與旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)的畢業(yè)論文

　　摘要

　　旅游環(huán)境是指在旅游活動(dòng)特定的區域或范圍內各種因素的存在狀況和綜合作用的結果；就范圍而言，它主要包括旅游目的地和相關(guān)的旅游依托地；就內容而言，則主要包括旅游資源狀況以及與旅游活動(dòng)有關(guān)的自然和社會(huì )文化兩方面的因素。長(cháng)期以來(lái)，人們總把旅游發(fā)展視為一種經(jīng)濟活動(dòng)，偏重追求其經(jīng)濟效益，而相對忽略了普遍存在的旅游對環(huán)境的影響。旅游資源和旅游環(huán)境質(zhì)量是旅游業(yè)賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎，旅游對環(huán)境尤其是自然環(huán)境造成的嚴重破壞不僅會(huì )阻礙旅游業(yè)本身的持續發(fā)展，而且也會(huì )帶來(lái)相關(guān)的負效益。本文首先描述了旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護的矛盾對立，考察了旅游環(huán)境保護的種種制約因素；并在此基礎上，提出了旅游持續發(fā)展和旅游環(huán)境保護周期循環(huán)模式以及旅游環(huán)境質(zhì)量的全面管理和保護設想，以期尋求發(fā)展與保護這對矛盾對立面的完美與和諧的統一，是旅游得以持續發(fā)展。

　　目錄

　　引言………………………………………………………………………1

　　一、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護的矛盾對立………………………….2

　�。ㄒ唬�、旅游對環(huán)境的破壞………………………………………….2

　　1、人為造成…………………………………………………………….2

　　2、大氣污染 ………………………………………………………….2

　�。ǘ�）、旅游環(huán)境保護的現狀及存在的問(wèn)題……………………….3

　　1、法律的健全程度不夠………………………………………..3

　　2、人的素質(zhì)不夠………………………………………………..4

　　二、旅游持續發(fā)展與旅游環(huán)境保護的周期循環(huán)模式………………..5

　�。ㄒ唬�、旅游景點(diǎn)歷史發(fā)展演變模式……………………………..5

　　1、從高端客戶(hù)到大縱…………………………………………..6

　�。ǘ�）、景區旅游持續發(fā)展與旅游環(huán)境保護周期循環(huán)模式……..7

　　1、從沒(méi)有人的保護大現在大縱保護…………………………..8

　　2、景區的工作人員的素質(zhì)問(wèn)題的解決…………………………8

　　三、關(guān)于旅游持續發(fā)展與旅游環(huán)境保護的思考和建議…………….9

　�。ㄒ唬�、健全旅游環(huán)保的法律制度和管理制度……………………….9

　�。ǘ�）、加強對旅游環(huán)境保護的宏觀(guān)管理…………………………….9

　�。ㄈ�）、提高環(huán)保意識、實(shí)現主客參與管理………………………….9

　�。ㄋ模�、增加環(huán)保經(jīng)費…………………………………………………10

　�。ㄎ澹�、加強科學(xué)研究…………………………………………………10

　�。�六）、抓住時(shí)機、大力開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游………………………………10

　　結論……………………………………………………………………11

　　參考文獻………………………………………………………………12

　　結束語(yǔ)………………………………………………………………..13

　　前言

　　自然環(huán)境是人類(lèi)棲息之地，也是人類(lèi)生活的物質(zhì)之源,又是人們的游賞對象。古往今來(lái)的旅游者，都將觀(guān)光賞景視作一種休養生息、調節生活、消除疲勞的樂(lè )事。因此，有不少的旅游者，為了能充分地享受大自然的美。他們不辭窮苦，爬山涉水、尋幽探勝，留連于清溪碧流之間、忘返于奇山異峰之中、逗留于濱海沙灘之畔、漫步于林蔭綠地之下，而沉浸在優(yōu)美的意境里，滋生一種超塵拔谷的情懷，自由邀翔的靈性，去盡情地領(lǐng)受大自然賜給人類(lèi)的美，以陶冶情操、愉悅心情、啟迪睿知，得到享受�？梢�(jiàn)一個(gè)群峰巍峨，清泉飛濺，林海綠浪，鳥(niǎo)語(yǔ)花香的優(yōu)美環(huán)境，能吸引人們前去游玩、攬勝、搜奇和觀(guān)賞。

