優(yōu)化制度，提高制度自身可執行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進(jìn)績(jì)效考核制度，完善質(zhì)量監督機制等。確保各項服務(wù)工作的規范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執行服務(wù)操作程序。
6、完善辦公室事務(wù)處理能力。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，物業(yè)辦就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序，在實(shí)績(jì)考核和獎懲制度中應鼓勵服務(wù)人員創(chuàng )造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把責任和權利向第一線(xiàn)傾斜，使組織機構扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開(kāi)服務(wù)，機制靈活。其次，重點(diǎn)致力各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業(yè)小區的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著(zhù)手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：
�、倮眯^內各種傳媒工具和文娛康樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所，組織開(kāi)展小區的各種公益活動(dòng)，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
�、诶霉澕偃战M織內容豐富多樣的社區活動(dòng)，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴(lài)于它。
�、坶_(kāi)展建設文明單位活動(dòng)，如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動(dòng)。
�、莅l(fā)現人才，培養人才，讓員工和企業(yè)共同成長(cháng)，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
以上是我們**小區辦公室20XX年對于工作的回顧和展望，希望大家同我們一起努力，全力做好工作。為河南街小區更加美好的明天做出我應有的付出！
辦公室年終總結 篇4
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)職工的支持下，緊緊圍繞全局工作，較好的發(fā)揮了“參謀員”協(xié)調員”信息員““服務(wù)員”"宣傳員”的作用，現將工作總結如下：
綜合辦公室是決策服務(wù)部門(mén)，在工作中，既要苦干實(shí)干，又要會(huì )干巧干，做到敢擔當、善作為，必須發(fā)揮好“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署，立足本領(lǐng)域工作實(shí)際，要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界，多為領(lǐng)導出大主意、出好主意。一是草擬匯報材料及講話(huà)稿。二是做好各類(lèi)計劃確保工作進(jìn)度。三是牽頭修訂制度完善管理。
綜合辦是綜合協(xié)調部門(mén)，要有服務(wù)上下，協(xié)調左右的能力，必須具有全局觀(guān)念。要做好與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通銜接，把握好協(xié)調的原則性和藝術(shù)性，理順關(guān)系、化解矛盾，強化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線(xiàn)的支持配合，才能游刃有余的做好辦公室工作，對一些難度較大的工作，要敢于協(xié)調、善于協(xié)調，推動(dòng)達成一致。一是做好各類(lèi)工作。二是規范管理工作。三是規范網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理。
一是完成各類(lèi)文件收發(fā)處置工作。今年，共接受上級部門(mén)文件XX份，文件收發(fā)和傳遞及時(shí)、嚴謹，整理有序，無(wú)文件遺失、拖延現象。二是進(jìn)行檔案收集整理歸檔工作。在集團公司指導下，與集團內兄弟企業(yè)一起揚長(cháng)補短，保證了檔案的齊全完整，力爭達到標準化、規范化的要求。
綜合辦是綜合保障部門(mén)，工作事情雜，頭緒多，一分部署，九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)"工作高效開(kāi)展，必須提高站位，有大局意識一是薪酬待遇服務(wù)。一是注重會(huì )務(wù)服務(wù)。二是做好復印服務(wù)。三是做好印鑒證照管理及服務(wù)。四是做好年度報刊征訂工作。XX月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作，XX種類(lèi)XX份數.
