團體心理輔導視角下高校學(xué)生干部素質(zhì)與能力的培養研究論文
高校是培養社會(huì )主義事業(yè)接班人和造就社會(huì )主義建設者的重要基地，是培養人才的搖籃，而高校的學(xué)生干部又是大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體。學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)校、老師、同學(xué)之間的橋梁和紐帶，是校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設的帶頭人，是學(xué)校教育管理工作中的主力軍。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和高等教育的改革與不斷深化，高校擴招后，大學(xué)生的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)發(fā)生了很大變化，學(xué)生教育管理環(huán)境也隨之發(fā)生變化，導致了高校教育、管理等工作的難度。因此，提高學(xué)生干部的素質(zhì)，培養和造就一支過(guò)硬的學(xué)生干部隊伍，有利于發(fā)揮學(xué)生的自我教育、自我管理的能力，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng )新能力，更有利于高校培養素質(zhì)高、能力強的復合型人才，幫助管理者做好學(xué)生教育與管理服務(wù)工作，促進(jìn)和諧校園的建設。
一、當前高校學(xué)生干部隊伍存在的問(wèn)題
1.多元化與功利思想影響嚴重。我國的封建社會(huì )鑄就了人們牢固的“官本位思想”，很多人追求“當官”，只要有一官半職，就擁有了某種權力。而大學(xué)生無(wú)形中也受到了這樣的影響，有的學(xué)生干部認為只要當了干部就相當于“當官”，就認為高人一等，處處擺架子，大事做不來(lái)，小事又不愿意做；有的學(xué)生擔任干部的動(dòng)機是為今后入黨、就業(yè)增加籌碼；有的學(xué)生干部是為了個(gè)人利益，認為借此可以提高操行分、獲得獎學(xué)金或“三好”“優(yōu)干”的評比；有的學(xué)生干部在工作中講條件、講報酬、生怕自己吃“虧”；還有的學(xué)生干部在工作開(kāi)展中避重就輕，從簡(jiǎn)就便。所有這些現象，都不同程度反映了高校學(xué)生干部?jì)r(jià)值取向多元化、實(shí)效化和功利化的特點(diǎn)。
2.團隊精神不足，協(xié)作力差。目前高校學(xué)生中獨生子女較多，社會(huì )不良環(huán)境與家庭的寵溺讓很多學(xué)生干部以自我為中心，只關(guān)注個(gè)人的利益和前途，對周?chē)氖澜缒魂P(guān)心。強調自我價(jià)值的實(shí)現，看重個(gè)人名利，淡薄集體意識、合作意識和團隊精神，缺乏責任意識、服務(wù)意識和奉獻精神、吃苦耐勞精神，工作中只想做主角，不愿意當配角，協(xié)調能力較差。
3.抗挫力弱，心理問(wèn)題不斷。學(xué)生干部是大學(xué)生群體中的先進(jìn)分子，他們對自己的要求一般比其他學(xué)生要高。但是，很多時(shí)候“魚(yú)和熊掌不能兼得”，一方面作為學(xué)生干部，要兼顧好學(xué)習和工作，但往往學(xué)習和工作的時(shí)間存在沖突，有的把精力投入到了工作中，卻冷落了學(xué)習，導致學(xué)習與工作沒(méi)有協(xié)調好，學(xué)習成績(jì)不理想；另一方面作為管理者，在學(xué)生工作中，有許多問(wèn)題要反復向同學(xué)們說(shuō)明情況、講明原因，卻得不到大家的理解，甚至發(fā)生誤會(huì )，感到委屈或自尊心受到傷害；有的則是工作中遇到困難挫折，覺(jué)得工作壓力大，自己能力低，表現出自卑、不自信。因此，一些學(xué)生干部抗挫力較差，存在較多心理問(wèn)題。
4.原則是非觀(guān)念淡漠。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們的思想發(fā)生變化，很多學(xué)生干部的道德觀(guān)念也發(fā)生了很大轉變，是非觀(guān)念淡薄，對社會(huì )中的不良現象、不文明行為持漠然態(tài)度，缺乏社會(huì )責任感、正義感和使命感。受社會(huì )不良風(fēng)氣影響，有些學(xué)生干部在學(xué)生中搞“大團結”，工作中做“老好人”，缺乏對黨、學(xué)校和同學(xué)的責任感；有些學(xué)生干部則拉幫結派，結兄拜弟，對不良作風(fēng)不予制止，卻代之以義氣，原則性不強，缺乏起碼的是非觀(guān)念；有個(gè)別的帶頭打群架或參加違法亂紀活動(dòng)等，在學(xué)生中失去威信、信任和擁戴，失去榜樣的作用。