　　反之，一個(gè)污水橫流，垃圾遍地、黑煙彌漫，嗓聲刺耳的惡劣環(huán)境，怎會(huì )是人們向往的旅游之地呢？因此,保護好優(yōu)美的自然環(huán)境和旅游資源，是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。尤其在當前，隨著(zhù)歷史的進(jìn)步，時(shí)代的前進(jìn)，經(jīng)濟建設的發(fā)展，生活水平的提高，更加激起人們的旅游興趣。在新的旅游熱潮的情況下，我們更應重視搞好環(huán)境保護工作�，F就發(fā)展旅游與保護環(huán)境的關(guān)系，談幾點(diǎn)初淺的看法。

　　一 、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護的矛盾對立

　　眾所周知，旅游的發(fā)展一方面依賴(lài)于環(huán)境；而另一方面，由于旅游環(huán)境的脆弱性，旅游發(fā)展又給旅游環(huán)境帶來(lái)破壞和影響；因此，對旅游環(huán)境不妥善管理和系統保護，勢必影響到旅游發(fā)展的持續性。旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護這種矛盾主要表現于以下兩個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┞糜螌Νh(huán)境的破壞。

　　旅游對環(huán)境的破壞主要表現為對可供觀(guān)賞的山川湖泊、名泉瀑布、名勝古跡、森林資源，動(dòng)物資源等自然景觀(guān)和人文景觀(guān)的損害和污染。旅游對環(huán)境的破壞問(wèn)題已得到旅游界的相當重視，在此本文不予贅述。旅游對環(huán)境的危害一方面來(lái)自游客的破壞，大批游客擁入，致使基礎設施緊張，旅游旺季造成的游人在某一景區的高度集中破壞或影響了該地野生動(dòng)植物的棲息和生存環(huán)境；旅游對環(huán)境危害的另一來(lái)源則是外來(lái)投資商及當地旅游部門(mén)的大規模開(kāi)發(fā)活動(dòng)，這種破壞在第三世界旅游發(fā)展中國家的表現更甚，消極影響更大。究其原因，旅游開(kāi)發(fā)和發(fā)展對環(huán)境的損害可歸納為如下三點(diǎn)：

　　1、人為造成

　　首先，旅游部門(mén)只顧眼前利益，對旅游資源做過(guò)度性、掠奪性的開(kāi)發(fā)；其次，是對景區環(huán)境的粗放式管理，對旺季游客過(guò)分集中的現象缺乏科學(xué)的、合理的疏導或價(jià)格調控等管理手段；再次，旅游發(fā)展過(guò)程中，景點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及旅游基礎設施病態(tài)膨脹的趨勢日益明顯。

　　因此，如何一方面發(fā)展旅游，一方面合理的開(kāi)發(fā)、利用與保護旅游賴(lài)以持續發(fā)展的環(huán)境成為旅游界急需迫切解決的課題。

　　2、大氣污染

　　旅游活動(dòng)造成的環(huán)境破壞和污染也越來(lái)越引起人們的關(guān)注，特別是對大氣、水體和生物界產(chǎn)生影響的也相當嚴重。進(jìn)入旅游區的主要交通工具汽車(chē)向旅游區排放大量CO2，超載的游客呼出大量的C02。家用電器徘放廢氣直接危及臭氧層。旅游區內各種生產(chǎn)和生活（餐飲、洗滌、洗澡和食品加工等）消耗大量水資源。世界一些著(zhù)名度假區和游覽區水體污染而宙營(yíng)養化導致海水和河水藻類(lèi)滋生，使水體缺氧引起魚(yú)類(lèi)等水生生物大批死亡。生活垃圾中所合鉛、汞等有毒元素直接危害人體健康甚至危及生命。傳染病醫院排放廢物廢水進(jìn)入人類(lèi)生活用水中使水體污染而傳播各種疾病。大氣和水體污染導致林木花卉死亡，游人過(guò)多導致大片植被踩死，土壤固化。自然保護區邊緣過(guò)量的墾荒，伐林，使野生動(dòng)物喪失棲息地，加劇食肉動(dòng)物和非食肉動(dòng)物關(guān)系的壓力，限制遷移運動(dòng)。貧困地區居民出于賺錢(qián)欲望大量偷獵捕殺野生動(dòng)物，在人類(lèi)精心“護理”下的一些野生動(dòng)物，其捕食和繁衍規律被破壞，甚至改變生活習性。這些環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)給我們管理敲了警鐘。