一是為加強企業(yè)宣傳力度，提供對內對外展示交流的平臺。二是緊緊圍繞集團公司發(fā)展總體要求，結合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規劃，開(kāi)展知識、技能、態(tài)度等方面教育，引導職工運用所學(xué)理論知識及專(zhuān)業(yè)技能指導實(shí)踐，提升工作業(yè)績(jì)，助力人才強企戰略的實(shí)施。
成績(jì)不講跑不了，問(wèn)題不講不得了。如果只盯著(zhù)成績(jì)，沉醉于功勞簿，不僅很難取得新的進(jìn)步，還會(huì )滋生驕傲自滿(mǎn)情緒，最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問(wèn)題有: 一是綜合素質(zhì)有待提高。二是理論學(xué)習有待加強。三是綜合協(xié)調有待強化。四是總結經(jīng)驗有待提高。
2022年是我公司開(kāi)拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期綜合辦公室作為公司的辦事機構，是確保公司正常運轉的樞紐，無(wú)論是協(xié)調溝通、會(huì )議組織、文稿起草，還是公文辦理等，都要做到高標準、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍，努力奮進(jìn)，不斷提升，助力公司發(fā)展。一要管帶結合，抓好人員培訓管理工作，提升辦公室人員綜合能力；二要建改并舉，抓好制度建設，完善一批管理制度，助力公司新發(fā)展；三要嚴格規范，抓好印章管理等事務(wù)管理，強調按原則，走程序，防止出現漏洞；四要加強溝通協(xié)調，做好公司領(lǐng)導參謀助手；五要加強人才建設內涵提升，進(jìn)一步挖掘人才，提升公司人員各方面素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
辦公室年終總結 篇5
�。ㄒ唬�20xx年總結
1、地面土建工程完成情況
截止年末，地面土建工程累計開(kāi)工完成（2413.01㎡）風(fēng)井水處理車(chē)間、200m原水池、300m靜壓水池、500m消防水池及供水管網(wǎng)安裝、風(fēng)井高壓配電室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻（一期）、壓分機房、主井口房及空加室、副井空加室、鍋爐房、臨時(shí)電瓶車(chē)車(chē)充電室；工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻（二期）完成151米、末煤筒倉、原煤筒倉、機修車(chē)間、綜采設備庫、消防材料庫完成了樁基礎施工。辦公樓、餐廳及培訓中心、職工宿舍樓等工程（11496.24㎡）受土地因素影響未開(kāi)工。
2、地面土建工程開(kāi)工準備情況
20xx年2月份，協(xié)助山西省勘察設計院完成礦區巖土工程勘探進(jìn)尺合計2495.05米，工業(yè)廣場(chǎng)主平硐邊坡勘察進(jìn)尺合計152米，工業(yè)廣場(chǎng)采空區勘察進(jìn)尺合計472.9米，勘察院按計劃提交了勘查報告。為我礦基本建設全面開(kāi)展設計做好技術(shù)準備。
協(xié)助完成地面土建一標（工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻（一期）、工業(yè)廣場(chǎng)擋土墻（二期）、鍋爐房、主井口房及空加室、副井空加室、風(fēng)井值班室、風(fēng)井道路圍墻等）、土建二標工程（末煤筒倉、篩分樓、棧橋等）的招標工作，并及時(shí)完成了兩個(gè)標段工程施工組織設及施工網(wǎng)絡(luò )圖的審核，為我礦基建全面開(kāi)工做好程序性準備。
3、地面土建工程日常技術(shù)管理
20xx年基建辦公室向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底合計30項；審核施工單位編制的專(zhuān)項安全技術(shù)措施及冬雨季施工方案合計40項；邀請設計院來(lái)礦進(jìn)行圖紙會(huì )審8次，特別是針對鍋爐房的實(shí)際情況我們提出把原設計樁基基礎變更為條形基礎，并且得到了設計院的認可，及節約了成本又提前了施工工期；對地面零星維修工程進(jìn)行技術(shù)交底派工，20xx年基本完成礦上所分配的零星維修工程任務(wù)，為三溝鑫都煤礦的基本建設創(chuàng )造了良好的條件。
負責落實(shí)礦建、土建、安裝20xx年結算工作，結算總金額合計6000余萬(wàn)元。
�。�2）20xx年工作計劃
以“地面生產(chǎn)系統”建設為中心（原煤筒倉、末煤筒倉、篩分樓、棧橋等工程），建立重點(diǎn)工作目標責任制，詳排工程建設階段的關(guān)鍵工作，譬如譬如筒倉滑模施工、安裝等要落實(shí)到個(gè)人頭上，限期完成。其他輔助工程穿插其中（門(mén)房、磅房、道路圍墻等工程）確保按時(shí)完成任務(wù)。一是我們要轉變思想觀(guān)念，擺正建設方、監理方、施工方的位置，樹(shù)立“服務(wù)、監督、推進(jìn)”的主導思想意識，在質(zhì)量上要嚴格督促監理盡心盡責，依靠監理對施工實(shí)施嚴格的質(zhì)量監督，保障工程的合格，同時(shí)在環(huán)境、協(xié)調、人員方面給予施工方和監理最大的便利，積極創(chuàng )造良好的施工環(huán)境，為加快施工進(jìn)度不懈努力。二是安全監管要時(shí)刻放在首位，必須保障安全建設的主題。充分調動(dòng)管理人員工作能動(dòng)性和責任意識，推動(dòng)工程建設的速度。
完善基建施工各項技術(shù)資料，督促項目部做好各項資料，為基建完成投產(chǎn)做好技術(shù)準備，確保20xx年投產(chǎn)驗收工作順利開(kāi)展。
辦公室年終總結 篇6
20xx年，我辦緊緊圍繞區工委、管委會(huì )中心工作，凝心聚力，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮了“參謀輔政、綜合協(xié)調、服務(wù)保障”的職能作用，為推動(dòng)全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了應有的貢獻。
1、聚焦“三點(diǎn)”，做好政務(wù)服務(wù)文章。一是瞄重點(diǎn)、進(jìn)取建言獻策。圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng )新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起兩大戰略、“四大會(huì )戰”、全區“312”(三圈一帶二中心)發(fā)展大局等，以文宣政，當好喉舌，起草各類(lèi)文稿261篇，在《岳陽(yáng)日報》《民本岳陽(yáng)》等黨報黨刊上發(fā)表署名文章和通訊稿件9篇次，向工委會(huì )、管委會(huì )提出相關(guān)工作提議163條。二是抓要點(diǎn)、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開(kāi)發(fā)、劉山廟游客服務(wù)中心等重點(diǎn)項目、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、南湖水環(huán)境綜合整治等工作，建立常態(tài)化督察協(xié)調機制，每月開(kāi)展一次重點(diǎn)工作專(zhuān)項督查，全年共刊發(fā)《督查通報》25期，召開(kāi)調度會(huì )12次。三是展亮點(diǎn)、注重信息反饋。嚴把信息收集關(guān)、文稿修改關(guān)，全年共編印《南湖工作周報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期，全面反映了區內特色亮點(diǎn)工作，履行了參謀助手職責。
