個(gè)人年度工作總結(精選15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年度工作總結1
任何事情都不是一帆風(fēng)順的，獵頭行業(yè)更是這樣�？蛻�(hù)著(zhù)急要人時(shí)獵頭著(zhù)急，找到人選沒(méi)有安排面試也著(zhù)急，面試沒(méi)有及時(shí)反饋同樣著(zhù)急，面試通過(guò)了，入職前會(huì )有很多變數不免讓人擔憂(yōu)，入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問(wèn)題。把獵頭稱(chēng)為項目經(jīng)理很貼切，項目的任何一個(gè)環(huán)節出問(wèn)題都會(huì )有相應的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生，還好我們經(jīng)受了考驗。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開(kāi)始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要，這種匹配更多的從jd表面的描述去研究，慢慢的發(fā)現在尋訪(fǎng)中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的'某一階段是符合的，但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件都要對才可以，正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì )發(fā)光，付出都會(huì )有收獲，只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適，但是可能會(huì )適合b公司現有項目的候選人，和候選人保持聯(lián)系溝通，候選人這個(gè)金子某一天就會(huì )發(fā)光。
沒(méi)有難做和容易做的case，很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪(fǎng)范圍比較大，客戶(hù)相對比較挑剔，難做的職位往往人選很有限，但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子，事情也可以很好的解決。面對任何一個(gè)項目，冷靜客觀(guān)的分析很重要，不能一開(kāi)始就給自己設限或者盲目的樂(lè )觀(guān)。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓，讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè)，只有獵頭顧問(wèn)與行業(yè)同步了，才能和企業(yè)及候選人同步，才能成為真正意義的獵頭顧問(wèn)。讓學(xué)習成為一種習慣很重要。
個(gè)人年度工作總結2
一、思想政治上，
深入學(xué)習了積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價(jià)值觀(guān)，結合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。
二、業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習的理念，
刻苦學(xué)習，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學(xué)習各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學(xué)習，如對新征管法及其實(shí)施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報的學(xué)習以及兩次三員考試的培訓，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能；在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的.邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習，會(huì )計知識的學(xué)習，電腦實(shí)際操作的學(xué)習等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，
以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先，我對管轄區內的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪(fǎng)納稅戶(hù)，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶(hù)籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結合地進(jìn)行管理。
其次，為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報；依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì )保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保；宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。
第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實(shí)施細則的要求對未按時(shí)申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報催繳通知，并依照規范流程采取相關(guān)的行政處罰；xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導，保證各項稅收收入及時(shí)足額入庫。
四、日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。
為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學(xué)習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jì)，但也存在許多的不足：
一是學(xué)習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問(wèn)題的研究還不夠深入；
二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習生活中我會(huì )注重學(xué)習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究；逐步以實(shí)際工作為主，靈活機動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái)，各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀(guān)，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
個(gè)人年度工作總結3
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現將部門(mén)工作總結如下：
部門(mén)的建設與管理得到了加強，充分利用例會(huì )將公司規劃認真傳達，讓本部門(mén)各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部，采購部和銷(xiāo)售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產(chǎn)周轉提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門(mén)工作，保證了對表單的上交時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊�，20xx年取得的成績(jì)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現如下方面：
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓后的接受能力有限，再培訓和來(lái)料反饋信息力度有待加強。改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進(jìn)出倉數據準確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。改善方案：為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況，對xx數據及庫存日報表需有專(zhuān)人負責錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料。確保數據的準確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉庫真沒(méi)有什么成績(jì)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jì)也難以彌補不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著(zhù)大家走出來(lái)的.今天，而倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是x位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天。
個(gè)人年度工作總結4
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙。轉瞬間，我們已經(jīng)站在了201_年的尾巴上，回首過(guò)去的整個(gè)20__年，我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份，我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到__房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司__項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。
下面，我將對我的20__年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結：
1、努力加強小我的學(xué)習與進(jìn)步，提高文書(shū)起草編制的能力。