　�。玻�旅游環(huán)境保護的現狀及存在的問(wèn)題

　　1、法律的健全程度不夠

　　旅游主管部門(mén)與實(shí)業(yè)部門(mén)對旅游環(huán)境保護的必要性與迫切性均已形成共識，并采取了一定的措施。在政策制定方面，我國自１９７３年始先后頻布了一系列關(guān)于環(huán)境保護與管理的法律、法規；如《關(guān)于保護和改善環(huán)境的若干規定（試行草案）》、《對外開(kāi)放地區環(huán)境管理暫行規定》、《建設項目環(huán)境保護管理辦法》、《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《征收排污費暫行辦法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國森林法》、《風(fēng)景名勝區管理暫行條例》、《文物保護法》，以及１９９２年巴西聯(lián)合國環(huán)發(fā)大會(huì )后發(fā)布的《中國環(huán)境與發(fā)展十大對策》等等規定都不同程度地與旅游環(huán)境保護有關(guān)，初步形成了一套環(huán)境行政管制體系。在對旅游環(huán)境保護的實(shí)際工作中，旅游行政主管與實(shí)業(yè)部門(mén)、環(huán)保行政主管與實(shí)業(yè)部門(mén)精誠合作、聯(lián)手防治、取得了一定的成績(jì)，但也有不盡令人滿(mǎn)意之處。

　　對旅游環(huán)境有效保護的制約因素可作如下幾方面的歸納：

　�、俾糜苇h(huán)境保護制度不完善，管理不健全

　　國家有關(guān)部門(mén)雖制定了一系列環(huán)境保護的法律、法規，但我國的旅游業(yè)尚沒(méi)有自己專(zhuān)門(mén)的旅游環(huán)境保護法，我國政府１９８５年才將旅游業(yè)作為國家重點(diǎn)支持的一項事業(yè)，正式納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃，旅游業(yè)在我國還處在初期發(fā)展階段，因此，關(guān)于環(huán)境保護雖然在立法上作了許多工作，但在法律、法規的監督執行方面卻缺乏健全管理。旅游區大多數基礎建設項目，沒(méi)有按規定程序辦理有關(guān)環(huán)境保護手續，有的雖然辦了，但沒(méi)有相關(guān)部門(mén)的配合把關(guān)，流于形式。國務(wù)院有關(guān)部門(mén)發(fā)布的《建設項目環(huán)境保護管理辦法》指出：“對未經(jīng)批準環(huán)境影響報告書(shū)或環(huán)境影響報告表的建設項目，計劃部門(mén)不辦理設計任務(wù)書(shū)的審批手續，土地管理部門(mén)不辦理征地手續，銀行不予貸款；凡環(huán)境保護設計方案篇章，未經(jīng)環(huán)境保護部門(mén)審查的建設項目，有關(guān)部門(mén)不辦理施工執照，物質(zhì)部門(mén)不供應材料，設備；凡沒(méi)有取得‘環(huán)境保護設施驗收合格證’的建設項目，工商行政管理部門(mén)不辦理營(yíng)業(yè)執照”。然而事實(shí)上，這些措施沒(méi)有得到真正落實(shí)。再如，《中華人民共和國文物保護法》第３０、３１條規定：“刻劃涂污和損壞國家保護文物尚不嚴重的，由公安部門(mén)或文物所在單位處以罰款或賠償損失�！逼渲泻沃^“尚不嚴重”，罰款賠償如何界定，都無(wú)具體明確的規定，容易造成上有政策，下有對策的局面。加之一個(gè)時(shí)期以來(lái)，旅游區沒(méi)有權威性的環(huán)境保護機構，往往一個(gè)旅游區分屬幾個(gè)部門(mén)主管，形成旅游部門(mén)、環(huán)保部門(mén)多頭領(lǐng)導，各自為政，互相扯皮，條塊分割的現象，不利于旅游環(huán)境保護具體工作的開(kāi)展。

