21世紀經(jīng)濟報道 陳漢辭
布萊爾沃森(美)著(zhù) 2004年1月出版 中國青年出版社
新春剛過(guò),新一輪人才的競爭又將展開(kāi),面試和復試似乎已成為一般企業(yè)招聘不可或缺的環(huán)節,而優(yōu)秀的企業(yè)必有獨特的選擇人才的方式,那么您知道世界500強的面試題有什么不同嗎?布萊爾沃森,這位25年來(lái)500強公司的面試官,首次揭秘對答的所有問(wèn)題和成功應試的秘訣!
本書(shū)的問(wèn)題,是軟件業(yè)人士在面試時(shí)常問(wèn)的,其中大多數出自微軟公司,也有一些來(lái)自世界500強中的其他公司。作者也從朋友那里收集了一些問(wèn)題,在收集這些問(wèn)題上花費了一些時(shí)間,想到的是它們具有練習的價(jià)值。它們并不是真的需要你弄明白,并在面試時(shí)給出答案,它們只是想讓你思考!和朋友、同事、教授討論問(wèn)題的答案。
此時(shí)有宇宙飛船你會(huì )進(jìn)去嗎?
您可能已經(jīng)讀過(guò)求職方面的書(shū),并在心里反復溫習了面試標準問(wèn)題的答案。但是面試官提的是其他問(wèn)題,一些你沒(méi)有想到的問(wèn)題,這時(shí)該怎么辦?這樣的問(wèn)題可能是最難的,因為它們會(huì )表明你的思維敏捷程度。它們可能非常有誘惑力,讓您戒備心全無(wú),從而中了面試官的圈套,展現出自己的方方面面,包括你原本不打算暴露出來(lái)的某些個(gè)性。
□范例
幾年來(lái),我遇到三個(gè)刁鉆的問(wèn)題?上У氖,我因沒(méi)有心理準備而未能給出令人滿(mǎn)意的答復。
(1)你的約會(huì )很多嗎?(問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的是美國一家防務(wù)公司的一名女面試官。)
(2)你今天為什么來(lái)這里?(一家投資銀行的面試官走進(jìn)他的辦公室,看到我坐在那里等他時(shí)所問(wèn)的問(wèn)題。)
(3)如果此時(shí)外面有一艘宇宙飛船著(zhù)陸,你會(huì )走進(jìn)去嗎?如果它可以去任何一個(gè)地方,你會(huì )要求它把您帶到哪里?(一家投資銀行的面試官所問(wèn)的問(wèn)題。)--凱利,1999年5月3日
□建議
這幾個(gè)問(wèn)題都具有挑戰性,雖然第一個(gè)問(wèn)題看上去有點(diǎn)不同尋常,是一名女性向另一名女性提出的問(wèn)題,但你仍要認真作答,讓對方感到滿(mǎn)意。比較好的回答方式是:“如果你擔心我對私人生活的關(guān)注程度大于對工作的關(guān)注程度,那么我向你保證,我對工作非常投入。同樣,我努力保持平衡的生活,以各種各樣的方式充實(shí)我的業(yè)余生活!边@既回答了面試官的問(wèn)題,也沒(méi)有暴露自己的隱私。
“你今天為什么來(lái)這里”這樣的問(wèn)題給你提供了一個(gè)闡述自己對這份工作的熱情的機會(huì )。如果你不是從這句話(huà)的表面意思去看,那么這就是一個(gè)刁鉆的問(wèn)題。在接受面試時(shí),很重要的一點(diǎn)是讓自己輕松一點(diǎn),不要分析每個(gè)問(wèn)題到底是什么意思。想方設法讓你的回答能夠拉近你與面試官之間的關(guān)系。并表明你作為這個(gè)職位的應聘者,有著(zhù)自己的優(yōu)勢!拔襾(lái)這里是要和你討論一下我應聘某某工作的問(wèn)題。你愿意同我介紹一下自己的情況嗎?”