二、提升干部素質(zhì)與能力的策略
高校學(xué)生工作是高校育人工作的一個(gè)重要環(huán)節也讓高校教育工作者面臨新的挑戰，因為它要求管理者必須順應高等教育的發(fā)展和當代大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng )新工作理念，改變工作思維。而團體輔導的形式能在一定程度上起到很好的調節作用，它作為全新的一種教育方法，立足于“全人發(fā)展”的教育理念，有利于培養學(xué)生干部良好的思想政治素質(zhì)、提升心理品質(zhì)、提高組織協(xié)調管理能力。
1.團體心理輔導。團體心理輔導又稱(chēng)團體心理咨詢(xún)，是相對一對一的個(gè)體心理輔導而言的，是一種在團體情境下提供心理受助與指導的一種咨詢(xún)形式，是一種在團體的情境下協(xié)助個(gè)體開(kāi)發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導方式。它主要有幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是多功能性�？舍槍Σ煌瑘F體開(kāi)展不同目標的輔導活動(dòng)，操作簡(jiǎn)單，形式多樣，效果卻顯著(zhù)。二是感染力強。團體活動(dòng)主要是通過(guò)交互作用的方式進(jìn)行，團體成員間可以真誠地互動(dòng)交流、溝通，在各種情境中容易引起思想上的共鳴，感情的真實(shí)坦露，彼此間相互感染。三是成本低，效率高。團體輔導不需要一對一地個(gè)體輔導，在整個(gè)團體活動(dòng)可根據學(xué)生的心理特點(diǎn)和所關(guān)注或存在的問(wèn)題解決學(xué)生所存在的共性問(wèn)題，這樣大大提高了心理輔導的效率，節時(shí)省力。
2.開(kāi)展不同目標的心理訓練。為了提高學(xué)生干部的心理品質(zhì)與素質(zhì)，提升他們的管理能力與水平，可以從自信心的培養、人際交往能力、團隊協(xié)作力和管理能力等方面，建立輔導目標開(kāi)展心理訓練，從而提升學(xué)生干部的素質(zhì)與能力：
第一，自信心訓練。自信是心理健康和健全人格的重要特征。馬斯洛（MaSlow）認為健康的個(gè)體能接受自己和自己的本性，也能夠接受與理想自我的不符之處。一個(gè)人能做到真正悅納自己，是自尊的表現，也是自我意識和自我認識成熟的體現。自信心欠缺的人，解決問(wèn)題缺乏內動(dòng)力，可能會(huì )產(chǎn)生抑郁、焦慮等不良情緒，有的可能出現軀體化傾向、神經(jīng)癥或導致心理障礙。因此，可以開(kāi)展自信心心理訓練，主要目標是通過(guò)改善學(xué)生干部自信的認知及個(gè)人評價(jià)，提高其個(gè)人評價(jià)水平，培養自信、提高自尊，最終實(shí)現心理水平的提高和改善。
第二，人際交往能力的訓練。人際交往技能是社會(huì )技能培養的主要內容之一，通過(guò)交往技能訓練可以培養學(xué)生干部理解、寬容、謙虛、真誠的待人態(tài)度和文明、大方、熱情友好的行為舉止，從而提高他們對人際關(guān)系的感受、適應、協(xié)調和處理能力。訓練內容分為六個(gè)單元。（1）人際認知、溝通無(wú)極限。通過(guò)暖身活動(dòng)，讓團員相互認識、融洽氣氛、增強團體凝聚力。（2）團體形成與接納。通過(guò)“按摩陣線(xiàn)”等增進(jìn)情感，建立相互信任與接納的團體氛圍，讓每個(gè)人體會(huì )被人關(guān)注的感覺(jué)，提高自信心。（3）自我探索。通過(guò)“上下求索”等引導成員敞開(kāi)自我、在參與活動(dòng)中逐步了解與認識自己。（4）信任之旅。通過(guò)“盲人旅行”讓團員感受和理解自助與他助同等重要，感受信任與被信任、愛(ài)與被愛(ài)的幸福與快樂(lè )。（5）團體協(xié)助，引入人際交往的情景。通過(guò)“角色扮演”得到行為鍛煉，辨別能力的提高。（6）解決問(wèn)題。通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等增強思維的批判性，隊員間集思廣益互助解難，增強成員的自信心。
第三，團隊協(xié)作力的訓練。所謂團隊協(xié)作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。學(xué)生干部不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調合作的能力。訓練內容分為五個(gè)單元。第一，人際認知。第二，認識團隊協(xié)作的力量。第三，體會(huì )團隊凝聚力的力量。第四，認識團隊建設的重要意義。第五，感受團隊精神。通過(guò)這一系列活動(dòng)，幫助團員感受團隊的溫暖與力量，并積極投身其中。