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò )，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：
1）、申請報告類(lèi)文件：如__相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2）、總結計劃類(lèi)文件：__項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3）、合同類(lèi)文件：如__項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。
4）、制度類(lèi)文件：如__項目辦公室規章制度、__項目計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5）、可研報告類(lèi)文件：籌建__通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律，為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的`努力。
2、積極實(shí)現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì)，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金__小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà)：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打��；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復。
做好每一個(gè)通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
4、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運用PDCA的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
__項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源，積極準備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。
當然，在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì )，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20__年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)__項目進(jìn)程的加快，明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)，為“建設百年__”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！
個(gè)人年度工作總結5
源20xx年在區教育局的領(lǐng)導和關(guān)心下，本人能夠認真學(xué)習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛(ài)業(yè)敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進(jìn)取，全面推行素質(zhì)教育，學(xué)校20xx年中考打了一個(gè)翻身仗，各項工作取得一定成績(jì)�，F將本年度的主要工作成績(jì)總結如下：
組織教職工開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高教師素質(zhì)
無(wú)論教師會(huì )還是行政會(huì )都安排一定的時(shí)間學(xué)習教育的有關(guān)法律法規及教育教研文章，同時(shí)不定期的組織黨員、團員及教師開(kāi)展理論學(xué)習并檢查學(xué)習筆記。
在經(jīng)費相當緊缺的情況下，優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓，鼓勵教師繼續參加各種形式的學(xué)習以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化教師育人的責任感。
強化德育管理，凈化育人環(huán)境
領(lǐng)導學(xué)校德育小組，由校團委具體負責班級和學(xué)生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實(shí)處，學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。
繼續加強班主任管理工作，定期召開(kāi)工作例會(huì )，研討各班教與學(xué)的情況，交流各班管理經(jīng)驗，探討學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，總結本周各班成績(jì)及存在的不足。同時(shí)要求各班經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行《日常行為規范》的養成教育，通過(guò)不懈的努力，學(xué)生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義和集體主義教育，每周一早晨升國旗后，都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導進(jìn)行國旗下講話(huà)。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導學(xué)生勤奮學(xué)習，介紹學(xué)習方法和經(jīng)驗，報道各種好人好事及文學(xué)稿件，為師生免費點(diǎn)歌祝愿等，使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過(guò)。
注意把家長(cháng)作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手，讓關(guān)心教育、熱愛(ài)教育事業(yè)的家長(cháng)參與學(xué)校教育管理工作，成立家長(cháng)委員會(huì )，定期召集他們來(lái)校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學(xué)的管理起到監督作用，受到社會(huì )的一致好評。
狠抓常規教學(xué)管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線(xiàn)。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類(lèi)評優(yōu)表模的主要依據，已經(jīng)形成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的.良好局面。
抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動(dòng)時(shí)間，定（備）教研活動(dòng)內容，定中心發(fā)言人，定時(shí)檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時(shí)，備教學(xué)內容，備學(xué)生實(shí)際，備教法，備學(xué)法，備習題。在教學(xué)上，統一目標，統一重點(diǎn)，統一進(jìn)度，統一檢測。
我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng )新和探索，把以培養創(chuàng )新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節中。把“備”的重點(diǎn)放在對學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導上，把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類(lèi)提高上，把“導”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng )新能力的培養上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都充滿(mǎn)信心，并對每個(gè)學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，對癥下藥，讓每個(gè)學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長(cháng)。
我們一直要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認真負責的教師在全體教師會(huì )上通報批評。對期中期末考試，嚴格采用中考要求進(jìn)行，考室人數最多不得超過(guò)40個(gè)，實(shí)行交叉監考，交叉評閱試卷，嚴肅考風(fēng)考紀，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。
抓教研促教改，培養創(chuàng )新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校每個(gè)教研組每周堅持開(kāi)展教研日活動(dòng)，每個(gè)教研組都有一個(gè)行政領(lǐng)導蹲點(diǎn)，督促并參加教研教改活動(dòng)的實(shí)施和落實(shí)。本年度，學(xué)校安排一名副校長(cháng)主抓教研工作，各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學(xué)實(shí)踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導。每學(xué)期都讓教師撰寫(xiě)教學(xué)體會(huì )和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學(xué)期有否教研教改成績(jì)作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學(xué)校初步實(shí)現了教師由“教書(shū)型”向“研究型”的轉變，教研教改成果顯著(zhù)。
推行素質(zhì)教育，開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
