建立富有成效的創(chuàng )造型團隊論文
現代的社會(huì )進(jìn)入了以信息技術(shù)廣泛運用為特征的新經(jīng)濟時(shí)代，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。在這樣的環(huán)境下，一個(gè)公司或組織要想求得生存和發(fā)展，就必須建立起創(chuàng )新型團隊，并激發(fā)團隊成員的的創(chuàng )造性。也只有最大程度的發(fā)揮團隊成員的創(chuàng )造潛能，才能使自己的產(chǎn)品、服務(wù)或管理具有最強的競爭力。
所謂創(chuàng )新就是對某個(gè)無(wú)法用簡(jiǎn)單易行的方法或程序來(lái)解決的問(wèn)題所產(chǎn)生的具有發(fā)明創(chuàng )造或獨創(chuàng )性的行為�，F有的科學(xué)研究資料表明，絕大多數人都沒(méi)有能發(fā)揮自身所具有的潛在創(chuàng )新能力，因而實(shí)際的表現行為遠遠低于潛在的發(fā)展水平。因此，作為一個(gè)組織，就要激發(fā)起所有組織成員潛在的創(chuàng )造性才能。而要實(shí)現這一才能的途徑只有有一條，那就是建立一個(gè)開(kāi)放的，充滿(mǎn)生機與活力的組織環(huán)境，并調動(dòng)各種激勵措施來(lái)維持這個(gè)組織環(huán)境的良性循環(huán)，最大程度地發(fā)揮富有創(chuàng )造性人才的聰明才智。
一、在尊重富有創(chuàng )造性團隊成員個(gè)性的基礎上，建立富有成效的創(chuàng )造型團隊
行為學(xué)家的研究發(fā)現，盡管富有創(chuàng )造性人的行為不拘常規，各具特色，但還是具有一些共同的特質(zhì)：十分自信、獨立意識強且富有冒險精神。為此，他們也常常要面臨失敗、窘迫和種種是非詰難的考驗。因此，富有創(chuàng )造性的人才具有非凡的忍耐力與堅持性。他們可以全身心地投入到所從事的創(chuàng )造性活動(dòng)中去，廢寢忘食，通宵達旦，達到忘我的境界，顯示出超人的精力。他們也是冒險主義者，處處顯示出幽默情調和令人不可思議的好奇心，有強烈探索周?chē)澜绲挠�。因此，要想協(xié)調好這些極富有創(chuàng )造性的人才，管理者就必須建立起有效的創(chuàng )新型團隊。筆者認為，建立創(chuàng )新型團體應考慮如下幾個(gè)方面：
注重完善創(chuàng )新機制。創(chuàng )新活動(dòng)有其特定的規律，必須依據這些規律建立相應的機制。在鼓勵人們創(chuàng )新的同時(shí)，必須意識到創(chuàng )新活動(dòng)必然有一定的風(fēng)險。
如何盡可能地降低風(fēng)險確實(shí)是建立創(chuàng )新型團體應考慮的重要問(wèn)題。準確的選題、系統的思考、精心的設計、認真的態(tài)度、靈活的措施和堅強的毅力是必不可少的。即使如此，也不能保證創(chuàng )新就一定成功。如何看待和對待創(chuàng )新中的風(fēng)險，反映了組織的創(chuàng )新風(fēng)險觀(guān)念，也從另一個(gè)方面表明了組織創(chuàng )新機制的健全狀況。
全面靈活的創(chuàng )新機制，就應該意識到鼓勵創(chuàng )新的同時(shí)，也就是在鼓勵冒險。
我們都喜好成功，喜歡如愿以?xún)�，因此�?chuàng )新型團隊可以建立各種獎勵基金。獎勵基金的設置應資助創(chuàng )新的行為和過(guò)程，而不僅僅資助創(chuàng )新的結果。由于沒(méi)有絕對的真理，因此時(shí)間成為檢驗錯誤的最有效的手段。而失敗往往是成功之母，許多失敗都給人以啟發(fā)，通過(guò)糾正錯誤、通過(guò)吸取教訓，獲得新的成功，歷史上不乏此類(lèi)范例。從這個(gè)意義上，我們不僅應該鼓勵成功，同時(shí)也應該鼓勵 “健康失敗”——— 鼓勵那些有道理的、有啟迪作用的、含有新知識的失敗。因此，團隊創(chuàng )新建設中，也應注意失敗中的創(chuàng )新。
建立發(fā)達的信息系統。信息是人類(lèi)活動(dòng)的重要依據，形成有效地階段性跳躍式的創(chuàng )新活動(dòng)必須有準確可靠的信息作支持。因此，創(chuàng )新型團隊應建立健全先進(jìn)的信息系統。而這個(gè)信息系統不僅能夠積聚組織內外的各種信息，而且能夠分析信息所擁有的內涵，為創(chuàng )新型組織中的各個(gè)部位的人員提供行動(dòng)的依據。