宇宙飛船這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的是你有多大的冒險精神,要回答這個(gè)問(wèn)題,需要根據你對自己所應聘的工作的了解好好組織自己的語(yǔ)言。假如這項工作要求你具有創(chuàng )新精神,那么你可以說(shuō):“是的,我會(huì )上去,去見(jiàn)見(jiàn)曾經(jīng)在這個(gè)星球走過(guò)的那些最具有創(chuàng )新精神的人,問(wèn)問(wèn)他們最喜歡用什么方式來(lái)讓自己盡可能保持創(chuàng )造力!
下水道的井蓋為什么是圓的?
微軟的顧問(wèn)有時(shí)會(huì )得到一些特殊待遇,因為在面試時(shí)詢(xún)問(wèn)他們的問(wèn)題并不是真的算算術(shù)。
□范例
理查德范曼在微軟找工作
面試官:現在我們要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,看看你的創(chuàng )造性思維能力。不要想得太多,運用日常生活中的常識,描述一下你的想法。這個(gè)問(wèn)題是,下水道的井蓋為什么是圓的?
范曼:它們并不都是圓的,有些是方的,的確有些圓井蓋,但我也看過(guò)方的,長(cháng)方的。
面試官:不過(guò)我們只考慮圓形的井蓋,他們?yōu)槭裁词菆A的?
范曼:如果我們只考慮圓的,那么它們自然是圓的。
面試官:我的意思是,為什么會(huì )存在圓的井蓋?把井蓋設計成圓形的有什么特殊的意義嗎?
范曼:是有特殊意義,當需要覆蓋的洞是圓形時(shí),通常蓋子也是圓的。用一個(gè)圓形的蓋子蓋一個(gè)圓形的洞,這是最簡(jiǎn)單的辦法。
面試官:你能想到一個(gè)圓形的井蓋比方形的井蓋有哪些優(yōu)點(diǎn)嗎?
范曼:在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們先看看蓋子下面是什么。蓋子下面的洞是圓的,因為圓柱形最能承受周?chē)恋氐膲毫。而且,下水道出孔要留出足夠一個(gè)人通過(guò)的空間,而一個(gè)順著(zhù)梯子爬下去的人的橫截面基本是圓的,所以圓形自然而然地成為下水道出入孔的形狀。圓形的井蓋只是為了覆蓋圓形的洞口。
面試官:你認為存在安全方面的考慮嗎?我的意思是,方形的井蓋會(huì )不會(huì )掉進(jìn)去,因此造成人身傷害?
范曼:不大可能。有時(shí)在一些方形洞口上也會(huì )看到方形的蓋子。這種蓋子比入口大,周?chē)袡M擋,通常這種蓋子是金屬質(zhì)地,非常重。我們可以想象一下,兩英尺寬的方形洞口,1到1.5英寸寬的橫擋。為了讓井蓋掉進(jìn)去,需要抬起一端,然后旋轉30度,這樣它就不受橫擋的妨礙了,然后再將井蓋與地平線(xiàn)成45度角,這時(shí)轉移的重心才足以讓井蓋掉下去。是的,方形的井蓋的確存在掉下去的可能,但可能性很小,只要對負責開(kāi)井蓋的人稍加培訓,他就不會(huì )犯這樣的錯誤。從工程學(xué)來(lái)看,井蓋的形狀完全取決于它要覆蓋的洞口的形狀。
面試官:(面有難色)我要與管理層談點(diǎn)事情。(離開(kāi)了房間)
10分鐘后,面試官回來(lái)了。
面試官:我們推薦你立刻去推銷(xiāo)部工作。
□建議
羅伯特斯科布爾參加微軟面試
時(shí)間是2003年8月13日上午10點(diǎn)23分
我所經(jīng)歷的面試過(guò)程是:
1.一名主管問(wèn)我:你想過(guò)在這里工作嗎?