一年來(lái)，我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科，基本保證了各科課時(shí)。在此基礎上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè )興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養了一大批有特長(cháng)的學(xué)生。各班還根據自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì )調查活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書(shū)筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動(dòng)會(huì )球類(lèi)比賽等，豐富了學(xué)生校園生活，把學(xué)生多余的精力引導到有意義的事情上來(lái)，培養了學(xué)生良好的情趣。
增收節支，確保教學(xué)一線(xiàn)的需要，嚴防群治，創(chuàng )建文明、凈美的校園
一年來(lái)，我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化了后勤工作人員服務(wù)第一線(xiàn)的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”，使學(xué)校經(jīng)費正常收支，財務(wù)工作無(wú)違紀現象發(fā)生。同時(shí)，我校嚴格執行了一次性收費標準，規范了校產(chǎn)校物的管理，確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。
學(xué)校采取調整房租等多種方式留住原住戶(hù)，吸納新住戶(hù)并鼓勵富余教師勤工儉學(xué)，校內商店實(shí)行公開(kāi)競標等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng )造了條件。
根據上級有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學(xué)校對校園的衛生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對教室及校園各衛生區進(jìn)行檢查，一月一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強了門(mén)衛的管理，加強了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導、團委、專(zhuān)職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng )“三無(wú)”學(xué)校，多次請法制副校長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行法律法規教育，并與司法部門(mén)建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行，把創(chuàng )安全文明校園辦人民滿(mǎn)意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶(hù)，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習環(huán)境有了大的改觀(guān)。
個(gè)人年度工作總結6
20xx年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下：
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二是認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，學(xué)習了《森林防火條例》等，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的.工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ�，讓群眾相信政府�?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻!
個(gè)人年度工作總結7
這個(gè)學(xué)年，我在語(yǔ)文教學(xué)做了一個(gè)一班，一個(gè)一班。我堅持認真備課，上課，評課，及時(shí)批改作業(yè)和講評作業(yè)，做好課后輔導，廣泛涉獵各種知識，形成相對完整的知識體系，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)展教學(xué)民主，讓學(xué)生不斷學(xué)習和提高，從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，順利完成教育教學(xué)任務(wù)。以下是我的教學(xué)經(jīng)驗和教訓。
一、提高教學(xué)質(zhì)量
為了好好上課，我做了以下工作：
1.課前準備：備課。
(1)認真學(xué)習教材，明確教材的基本思路、基本概念、字字句句，了解教材的結構、重點(diǎn)和難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能夠自如運用，知道要加什么材料，才能教好。
(2)了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習慣，以及學(xué)習新知識可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。
(3)考慮教學(xué)方法，解決如何把你所掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的`活動(dòng)。
2.課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，想方設法創(chuàng )設教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
3.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，初一的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4.積極參與科組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
5.認真學(xué)習新課標要求，勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績(jì)：在期中、期末考試中所任教班級成績(jì)都名列全級前茅
總之，在本學(xué)年的各科教學(xué)工作中，我都力爭嚴格要求自己，無(wú)任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語(yǔ)言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為母校的建設與發(fā)展奉獻自己的力量!
個(gè)人年度工作總結8
內科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”,實(shí)現全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益化，有力地推動(dòng)我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
1、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短傳統化驗時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高患者的預后。xx小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
3、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。
培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
4、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。
一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
5、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。
認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的.言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系。尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的'工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)。辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。
個(gè)人年度工作總結9
回顧近年來(lái)自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況，總體上是不管在什么崗位上，承擔什么樣的責任，基本能夠樹(shù)立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責，較好地完成了工作任務(wù)，始終體現了共產(chǎn)黨員應有的精神風(fēng)貌。
一是重視理論學(xué)習，不斷提高思想素質(zhì)。從不認為自己有文憑，而自我滿(mǎn)足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認識，做勤于學(xué)習的表率。主要從三個(gè)方面加強了努力：
1、充分認識理論、實(shí)踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒，才能有政治上的堅定與清醒，才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場(chǎng)。作為區隊主要領(lǐng)導，更必須要有較高的理論水平，并指導自己的思想和工作實(shí)際。
2、增強學(xué)習的主動(dòng)性、針對性，結合自己的工作實(shí)際，制訂系統的學(xué)習計劃，切實(shí)做到，學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容、學(xué)習效果“三個(gè)落實(shí)”。