在建立創(chuàng )新型團隊的同時(shí)，要建立起團隊學(xué)習的機制。創(chuàng )新并非是一次性的，應該是階段性跳躍式，企業(yè)必須在適當的時(shí)機采取合適的方式開(kāi)展創(chuàng )新，只有這樣才能保持企業(yè)的競爭力，而實(shí)現階段性跳躍式發(fā)展，就必須具備良好的組織建設措施，形成良好的創(chuàng )新氛圍。實(shí)踐證明，成功的創(chuàng )新常常是動(dòng)態(tài)的、漸進(jìn)的改革過(guò)程，每次改變都需要掌握恰當的時(shí)機、適宜的方法和合適的`目標、為使組織整體不斷進(jìn)步，必須進(jìn)行團隊學(xué)習。
在團隊學(xué)習中，每個(gè)成員的個(gè)人愿景與團隊整體的愿景相包容、相協(xié)調，并運用有益于整個(gè)發(fā)展的心智模式，形成組織的共同愿景；通過(guò)團隊學(xué)習，適時(shí)地在各個(gè)方面吐故納新，是團隊的價(jià)值觀(guān)念適應時(shí)代的要求，運行模式不斷進(jìn)步，并提高團隊行為（包括領(lǐng)導行為）的知識化、科學(xué)化：從而形成動(dòng)態(tài)的、持續發(fā)展的、積極進(jìn)取和有機協(xié)調的社會(huì )組織。
強化團隊文化的建設。一個(gè)團隊與一個(gè)民族很相似，懶惰的、好逸惡勞的團隊必然要死亡；而勤勞的、善于思考的、追求進(jìn)步的團隊常常是興旺發(fā)達。創(chuàng )新的目標是革除弊習，精化工作程序，突出創(chuàng )新，是積極進(jìn)取的，因此，適合于創(chuàng )新的團隊文化應該具有以下特征：
互助的工作氛圍；
誠懇而善意的批評精神；
融洽的人際關(guān)系；
強烈的負責熱情；
濃厚的創(chuàng )新欲望。
二、管理創(chuàng )新型團隊
創(chuàng )新型團隊要統籌好促使其創(chuàng )造性才能得以發(fā)揮的環(huán)境諸因素。因此，即使在工作伊始就存在種種限制與不利因素，也不可壓制他們潛在的創(chuàng )造欲望。有遠見(jiàn)的管理者必須清醒地意識到，在對待富有創(chuàng )造性人才強烈要求改變工作環(huán)境的問(wèn)題上，萬(wàn)萬(wàn)不可簡(jiǎn)單魯莽行事，接觸中要機智靈活，富有熱情，而且絲毫不得顯示出高人一等的優(yōu)越感，用恩賜的態(tài)度去對待他們。否則，就會(huì )澆滅他們不斷涌起的創(chuàng )新火花。如著(zhù)名的微軟公司，就特別注重員工的個(gè)性，允許員工穿最隨意的服裝上班，讓員工自己選擇上班的時(shí)間。富有創(chuàng )造性的員工的行為常常與傳統和世俗格格不入，顯得“離奇古怪”。這就要求組織，尤其是管理者，不但要有較好的包容性，而且還要有很好的鑒別能力，能夠區分富有創(chuàng )造性員工的“離奇古怪”行為和行為不良員工的頹廢行為。
管理創(chuàng )新型團隊要注意如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
彼此尊重的融洽的上下級關(guān)系；
提倡信息交流的開(kāi)放性輿論導向；
管理階層的積極支持與合作，對下級的建議給予公正和始終如一的關(guān)注；
高度重視極富創(chuàng )造性的成員，合理安置，使其擺脫日�，嵥楣ぷ鞯氖`，全身心投入創(chuàng )造性行為中去；
給予適度的思考時(shí)間，以便下屬有機會(huì )進(jìn)行創(chuàng )造性想象和從事創(chuàng )造性工作；
避免對下屬不成熟的，帶個(gè)人色彩的評價(jià)，既要把握下屬的長(cháng)處又要了解其短處，只要在短處不影響其長(cháng)處的發(fā)揮和工作完成的情況下，就不要過(guò)與苛求，而是通過(guò)引導、培養去幫助他們；民主的管理風(fēng)格。這樣能夠容忍并維持一些激進(jìn)想法在一定程度上的存在。
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，同樣，創(chuàng )新也是一個(gè)組織的生命線(xiàn)。然而，創(chuàng )新活動(dòng)必須以團隊為基礎，因此，建立一個(gè)高效的創(chuàng )新型團隊對一個(gè)組織來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。由于創(chuàng )新型團隊具有獨特的特征，作為管理者，需要據其實(shí)際特征和要求實(shí)施針對性的管理，充分激勵和激發(fā)創(chuàng )造型團隊成員的創(chuàng )造潛力。
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