關(guān)于對教育質(zhì)量監控和評價(jià)的幾點(diǎn)思考論文

　　論文關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)教育質(zhì)量 監控 評價(jià)

　　論文摘要：對發(fā)達國家職業(yè)教育質(zhì)量監控和評價(jià)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述，分析了南華工商學(xué)院教育質(zhì)量監控和評價(jià)的現狀，并給出了構建學(xué)院教育質(zhì)量監控和評價(jià)體系的兩點(diǎn)建議。

　　隨著(zhù)高職高專(zhuān)學(xué)校數量和招生數量的快速增長(cháng)，競爭日趨激烈。實(shí)現規模擴大與質(zhì)量提升的有機統一，以“質(zhì)量求生存”成為高職高專(zhuān)院校進(jìn)行教育教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)的根本目的。

　　一、國外職業(yè)技術(shù)教育質(zhì)，監控和評價(jià)對我國商職高專(zhuān)學(xué)院的借鑒意義

　　發(fā)達國家的專(zhuān)業(yè)技能教育的質(zhì)量監控一般都是遵從技能等級考核體系，通過(guò)職業(yè)技能認證考試進(jìn)行監控，較多地表現為一種依靠教育體系的非學(xué)歷教育。如被譽(yù)為“灰領(lǐng)”搖籃的TA量E是澳大利亞全國通用的職業(yè)技術(shù)教育體系，就是靠獲得行業(yè)和國家認可的技能證書(shū)來(lái)監控和評價(jià)學(xué)校的教育質(zhì)量。中國的高職高專(zhuān)院校，目前更多的是靠學(xué)歷證書(shū)來(lái)監控，其監控和評價(jià)更多依靠政府的學(xué)歷證書(shū)控制，沒(méi)有體現出高職高專(zhuān)的技能教育特性，不能適應就業(yè)市場(chǎng)的需求。

　　國外職業(yè)技術(shù)教育監控與評價(jià)，一般由教育主辦方和投資方進(jìn)行監管，遵循“誰(shuí)出錢(qián)、誰(shuí)負責”的原則，聘請專(zhuān)門(mén)評估機構定期評價(jià)。如德國職業(yè)教育投資的主體是雇主，則由雇主集團委托行業(yè)協(xié)會(huì )對職業(yè)教育質(zhì)量進(jìn)行監控與評價(jià)；澳洲的TAFE是由聯(lián)邦政府和各個(gè)州政府共同投資的，TAＦE系統大約有127萬(wàn)學(xué)生，是普通高等學(xué)校在校生數的1．7倍，其監控與評價(jià)則直接由政府通過(guò)技能等級認證來(lái)進(jìn)行。目前，我國高職主要靠政府投資和學(xué)生學(xué)費舉辦和運轉，大部分高職高專(zhuān)院校實(shí)質(zhì)上是向政府主管部門(mén)負責，還沒(méi)有面向市場(chǎng)，很多方面未能真正滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)需要。

　　我院作為一所公有民辦的高職高專(zhuān)院校，國外職業(yè)教育的質(zhì)量監控體系和原則對我們有極大的借鑒意義。

　　二、學(xué)院教育質(zhì)t監控與評價(jià)的現狀和問(wèn)題

　　目前，我院教育質(zhì)量監控和評價(jià)主要通過(guò)以下幾種形式進(jìn)行，其中教學(xué)檢查制度、學(xué)生評教制度是教育質(zhì)量監控和評價(jià)的兩種主要形式。

　　1．聽(tīng)課制度

　　由學(xué)院領(lǐng)導、教學(xué)管理部門(mén)、系部主任及教研室主任組成聽(tīng)課小組，進(jìn)行聽(tīng)課、評課等活動(dòng)。主要目的是對青年教師、新聘任教師開(kāi)展開(kāi)課資格認定、進(jìn)行常規教學(xué)檢查、開(kāi)展公開(kāi)課、教學(xué)觀(guān)摩等活動(dòng)。

　　2．督導制度

　　學(xué)院選調經(jīng)驗豐富的教師及外聘專(zhuān)家組成教學(xué)質(zhì)量督導組，主管教學(xué)副院長(cháng)負責，以抽查聽(tīng)課形式，檢查教師教學(xué)質(zhì)量。