3、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用學(xué)到的理論指導自己的思想和工作，達到不斷提高理論素養，牢固共產(chǎn)主義信仰，堅定馬克思主義信念，始終樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二是堅持標準，促進(jìn)采面質(zhì)量標準化水平進(jìn)一步提高。我認真執行質(zhì)量標準化標準，加強現場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從兩端頭支護、支架結構及浮煤的清掃，每一道工序必須現場(chǎng)立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上杜絕不規范現象。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專(zhuān)人檢查工作，驗收員對各班組進(jìn)行質(zhì)量驗收，第二天在班前會(huì )上公開(kāi)考核，對造成質(zhì)量問(wèn)題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
三是克服急噪情緒，工作方法不斷改進(jìn)。在初期，我曾有一段時(shí)間被急躁情緒左右，工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時(shí)出現急躁情緒；在區隊管理、人員調配等方面，總想一步到位，盡快運轉，思想上、措施上都出現越位現象，使一些好的辦法沒(méi)有產(chǎn)生好的'效果；平時(shí)各類(lèi)事務(wù)占用大量的時(shí)間，使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中，造成考慮問(wèn)題還不夠全面。經(jīng)過(guò)認真思考，我從黨員的角度反思自己，積極依靠班子成員和全隊職工，逐步找出了原因，理順了思路，也是工作走上了正常和正規。
�。�1）進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)意識，在工作方法上做個(gè)“好參謀”；在具體工作上做當個(gè)“好小工”，使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作，大膽的負責，在全隊形成良好的工作氛圍。
�。�2）與班子成員及黨員干部職工群眾多交流，做到推心置腹，交心談心，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建。堅持從職工中來(lái)，到職工中去的領(lǐng)導方法，使各項決策的出臺，得到廣泛的認可，提高決策科學(xué)，增強決策實(shí)踐的針對性和實(shí)效性。
�。�3）堅持高標準、嚴要求，努力改進(jìn)和完善工作方法，提高工作效率，搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起，從“現在”做起，養成良好精神狀態(tài)和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍，培養良好的隊風(fēng)。加強對紀律觀(guān)念的認識，做清正廉潔的表率。
�。�4）加強反腐倡廉學(xué)習，首先在自身世界觀(guān)的改造上下功夫，以此為切入點(diǎn)，充分體現黨員的先進(jìn)性。自己帶頭，并教育全隊從小事做起，防微杜漸，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
�。�5）經(jīng)常向黨組織匯報個(gè)人的思想，自覺(jué)地接受組織和職工群眾的監督，在日常工作生活中一要管好自己，二要管好家人，三要管好身邊的人和事，形成清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個(gè)武器，積極開(kāi)展批評與自我批評，既堅持原則，又注意對同志的批評方式，本著(zhù)與人為善的態(tài)度，堅持“懲前毖后、治病救人”，通過(guò)批評與自我批評，使班子集體、職工隊伍人心團結，思想統一，確保了各項工作開(kāi)展，促進(jìn)了生產(chǎn)服務(wù)。
在今后的工作和學(xué)習中，我要不斷完善自己，善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)不足，改正錯誤，努力學(xué)習，改造自我，振奮精神，開(kāi)拓前進(jìn)，帶領(lǐng)全隊上下為全面完成礦井各項工作目標，為建設濟一流區隊作出積極努力和更大的貢獻。
個(gè)人年度工作總結10
本人所在崗位為法務(wù)專(zhuān)員，主要工作職責為合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔，合同執行記錄，項目對外結算資料制作，各類(lèi)報表制作、更新，項目執行進(jìn)度跟進(jìn)，書(shū)面函件、協(xié)議起草，應收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間，工作態(tài)度端正，扎實(shí)肯干，謹從教誨，虛心好學(xué)，積極改進(jìn)工作。具體工作報告如下：
一、 工作基本成效
1、 合同評審方面，良好運用法律相關(guān)知識、結合合同背景及公司立場(chǎng)，對公司合同從格式的規范、內容的合規性，以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來(lái)接近200份合同的評審中，能按照公司規范、領(lǐng)導要求完成評審工作，對文本勘誤、條款風(fēng)險提出合乎法規和公司利益的意見(jiàn)，期間并未出現重大合同質(zhì)量及風(fēng)險問(wèn)題，為其他部門(mén)工作提供了配合，期間無(wú)投訴，得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
2、 日常報表制作、更新，結算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細表、應收款兩年訴訟時(shí)效表，業(yè)績(jì)表等，每月能及時(shí)準確更新，有錯漏能及時(shí)更正，為項目管理工作及其他部門(mén)工作提供了有效的數據支持、信息依據；在結算資料方面，根據合同約定及客戶(hù)要求，準時(shí)為營(yíng)業(yè)提供結算對賬單、付款函件等書(shū)面資料，期間未接到投訴�？�(jì)效考核未出現嚴重扣分。
3、 項目管理工作方面，首先能依據項目執行計劃，跟進(jìn)各部門(mén)的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔，項目推進(jìn)中部門(mén)間的配合，在特除情況時(shí)，能較好完成項目上對客戶(hù)溝通協(xié)調方面的書(shū)面函件，重點(diǎn)項目，作出書(shū)面的風(fēng)險評估或違約分析報告，為營(yíng)業(yè)對客戶(hù)溝通協(xié)調及談判提供了參考，較好的完成了部門(mén)間的配合工作，因而得到了領(lǐng)導及同事的肯定。
4、 應收款項目工作。主要職責為，對客戶(hù)的溝通協(xié)調，發(fā)函、結算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導交待任務(wù)，未出現本人崗位環(huán)節的拖延或失誤造成收款推延。
二、 個(gè)人突出業(yè)績(jì)簡(jiǎn)述
1、應收款催收�！禭XXX》到期應收款總額214680元，約占合同總價(jià)25%，自20xx年驗收以來(lái)，前期收款困難，期間經(jīng)歷客戶(hù)公司被并購，結算拖延嚴重的情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的帶動(dòng)及本人的努力，與各方溝通，目前項目已進(jìn)入支付環(huán)節。有望提前完成考核指標。另外《XXXX》近18萬(wàn)的收款工作中，經(jīng)與律師和甲方的.溝通跟催，目前已收14萬(wàn)，最后4萬(wàn)多的也進(jìn)入支付階段。
2、項目的風(fēng)險分析。針對重點(diǎn)項目能從合同約定和計劃執行上作出風(fēng)險點(diǎn)的識別和違約責任方面的分析，個(gè)人主要有《XXXX風(fēng)險評估報告》、《XXXX違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶(hù)的來(lái)往函件進(jìn)行EMS妥投證明的辦理，并將此取證建檔管理。
4、各部門(mén)合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規合同評審效率及合同文本質(zhì)量，起草了制造部常用兩大類(lèi)標準合同版本《生產(chǎn)設備購銷(xiāo)合同》、《車(chē)間工程類(lèi)承包合同》，另外還有各部門(mén)日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點(diǎn)函件，制造部對客戶(hù)索賠函件等較好得完成了書(shū)面文件支持和配合。
三、崗位專(zhuān)業(yè)性長(cháng)處：
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規及強制性規定，如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實(shí)施條例。在法務(wù)工作中能運用專(zhuān)業(yè)知識系統提出合理化意見(jiàn)。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問(wèn)單位順暢對接，并根據律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù)，為公司業(yè)務(wù)執行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。3、良好的口頭溝通和書(shū)面表達能力。一方面，能在具備法務(wù)意識的基礎上與客戶(hù)及律師完成溝通，必要時(shí)起草書(shū)面函件實(shí)現溝通協(xié)調及公司意志表達；另一方面，能獨立起草、修改公司部門(mén)業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。
以上，為本人關(guān)于法務(wù)專(zhuān)員工作的個(gè)人報告。有成績(jì)亦有不足，日后須努力貫徹領(lǐng)導要求并實(shí)現每一次工作都達到標準，望領(lǐng)導給予肯定和鼓勵，督促成長(cháng)進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結11