2、突出“三精”，做好事務(wù)服務(wù)文章。一是精心牽頭組織重大活動(dòng)。先后主導承辦了天燈咀項目征拆工作動(dòng)員大會(huì )、全區半年度經(jīng)濟形勢分析會(huì )、全區重點(diǎn)工作推進(jìn)大會(huì )等大型會(huì )議，以及黃梅港濕地修復工程開(kāi)工儀式、岳陽(yáng)鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動(dòng)。在市委書(shū)記、市長(cháng)調研等系列活動(dòng)上，提前介入、反復演練、牽總協(xié)調、精心安排，圓滿(mǎn)完成組織、協(xié)調、文稿起草等任務(wù)。二是精致安排配合重要接待。先后參與接待中央、省領(lǐng)導視察5次，市領(lǐng)導調研7次、縣區單位及其它學(xué)習考察38次，實(shí)現了零差錯、零失誤。如：高標準、高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成了全市“四大會(huì )戰”項目建設流動(dòng)現場(chǎng)會(huì )及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協(xié)委員視察等活動(dòng)。三是精確對接協(xié)調重點(diǎn)工作。主動(dòng)抓好與市委、市政府、市人大、市政協(xié)的聯(lián)絡(luò )對接和日常工作匯報，全區年終績(jì)效考核榮獲全市一等獎;人大提議、政協(xié)提案辦理工作被評為市先進(jìn)單位;先后組織召開(kāi)小康工作協(xié)調會(huì )20余次，整體小康水平較去年有所上升;深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類(lèi)24項改革任務(wù)，除沒(méi)有相應職能和權限的改革事項外，已按要求全部完成。
3、實(shí)施“三化”，做好保障服務(wù)文章。一是實(shí)施高效化內部管理。先后建立了區領(lǐng)導、區直單位一把手、區辦公室系統三個(gè)微信工作群，由專(zhuān)人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期，經(jīng)過(guò)完善跟班學(xué)習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法，進(jìn)一步提升全區辦公室系統服務(wù)水平。二是實(shí)施規范化值班值守�？傊蛋嗍�、應急辦增加了兩名工作人員，嚴格執行24小時(shí)值班制，堅持與信訪(fǎng)工作部門(mén)實(shí)行信息共享，共同接待和疏導群眾來(lái)訪(fǎng)58批次332人次，有效化解了一批重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。三是實(shí)施程序化后勤保障。車(chē)輛管理將始終把行車(chē)安全、杜絕違規使用放在首位，去年以來(lái)全區公務(wù)車(chē)輛沒(méi)有發(fā)生一齊交通安全和車(chē)輛職責事故，節假日期間除應急值班外一律入庫封存，沒(méi)有發(fā)生一齊違規用車(chē)行為。同時(shí)，投入300余萬(wàn)元，加快了由我辦牽頭的管委會(huì )辦公樓整體提質(zhì)改造工程進(jìn)度，進(jìn)一步完善了文化墻、標識標牌等的設置，全力為全區干部職工打造了高品質(zhì)的辦公環(huán)境。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服務(wù)意識還需加強。個(gè)別同志還沒(méi)有樹(shù)立突出中心、服務(wù)大局意識，對交給的各項工作任務(wù)，還有推諉現象。二是服務(wù)水平還需提高。在辦文辦會(huì )、重大活動(dòng)等工作上還有待進(jìn)一步求精求細。三服務(wù)本事還需錘煉。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。
我辦將緊扣全市“一三五”發(fā)展基本思路和全區“45333”工程，以“四個(gè)堅持”為抓手，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作:
一是堅持當好參謀。結合我區實(shí)際和全市正在開(kāi)展的“抓重點(diǎn)、補短板、強弱項”大調研活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞如何貫徹落實(shí)市委、市政府“兩大戰略”、“四大會(huì )戰”以及全區“45333”工程等開(kāi)展專(zhuān)題調研，拿出3-5篇有分量的調研成果，為領(lǐng)導決策供給前瞻性、創(chuàng )新性的意見(jiàn)和提議。同時(shí)，按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求，進(jìn)一步做好以文輔政工作，當好“喉舌”。
二是堅持抓好協(xié)調。我辦將繼續發(fā)揮總攬全局、協(xié)調各方、聯(lián)接內外的樞紐作用。在重大會(huì )議、活動(dòng)上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會(huì )主要領(lǐng)導活動(dòng)周安排、月計劃工作制度，重大會(huì )議、活動(dòng)在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上，務(wù)必提前介入、反復演練、精心組織。
三是堅持搞好服務(wù)。在公務(wù)接待、管理上力求精細、務(wù)求圓滿(mǎn)。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章，抓緊出臺《南湖新區公務(wù)接待實(shí)施細則》，按照一接待一方案的工作機制，進(jìn)一步優(yōu)化接待細節、流程等環(huán)節，大力提升全區公務(wù)接待水平。
四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，并且經(jīng)過(guò)招聘一批、推介一批、培育一批的方式，打造一支素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)本事強、想干事能干事的干部隊伍。
辦公室年終總結 篇7
20xx年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導下，緊密團結和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力強化組織協(xié)調，全面加強內部管理，順利完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習