　　3．教學(xué)檢查制度

　　一是對各教學(xué)部門(mén)執行教學(xué)文件、落實(shí)學(xué)校規章制度情況進(jìn)行檢查；二是由教務(wù)處提出教學(xué)檢查意見(jiàn)，對教師階段教學(xué)工作各環(huán)節情況進(jìn)行檢查。檢查一般在期中或期末進(jìn)行，寫(xiě)出書(shū)面總結，交教務(wù)處備案。

　　4．學(xué)生評教制度

　　由教務(wù)處組織實(shí)施，采用問(wèn)卷調查、學(xué)生座談會(huì )、給教師打分等方式，讓學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教育手段、教學(xué)效果等進(jìn)行評價(jià)。

　　5．迎接評估工作的質(zhì)量評價(jià)

　　為迎接教育部即將對我院的人才培養工作水平進(jìn)行的評估，學(xué)院評估辦按照教育部高職高專(zhuān)人才培養工作水平評估指標體系對教學(xué)工作進(jìn)行了全面的評估自檢，包括對教育總體建設規劃、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設、課程建設等質(zhì)量的自我評價(jià)。

　　三、質(zhì)量監控與評價(jià)中存在的問(wèn)題

　　當前的監控和評價(jià)方式在一定程度上發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用，但是存在問(wèn)題的還很多。

　　1．質(zhì)量監控和評價(jià)觀(guān)念落后

　　(1)對評價(jià)工作認識不深，與職業(yè)教育的目標匹配度不夠。

　　(2)缺乏監控意識。

　　(3)對高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估的指標體系的認識和適用上還存在偏差。這主要體現在不能根據學(xué)院的實(shí)際情況針對高職高專(zhuān)教育的特點(diǎn)進(jìn)行監控和評價(jià)，指標面面俱到，但專(zhuān)業(yè)內涵和高職特色不夠突出。

　　2．監控和評價(jià)機制的功能不全、科學(xué)性不夠

　　(1)監控和評價(jià)的'功能不全。教育質(zhì)量監控和評價(jià)主要有五項功能：一是說(shuō)明功能；二是獎懲功能；三是改善功能；四是激勵功能；五是導向功能。目前，我院的教育質(zhì)量監控和評價(jià)直接體現的是說(shuō)明性功能和獎懲功能，其他功能則是由這兩項功能間接來(lái)體現。質(zhì)量監控和評價(jià)機制主要是為了持續改善教學(xué)質(zhì)量，可是在評價(jià)中，由于忽視教師的主體地位，被評價(jià)的教師不能在評價(jià)結論形成時(shí)發(fā)表自己任何看法，導致教師大都是被動(dòng)參與，影響了該機制的激勵和導向功能的充分發(fā)揮，影響了教學(xué)質(zhì)量的持續改善。

　　(2)質(zhì)量監控和評價(jià)的科學(xué)性不夠。往往以一兩節課來(lái)評價(jià)一位教師，存在偶然性和片面性，評價(jià)時(shí)隨意性大，主觀(guān)性強，人為因素過(guò)多，定量分析不足。一言概之，就是客觀(guān)性不夠，從而導致質(zhì)量監控和評價(jià)的科學(xué)性不夠。 (3)缺乏專(zhuān)業(yè)化的、健全的組織機構。目前，學(xué)院參與教育質(zhì)量監控和評價(jià)的人員，由于受人數和自身專(zhuān)業(yè)知識的限制，難以做到教學(xué)質(zhì)量的監控和評價(jià)都是專(zhuān)業(yè)化的。換言之，評價(jià)時(shí)可能是看熱鬧式，而不是看門(mén)道式的評價(jià)。要解決這一問(wèn)題，就應注意發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)教研室在教學(xué)質(zhì)量監控和評價(jià)中功能的作用。

　　(4)缺乏適合高職教育特色的質(zhì)量監控與評價(jià)指標體系。由于我院長(cháng)期有著(zhù)“升本”的情節，目前缺乏按照高職教學(xué)要求建立起來(lái)的、有自身特色的質(zhì)量監控與評價(jià)體系。

　　3．監控和評價(jià)的范圍不廣

　　我院的教育質(zhì)量監控和評價(jià)，目前主要局限于對教師的教學(xué)效果評價(jià)。對辦學(xué)條件和設施等影響教學(xué)質(zhì)量的眾多相關(guān)因素及其作用方式的監控和評價(jià)還幾乎是空白，導致教育質(zhì)量的評價(jià)范圍不夠深人和全面。

