關(guān)于高校財經(jīng)類(lèi)課程教學(xué)改革的論文

　　現今社會(huì )對既懂經(jīng)濟財務(wù)管理又懂信息技術(shù)的復合型人才的需求越來(lái)越迫切，因此，很多高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)都將培養這類(lèi)復合型人才作為新的人才培養目標。這就要求學(xué)生在主修專(zhuān)業(yè)主干課程的基礎上，還必須掌握一些與信息技術(shù)管理相關(guān)的基本知識。而管理信息系統(Management Information System，以下簡(jiǎn)稱(chēng)MIS)這門(mén)課程正是涵蓋了計算機科學(xué)、管理科學(xué)、系統工程等方面知識的一門(mén)多學(xué)科交叉的綜合性課程。MIS 課程從1998年就被教育部確定為工商管理類(lèi)本科生的專(zhuān)業(yè)基礎課。對于很多高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，MIS 課程目前也被確立為專(zhuān)業(yè)基礎核心課，成為培養高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)復合型人才的主干課程。

　　一、高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)現狀

　　高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程的教學(xué)目標是要求學(xué)生能夠掌握MIS 的一些基本概念、基本功能及其原理、開(kāi)發(fā)過(guò)程及其技術(shù)手段等，通過(guò)對該課程的學(xué)習，使財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生充分認識到信息系統或信息技術(shù)對管理決策的重要影響，并能將信息技術(shù)與管理決策等活動(dòng)有機地結合起來(lái)，使信息技術(shù)更有效地為管理決策服務(wù)。因此，在授課過(guò)程中，教師應著(zhù)重培養學(xué)生應該具備的基本技能以及信息管理的基本意識和進(jìn)一步觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，使學(xué)生畢業(yè)后能在自己的工作中學(xué)以致用。然而，在實(shí)際教學(xué)中，MIS 課程普遍存在教學(xué)效果不佳等問(wèn)題，這就需要及時(shí)找到問(wèn)題的癥結所在，繼而采取行之有效的方法進(jìn)行教學(xué)改革。目前，高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)環(huán)節中存在的主要問(wèn)題有：

　　(一)以講授為主的教學(xué)方式陳舊，學(xué)生的主體地位得不到充分體現

　　從教學(xué)方法上來(lái)看，MIS 這門(mén)課程仍以講授式方法為主，學(xué)生在課堂上只是被動(dòng)地接受知識，教師較少結合項目或任務(wù)等對理論知識進(jìn)行講解，尤其當講解到信息系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程、企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP)、客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM)等內容時(shí)，由于學(xué)生對企業(yè)管理的實(shí)際工作不了解，僅僅是通過(guò)教師課堂上的講解，讓學(xué)生感覺(jué)是紙上談兵，自然很難理解和掌握MIS 課程的相關(guān)知識。教師在課堂上不能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習興趣，師生間也無(wú)法很好地進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)生學(xué)習的積極性不高，這主要就是由于教師授課方式傳統、單一，沒(méi)能充分體現學(xué)生的主體地位。

　　(二)注重理論知識的講解，忽略引入案例教學(xué)的仿真生動(dòng)性由于MIS 是一門(mén)涉及計算機科學(xué)、管理科學(xué)以及系統工程等多學(xué)科且交叉性很強的課程，因此，現行MIS 方面的書(shū)籍涉及的知識面較寬、理論性也較強，但真正結合案例編寫(xiě)書(shū)籍以及結合案例進(jìn)行授課卻較少，教師忽略了引入案例教學(xué)的重要作用，這就給教師講解課堂知識和學(xué)生理解課堂知識造成了很大的困難。比如，在給學(xué)生講授MIS 的系統設計階段時(shí)，提到系統設計的任務(wù)就是解決新系統怎么做的問(wèn)題，即對系統分析階段得到的邏輯模型進(jìn)行物理模型的設計。系統設計通常分為總體設計和詳細設計兩部分，那么學(xué)生如何深入領(lǐng)會(huì )這些思想?教師若忽略引入實(shí)例、引入案例進(jìn)行具體講解的話(huà)，很容易讓學(xué)生感到接受的知識過(guò)于抽象、過(guò)于機械，致使學(xué)生對聽(tīng)到的理論知識沒(méi)有感性的認識，只是一些似是而非的模糊概念，他們面對實(shí)際問(wèn)題不知如何應用書(shū)本知識去解決，最終導致理論教學(xué)過(guò)于枯燥、空洞，學(xué)生學(xué)習興趣降低等問(wèn)題的出現。