　�、谥禺a(chǎn)值、輕環(huán)境

　　雖然中央反復強調環(huán)境的重要性，但對基層企業(yè)領(lǐng)導者和經(jīng)營(yíng)決策部門(mén)來(lái)說(shuō)，保護環(huán)境與經(jīng)濟增長(cháng)一直是個(gè)兩難選擇。在許多地區的旅游開(kāi)發(fā)和發(fā)展中，以犧牲長(cháng)期效益為代價(jià)來(lái)?yè)Q取短期利益的現象時(shí)有發(fā)生。

　�、郗h(huán)保經(jīng)費緊張

　　各級財政撥給的.保環(huán)專(zhuān)項經(jīng)費和業(yè)務(wù)費用相當有限，加之工作沒(méi)有很好地開(kāi)展起來(lái)，許多該收的環(huán)保費沒(méi)有按規定如數加以征收，再加上污染治理欠帳太多，導致許多環(huán)保治理項目沒(méi)有資金保證，環(huán)保工作無(wú)法實(shí)施，形成惡性循環(huán)。許多旅游區的環(huán)保部門(mén)除了有一兩臺陳舊簡(jiǎn)陋的監測設施外，多數無(wú)錢(qián)添置其他基礎性設施和配套設施。對于旅游區內排污情況難以進(jìn)行常規分析，環(huán)境規劃、環(huán)境趨勢預測往往也因沒(méi)有監測依據而無(wú)法進(jìn)行。

　�、苈糜伍_(kāi)發(fā)、發(fā)展過(guò)程中生態(tài)意識不強

　　我國許多風(fēng)景優(yōu)美的旅游區座落在偏僻的、經(jīng)濟不發(fā)達地區，如西南少數民族聚居區，他們仍處在半封閉、半開(kāi)放的發(fā)展狀態(tài)中，過(guò)著(zhù)原始的伐薪取暖、辟地種田的生活方式，因此，當其居住地被開(kāi)發(fā)成旅游點(diǎn)時(shí)，居民們或破壞生態(tài)或獵殺動(dòng)物以供紀念品交易，并通過(guò)這種方式獲取旅游經(jīng)濟收入。居民低弱的生態(tài)意識也反過(guò)來(lái)影響了旅游者的生態(tài)意識，旅游區內隨地亂扔紙屑、果皮、對文物亂涂寫(xiě)等不文明行為很是普遍。

　�、萋糜螀^客容量超負荷問(wèn)題遠未從理論上和管理上得到解決。尤其是知名度較高的景點(diǎn)和景區，旅游旺季時(shí)，長(cháng)期“人滿(mǎn)為患”。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，對旅游的渴求也越來(lái)越迫切，旅游業(yè)首先出現在發(fā)達國家，這些國家往往很看重旅游地的非經(jīng)濟價(jià)值；在旅游資源豐富的發(fā)展中國家，人們則往往更看重旅游地的經(jīng)濟價(jià)值和對國民經(jīng)濟的貢獻，而忽視了旅游對風(fēng)景區產(chǎn)生的負面影響。

　　2、人的素質(zhì)不夠

　　有些游客的素質(zhì)不太高，隨地吐痰，亂扔瓜果紙皮，煙頭、垃圾到處都是。草皮被踐踏，在墻壁上刻畫(huà)“某某人到此一游”，這些行為都對旅游景點(diǎn)造成損害。旅游者環(huán)保意識差，加重了旅游景點(diǎn)的人為破壞因素，在旅游景點(diǎn)我們經(jīng)�？梢钥吹铰糜握哂|摸攀爬名勝古跡，在部分古跡上亂刻亂畫(huà)的現象也不時(shí)發(fā)生，所有這些，都使名勝古跡的本來(lái)風(fēng)貌和存在壽命受到嚴重威脅。一些穿著(zhù)入時(shí)的旅游者隨手丟垃圾的不良行為，也致使風(fēng)景區的美觀(guān)大打折扣。更有少數旅游者，竟在旅游區狩獵、采集、露營(yíng)、野炊，這既加重了旅游區的生態(tài)負擔，又可能造成物種稀少，甚至滅絕，使旅游區的平衡受到嚴重破壞。經(jīng)過(guò)奧運的洗禮，我國的市民都在注意自己的形象，提高自己的素質(zhì)。

