植物保護相關(guān)論文
一、營(yíng)銷(xiāo)物流的定義所謂營(yíng)銷(xiāo)物流,是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)計劃、預測、儲存、訂購、運輸和簽收等流轉服務(wù)活動(dòng)最終到達顧客手中,同時(shí)又將顧客的需求和相關(guān)產(chǎn)品信息反向傳遞給企業(yè)的循環(huán)過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)物流是一個(gè)全新的概念,也是市場(chǎng)需求鏈和企業(yè)供應鏈的交集中最具活力的環(huán)節。它的使命是圍繞市場(chǎng)需求,計劃最可能的供應,在最有效和最優(yōu)經(jīng)濟的成本前提下,為顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理一體化
1. 產(chǎn)品策略與物流活動(dòng)一體化從產(chǎn)品策略的角度看,物流活動(dòng)中的采購、推銷(xiāo)、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。物流系統的銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)。在策劃開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷(xiāo)售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開(kāi)發(fā)何種新產(chǎn)品,系列產(chǎn)品應達到怎樣的廣度及深度最有市場(chǎng)潛力,新產(chǎn)品應具備什么功能,銷(xiāo)售人員能為開(kāi)發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。企業(yè)應該將這些反饋信息作為基礎,將物流與營(yíng)銷(xiāo)結合為一體,以便為制定產(chǎn)品策略提供可靠的依據。同時(shí),物流系統自身要不斷地調整,以適應新產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的變化。
2. 價(jià)格策略與物流活動(dòng)的一體化價(jià)格策略對物流系統及其所提供的服務(wù)也具有重要作用。價(jià)格策略的正確與否將影響著(zhù)物流活動(dòng)的廣度和深度以及其順暢性。價(jià)格策略中對顧客的.數量折扣結構將影響顧客的訂貨規模,適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。
因此,只有從營(yíng)銷(xiāo)和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制定出一個(gè)能夠滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)和物流綜合需求的定價(jià)策略。
3. 銷(xiāo)售渠道策略與物流活動(dòng)的一體化不同的產(chǎn)品策略,配合有相應的價(jià)格策略及促銷(xiāo)策略,要實(shí)現最終將產(chǎn)品交到顧客手中,離不開(kāi)一定的銷(xiāo)售渠道即產(chǎn)品分銷(xiāo)。某種產(chǎn)品能否成功還取決于顧客對其有需求時(shí)能否及時(shí)得到滿(mǎn)足,所以銷(xiāo)售渠道是否合理、暢通,對產(chǎn)品能否獲得成功至關(guān)重要。不論企業(yè)是否利用代理商、批發(fā)商及零售商,必須按產(chǎn)品的特征、價(jià)格、顧客需求的大小及地點(diǎn)來(lái)綜合考慮自己的分銷(xiāo)渠道,保持從生產(chǎn)到顧客這一物流通道的暢通快捷。物流活動(dòng)中有關(guān)需求量預測、訂單處理、包裝、運輸等環(huán)節都與銷(xiāo)售渠道策略密切相關(guān)。只有將這些環(huán)節與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行一體化的策略,并嚴格在各個(gè)層次中執行,特別是在那些直接與顧客打交道的環(huán)節,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使營(yíng)銷(xiāo)策略成功地付諸實(shí)施。
4. 促銷(xiāo)策略與物流活動(dòng)的一體化促銷(xiāo)活動(dòng)也影響物流系統。對廣告、公共宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)大量投資是對推銷(xiāo)人員提高銷(xiāo)售量的一種支持。
但是,如果物流系統不能及時(shí)把產(chǎn)品供應到顧客手中,銷(xiāo)售量將得不到如期地擴大。所以,需要在物流部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,不斷溝通并協(xié)調促銷(xiāo)活動(dòng)的規模與庫存、運輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節。
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