不斷提高本部門(mén)工作人員的能力在日常工作中加強理論知識的學(xué)習，不斷優(yōu)化知識結構，提高綜合素質(zhì)，增強工作能力。
二、組織召開(kāi)好各類(lèi)會(huì )議。
及時(shí)與領(lǐng)導溝通，根據學(xué)院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共xx辦公會(huì )議、xx會(huì )議、xx學(xué)習以及xxx實(shí)踐活動(dòng)總結大會(huì )、xxx大會(huì )等會(huì )議11次，注意在會(huì )前擬定好會(huì )議議程，收集整理好議題，確保會(huì )議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
三、周密安排
推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅持服務(wù)為本，不斷完善內部管理，認真完成了辦公室代管的各項業(yè)務(wù)工作。
(一)加強了網(wǎng)絡(luò )中心工作。為加強學(xué)院信息化建設，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統管理制度》，規范了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)工作，全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡(luò )故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設備和網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
(二)完成了學(xué)院文化建設的有關(guān)任務(wù)。根據學(xué)院安排，結合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開(kāi)展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板60多塊，營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的xx屏宣傳內容，豐富了校園文化。一年來(lái)，團結和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調一致，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
辦公室年終總結 篇8
我開(kāi)的是一家設計公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設計，網(wǎng)站設計開(kāi)發(fā)，多媒體動(dòng)畫(huà)設計三方面市場(chǎng)。掐指一算到現在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來(lái)，以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，能開(kāi)設計公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著(zhù)自己，鞭策著(zhù)自己，使自己堅強，使自己勤奮！在XX年的.時(shí)候，終于碰到一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開(kāi)了個(gè)設計公司，在那時(shí)，自己幾年的夢(mèng)想在一剎那就實(shí)現了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1.開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián)，開(kāi)公司只是手段，賺錢(qián)才是最高指令。
2.開(kāi)公司了，不一定就是老板，因為我還沒(méi)那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。
3.我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛(ài)護，對市場(chǎng)的怯懦。
4.對公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望，其實(shí)設計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿(mǎn)意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應該可以不做設計了！——那煩人的加班和費神的創(chuàng )意~
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合伙人也是設計界的高手，在消化上絕對沒(méi)有問(wèn)題了，理所當然地應該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒(méi)把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開(kāi)始對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子，我感覺(jué)非常高興，加上自己的一些社會(huì )關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢，客戶(hù)由于各種原因，拖延項
目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟效益，而且他們的報價(jià)，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后，沒(méi)有什么見(jiàn)效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清退，都是無(wú)功而返，這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準利。只要是來(lái)設計公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應該到設計這個(gè)行業(yè)里來(lái)的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會(huì )不多久，或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工，等他們認清了市場(chǎng)規律之后，也是感慨設計市場(chǎng)的局限，一般都是轉入其他行業(yè)了�；騽t是能力根本就不行的，出不來(lái)業(yè)績(jì)，老板自己都感覺(jué)不滿(mǎn)意，不請走也無(wú)其他辦法�？傊�，他們離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，因為他們對這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情，沒(méi)有什么糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業(yè)的局限的，得繼續留守。
