消費心理學(xué)課程教學(xué)研究論文

　　《消費心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支，是一門(mén)新興的學(xué)科，同時(shí)也屬于消費經(jīng)濟學(xué)的一部分，主要是研究消費者在消費活動(dòng)中的心理現象，并且發(fā)現規律，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中屬于核心課程�！断�費心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論相結合起來(lái)，將心理學(xué)理論與市場(chǎng)中消費者的消費特征相結合，更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的，這是學(xué)習這門(mén)課程的核心所在，這對于畢業(yè)之后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)是重要的。

　　1.《消費心理學(xué)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題

　　1.1教學(xué)方法存在問(wèn)題

　　盡管一直以來(lái)都在強調教育方法應該創(chuàng )新的問(wèn)題，但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很?chē)乐氐膯?wèn)題，很多教師仍然采用傳統的教學(xué)方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學(xué)方法對于學(xué)習理論知識是有一定幫助的，但是對于實(shí)際應用知識而言卻存在很多問(wèn)題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì )選擇就業(yè)，所以增強實(shí)踐能力遠遠要比學(xué)習理論知識更加重要。

　　1.2教材內容交叉

　　當前很多院校所選擇的《消費心理學(xué)》教材都與其他專(zhuān)業(yè)的課程相互交叉，出現重復的現象，書(shū)中很多內容都會(huì )在其他的專(zhuān)業(yè)書(shū)中找到，例如：在《廣告學(xué)中》也會(huì )出現同《消費心理學(xué)》課本一樣的廣告設計、商標戰略等，這些內容也會(huì )出現在《公共關(guān)系學(xué)》中；而在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》和《商品學(xué)重復》中也會(huì )出現生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內容。課程之間存在交叉重復的知識點(diǎn)，不僅會(huì )浪費課堂時(shí)間，同時(shí)對學(xué)生的學(xué)習情緒也有很大影響，他們因為重復聽(tīng)同樣的內容會(huì )產(chǎn)生厭煩心理，導致學(xué)習效果下降。

　　1.3教材不具有針對性

　　在課程改革之后，大多數中職院校所使用的《消費心理學(xué)》教材都是經(jīng)過(guò)縮減和改變而成的，在縮減和改變的過(guò)程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對性的，所以改編之后的教材難免對在基本的結構性和系統性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學(xué)目標不相符合。這是由于本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)強調的是知識體系的完整性，所以對學(xué)生有較高的理論知識要求，而實(shí)際技能則處于第二位，但是中職院校的學(xué)生卻不同，他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè)，而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差，換句話(huà)說(shuō)，中職院校的學(xué)生更加強調的是對知識是實(shí)際運用能力。

　　2.《消費心理學(xué)》課程教學(xué)的建議

　　2.1改革教學(xué)方法

　　想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開(kāi)的，因此應該不斷的對當前的'教學(xué)方法進(jìn)行合理改革，不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面，傳統的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過(guò)于強調理論知識的重要，而對實(shí)際運用卻有所忽視，所以在授課時(shí)教師應該加強與學(xué)生之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生的想法，教師可以通過(guò)暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論，這樣還可以吸引學(xué)生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學(xué)生為主體，師生之間的思維轉換為雙向關(guān)系，相互溝通和交流，增強學(xué)習效果。其次是案例教學(xué)，在授課時(shí)教師應該以具體的消費案例為媒介，作為課堂講授的重要內容，通過(guò)對案例的分析，與學(xué)生之間多多溝通和討論，將理論知識應用于實(shí)踐之中，在這一環(huán)節中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，補足教科書(shū)中敘述簡(jiǎn)單、枯燥乏味的缺點(diǎn)，實(shí)現理論與實(shí)際的合理銜接。此外，還可以設置專(zhuān)題討論的教學(xué)模式，教師可以根據教學(xué)的內容給學(xué)生提出消費心理問(wèn)題，由同學(xué)們自主分析，各抒己見(jiàn)，教師針對學(xué)生所闡述的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行總結歸納，之后對其中的不足之處進(jìn)行講解，這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力，增強他們的成就感。

　　2.2改變教學(xué)內容體系

　　教材對于一門(mén)科目來(lái)說(shuō)具有指導性作用，所以《消費心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng )新是分不開(kāi)的，對于中職院校的教材來(lái)說(shuō)可以自主編寫(xiě)，根據學(xué)生的具體情況編寫(xiě)教材，這樣才會(huì )更加具有針對性。在編寫(xiě)的過(guò)程中可以將工作過(guò)程作為主線(xiàn)來(lái)編寫(xiě)，將內容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫(xiě)，排版也要合理有序，不能夠雜亂無(wú)章，這樣反而會(huì )增加知識理解的難度。編寫(xiě)時(shí)可以按照難度逐漸升級的方式進(jìn)行編寫(xiě)，首先是基礎模塊，之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊，主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識，是針對消費者消費過(guò)程中的一些心理活動(dòng)；在能力模塊主要是一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和與消費者之間溝通的技巧，以及處理消費糾紛的能力培訓等。

　　2.3改革考核模式

　　《消費心理學(xué)》作為一項實(shí)踐性和應用性都比較強的課程，在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習的內容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習效率，而當前的考試卻只是將學(xué)習效果展現在書(shū)面上，這種方式不能夠綜合的評價(jià)這門(mén)科目的學(xué)習效果，所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識的學(xué)習之外，還應該加強對他們學(xué)習過(guò)程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現也計入到學(xué)習成績(jì)中。將過(guò)程考核的結果也歸納到最終的總成績(jì)之中，可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習只是依靠考試之前突擊學(xué)習學(xué)生獲得高分的不合理狀況。

　　3.結語(yǔ)

　　隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，當前市場(chǎng)競爭愈加激烈，只有掌握了消費者的消費情況才能夠占據市場(chǎng)的主導地位，《消費心理學(xué)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課程，在教學(xué)方法方面存在一些問(wèn)題。首先，課程教學(xué)不應該局限于書(shū)本，而是要將理論與實(shí)際相結合，改變教學(xué)方法，優(yōu)化當前的教學(xué)體系和內容，并且將考核方式變得更加具有綜合性。

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