　　四、構建學(xué)院教育質(zhì)量監控和評價(jià)體系的兩點(diǎn)思考

　　1．構建監控與評價(jià)體系的原則

　　(1)導向性

　　注意借鑒發(fā)達國家職業(yè)教育的模式，根據市場(chǎng)對人才技能方面的需求來(lái)構建學(xué)院的質(zhì)量監控和評價(jià)體系，所構建的體系應具有促使學(xué)院人才培養由“學(xué)科式”向“技能式”迅速轉向的功能。

　　(2)科學(xué)性

　　教學(xué)質(zhì)量監控與評價(jià)體系構建的科學(xué)性主要應從三個(gè)方面來(lái)把握：一是目標的匹配性。監控系統和評價(jià)指標體系的設計要與高職高專(zhuān)職業(yè)教育的特點(diǎn)和要求相匹配，要注意與學(xué)科式教學(xué)相區別，突出技能方面的權重要求。二是過(guò)程的可控性。職業(yè)教育的特點(diǎn)是要加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，提高學(xué)生的職業(yè)適應能力，滿(mǎn)足學(xué)生的就業(yè)需要，但實(shí)踐教學(xué)往往是分散的，不能像課堂教學(xué)那樣集中，所以，應注意全面監控與重點(diǎn)監控的取舍，一般評價(jià)和特色評價(jià)、過(guò)程監控和結果評價(jià)的互補。避免由于只強調結果控制，而忽視過(guò)程監控，造成結果的不可達性。三是評價(jià)的合理性。對結果的評價(jià)如果缺乏合理性，監控過(guò)程就會(huì )失去意義。過(guò)去的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，基本是對課堂教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，如何將課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與非課堂教學(xué)質(zhì)量—實(shí)踐性教學(xué)評價(jià)有機地統一起來(lái)，是我們當前必須解決的矛盾。因為過(guò)去那種聽(tīng)課—評課式的評價(jià)模式將很難應用到實(shí)踐實(shí)訓項目中去。同時(shí)合理確定學(xué)生對教學(xué)評價(jià)的權重，仍是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系中的需要慎重對待的問(wèn)題。

　　(3)專(zhuān)業(yè)性

　　隨著(zhù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)設置的增多，如果僅靠少數專(zhuān)家或督導來(lái)完成對全院教學(xué)質(zhì)量的監控和評價(jià)，由于專(zhuān)家自身專(zhuān)業(yè)知識的有限性，將影響評價(jià)結果的專(zhuān)業(yè)性，從而影響評價(jià)結果的權威性、可信度和有效性。我認為提高專(zhuān)業(yè)教研室的參與度，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中的作用，是解決這一矛盾的有效措施。

　　(4)動(dòng)態(tài)性

　　人才培養過(guò)程是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，其質(zhì)量監控和評價(jià)也應是動(dòng)態(tài)的，應根據內外部條件和因素的變化而不斷地調整與完善。

　　2．充分發(fā)揮職業(yè)資格證書(shū)在高職高專(zhuān)教學(xué)質(zhì)童監控和評價(jià)中的作用

　　我院國際貿易系的國際貨運代理專(zhuān)業(yè)前幾年就依托報關(guān)員資格證的要求，對本專(zhuān)業(yè)的人才培養計劃進(jìn)行整合，將專(zhuān)業(yè)人才培養與職業(yè)資格證書(shū)取得有機地結合為一體，該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在參加報關(guān)員職業(yè)資格考試時(shí)的通過(guò)率大大高于全國的平均通過(guò)率，提高了學(xué)生的就業(yè)能力，燕得了學(xué)生及其家長(cháng)的美譽(yù)度，并直接導致了該專(zhuān)業(yè)近兩年學(xué)生報考人數持續火爆的局面。目前，國家正在大力推進(jìn)勞動(dòng)準人制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。我院應積極借鑒發(fā)達國家通過(guò)職業(yè)技能認證考試進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能教育的質(zhì)量監控的模式，大力推廣國際貨運代理專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗，建立起與職業(yè)資格證書(shū)相適應的人才培養質(zhì)量監控和評價(jià)體系，充分發(fā)揮職業(yè)資格證書(shū)在教育質(zhì)量監控和評價(jià)中的作用。