　　(三)忽略對學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景的考慮，教學(xué)內容針對性不強從教學(xué)內容上來(lái)看，曾有教學(xué)工作者引用侯炳輝教授的說(shuō)法，學(xué)習MIS 應有所側重，例如，偏工、偏商、偏管等〔2〕。對于不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)校對其的培養目標是不同的，因此，授課的側重點(diǎn)也應有所不同。而實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍存在MIS 教學(xué)不分專(zhuān)業(yè)、很少考慮專(zhuān)業(yè)背景、相同的教學(xué)內容教遍所有專(zhuān)業(yè)的情況。即使有些高校針對不同專(zhuān)業(yè)在所使用教材上有所區別，但在講課內容上仍是重點(diǎn)講解MIS 的基本概念、戰略規劃和開(kāi)發(fā)方法、系統分析、系統設計、系統實(shí)施、系統維護和評價(jià)等基本原理和技能，同樣沒(méi)考慮計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統、會(huì )計學(xué)、金融學(xué)、工商管理以及旅游管理等專(zhuān)業(yè)背景的不同，沒(méi)能真正在授課內容上有所區分。

　　(四)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節薄弱，學(xué)生所學(xué)零散知識無(wú)法系統化實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生深入理解、掌握以及鞏固所學(xué)理論知識的有效途徑，是理論聯(lián)系實(shí)際、提高學(xué)生實(shí)際操作能力的.必經(jīng)過(guò)程，是培養學(xué)生靈活掌握科學(xué)方法的重要環(huán)節。而MIS 正是一門(mén)理論與實(shí)踐密切相關(guān)的課程，涉及到的許多理論知識、信息管理思想以及信息技術(shù)在組織中的重要性等，只有在實(shí)踐中才能理解和掌握，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。尤其是對于財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們整體上技術(shù)性和動(dòng)手能力相對較弱，因而應力求通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節提升學(xué)生的實(shí)踐能力。然而，目前大多數高校對于MIS 的實(shí)踐也只是通過(guò)校內每周開(kāi)設的上機實(shí)驗課進(jìn)行，有的高校只開(kāi)設14 學(xué)時(shí)，至多28 學(xué)時(shí)�？梢�(jiàn)，該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節極其薄弱，學(xué)生對平時(shí)所學(xué)零散知識根本無(wú)法系統化、體系化。

　　二、高校財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)MIS 課程教學(xué)改革基本思路

　　(一)采用問(wèn)題+ 案例教學(xué)法

　　問(wèn)題教學(xué)法是以問(wèn)題為載體貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，將教學(xué)內容以問(wèn)題的形式呈現在學(xué)生面前，引導學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習、去思考，使學(xué)生在不斷設問(wèn)和釋問(wèn)的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而達到引導學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習該課程的目的〔3〕。案例教學(xué)法在很多課程教學(xué)中早已存在。在講授MIS 課程的時(shí)候采用問(wèn)題+案例教學(xué)法，一方面能激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的積極性，充分體現學(xué)生的主體地位，引起學(xué)生對MIS 這門(mén)課程的學(xué)習興趣;另一方面在教學(xué)過(guò)程中引入恰當的案例，能使學(xué)生對MIS 課程中涉及到的理論知識有一種身臨其境的感性認識，并利用所學(xué)的相關(guān)知識分析問(wèn)題和求解問(wèn)題，從而深刻理解所學(xué)知識，熟練掌握該門(mén)課程。問(wèn)題+案例教學(xué)法具體分為以下三個(gè)步驟。