2.公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng)，營(yíng)造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來(lái)招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以?huà)仐壒镜钠脚_，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶(hù)關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷(xiāo)，而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數），才能稱(chēng)得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬(wàn)的話(huà)，他就可以請xxxx設計師，弄個(gè)工作室，不是嗎？
3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入，因此，他們無(wú)論面對多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來(lái)，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無(wú)論面對什么
辦公室年終總結 篇9
時(shí)光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學(xué)習中渡過(guò)20XX年，回首過(guò)去的一年，從主要工作與存在的問(wèn)題上對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出總結及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績(jì)
20XX年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車(chē)輛的管理與維護，對內提高各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調等。從各部門(mén)對辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個(gè)員工的共同協(xié)作是分不開(kāi)的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個(gè)方面。細說(shuō)來(lái)包括下列幾點(diǎn)：
1、努力節省開(kāi)支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí)，本著(zhù)節省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價(jià)采購；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便，又要本著(zhù)“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開(kāi)支，為公司做好開(kāi)源節流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門(mén)搞好服務(wù)工作，發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標，協(xié)助保安部門(mén)制定各項安全保障體制，并著(zhù)力做好與各部門(mén)的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會(huì )保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂(yōu)，同時(shí)，又增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、在細節方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進(jìn)一步加強。
3、部門(mén)內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進(jìn)建議
1、 增強計劃性，將所有事務(wù)做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門(mén)領(lǐng)導，不定期舉辦有益的活動(dòng)，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。
3、 勞資福利方面，把績(jì)效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進(jìn)一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏(yíng)。
4、 部門(mén)內部進(jìn)一步加強團結合作意識，由內向外協(xié)調一致，各個(gè)崗位互相協(xié)助，共同做好服務(wù)工作。
辦公室年終總結 篇10
一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將辦公室工作總結如下：
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、按照縣委、縣政府的工作部署，結合實(shí)際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標和任務(wù)，落實(shí)保障措施，確保各項工作順利開(kāi)展。
2、做好重大會(huì )議、活動(dòng)的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學(xué)習討論活動(dòng)的日常工作，按規定要求完成活動(dòng)各項內容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門(mén)和縣領(lǐng)導到我局調研、小型水庫議案工程驗收、各種會(huì )議及參與縣組織的大型活動(dòng)等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。
3、加強督辦工作。按照“大事重點(diǎn)督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實(shí)，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農村飲水等重點(diǎn)工程進(jìn)行督查，了解掌握進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，較好地推動(dòng)了上級和局重大決策的落實(shí)、重點(diǎn)工程建設按計劃進(jìn)展、各項工作任務(wù)的全面完成。