20__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以__市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了_個(gè)新客戶(hù)，到20__年底止，總計銷(xiāo)售金額為_(kāi)_萬(wàn)美金。從20__年_月起，一共_個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20__年成功把__品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為_(kāi)_客戶(hù)__和__客戶(hù)__的跟蹤和服務(wù)。20__在20__年銷(xiāo)售金額總計為_(kāi)_萬(wàn)美金，面對20__年歐洲對EU2標準的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，__汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20__年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，20__年對于20__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果20__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的'，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳。另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在__設立分公司，緊接著(zhù)我們有在__成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘_的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
個(gè)人年度工作總結12
短短的一年竟又到了結束的時(shí)候了，在企業(yè)里的工作也結束了。本年度在公司制度規定下，在領(lǐng)導帶領(lǐng)下，我圓滿(mǎn)的做完了自己的工作，把每天的任務(wù)都做好了。如今就對自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結：
一、個(gè)人的工作方面
本年度，我工作很勤奮，每天分給我的工作，我都會(huì )去做，并且盡全力做好，按照要求完成。上班不偷懶，因為偷懶就無(wú)法完成。我會(huì )把每天的一個(gè)計劃做好，這樣方便我完成工作。每個(gè)月結束，我都會(huì )把月總結做好，在總結工作中去反思自己的問(wèn)題，把錯誤找出來(lái)，從中收集經(jīng)驗，如此一操作，我發(fā)現自己工作的時(shí)候就不容易犯錯了，每一次的`錯誤都能夠及時(shí)的去解決，因而工作是越來(lái)越順利的。工作如果有需要幫助的地方，我也不會(huì )放著(zhù)不管，而是選擇找他人求助，所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個(gè)人的學(xué)習方面
年初進(jìn)企業(yè)工作，我還是個(gè)新人，自然是很多都不懂的，所以我極力的學(xué)習，只為了能夠快速的適應工作和適應環(huán)境。短短這一年，我每天都會(huì )把工作上出現的問(wèn)題記在本子上，然后把解決的方案寫(xiě)在問(wèn)題旁邊，時(shí)不時(shí)的就去看一下。遇到新問(wèn)題，我不著(zhù)急詢(xún)問(wèn)，而是自己找出原因，如果自己無(wú)法解決，我才會(huì )去尋求幫助，這樣一來(lái)，我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，要比在學(xué)校里學(xué)習進(jìn)步還快。在企業(yè)有培訓活動(dòng)的時(shí)候，只要對我工作有幫助，我就會(huì )去參加，不斷的提高自身的工作能力，這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個(gè)人的不足
要說(shuō)這一年我的不足，還真有不少。我個(gè)人覺(jué)得自己溝通是不好的，我在接到工作后，總是不能夠及時(shí)找到領(lǐng)導充分了解工作情況，就自己一個(gè)人在那做，結果工作將近完成的時(shí)候，才發(fā)現要求跟領(lǐng)導的不一樣，所以導致工作又要重頭再來(lái)。再有，有些工作是有進(jìn)度條的，每一個(gè)步驟都要跟領(lǐng)導匯報，但是我沒(méi)有，所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了，我對于企業(yè)還是沒(méi)有完全的熟悉，所以有很多事情做起來(lái)都很費時(shí)間，我需要加強對企業(yè)的關(guān)注，要盡可能的把企業(yè)當成家一樣，那樣才能熟悉每一個(gè)板塊，為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象，我期待自己有更大的進(jìn)步，我在明年的工作中定會(huì )持續努力，完成工作，讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
個(gè)人年度工作總結13
時(shí)光荏苒，轉眼間就要放假了�；仡欓_(kāi)學(xué)之初，那種緊張的狀態(tài)歷歷在目，經(jīng)過(guò)我園全體教職員工的共同努力，在園的400多名孩子個(gè)個(gè)有進(jìn)步！在上級領(lǐng)導的指導支持下，我園不斷強化內部管理，形成“敬業(yè)、團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的園風(fēng)，教師整體素質(zhì)得到了極大的提高。幼兒園不僅贏(yíng)得了家長(cháng)的贊譽(yù)還得到了領(lǐng)導與同行的好評�，F將本學(xué)期工作總結如下：
一、辦園方向和管理機制
根據我園發(fā)展規劃和本年度工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個(gè)法規，堅持保教并重的原則，以促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展為目標，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規范以責任制為核心的現代化管理體制，努力優(yōu)化幼兒園常規管理，堅持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò )。幼兒園各領(lǐng)導成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、扎實(shí)高效，并對各部門(mén)、各崗位進(jìn)行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動(dòng)起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。本學(xué)期我園積極相應街道號召，從九月份開(kāi)始再次提高了教職工基本工資，各崗位薪資連年提升，體現了我園珍視人才的辦園理念。
與此同時(shí)，我們充分發(fā)揮工會(huì )組織的積極作用，讓其在幼兒園的改革與發(fā)展中，有效地帶動(dòng)全園教職工開(kāi)展好園內各項工作。我園工會(huì )經(jīng)常性開(kāi)展為困難職工送溫暖活動(dòng)，讓員工對幼兒園有歸屬感，同時(shí)還有計劃地開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，十月份我園組隊參加街道工會(huì )組織的“登鳳凰山”比賽活動(dòng)，全街道18支隊伍參賽，我們十名運動(dòng)員獲得團體第四名的好成績(jì)，我園獲得了“優(yōu)秀組織獎”光榮稱(chēng)號！本學(xué)期我園工會(huì )開(kāi)展的最有特點(diǎn)的活動(dòng)是師德教育“教職工影視分享活動(dòng)”！為配合區教育局的“師德教育月”活動(dòng)，工會(huì )和教研組合作，選取了一部幼兒園教育紀錄片《小人國》給全體教職工觀(guān)看，然后以茶話(huà)會(huì )的形式，設計了“幼兒園應該為孩子提供怎樣的精神環(huán)境”“怎樣對待調皮的孩子”“孩子是腳，教育是鞋”等5個(gè)主題問(wèn)答，請代表發(fā)言分享影片的觀(guān)后感。因為這部影片和我們的工作貼近，是用一個(gè)活生生的幼兒園教學(xué)場(chǎng)景向觀(guān)眾訴說(shuō)關(guān)于“愛(ài)”“尊重”的教育理念，我們的老師們很受感動(dòng)，發(fā)言十分精彩！這樣的活動(dòng)既讓同志們交流了思想，又讓大家提升了境界！
為加強民主管理，我們堅持定期召開(kāi)教代會(huì )，園內重大事議由教代會(huì )或教職工大會(huì )共同商議，充分發(fā)揮教職工的民主管理和監督作用，鼓勵他們主動(dòng)參與幼兒園管理，努力爭做幼兒園主人。
此外，我們全面推行園務(wù)公開(kāi)，和全體教職工簽訂規范的合同并到教育局鑒證。嚴格執行財務(wù)制度，按規定項目和標準收費，財產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
二、隊伍建設與管理
1、制度引領(lǐng)，規范行為，提高素質(zhì)。為了加強師德，師風(fēng)建設，提高教師的政治思想素質(zhì)和工作責任感，
我園開(kāi)學(xué)之初就組織教師認真學(xué)習了各項法規和我園的規章制度。我們利用每月的考核工作不斷提升教職工的職業(yè)素養。在本學(xué)期我們每月都要利用半天的時(shí)間，分教師組和保育員組開(kāi)展了考核總結會(huì )�？偨Y會(huì )中大家針對考核評分標準進(jìn)行自評和總結逐條對照檢查，態(tài)度誠懇地把自己工作中存在的問(wèn)題提出來(lái)并自己提出整改措施。園長(cháng)和主管領(lǐng)導把平時(shí)工作的檢查結果和建議提供大家做交流�？己私Y果雖然有人會(huì )扣分，但大家都很愉快，因為她們明白了自己的工作差距。特別是保育員考核會(huì )中，大家還積極對班級開(kāi)展幼兒戶(hù)外活動(dòng)提出了很多好的建議。
由于人員調整，我園本學(xué)期先后有4個(gè)新班主任上任，4個(gè)新教師上崗，我們細致地開(kāi)展了班主任和新教師的輔導工作，給她們下任務(wù)，定目標，定期進(jìn)行崗位管理和教學(xué)規范的指導，并針對性地給她們提出努力方向（如XXX，保育員轉崗的老師，虛心好學(xué)，但教學(xué)技能要提高，給她建議是生動(dòng)地講3個(gè)故事，彈好班級常規使用的曲子X(jué)XX，新老師，認真負責，基本技能具備，給她的建議：多微笑，教學(xué)中重點(diǎn)要突出，和其他老師多交流；XX，新班主任，工作認真，建議在工作中關(guān)注全局，大膽地安排好班級其他兩位老師；XXX，新教師，活潑熱情，對幼兒耐心，建議嚴格遵守教參，把握教學(xué)重點(diǎn)）老師們進(jìn)步很快，有效地保證了教學(xué)的正常進(jìn)行。