2.人力資源部的人在電話(huà)里和我談了一個(gè)小時(shí)。他們問(wèn)了我一些問(wèn)題,以確信我的經(jīng)歷與簡(jiǎn)歷上描述的內容相符,同時(shí)也為了避免在之后時(shí)間較長(cháng)的面試中出現令他們尷尬的事情。
3.我通過(guò)了人力資源部的電話(huà)約談,于是他們用飛機把我送到了微軟工地設在雷德蒙德的總部。
4.對我的面試從上午8點(diǎn)半開(kāi)始。首先是和人力資源部的人談,她向我解釋了面試程序,以確保有必要讓我進(jìn)入下一輪面試。
5.她給我一個(gè)名單,上面是三個(gè)面試官的名字,他們將在午餐的時(shí)候面試我,她說(shuō)得很準確,如果這三個(gè)人喜歡我,我會(huì )得到另外一個(gè)名單,也就是“午餐后”的面試名單。
如果你在吃午餐的時(shí)候就得走人,那么你就會(huì )知道自己把事情搞砸了(不過(guò)據內部的人講,這樣情況不多)。最后一條建議:要讓自己一整天保持精力充沛。這很難。由于全天都在回答問(wèn)題,到下午4點(diǎn)的時(shí)候,就很難進(jìn)行有條理的思考了。不過(guò)許多決定都是基于“這個(gè)家伙是否對科技充滿(mǎn)熱情”這一點(diǎn)做出的。
選擇題看人品
□范例1
請在A(yíng)BCD中選擇正確的答案
根據艾恩蘭德對道德利己主義的解釋?zhuān)覀儾粌H可能做有利于他人的事,重要的是我們只有在這種情況下才會(huì )這樣做:
A通過(guò)滿(mǎn)足別人的利益,也滿(mǎn)足了我們自己的利益
B我們出于同情心,而不總是為了利己而幫助他人
C我們的行為是沒(méi)有私心的
D我們的生活與禁欲主義的目標吻合(即簡(jiǎn)單和克己)
□范例2
在5分鐘之內,對下列單項主題進(jìn)行即興論述
責任:
“有時(shí)候負責意味著(zhù)得罪別人!
--科林鮑威爾將軍
體諒和尊重
“信任別人,他們就會(huì )用真誠來(lái)回報你;善待他們,他們就會(huì )表現出自身的偉大品質(zhì)!--托馬斯肯皮斯
正直
“如果你講的是真話(huà),那你就不必勞神去記憶!--馬克吐溫
例1答案:A
腦筋急轉彎
□范例1
數學(xué)能力:
100美元哪里去了?
三個(gè)朋友住進(jìn)了一家賓館。結賬時(shí),賬單總計3000美元。三個(gè)朋友每人分攤1000美元,并把這3000美元如數交給了服務(wù)員,委托他代到總臺交賬,但在交賬時(shí),正逢賓館實(shí)施價(jià)格優(yōu)惠,總臺退還給服務(wù)員500美元,實(shí)收2500美元,服務(wù)員從這500美元退款中扣下了200美元,只退還三客人300美元,三客人平分了這300美元,每人取回了100美元,這樣,三個(gè)客人每人實(shí)際支付900美元,共支付2700美元,加上服務(wù)員扣的200美元,共計2900美元,那么這100美元的差額到哪里去了?
答案:這題純粹是文字游戲,但是如果你的頭腦不夠清晰,很可能把你搞糊涂了?腿藢(shí)際支付2700美元,就等于總臺實(shí)際結收的2500美元加上服務(wù)員克扣的200美元。在這2700美元加上200美元是毫無(wú)道理的,如果在這2700美元加退回的300美元,這是有道理的,因為這等于客人原先交給服務(wù)員的3000美元。
反應能力誰(shuí)是罪犯?
在某商廈珠寶盜竊案中,警方已查明作案人肯定是ABCD四人中的一人:在審訊中,他們的口供如下:
A說(shuō):珠寶被盜那天,我在鄉下,不可能進(jìn)入商廈盜竊
B說(shuō):D是罪犯
C說(shuō):B才是罪犯分子,我曾經(jīng)看見(jiàn)過(guò)他賣(mài)過(guò)珠寶
D說(shuō):B與我有仇,所以誣陷我
經(jīng)核實(shí),四人中只有一個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話(huà),你能從中找出誰(shuí)是罪犯嗎?
答案:D說(shuō)的是真話(huà),A是罪犯。
□范例2
情商:
1什么書(shū)中毛病最多?(醫書(shū))
2什么東西說(shuō)“父親”時(shí)不會(huì )相碰?叫“爸爸”時(shí)卻會(huì )碰到兩次?(上嘴唇和下嘴唇)
3太平洋的中間是什么?(平字)
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