4、做好宣傳工作。通過(guò)廣播電視、政府網(wǎng)、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況以及取得的成效，使全社會(huì )了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專(zhuān)欄，向干部職工通報局各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況。在紀念改革開(kāi)放30年之際，制作了一部反映水利建設專(zhuān)題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農村飲水解困、小水電開(kāi)發(fā)、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開(kāi)放以來(lái)廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗。
二、講求規范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)和領(lǐng)導報送工作信息，匯報反映水利工作的實(shí)際問(wèn)題。今年我局共報送信息累計20余篇。
三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進(jìn)行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒(méi)有造成延誤和遺失。
四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進(jìn)一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理和可操性，體現公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是積極做好增收節支工作。與局財務(wù)配合，做好住宅小區水電費的收取。制訂增收節支方案，努力節約辦公開(kāi)支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節約用水用電，加強檢查，防止長(cháng)流水，夏天空調溫度不低于26度。嚴格接待先批后支制度，降低接待開(kāi)支。
二是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。加強后勤管理，保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整治，秩序井然。及時(shí)維護局大樓的公共設施，保證設施安全。加強車(chē)輛調度管理工作，盡力保障領(lǐng)導和股室公務(wù)用車(chē)，做好車(chē)輛的維護、保養、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。做好重大節日和活動(dòng)的燈飾和環(huán)境布置工作，營(yíng)造良好氣氛。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí)，還應看到存在的不足，一是工作還欠缺主動(dòng)性、預見(jiàn)性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;三是服務(wù)的意識還有待提高，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面需要進(jìn)一步規范;四是執行制度特別是用車(chē)制度上不夠嚴格。這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
四、今后工作計劃
(一)強化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導決策前的調查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí);既要及時(shí)傳達基層的呼聲與要求，又要把機關(guān)工作與領(lǐng)導的意圖及時(shí)進(jìn)行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風(fēng)要實(shí)。
(二)搞好協(xié)調。辦公室作為綜合協(xié)調股室，處于承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動(dòng)，善于從大處著(zhù)眼，從小處著(zhù)手。
(三)講求規范。強化規章制度建設，繼續完善各項規章制度，嚴格照章辦事。
(四)落實(shí)責任。完善辦公室內部分工責任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開(kāi)展。
(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進(jìn)一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹(shù)立“學(xué)習為本”和“終身學(xué)習”的理念，不斷提高政治素質(zhì)、個(gè)人修養、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調能力。
(六)加強團結。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。
辦公室年終總結 篇11
轉眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(cháng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留，不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。
一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀(guān)念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開(kāi)展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
20XX年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字，認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì )，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認真進(jìn)行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái)，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時(shí)上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監督，做到自重、自警、自盛自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
辦公室年終總結 篇12
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:
加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )三八 婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
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