第四，自我管理能力的訓練。所謂自我管理能力，是指為了實(shí)現教育的培養目標和滿(mǎn)足當今社會(huì )對個(gè)人素質(zhì)的要求，大學(xué)生依靠主觀(guān)能動(dòng)性，按照社會(huì )目標和要求，有意識、有目的地對自己的思想、道德、行為開(kāi)展的自我認識、自我計劃、自我組織、自我控制和自我監督的'一系列活動(dòng)。訓練內容分為五個(gè)單元。（1）客觀(guān)自我評價(jià)。通過(guò)“自畫(huà)像”“生命線(xiàn)”學(xué)會(huì )客觀(guān)評價(jià)，懂得自我探索。（2）關(guān)注自我體驗。通過(guò)“人生之旅”學(xué)習情緒的管理。（3）增強自我控制，通過(guò)“腦力風(fēng)暴”等學(xué)會(huì )對時(shí)間管理，對壓力管理的理解和體會(huì )。（4）完善自我意識，通過(guò)“假如明天來(lái)臨”了解自然價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。（5）成功的人生。通過(guò)“啟航”了解個(gè)體差異，分析差異形成原因和差異管理要素，并樹(shù)立信心，展望美好明天。
三、心理訓練中的注意事項
1.項目目標設計注意科學(xué)性。在設計訓練目標時(shí)是要考慮有針對性、科學(xué)性，體現團員們面臨的共性問(wèn)題。因此，在進(jìn)行設計前，要進(jìn)行充分的調研和分析，認真把握他們的思想、人格類(lèi)型、智能、家庭狀況、在校表現、老師評語(yǔ)、過(guò)去記錄、是否志愿參加團體和心理動(dòng)態(tài)等。了解成員背景資料，有助于活動(dòng)的設計與過(guò)程的掌握，有助于輔導目標的科學(xué)性。
2.項目實(shí)施注意實(shí)效性。在項目實(shí)施之前后，都要進(jìn)行謹慎的分析、精心的準備。實(shí)施前，特別要對團體成員進(jìn)行認真篩選，盡管團體輔導有很多優(yōu)越性，但不是所有的人都適合。輔導團體可分為發(fā)展性團體和治療性團體，所以要引導學(xué)生正確選擇，這樣才有利于針對團員的實(shí)際問(wèn)題而解決問(wèn)題，有助于他們的成長(cháng)。同時(shí)作為指導師，要建立良好的輔導關(guān)系和團體基調，良好的輔導關(guān)系能夠促使團體滋生凝聚力，使團員在指導師的帶領(lǐng)下，積極投入到活動(dòng)中。因此，指導師不僅要積極與團員建立良好的輔導關(guān)系，更要對整個(gè)精心設計的活動(dòng)全盤(pán)掌控，特別是掌握團體氣氛的變化，了解團員的情緒變化，從而達到輔導活動(dòng)的實(shí)效性。
3.項目效果注重辯證性。團體輔導雖然在很多方面效果顯著(zhù)，但也要正確對待團體的有效性與有限性的辯證關(guān)系。任何心理咨詢(xún)或輔導都有它的基本目標和對象，也有一定的針對性和有效性。如果最后團體輔導沒(méi)有達到預期的效果，也應該屬于正�，F象。因為活動(dòng)的開(kāi)展本身就有很多因素在里面，除了與設計者和指導本身的水平有關(guān)以外，和團體輔導本身的特點(diǎn)也有關(guān)，比如場(chǎng)地、領(lǐng)導的支持力度、外界的干擾等。
4.團體輔導注重專(zhuān)業(yè)性。團體輔導作為心理咨詢(xún)的一種獨特方式，可貫穿大學(xué)生思想教育的任何一個(gè)環(huán)節，指導者可以針對不同對象與不同的教育內容設計相應團體輔導方案。另外，高校應著(zhù)手提高心理咨詢(xún)教師的水平，有計劃、有組織地加強對專(zhuān)、兼職教師進(jìn)行長(cháng)、短期培訓，提高心理咨詢(xún)師的知識水平、業(yè)務(wù)技能和科研能力，尤其在組織管理、人員定編與設備建設問(wèn)題的落實(shí)上要加大力度�？傊� ，團體輔導是一種全新教育方式和育人方法，它比傳統的說(shuō)教式的思想政治教育更加生動(dòng)，更易被學(xué)生接受。
�。蹍⒖嘉墨I］
�。�1］陳華.團體輔導促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)提高的實(shí)踐研究［J］.中國健康心理學(xué)雜志，2004（6）.
�。�2］樊富珉.團體心理咨詢(xún)［M］.北京：高等教育出版社，2005.
�。�3］劉勇.團體心理輔導與訓練［M］.廣州：中山大學(xué)出版社，2007.
�。�4］彭移風(fēng)，韓國海.成人大學(xué)生自信心理訓練研究［J］.教書(shū)育人，2005（6）.
�。�5］周秋紅.團體咨詢(xún)技術(shù)在高校心理健康教育中的應用［J］.中國臨床康復，2005（4）.