第三代移動(dòng)通信發(fā)展直復營(yíng)銷(xiāo)研討精選論文
編者按：本文主要從中國進(jìn)入3G時(shí)代；直復營(yíng)銷(xiāo)概述；3G時(shí)代下直復營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展；結語(yǔ)進(jìn)行論述。其中，主要包括：我國第三代移動(dòng)通信(3G)標準TD的商業(yè)化應用正式起航、直復營(yíng)銷(xiāo)的內涵、直復營(yíng)銷(xiāo)的內涵是整體供應鏈的優(yōu)化其一是建立與客戶(hù)的聯(lián)盟、直復營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型、直接郵購營(yíng)銷(xiāo)、直接郵購營(yíng)銷(xiāo)是指經(jīng)營(yíng)者自身或委托廣告公司制作宣傳信函、目錄營(yíng)銷(xiāo)、目錄營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是從郵購營(yíng)銷(xiāo)演化而來(lái)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、拓寬直復營(yíng)銷(xiāo)的渠道、拓寬了直復營(yíng)銷(xiāo)的渠道，而且使渠道的覆蓋面也拓寬了、增多直復營(yíng)銷(xiāo)的回饋信息、加強顧客對直復營(yíng)銷(xiāo)的認同、催生新的直復營(yíng)銷(xiāo)模式等，具體請詳見(jiàn)。
摘要：文章從中國進(jìn)入3G時(shí)代引入，重點(diǎn)探討了3G時(shí)代下?tīng)I銷(xiāo)的新特點(diǎn)和新模型，直復營(yíng)銷(xiāo)的基本內涵和分類(lèi)，并在此基礎上探討了3G時(shí)代發(fā)展為直復營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的新發(fā)展和存在的一些問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：3G；直復營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)展
1中國進(jìn)入3G時(shí)代
2008年4月1日中國移動(dòng)通信集團公司在北京、上海、天津、沈陽(yáng)、廣州、深圳、廈門(mén)和秦皇島８個(gè)城市，啟動(dòng)第三代移動(dòng)通信（3G）“中國標準”TD－SCDMA社會(huì )化業(yè)務(wù)測試和試商用，其號段為157，標志著(zhù)我國第三代移動(dòng)通信(3G)標準TD的商業(yè)化應用正式起航。2009年1月7日14:30，工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信(3G)牌照，此舉標志著(zhù)我國正式進(jìn)入3G時(shí)代。
2直復營(yíng)銷(xiāo)概述
2.1直復營(yíng)銷(xiāo)的內涵
許多人從不同角度給直復營(yíng)銷(xiāo)下過(guò)許多不同的定義。其中,最為廣泛接受的是美國直復營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )下的定義，直復營(yíng)銷(xiāo)是指一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應和或達成交易而使用一種或多種廣告媒體互相作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。直復營(yíng)銷(xiāo)的內涵是整體供應鏈的優(yōu)化其一是建立與客戶(hù)的聯(lián)盟,通過(guò)各種媒體與客戶(hù)隨時(shí)保持互動(dòng)了解客戶(hù)訂單的最新需求,爭取在第一時(shí)間滿(mǎn)足客戶(hù)的各種個(gè)性化的要求其二是建立一套客戶(hù)聯(lián)系的渠道,由客戶(hù)直接向公司發(fā)訂單,公司按單生產(chǎn),其三是實(shí)現各環(huán)節的零庫存,以信息代替存貨,保證低成本運作。直復營(yíng)銷(xiāo)的核心優(yōu)勢是基于現代信息技術(shù)條件下從采集客戶(hù)信息并迅速反應、快速傳遞客戶(hù)信息、產(chǎn)品設計、備件采購、產(chǎn)品裝酒己、減少材料庫存到物濟酒己送的系統優(yōu)化。
2.2直復營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型