　　二、旅游持續發(fā)展與旅游環(huán)境保護的周期循環(huán)模式旅游人數、旅游區客容量與環(huán)境質(zhì)量之間有著(zhù)一種直接的密切關(guān)系；旅游人數大于或等于景點(diǎn)飽和承載量時(shí)，旅游對環(huán)境的破壞則大些，反之，則小些。旅游環(huán)境質(zhì)量變異涉及游客行為、心理、社會(huì )文化、居民參與程度等許多不可控因素，因此，可能在某個(gè)微觀(guān)的具體時(shí)間斷面上，呈現出無(wú)規則的特征；但是從旅游景點(diǎn)的宏觀(guān)歷史發(fā)展看，游客到達人數與景點(diǎn)演變之間存在一種內在的周期循環(huán)規律。下面本文想借助Richard W.Butler博士的旅游景點(diǎn)周期循環(huán)演變模式，通過(guò)分析游客人數與景點(diǎn)發(fā)展的關(guān)系，來(lái)提出相應的景區旅游環(huán)境保護周期循環(huán)的設想。

　�。ㄒ唬�、旅游景點(diǎn)歷史發(fā)展演變模式 Butler博士系加拿大西安大略大學(xué)旅游地理系教授兼主任，在長(cháng)期從事安大略省北部鄉村旅游景點(diǎn)發(fā)展演變的研究之后，于１９８０年在《Canadian Geographer》刊物中發(fā)表題為“The Concept of a Tourist Area Cycle of Evolution:Implications for Management of Resources”一文，并由此提出了旅游景點(diǎn)歷史演變模式，按時(shí)間發(fā)展和游客到達人數，Butler把一個(gè)旅游區的發(fā)展演變劃分為六個(gè)過(guò)程：即，開(kāi)發(fā)、參與、發(fā)展、鞏固、蕭條、重現活力（或衰亡）等根據進(jìn)入游客的數量，旅游者類(lèi)型特征以及旅游設施的發(fā)展狀況，這六個(gè)過(guò)程又可歸納為三大階段。 1、從高端客戶(hù)到大縱第一階段含開(kāi)發(fā)與參與兩部分，吸引的游客以少數先鋒型旅游者為主，如探測旅游者、嬉皮士、流浪漢等；少數當地人參與旅游活動(dòng)；該階段旅游人數少，設施設備簡(jiǎn)陋，游客或搭帳野營(yíng)或借宿當地人家中，此時(shí)的旅游發(fā)展仍處在自由無(wú)序狀態(tài)；旅游對環(huán)境尚不構成威脅。第二階段包括發(fā)展，鞏固和蕭條三大部分，其主要特征是大量游客涌入，景點(diǎn)吸引各種類(lèi)型的旅游者，尤其以大眾旅游者為多，中、高檔賓館數量不斷增加，旅游設施設備趨于齊全；旅游資源開(kāi)發(fā)，基礎設施建設以及游人大量涌入對環(huán)境的威脅日前明顯。第三階段是產(chǎn)品的更新開(kāi)發(fā)階段，此時(shí)的旅游者仍以大眾旅游者為主，在數量上可能呈上升趨勢、也可能呈下降或衰亡趨勢，但無(wú)論游客數量的多寡，齊備的旅游基礎設施已飽受折騰，旅游環(huán)境質(zhì)量和景點(diǎn)的吸引力已明顯下降，旅游人該地區文化和環(huán)境帶來(lái)了相當大的影響，經(jīng)過(guò)管理上的彌補措施，如關(guān)閉大修、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，恢復環(huán)境吸引力等，該景區的旅游發(fā)展尚有回光反照的可能；否則該景區就從此走向衰亡了。