2、不斷創(chuàng )新業(yè)務(wù)培訓形式，提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。首先我們采取“走出去向專(zhuān)家學(xué)習”的辦法，吸納新知
鍵入文字識和新技術(shù)，9月份我園派出余珍珍等五位骨干老師參加了深大組織的奧爾夫音樂(lè )教育技能培訓，十一月園長(cháng)參加了全國學(xué)前教育研究會(huì )課程研討會(huì )，大家外出學(xué)習都把所學(xué)回園與大家分享，給我園教學(xué)注入了新的活力！其次我們采取“請進(jìn)來(lái)具體指導”的辦法，解決當下教學(xué)中存在的各種問(wèn)題，我們先后請國際德育課程研究會(huì )的專(zhuān)家老師、英語(yǔ)教材推廣中心老師，XX幼教文化傳播公司的專(zhuān)家和老師到園指導，通過(guò)上示范課，現場(chǎng)解答等方式實(shí)實(shí)在在地幫老師們提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、注重骨干教師的示范作用，立足新教師的培養。鼓勵骨干教師以自己的教學(xué)模式帶動(dòng)全園的業(yè)務(wù)水平
的提高，同時(shí)提高她們自己的工作能力。我們采取了骨干教師為新教師上示范課，碰到學(xué)科難點(diǎn)上研討課的方式促進(jìn)骨干教師的成長(cháng)和進(jìn)步。本學(xué)期我園還聯(lián)合XX幼師開(kāi)展了實(shí)習生基地培訓的活動(dòng)，我們精心設計了實(shí)習計劃，讓骨干教師學(xué)做“師傅”，把高尚的師德，專(zhuān)業(yè)的技能，嫻熟的操作規范用一個(gè)月的時(shí)間傳授給實(shí)習生老師。這次的活動(dòng)實(shí)習生收獲頗豐，紛紛要求畢業(yè)后留園工作，我們的骨干教師則梳理了課程框架和工作體系，自己更上了一層高樓！
三、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。本學(xué)期來(lái)，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。
1、教育工作與幼兒發(fā)展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習新《綱要》的基礎上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。
樹(shù)立幼兒一日生活即課程的觀(guān)念，寓教育于各項活動(dòng)之中，遵循幼兒身心特點(diǎn)，對幼兒進(jìn)行教育，將
品德教育滲透在幼兒一日活動(dòng)中，促進(jìn)了幼兒文明行為習慣的養成。本學(xué)期我們堅持了每周的升國旗儀式和國旗下講話(huà)國旗下表演等德育教育活動(dòng)，讓孩子們陶冶了情操；另外我們針對“養成良好的進(jìn)餐習慣”開(kāi)展細致的培養教育。
重視幼兒的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的培養，努力創(chuàng )設與幼兒教育相適應的良好環(huán)境，整合一日活動(dòng)，引導幼兒努力達到年齡段發(fā)展目標，讓幼兒在快樂(lè )中生活，學(xué)習中獲得發(fā)展嚴格執行一日活動(dòng)作息制度，開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的戶(hù)外活動(dòng)，促進(jìn)幼兒體能發(fā)展，激發(fā)幼兒對體育活動(dòng)的興趣，提高幼兒的身體素質(zhì)。堅持了每周三次的晨間5分鐘舞動(dòng)X(jué)X律動(dòng)教育活動(dòng)，讓孩子們協(xié)調肢體，發(fā)展動(dòng)作；堅持了豐富多彩的晨間體能鍛煉活動(dòng)讓孩子們鍛煉了體魄。
根據教材內容，師生互動(dòng)地創(chuàng )設與季節特點(diǎn)相應的主題墻飾，動(dòng)態(tài)地反映出幼兒學(xué)習，成長(cháng)的過(guò)程。重視區域的創(chuàng )設，讓幼兒的學(xué)習生活更加貼近自然，增加幼兒的知識面，豐富了幼兒的情感。
重視幼兒心理的教育，為幼兒創(chuàng )設良好的生活環(huán)境，增強幼兒的自信心，營(yíng)造寬松的教育環(huán)境，促進(jìn)班級幼兒健康和諧發(fā)展。
2、教科研工作
一直以來(lái)，我園堅持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，建立了嚴密的科研計劃和制度，
開(kāi)展互學(xué)互評活動(dòng)，通過(guò)園本課程，優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)促進(jìn)教師之間的競爭、交流，提高整體教學(xué)教育的水平。本學(xué)期的半日活動(dòng)把新教材《蒙氏數學(xué)》作為半日活動(dòng)研討重點(diǎn)，主班老師分別上一個(gè)不同內容的蒙氏活動(dòng)，配班老師則自選活動(dòng)。通過(guò)半日活動(dòng)首先我們幫新老師理清了幼兒半日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的組織形式，常規要求；其次針對老師們上的較多的科學(xué)活動(dòng)，把“探究性科學(xué)活動(dòng)”的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行了梳理，使大家明白開(kāi)展探究性科學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節：激疑（導入）猜想實(shí)驗驗證（交流）提升（總結）。
第三是把蒙氏教學(xué)活動(dòng)中的師生操作的常規進(jìn)行了規范。半日活動(dòng)雖然持續時(shí)間較長(cháng)，但老師們在每次的評課交流中得到了提升！更新環(huán)境創(chuàng )設競賽活動(dòng)方式，促進(jìn)教學(xué)水平整體提升。我們改變了過(guò)去班級與班級的競賽方式，采用年級與年級競賽的方式！具體做法是：一個(gè)年級組的環(huán)境要綜合起來(lái)創(chuàng )設，既要考慮各班環(huán)境的良好創(chuàng )設，又要考慮年級組所在樓層的`整體環(huán)境創(chuàng )設，評分是計算各班平均分！我們關(guān)注環(huán)境創(chuàng )設能力好的老師去幫助能力差的老師，同時(shí)讓級組長(cháng)鍛煉綜合思考年級教學(xué)問(wèn)題，發(fā)揮團隊力量爭優(yōu)！這種做法加強了年級老師間的合作，效果較好！在此次的活動(dòng)中，我們發(fā)現我園老老師對區域材料設置有了自己的想法（可喜的進(jìn)步），她們更追求簡(jiǎn)潔而有序的投放方式，而不是簡(jiǎn)單堆積材料就是好！
開(kāi)展新教材的細致研討，促進(jìn)課程改革順利進(jìn)行。本學(xué)期我園引進(jìn)蒙氏數學(xué)教材，豐富了幼兒的數學(xué)學(xué)習，可操作的教具和家庭延伸教材使得幼兒愛(ài)數學(xué)！為了了解我園教材的實(shí)施情況，兩位園長(cháng)分別到三個(gè)年級組長(cháng)的班級聽(tīng)課，大家結合教師培訓提供的指導、教材指導書(shū)和數學(xué)教學(xué)法的參考書(shū)籍，共同研討了我園開(kāi)展蒙氏數學(xué)教學(xué)活動(dòng)的基本觀(guān)念和基本流程，其中對于生活化的游戲設計，操作時(shí)的坐姿設計，檢驗結果的社會(huì )性交流等都做了規定。老師們理解了固定好的教學(xué)流程背后的教育原理，更有利于在實(shí)踐中操作。
承辦XXX教研活動(dòng)，提升幼兒園專(zhuān)業(yè)水平。本學(xué)期我園順利承擔了寶安區教科培中心的五段式互動(dòng)培訓活動(dòng)。在沒(méi)有經(jīng)驗的前提下開(kāi)展對同行的交流，我們是全力以赴的！公開(kāi)課展示的老師XX把公開(kāi)課反反復復上了４次，承擔專(zhuān)題講座的XXX把講課稿PPT改了一遍又一遍，8個(gè)辯手認真揣摩《綱要》《指南》《教育學(xué)》《心理學(xué)》《學(xué)前兒童科學(xué)教育》，兩園的辯課選手也是兩次看課，多次模擬辯論經(jīng)過(guò)兩周的準備，１１月１６日我們圓滿(mǎn)地開(kāi)展了活動(dòng)，區教科培中心的秦義老師對我們的活動(dòng)表示贊賞，還相中了我們的辯手，希望可以加入寶安區到其他地方開(kāi)展的推廣活動(dòng)中！對外開(kāi)放的教研活動(dòng)增強了教師的自信心，也增強了大家的集體自豪感。
保教結合，積極組織教師保育員開(kāi)展思想、作風(fēng)、師德、理念方面的學(xué)習和交流。時(shí)刻提醒教師保育員要以“愛(ài)心、耐心、信心、關(guān)心、盡心”“五心”來(lái)切實(shí)提高辦園質(zhì)量，強化保障服務(wù)�！北緦W(xué)期我園教師保育員每月撰寫(xiě)教育筆記，從師德，工作規范上提煉經(jīng)驗。本學(xué)期開(kāi)展的教具制作大賽就是“我為幼兒園添光彩”師德教育活動(dòng)的重要組成部分，每個(gè)班的老師保育員都利用業(yè)余時(shí)間，為班級幼兒制作了一件學(xué)具。開(kāi)展教師論文大賽。
四、家園聯(lián)系
當前，家園共育作為擴展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到我們的關(guān)注。為此我園認真做好家長(cháng)工作，努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(cháng)學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會(huì )的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(cháng)會(huì )、專(zhuān)題講座、家長(cháng)開(kāi)放日等，幫助家長(cháng)建立全新的育兒觀(guān)。
本學(xué)期我們對新生班級先后召開(kāi)了兩次內容重點(diǎn)不同家長(cháng)會(huì )，老生班級則開(kāi)展了一次家長(cháng)會(huì )。開(kāi)學(xué)初的家長(cháng)會(huì )主要是讓家長(cháng)了解幼兒園作息時(shí)間，教學(xué)模式，幼兒保教重點(diǎn)，第二次家長(cháng)會(huì )則是向家長(cháng)開(kāi)展課程和教材培訓。由于今年換了蒙氏教材和英語(yǔ)教材，很多家長(cháng)對教材內容設置，教學(xué)內容家庭輔導，如何評價(jià)幼兒學(xué)習都有不同程度的困惑。針對這些情況，我們以年級組為單位，認真分析教材，分析我們設置的教學(xué)計劃，明確我們的各個(gè)領(lǐng)域教學(xué)目標，分年級書(shū)寫(xiě)了家長(cháng)會(huì )輔導材料。雖然這是為家長(cháng)會(huì )做的功課，但我們也通過(guò)這種方式讓老師們更明確了自己的教學(xué)目標和重點(diǎn)。特別是大班和大大班，我們對作業(yè)安排的量和頻率都做了具體安排，使老師的操作和家長(cháng)的檢查都能遵循一定的規律，教與學(xué)能互相檢核。