�、僦苯余]購營(yíng)銷(xiāo)。直接郵購營(yíng)銷(xiāo)是指經(jīng)營(yíng)者自身或委托廣告公司制作宣傳信函，分發(fā)給目標顧客，引起顧客對商品的興趣，再通過(guò)信函或其他媒體進(jìn)行訂貨和發(fā)貨，最終完成銷(xiāo)售行為的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。②目錄營(yíng)銷(xiāo)。目錄營(yíng)銷(xiāo)是指經(jīng)營(yíng)者編制商品目錄，并通過(guò)一定的途徑分發(fā)到顧客手中，由此接受訂貨并發(fā)貨的銷(xiāo)售行為。目錄營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是從郵購營(yíng)銷(xiāo)演化而來(lái)的，兩者的最大區別就在于目錄營(yíng)銷(xiāo)適用于經(jīng)營(yíng)一條或多條完整產(chǎn)品線(xiàn)的企業(yè)。③電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是指經(jīng)營(yíng)者通過(guò)電話(huà)向顧客提供商品與服務(wù)信息，顧客再借助電話(huà)提出交易要求的營(yíng)銷(xiāo)行為。④電視營(yíng)銷(xiāo)。電視營(yíng)銷(xiāo)是指營(yíng)銷(xiāo)者購買(mǎi)一定時(shí)段的電視時(shí)間，播放某些產(chǎn)品的錄像，介紹功能，告示價(jià)格，從而使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)意向并最終達成交易的行為。其實(shí)質(zhì)是電視廣告的延伸。
33G時(shí)代下直復營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展
3.1拓寬直復營(yíng)銷(xiāo)的渠道
3G時(shí)代里，人們可以盡情地享受高速網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)的便利，人們可以利用手機訂閱對自己有用的電視購物節目，而不用再擔心錯過(guò)時(shí)間，還可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )搜索到更多的購物信息，并可以輕松便捷的訂購，因此這些都很大程度上拓寬了直復營(yíng)銷(xiāo)的`渠道，而且使渠道的覆蓋面也拓寬了，使商家能夠更好地利用消費者的瀏覽習慣來(lái)定向地為消費者提供訂購服務(wù)。
3.2增多直復營(yíng)銷(xiāo)的回饋信息
由于直復營(yíng)銷(xiāo)是廠(chǎng)商直接與消費者接觸從而完成銷(xiāo)售，因此消費者的回饋信息將對廠(chǎng)商下一步的銷(xiāo)售起到非常重要的作用，而3G時(shí)代下，就是讓人們可以無(wú)時(shí)無(wú)刻地與網(wǎng)絡(luò )無(wú)限聯(lián)通，在這樣的環(huán)境下，廠(chǎng)商就可以采取一些激勵方式來(lái)激發(fā)消費者提供反饋信息，而手機的普及和網(wǎng)路的發(fā)達可以使消費者很容易的就完成這些信息的反饋。
3.3加強顧客對直復營(yíng)銷(xiāo)的認同
由于直復營(yíng)銷(xiāo)在中國大陸還不是主流的營(yíng)銷(xiāo)方式，因此在大眾心理還存在一定的戒備，而當大家都在利用3G方便的訂購自己喜愛(ài)的產(chǎn)品時(shí)候，直復營(yíng)銷(xiāo)將能夠在消費者心里留下更多的印象，而這種便利性和低成本也定會(huì )受到大眾的歡迎的，從而對直復營(yíng)銷(xiāo)的認同感也加強了。
3.4催生新的直復營(yíng)銷(xiāo)模式
隨著(zhù)3G時(shí)代的來(lái)臨，直復營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )隨著(zhù)新時(shí)代的發(fā)展而變化，因此在此變化過(guò)程中也會(huì )出新新的特點(diǎn)，而隨著(zhù)人們的消費方式的改變一定會(huì )催生新的直復營(yíng)銷(xiāo)模式。例如:等直復營(yíng)銷(xiāo)在中國已成一定氣候之后，那些專(zhuān)門(mén)從事直復營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)就可以建立一些聯(lián)盟，一起推出相應的廣告策略，建立顧客檔案庫等。
4結語(yǔ)
由此可見(jiàn)，3G時(shí)代將為直復營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)新的發(fā)展，而隨著(zhù)大家網(wǎng)絡(luò )意識的不斷提高，大家對直復營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有新的看法，因此在未來(lái)的時(shí)間里直復營(yíng)銷(xiāo)定會(huì )取得更大的發(fā)展。
參考文獻：
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