企業(yè)績(jì)效管理論文
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企業(yè)績(jì)效管理論文
摘要:組織績(jì)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當中占據非常重要的地位,到現階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩定發(fā)展的非常重要的一項內容。對于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jì)效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進(jìn)行組織績(jì)效管理的過(guò)程當中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應對措施,希望能夠對企業(yè)內部的組織績(jì)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠對相關(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;績(jì)效管理;創(chuàng )新;思路
我們國家的企業(yè)想要在現階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當中占據重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對內部績(jì)效管理的工作進(jìn)行加強,不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因為市場(chǎng)經(jīng)濟的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調查當中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jì)效管理的內容,可是只有不到百分之二的單位對現階段的績(jì)效管理方式還是較為滿(mǎn)意的,但是大部分的單位績(jì)效管理的方法相對來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績(jì)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng )新。
一、企業(yè)績(jì)效管理當中存在的一些問(wèn)題
。ㄒ唬┢髽I(yè)對績(jì)效管理的認識還比較膚淺
在我國企業(yè)現階段的績(jì)效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對計劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設計出更加適合自身的績(jì)效管理方法。企業(yè)的績(jì)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導層來(lái)進(jìn)行計劃的,沒(méi)有對于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考?墒钱斝碌姆椒ǔ霈F的時(shí)候,績(jì)效管理的模式并不是特別適合現階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據別的先進(jìn)的企業(yè)績(jì)效管理的方法,最后得到的結果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jì)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jì)效管理的目標已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標。有很多企業(yè)當中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jì)效的考核,而沒(méi)有對績(jì)效管理實(shí)際進(jìn)行運行的過(guò)程當中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
。ǘ┛(jì)效管理和輔導環(huán)節
在大部分企業(yè)當中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jì)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jì)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細的內容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結果。有很多企業(yè)都以為確定績(jì)效管理的模式,就是對獎金加上一個(gè)外在的體現。在相應的績(jì)效管理進(jìn)行實(shí)際應用之后,大部分的員工只顧著(zhù)自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰略前景。在企業(yè)有部分部門(mén)當中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對員工進(jìn)行管理的'方法,F階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jì)效管理的方法,績(jì)效管理的模式比較單一。
。ㄈ┰诳(jì)效管理當中比較缺乏專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行監督,比較缺乏公正公平的競爭
有部分員工就會(huì )采用不正當的手段來(lái)對獎金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jì)效管理的部門(mén)由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對績(jì)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評估。這樣就會(huì )導致公司所進(jìn)行制定的績(jì)效管理方法只是存在外在的表現,沒(méi)有起到應有的作用。就算是應用了績(jì)效管理的內容,可是因為所制定的考核制度非常的不公平,導致公司的員工長(cháng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應有的作用。對制定績(jì)效管理的內容不但需要花費非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
。ㄋ模┛(jì)效反饋和績(jì)效改進(jìn)環(huán)節的缺失
在對績(jì)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應用的過(guò)程當中,績(jì)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jì)效的管理內容無(wú)法起到應有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jì)效管理反饋的機制,可是因為相關(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jì)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
二、創(chuàng )新思路以及方法影響下的企業(yè)績(jì)效管理模式
。ㄒ唬┙⑼晟频目己酥贫、管理制度,形成比較完善的績(jì)效管理體系
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內容,建立比較完善的績(jì)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jì)效管理的內容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應有的重要作用。在現代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅持做到不斷對企業(yè)自身的績(jì)效管理方法進(jìn)行創(chuàng )新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競爭環(huán)境當中占據重要的位置。企業(yè)當中的領(lǐng)導人員必須要把績(jì)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計劃進(jìn)行結合,把二者之間有效地進(jìn)行結合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定KPI體系的程序。完善的KPI績(jì)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展目標和當前目標羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據企業(yè)的層級分別來(lái)確定企業(yè)中級組織的KPI、部門(mén)KPI以及各個(gè)部門(mén)工作人員的KPI;第三,按照確定的KPI設立相關(guān)的原則,篩選出KPI;第四,對初步篩選出的KPI確定權重和指標考核標準;第五,對上一步驟中確定的KPI與相關(guān)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的KPI體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導的審批和認可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
。ǘ┌芽(jì)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式
組織績(jì)效管理實(shí)行目標分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(mén)(中層、管理人員)、基層部門(mén)(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門(mén)和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門(mén)和一線(xiàn)員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jì)效測量工作。同時(shí)將績(jì)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接?(jì)效考核在現階段已經(jīng)是公司來(lái)對人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項參照內容,這已經(jīng)成了現階段企業(yè)管理員工非常重要的一項手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內容,對企業(yè)自身的績(jì)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jì)效成績(jì)占個(gè)人績(jì)效成績(jì)的一定權重,落實(shí)部門(mén)和員工責任制,建立以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目?jì)效考核機制。
。ㄈ┲(zhù)重體現績(jì)效管理的重點(diǎn),不斷加強績(jì)效管理的效果評估和控制
在企業(yè)管理的現階段,績(jì)效考核的內容大部分都沒(méi)有起到應有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對績(jì)效管理的內容不斷進(jìn)行完善,也不斷對管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jì)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jì)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的計劃以及實(shí)際的內容,就是部門(mén)、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jì)效是最重要的基礎就是績(jì)效管理的工作,這也能夠有效的體現出來(lái)自身的績(jì)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jì)效考核工作,增強考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日?己说幕A上,引入年度考核,形成日?己诉^(guò)程控制,年度考核結果導向的績(jì)效考核新模式。
。ㄋ模┛(jì)效管理的內容與約束機制有效結合,提高員工自身發(fā)展的空間
把績(jì)效管理的內容有效的融入企業(yè)發(fā)展當中,這也是企業(yè)穩定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jì)效管理的內容與相關(guān)的約束機制有效進(jìn)行結合,最重要的目的就是為員工構建學(xué)習、創(chuàng )新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細地了解到自己才是企業(yè)的當家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現階段企業(yè)內部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對員工進(jìn)行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況?(jì)效管理的內容是評價(jià)一個(gè)員工非常重要的內容,與激勵約束制度進(jìn)行結合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結束語(yǔ)
組織績(jì)效管理的內容對整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng )新管理理念,以及對新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習,對一些新的方法有效地進(jìn)行應用。
作者:婁杰 單位:北京市燃氣集團有限責任公司第五分公司
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