此外，家訪(fǎng)活動(dòng)成為我園家長(cháng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，每學(xué)期一次的新生家庭走訪(fǎng)工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，使新生愉快地走進(jìn)幼兒園；而更多的教師還利用節假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導家長(cháng)，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
我們還開(kāi)展了電話(huà)家訪(fǎng)，病事假隨訪(fǎng)工作，讓家長(cháng)了解幼兒在園學(xué)習、生活情況，同時(shí)讓教師了解幼兒在家的表現，加強家園聯(lián)系。
開(kāi)展每月一次的對家長(cháng)展示教學(xué)活動(dòng)，贏(yíng)得家長(cháng)對教育教學(xué)的認同。10月份，我園各個(gè)年級組分別向
家長(cháng)展示了幼兒團體操，中班徒手操節編排新穎；大班彩色流蘇器械操排得熱情洋溢，道具造型大氣生動(dòng)；大大班沿用了第十套幼兒廣播體操，但放松部分使用旋律分外溫馨，在每個(gè)清晨是最打動(dòng)家長(cháng)的音樂(lè )!我們向家長(cháng)展示了我們的教學(xué)成果，孩子們隨音樂(lè )和老師的指揮整齊而有力度的做操，注意力集中地開(kāi)展體能練習，我們的活動(dòng)激發(fā)著(zhù)孩子們體育鍛煉的熱情，同時(shí)也培養著(zhù)孩子們自信大膽的品格。家長(cháng)的參與率很高，他們滿(mǎn)臉的笑容和連聲的“辛苦啦、辛苦啦”是對我們老師辛勤工作的最好評價(jià)！11月份我們開(kāi)展了半日教學(xué)活動(dòng)觀(guān)摩，家長(cháng)們對我園課程十分認同。
組織豐富多彩的親子活動(dòng)加深幼兒園與家長(cháng)、幼兒的情感溝通。12月24日我園開(kāi)展的親子游園會(huì )讓家長(cháng)孩子在藝術(shù)表演，親子游戲，美味餐點(diǎn)的溫馨氛圍里喜迎新年！家長(cháng)學(xué)校培訓。家長(cháng)一向對孩子的科學(xué)文化知識學(xué)習是很關(guān)注的，特別是數學(xué)的學(xué)習更是家長(cháng)普遍關(guān)心的。為了幫助家長(cháng)理解幼兒數學(xué)學(xué)習的內容、順序和方法，我們向億童早教機構申請專(zhuān)家講座。講座設在XX村委會(huì )議室，當天雖然是星期一下午，但整個(gè)會(huì )堂擠得水泄不通，專(zhuān)家老師演示了公開(kāi)課，同時(shí)做了精彩的講解，家長(cháng)們表示感到收獲很大！
五、后勤保障
做好衛生保健工作，做好新生的體檢和日常流行病的防御工作，加強衛生消毒工作，幼兒的活動(dòng)室保持空氣的流通和清潔，做到天天整理消毒，玩具定期檢查安全和消毒，為幼兒提供一個(gè)衛生舒適的學(xué)習環(huán)境。
我園成立了由園長(cháng)主抓，保健醫生為主的膳食委員會(huì )。與白石廈伙委會(huì )堅持每周一次的廚房工作會(huì )議，每月一次全園代表參加的膳食會(huì )議。我園繼續堅持“兩餐兩點(diǎn)”，堅持自制點(diǎn)心，堅持每周把菜譜發(fā)到幼兒手中，堅持每月公布幼兒伙食費，使家長(cháng)對伙食費的使用、幼兒營(yíng)養的攝入、品種、數量有所了解，加強了家園聯(lián)系。
我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀(guān)察工作，并做好記錄。通過(guò)櫥窗向教師、家長(cháng)、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。
六、安全工作
1、加強安全教育
加強幼兒及家長(cháng)安全教育環(huán)節，增強幼兒及其家長(cháng)自救自護的主體意識。利用宣傳欄、各種會(huì )議及時(shí)、認真傳達上級有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強對師幼的安全知識教育、養成教育和心理健康教育。平時(shí)的教育保育工作中，老師們利用晨談活動(dòng)等時(shí)間對孩子們進(jìn)行安全知識教育，以游戲的方式帶領(lǐng)孩子們模擬開(kāi)車(chē)過(guò)馬路、進(jìn)超市買(mǎi)東西、在池塘邊行走等危險場(chǎng)所的安全知識教育。開(kāi)展消防知識教育、安全常識教育，使幼兒初步有了應變能力，報警能力，逃生等自我保護意識。10月16日，我園開(kāi)展了防火疏散演練和地震疏散演練，鳳凰警區消防科陳警官為全園師生生動(dòng)地講解了消防安全知識。
強化教職工的安全意識，切實(shí)把幼兒的生命安全放在第一位。我們把每天的晨會(huì )當成安全教育的陣地，每天針對幼兒園工作的方方面面開(kāi)展安全提示和安全教育，讓全體教職工繃緊安全這根弦。嚴格接送卡制度“見(jiàn)卡放人”，切實(shí)做好幼兒來(lái)園離園的接送工作，使每個(gè)幼兒高高興興來(lái)園，平平安安離園。
2、強化安全管理
健全規章制度，明確工作職責，層層簽訂安全責任狀，嚴格執行有關(guān)規章制度。并經(jīng)常學(xué)習有關(guān)安
全管理、安全上崗方面的知識。我園有四部校車(chē)，接送安全是我們工作的重點(diǎn)，我們不僅健全了接送幼兒工作每一個(gè)細節中的工作規范，而且每月對接送司機和老師進(jìn)行提醒，保證乘車(chē)幼兒的安全。
為全體幼兒購買(mǎi)意外傷害保險，保障幼兒生命安全。
定期和不定期檢查各類(lèi)安全設施，加強對重點(diǎn)場(chǎng)所及建筑設備的管理，對戶(hù)外大型教玩具定期專(zhuān)人
認真保養，避免事故發(fā)生。
實(shí)行班級安全檢查上報制度，做到天天檢，每周報告，及時(shí)整改。
3、嚴格落實(shí)門(mén)衛職責，加強門(mén)衛管理，強化門(mén)衛的安全意識，運用來(lái)訪(fǎng)卡管理進(jìn)出來(lái)訪(fǎng)人員，嚴防幼兒獨自走出園門(mén)和不安全人員進(jìn)園現象的發(fā)生，確保幼兒及教職工的安全以及校園財產(chǎn)安全。
4、開(kāi)展平安校園的創(chuàng )建工作，嚴格自查，消除隱患，規范工作。
七、收獲的成績(jì)：
XXX優(yōu)秀民辦幼兒園
八、存在的問(wèn)題
1、幼兒園精細化管理要加強，如幼兒安全管理，新教師入職管理等。
2、校園文化建設要加強，環(huán)境創(chuàng )設，工會(huì )活動(dòng)設計，師德師風(fēng)建設等工作有待創(chuàng )新。
3、教師科研能力需進(jìn)一步提高。
4、班級家委會(huì )工作要創(chuàng )造性開(kāi)展。
雖然本學(xué)前我園工作取得了一定的成績(jì)，但這并不是我們最終的目標。今后幼兒園還要面臨更多的新挑戰，要不斷提高辦園水平，適應新形式的發(fā)展需要，能在激烈競爭的環(huán)境中站穩腳跟，還需要我們努力再努力。我園全體教職工將在新學(xué)期里更加努力工作，在區、街道領(lǐng)導的領(lǐng)導下，向高管理水平，高師資隊伍，育優(yōu)秀幼的方向前進(jìn)，為幼兒園的全面發(fā)展和提升而努力工作。
個(gè)人年度工作總結14
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺(jué)中20xx年很快過(guò)去了�；厥�20xx年來(lái)的工作，自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡，總結自己的得與失，20xx年的工作總結如下：
一、工作方面：
�。ㄒ唬┴攧�(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1.記賬：
出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細，已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2.記現金日記賬和銀行存款日記賬：
根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)：：始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě)，在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。
記賬時(shí)一定不能分心，認真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報表：
目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
�。�1）財務(wù)收付存報表：
每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證，做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。
經(jīng)過(guò)一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。每周一，將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字，不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對，漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
�。�2）每月的流水賬明細：
流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉，而且越做越快。
4.其它細節方面的工作
�。�1）票據：
目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
�。�2）支票方面：
剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現錯誤，如日期沒(méi)大寫(xiě)，單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě)，填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉，規范此方面的工作。同時(shí)，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
�。�3）電匯：
貨款主要通過(guò)電匯付出，在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致，一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
�。�4）入賬單：
主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
�。�2）稅務(wù)：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
�。�3）關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據：此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
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�。�1）每周固定的會(huì )議記錄：根據每周一的例會(huì )，盡快整理好會(huì )議紀要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當天完成。
�。�2）相關(guān)人員接待：對于公司外來(lái)人員，主要做好接待方面的工作。
�。�3）其它工作：如交公司話(huà)費、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同，但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒，不會(huì )的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的'工作開(kāi)展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足：
1.知識方面的匱乏：財務(wù)方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2.記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中，類(lèi)似的錯誤出現率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì )漏寫(xiě)附件多少張，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3.單據的填寫(xiě)：在填寫(xiě)單據方面曾出現過(guò)不同的小問(wèn)題，如填寫(xiě)不規范、蓋章不合理等問(wèn)題，隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，此類(lèi)問(wèn)題已很少出現。
以上是我在20xx年的工作總結，感謝xx在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中，我將會(huì )熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(cháng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(cháng)。
個(gè)人年度工作總結15
20xx年五月，我十分榮幸加入xx酒店，成為人事部的一員，半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門(mén)的積極配合下，在同事們的大力協(xié)助下，以人事政策為綱，認真履職為已任，以立足本職，認真進(jìn)取，實(shí)現公司與員工雙贏(yíng)為目標，順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為總結經(jīng)驗，查找不足，實(shí)現20xx年目標，現就工作情況總結如下：
一、完成的主要工作
1、拓展招聘渠道。人事部承擔xx酒店、xx兩家公司的人員招聘工作，根據各公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定招聘計劃。酒店開(kāi)業(yè)前期，與前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站合作，招聘效果不是很好。經(jīng)過(guò)多方溝通后，選擇最佳東方這一專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，與其簽訂一年合同。此類(lèi)招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規招聘外，百年京魯餐廳服務(wù)人員，是通過(guò)搜索免費網(wǎng)站：趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)，電話(huà)預約人員前來(lái)面試。同時(shí)也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求，密切關(guān)注各勞動(dòng)力市場(chǎng)，解決了車(chē)管員、洗碗工兩大招聘難問(wèn)題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店管理學(xué)校合作，錄用了二十多名在讀大學(xué)生，短期實(shí)習。
2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，開(kāi)業(yè)初期建立了入職、離職、應聘人員員工檔案，有利于人事部隨時(shí)掌握在職人員及流動(dòng)人員情況。同時(shí)建立了兩家公司花名冊，xx現有員工50名，餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
3、建立和完善了各項人事管理制度。在xx總的指導下，建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》，定期與各部門(mén)溝通，檢查、監督酒店有關(guān)人事方面的各項規章制度的落實(shí)，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
4、貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項勞動(dòng)保障政策。針對酒店與餐飲的行業(yè)特點(diǎn)完善勞動(dòng)用工規章制度，嚴格依法用工，幫助員工解答勞動(dòng)法相關(guān)內容，根據員工提出的`合理要求，認真妥善的予以處理。在原有工資體系下，調整xx工資結構，改進(jìn)工資表格，使其更加完善。為控制員工頻繁流動(dòng)，對工資發(fā)放提出合理化建議。即對所有入、離職員工，采取現金發(fā)放形式，避免工資打入帳戶(hù)內員工就逃跑，給酒店造成了一定的經(jīng)濟損失。
5、配合外聘老師做好員工培訓。針對酒店與餐飲行業(yè)特點(diǎn)，外請專(zhuān)業(yè)老師來(lái)我店進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)技巧、化妝各方面培訓，參訓30人次，通過(guò)4個(gè)課時(shí)的部訓，收集了培訓的重要內容，員工在著(zhù)裝、禮儀禮貌方面有明顯改進(jìn)。
6、做好人事后勤服務(wù)保障工作。酒店與餐飲均是服務(wù)行業(yè)，根據旅游業(yè)要求，在崗人員需持健康證上崗，要求新入職員工持證上崗，同時(shí)組織老員工分批去體檢，確保一線(xiàn)人員持證上崗，符合相關(guān)政策；每月制作員工餐卡，及時(shí)發(fā)放，保證員工正常用餐。
7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來(lái)，嚴格執行工資核算制度。規范了考勤上報制度，根據所報出勤時(shí)間，與員工指紋打卡進(jìn)行核實(shí)，依據《員工守冊》規定，員工出勤與績(jì)效工資真正結合，避免了多報加班時(shí)間及不打卡、忘打卡等諸多原因，使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會(huì )保險，及時(shí)進(jìn)行減員申報，減少企業(yè)經(jīng)濟負擔。完成了人事部20xx年工資及福利預算。
二、員工流失主及要原因分析
自開(kāi)業(yè)以來(lái)，酒店員工平均流失率為8.65%，餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡(jiǎn)單分析。服務(wù)行業(yè)工作時(shí)間較長(cháng)，而從業(yè)人員屬80、90后，“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開(kāi)發(fā)”戰略指引下，經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了變化，更多人選擇在家門(mén)口工作，擇業(yè)機會(huì )增多。
三、存在的問(wèn)題
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
4、檔案管理不到位，檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案�？梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
四、20xx年工作計劃
1、爭取與院校合作，簽訂半年以上實(shí)習合同。
2、多了解員工心聲，真正為他們解決實(shí)際困難，使她們能安心本職工作。
3、為領(lǐng)導提供數據及資料，積極作好領(lǐng)導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責
4、根據酒店每月工作指令及領(lǐng)導要求，研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設、作風(fēng)建設、制度建設和業(yè)務(wù)建設。
5、本年度，雖然通過(guò)了網(wǎng)絡(luò )、報紙等形式的招聘，但效果不理想，仍有一些較好的員工流失，分析原因，做好人員儲備工作。
6、員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，人事部將根據酒店經(jīng)營(yíng)狀況，不斷改善員工生活保障，穩定員工隊伍。
以上是我20xx年工作總結及明年工作計劃，不妥之處，請領(lǐng)導指正。
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