　　1.結合案例創(chuàng )建問(wèn)題

　　教師應根據教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內容與教學(xué)目標，結合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，引入恰當的教學(xué)案例，進(jìn)而提出合理的問(wèn)題。恰當的案例是指貼近學(xué)生生活的、具有全面代表性和思維啟發(fā)性的案例。問(wèn)題的合理是指針對不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，針對同樣的教學(xué)內容，所提問(wèn)題的側重點(diǎn)和考核的難易程度應有所不同。只有當問(wèn)題結構與學(xué)生的認知結構相匹配時(shí)，才能稱(chēng)為問(wèn)題是合理的。只有結合案例構思出合理的問(wèn)題，才能激活學(xué)生的思維，才能在課堂上真正調動(dòng)起學(xué)生學(xué)習的積極性。這種教學(xué)方法打破了傳統的以教師講授為主的教學(xué)方式，學(xué)生由被動(dòng)地接受知識轉變?yōu)橹鲃?dòng)地尋求知識。

　　2.學(xué)生分組討論問(wèn)題、逐步細化案例

　　結合案例確定問(wèn)題后，學(xué)生要進(jìn)行分組討論，逐步細化案例。討論過(guò)程中，教師不是直接將問(wèn)題的答案講解給學(xué)生，而是進(jìn)行實(shí)時(shí)引導，向學(xué)生提供解決問(wèn)題的有關(guān)線(xiàn)索，讓學(xué)生進(jìn)一步深入思考，最終尋找出問(wèn)題的最佳答案。同時(shí)，倡導學(xué)生之間的討論和交流，小組間可以互相提問(wèn)、互相溝通，通過(guò)不同觀(guān)點(diǎn)的交鋒，補充和鞏固學(xué)生對已學(xué)知識的理解。這樣學(xué)生不再把學(xué)習當成枯燥無(wú)味的任務(wù)進(jìn)行應付，逐步地打破了傳統的以教師講授為主的教學(xué)方式，進(jìn)而體現了學(xué)生的主體地位，同時(shí)也實(shí)現了以教材為中心向以問(wèn)題為中心的轉變，從而更有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習熱情。

　　3.分階段總結、反饋強化

　　在學(xué)生討論的過(guò)程中，一方面，教師要分階段進(jìn)行實(shí)時(shí)總結，如對MIS 案例從系統規劃、系統分析、系統設計到最后編程實(shí)現的每一個(gè)環(huán)節或每解決一個(gè)子問(wèn)題后進(jìn)行實(shí)時(shí)總結，總結每個(gè)階段學(xué)生是怎么成功的、什么原因導致了失敗等，通過(guò)學(xué)習總結幫助學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣;另一方面，教師應通過(guò)各種途徑和手段調動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習的積極性，激發(fā)學(xué)生思維，并隨時(shí)對學(xué)生反饋的信息給予準確的總結和評價(jià)。教師恰如其分的認可與夸獎會(huì )進(jìn)一步強化學(xué)生的思維活動(dòng)。而且，教師恰到好處的指正與批評也會(huì )及時(shí)糾正學(xué)生錯誤的思維，使學(xué)生對MIS 的整體過(guò)程、理論思想有更深入的領(lǐng)會(huì )。

　　(二)強調教學(xué)內容因學(xué)生專(zhuān)業(yè)不同而有所側重

　　根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)背景可將學(xué)生大致分為兩類(lèi)：第一類(lèi)是以計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)為代表的學(xué)生，這類(lèi)學(xué)生相對來(lái)說(shuō)技術(shù)性較強，具有較豐富的信息技術(shù)知識，可以從深層次技術(shù)角度分析與運用信息技術(shù)解決經(jīng)濟管理活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題;第二類(lèi)是以財務(wù)管理、財政金融、工商管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)為代表的學(xué)生，這類(lèi)學(xué)生技術(shù)性相對較弱，沒(méi)有從事過(guò)系統開(kāi)發(fā)工作，因而對MIS 開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題沒(méi)有直觀(guān)的認識，不能很好地理解。在這種情況下，教師可以從學(xué)生熟悉的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)視角培養學(xué)生運用信息技術(shù)解決問(wèn)題的能力。

