【原文】
子夏曰:“百工居肆以成其事,君子學(xué)以致其道!
【譯文】
子夏說(shuō):“工匠在作坊里完成產(chǎn)品,君子通過(guò)學(xué)習來(lái)領(lǐng)悟道理!
【評析】
子夏在這里通過(guò)工匠要想完成產(chǎn)品就離不開(kāi)作坊,來(lái)說(shuō)明君子要想領(lǐng)悟道理就離不開(kāi)學(xué)習。我覺(jué)得非常有道理。
關(guān)于什么是“道”,自古以來(lái)就有不同的解釋?zhuān)钡浇裉,也依然沒(méi)有一個(gè)絕對公認的解釋。關(guān)于“道”的本意究竟指什么?或者子夏在這里所指的“道”究竟是什么?我們這里暫不去爭論,因為我們在這里主要是探討企業(yè)管理的問(wèn)題,所以我們不妨從企業(yè)管理的角度來(lái)探討一下“道”的含義。
從企業(yè)管理的角度來(lái)看,我們是否可以將“道”的含義定義為“怎樣管理好企業(yè)的方法、理論、規律或奧秘?”
關(guān)于怎樣“悟道”,自古以來(lái)也有不同的觀(guān)點(diǎn)。比如在佛家看來(lái),“悟道”就可以分為兩大類(lèi),一類(lèi)是子夏這里說(shuō)的,可以通過(guò)學(xué)習的方式逐漸領(lǐng)悟道的真諦;一種是不通過(guò)漸進(jìn)的學(xué)習,直接通過(guò)打禪等方式在瞬間“頓悟”。
對于領(lǐng)悟企業(yè)管理之道來(lái)說(shuō),我覺(jué)得苦思冪想式的“頓悟”是不太可行的,最起碼對于絕大多數管理者來(lái)說(shuō)是不可行的,還是需要通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)踐探索等方式才行。尤其是,盡管企業(yè)管理之道從理論上來(lái)說(shuō)并不是多么深奧,但是要真正落實(shí)運用到某個(gè)具體的企業(yè),并能在日常管理中發(fā)揮作用,僅僅懂得一些精深的道理還是遠遠不夠的。也只有靠管理者一次又一次在管理實(shí)踐中的持續探索,才能真正尋找到最適合本企業(yè)的管理之道。在這樣的探索中,離開(kāi)了學(xué)習,離開(kāi)了理論學(xué)習,是不可想象的。
所以學(xué)習,不但是增加知識的途徑、是消除惰性的方式、是改變不良工作習慣的途徑,還是悟道的重要途徑。尤其是在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,我們能迅速方便地接觸到各種學(xué)習資料,能極大地開(kāi)闊我們的視野,能讓我們從狹小的日常企業(yè)管理的小圈子里面跳出來(lái)。通過(guò)廣泛地學(xué)習了解別人的企業(yè)管理之道和管理理論,再通過(guò)自己的獨立思考和對本廠(chǎng)企業(yè)的實(shí)際現狀的透徹分析,就不難找出本企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,然后就能對癥下藥地找出有效的對策,再通過(guò)持續的改善,自然就能逐漸接近最適合本企業(yè)的管理之道了。
領(lǐng)悟企業(yè)管理之道是一個(gè)相對較長(cháng)的過(guò)程,某種程度上來(lái)說(shuō),甚至可以說(shuō)比那些宗教的悟道所需要的時(shí)間還要長(cháng),因為不管是哪一種宗教,它所謂的道都是相對固定不變的,但是企業(yè)管理之道卻不是固定不變的。所有的企業(yè)都是有生命的,它的生命一直在變動(dòng)之中,它的人員、產(chǎn)品、技術(shù)、規模、客戶(hù)、乃至社會(huì )環(huán)境等都一直在變動(dòng)之中,即使你現在領(lǐng)悟到了相對有效的企業(yè)管理之道,那么隨著(zhù)企業(yè)的變化,原來(lái)曾經(jīng)適用的管理之道也很可能變得不再適用了。
許多在管理崗位上的管理者管理水平長(cháng)期停滯不前,其重要原因之一就是對此沒(méi)有充分的認識。他們往往錯誤地認為“我之所以能擁有這個(gè)管理崗位,證明我的管理水平已經(jīng)足夠了!被蛘哒J為“我都已經(jīng)在這個(gè)管理崗位上干了什么多年了,難道我還不懂怎樣管理嗎?”可悲的是,正是因為這樣錯誤的觀(guān)點(diǎn)扼殺了他們學(xué)習的熱情,也扼殺了他們持續提高管理水平的可能性。我在不同的企業(yè)都遇到過(guò)一些干了五六年乃至十幾年管理的管理者,他們的管理水平卻一直停留在五六年乃至十幾年之前的水平。他們在被提拔之初也許是優(yōu)秀的或相對優(yōu)秀的,但是一時(shí)的優(yōu)秀并不代表永遠優(yōu)秀。所有的優(yōu)秀又都是相對的,在被提拔之初他們是相對優(yōu)秀的,但很可能是當時(shí)他們周?chē)娜怂教。五六年乃至十幾年后,當年比他們水平低的,通過(guò)學(xué)習完全可能超越他們,新來(lái)的人也可能一進(jìn)來(lái)就比他們更加優(yōu)秀。
如果你是總經(jīng)理,你不妨觀(guān)察一下在你的部下里面,有沒(méi)有這樣的管理者。如果有,我相信你會(huì )知道應該怎么辦。
因此企業(yè)的管理之道是一個(gè)永遠不可能一勞永逸得到的東西,所有的管理者只要還在管理崗位上,也就都離不開(kāi)學(xué)習,就像工匠們只要想制造產(chǎn)品就離不開(kāi)作坊一樣。
“百工居肆”成其器物,科技日新則“人器”終難逃被“機器”取代之命運。
倘人人“學(xué)以致其道”成“不器”之“君子”,大同世界亦可期矣。
“管理”中人與財、物、事、時(shí)間之間的關(guān)系,西方管理科學(xué)理論及實(shí)踐似已日趨完善。然而最為重要的“人與人”的關(guān)系,終難期以科學(xué)手段突破,似唯沿“人文”一途尋解。而中國傳統文化之精髓,于管理學(xué)領(lǐng)域大放光彩亦指日可待。
沿“修齊治平”一脈研習確為正途,然而“管理”畢竟不是一個(gè)人的事或一個(gè)人說(shuō)了算。竊以為佟兄或可酌增“溝通”一章,或將“管理”一章分解闡述,《論語(yǔ)》中相應素材頗多,當可為作品增色不少。
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