　�。ǘ�）、景區旅游持續發(fā)展與旅游環(huán)境保護周期循環(huán)模式

　　1、從沒(méi)有人的保護大現在大縱保護從對前一部分的分析中不難看出，一個(gè)景區的歷史發(fā)展演變、景點(diǎn)的質(zhì)量和吸引力都與該景區的環(huán)境保護狀況有密切的關(guān)系；因此，對一個(gè)景區的旅游環(huán)境保護，也應和該景區的發(fā)展演變相對應，呈周期循環(huán)保護狀態(tài)。Ａ.環(huán)保開(kāi)端 ａ．開(kāi)發(fā) ｅ．蕭條Ｂ.系統保護措施實(shí)施 ｂ．參與 Ｆ．再現活力Ｃ.持續保護 ｃ．發(fā)展 ｇ．衰亡ｄ．鞏固在景區的開(kāi)發(fā)，參與和發(fā)展的初期階段，游客和當地居民卷入的人數少，遠未達到旅游區的容量，旅游發(fā)展未有系統管理的存在，該階段旅游對環(huán)境的破壞雖不明顯，但已存在，因此應作為景區環(huán)境保護的開(kāi)端（Ａ），有關(guān)部門(mén)應對該階段已存在的環(huán)境破壞現象做及時(shí)的觀(guān)察和研究，以便科學(xué)地、合理地預測和估計該景區今后旅游資源大規模開(kāi)發(fā)利用、景區設施建設，以及大量游人介入可能造成環(huán)境破壞的程度，范圍和有效保護的重點(diǎn)難點(diǎn)，為該旅游區今后的發(fā)展提供科學(xué)的環(huán)保依據。強調環(huán)保開(kāi)端階段在一個(gè)景區發(fā)展中的意義尤其重要；因為該階段的環(huán)境破壞常常因其“微不足道”而被忽略，而后卻給人帶來(lái)“為時(shí)已晚”的遺憾。當景點(diǎn)經(jīng)歷迅速發(fā)展，鞏固到蕭條階段時(shí)，系統的旅游環(huán)境保護措施應及時(shí)跟上，這是旅游環(huán)境保護周期循環(huán)的第二階段（Ｂ），該階段游客對景點(diǎn)的需求呈急劇上升趨勢、游人大量涌入，旅游區容量常常處于臨界范圍內，設施呈緊張狀態(tài)，加上相關(guān)的開(kāi)發(fā)和建設，旅游發(fā)展對景區環(huán)境構成嚴重威脅、若不妥善保護和管理，環(huán)境質(zhì)量和景區吸引力就會(huì )一落千丈；因此，該階段及時(shí)系統的實(shí)施環(huán)保措施是景區旅游持續發(fā)展的關(guān)鍵保證。景點(diǎn)的發(fā)展在歷經(jīng)了蕭條階段之后，可能由于旅游實(shí)業(yè)部門(mén)更新產(chǎn)品、加強營(yíng)銷(xiāo)手段、提高產(chǎn)品質(zhì)量，而重現活力；也可能由于各種努力的失敗而從此走向衰亡。但無(wú)論如何，對一個(gè)景區周期循環(huán)的環(huán)境保護，不會(huì )因景區衰亡階段的到來(lái)而結束；因此，該階段對景區環(huán)境的持續保護（Ｃ）是景區旅游得以持續發(fā)展的實(shí)現。上述提到的旅游區環(huán)境保護完整周期的三個(gè)不同階段，可能會(huì )因不同類(lèi)型的旅游者需要差異、旅游心理和行為、以及地方文化和居民參與的不同程度，而在微觀(guān)上體現出不同的特征；但從旅游景區發(fā)展演變的整體而言，旅游景區環(huán)境保護周期循環(huán)模式的三個(gè)階段能從動(dòng)態(tài)的角度、宏觀(guān)地描述景點(diǎn)歷史發(fā)展演變和環(huán)境保護的關(guān)系。從動(dòng)態(tài)的角度、把旅游環(huán)境周期循環(huán)保護劃分為環(huán)保開(kāi)端、系統保護措施實(shí)施和持續保護三個(gè)階段的提法，和從靜態(tài)的角度，把旅游環(huán)境保護的實(shí)際狀態(tài)劃成不足狀態(tài)，飽和狀態(tài)和過(guò)度狀態(tài)之說(shuō)，在管理方法論和具體措施實(shí)施上，可以相互彌補、相得益彰。

　　2、景區的工作人員的素質(zhì)問(wèn)題的解決必須把文化素質(zhì)放在首要位置。形象是給旅客的第一印象，素質(zhì)的高低反映本區域知識層次。隨著(zhù)知識更新、游客水平大幅度提高，導游文化層次應該高于大眾，要想達到良性循環(huán)，旅游部門(mén)應經(jīng)常舉辦不同類(lèi)型的培訓班，開(kāi)設普通話(huà)、演講與口才、景區及沿途解說(shuō)、社會(huì )知識及民間傳說(shuō)等方面專(zhuān)業(yè)，使旅游工作人員具有豐富的文化內涵培訓，讓游客跟隨一次導游能夠耳目一新、受益匪淺。游客的年齡結構、處世哲學(xué)、審美觀(guān)點(diǎn)參差不齊，游覽景點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所很難達到人人稱(chēng)心如意，當個(gè)別同志提出一些想法或呈現一些古怪面孔時(shí)，應耐心細致地進(jìn)行說(shuō)明或解釋?zhuān)瑺幦『椭C相處，達到互相尊重，共同拓寬視野的效果。旅游環(huán)境保護是一項系統工程，是旅游發(fā)展得以永續的前提和保證。保護和恢復我國旅游環(huán)境的良好狀態(tài)，防止環(huán)境進(jìn)一步惡化，要通過(guò)綜合治理。