　　1.教材資料上的側重

　　對于技術(shù)性要求較強專(zhuān)業(yè)的學(xué)生, 可以選用黃梯云主編的《管理信息系統》，其主要是在介紹MIS 有關(guān)概念、結構和功能的基礎上，從技術(shù)的角度系統地闡述WEB 開(kāi)發(fā)的基本技術(shù)、結構化系統開(kāi)發(fā)方法、面向對象開(kāi)發(fā)方法、決策支持系統、供應鏈管理及其信息系統等內容。而對于經(jīng)濟管理知識掌握較好的學(xué)生，則可以選用嚴建援等譯的《信息時(shí)代的管理信息系統》，其主要從管理和決策的角度闡述當今信息技術(shù)發(fā)展的前沿領(lǐng)域和最新的系統開(kāi)發(fā)方法。另外，MIS 作為一門(mén)多學(xué)科交叉的課程，其相關(guān)知識發(fā)展快速，而紙質(zhì)教材的編寫(xiě)和出版相對滯后，需要一定的時(shí)間與周期，這就需要教師積極組織并開(kāi)發(fā)一些網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源供學(xué)生接受，以彌補紙質(zhì)教材對教學(xué)內容更新緩慢的缺陷。

　　2.講授內容上的側重

　　教師在具體授課過(guò)程中，即使是講授同一部分內容，也要在一定程度上考慮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)背景，針對不同的培養對象確定同一教學(xué)內容的重點(diǎn)與難點(diǎn)。例如，當介紹ERP 與CRM 系統時(shí)，對于第一類(lèi)技術(shù)性較強的學(xué)生，不僅要重點(diǎn)講解基本理論，而且還要重點(diǎn)講解其信息系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程及其開(kāi)發(fā)技術(shù)等;但對于第二類(lèi)財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，技術(shù)是其弱項，而他們對財務(wù)會(huì )計知識則比較熟悉，可以重點(diǎn)介紹ERP 系統中的財務(wù)模塊，這樣學(xué)生很容易理解，也很樂(lè )意接受。

　　(三)強化校內外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)

　　MIS 是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程，學(xué)生的技術(shù)水平和實(shí)際動(dòng)手能力都是在實(shí)踐鍛煉的過(guò)程中培養的，因此，實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展很重要。校內相應開(kāi)設的實(shí)驗課時(shí)間短且不集中，比較適合零散知識點(diǎn)的驗證與鞏固，很難使學(xué)生將所學(xué)知識系統化。因此，為使所學(xué)知識能進(jìn)一步系統化，應同時(shí)強化校內、校外的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，采取的具體措施如下。

　　1.校內開(kāi)展課程設計

　　對于校內實(shí)踐教學(xué)，可以在該課程學(xué)習的后續階段開(kāi)設為期一周的課程設計實(shí)踐，并配備專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行輔導，從而有一整塊時(shí)間把所學(xué)知識系統化。例如，對于技術(shù)性較強專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，教師可給出若干個(gè)不同主題、大小適中的MIS 系統，由3-5 個(gè)學(xué)生組成一個(gè)小組，選擇自己感興趣的主題進(jìn)行課程設計。組內學(xué)生共同進(jìn)行系統規劃、系統分析、系統設計及編程實(shí)現，最后組織每組學(xué)生講解自己開(kāi)發(fā)的系統，并與其他組學(xué)生互相交流設計經(jīng)驗，取長(cháng)補短。這樣通過(guò)為期一周的課程設計實(shí)踐，一定程度上可以使學(xué)生所學(xué)知識系統化，鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、設計問(wèn)題與項目管理的能力。

　　2.校外建立實(shí)踐教學(xué)基地

　　對于校外實(shí)踐教學(xué)，學(xué)�？梢砸�求每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少建立一個(gè)校外實(shí)踐教學(xué)基地，一方面，派學(xué)生到校外實(shí)習基地頂崗實(shí)習、鍛煉，要求學(xué)生通過(guò)真正深入實(shí)地考察、調研，結合具體情況進(jìn)行MIS 的戰略規劃，分析構建新系統的必要性和可行性，在指出現有流程不足的基礎上，實(shí)時(shí)結合信息系統的具體應用進(jìn)行流程重組等，然后進(jìn)行新系統的功能設計、數據庫設計、代碼設計、輸入/輸出設計、新系統的實(shí)施、測試及維護，這樣能融會(huì )貫通于社會(huì )實(shí)踐中，從而在實(shí)踐中掌握和領(lǐng)會(huì )信息技術(shù)的重要性、信息系統的管理思想等;另一方面，也可聘請企業(yè)的技術(shù)人員成為本課程的兼職教師，及時(shí)將企業(yè)的知識引入課堂教學(xué)中。

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