　�。常�旅游環(huán)境保護周期循環(huán)模式存在的理論問(wèn)題 Butler的旅游景點(diǎn)歷史發(fā)展演變模式自１９８０年提出后，西方許多學(xué)者曾多次把它應用到旅游景點(diǎn)或旅游產(chǎn)品歷史發(fā)展演變的實(shí)際案例分析和研究中，并在理論上和經(jīng)驗數據上對原模式作了進(jìn)一步的發(fā)展（Hovinen １９８１，Lundgren １９８３，Meyer-Arendt１９８５，Keller１９８７，Strapp１９８８）。在眾多的文獻中，１９８７年Douglas Pearce對西班牙陽(yáng)光海岸的考察研究發(fā)現，景點(diǎn)幼年期、青年期、成年期，衰老期等四個(gè)階段之發(fā)展演變與游客數量、旅游環(huán)境、景點(diǎn)的城市化和產(chǎn)品資源的商業(yè)化不無(wú)密切關(guān)系；而在這諸多影響旅游景點(diǎn)吸引力的因素中，游客人數的多寡和環(huán)境質(zhì)量的好壞，對延長(cháng)景點(diǎn)的壽命，起著(zhù)最直接的使用。與地中海沿岸的其它景點(diǎn)相比，成年期游客的大量涌入和旅游環(huán)境質(zhì)量的急劇下降使西班牙陽(yáng)光海岸迅速進(jìn)入了衰老期，加上環(huán)境保護措施沒(méi)有及時(shí)跟上，致使該旅游地永遠失去了回春的機會(huì )。類(lèi)似的景點(diǎn)發(fā)展演變在我國也很普遍。邵學(xué)文在《旅游區發(fā)展模式的初步探討》（《旅游學(xué)刊》１９９０）一文中，從Butler的旅游景點(diǎn)發(fā)展演變模式出發(fā)，針對江蘇省淮陰市旅游區的特點(diǎn)和現狀，分析了該市旅游區的發(fā)展過(guò)程。該文作者把旅游區的各個(gè)景點(diǎn)按性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，闡述了各個(gè)景點(diǎn)在開(kāi)發(fā)、成長(cháng)、成熟、停滯、衰退或回春等五個(gè)階段所呈的狀態(tài)，探討了近十五年來(lái)作用于景點(diǎn)演變發(fā)展的外在和內在因素。把旅游景點(diǎn)環(huán)境周期循環(huán)保護構想嵌入景點(diǎn)歷史發(fā)展演變模式乃是對景區旅游環(huán)境宏觀(guān)管理的嘗試，是對景點(diǎn)旅游環(huán)境質(zhì)量的一種全面管理和保護設想；但它仍然存在一個(gè)亟待解決的理論問(wèn)題，即旅游區容量臨界范圍的定量界定問(wèn)題。景區容量臨界范圍沒(méi)有定量界定，不利于對景區超容量接待現象在管理上進(jìn)行宏觀(guān)調控。例如，衡山絕頂祝融峰，總面積４７７平方米，按人均占用８平方米，每人游覽１５分鐘，每天開(kāi)放１２小時(shí)計算，日合理環(huán)境容量為２８６２人次，而實(shí)際上每年旅游旺季（７—１０月），日均游人為４６００人，人均占地僅５平方米；游人最多的時(shí)候竟高達一天３．１萬(wàn)人次，人均占地僅０．７３平方米。廈門(mén)的鼓浪嶼日光巖，游人的平均占地經(jīng)常不足２平方米。我國的許多旅游景區，這種超容量運轉現象極為嚴重，致使景點(diǎn)內植被受到嚴重破壞，環(huán)境也受到嚴重污染，大大地降低了景點(diǎn)的吸引力，縮短了壽命。

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